知远网整理的公司拓展心得体会（精选6篇），希望能帮助到大家，请阅读参考。
公司拓展心得体会 篇1
作为一名初到公司的员工，能参加公司组织的拓展培训，我感到十分的荣幸，同时也伴有一点压力。为期四天的拓展训练分成室内和室外两部分，前两天我们做的是呼叫中心基础培训，通过这次基础培训，我的大脑中形成了很深的客户服务知识框架，增强了客户服务意识，学习到了更多的客户服务技巧，从而对自己的职业目标更加有了信心。培训中有几点印象特别深刻，让我受益非浅，主要包括以下几项内容：
一、做任何事情都要建立目标，客服工作也同样如此，一定要定时期的为自己设定自己的职业目标，这样才能在工作当中战胜困难，不断进步，最终实现自己的目标。
二、产品和服务的关系：目前“客户服务是产品的重要组成部分”这个观点是越来越得到用户的接受和认可，服务和产品本身都是企业竞争的重要来源，在市场竞争日趋激烈的今天，同行产品在价格和性能上的差距大大降低，要想突出产品的个性化，获得客户的亲睐，新颖和完善的客户服务是企业的致胜法宝，客户服务的差异性形成了产品的差异性，所以客户服务是至关重要的。
三、超越客户的期望，我们的服务不应处于被动角色，应主动出击，在电话过程中控制住整个通话过程，让用户得到超越客户期望值的更加满意的答复，只有这样才能赢得更多的客户。有句话讲得好，“客户是用'脚'来投票”，在日趋激烈的竞争中客户随时可以离开你，而选择他。
四、注意调节自己的情绪，面对工作压力时，要将每一次困难当作一种艰巨的考验，是再一次体现我自身价值的来临，反而会更期待每一次被考验的机会，使自身的价值得以提高，也就将压力转变成向前的动力。
五、要有强烈的客户服务意识，每当客服人员与客户进行交流时都会存在两个世界，即客服人员的世界和客户的世界，因此客服人员所面临的挑战就是怎样从自己的世界走出来，进入客户的世界，所以“急用户之所急，想用户之所想”就十分重要了。
六、倾听的重要性，用户反馈给我们的信息是宝贵的财富，有句话讲“因为我在乎，所以我呼吁”所有来电向我们反映问题的用户都是很在意我们的服务的，挽留住这样的用户，对我们相当的重要。总之，客户服务是一门永远学不完的艺术，客户服务意识及技巧完全需要我们到工作中去总结，最终实现用户满意。
以上是我在前两天的课程中逐步建立的意识框架，然而更精彩的总是在后面，两天的室外拓展，大家团结协作，互相帮助，顺利完成了一个个训练项目。通过这次活动，不仅使我们加深了了解，增进了友谊，分享了快乐，更重要的是活动中的一些感受和体悟将帮助我们今后更好地工作。
首先，这次拓展训练使我对团队精神有了更深的`认识。所有的拓展训练项目，都时时刻刻体现着团队协作的重要性。从讨论解决方案时，大家集思广益，三个臭皮匠顶一个诸葛亮，到实施解决方案时，大家同心协力，共同克服各种困难，都充分体现了团队的力量。我为人人，人人为我，可以说是拓展训练最好的写照。其实，不仅是在拓展训练中，在实际工作中也一样，个人的力量终究是有限的，在很多时候，都需要“团结就是力量”。
第二个感受是通过拓展训练，提高了自己思考问题、解决问题的能力。拓展训练中有许多项目是在平时生活中很少体验和经历的，有点挑战极限、超越极限的味道。在训练中，每个队员都在积极思考，献言献策，大家互相启发，互相帮助，动手动脑能力都有所提高。比如说穿越电网，需要大家细致的分工和良好的合作；过地雷阵，需要大家在前人的基础上勇于探索、更进一步；孤岛救人，则需要大家良好地沟通和发挥各自的长处……许多开始觉得无法完成的任务，最后我们都成功完成了。李宁品牌有句广告词，叫“一切皆有可能”，我想再加上一句，“努力才有机会”。遇到人生中的困难和挑战，我们要勤于思考，勇于探索，不断提高自己各方面的能力。
第三个感受是拓展训练教会了我们一种科学的工作方法。就象我们的教练所要求的，面对每一个项目，我们都要先讨论行动计划，然后努力去实施，并根据实际情况及时做出调整，在项目完成后每个人都要进行总结。计划、行动、总结，这其实也是在教给我们一种很好的工作方法，我们也应该把它运用到我们今后的工作中去。
总之，这次拓展训练，虽然比较辛苦，体力上比较累，但是心情很愉快，精神也很充实，拓展训练的过程中，我得到的收获超出了以往阅读书籍获取的间接经验和总结。它改变了我这些年来的思维模式，超越了自我，认识了团队的巨大力量，也领悟了创新的重要意义。也努力在以后的工作中，把团队合作的精神发挥得更加淋漓尽致。
最后，非常感谢公司为我们安排了这么好的活动，也非常感谢在活动中各位同事对我的帮助，谢谢大家！
公司拓展心得体会 篇2
为了庆祝公司销量业绩的突飞猛进，增强团队凝聚力，增进交流沟通和友谊，公司人事部部组织全体员工、部分经销商及家人前往黄埔重点旅游风景区笑翻天乐园进行户外拓展训练活动。当天的缩小包围圈、冲出亚马逊、毕业墙等项目活动，寓教于乐，夜晚举行的烧烤晚会，热闹无比。
“贡献的是个人，展现的是整个团队”。在拓展训练中，精英学员们无不表现出贡献精神。发挥自身优势，学习他人之长，共同完成目标任务，真实地体现了一个团队的团结与协作，沟通与协调，真诚与信赖，激情与挑战，勇气与信心，素质与心态，见解与共识的完美统一。在此过程中，也锻炼和提升了精英学员们制定目的、策划方案、组织指挥、统一执行的综合能力。
通过此次的拓展训练不仅拓展了精英学员们的体能和智力，更重要的是它改变了精英学员们的某些思维模式，已沉睡的一些潜能被唤醒了。它把深奥的理论溶入一个个看似简单的活动中，让精英学员们自己去理解，自己去提炼。当高强度的训练与汗水交织在一起时，深刻体验到了一个团队的成长要经过千百次的锤炼才能获得成功的喜悦！
最后感谢笑翻天乐园的教官，是在教练的带领下，我们才共同面对了疲惫、压力、艰险和恐惧的挑战，共同完成了一系列看似很难完成的任务，享受了历经艰辛之后的成功喜悦，增进了交流沟通和友谊，大大增强了团队凝聚力、战斗力！
公司拓展心得体会 篇3
拓展训练”这个在很久以前欧美国家流行的大型户外拓展活动，又被赋予了其 “磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”深层次的内涵。以前，对于“拓展培训”这个活动从未听过，更未亲身参与其中，所以也不知道所谓的“拓展”究竟是何内容。这次有机会参与我们博兴一小组织的50多名青年团员，在三位领导的带领下赴——滨州领路人秦台素质拓展培训基地，通过了“超越自我、熔炼团队” 的素质拓展训练课程，受益非浅、感受颇深!
当我们迈进魔鬼训练营的时候，听总教练杨文忠教练的理论培训、介绍才知道，拓展训练是一项来源于挑战极限的训练活动，是在激励人的斗志，激发潜在能力，创造性的发挥人的团队能力。
虽然只有短短一天时间，拓展训练所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富，无论我们身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。在这一天里，让我感受最深的有以下四个方面：
一、 大家目标一致、互相信任、团结协作
无论是训练一开始的背摔、盲人方阵、电网、巨人天梯、毕业墙，几乎所有的项目，我们每个成员都在积极的出谋划策、都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂和本位主义而是相互帮助和协作。如果我们在实际工作中都能像在“盲阵”中一样，手紧紧握住、相互扶持，我们就能成为一个团结的、具有强大凝聚力的团队。最难忘的是，在“背摔”中，让我真正体味到同舟共济、相互信任。在今后的工作中我也一定以这种心态重新定位自己的角色和责任。为什么在训练中大家都能如此的团结?因为大家的目标完全一致。更让我从内心佩服我们队里小学部的有智慧、有决策、有勇气、有力量、充分发挥带头作用，体现凝聚力和向心力的男教师们。
二、通力合作，合理分配资源
“电网”：一张大的网中有很多个大小不规则的洞，而且看上去都不足够大。对一个人来说看似不可能的事，在团队面前就能转化为可能。面对困难我们必须冷静、理智地分析，全面、联系地看待问题，做出正确的规划，同时注意人力资源优势互补，这样我们才能少走弯路，充分发挥个人特长，高效地解决问题。相信“团结就是力量，一切尽有可能!”
三、 突破创新、迎难而上
在训练中杨教练有一个很好安排就是，在每项活动后都有一次集体分享，在分享的时候鼓励大家积极发言、发表自己所感所悟。并为所有发言的队员给予掌声鼓励。我想这个安排的本身也就是希望大家能够突破自我，充分挖掘、培养自己的表达能力。做自己没有做过的事情就是一种突破。在我们的生命旅程上都需要不断突破创新，我们的学校、幼儿园集体也需要不断的突破创新，才能挖掘出自己最大的潜力。
四、毕业墙上的永恒微笑
毕业墙是最后一个项目，“翻越求生墙”训练是对我们意志的考验，4.2米笔直的石墙，没有任何工具，当时就想着怎么过得去?结果大家齐心协力仅用了20多分钟就征服了石墙，难忘的是作为人梯底座的队员肩上、身上受了多少“践踏”，更让人敬佩的是为了帮助最后一名队员顺利攀上毕业墙，取得最终胜利的队员，使同舟共济的团队精神得到了最好的升华。
使我认识到个人的成功永远基于团队的成功，也体会到了远远超越了个人成功的团队成功所带来的喜悦，感受到了团队给予每个人的巨大鼓舞和关爱，感受到了浓厚团队氛围所激发出的高昂斗志。当队友们把我拉上4米高的台子上时，使我感受到团队精神的伟大，团队合作对一个教育单位的最终成功起着举足轻重的作用。
我的感悟
通过拓展活动，我感悟到所谓团队精神，是指团队成员为了团队的利益与目标而相互协作的作风。团队精神的核心是奉献，奉献成为激发团队成员的工作动力，为工作注入能量。团队精神的精髓是承诺，团队成员共同承担集体责任。没有承诺，团队如同一盘散沙。做出承诺，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。
我的收获
在学会团队精神、信任和沟通的同时也学会了许多东西：学会挑战自己，学会正视自己的缺点，了解自己的长处和短处，学会鼓励他人，学会欣赏他人。学会了在自然中放松、在游戏中学习、在欢笑中感悟;体验快乐、感知盲点、深受震撼;认识自身潜能，增强自信心，改善自身形象;启发想象力与创造力，提高解决问题的能力;认识群体的作用，增进对集体的参与意识与责任心;改善人际关系，学会关心，更为融洽地与群体合作。
总之这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历，在返程的车上，我想了很多，我想这次锻炼的不光是我们的身体，还有我们的头脑、开拓了思想。每个项目对每个成员而言，考验无所不在，使我有了不同凡响的体验。团队精神令我感动，更给了我一笔宝贵的精神财富!衷心感谢我们的杨教练、学校领导和同事。此次拓展训练是非常成功的，每个人都收获了许多。我愿意和我们的老师、同事们一起探讨，一起努力，将感受到的一切运用到今后的学习、工作中去，完善我们这个大团体，去开拓更广阔的天地，把我们共同的事业进行得更好!
公司拓展心得体会 篇4
转折点
转眼间来公司工作已经八个月了，这八个月的时间给我最大的感受就是一个“情”字。是的，领导对员工的悉心照顾，同事之间互帮互助的浓浓之情，无不令我印象深刻。这八个月的时间里是我从学生到职业人转变的一个时期，期间我收获良多，感悟良多。
本次拓展训练中我们主要进行了“取水、取瓶”、“高空云梯”、“信任背摔”、“卓越圈”、“扎筏渡河”等拓展项目。每一个项目都给我留下了深刻的印象，这些拓展项目已经不仅仅是一个游戏，我们从中更多的可以学到很多人生道理。
勇敢，主动!
在破冰之前，我对于拓展的认识还很模糊，想当然的认为拓展和军训类似，只不过是体力上的训练，但是随着教练的讲解才渐渐有所了解，认识到这一天半的拓展更重要的是对于一个人团队合作意识的训练，对于队长决策和执行力的训练。我们40多个人共分为三个小队，我很荣幸的被分到了三队，在选择组长时我主动承担了队长这个职务，这对于我来说将是一个挑战，这是我第一次主动承担“领导”的角色，这或许会成为我人生的一个重要转折点吧，起码我勇敢的做出了尝试。
时间，一定要有时间观念!
接下来的任务我们是要在三十分钟内确定队名、队训、队歌、队旗等。除了对歌外其它的三项我们都迅速的确定了下来，但是对于没有任何音乐细胞的我来说无疑是一个巨大的难题，不过最后大家群策群力，还是想出来了一个很不错的队歌。最后因为超出规定时间3分钟，作为队长我接受了70个俯卧撑的“惩罚”，经过这件事儿使我们每一个人都有一个一个很强的时间观念，作为队长，更是在后面的拓展中严格控制时间，通过这件事儿我学会了以后无论在工作中还是生活中都要赶早不赶晚，要把握好时间。
注重沟通!
第二个项目是“取水、取瓶”(不清楚这个项目的具体名称，暂时用这个名字表示吧)，大概内容是，每个队分为两个小组，每个小分队从教练处取得任务书，到指定地点完成任务，期间这两个小组之间最多沟通10分钟(可以分为3次使用)，教练宣布任务开始后我们组两个小分队就开始研读计划书，并且想当然的认为我们的任务书是相同的，我们只不过是商量选择一个最优路径，直到在开始后的20分钟我们进行了第一次沟通。结果是出人意料的——两个小组的任务是不同的，一个是取瓶，一个是取水。通过这个游戏我们对与信息沟通的重要性有了一个全新的认识，对于这个游戏而言，我们失去了最开始的“黄金沟通三分钟”，在工作中则表现为，当领导下发任务后一定要确保自己对任务理解的正确性，在开发过程中，和网管、硬件的沟通，是否符合需求等，否则，一旦不一致，则前面的努力都是白费。
团结协作!
“高空云梯”这个项目是对我们体力和毅力的考验，也是团队在困难中团结互助，相互鼓励最终完成任务的一次考验。在这个项目中，需要两个人为一组，通过两个人相互协作最后趴到最高处得横木才算成功。在所有组中，韦添一和王美静这一组最艰难，他们是第一组， 我们大家都没有经验，看到他们在横木上筋疲力尽我们在下面为之着急，但是他们从来没有说过要放弃，他们的坚强和勇敢鼓舞了我们后面的每一组。当他们爬上了最后一根横木后，这不仅仅是他们二人的成功，更是整个团队成功。在后面各组的训练中我们逐渐掌握了窍门——在必要时防护队员配合攀爬的队员适当“给力”，这样横木上的队员便可以感受到身后整个团队的支持。这要非常感谢我们队体重二百多斤的王泽民，正是他凭借着身体优势一次次的帮助队友攀爬上了横木的最高端。
公司拓展心得体会 篇5
9月17日下午，物业公司在山语海小区组织了一次户外拓展训练。虽然仅仅只有短短的半天，但是使我懂得了团队的真正含义，懂得了什么是团队，什么是沟通，什么是协作，懂得了怎么团结协作、互相激励，给我感触颇深，使我受益非浅。
通过“赢跑游戏”，告诉我们要打破传统的思维定式，开拓思路，在工作中总结失败的教训及成功的经验，建立一种新的工作模式。同时让我们学会了相互沟通，学会了换位思考。
通过“穿越雷区”，使我更加的体会到了作为1名团队领导者的责任感和使命感。使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性，同时也体会到个人能力的发展潜力，证明了自己，超越了自己。当在任务中遇到制约瓶颈时，要大胆的设想，发掘团队每位队员的优势，保持整个团队的最佳状态，使其成为一个无坚不摧的战斗团体，从优秀走向卓越。
通过“盲人摸点游戏”，使我体会到了队友间信任的重要性，相信队友的能力、相信自己的能力，排除外部干扰，朝着明确的目标一步一个脚印的走好每一步，最终胜利就会出现在我们眼前。
拓展训练是短暂的，但是它对我的影响确实是深远的，我要把拓展训练中体会到的切实应用到今后的工作中，使自己更好地融入到创造卓越的团队之中。
公司拓展心得体会 篇6
当我静下心来坐在电脑面前轻敲键盘写下这篇野外拓展训练心得体会之前，我要衷心感谢下公司。因为公司9月20号组织的这次野外拓展训练，不仅给我提供了很多挑战第一次的机会，还让我明白了什么叫效率，什么叫把简单的事情做到极致，什么叫真正的挑战自我，什么叫真正的包容、理解、倾听，什么叫真正的变通，什么叫真正的分享，什么叫真正的团结协作，什么叫真正的共进退，什么叫真正的快乐......总之，这次的野外拓展，给了我很多很多美好的回忆和感想!
其实，在参加这次野外拓展之前，我对野外拓展训练是毫无概念的。因为平时很少有这样的机会和这么多人一起去做这么有意义和有挑战性的事情。所以，如果你要让我在旅游和野外拓展两者之间做一个选择，我会毫无疑问的选择“旅游”。但是，参加完野外拓展训练之后，却不是这么认为了。我的心境和思想都有了新的转变和质的提升，整个人好像充满了电一样，充满正能量。
下面来谈谈这次的拓展训练究竟让我学到了什么吧!
一、明白了什么叫效率
首先从我们坐车到达培训目的地，下车的那一刻说起吧!当我们的教练杨教官以军训口令叫我们排队集合那一刻开始，就让我真正的明白了什么叫时间观念和效率。因为接下来的领军装，换军装，存放衣物，排队，站军姿，喊口号等一系列的动作都是在8分钟之内完成的。没按要求完成的成员，全员都要接受惩罚，男生做____个俯卧撑，女生做____个下蹲动作。由此可见，无论做什么事，提高效率是非常关键的，以免造成更大的损失。
二、明白了什么叫把简单的事情做到极致
紧接着是“摆水瓶”活动项目。要求是两组队员如何在最短的时间内，更快更好的排整齐每一个水瓶并迅速的回归到队伍中去。相信很多人在接到这个任务要求的时候，都会跟我们有同样的想法，两个字“简单”。其实，看起来简单，做起来并不简单，如果要把简单做到极致，那就更不简单了。而事实上，我们也用行动证明了这个说法是有道理的，因为我们连续做了3次才能拿到一个比较理想的时间成绩。接着是分组，选队长，开展传“呼啦圈”、“解手链”活动。这两个活动和摆水瓶项目所反映的情况差不多，只是玩法上不同，但最终达成目的的办法都是经过一次又一次的挑战和超越来实现的。由此可见，无论我们所做的事情是简单还是复杂，只要我们认真的去对待，严格的要求自己，争取每一次都进步一点点，最终，努力是会有成果的。
三、明白了什么叫真正的挑战自我
在这次拓展训练活动中，教官说过很多含金量高的话语，但我却唯独记住两句我认为最经典的话：
第一句是：如果你想要赢，那就要争第一，因为在观众心目中永远只有一个第一名，就算第二名与第一名之间的差距只有0.01秒，也无法改变你在观众心目中的排名。所以，我们两组队员，每次在玩游戏的时候，都不甘落后于对方，都会想方设法的去解决难题，突破难关，力争第一，所以每次都有无穷的动力在激发着自己。
第二句是：谁最了解你自己?当教官这句话问出口的时候，大家都异口同声的说是“自己”。而教官为了让我们更好的了解自己，证明自己，给我们出了一道难题，那就是一分钟中之内，你能鼓掌多少次?有四个选项可供大家选：a.60次;b.90次;c.120次 d.150次。
当教官说出a选项的时候，大多数人都举手说能做到，而没举手的那部分人，可能是没信心完成，或者是认为后面的选项可能会更低一些，谁料，之后的选项次数一个比一个高。最后，教官确定每个选项都有人选择之后，然后从我们队伍中挑选了一个人出来挑战。因为被挑选出来的那个队友说她能在1分钟内鼓掌130次，最终这位队友不但挑战成功，反而还超出了10几下。而针对这个实验，教官也做了最后的总结说：你的潜能和极限到底有多大?没去挑战过，你根本就不知道。所以，我们要敢于去突破自己、挑战自己，只有走出自己的建筑的城墙和心里障碍，我们才能在未来的道路上走得更无所畏惧和走得更远。
四、明白了什么叫真正的包容、理解、倾听，什么叫真正的变通，什么叫真正的分享，什么叫真正的团结协作，什么叫真正的共进退，什么叫真正快乐?
其实，这次拓展培训里面所玩的每一个项目活动，都能把这些道理体现的淋漓尽致。例如：在极限时速活动中，我们为了能在有效的时间把30张牌按顺序的数完，会不断的寻找方法，会不断的犯错，会不断的出现互相指责的现象，会不断的倾听，会不断的分析原因、总结经验和分享;在司令、指挥官与士兵阵营中，如果指挥官的指挥动作不到位，司令的口令不响亮，不及时，士兵不听指挥去执行任务，那么就没办法同心协力将敌人打倒;在划船环节中，如果没有大家的分工合作，同心协力，共同搭建船只，没有大家的用力划桨，船只就不会前行;在野炊环节，如果没有人生火，没有人洗菜，没有人下厨，也煮不出8菜一汤的美味饭菜;如果在舞台上，没有演员，没有观众，没有灯光师、音响师、摄影师，没有主持人，又怎能演出一场搞笑的时装秀、一场童话般的白雪公主舞台剧和一幕催人泪下的感人生日party晚会?在爬毕业墙项目活动中，如果没有人肯屈尊下跪，甘当爬梯，甘当肉垫，甘当人墙，如果没有人在上面拼命用力拉和在下面拼命用力推，我们又怎能顺利的把我们的伙伴，一个个的拉上毕业墙?当我们把野外拓展训练最后一项毕业墙活动完成之后，大家都留下了喜悦的泪水，因为我们都顺利毕业了，没有留下遗憾，所以，即使前面攀爬的那一刻很痛，很累，但是却觉得值得!
所以，我们无论是在生活中，学习中还是工作中，都要以积极向上的心态，真诚的心去对待和珍惜身边的人和事，只有这样，我们才能得到真正的快乐，才能将正能量传递出去。这就是我这次野外拓展训练的心得体会!