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工会工作心得体会 篇1
学校的和谐发展,关键在教师队伍的向心力,只有坚持以人为本的管理理念,凝聚全体教职工的智慧,激发全体教职工的工作热情,团结一心,才能推动学校工作的全面发展。几年来,我校工会紧紧围绕学校教育教学改革和发展的总目标,以铸师魂、提师能、健师身、聚师力为内容,以丰富多彩、富有成效的活动为载体,凝教工之精神、集教工之智慧,聚教工之力量,开创了学校工会工作的新局面。
一、组织起来,让工会成为教职工真正的温馨之家。
教职工是学校的主人,学校的发展离不开教职工的参与和支持。多年来,我校工会组织力求服务学校中心工作,想教职工所想,急教职工所急,让工会真正成为教职工信赖的家,让工会真正成为教职工的贴心人。
1、参政议政,促进民主治校。让广大教职工有效参与学校民主管理和民主监督,是学校民主建设的重要内容,也是维护教职工合法权益的必然要求。为了让广大教职员工拥有充分的知情权、建议权、参与决策权和监督权,我们从规范和加强教代会制度建设入手,每年8月25日是学校法定教代会日,学校的重大决策、发展中的重点、难点问题,教职工关注的焦点等,我们都拿到教代会上去讨论、协商解决,极大地发扬了民主,保障了教职工的合法权益。在四届三次教代会上,教职工代表讨论通过了《教职工工资管理方案》,这个方案关系到教职工的切身利益。讨论通过经历了漫长的过程,一遍又一遍根据代表的意见建议几易其稿,直到通过为止。老师们说:“这个方案的出台,符合我们的意愿,尊重了我们的建议,让我们真正体验到了当家作主的感觉。”现在老师们有什么心里话、烦心事都愿意跟工会讲。在我们学校流行一句话:“工会是家长,有困难找工会。”
2、民主评议,倾听群众心声。“学生喜爱、家长满意、领导放心”是我校评价教师工作的三大原则。每年师德活动月,我们都要开展以座谈、问卷形式的“学生评教师、家长评学校”活动。三年来,我们共收集意见建设149条,其中,整改落实140件,电话答复9件,约谈教师30人次。每年12月份,全体教职员工对学校校级领导和学校的中层干部都要进行民主评议。会上,校长总结报告和所有学校干部的发言,全面、务实,让大家看到了学校近几年来通过全体教职工努力拼搏,持续发展,鼓舞了大家的意志,起到了激励人心的作用。
3、重视提案,广纳教师智慧。每次教代会召开之前,我们都积极组织开展教代会“提案”活动。这四年里,我们对这项活动采取了新的做法,第一、要求每位代表根据校长的宏伟蓝图,对学校管理、教育管理等方面积极发挥聪明才智,踊跃为发展献计献策。第二、开展优秀提案评比活动,对优秀提案的个人、集体给予精神和物质上的鼓励。广大教职工以主人翁精神,积极参与,提出了很多合理化建议。比如去年第六届四次教代会上,陈德章代表提出的《建议为每位教师定期体检》的提案就被代表们评为优秀提案,一致通过把每年3月定为教职工体检月。每次教代会上,校长都要对提案进行认真分析,并逐条向教工进行答复,只要有利于整个学校发展,学校都会积极采用。人人关心教育,人人关注管理,个个献计献策,为我校的发展做了一定的努力。
二、活动起来,让活动成为凝心聚力的有效载体。
文体活动是工会活动的主要内容。活动不仅丰富了教职工的业余生活,更是全体教职工凝心聚力的有效载体。多年来,我校工会组织时刻关注教职工的身心健康,除正常的健康体检、走访慰问、关怀帮困外,还不断创新活动形式,如:根据老师们个人爱好,各班分别开展各具特色的阳光体育活动,努力提升教职工的幸福指数,为老师们搭建起了一个欢乐的平台。
每周二至周四下午第三节课是学校法定的阳光体育活动时间,劳累了一天的老师们走出教室、办公室,校园里成了欢乐的海洋。操场上,师生同跳韵律操,同转呼拉圈,共跳竹竿舞,引起阵阵喝彩,欢笑不绝;爱好舞蹈的老师带领自己的学生来到舞蹈室,随着悠扬的音乐翩翩起舞,美轮美奂的舞姿舒展一天的心情。
每年“三八”节,我们都要组织如托球往返跑、踢毽子比赛、拔河比赛、登山比赛、跳绳接力,这是集体力量的角逐;每年“五四”,我们都要组织教师外出踏青、集体野炊,走进自然,放松心情;每年教师节、元旦的文艺汇演,唱歌、跳舞、相声曲艺是老师们才艺比拼的舞台,更是集体智慧的展示;每逢节日,学校为教职工献贺词,每逢教师生日,学校为教师送鲜花,让生活在华明学校的教师不是一家人胜似一家人。
今年元旦教工迎新年联欢会暨“课内比教学,课外访万家”表彰会在校长充满激情的致辞后拉开了序幕。各年级组自编、自导的歌舞、朗诵、三句半等一个个精彩节目,表达了全体教师携手共创华明学校美好明天的豪情和壮志,掌声阵阵,笑声不断。
去年“五四”,全校一百多位教师分乘五辆大巴一起走进风景秀丽的惠州进行野外踏青活动。
活动是快乐的,活动是温馨的.。老师们在活动中,身心得到了休憩,一天的劳累让活动冲淡,工作中原有的隔阂在活动中消失,换来的是美好的心情、同事之间的信任与团结;换来的是集体的凝聚、工会的活力。
我从事工会工作已经四年了,我深深体会到要实现工会“切实维权、服务职工”的宗旨,工会主席必须当好“四种人”:一是会员景仰的“模仿秀”。工会主席要真正让会员听从教育和管理,必须发扬民主精神,保持在会员心目中的良好形象,当教师心中认可的维护者。视其为“良师益友”,自然会“亲其师,信其道”,其管理学校协调各种关系以及顺利开展活动等诸多方面也就省事多了。二是协调会员关系的经纪人。工会主席要深入职工群众,了解职工群众的情况,不辜负广大职工群众的期望,做好党政联系职工群众的“桥梁”和“纽带”作用,上情下达,下情上传。争做三个“第一”:第一知情人、第一报告人和第一关心人。三是服务会员的贴心人。工会主席要在为提高教职工综合素质、能力建设上做好服务;要在增强学校办学水平,加快教师队伍建设,提升教师职业幸福感上做好文章,为“办让人民满意的教育,创人民满意的学校,当让人民满意的教师”尽心尽职。四是提升会员素质的责任人。工会主席必须配合学校党支部、教导处、教研室带动全体会员树立随时学习、终身学习的观念,在推进“素质工程”上如何做好文章,改变以往被群众认为是福利工会的观念,要深层次地思考如何协助学校党政来提升教职工的主人翁意识、教职工队伍的整体素质,促使会员们自觉成为学习型教师。
路漫漫其修远兮,美丽风景还在远方。我们只是走了一段摘取了几片枫叶。我们相信,在各级领导、学校党支部、校委会的正确领导下,只要努力奋斗,开拓创新,定能带动全体教职工走向美好的明天。
工会工作心得体会 篇2
今年以来,在矿区工会和矿党委的正确领导下,我矿工会紧紧围绕“融入中心、服务大局、发挥作用”的工作定位,把党委和行政工作的难点作为做好工会工作的融入点,创新工作思路,积极作为,较好地发挥了职能作用,有力地促进了企业科学发展和安全发展。
一、推进群众安全工作与增强矿井安全能力相结合,提升了保障能力。1-10月份,开展家属安全劝说、安全亲情慰问、班组长安全知识竞赛、安全慰问演出、班前安全知识有奖竞答等活动21次,营造了浓厚的安全发展氛围。进一步规范生产单位群众安全监督员管理,通过严格准入、定期培训、小班写实、佩戴帽贴、量化加分、绩效考核、表彰奖励等一整套的运行机制,40余名群监员做到了本人无违章,岗位无重大事故,检查处理隐患124条,制止违章作业34次,形成了现场安全管理第一道屏障。组织专业上岗50余次,突出四点班和零点班安全监管薄弱时段开展安全检查,累计查出各类隐患611条,逐一落实了整改。围绕质量达标难点工作,组织机关生产部门干部集中服务30余次,近400人次。
二、推进“六型”班组建设与岗位责任践行相结合,提升了执行能力。一是严格把住选拔任用关。针对掘进队组班组长更换相对频繁的实际,矿工会进行了专题调研,组织民主选举,并对在岗班组长进行了民主测评,保证了选人用人的公平公正,促进了队伍稳定;二是突出岗位责任践行。将责任胜于能力学习活动向班组岗位实践推进,进一步明确了班组长岗位职责,实行区队月份考核,工会季度考核评比,增强了班组长岗位责任心;三是强化学习培养锻炼。矿工会干部每月25号班组长培训班上专题讲授“六型”班组建设,与安检科、政工科联合检查素质学习情况,促进了业务素质整体提升。今年六月份,公司组织的采掘班组长素质考试,我矿取得第一名的好成绩。九月份公司千名班组长考试,我矿以98.898分的成绩取得第四名,再一次印证了学习效果。四是提升了班组长岗位竞争力。为解决采掘班组长后继乏人的问题,我们加大了后备班组长队伍的`建设,由班组长负责帮带,带业务、带技能、带管理,保证了人才接续。今年共提拔3名班组长走上段队长岗位,7名班组长加入党组织,14人参加疗养,11人评选为先进。五是开展评比选树活动。每季度对班组长进行一次考核,并将考核情况与本人工资挂钩,目前班组合格率达到91%,优秀率达到61%以上。
三、推进企务公开与民主管理相结合,提升监督能力。会同工资、纪委部门对生产单位企务公开情况进行了三次全面大检查,对基层单位侵害员工利益的工资分配办法进行了及时纠正,促进了分配公开、公平、公正。对年初评选出来的先进集体和个人通过报纸、图板等形式进行广泛宣传,营造创先争优舆论环境。今年共组织劳模、先进和优秀员工参加疗养、休假74人次,形成了关爱劳模的氛围。
四、开展聚宝工程与节支降成相结合,提升创效能力。围绕“稳增长”主题,矿工会组织员工和班组扎实开展了“人人入井搞回收,个个升井不空手”活动,用节约行为养成强化员工效益意识,进而营造了处处想节支、处处讲效益的工作氛围,节约回收活动在员工中蔚然成风,得到公司领导的认可。《龙煤专刊》5次报道荣华矿工会节支创效和班组建设工作,截至十月底,个人入井回收价值累计已达710余万元,集体回收价值460余万元。结合今年我矿自主经营工作实际,组织机关干部和地面单位员工利用业余时间开展“拣黄金”活动,从劣质煤中拣块煤,3-10月份,累计创效800余万元。
五、开展练功比武与提高素质相结合,提升技术实力。先后组织了五个专业、七个工种的岗位大练兵活动两次,掘进专业会战两次,组织参加公司练兵比武14人次,组织技工参加技术评审考核,监督工资部门兑现技术人员津贴奖励,营造了学习氛围,提升了队伍素质。
六、举办活动与营造向上的氛围相结合,活跃文化生活。春节期间参加全市灯展活动,组织了春节期间秧歌汇演、迎国庆职工文艺表演,开展了职工长跑赛、篮球赛、乒乓球比赛,参加了公司工会举办的羽毛球、篮球赛、拔河比赛,各种活动的开展,凝聚了人气,提振了士气。
七、扶贫助困活动与凝心聚力相结合,营造和谐氛围。对全矿困难家庭情况进行跟踪写实,对困难户做到了应帮尽帮,并将帮扶情况进行公示。各单位分别对6名家中突发变故的困难职工组织了近10万元的捐款,组织全矿员工为机电科员工于意患白血病的女儿一次捐款达4.7万元,解决了燃眉之急,促进了爱心团队建设。
八、巾帼建功活动与提高女工工作能力相结合,提升参与能力。我矿女工部被公司评为先进女职工会委员会,手选段被评为“巾帼建功先锋岗”和全市先进女职工建功立业标兵岗光荣称号,有12名女工家属获得了公司和市一级奖励。组织女职工和家属协管员,到井口门、井区班前和生活区进行有奖问答、安全演讲、慰问演出、送平安果、送鸡蛋等活动12次,组织员工家属集体签定了《亲情安全公约》近千份,一线工人家庭签约率达100%。
九、进一步加强了工会组织自身建设,增强履职能力。调整了基层工会组织机构,配齐配强基层工会干部,坚持周三学习制度,规范学习纪律,量化学习任务,定期考核检查,整体业务素质得到全面提升。对工会内页管理进行了全面规范,所有资料配齐了电子档和文本档,实现了规范有序。
存在的问题,主要是基层工会主席全部是兼职,多数是行政转行,业务不熟练,日常工作任务重,对工会工作有疲于应付、质量不达标的现象,造成总体工作标准不高。客观上还存在专职工作人员少、办公场所拥挤等实际困难。
第二部分:20xx年工作总体思路。
指导思想:以科学发展观为统领,认真贯彻党的、全总xx大和鸡西矿区工会第十四次全体会议精神,紧紧围绕矿党委和行政的工作目标,以“保安全、稳增长、争先锋”主题实践活动为载体,抓实岗位建功、“六型班组”、职工文化、民主管理、帮扶救助、自身建设六项工作,打造班组建设、节约回收、练功比武三个工作亮点,团结和动员全体职工在推进企业安全发展、科学发展、和谐发展的进程中建功立业。
工作目标:重点工作争创公司工会系统上游水平,树立一批有一定影响力的典型和品牌。
一、开展“保安全、稳增长、争先锋”主题实践活动,深化岗位建功。
一要加强教育,营造争先锋的浓厚氛围。通过开展“面对面、心贴心、实打实”服务职工在基层活动,到班前、到工作面宣传企业面临的形势、讲解争先锋活动的方式方法,凝聚人心,统一思想,激发斗志,调动职工建功立业的积极性;二要全员参与,加大群众安全工作的力度。进一步规范群监员管理,完善培训、管理、考核、奖励机制,促进现场安全监管作用的发挥;增强周三专业上岗安全检查的实效性,实行隐患整改闭合管理;要发挥好女工家属协管安全员的主体作用,创新工作方法,推动作用显现。三要进一步深化人人入井搞回收活动。要突出培育节约意识、规范节约行为这一主旨,在重实效上下功夫、做文章;重点要实现三个转变:回收活动要由入井回收向工作现场修复、加工制新转变;经营管理要由段队核算向小班参与经营管理转变;经营观念要由我要节约向经营管理挖潜转变。在采煤小班宣传煤质决定生存,采机割顶割底就是对全矿员工犯罪的理念;在掘进小班宣传质量决定效益,不按标准施工就是最大浪费的理念。今年底,要与生产单位研究实施方案,明年初着手实行,引导员工不仅要算产出账,还要算好投入账的习惯,规范效益管理行为。
四要进一步深化员工岗位技能学习活动。突出技能服务于安全生产这一主题,重点解决员工业务素质低的问题。推进业务能手评选工作,对生产单位重点工种每季度评选一批业务能手,通过技能与收入相结合,与表彰、选树典型相结合等方式鼓励员工学业务,不仅让能者多劳,更让能者多得。推进名师带高徒活动,量化帮带内容和考核标准,提高学习效果;推进技术骨干队伍的规模壮大、质量提高,明确各岗位工种技术骨干等级标准,做到学习有目标,考核有依据;发挥好劳模骨干队伍的作用,采取示范引领、帮带提高等方式,促进队伍素质的整体提高。
二、深化班组长岗位责任践行活动,提升班组建设内涵明年“六型”班组建设重点要抓好三个层面工作,一是“有岗必有责”,在责任落实上下功夫。全面规范班组长岗位安全、质量、效益、文明、民主、学习职责,从接班开始,如何上好班前会、带领员工列队入井、履行交接班手续、填写小班验收单、现场安全、质量、效益管理,以及交班、升井收工等全过程细化职责规范,并将标准制成卡片,做为班组长必知必会内容,强化培训学习,让班组长有所遵守,段队长有所控制,解决班组管理随意性大的问题;二是“有责必有为”,在工作绩效考核上下功夫。进一步完善考核评比机制,班组长工作中每道程序做没做、做的怎么样,要有个考核规范,并落实考核办法,建立考核档案,把履行职责抓到根,从根本上解决胡干蛮干问题;三是“有为才有位”,全面落实岗位激励政策。把班组长履行岗位职责情况与个人收入、提拔任用、评选先进紧密结合,实行班组长聘用制、试用期制、考核积分制,优胜劣汰。推行后备班组长制度,增强岗位竞争力,切实解决人才接续问题。要不断发掘和总结班组建设工作亮点和典型,大力宣传,增强影响力,今年要培养选树4-6名标杆采掘班组长向上级部门推荐,通过“双培”活动,培养7-10名班组长加入党组织,班组达标率要保证在90%以上,要对掘进队班组长进行重点培养,推进班组建设工作扎实快速均衡发展。
三、加强职工文化建设,切实丰富职工业余文化生活。
1、用向上的文化氛围扮靓矿区。通过举办元宵节彩灯展、夏季花卉展、先进人物事迹图片展览、励志宣传标语等形式,营造欣欣向荣的工作氛围。
2、不断壮大提高文体骨干队伍。在现有篮球、长跑、乒乓球、秧歌等骨干力量的基础上,培养集体舞、健身操等方面骨干,引领职工家属参加积极向上的健身活动,扩大范围,提高水平,并尽可能地配置设施、修葺场地,为开展活动创造条件。
3、积极组织参加各类文体活动。按照全民健身计划要求,进一步发展好全民健身事业,组织开展元旦、春节、元宵节、五一劳动节、国庆节等重大节日系列文化活动和篮球赛、长跑、拔河赛等文体活动。继续建设并利用好职工书屋,努力为职工提供更好的文化服务。
四、加强职工维权工作,积极构建和谐劳动关系。
1、建好职工之家。结合基层单位实际,制定建家方案,规范运行机制,确保全面达标;坚持工资集体协商、联审联签制度,维护职工权益。
2、规范企务公开。不断完善企务公开的领导、工作、监督、考核和责任追究机制,必须保证企务公开在内容、形式、程序、时间和工作运行上达到“五规范”。
3、完善三个机制。一是完善维权机制,主动参与涉及职工切身利益的规章制度制定、修改,加强工会信访维稳工作力度;二是完善矿科两级职工(代表)大会机制,切实保证职工参与企业民主管理的权利;三是劳动争议预警调解机制,扎实做好劳动争议调解工作,维护矿区和谐稳定。
五、扎实开展困难职工帮扶工作,维护弱势群体利益坚持标准,重新完善困难职工档案,实行动态管理,做到应帮尽帮;坚持把重大节日“送温暖”与日常帮扶相结合,全面掌握困难职工的数量、致困原因和生活需求,科学制定帮扶措施。
六、提升自身建设水平,推进“五型”工会创建。
1、不断提高工会干部履职能力。全面落实《荣华煤矿工会干部加强学习的硬性规定》,学习时间要保证,学习内容要实用,学习方式要灵活,奖罚政策要兑现,尽快改变工作局面。整理编印《荣华煤矿工会工作制度汇编》,进一步规范工作秩序。
2、不断加强女职工组织的建设。宣传落实《女职工劳动保护特殊规定》,按照《女职工组织规范化建设考评标准》,进一步规范女职工工作,争创全公司上游水平。
3、不断加强工会基础工作建设。按照工会财务工作法规要求,规范工会财务各项工作;要推行网络信息化管理,加强信息交流,逐步推进无纸化办公。
总之,要将工会工作中的维护职工权益、调动职工生产积极性职能与企业安全、生产、经营中心工作有机结合起来、统一起来,在推进企业全面协调可持续发展的进程中,彰显作用和地位。
工会工作心得体会 篇3
xx年,公司工会在公司党委和县总工会的领导下,全面贯彻落实县总工会工作会议精神,紧紧围绕公司党委的工作部署和公司全年的工作目标,结合工会自身特点,充分发挥职工的聪明才智,开拓进取,与时俱进,不断强化自身建设,突出维权、参与、创新职能,推进企业民主管理,推进职工素质工程建设,增强企业的凝聚力和职工队伍的战斗力,为公司全面实现全年的工作目标作出了应有贡献。
一、健全企业民主,积极维护职工的合法利益
(一)加强民主管理,发挥工会组织的作用。工会从民主政治建设入手,在坚持实施各项企业民主管理制度的同时,认真履行工会基本职责,并就职工关心的热点难点问题,积极搜集职工反映的问题及合理化建议,反映职工的意愿,建议提高职工住房公积金的.比例,提高职工福利,维护职工的合法利益,充分调动了职工的生产积极性。
(二)落实和健全厂务公开制度。我们按照管理规范化的要求和厂务公开制度的有关规定,建立和健全厂务公开制度,确定公开的内容和形式,实行定期、定向公开。把职工反映强烈的热点、焦点、容易引发矛盾和滋生腐败的关键点、经营管理和改革发展的难点予以公开,接受职工的监督。
二、健全职代会制度,促进民主管理
健全职代会制度是加强企业民主管理的有效手段。今年以来,我们工会以加强制度化、规范化建设入手,充分发挥职代会民主管理、民主监督职能,建立上情下达、下情上递的信息管理机制。以职代会为载体,拓宽民主参与渠道,及时反映职工心声,调动职工的积极性和创造性,为领导了解民情、职工参与企业管理、集中职工集体智慧搭建坚实平台。今年我们工会按照职工代表大会和工会会员代表大会规定的程序和要求,组织召开了xx年度职工代表大会和工会会员代表大会。会议听取和审议了公司工作报告及其公司财务收支情况报告、工会工作报告及其工会财务收支情况报告。会议期间收集和解答了职工提案,民主评议了公司领导班子成员,选举产生了公司工会委员会。通过健全职代会制度,进一步促进了公司的民主管理。
三、积极开展思想和业务教育,提高职工队伍的整体素质
我们工会立足于建设一支“有理想、有道德、有文化、有纪律”的职工队伍,工会按照“政治过硬、业务优良”的总体要求,采取多种形式加强职工的思想政治教育、职业道德教育和业务培训,进一步提高了职工队伍的综合素质。
(一)加强理论学习,采取多种形式开展政治教育。二是开展共产主义的理想教育,使职工树立正确的世界观、人生观、价值观,爱岗敬业;三是开展职业道德教育、法制教育,培养职工的法纪观念。今年以来,我们工会按照公司党委的部署,组织开展了学习活动。通过开展“党的精神学习活动,有效地提高了干部职工的法纪观念和思想政治水平,进一步促进了队伍整体素质的提高。与此同时,为使职工适应县场经济的形势,以认真的态度积极参与公司的改革,我们工会组织了职工上职业道德教育课,开展改革的讨论,开展国内外形势教育,增强危机感和紧迫感,增强竞争意识,为公司的改革从思想上做好准备。
工会工作心得体会 篇4
深化改革,强化管理,提升服务品质,创建有海沧农行特色的企业文化品牌,全面提升竞争力。
1、今年以来,我行进行了更深入的三项制度改革。在人事用工改革方面,全面推行中层干部竞聘制,通过内部竞争引进人才和引进相结合,不断提高中层干部队伍素质。实施全员竞争上岗,实行内部流动摘牌,一年一选择,半年一微调,优化劳动组合。这两项制度的推行得到了全行干部职工的积极参与和拥护;在收入分配改革方面,支行制定了综合考核办法,对各网点全面推行内部模拟计价,根据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。对不同岗位,综合考虑难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素,科学制定岗位系数,向关键岗位倾斜,推行客户经理等级制,真正调动员工的积极性。在组织机构上,支行推行扁平化管理,实施上收事后复核等措施。通过积极推进三项制度改革,海沧支行逐步建立了科学合理的竞争、激励和淘汰机制,人员结构得到了调整,设立助理岗位锻炼了年轻干部。调整岗位系数,进行双向选择摘牌,及时进行干部的局部调整等都极大调动了干部职工的积极性,很大程度地促进了业务的发展。
2 、探索严格管理和科学管理相结合的新路子,促进管理上台阶。在内部管理方面,今年我行继续健全规章制度建设,完善执行、监督、检查机制。首先是严格执行《海沧农行员工手册》,使全行养成遵章守纪的好习惯;其次是坚持加大监督检查力度。支行行领导每月至少应对基层网点检查一次,机关职能部门每月至少对基层网点全面检查二次,加强社会监督员的社会督查力度,每月出一份内部管理通报,把内部管理水平与效益工资相挂钩。三是建立中层干部警示制度,对管理不力、业务停滞或存在其他问题的中层干部进行书面警示,直至免去职务。四是加强财务核算管理工作,推行责任会计制度,提高收益降低费用成本。对各业务经营网点进行收益核算,实行绩效挂钩和利润费用挂钩的办法,以利润贡献确定收入分配和业务发展费用,提高费用效益比。同时,重视加强财产管理、车辆管理和办公用品招标采购,控制管理成本,减少费用支出。五是创新管理方法,严管和科学管理相结合,力争管理上台阶。如重视内部综合管理网络和外部网站建设,提高管理效率,向科技要效益。成功建立了一套高效的内部管理网络,实现内部管理网络化、绩效评估数据化,促进管理上档次。成功建设了支行外部网站,宣传我行业务,加强与客户的沟通,成为推动业务发展的有效辅助手段。又如大胆探索首先在支行引入ISO9000质量管理体系。在行领导的积极倡导下,经过行长办公会的集体慎重讨论和研究,我行于20xx年7月份开始借助外部力量,启动ISO工程,塑造服务品牌。作为厦门银行同业中第一例,我们通过制定和实施质量方针和质量目标、内部审核和管理评审,顾客评价程序、文件资料控制程序、不合格品控制、纠正预防和改进程序等一系列全新的管理和服务措施,力争通过一段时期的实践,逐步塑造一流服务的品牌银行形象。
3、开展“创一流服务,树农行品牌”活动,追求服务上档次。年初以来,支行十分重视加强和改进服务工作,多次研究和部署改进服务的有效措施,通过形式多样的活动,加强了全行文明优质服务的观念,使今年我行的'整体服务水平又有新的提高。我行一是坚持了去年“一流服务现象会”总结出来的一些行之有效的措施,如推行每周升旗仪式、班前讲评制、每日一星、值班经理制等制度化活动,并使这些措施得到巩固、加强和提高;二是坚持深入开展服务技能练兵和比赛、规范化服务流程演练,以及开展银企座谈会、企业财务人员培训、业务宣传等行之有效的文明优质服务主题活动。尤其是开展“红五月文明优质服务月”活动,着力在服务的广度和深度上做文章,在这个活动之后,我行的业务成绩也逐步攀升。下半年,我行开展了以宣传农电改造代缴费业务的“走进千家万户活动”,通过电影下乡的新形式,提高我行对农村储户的服务水平,宣传了农行的形象;三是服务创新。今年以来,支行营业部通过推行重点客户的双线服务工作,取得良好成绩,重点客户业务增长成为我行业务快速发展的最主要动力。下半年推出的私人业务VIP服务,也在海沧地区引起很好的反响,为我行储蓄工作开辟了新思路。此外,我们还推出了免填单服务等有效的服务新形式,赢得了客户赞扬。四是培养和涌现了如营业部主任郭国柱、业务部付主任邱芸以及一批优秀客户经理等服务明星,这些先进的服务典型生动地教育、感召了周围的广大员工,使创一流服务成为我行员工自觉的行动。一流的服务改变了农行的形象,产生了良好的区域性社会影响力,提升了我行的竞争力。
4、坚持“人才兴行,以人为本”,着力推进“成才计划”和其他有效的举措,提高员工综合素质,营造精神和物质上良好氛围,充分挖掘员工的积极性和创造力。今年以来,行领导着力倡导企业发展和实现个人价值同步成长的观念,推动“成才计划”,全面提高员工队伍的思想和业务素质。我们采取的措施主要包括实战锻炼、培训提高、鼓励升级、机制催化和活动促进等。通过推动“成才计划“,我行不仅引进了一批高素质人才的加盟,更重要的是培养了一大批年轻有为的人才,为我行业务发展储备了雄厚资源。前些年海沧行有许多员工因为工作环境差、工作积极性不高而一门心思想调动离开海沧。现在这些人不仅坚定地留下来,而且许多人还迅速成长为支行的业务骨干。正是良好的机制,使全行员工形成了强大的内聚力和强烈的归属感,使海沧支行成为一个团结开拓进取的团队。今年以来,支行还特别设立了“成才奖”,做为鼓励员工成长的一项长期性措施。二是重视改善职工工作环境和工作条件。今年以来,支行加强了网点的改造工作,针对员工上下班路途远、交通不便等情况加强了上下班班车接送,改善了职工食堂管理和员工集体宿舍管理,改善职工福利、组织丰富的集体活动等。通过做好人的思想工作,全行干部职工工作起来更顺心、更有干劲,也更好地促进了业务工作的发展。
此外,在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面,我行也做了大量细致认真的工作,建立了有效的责任制管理,通过抓落实保证了全年安全经营无事故,得到分行有关部门的好评。
三、正确判断形势,充分认识工作中存在的不足
1、从分行的全局看,无论是利润总额、利润计划完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面,今年各兄弟单位都发展很快,相比之下我行的发展速度还不算最好,还有努力的空间。
2、从经营业绩中看,一是人民币存款长期在低水平徘徊,甚至很长时间都在地平线之下;二是清非收息工作重视不够,办法不多,尤其是清非工作,存在前松后紧现象。未完成全年下降250万的任务;三是我们的网点间发展非常不不衡。
3、从主观努力上看,我们还存在许多不足。一是全行员工特别是普通员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向,对工作关注和热心程度不够。 二是对待工作存在先松后紧现象,导致我们工作上的被动。三是各级干部在工作中没有一种深入研究的精神 遇到困难或问题的时候没有深入去思考,工作方式方法不足。四是服务水平提高速度缓慢,未有明显质的提高,与我行当前的高速发展不相适应。
工会工作心得体会 篇5
在上级教育工会和学校党政的正确领导下,半年来,学校工会认真贯彻和谐校园建设精神,深入学习《工会法》,加强自身管理体系的建设,全面提高教代会质量,紧紧围绕教育局工会的核心理念来做好各项工作。不断加强工会自身建设,充分发挥职能,在促进学校民主管理、培植校园文化、积极丰富教职工文体活动、大力开展送温暖活动、帮扶困难教职工等方面发挥了积极作用。现将上半年工会工作总结如下:
一、加强师德建设,提高教职工师德素养。
1、我校开展了“讲教师礼仪、重师德规范”为主题的文明礼仪普及活动,结合教育行风政风建设,严格遵守教育局的教师行为规范“十不准”,把教师基本行为教育和师德教育结合在一起。不断提升教师的整体素质。
2、进一步开展以“文明教学我先行”为主题的演讲活动。是我校教师展现出新的精神风貌。
3、我校以文明执教,教学中,广大教师积极加入实践高效课堂教学,通过半年的努力,我校的教学成绩得到了进一步的提升。我校也涌现出一大批教学新秀。
二、提高学校民主管理水平
1、我校工会组织履行好维护职能,发挥桥梁和纽带作用,加强了与党政的沟通,依靠党的领导和行政的支持,为职工办实事、办好事、解难事。上半年,学校工会在学校党政的大力支持及全体教职工的共同努力下,做了一定的工作,特别是在学校民主管理方面取得了一些的成绩,这些成绩只能说明我们在学校民主管理中进行了一些积极的工作,但我们也非常清楚地认识到自身还有许多急需完善的方面等着我们去不断前行。
2、加强教代会工作,不断提高教代会工作水平。本学期我校工会充分发挥了教代会的作用,一举讨论通过《六弓中心学校教师专业技术职称竞岗量化评估实施细则方案》。并通过教代会对我校的先进工作者、优秀教师、优秀班主任进行认真评选。
三、把工会建成温暖的'职工之家。
为了让广大教职工感到学校的温暖,进一步激发广大教职工的工作积极性、主动性和创造性,我校以工会牵头,党政领导参与的形式,大力开展送温暖活动,千方百计地为教职工办实事、办好事。半年时间,我们就上门慰问教职工1名。给病重的教师送慰问金,送去一份祝福。
四、开展有益身心的文体活动,丰富教职工的业余生活。
为让广大教师的业余生活既丰富多彩,又高雅不俗,校工会组织开展了书法绘画比赛活动,组织女教工积极参加教育局工会举办的篮球比赛活动,同时还组织男教工参加了六弓乡政府举行的“五一”篮球比赛活动,丰富教职工业余生活,提高教师的综合素质。
五、今后的努力
继续紧密联系上级组织和学校党政组织,加强理论学习和业务学习,不断提高工会的整体工作。
工会工作心得体会 篇6
2月12日,集团公司20xx年工作会议暨一届二次职工代表大会在银川胜利召开,让我深刻体会到它是一次鼓舞人心、振奋精神的一次盛会。特别是工会主席刘亚鹏所作的题为《凝聚和激励广大员工,给力十二五开局起步,在建设一流能源化工集团进程中建功立业》的工会工作报告。报告条理清晰,语言简洁,内容充实,为我们今年的工作指明了道路。
报告提出的20xx年工会工作的指导思想、工作思路和重点工作,符合公司改革发展稳定的实际,具有较强的针对性和可操作性,同时大会也指出:有效落实这个报告,对于抓好生产经营、项目建设、企业文化建设等工作将会发挥积极作用。
回顾20xx年,这是一个不平凡的一年,冶金市场的持续低迷和国家产业结构调整给企业带来了诸多困难,但公司上下齐心协力,直面挑战,最终取得了不俗的成绩。同时,公司全体干部员工,再次向社会证明了任何艰难险阻都阻挡不了英力特人前行的步伐。
时间不会停住自己的脚步等待,虚度的`时间就象一页白纸一样空洞,人生是短暂的,如流星一闪即逝,我们应该珍惜每一天填好人生中的空白,并且要经常问自己填了多少空白,填得怎么样?只有不断填好人生的答卷,流星划过夜空的刹那才能带出精彩的光芒。
集团公司两会的召开,给我们全体英力特人带来了新的希望和启迪。作为公司物业部员工,我会切实做好本职工作,严格遵守公司及部门的各项规章制度,认真履行安全及岗位职责。在日常工作中,精心工作,严格保证部门工作精细化。同时努力学习业务知识,不断提高自己的业务技能和综合素质。同时,我会积极配合部门主任做好部门的各项工作,在公司发展的同时做好后勤保障工作,为实现公司的稳定持续发展,我会加倍努力,勤奋工作。
今年的工作中,我会不断学习专业理论知识并与实际工作结合运用到工作中,在工作中学习,在学习中工作,努力提高自己的专业素质及工作能力。为了能进一步专业系统的提高自己的专业知识,我不仅利用工作之余学习专业知识,还报考了广播电视大学《行政管理》专业,现已就读一年。另外我还参加了会计专业电算化考试并已通过。现已报初级会计考试。在工作学习中,力求拓宽自己的知识面,用知识武装自己做一个学习型员工。
在工作和学习中我还有许多缺点和不足的地方,在今后的工作中我会更加虚心的向同事学习,取长补短,勇于面对自己的缺点并勇于改正,不断总结不断进取,努力做一个适合公司发展需要的员工。为公司的稳定和可持续发展奉献我全部力量。
