调研的心得体会

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2025-11-27心得

知远网整理的调研的心得体会(精选7篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。

调研的心得体会 篇1

随着此次暑期社会实践核心成果《XX市社区服务现状与功能定位调研报告》的完成,我终于可以舒一口气了。然而,“时间不逝,圆圈不圆”,我相信,尽管团队的暑期社会实践活动已然到了收尾阶段,但是我个人的成长和收获却始终在累积和继续。作为阶段性的完结,其实这更预示着一个崭新而美好的开始。

回顾整个暑期社会实践的进行过程,充满了各种各样前所未有的经历和遭遇。

作为“青春之翼”新型社区管理调研服务团的组长和第一个成员,我觉得我能参与此次暑期社会实践活动既偶然,又必然。当时,我只是觉得以前从没有参与社会实践和社会调查类型的活动,很想填补自己大学生涯经历的一个空白。尽管之前也有参与“挑战杯”大学生创业大赛的经历,不过当时我不是活动的组织者,不仅是中途人组,而且也只参与了创业项目中的一小部分内容,因此不能算是有过做社会实践或者调研完整的经历,充其量只能说有些经验。于是,当我得知这次有这样一个机会,我就与我的室友王潞青商量,我们俩的想法是一致的,都希望能在本科生涯结束之前,补上这一经历,用心地做一次学生社会实践课题活动,于是,我们作为一个团队的雏形宣告成立。在我们向系里的老师汇报了我们的意向和所选择的课题之后,老师既高兴又支持,在老师们的敦促下,我们的团队又召集了同班的梁玉、庞晓亮、万莉莉、林娜四名同学和我们共同来做这次暑期社会实践。通过讨论,最终确定我们的团队名称为“青春之翼”新型社区管理调研服务团,值得一提的是,“青春之翼”的灵感来源于“青翼”社会工作网,多少有借鉴之意,不过也由此体现了我们的专业特色。

也许是上天赐予了我们一个机会,我们所申报的团队被学校推选为省重点“示范团队”,我们学校只有两组这个等级的团队,我们是其中一组。说实话,我起初感觉压力特别大,因为本来只想由着自己的时间和心性做一次和社区有关的实践和调研,而后准备一篇文章报告成果就可以,而这么一来,用我们的话说就是“这事整大了!”我多少有些不知所措,因为我不知道自己能否驾驭这么大的一个事,因为此时我们团队的表现已经不仅仅代表我们自己,还代表我们系以及沈阳化工学院,而作为团队的负责人的我更是感到任务重大。不过,我的想法很快有了转变:也许这是一个机会?当我被这个从天而降、不知是要将我引向露脸还是现眼的机会砸中的时候,我对我自己说:天予我,若不取,是有违天意,我已经没有另外一条路可走,唯有抓住机遇,尽最大努力将这次暑期实践活动完成到最好。

针对这次暑期社会实践活动,我做了比较周详的准备和安排,从活动计划的制订,到团队旗帜的制作,从调研单位的筛选和联系,到访问提纲的三易其稿,每个环节我都尽可能做到事无巨细。

在20xx年7月22日一早,我和团队成员王潞青、梁玉分别从家中返回沈阳,与家住沈阳的团队成员庞晓亮会合,并在徐庆官、孔凡飞等老师的直接支持和带领下,在许多假期留校同学客串性质的友情配合下,完成了三天社区实地调研的预定行程和全部内容,我们的经历和收获远远超出我们的预期。在沈阳做社区调研的三天时间里,我有两晚是住在学校的,当时学校是半封校状态的,我们原来的寝室楼也在被封之列,所以我和王潞青不得不和假期留校准备考研的同学一起住在学校假期临时集中安排的09级新生的空寝室里。可是临时留校借宿的我们没有现成的床铺和行李。当晚,我向同学紧急征集了一厚一薄两床被,厚被铺身下薄被盖身上,连枕头都没有,回沈阳做社区调研的那两晚,我就是这么度过的―白天跑一整天,费心劳力口千舌燥一身臭汗,晚上返回学校还得赶写当天的活动简报,做当天的课题总结;没有蚊帐没有纱窗,就拿花露水顶着;没有拖鞋没有脸盆,就和同学串着用;没有枕头没有床垫,就将就着睡;最让我觉得好笑的是需要刷牙的时候,发现我忘了带牙缸,我是用暖壶盖代替的?…我当时心里其实感觉挺苦挺郁闷的:我是来暑期社会实践的,不是来体验民工生活的!当初为啥要给自己找这份罪受呢!在家消消停停避暑不好吗!可是,在我感觉无助和无奈的时候,我对我自己说:

“人应当享受最好的,也能承受最坏的,更何况这还不是最坏的。”

度过了社区实地调研那最艰苦卓绝的.三天时间,我们的收获颇丰,走访社区四个(基本都是XX区最具代表性的社区),组织街道活动一次(“社区文化”主题宣讲),做残疾人家庭服务一户/次(兴工九委社区残疾人张骑选),对话社区工作者及社区居民十余人次,做标准化录音访谈五个(后来都已整理成电子版),完成简报及调研日志共四篇,拍摄照片及录制视频不计其数……

在整个暑期社会实践期间,我作为团队负责人,尽可能地调动和发挥了每个成员的优势和特长,并整合起所有成员的力量,共同为我们的实践目标奋斗,因此每个人都付出很多体力、时间和脑细胞。在此过程中给予我们帮助和支持的个人和单位有很多,我在此一并感谢!

在巴西当代童话作品《牧羊少年奇幻之旅》中有这样的一句话:“如果你真心想实现一件事情,整个世界的力量都会协助你完成梦想。”我想也许真的是我们坚定的信心、锲而不舍的努力与坚持感动了世界,所以我们的整个暑期社会实践才得以顺利进行。尽管其过程也有艰辛和苦闷,不过一路走来,我们收获良多,不只是一份调研报告,也不是未来是否有荣誉加身的肯定,而是一份经历、一份坚持、一份战胜自我、赢得世界的满足和感动。

感谢这次难得的经历,真的让我获益非常多,同时,它也必将成为我大学时代最为难忘的经历之一。我很庆幸,当初做出了一个没有让自己后悔的决定。

调研的心得体会 篇2

你黑了,瘦了,这是家人给我的中肯评价。妈说,你不是给孩子们上课么?怎么晒成这样,难道xx中学的教室也是露天的?我在心里暗暗发笑,调研这东西可真够“折磨”人的。

总是在忙碌中感悟,在感悟中成长,直到今天,我仍旧忙着整理三下乡的材料,朋友说,你总是形色匆匆,我喜欢这个词,以及与这个词有关的一些事儿,回忆起调研那段经历,记忆犹新。

你有过这样的经历么?在阳光白的刺眼的午后,从一座山爬到另一座山,从一个村子走到另一个村子,只为了几十份问卷。你看过这样的场景吗?十二个人坐车跑到赶集市场,搭起台子,四处吆喝着,也只为了那些问卷。调研的时光着实令人印象深刻,自从有过几次调研经验后,我惊喜的发现,我爬山爬的更快了,抗晒能力更强了。

你有过这样的经历么?两个女生被狗吓住了,前行也不是后退也不是,呆呆地愣在那儿,手里还紧紧的拿着调研问卷。黄雷乡家家户户都有狗,每次出去调研,我们都心惊胆战的,怕被狗咬。山路也很陡峭,可是我们还是那么不知疲惫,为了完成当天的调研任务,我们常常很晚才回学校。

第一次调研时,我们是与招生同步进行的,当地居民很友好,在听了我们的自我介绍后,他们都很支持我们的支教活动,也帮助我们指路,方便我们开展招生和调研工作。当时我们发放的问卷是《关于农村留守儿童急救知识调查问卷》,问卷很有难度,可是孩子们还是很耐心地完成了问卷,这点让我特别感动,我感动于孩子们的单纯友善、认真细心。

在完成《农村老年人生活质量状况和卫生服务需求》这一问卷时,我感觉特别得心应手,因为问卷设置比较完善,在我们的指导和帮助下,大多能很好地完成问卷。当然,在这个过程中,我们也遇到了一些挫折,比如语言沟通问题,这时,我们会请孩子们帮忙做翻译。有些老人的情绪波动也很大,有时候问到一些敏感的问题,我们必须小心翼翼的,仔细洞察老人的情绪,这对我们都是一个挑战。

还记得,最后一次调研是同队友一起赶到凉伞镇发放调研问卷,为吸引更多人,我们采取了“非常手段”,搭台招来路人,我们还分开行动,直接找到老人和小孩,请他们协助我们完成问卷,由于当天是赶集日,人口流动特别多,而且我们对每一个完成问卷的都有相应的奖品,效果特别好,共完成了一百多份问卷。

我一直很佩服xx学长,晒得最黑的一个人,真的'可以去非洲生活而不被人摈弃,每天都带着几位队友出去调研,很累很辛苦。虽然我是宣传组的成员,但我觉得调研真的是件很锻炼人的活儿,因此我特别喜欢出去调研。每次调研,收获颇多,虽然晒得很黑,人也瘦了一大圈儿,如果学良学长问:“谁可以跟我出去调研?”我定会说:“我去!”

忙碌是生活的本色,调研就是一件忙碌的事儿,有时忙的顾不上吃饭,但是我不能拒绝这样的生活,因为我可以很骄傲地说:我收获了成长!我沟通能力更强了,我能更好地与老人、小孩交流了!

调研的心得体会 篇3

我们这次扶贫调研主要是去了湖北恩施市以及周边的建业镇,在这短短的一周内我被乡亲们的热情所感染他们,大多数人都怀着对政府感恩的心理并且对未来充满干劲与希望;同时也对基层人民的细致和努力工作十分敬佩。接下来,我想告诉你这一路来我所看过、听过的他们的故事。

众人的“马路”

我们每天乘车翻过这座山越过那座山,七弯八拐地到达村委会,在每次感慨完大自然的鬼斧神工后,还要感慨一下修路的不易,最后还要由衷地敬佩司机师傅的娴熟车技。其中一组给我的印象很深刻,车子在上山下山几个来回后,驶入了一条铺了满满碎石的小路,这条小路仅容一车通过,小路的旁边是两条水沟,这条路驶入的是一座零星落了十几户人家的山头,连接了其中部分人家的大门。调研过程中,一位老爷爷告诉我这条路是他们自己掏钱修的,并且每年还花钱修缮它,大家看自己的能力捐些钱,没有钱的主动参与修路,“有钱的出钱,没钱的出力”说到这句话的时候,爷爷的脸上洋溢着高兴骄傲的笑容。这不是一条简简单单普普通通的砂石路,更是承载着这些村民们的汗水与期盼的希望之路。

“生命”的水窖

与我们之前所想湿润的南方不同,这里的部分居民是极度缺水的,多靠存留下来的雨水,或者是走崎岖蜿蜒的山路去山脚挑水。村干部告诉我们,之前山上因为地形的缘故难以修建水窖,与一个公司签订合约后,公司派人前来勘察,发现山崖过于陡峭,施工时很有可能会出现人员伤亡甚至死亡,决定毁约。村干部上门去劝说,公司的态度很坚决,依然不肯接这笔单子。于是村干部召集了部分村民,与他们商议了这件事情,当即有人表示自己愿意去参加这次施工,愿意签下“生死状”,表示生死由自己负责。最后村干部带着村民的生死状与公司达成了协议,才同意施工。村干部口中的这个故事说得似乎已经成了往事,云淡风轻。但是谁又愿意轻易地放弃自己的生命呢?这些村民们却用他们自己简单的方式来告诉我们,总有一些东西是比生命更重要的,这是不是会给在这一浮躁快节奏生活中的我们带来一丝丝启示呢。

“绿色”的产业

在这次调研过程中,我多次想拍下这里成片的.茶园,无奈却始终抓拍不到一张能真实写意这里美丽茶园风光的照片。满山的茶树,目力所及的全是绿色的海洋。每家每户在谈到自己家茶园的时候总是津津乐道。采摘好的茶叶不用担心茶的销路,每年政府都会给他们一定的补贴,更是打响了“恩施玉露”、“利川红”这些知名的茶叶品牌。那些家里劳动力不充足的家庭会选择喊别人帮忙采茶。

本次的调研就这样成功地落下了帷幕,时间虽然短暂,去的地方也并不是很多。但是这些人,和他们的故事却给我留下了深刻的印象,我想把其中的一部分故事告诉你,告诉你有一部分现在在过着与我们完全不同的生活,告诉你在片土地上有一群积极向上,乐观面对生活的他们,在努力地过好自己的生活。告诉你在面对种种难题时,积极想办法解决的他们。“我们需要的不是生存,而是生活。”

调研的心得体会 篇4

这几个月过程中,我认识到顶岗实习本就是不断实践、不断学习的过程,我们不仅要向书本学习,向学生学习,更要向有经验的老教师学习,尤其要学习老教师自如驾驭课堂的能力,于是终于迎来了吴桥县“网校研修”线下活动暨初中历史高效课堂研讨会,我也从中受益匪浅,顶岗教师校本调研心得。

首先听了本校指导教师陈子坤老师的一节课,陈老师一改以往教学风格,第一次使用普通话和多媒体课件教学,并且课堂活动也明显增多,包括让学生自主阅读教材,总结归纳问题并且通过朗诵教材的方式加深对教材的'理解,培养学生的历史情感,并且通过课堂讨论的方式培养学生合作学习的能力,最值得一提的是学生表现的十分配合和默契,整节课气氛活跃又有条不紊、秩序井然,使我不得不折服陈老师运用多种方式、拿捏有度灵活驾驭课堂的能力。

随后听了外校梁老师讲授《统一多民族国家的巩固》这一课,梁老师引经据典、洋洋洒洒的气场更让我折服,尤其是梁老师开头以时政热点导入更是一下提升了本节课的高度,但是美中不足的是,尤其本节课内容较多,故梁老师讲课速度略快,整节课总是让人感觉在赶进度。

最后每个学校作为一组,讨论总结本次活动对高效课堂研讨的心得体会并请代表发言,其中有几点让我深思良久:

1、应该注重学生自主学习和小组合作

2、以问题为主线,直击问题,达到问题核心

3、体现以学生为主体,教师不能取代学生,要善于点拨学生,引导学生步步为营,透过现象看本质。

4、要注重三维目标:知识与能力、过程与方法、情感态度与价值观

5、授课课程中要符合历史学科特点:要注意历史前后联系的衔接,保证过程清晰,层次分明,努力使全部学生参与到课堂中。

从这次调研活动中认识到自己还有很多不足之处,当然也学到了很多驾驭课堂的技巧和方法,期待下一次活动的开展。

调研的心得体会 篇5

“我真的好后悔。原来,善、恶只有一念之差。”这是我在听戒毒所人员现身说法时记忆最深的一句话。

20xx年3月29日星期六,我们学校组织来到了南沙守卫部队进行社会实践。

听了南沙守卫部队的种种介绍之后,我们来到了广场上。广场上烈日炎炎,我们提着小板凳的手都累麻了,太阳还一个劲的往我们身上晒,晒得皮肤热辣辣的,好难受。终于,戒毒所人员和戒毒所所长出来了,可以坐下来了,再不出来就快被晒晕了。坐下之后汗水都顺着衣服滴到了地上,衣服粘稠稠的,还发出一阵阵汗味儿,超级难闻。这种讨厌的鬼天气,哪还有那心思听啊,我拉了拉衣服想。

“请同学们注意了,现在开始进行第二个项目——听戒毒所人员现身说法。认真听了!”校长那严肃的语气马上引起了我的注意,今天校长的语气怎么这么严肃啊?我马上集中注意力,认真的听。

只听到戒毒所人员说:“我开始以为毒品是个好玩的东西,所以就抱着这个念头试了一下…可是到后来戒不掉的时候,我才知道自己难逃这一关了。我那时觉得十分的后悔,可是事实就摆在我面前,我已经深深陷进毒品这个圈套里面了…”开始还听得十分清楚的话语到后来却渐渐模糊了,不知是那音响的质量不好还是被我的思绪隔绝了声音的传入。

看来毒品这个东西还真不是什么好东西来着,要不然他怎么会说难逃这一关了呢?可是毒品真的有这么严重吗?它会导致什么事情的发生呢?我的眉头紧锁着。

“毒瘾发作时,我浑身无力,四肢酸痛,觉得力气被什么东西从身体里抽掉了…”声音又因我的疑问而传入耳朵。“这时我就会把一把把的钱拿去买毒品来吸。结果,我的钱全部用光了,就买不了。我开始向父母要钱,父母不肯给,我就和他们吵了起来。后来吵多了,有一次我终于忍不住了,动手打了母亲…”

这时我听不下去了,赶紧用手捂住耳朵,头脑一片空白,在嗡嗡地乱叫,浑身都在发抖。后来的种种观光我都没什么心思去看了,心里一直想着那事——那让我毛骨悚然的事。

人,好端端的.一个人,怎么会变成这么一个比恶魔还邪恶的人呢?如果他没接受那毒品的话,他现在或许很有成就了!就因为他那时的,一念之差他的一念之差,使他走向了一个深渊,一个只要一不小心就会丧失性命的深渊!这使他丧失了自制力,自己控制不了自己:偷钱、打劫、向父母要钱要不到竟出手打父母!一个人连自己都控制不住,这是何其悲哀啊!偷钱打劫这是犯罪还罢了,但出手打生自己、养自己大的父母,这可不是随随便便可以原谅的,这是天理难容啊!而这一切的一切,都是因为他当时的一念之差!一念之差,让他的锦绣前程,大好人生遭到了最根本的破坏,使他跌落到了一个低谷!

但值得欣慰和高兴的是,他及时地受到了管束和治疗。他还很年轻,还能够在戒毒成功之后,重新开始他的人生,重新开创他的事业,再创锦绣前程!

朋友们,同学们啊!请记住一句话吧:“善和恶,其实只有——一念之差啊!千万不要因为一念之差而毁了自己的美好青春啊!让我们管好自己,为自己的锦绣前程铺出一条平坦的大道吧!

调研的心得体会 篇6

虽然短暂的思政实践活动已经结束,但这次实践给我带来的巨大影响却远没有结束。它让我们走出大学,走出教室,走向社会,走上了要用真理与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识见识世面、磨练自己的意志,学会在实践中检验自己。

在这次实践过程中我们都遇到各种各样的问题,但是更多的,还是我掌握了很多东西,最重要的就是在待人接物、如何处理好人际关系、团队的团结合作这些方面上有了很大的进步。同时,我明白了在社会上,我们大学生需要改掉生活上的恶习和学习上的散漫,同时加强在与人合作方面的素质。“二胎政策”的社会调查实践活动也让我明白,一个政策的推行并不单单是政府的事,更需要各方面协调。没有调查就没有发言权,唯有调查了解现状后,才能真正的做到让百姓满意。在这次实践中使我深深体会到我们大学生肩上的责任,不管是对家庭还是对社会,我们都有着义不容辞的责任。

经过五天的不懈努力,此次活动终于结出了丰硕的果实。我调查的结果如下:本次调查我专门在农村共发出问卷30份,收到问卷反馈18份。同时,我还对一些老人进行了上门采访,得出了许多真实的数据。

从我得到的数据看出,农村人民群众由于传统的多子多福的观念依然影响着传统的农民生育观,加之“单独二胎”在当地乡村缺乏途径直接了解相关的资料,再者当地宣传力度不大,致使地方农村的人民对"单独二胎"政策了解程度并不高,对其重视度严重不足。但是,了解政策的农村人民群众对于国家出台“单独二胎”的政策表示支持与理解。同时,我采访的农村老人认为“单独二胎”政策在农村难以执行,传统观念影响是一方面,另一方面还在于抚养二孩的教育成本大以及社会资源的提供上没有给予充分的支持,二者无疑会让普通的农村家庭在经济上承受巨大的压力,我国的生育政策没有正确落实到位,让普通的平民百姓家无法充分地享受国家政策的合理性所带来的好处,自然会使政策的作用无法切实的为人民服务。

这样的`话,在农村开展“二胎”才能真正对农民有影响,没有解决生计问题的基础,又何来谈提高生活质量的资本呢?缓解中国社会老龄化问题不能紧盯“生育率”,同时应着眼于建立健全的社会养老保障体系上,唯有真正地解决人民的生活压力问题,才能使人民真正感受到幸福和快乐,社会才会变得和谐和稳定。

随着“二胎政策”的开放,现在还有很多需要解决的方面。比如,农村仍然遗留着重男轻女的思想,而现今男女比例失衡,有一部分原因就出自于此,而且在一些农村仍然存在这样的观点:养儿防老。普遍农村家庭希望能够再添一两个小孩,是因为一个孩子对于家庭来说,能够享受的社会资源有限,家庭承担了过重的风险,如果农村家庭能够有相应的政策扶持与资源提供,明白到养老问题可以依靠相关政府政策来缓解,而非靠多生子女来解决。而这就需要政府加强思想工作,避免因怀的是女孩而引产的事情发生。还有父母抚养两个孩子的负担会增大的问题。资源是有限的,原本只需给一个孩子的资源却要分成两份,这是否会造成孩子生活质量下降也是我们需要考虑的。

在这个炎炎的夏日奔走在大街小巷,用汗水浇灌青春,用笑容同阳光比灿烂。这是一笔宝贵的财富和一份令人怀念的记忆,我的暑假因它而丰富多彩,我的阅历因为有它而更加丰富!当我们看到村民们认真填着问卷时;当我们看到村民们愉快地和我讨论“二胎政策”时;当我们看到村民们满怀希望的说出对实施“二胎政策”的建议时;我的内心不仅仅感到荣幸,感到满足,更感到我们大学生肩上的责任,不管是对家庭,还是对社会,我们都有着义不容辞的责任。通过这次实践活动,我更加坚定了学有所成,报效祖国的信念,我们一定会把这次的实践所得,付诸到以后的学习和生活中去,做一个有强大责任心,有自己想法,有理想的合格大学生。

调研的心得体会 篇7

百年近代中国史人物辈出,吾独服曾文正公一人而已。既没有中兴名臣一般所具有的杀伐决断之权,也无中兴名将所需的充足财赋供应,更缺乏历代中兴所史不绝书的以少胜多的经典战例,但曾文正公却实现了剿灭洪杨、开启洋务、再造乾坤的不世功勋。其中的关键,在于文正公的勤奋和执着,在于文正公"结硬寨、打呆仗"的湖湘文化气度。

此刻,窗外雷雨大作,若能独自猫在清静的书斋,泡一壶浓浓的凤凰单枞,总会是十分相宜的。这篇专家视点中,不想吊书袋般再将曾文正公科考、交游、事功、文章等事迹一一罗列出来,搜索枯肠的写一篇考据文字,只是想结合今天在潮州的调研,谈一谈我从曾文正公"结硬寨、打呆仗"的六字箴言中领会的三点深切感悟,这些思考将可能会对我们即将于7月在广东省12个区县开展的大规模调研工作有一些启发。

第一,万言万当,不如一个诚字。做事待人,是一个人在世界上立身的基本,而以诚待人则是将事情做好、将人际关系处理得顺滑融洽的根本。历史上,以机巧之心能胜一时,以聪明之智能胜利一个局部,但只有以诚感人、以诚做事才能胜一世,才能成就一个全盘的胜利。文正公打仗不是靠的聪明,更不是靠的兵法,而是靠的"结硬寨、打呆仗"的精神,这种精神说到底就是不怕吃苦、不怕吃亏、不怕流汗而完全按照既定工作流程稳步推进、全力执行的工作精神。诚,不是表面化为一种道德教条,而是要物化为具体的工作流程和操作规范、具体化为待人接物"将心比心"的工作态度、内化为自己的事业责任。截至目前,潮州调研之所以进行得还较为顺利,与我们院长期坚持的"像科学家一样思考,像农民工一样劳作"的理念密不可分。调研中,我们看准了的战略方向就去做,而不要管一己之得失;在待人接物上,我们避免了"用人朝前"、"不用人朝后"的功利态度,怀着时刻感恩的心态,真诚地感谢对方单位的帮助和支持,做到了上下融洽;在工作态度上,我们做到了流程化、规范化,善待团队每一个成员,让大家在相同的工作目标下爆发出最大的集体智慧和工作热情;在团队协作上,每一个调研人员都不是被动的接受任务,而是主动地创造价值,将工作任务内化为学术事业中重要的磨砺要求。

第二,做规划但不做预期,尽心焉耳已。在中国的传统文化中,诚之学说朱子阐发最多,而文正公实践最深。文正公的实践心得中,一个最大的体会就是:"就事论事"。这个经验的关键在于:在做一件事之前,做好充分的规划和各种情况的方案设计,此时需要充分的理论讨论甚至辩难,但一旦付诸实行,则不要考虑中间是否顺利、是否要做,而应该"就事论事",以稳扎稳打、步步为营的态度将事情最终尽可能的做到极致。

潮州调研过程中,我们遇到了无法深入企业,甚至一家企业联系4、5次仍然被拒绝的苦恼。我们一天要在10家企业发放调查问卷,但都不做预设,而只是尽心处理好当下的调研工作。虽然在工作过程中,不做预设的`态度看起来是笨伯工夫,但实际上这或可起到事半功倍的效果。因为,不做预设会让自己更加清晰的把控工作过程中出现的各种状况,会对工作过程中可能突发的各种状况保有敬畏之心,会将事情尽可能的从"天意"到"人事"进行转化。工作要做到尽心,就意味着要将其中每一个环节都尽可能操作好,即使不能确保达到最佳效果,但也要确保短期内、在现有资源约束条件内存在进一步优化的可能性。

第三,比若机巧,不若朴鲁。我们都知道,事务性的工作最容易出现机械性疲劳,无论发放问卷、回收问卷还是沟通交流、修改问卷,这些工作都是一些重复性的事务工作,容易出现机械性疲劳。针对这种情况,一般有两种解决办法:第一,对工作进行事后监控,并找到可规模化、可复制化的操作方法;第二,做好管理,以朴实的心态对待每一个调研人员,确保大家的工作热情,做到"10双眼睛替代1双眼睛"、"10个头脑取代1个头脑"。在潮州调研过程中,我们认真执行了第一个思路,尽可能做到了问卷事后控制,较好地解决这种疲劳操作。

但我认为,事中对于团队成员的人文管理比事后控制更加重要。作为小组负责人,应该勇于承担起那些最苦、最难、最耗成本的事情,在团队中产生示范效应并凝聚强劲的团队战斗力。此外,调研工作还应该尽可能地优化调研过程,把握好调研节奏,在不畏艰难完成调研任务的前提下,调查之余还可以举行一些探索地方掌故、人文考察的小活动,尽可能化解大家的思乡之情,尽可能让大家感觉到组织对于每一个调研成员的关心和爱护。如此一来,才能激发出每一个人的工作斗志,将困难和问题克服在工作过程中,尽可能减少事后补救的枯燥和烦闷。

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