知远网整理的护理优秀管理者发言稿（精选8篇），希望能帮助到大家，请阅读参考。
护理优秀管理者发言稿 篇1
尊敬的各位领导，各位同事：
你们好！
我骄傲，因为我是一名救死扶伤的白衣天使!
我荣幸，因为我身属团结奋进、无私奉献的团队!
我自豪，因为在我的身边，有无数甘于在平凡的岗位创造不平凡业绩的人!
就是这些甘于平凡，默默奉献的人，用心灵去沟通心灵，用生命去温暖生命，用自己的挚爱帮忙患者与疾病和死神抗争!
护士职业看似平凡，但要做好却很难，很不容易，就象一位老护士说的那样，职业没有贵贱高低，平凡与不平凡的差别是在于它们的目的是否高尚。尽管我们没有惊天动地丰功伟绩，只有辛勤耕耘，默默奉献。尽管辛劳的痕迹爬上额头和眼角，尽管青春在燃烧中消尽，但我们白衣天使的爱依旧，奉献依旧!去年，我们疗区接治了一位因患病长期卧床的孤寡老人，这位老人入院后，经常无端发脾气，拒绝治疗。这些我们看在眼里，急在心上。细心的护士长通过反复观察，最后弄清楚：原先这位老人每看到别的患者来人探视就偷偷留泪，事后就发脾气，不配合治疗。针对老人这种自卑和害怕得不到很好治疗的心理，我们疗区召开专门会议，由疗区主任和护士长亲自负责老人的治疗和护理工作。每一天值班的大夫和护士经常到老人的床前嘘寒问暖和她聊天，为她打水喂饭、洗脸梳头。开始，老人情绪低落，思想抵触，给她到白开水，她不喝，却说：我要喝你们大夫的茶水。给她端来饭菜，她却要吃饺子。但我们不气馁，哪怕自己花钱也千方百计满足老人的要求。因为我们相信血总是浓于水的，患者的需要就是我们的需要!患者的痛苦，就是我们亲人的痛苦!一次老人大小便失禁，衣服裤子弄得都是粪便，护士长在帮忙老人搽洗干净
身体后，二话没说，拿起老人的衣裤就洗，旁边别的患者家属看但是去，就说：护士长，你别洗了，我拿钱出去给老太太再买套新的。护士长笑着谢绝道：不用了，就是在家，我的老人弄脏了衣服也得洗，不能脏一件儿扔一件儿啊。话虽不多，却感动得这位饱经世事沧桑，对未来失去信心和期望的老人，放声大哭，她拉着我们的手说：孩子，我活了七十多岁，原先我一无所有，对什么都失去了信心，但是此刻又有人关心我，体贴我了，如果我的儿女此刻还活着，他们也但是如此啊，你们虽然不是我的骨肉，却胜似我的.亲生儿女!
象上面的感人事情，我们医院每一天都在发生，数不胜数。前一段时间，一位处于休克状态，全身多处外伤、生命垂危的学生被抬进我们医院进行抢救。经检查，该患者肝、胆、肠、肾等十二处严重损伤，流血不止。时间就是生命，患者的安危就是无声的命令，在家休息的医生赶来了，刚下夜班的护士赶来了，在与死神的较量中，没有豪言壮语，只有忙碌的身影。为了密切观察患者的状况，我们加派专人护理患者，每15分钟观察一次病情，人员不够，大家都争抢留下，有的护士把孩子反锁在家里，忘了给孩子做饭，有的大夫二十四小时没有合一下眼睛，时间在忙碌和焦急的等待中消逝，经过三个昼夜的抢救和精心护理，患者最后脱离了危险。患者的家长听到孩子脱离了危险，流着泪给我们全体医护人员深深的鞠了一躬，竟感动得说不出话来。应对患者，应对事业，我们得失无悔，奉献更无悔，因为我们的付出，换来的是一个个鲜活的生命，因为我们的付出，换来了千家笑语，万户欢声!因为我们的汗水和心血时刻与患者家属的悲喜融在一起，都在大大书写着两个字——亲情!
白衣天使的桂冠不是轻易能够被承载的，它是用荆棘编就，它需要一代又一代众多医护人员用心呵护，用心血和汗水灌溉。我们只有不断努力再努力，才无愧于这一神圣称号!我们只有把爱化为动力，才能为天使插上奋飞的翅膀!我们只有把奉献付诸行动，才能用爱心和真情为患者撑起一片期望的蓝天!!
护理优秀管理者发言稿 篇2
尊敬的各位领导、各位专家、广大护理姐妹们：
大家上午好！
在这金秋九月，丹桂飘香的美好季节里，我们满怀喜悦地迎来了“第三届护理工作年会”，在此，我谨代表医院全体干部职工向莅临我院的各位领导和专家表示最热烈的'欢迎。
我院成立于1950年，现有职工483人，在职职工394人，卫生专业技术人员348人，其中高级职称33人，中级职称131人。医院拥有在职研究生5人，开放床位490张，拥有15个临床科室，1个健康管理中心和1个内一科ICU病房，目前正在建设眼科治疗中心和微创中心。1.5T核磁共振也处于安装状态，将于10月份投入使用，64排CT正在积极引进中。2012年门诊量8万余人次，出院病人1.5万人次，行各类手术3100台次，业务收入达7675万元。
随着医院快速发展，护理队伍不断壮大，护理人员增至174人，有效床护比达1：0.41.长期以来，我院在护理工作中坚持以人为本，以病人需求为导向，不断夯实基础护理，创新护理模式，积极在全院开展优质护理服务，目前已建立优质护理示范病区6个。医院各项护理工作扎实开展，成功开展了PICC置管技术、伤口造口管理等一系列新技术、新业务。同时，积极承担各项护理研究教学任务，三来来共发表各级各类论文28篇。我院优质护理服务得到了社会和患者的高度认可，病人满意率由92.8%提高至99.18%.这些成绩的取得离不开各级领导的大力支持和正确领导，更离不开广大护理姐妹们的扎实工作，对此，再次对大家的支持和关心表示最衷心的感谢。
此次年会旨在加强护理人员的沟通和交流，共同提高护理质量和技能操作水平。大家相互沟通，相互切磋，互取精华，定会学有所长，学有所成。
最后预祝此次护理工作会议取得圆满成功。祝各位领导，各位专家身体健康，工作顺利，万事如意。
谢谢大家。
护理优秀管理者发言稿 篇3
尊敬的各位领导、嘉宾、护理同仁：
大家上午好！
时光匆匆走进20xx年的岁末，又到了盘点收获，计划未来之时，我们相聚一起，迎来了南平市护理学会第六届会员第三次会议暨护理管理培训班的开幕。首先请允许我代表南平市护理学会向各位领导、嘉宾、同仁们的光临表示衷心感谢和热烈的欢迎。参加这次大会的领导专家有：。让我们再次用热烈的掌声对各位领导的莅临表示欢迎。
即将过去的20xx年，对我们护理界来说是不平凡的年头，在年初卫生部召开了全国护理工作会议，这是在医药卫生体制改革全面启动的形势下召开的一次重要会议，是一次专门研究、部署护理工作的全国性大会。会上马晓伟部长做了《夯实基础履行责任，努力为人民群众提供优质护理服务》的重要讲话，为我们今后的护理工作指明了方向。随着社会经济的快速发展，人民群众维护健康的'意识和对护理工作的期望不断提高，护理工作的发展必须向高质量、多样化、人性化方向发展。面对新的形势和任务，护理学会作为护理专业学科的学术团体，要紧密结合我区实际，扎扎实实地贯彻落实卫生部20xx年护理工作会议提出的目标任务，创新工作机制，促进我区护理事业的持续协调发展。我们相信，这次大会在全体代表的共同努力下，一定能够开成一个团结的大会，务实的大会，预祝大会圆满成功！
这次大会的议程有二项：第一、审议20xx年护理学会工作报告及讨论2011年护理学会工作计划；第二，举行内容丰富，课题新颖的护理学术讲座。
谢谢大家！
护理优秀管理者发言稿 篇4
尊敬的各位领导、各位老师：
大家好！首先感谢医院领导给我这次公平竞争的机会，为我提供一个展示自己的平台，我也衷心希望能为医院的发展增添一份色彩，同时一展自己的理想和抱负。
我叫xx，28岁，本科学历，护师职称，现工作于我院心内一科，自参加工作以来，一直严格要求自己，对工作任劳任怨，无怨无悔，得到了科室领导和病人的一致好评，并取得了一定的成绩，这次之所以参加护士长人才库的竞选，是因为我有以下几方面的有利条件：
一、热爱护理事业，工作积极认真。
自20xx年参加工作以来，我能积极响应医院的号召，参加医院组织的各项活动，任我院礼仪组成员以来，多次组织并参与我院新员工的礼仪培训，参加我院举行的一些大型活动，提升了我院护士的群体形象，展现了我院护士的风采，并在20xx—20xx年护理示范岗位能手创建活动中，被评为"礼仪服务明星岗位能手"。另外作为我院护理技能操作组的一名成员，担负着我院护士的技能操作培训和考核的重任，每个季度一次的护理技能培训和考核，我都能和操作组的每一位老师认真组织，为提升我院护士的操作技能水平、保证护理安全，贡献出自己的一份力量。
二、服从领导安排，工作任劳任怨。
在平常的工作中积极协助护士长做好病房管理工作，自我院开展优质护理服务以来，服从护理部领导和护士长的安排，积极响应医院的号召，充分调动下级护士的积极性，带领下级护士做好病人的基础护理和专科护理，把优质服务作为我们的天职和本分，真正做到"把护士还给病人"，把制度承诺从墙上"请"下来，让优质服务从文件中"走"出来，变被动服务为主动服务，我们经常深入到病房了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系，通过我们具体的行动，让病人真正的感受到我们的优质服务，品味出优质的所在，经过一段时间优质护理服务的开展，我们科室患者的满意度明显提高了，患者表扬信明显增多了。
三、具有较强的组织和协调能力：
自20xx年担任我院内科团支部书记以来，为团组织的活动出谋划策，组织内科职工参与"歌唱比赛"和"发言比赛"，并组织内科支部成员组成"护士节约在行动小组"如果能够得到领导和同志们的信任，有幸成为护士长后备人才库的一员，我将从以下几个方面做好以后的工作：
一、提升自己的整体素质，加强理论知识和专科知识的学习。不断提升自己的业务水平，使自己成为一面旗帜。
二、提高自己的沟通协调能力，努力协调好医护、护护、护患之间的关系，使以后的护理工作开展起来更加的得心应手。
三、协助护士长做好病房管理工作，把护理安全放在工作的首位，防范和减少护理差错。做好护理安全应从以下两个方面做起：
1、掌握病人的病情，只有熟悉了病人的病情，护理起来才能有的放矢。
2、做好与患者的沟通，取得患者的信任。使患者流露出真实的.想法，及时发现安全隐患。
四、积极准备创三甲，医院等级评审是我们医院下一步工作的重点之一，也是护理工作重点之一，在护士长的领导下，我会和大家一起对照标准精心准备，尽职尽责，全力以赴做好各项工作，迎接上级的检验，为医院的发展尽自己的一份绵薄之力！
五、协助护士长继续做好优质护理服务，我院的优质护理服务虽然取得了一定的成效，但仅仅只是开局，下一步的工作中，我们要更加努力，从根本上，改革临床护理服务模式，从长远上，提升护士素质和专业能力，充分调动护士工作积极性，紧紧围绕着以病人为中心的主线，实行责任制整体护理，为患者提供全程、全面专业人性化的优质护理服务。
一路走来，我的成长离不开各位领导和老师的关心和帮助，感谢领导对我的培养，相信我，我会用我的实际行动和成绩回报你们。在以后的工作中我会更加踏实的工作，和我的同事们一起，同心同德、不断学习、与时俱进、开拓进取、为创造医院的辉煌贡献力量！谢谢！
护理优秀管理者发言稿 篇5
同事们：
现在我代表院领导班子做《在我院全面开展优质护理服务示范病房的动员报告》。卫生部154号文件就要求在全国范围内开展以：“夯实基础护理，提供满足服务为主题的优质示范工程活动”，旨在深进贯彻落实医药卫生体制改革，进一步规范护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，进步护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全，优质。满足的护理服务。
我院自往年6月份以来就成立了以院长为主要负责人的领导小组。护理部具体制定了“优质护理示范病区”活动方案及实施细则。确立了内一科为首个示范病区。今年3月又增加头颈部外科和泌尿缸肠外科为示范病区。通过优质示范病房活动的开展，这些病区的护理质量有了明显的进步，对病人的服务态度有了明显改善，收到表扬信明显增多，患者和家属的满足度大大进步。取得了良好的社会效益和经济效益，达到了卫生部要求的.三个满足：（患者满足，社会满足，政府满足）。
今年4月省卫生厅下发了《省年推广优质护理服务工作方案》文件，进一步要求在全省范围内全面开展优质护理服务，到12月底以前，三级医院开展的病房数应达到70%。二级医院应达40%。今年6月份卫生部又号召在全国医疗卫生系统开展三好一满足活动，其中工作任务分解量化指标明确要求：到年底，卫生部所属重点联系的110个医院应争取在全院全面推行优质护理服务。我院为卫生部重点联系医院，并已拉开了争创三级医院的序幕。因此，在全院范围内全面推行优质护理服务，已势在必行。这也正是我院飞速发展和医疗改革所赋于我们的光荣使命。
推行优质护理服务示范工程是公立医院改革的重要组成部份，是我院全体员工的事情，院长将亲身抓管此项工作。我们要在全院各部分营造优质护理服务的氛围，要让每位职工都熟悉到优质护理服务的重要性。要进一步促进护士观念的转变，优化护士排班和工作流程，简化护理病历书写。要加强对护士工作进行量化考核与监视。要运用激励机制调动护士的工作积极性。医院要在后勤保障方面要给予切实有力的支持。院领导班子将统筹各部分围绕临床一线服务，真正把护士还给病人，让护士不出病房，围绕患者服务。护士长们：你们更应要冲锋在前，做好榜样，带领全体护士，一切以“病人为中心”，细心护理，在实践中摸索总结出自己的方法，让护士回回到护理的本源，真正将护理工作做好，做实，让患者满足。
“看万山红遍层林尽染，满江碧透百舸争流”。同事们：我们的医院已扬帆启航，乘风破浪，高速驶进了向三级医院发展的主航道上。让我们满怀豪情，鼓足勇气，齐心协力，为我院的护理工作再上一个新台阶，敢当争创三级医院的展路石，为三级医院的目标早日实现而努力奋斗吧！
护理优秀管理者发言稿 篇6
各位老师、同学：
下午好！
我是上海市卫生学校10届日语护理1班的学生，今天能获得白衣天使的荣誉，首先让我对培养了我的学校和老师说声：“谢谢”。
在学校里，我热爱护理专业，积极要求上进，是一名品学兼优、全面发展的学生。
在学习上，我严格要求自己，勤奋刻苦，力求向上，各科成绩均名列前茅，每年都荣获校甲等或乙等奖学金。在学习中，我不是老师说什么就是什么，而是积极动脑，善于发现问题，从而促使自己掌握更加全面的专业知识。在课余，我也经常和同学讨论学习问题，发现不懂及时向老师请教，绝不敷衍。为了让同学们共同进步，提高整个班级的学习成绩，我主动参加班级“一帮一”活动，向学习有困难的同学提供帮助，为他们扫除学习中的障碍。作为日护班的学生，我认真学习日语，并取得了日语三级证书。
在班中，我担任团支部宣传委员一职，一直认真完成校团委布置的各项工作，课余时间我带领同学们去敬老院参加志愿者活动，帮助、慰问老人。同时我也是红十字会的一名志愿者，踊跃参加儿童医院博爱小屋的活动，为生病患儿奉献爱心，带去快乐。作为学生会的干事和体协社的副社长，我认真做好学生会的工作，并积极组织各类社团活动，以丰富同学们的在校生活。我的校园生活相当精彩，在学校的校舞蹈队我也是其中的中坚分子，曾与队友们一起代表学校参加上海市中等职业学校舞蹈比赛，取得了较好的名次。
进入实习阶段，我依然保持着严于律己，吃苦耐劳的工作作风。为了更好地了解病房环境和病人的病情变化，也为了学习和掌握各项技能，每天上班我都第一个到岗，主动跟随上夜班的老师学习和观察，早早地准备好晨间护理所需要的东西。实习初期，护生能参与的工作都是较为简单、枯燥的，但我总是不厌其烦、耐心细致地按照操作流程规范执行，从不抱怨。为了更好地巩固临床学到的专业知识和技能，午休时间我也从不让自己歇着，或是去实训室反复练习操作，或是坐在后楼梯复习新学的护理要点。这些不懈的努力，不仅让我在每一次理论考试、操作考试取得了突出的成绩，也让我迅速适应了临床护理的工作环境，很快进入了工作状态。我的表现在各组实习同学中始终处于领先位置，各科室带教老师对我也是赞赏有加。
随着实习的深入，我更加明白，作为一名护士，光有丰富的理论知识和熟练的操作技能是不够的，护理工作更多的是心理护理，这就要求我们的护理人员必须富有爱心，真正把患者当家人，要想方设法为患者提供更好的服务。于是，工作时间我从不闲着，只要一有时间就到病房看望患者，通过与患者的沟通更好地理解病人的想法和需求。上海是个海纳百川的大都市，上海的各大医院也是外地患者求医问药的集中地，因此在我的实习过程中，接触到了很多来自不同地方的患者。为了让这些患者在陌生的城市感受到温情，也为了消除他们心头的忧虑，我努力地学起了方言。先是耐心倾听，然后再学习简单的问候语，尽管短时间内无法学得很全面，但就是这样的一种耐心，这样短短一句家乡话问候，让患者一下找到了熟悉的感觉，使他们倍感亲切，从而有利于患者更好地配合治疗，尽早康复。
护理过程中，有许多的`医学知识是一般患者无法理解的，但身为患者却又极希望搞清楚自己的病情，为了更好地做好护理知识的解释工作，我动足了脑筋。有时我会“手舞足蹈”地用肢体语言演示给病人看，有时会在纸上画出简易的图示，有时……这样的解释，不但达到了良好的宣教效果，还带动整个病房的欢快气氛，密切了的护患关系，使病房的患者都很乐意接受我的护理。对于病人提出的问题，我总是不厌其烦地回答，有些回答不了的问题则虚心地向老师请教，如果老师没空解答，我会在工作之余查找病房的相关资料或教科书，认真记录在随身携带的小本子上，然后再回答病人。我用自己的耐心、细心和责任心赢得了患者们的信任，受到了病人的交口称赞。在华山医院消化科实习时，我对一位肝硬化晚期患者实施了精心的生活护理和生命体征监测，还不时安慰鼓励病人。尽管作为护生，我能做的也就是这些安慰和鼓励，但我热心、我的细心还是感动了这位患者，也感动了患者家属，为此患者家属还特地写来了表扬信，这让我更坚定了做好护理工作的决心。
通过三年学习和半年多的实习，我更加懂得了“关心、耐心、爱心、同情心、责任心”这五心的含义，也明白了医务人员的一言一行对病人的重要性。经过这半年多的锻炼，我变得更加成熟、更加稳重，更能担起作为一名护士的责任。相信在将来学习和工作的道路上，我一定能成为一名全心全意为病人服务的、名副其实的白衣天使！
谢谢大家！
护理优秀管理者发言稿 篇7
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家晚上好！我是来自xx班的刘天，同时也来自湖北职院美容护理实训中心中级5班。现在是小老师团队中的一员。
今天非常高兴，也非常荣幸的可以代表新一届小老师站在这里发言。作为08级小老师团队中的一员，我时刻感到的是光荣与责任。光荣，是因为小老师的伟大与神圣。责任，是因为小老师肩负职责的使命。从最开始对她的崇拜，到现在的实现，实现了我成为一名小老师的梦想。我深深的体会到，只要有梦想，只要去做，梦想就可以实现！
青春，人生最美的一段旋律，却经不起我们的挥霍。一个团队，团结，凝聚力，是必须具备的而我们小老师团队更是一个具备这些特点的团队。4月25号开展的小老师户外拓展活动，让我们每一位小老师的智慧与力量凝聚在了一起。从中，有成功，也有失败。成功，使我们喜悦，共享。失败，也让我们思考。吸取经验与人生哲理，让我们懂得如何更好的做人做事。
小老师团队，是我们美容实训中心一个优秀的团队，因为我们相信，我们是最棒的！"我是最棒的！"同时也是我们小老师团队常说的一句话。可能，刚开始听，你会觉得这句话没什么特殊的含义，但当我们努力去做的时候，就会慢慢体会它所赋予我们的力量。美容室给我感悟，远远不止这些。
小老师团队是骄傲的，却不是自傲的，是伟大的，却也是平凡的我们的目标，是让我们的学员学到更多的知识与技能。我们的付出，也年是不求回报的它之所以伟大而又平凡，是因为它需要我们用自己的良心与责任心去踏实的做事。同时它又是直接与学生面对面接触交流的
我们都知道，我们小老师意味着什么，我们最初的目的与想法是什么。很简单，默默的付出，不求任何回报的付出。其实，真的除了这些，也没什么别的特殊的了。它就是要求我们用自己的力量默默奉献，用自己私人的'时间精力去为学生服务。在我们小老师团队中，我知道有很多同学都是利用自己课余和休息的时间来帮助别人的有时候，甚至连吃顿饭的时间也没有，就赶过来值班`````在这里，我想说，我们的付出是有意义的！
在以后的每一次值班中，我们都应尽自己所能，为学生服务，为美容室进献自己的一份力量。也为自己的人生画上精彩的一笔。在美容室，我们学会了分享，懂得了分享。分享，将快乐一同分享，将自己与别人分享。说出自己的想法，活出自己！
在这个团队，我们学会了很多无法用金钱，也无法在课堂上学到的东西。我们热爱它！所以我们快乐！
在这里，我感谢所有的老师与同学，一路走来给予我们的帮助。也请上届小老师放心，我们xx级的小老师一定会把这个团队建设的更好！
护理优秀管理者发言稿 篇8
尊敬各位的领导、各位同事：
大家好，本人姓名xx，今年xx岁，大专学历。现有职称主管护理师，从事护理工作xx多年。原任内一科护士长，现参加竞争护士长岗位上岗。下面我介绍一下本人的一些基本情况：
本人于xx年开始从事护理工作。在xx市第一人民医院做护士工作期间，参加过下乡医疗队一年半，从事妇女保健、计划生育宣传、结扎手术的护理工作，在农村医疗队的一年多，使自己得到最大的锻炼，懂得了不少怎样做好一名护士的道理。
xx年曾在xx医院进修护理专业一年。
xx年调入x职工医院，分配在内科病房，曾担任团支部书记。
xx年在x医院进修心电图，同年有参加心电图学习班，学制两年。
xx年在xx学习，同年在全国实用妇产科杂志上发表了“子宫内膜异位症误诊原因分析”论文。
xx调入xx市第一人民医院内科从事护理工作，在创“二甲”医院评审时获的心肺复苏技术操做第一名。并获得护理技术操作防褥疮第一名。
xx年接受组织的安排调入内一科担任护长工作，去年六月被院领导班子任命为内一科护士长。这五年间，在院领导班子和科主任领导下，能坚持学习，撰写论文。“ 门诊病人心理护理得体会”被当代护理杂志刊登。曾多次被评为“优秀护士”和获得“临床贡献奖”。连续多年被评为市卫生系统和医院先进工作者，年度考核优秀等。
工作期间自己能做到，集体至上、忠诚正直、以身作则。要求下属做到的自己首先做到，定下来得纪律制度自己先遵守，能搞好上下左右团结，能使大家同心同德干事业，并能把工作的成绩、利益、荣誉和自己下属同享，能做到宽容大度，实事求是，能以职业道德规范严格要求自己。工作作风踏实，爱院、爱自己的专业、爱自己下属的全体护士，关心她们，今天能参与竞争护士长岗位，很大程度上与内一科全体护士给我支持和鼓励是分不开的。
随着护理学科的迅速发展，经验管理方式以不适合现代管理实践，现代化管理应需要不断更新知识、更新观念。随着我国加入了wto，避免不了要接受新的挑战，在医疗市场竞争日益激烈的条件下，要生存，求发展，就必须形成自己的优势，为患者提供更多更优的医疗服务，更全面地满足患者的要求，拥有更低的成本和更高效率，以求获得更大和更长期的'市场回报，靠高质量的医疗服务，高尚的医德医风，建全管理机制，才能保证健康发展，为病人提供更好的服务。
护理工作方面最主要是在观念上的转变，把过去的“要我服务”转变为“我要服务”。目前我院的护理工作从三基理论、护理质控、技术操作均能达到较高的水平。但在礼仪与素养方面可以说是弱势，例如：我们医院有很多很优秀的护士，她们在各项护理工作中做的都很好，输液能做到一针见血，护理危重病人、观察病情都有很强的责任心，但在礼仪与素养方面就很难让患者感受到有宾至如归的感觉，很多护士进入病房能向病人讲解护理知识，但脸部表情却是非常严肃，没有笑容，甚至有些护士不好意思同病人说声“早上好”。
所以我认为护理工作在原来的基础上，提高护士的礼仪与素养是很重要的，创自己护理名牌，是当前护理工作重要内容之一。
最近有一篇报道讲述北京协和医院的护士。凡是到过北京协和医院的患者，没有看病就好了三分。患者看见协和医院的护士就有一种宾至如归的感觉，还有患者这样形容：“即使在繁华的王府井大街，你也能辨认出谁是协和医院的护士。她们的风度和举止就是与众不同”。这就是护理的品牌。
礼仪对个人来说，其价值几乎等同生命，对整个社会而言，礼仪是社会文明标尺，是社会主义精神文明建设的标志之一。在医疗护理服务中，面对广大的护理服务对象，良好的护士礼仪及素养无意是一剂疗效甚佳的良药，对提高医疗护理质量将起着举足轻重的作用。特别是对提高医学模式的转变，以病人为中心的医疗护理改革正在不断深化，高质量的医疗护理服务必须以高素质的医护人员相匹配。