知远网整理的服务的承诺书（精选6篇），希望能帮助到大家，请阅读参考。
服务的承诺书 篇1
***房地产(集团)股份有限公司：
我方经认真阅读并研究贵方于 20xx 年 3 月 5 日提供的**地块方案设计招标文件及以后所发的招标的答疑（3月20日）、补充答疑（3月20日）等资料后,决定参加**地块方案设计项目的竞标,一旦我方中标,我方保证按照招标文件规定的日期和内容要求，完成并交付合同规定的全部设计工作。为此,我方作出如下承诺：
1、我方己详细审核并认可招标文件(包括招标补充说明、招标答疑等资料)的全部内容,我方完全知道必须放弃提出含糊不清或误解的权力。
2、我方中标后按照招标单位拟定的合同格式与招标单位签订合同，并按照 投标承诺的 收费标准，收取设计总费，设计费中已包括了为实施和完成本项目全部设计工作所需的全部费用、设计成本、税金、利润及施工阶段配合服务费。
3、我方保证按照我方提交的《项目组成员名单及基本情况表》配备有关项目人员，并确保这些人员在整个设计过程中到位。
4、我方保证严格执行有关法律、法规、规章、规范性文件的规定,决不挂靠、转包、违法分包。
5、我方保证在中标后 7 天内编制完成本项目的计划书，并得到贵方的认可。
6、我方若违反上述承诺之一的,愿承担一切责任并接受有关处罚。
投标承诺人(盖章):
法定代表人或授权委托人(签字):
年月日
服务的承诺书 篇2
尊敬的客户：
首先，感谢您选择我公司的产品!
随着国家市场经济的深入发展，竞争日益激烈，用户对产品的要求越来越高，并且对技术售后服务方面的要求也越来越高，为适应市场发展，公司在内部质量方面做了多方努力的同时，专门成立技术售后服务部，配备了多名专业技术人员负责公司产品售后服务。
为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“精益求精，认真负责!”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
一、产品质量承诺：
1、本公司所有阀门外观无沙眼气孔等铸造缺陷，法兰密封面无碰伤划痕，流量、方向、公称压力、口径、材质等标示应清晰齐全。
2、本公司所有阀门出厂前经过试验压力质检，带压力开启4-5次，经检验员签字同意方可油漆入库，
3、阀门油漆涂装后所有表面必须干净无灰尘、要连续平整、色泽统一、不起泡、无小孔刮痕、统一为喷塑。
4、每台产品配发检验合格证书和使用说明书，以确保用户正确安装使用我公司产品。
5、我公司保证出厂的产品均按国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的十二个月内，在产品说明书规定的正常操作下我公司将负责质保期限质量完好。
二、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。
2、服务目标：服务质量赢得客户满意。
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，如需现场解决的，派出专业技术服务人员，48小时内赶到现场(路途遥远的72小时赶到)，并做到问题不解决服务人员不撤离。
4、服务原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。保质期外零部件的损坏，公司本着长期与客户合作关系，提供的配件只收成本费，如需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本计价。
5、公司免费为客户人员培训技术售后服务，让他们更深入的了解阀门，让他们更好的为您工作，解除您的后顾之忧。
公司全称(盖章)___________
业务负责人： ______________________ 联系方式：____________
20____年____月____日
服务的承诺书 篇3
为提升出租车经营行为，提高服务质量，“淮安客总”出租车社会公开承诺如下：
一、服务承诺
1、用心服务。是为乘客提供优质、安全、快捷的出租服务。
2、车容清洁。给乘客一个舒适、美好的乘车环境。
3、拾金不昧。拾到乘客遗失的物品通过各种渠道归还失主。
4、便民服务。推出为市民接送病人、接送小孩预定车等业务，优质、高效地完成用户委托的业务。
5、按章收费。严格按规定打表收费，不宰不蒙乘客，备足零钞，有零找零，无零让零。
二、违规承诺
1、凡乘座“淮安客总”出租车，有下列情形经公司查实给予乘车费用的双倍赔偿。
①乘客要求打计价器而驾驶员拒打计价器的(农村、长途除外)。
②不按计价器显示金额收费，有零不找，乱收费的。
③当乘客要求打车，在得知乘客是短途时，故意拒载的。
④没有得到第一乘客同意，强行拼客的。
⑤没有按照正常运营线路而故意绕道的。
⑥服务态度恶劣，漫骂、殴打旅客的。
⑦ “节假日”、恶劣天气等向乘客强行多收费的。
⑧在车上吸烟、打手机，不听乘客劝告的。
⑨有长途旅客乘车而中途将短乘客甩下的。
⑩拾到旅客丢失在出租车上的钱物，没有主动上交或拒不承认的。
2、凡发现“淮安客总”出租车驾驶员有意拒载经公司查实给乘客50元奖励。
三、投诉与监督
“淮安客总”出租车欢迎广大群众对我们进行监督，若有违背现象，请向公司或交通热线投诉举报，举报时请讲明车号、车型、时间、地点、车票等。
公司投诉电话：
交通热线：
汽车租赁公司服务承诺
1.证照车况合格车况营运证照齐全、车辆状况良好，按照技术要求经认证专业厂定点保养维修。
2.车辆整洁干净车辆舒适、干净、整洁，车辆功能正常。
3.司机路线熟悉驾驶技术熟练，熟悉服务路线与路况。
4.无车免费升级预订的车组因故不能提供，免差价升级车型供您使用。
5.定点提前等待驾驶人员仪表端正、着装标准、提前到达指定上车地。
6.故障免费更换车辆出现故障不能继续安全行驶，立即安排其它车辆。
7.全程贴心服务主动提拿行李、开关车门，以发现和满足客户需求为中心。
8.投诉快速回应24小时内回应投诉。
服务的承诺书 篇4
尊敬的客户：
您好！
承蒙您选择商用台式扬天系列电脑产品和服务，谨致谢意！为了确保您获得高品质的服务，免除您的后顾之忧，（北京）有限公司（以下简称“”）就商用台式扬天系列电脑产品（以下称“产品”）向您做出下述的服务承诺：
（一）“三包”服务承诺
如果您是消费者用户，将按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》（“微型机算计三包规定”）中的内容和范围，向您提供“三包”服务，细则如下：
1、七日内免费退货
即自您购买商用台式扬天系列电脑之日（以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”）起7日内（含），如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货，销售商将按照购买价格（以正式购货价格为准，下同）一次性退清货款。
2、八至十五日免费换货或修理
即自购机日起第8日至第15日内（含），如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择换货或修理。如您选择整机更换，销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换
即自购机日起一年内（含），如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换，凭认证维修机构提供的修理记录，销售商或认证服务机构将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
不能享受“微型计算机三包规定”的情况
服务的承诺书 篇5
xxx房地产(集团)股份有限公司：
我方经认真阅读并研究贵方于xxx年xx月xx日提供的xx地块方案设计招标文件及以后所发的招标的答疑（3月20日）、补充答疑（3月20日）等资料后,决定参加xx地块方案设计项目的竞标,一旦我方中标,我方保证按照招标文件规定的日期和内容要求，完成并交付合同规定的全部设计工作。为此,我方作出如下承诺：
1、我方己详细审核并认可招标文件(包括招标补充说明、招标答疑等资料)的全部内容,我方完全知道必须放弃提出含糊不清或误解的权力。
2、我方中标后按照招标单位拟定的合同格式与招标单位签订合同，并按照 投标承诺的 收费标准，收取设计总费，设计费中已包括了为实施和完成本项目全部设计工作所需的全部费用、设计成本、税金、利润及施工阶段配合服务费。
3、我方保证按照我方提交的《项目组成员名单及基本情况表》配备有关项目人员，并确保这些人员在整个设计过程中到位。
4、我方保证严格执行有关法律、法规、规章、规范性文件的规定,决不挂靠、转包、违法分包。
5、我方保证在中标后 7 天内编制完成本项目的计划书，并得到贵方的认可。
6、我方若违反上述承诺之一的,愿承担一切责任并接受有关处罚。
投标承诺人(盖章):xxx
法定代表人或授权委托人(签字):xxx
xxxx年xx月xx日
服务的承诺书 篇6
ｘｘ公司承诺如下：
ｘｘ公司一向恪守“产品创一流，服务求满意，创新促发展，诚信铸品牌”的务实质量方针，以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。
如我公司在本次投标中有幸中标，公司全体员工将以极大的热情和高度的职责感，以严谨、认真、负责的工作态度，一丝不苟的按ISO9001国际质量体系的管理标准，严加监督，确保所带给产品的质量完全满足相关标准和招标要求，为此，我们做出如下质量服务保证承诺：
1、技术质量保证
1。1我方严格按需方要求，选派有经验的技术人员，对安装和运行人员免费培训。按时到达现场进行技术指导，并及时向用户带给按合同要求的技术资料和图纸，指导需方按我方所带给的技校资料和图纸要求进行安装调试。在安装过程中，如发现有质量问题，我方及时解决，并带给备品、备件，做好销售服务工作。
1。2严格执行供需双方签订的技术合同，如有更改务必得到需方的书面认可。
2、质量信誉保证
我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨，保证所供产品加工工艺完善，检测手段完备，保证出厂产品的各项技术性能均贴合相关国家标准及需方要求，确保所供产品的生产工艺水平到达国内最先进的制造和装配实践，带给的产品是全新的自主产品。3、销售服务保证
我们将为用户带给优良的售前咨询，设置了ｘｘｘｘ专用电话，24小时服务，诸如：带给有关技术资料，当好用户的参谋，加强售前、售中的各种洽谈活动，以及售后服务，把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中，对产品在安装或运行中出现的任何问题，在1小时之内做出响应，或2小时内派出服务人员赴现场解决问题，做到用户对质量不满意，服务不停止。
4、所需原材料的质量保证
对产品所需的原材料，我们将选取那些品质优良，信誉良好，贴合国家或其它更严格相关技术标准的供应商，并严格按ISO9001—20xx质量管理体系要求，对所有原材料进行必要的检测，确保不合格原材料不投入生产。
5、交货期保证
我公司具有先进的生产及检测设备，高效的各专业技术人员，能确保严格按合同规定的顺序和时间交货，按合同规定备齐货源，以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。
6、其他事项
若我公司中标，在合同签订后，我方应指定负责本工程的项目经理，负责协调我方在工程中的各项工作，如设计图纸、工程进度、设备制造、包装运输、现场安装、调试验收等。
供需双方可根据工程需要召开工程联络协调会议或其他形式解决设计和制造中的问题，供方设计图纸须经需方确认后方能进行生产。
需方可随时进厂监造，我方将为监造人员带给工作便利。
材料进行出厂试验前，我方可提前2天及以上书面通知需方，需方在收到通知后3天内答复供方是否派人参加。
我方免费协助需方解决设备运行中出现的任何问题以上承诺，我们将信守无误。