服务承诺书

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2025-11-22承诺书

知远网整理的服务承诺书(精选5篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。

服务承诺书 篇1

为更好的体现共产党领导下的工会组织的先进性,更好地履行工会职责,改进工作作风,改善服务态度,提高服务质量和工作水平,特制定以下服务承诺:

1、遵守职业道德,履行岗位职责,清正廉洁,公平、公正地处理工作事宜。

2、实行首问责任制。建立来信、来访、来电登记制度。凡接到电话咨询或来工会办事的人员,如属于本人职责范围的事宜,认真负责地给予答复或及时办理;若不属于本人职责范围内的事宜,应及时联系转交相关人员办理或告诉对方承办人员的姓名及联系电话。

3、实行办事时限制度。坚持特事特办,急事急办,难事巧办。对突发困难教职工向院工会提出补助申请的,经核实符合条件的,在3个工作日内给予帮助解决;对上级有关部门交办或转来的信访件,自收到之日起10天内办结,并将结果报告上级交办或转来机关;对基层工会的请示事项,在3个工作日内给予回复。因种种原因无法解决的事情,要给对方解释或说明,并必须在三个工作日内给予答复。

4、礼貌待客,热情服务。凡是来工会办事的人员,我们都要认真受理,热情接待,并做到来有迎声,问有答声,走有送声。坚决杜绝“门难进,脸难看,话难听,事难办”的“四难”作风,努力把工会办成教工满意的'职工之家。

5、维护教职工合法权益,为教职工排忧解难。坚持实施送温暖工程,关心教职工的工作和生活。坚持“四必访”制度,即教职工生病住院必访;教职工丧事处理必访;教职工因公负伤必访;特困教职工必访。要想职工所想、急职工所急、帮职工所需,通过各种渠道和形式,为广大教职工多办实事、好事。

6、树立方便基层和为教职工服务的思想,尽量减少基层工会和教职工办事难度。能到基层现场办公的,一定到基层现场办公,全心全意为基层工会服务,为教职工服务。按时开放教职工活动场所,保证活动场所的卫生及良好的服务态度。

以上六条服务承诺,自觉接受教职工监督。

服务承诺书 篇2

致:中国移动通信集团广东有限公司:

为提高企业知名度,树立企业形象,本着“一流的产品、一流的质量、一流的信誉、一流的服务”的宗旨,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的.原则,郑重承诺:

一、基本服务承诺

1、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

2、配备优秀的项目人员:项目主管李革胜,硕士学位,担任公司总经理职务,具有丰富的促销品项目经验,曾出色完成武警总医院急救抗灾物品项目。

3、在广东省内设有分公司或办事处并且拥有成熟的仓储、物流配送体系。能够根据订单按照指定时间配送到指定地点,15个工作日内到达各地市公司仓库。

4、负责承担促销品在入库前的理货、搬运、卸货。实时监控促销品的库存情况,及时补货,以确保需求。

5、我公司在本次投标中所投的所有产品均严格按照厂家提供质保期进行质保。促销品故障率不超过1‰。

6、对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:①七日内免费退货、换货、修理;②八至十五日免费换货、修理。以下情况也可退换货:VIP客户提出退换货要求。重大、升级、重复或客户强烈(有可能变为升级投诉或影响企业形象)要求。

7、保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。

8、想客户所想,急客户所急,在服务上做到态度温馨,文明礼

貌,认真细致。

二、额外服务承诺

我公司有完备的方案咨询、策划、售后服务等团队,为客户提供更全面的服务:

1、提供方案策划、促销品选择、制作配送、市场信息统计服务。

2、对于客户在促销品运营中所产生的问题和不足提出调整建议书。

3、客服面向最终用户的服务时间为7×24小时,并提供绿色通道。

服务承诺书 篇3

工商行政管理局:

申请人郑重承诺:

1、已熟知与申请事项有关的《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国公司法》、中华人民共和国关于公司的法律法规,明确并愿承担相应的责任和义务。

2、遵循《中华人民共和国民法通则》的诚实信用原则,保证所填报的内容和提交的'证件、文件是真实的、有效的、合法的,如有虚假愿承担由此引起的一切法律责任。

申请人保证履行以上承诺。

本承诺保证书自签订之日起具有法律效力。

(注:以上所称“申请人”包括申请企业、全体股东、申请企业法定代表人、承办人或委托代理人)

申请企业名称 法定代表人签字 承办人或委托代理人签字 全体股东(盖章、签名):

年 月 日 (盖章)

服务承诺书 篇4

企业登记注册窗口是工商部门实施各类企业、农民专业合作社注册登记和服务的窗口之一,为切实履行服务职能,为企业提供方便快捷、高效优质服务,加强“服务是第一要务”的核心理念,特作以下承诺。

一、坚持服务“三公开”。

(1)公开承诺内容。

(2)公开亮明身份。工作人员在上班时间要挂牌上岗,向工作对象和服务对象亮出身份,接受监督。

(3)公开服务流程。

二、规范收费行为,公布收费标准

严格规范收费行为,公开收费标准,不擅自扩大收费范围及标准,不折不扣地执行国家规定的减免、优惠政策。

三、实行限时受理服务制度

凡登记材料齐全、手续完备、符合法定形式的,应立即受理,并于受理之日起5个工作日内办结。

四、实行首问责任制、一次性告知制等制度

一次告知企业申请所需材料的全部内容,做到回答问题一口清,受理注册一纸清。

五、创新登记服务方式,建立健全便民利民措施,积极推行上门服务,限时服务,全程跟踪服务,登记预约服务,建立企业回访制度、行政提醒制度、信息报送制度,为企业提供便捷服务。建立“大项目重点招商引资企业直通车”服务机制,开辟“绿色通道”,推行预约延时服务,时限上从快、服务上从优。

六、健全管理制度,保障措施落实

健全完善并严格执行“首问责任制、限时办结制、责任追究制、首席代表制度”等相应的管理制度,强化监督机制与责任追究,广泛接受监督,保障工作措施的.落实和服务承诺的兑现。

县工商局企业注册局将信守以上承诺,采取有效措施确保落实,同时自觉接受社会监督。

服务承诺书 篇5

为确保产品的最佳质量,特向广大“艺彩”牌客厅家具客户承诺:从产品交货之日起,为客户提供2年保修服务。在保用期内,产品如有任何损坏(非人为因素)以致影响使用,我公司将根据以下承诺,提供及时适当的解救措施,保障客户的合法消费权益。

售前服务(专业咨询服务):

1、专业顾问将按您的实际需要及开支预算,提出两全其美的专业建议,营造最合适的家居空间;

2、网络客服人员介绍产品;

3、陈列室产品展示、示范工程观摩。

4、免费电脑辅助绘图设计(运用先进的.电脑设备,CAD平面配置规划,整体家居布置平面图、立体图);

5、产品模拟示范服务;

6、工程专业管理服务。

售后服务:

1、专业工程安装、调试及维修保养服务;

2、产品验收前提供一次全面清洁服务;

3、自产品验收交付起,提供2年的免费保养及维修服务。

4、对本公司产品施行维修。

5、产品交付使用后不定期进行客户回访,检查产品的使用情况,质

量状况,发现问题及时处理;

6、保用期内,可根据客户要求提供家具拆装修补等服务;

7、电话访问客户,在服务范围内,提供客户所需售后服务;

8、如产品受故意摧毁或不正当使用而导致损坏,不在保用范围内,本公司将向客户提供维修更换组件的建议及报价;

9、在服务范围内,我公司将在收到服务请求提供最快捷的上门维修服务;

非保用范围:

1、不可抗力:如台风、洪水、地震等自然灾害造成的损坏;

2、使用不当或人为损坏:如剧烈碰撞、遗失配件等,须酌情收费;

3、因生产批次不同导致的木质、布料、皮面等色泽、纹型质地各有差异;

4、非本公司运送、安装造成的损坏或产品移动超过同一城市;

5、非正常条件下,最潮湿、温度过高或过低的环境中;

6、不正确的拆装,产品的正常磨损。

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