供应商承诺书

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2025-11-14承诺书

知远网整理的供应商承诺书(精选5篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。

供应商承诺书 篇1

承诺方 :系云智造电子商务(昆山)有限公司(以下简称云智造)的供货商,在与云智造从事相关业务活动(包括但不限于议价、供货、提供服务、承揽及其它履行交易合同等业务)过程中,基于诚信、廉洁等义务作如下承诺:

一、 遵守诚信原则 承诺方在与云智造从事相关业务活动过程中,保证提供的各项口头、书面、及电子形式的资料均为真实。如前述资料内容发生变更,承诺方应在合理的时间(不超过二个工作天)尽快通知云智造,云智造并得因此保留变更或终止交易内容的'权利。

二、遵守廉洁制度 承诺方保证遵守云智造相关廉洁规定,绝不为达到交易目的而向云智造工作人员提供、给付、期约金钱或不正当利益,亦不得对云智造工作人员请客或馈赠礼品。如有云智造工作人员要求或期约上述不正利益时,承诺方保证向云智造揭露相关事实。

三、遵守规章制度 承诺方长期或临时派往云智造的工作人员(包括工程技术人员、送货及押运人员等),应当严格遵守法律法规和云智造的规章制度,并服从云智造工作人员的调度。 承诺方工作人员不得私自或与云智造的工作人员勾结夹带、偷运云智造的产品或原料出云智造公司,否则承诺方应当连带承担相应的法律责任。

四、违约责任:承诺方保证使其员工及其代理人遵守本承诺书之义务;如违反本承诺书所述任何义务时,不论是否造成云智造损失,承诺方需支付RMB10万元或前一年度与云智造交易总额之3%(两者取其较高者)违背上述承诺时,云智造有权解除双方交易合同而不需承担任何违约责任。承诺方应付的违约金、赔偿金,云智造有权径行从应付承诺方帐款中抵扣,并可采取刑事控告、民事求偿等其它救济手段。

五、凖据法及管辖:本承诺书之订定、履行、效力及解释均以中华人民共和国的法律为准。有关本承诺书的争议应通过双方友好协商解决。如因本承诺书争议涉讼,任一方均有权提交云智造所在地的人民法院。

本承诺书与双方交易主合同同时生效,并作为交易主合同的重要附件。

此致

有限公司

承诺方(供方):_________(章) 法人代表:

(签名)日期:

接受供货商,协力厂商及客户等书面投诉或情况反映,所有投诉均将回复并绝对保密.

供应商承诺书 篇2

我代表____________公司向广发证券、基金、期货公司承诺:我司不会向贵司员工行贿。贵司员工如有受贿(从XX年9月开始)行为或索贿言行,我司会如实向贵司监事长吕平同志汇报。

我在此签名确认上述承诺

姓名: 职务:

公司:

投标项目: 日期:

说明:

1、 此承诺书的目的是使合作双方增加信任,保护员工职业操守,保障采购工作公开、公平、公正,避免违法行为,防范道德风险,降低合作成本,提高合作效率;

2、 如知情不报或谎报情况,或不签此书者将被贵司取消投标资格;

3、 此承诺书要由供应商在每次参加投标会时当众签好,递交给投标负责人;

4、 此承诺书由广发证券总裁助理沈浩亲自起草于XX年12月2日,如有必要或建议,可以修改。

供应商承诺书 篇3

致郑州市农业农村工作委员会(建设方):

我司为郑州市农产品质量安全追溯体系建设项目,提供如下产品及信息:

我司郑重承诺:

1.我司提供的产品完全符合贵公司招标要求,详见产品信息表。

2.我司保证按照合同约定的供货期交货。

3.为贵单位本工程项目提供的产品(附表)提供 3年产品质量保证,从供货至质保期间,提供足够的维护备品及及时相应的技术支持。以满足工程需求。

4.在贵单位本工程项目进程中,我司所供产品接受业主认可的、国家认定的第三方检测机构的质量检测。

5.如果我司供货进度未按合同执行导致影响该工程工期,或者我司供应的.产品出现质量问题(包括但不限于未通过质量检测),上述原因引起的一切责任由我司独自承担,同时赔偿由于上述原因造成的贵单位的一切经济及其他损失。

特此承诺!

供货商:x

有限公司(公章):x

法人代表(签字):x

时间:x年x月x日

供应商承诺书 篇4

致:

统一社会信用代码为xx的我方自愿参加贵单位组织的编号为xx的采购项目名称)的政府采购活动,我方已知悉并理解本项目采购文件的各项要求。为贯彻公开、公平、公正和诚实信用的政府采购原则,共同维护镇原县政府采购市场良好秩序,我方郑重声明和承诺如下:

一、在参加本次政府采购活动中严格遵守《中华人民共和国政府采购法》等法律、法规、规章及镇原县有关规定。

二、我方郑重声明,在参加本次政府采购活动前三年内,无因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等重大违法记录。我方同时声明,在参加本次政府采购活动前,未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。

我方对以上声明的真实性负责,接受采购人、采购代理机构根据相关政策规定进行的`信用记录查询。如发现以上声明不实,我方承担相应后果。

三、我方郑重承诺,在参加本次政府采购活动中:

(1)不向采购人、采购代理机构和评审专家提供任何形式的商业贿赂或者提供其他不正当利益。对索取或接受商业贿赂的单位和个人,及时向财政部门和监察机关举报;

(2)不与其他供应商串通采取围标、陪标等商业欺诈手段谋取中标(成交);

(3)不出借或借用资质;

(4)不与采购人、采购代理机构、评审专家恶意串通;

(5)不采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商;

(6)不以虚假材料谋取中标(成交);

(7)不以低于成本价或恶意低价竞争;

(8)不与采购人在招标采购过程中进行协商谈判;

(9)中标或者成交后不得提供假冒伪劣产品;

(10)中标或者成交后非因不可抗力不得变更投标(响应)文件中承诺的项目管理实施人员;

(11)中标或者成交后无正当理由不得拒不与采购人签订政府采购合同;

(12)不得有未按照采购文件确定的事项与采购人签订政府采购合同,或者与采购人另行订立背离合同实质性内容协议的行为;

(13)不转包或违法分包政府采购合同,不擅自变更、中止或者终止政府采购合同;

(14)不捏造事实、提供虚假材料或者以非法手段取得证明材料进行质疑、投诉;

(15)不得有拒绝有关部门监督检查或者提供虚假情况的行为;

(16)不得有其他违反国家法律法规和规章要求的违法犯罪或者失信行为。

四、如有违反以上声明或者承诺之一情形的,我方知悉并接受采购人、采购代理机构和政府采购监督管理部门等政府职能部门将采取以下一种或几种方式追究我方责任:

1、投标(响应)无效;

2、不予退还投标保证金或者履约保证金;

3、约谈法人代表或者主要负责人,责令整改;

4、中标(成交)无效;

5、处以采购金额千分之五以上千分之十以下的罚款,列入不良行为记录名单,在一至三年内禁止参加政府采购活动;

6、没收违法得所得;

7、吊销营业执照;

8、政府相关部门的联合惩戒措施;

9、追究民事责任;

10、追究刑事责任;

11、法律法规规定的其他处理处罚措施。

声明 人:xxx(加盖公章)

法人签字:xxx

20xx年xx月xx日

供应商承诺书 篇5


1、安装承诺书

我们在贵公司组织的 厦门市机关事业单位社会团体等空调采购 项目谈判(项目编号: XM20xx-DZ0011C1),我司承诺:

1、遵循货物运输与安装在“安全、健康、环保” 环境中进行的要求,指派遵纪守法的工作人员,确保货物与安装人员的安全,严格执行空调安装施工相关国家标准。中标人除根据使用单位的要求视安全允许范围与环境条件统一安装布局规划,达到美观整齐,便于日常维护保养外,还需:

(1)外墙整机的安装要牢固,采用热镀锌防锈支架;紧固螺栓采用“两垫圈一弹簧一螺母”成套紧固。

(2)室内机的安装,墙面悬挂一律采用打塑料子加螺丝固定。

(3)根据使用单位的要求视安装环境使用不同材质的冷凝水排水管。

(4)金刚取孔(保持施工现场环境不留污迹并有一定倾斜角)。

(5)插头选用16A扁三脚电源插头。

(6)遵守使用单位安保制度及听从安装所在地物业单位施工安装作息时间的安排。

2、安装空调时还应做到:

A、安装前:

①安装前应与使用单位核对机器型号和台数,确认无误后再安装;

②上门服务人员应着品牌工装;

③安装前应检查使用单位的电源电压是否安全稳定,如有问题,应及时告知使用单位,协商整改;

④应与使用单位确认安装位置,如安装人员认为使用单位选择的位置存在事故隐患或不合理时,应向使用单位说明并提出建议供其参考;

⑤因谈判采购的产品基本为同一型号产品,当安装地点与空调型号不匹配时,安装人员应与使用单位解释清楚使用时会发生的情况,确认使用单位接受后再安装;

⑥成交供应商应寻找专业的取孔人员取孔,金刚取孔需收费时,应严格按照承诺的价格收取,并提供发票。

B、安装过程中:

①安装过程中,应严格执行空调安全作业规范,保证安全服务;

②新机开箱破损或发现新机故障的,安装单位应立即免费为使用单位更换同型号新机为其安装;

③安装过程中需要增加材料时,应向使用单位解释并严格按照中标人承诺的价格收取材料费用,收费应提供发票。

C、安装完成:

①安装完毕,应试机半小时以上,确认产品的正常运行;

②安装完毕,应认真填好包修卡, 交由使用单位妥善保管,作为日后的包修凭据;

③安装完毕,应向使用单位详细讲解使用操作方法和日常维护保养措施,耐心解答使用单位提出的问题,并留下服务电话;

④工作完毕,应把工作现场打扫干净,将桌椅等物品复位。

3、成交供应商安装空调时,应免费提供安装所需的支架;安装柜机空调时,还应免费提供安装所需的插头。

2、主要部件说明函

我们在贵公司组织的 厦门市机关事业单位社会团体等空调采购 项目谈判(项目编号: XM20xx-DZ0011C1),我司供货的空调型号采用松下、三菱电机、谷轮高性能品牌压缩机,选用章丘海尔电机关键零部件和优质材料可以满足房间空调器设计使用寿命达到10年以上的要求。

3、关于为服务人员投保的承诺

我们在贵公司组织的 厦门市机关事业单位社会团体等空调采购 项目谈判(项目编号: XM20xx-DZ0011C1),为保证安全服务,我司承诺:按照“中华人民共和国国家标准GB-17790-1999房间空气调节器安装规范”的要求,保证上门的服务人员有相应电器、燃气产品的工作经验,懂得电子线路基础知识,懂得相应产品基本工作原理及应用,安装完毕后能够独立完成调试工作,并经过身体健康检查可从事安装作业的人员,无心脏病、贫血症、癫痫等病症;责令作业者在作业时应注意自身安全;我司已为服务人员投保人身意外伤害保险,且意外险额度不得低于20万元。

4、质量保证承诺

我们在贵公司组织的 厦门市机关事业单位社会团体等空调采购 项目谈判(项目编号: XM20xx-DZ0011C1),我司承诺:提供的所有海尔空调是未经拆封、原厂全新正规合格、品质优良的产品,技术资料齐全、满足谈判文件基本要求。

5、同意采购合同条款的承诺

我们在贵公司组织的 厦门市机关事业单位社会团体等空调采购 项目谈判(项目编号: XM20xx-DZ0011C1),我司承诺:完全同意采购合同条款及附件。

6、海尔空调售后情况

1、海尔空调保修期的长短及保修范围、维保费用、提供免费配件等情况

海尔空调售后在空调行业内是服务响应时间最快、服务质量最好的售后。海尔空调的包修期是国家对空调产品包修期要求的6倍,为包修6年,终身保修。维保费用按照包修期外不收取维修费,仅收取更换部件成本费。空调安装免费,在包修期内提供各项免费配件。

以下为各项情况说明:

对于本次谈判中提供的货物按照以下售后服务条款执行:

(1)包修期限与范围:

①对本工程中我方提供的海尔空调设备(含相关附件),承诺:自合同设备经最终验收合格之日起整机免费包修六年,压缩机免费包修六年;

②包修期内空调由于非人为因素造成的故障,我方负责免费维修;同时负责在整机包修期内每年对设备提供一次免费保养维护服务;

③包修期内因人为使用不当或不可抗拒的自然灾害导致的故障及包修期外发生的故障,我方提供免费服务,只收取更换部件的成本费。

(2)维保费用:

包修期内所有配件免费更换。包修期外只收取更换部件的成本费。

(3)提供免费服务:

免费每年三月份进行上门检测、清洗、保养工作(含加氟)。

a) 制冷循环系统检测:压力测试、检漏、进出风温度检测;

b) 电控系统检测:电脑板输入输出检测、电压电流的输入输出检测;

c) 空气循环系统检测:过滤网、内外蒸发器通检及电机风扇检测。

免费提供热镀锌防锈支架。

免费提供柜式空调的电源插头。

免费提供日常维护所需仪表及工具:压力表、测温仪、万用表、钳式电流表、真空泵、小型焊具、安全带、扳手和螺丝刀等日常工具。

7、售后服务部分合同条款及服务考核细则

售后服务部分(包括但不限于技术服务、人员培训及技术资料)

7.1乙方应按新三包规定执行售后服务,产品出现性能故障的,应严格按照《部分商品修理更换退货责任规定》处理。

7.2乙方应自合同设备经最终验收合格之日起对合同设备应提供终身免费维护的服务。

7.3合同设备的保修期自最终验收合格之日起计算;乙方必须提供六年免费上门保修服务;保障空调的正常使用。乙方应开通厦门本地的售后服务专线电话,供所有甲方采购的空调服务专用。售后服务专线电话应全天候响应(7*24);接到甲方或使用单位的`报修电话,应在1个工作小时内电话响应,4个工作小时内到达,到达后8个工作小时内修复;若在8个工作小时内无法修复的,应及时告知甲方并与使用单位协商,经使用单位同意后在双方约定的时间内完成设备的修复及更换。保修期内,发生产品性能故障维修2次及以上仍不能正常使用的,乙方应负责为使用单位免费更换同型号的新机。若与该设备同一型号机器停产,乙方应与使用单位协商,更换其他型号的新机,更换的新机型性能不得低于故障机。换机后保修期限重新计算

7.4乙方应确保空调的安装质量,安装维修率将作为乙方售后服务考评的重要依据(注:安装维修率=半年新装空调发生维修的数量/半年内新装空调数量,维修率的高低直接说明安装质量的好坏,维修率越高说明安装质量越差)。

7.5乙方应留存完整的合同设备的相关资料,保修期内,当合同设备发生维修,而使用单位无法提供发票或保修卡时,乙方应根据自身留存的档案,为使用单位提供应有的保修服务。

7.6在空调销售的旺季(即每年的4-10月)也应保证上门服务的及时性:乙方的服务工程师上门之前15分钟与使用单位联系,准时上门服务;如果工程师不能准时上门,要提前半小时联系使用单位,说明原因并致歉,争取使用单位的原谅并协商好重新上门的具体时间;如果使用单位不同意更改上门时间,乙方应统筹安排,按照使用单位先前预约的时间,准时上门服务;如果使用单位主动要求更改上门时间,乙方应按照使用单位新预约的时间上门服务。

7.7乙方每次上门都应按使用单位的要求对空调进行全面的保养、检查,确保空调的正常使用。

7.8每年3、4月份,乙方应主动与使用单位联系,约好时间上门,对空调进行全面的检测、清洗保养工作(含加氟),保证产品的正常使用,并将维护结果及时反馈至甲方。

7.9使用单位要求乙方对原有各种型号的空调进行拆机、移机时,乙方应提供服务,服务费用按承诺的价格(收费标准)收取,服务费用应事先与使用单位确认,并提供正式发票。

7.10乙方应向甲方如实反馈每次上门服务的处理结果,不得隐瞒虚报,若甲方在回访过程中发现与反馈情况不相符,经核实后,将视情节严重,对乙方作出相应的处罚(详见考核细则)。

7.11除本合同另有约定外,乙方应严格执行空调厂家的售后服务承诺。

7.12乙方在厦门地区拥有充足的备品备件,可以保证空调在正常损坏情况下,及时给使用单位提供保修或更换;对超出保修期的空调,乙方应保证在保修期后的4年内能及时提供产品维修所需的零配件。

7.13超出保修期的维修,乙方应向使用单位说明产品已超保,更换配件需收取配件费,并出示收费标准,征得使用单位同意后再维修,维修收费应提供发票。

7.14售后服务保证金:

7.14.1每批次空调安装调试完毕并经最终验收合格后,甲方留取该批次货款总额的2%,作为售后服务保证金,待保修期第二年满后甲方凭乙方根据7.14.2提供的履约保函无息付清。

7.14.2在保修期第二年届满之日起的五日内,乙方应提供见索即付的银行履约保函作为保修期第三年至第六年的售后服务保证金,保函金额为人民币100万元,该保函有效期限4年(具体格式详见附件2)。

7.14.3甲方有权直接从售后服务保证金中扣除乙方应付未付的违约金、赔偿金等。

7.15乙方同意甲方按附件1《服务考核细则》对乙方进行考核。

附件1、《服务考核细则》:

在本项目保修期内,甲方将定期对使用单位进行回访,跟踪了解空调的使用情况及乙方的售后服务质量,依照以上的服务要求,制定以下考核细则。(考评服务满分为100分,98分以上为优秀,95~98分为优良,93~94分为合格,93分以下为不合格。每年年终时根据服务的考评得分,不合格者甲方有权视乙方的违规情节的严重程度及处理结果直接从售后服务保证金中扣除相应的违约金,合格分以下(即93分以下)的每往下再扣一分,违约金金额至少1000元/分。如招标采购单位就空调采购项目在下一年度重新进行谈判的,年终的考核评分并将作为第二年的报价评分参考依据。)

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