知远网整理的质量承诺书(精选6篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
质量承诺书 篇1
xxx项目外墙保温系建设单位招标与定价,由总包方代签订合同,经双方协商达成以下协议。在施工过程中,若出现工人停工、上访、闹事、等问题,一切责任由建设单位承担,与总包方无关;若出现安全事故,一切由建设单位与分包单位协商处理,责任与总包方无关。
承诺方:
建设单位:(签字盖章)
总包单位:(签字盖章)
担保方:
监理单位:(签字盖章)
年 月 日
质量承诺书 篇2
一、产品质量保证的承诺
1、供方保证所供设备是全面按iso9001;20xx标准设计和制造的,其质量管理模式是通过认证和有效的。
2、 供方保证对其外购配套部件设备的质量负责,采购中均进行了严格的进厂检验,并保证提供其产品质量合格保证书。使用说明及检验报告等有关资料。
3、保证所提供加工工艺完善,检测手段完备,是用一流的工艺和材料制造而成的,且技术先进,外形美观,在各方面符合招标文件及技术协议书规定的质量。规格和性能要求,并保证所提供的'设备在现场经过正确安装。正常运转和保养,在使用寿命期内有满意和可靠的性能。
4、供方保证在交货前对设备的质量。规格。性能和数量等进行全面的检验。
5、本公司产品投入运行质保期内免费维修服务,期满后服务不停止。
二、产品售后服务的承诺
1、在产品保修期之内,经供需双方配合,保证提供需方所需的备品备件。
2、供方保证按需方的时间要求,选派专业的工程技术人员到设备安装现场协助巡安装。调试工作,直到设备正常运行。
3、设备正常运行后,供方承诺24个月的质量保证期,(需方使用设备寿命期内的维护保养),当需方需要时,保证在接到通知后的二十四至四十八小时内,派专业的维修人员到达现场。但需方按规定的方式。方法正常操作运行时,质量造成的损坏由供方负责免费修理,更换部分零件。属定货范围之外的备品实行有偿服务。
4、若用户需要,可为用户培训操作。维修,产品检测维护人员我公司提供免费培训。
质量承诺书 篇3
杭州地铁运营分公司服务质量承诺:
一、窗口服务实行首问责任制,使用文明用语。
二、首末班列车正点运行,列车正点率99%以上。
三、列车晚点15分钟以上,办理退票并致歉。
四、服务热线(26311111)每日6:00-24:00受理乘客来电,乘客投诉5个工作日内必有回复。行动不便的人士可通过服务热线预约无障碍乘车服务。
五、离休干部、军人、残疾军人、因公致残的.人民警察、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、荣获国家无偿献血奉献奖的献血者、杭州市户籍持证残疾人及非杭州市户籍重度残疾人凭有效证件免费乘车;除法定工作日7:00-8:30.17:00-18:30两个时段外,70岁以上长者凭有效证件免费乘车。
质量承诺书 篇4
为使贵公司放心使用我方产品,现将我公司产品质量、售后服务等给贵公司一个可靠而有效的承诺:
1.公司保证所提供的电缆完全符合国家标准及招标文件中的技术要求。
2.我公司保证按合同要求进行生产、包装、交付,并提供产品质量保证书。如贵公司对产品有新的要求,我公司有雄厚的.设计、科研能力,愿为您提供全方位的服务。
3.一旦合同签订,我公司将按合同要求及时交货(同时按用户要求递交相应的技术文件)。如未及时交货,我公司接受合同规定的处罚。
4.我公司可免费提供有关产品的技术咨询、现场施工等服务(可提供电缆牵引头)。
5.我公司的现场服务内容主要有:提供电缆运行中电感、电容、阻抗、载流量等运行参数;提供施工安装指导服务并调试直至正常运行等服务。
6.在正常的工作环境和使用条件下,我公司的电缆质保期为一年,电缆的使用寿命在30年以上。如产品在投产以后一年内,产品出现问题并引发事故,我公司会尽快负责更换或维修并承担由此造成的一切费用。若产品在使用十年之内出现问题,我公司仍负责维修或更换,并承担损失。
7.贵公司若在安装投运或正常运行过程中发现电缆产品质量问题,我公司在接到贵公司的电话或传真之时起省内24小时省外48小时内派专业人员赶到现场调查、处理,并以贵公司满意为前提。如因我公司产品存在质量缺陷而对贵公司的工程造成损失,我公司承担将承担相应的经济责任。为此,我公司设有质量保证部,为贵公司提供全方位的服务。
xx有限公司
20xx年xx月xx日
质量承诺书 篇5
公司:
我公司郑重承诺在参与xxxxxxxxxx公司集中采购产品采购活动过程中,遵守以下条款::
一、我公司提供的产品,符合国家的、或行业的产品质量和技术标准,符合合同约定的产品质量标准,具备产品应当具备的'技术使用性能。
二、我公司提供的产品,符合国家的、或行业的有关保障人体健康和人身、财产安全的标准。
三、我公司提供的产品,如果是限期使用的产品,能够在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期。
四、我公司提供的产品,如果出现质量问题,我公司将在贵公司合同约定要求的时间内派相关人员进行维修,在国家要求或我公司承诺的时期内免费更换和安装,出现严重质量问题的给予退货。
五、诚实守信,不伪造或者冒用认证标志等质量标志。不掺杂、掺假,不以假充真、以次充好,不以不合格产品冒充合格产品。如违反上述承诺,我公司同意贵公司采取按照合同约定追究我公司违约责任、拒绝我公司供货、取消我公司合作资格等措施。因我公司提供的产品质量问题给贵公司或第三方造成任何人身和财产损害的,我公司均将承担赔偿责任。
承诺方(公章):xxx
法定或委托代理人:xxx
20xx年xx月xx日
质量承诺书 篇6
家具产品质量承诺及售后服务承诺书为确保产品的最佳质量,特向广大定制家具的客户承诺:从产品交货之日起,为客户提供1年保修服务。在保用期内,产品如有任何损坏(非人为因素)以致影响使用,我公司将根据以下承诺,提供及时适当的解救措施,保障客户的合法消费权益。
一、售前服务(专业咨询服务):
1、专业顾问将按您的实际需要及开支预算,提出两全其美的专业建议,营造最合适的家居空间;
2、公司安排设技术人员介绍产品;
3、陈列室产品展示、示范工程观摩。
4、免费电脑辅助绘图设计(运用先进的电脑设备,CAD平面配置规划,整体家居布置平面图、立体图);
5、产品模拟示范服务;
6、工程专业管理服务。
二、售后服务:
1、专业工程安装、调试及维修保养服务;
2、产品验收前提供一次全面清洁服务;
3、自产品验收交付起,提供1年的免费保养及维修服务。
4、对本公司产品施行维修。
5、保用期内,可根据客户要求提供家具拆装修补等服务;
6、电话访问客户,在服务范围内,提供客户所需售后服务;
7、如产品受故意摧毁或不正当使用而导致损坏,不在保用范围内,本公司将向客户提供维修更换组件的'建议及报价;
8、在服务范围内,我公司将在收到服务请求提供最快捷的上门维修服务;
三、非保用范围:
1、不可抗力:如台风、洪水、地震等自然灾害造成的损坏;
2、使用不当或人为损坏:如剧烈碰撞、遗失配件等,须酌情收费;
3、因生产批次不同导致的木质、布料、皮面等色泽、纹型质地各有差异;
4、非本公司运送、安装造成的损坏或产品移动超过同一城市;
5、非正常条件下,最潮湿、温度过高或过低的环境中;
6、不正确的拆装,产品的正常磨损。
