一周工作心得体会

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2025-11-11心得

知远网整理的一周工作心得体会(精选6篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。

一周工作心得体会 篇1

近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。咱们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着咱们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。

回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

作为咱们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,咱们的首要目标就是架起一坐连接咱们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到咱们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起咱们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起咱们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而咱们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。

一周工作心得体会 篇2

工作一周后,针对公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”;“我们有进出口权,什么都可以卖“等问题,我们作出如下周工作总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:

因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与顾客互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:

1. 公司经营产品及价格定位:

a. 公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

买家总会货比三家,买家远是专业的。 作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得顾客信赖的。

报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新顾客沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让顾客查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

b. 报价表

公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。

此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。 价格的定位也就将顾客进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的顾客群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略, 发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。

报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为顾客往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。

摸清顾客动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。

外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。

2.公司(包括销售员)给顾客的信心及信誉度如何?

这是网络开展顾客最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。

解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;销售员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)

顾客最想了解的是什么:

1)你是不是做这个产品多时了。

2)你对产品了解多少。

3)你这个人的人品如何。

4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。

要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,收集,比较工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则顾客会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何....。顾客才会对你放心和信任。取得顾客的.信任--很重要啊!

一周工作心得体会 篇3

终于熬到周末了,身心可以休息一下了,回顾下xx生平第一次工作的头一个礼拜吧!

早晨班车是x点x,我天天5点多就醒吧!然后洗漱出发,到班车站准时等着!班车准时到达,很豪华!大家陆续上车,就是无聊的漫漫路程了!一趟x小时,每天工作x小时,这样一算,我一天基本对时了!到达工厂,好家伙,上百辆班车在工厂门口!有钱呀!小日本!然后各去各家,各找各妈!

这个月是试用期,第一个礼拜的内容很简单,貌似和学校一样!前x天是导入教育,课程安排的好紧好紧,“老师”一拨接着一拨,给我们灌输企业文化还有日资企业的一些规矩和注意事项,最主要的也是安全教育。用xx人的话叫:安全最优先!在这头x天也确实体会到了,前x天去食堂吃饭(这个工厂很大,据说有将近x万人吧)路过装焊车间,就是焊接汽车的地方,那场面那是相当壮观,用他们的话叫:“放花”,火花四溅呀!小叉车来回窜!我也庆幸没分哪去!呵呵~有点像跑跑卡丁车里的工厂,一条条流水线真火爆呀!

昨天和今天学习技能,也听说了职业病,貌似在这干的就是拿命换钱吧!走那算那吧!谁叫我不是本科呢!

技能老师不错~用他的话就是带我们玩着过,这也算工作哦~可给工资的!嘿嘿!就和我们扯吧~给我们讲汽车和一些车间发生的危险,叫我们谨记:安全最优先,还有什么4S呀!晕,都是提出的,什么整理整顿清扫清洁,还一套套的!不过细琢磨也对,人家做的汽车世界销售第一,那绝对不是吹的!认真听吧!这也是学习呀!还知道了很多汽车的常识,好像一辆汽车的利润是xx%左右吧!呵呵(中高档车)!还有很多,可惜我平时不关注这个,也没记住什么,就那些名字就叫我晕晕乎乎的!管他呢!谁给钱就给谁干吧!

这x天当中,上班最怕迟到,进入工作琢磨8个小时怎么熬,虽然现在没进现场还在培训阶段,也不辛苦,不过也很不适应,上午琢磨中午吃什么。下午盼着快下班,下班了盼着赶紧跑,要不班车没有好位置了,回家了也松口气了,一天结束了,上会网看会电视x点多睡觉了!嗨,这几天天天这心情,老人告诉我们说:刚来都觉得别扭,习惯了就好了!希望如此吧

周末写写一周的工作心得,感觉也不错!希望以后继续坚持住!要不真能忘记这里,忘记那些关心我的人!确实没心情也没力气干别的了!

下周继续技能训练,然后军训去了!回来再和各位汇报哈!玩回去了,然后睡觉,不必为明天要早起而早起了。

一周工作心得体会 篇4

我叫xxx,今年26岁,家住xxx,于2009年毕业于吉林建筑工程学院建筑装饰学院土木工程系土木工程专业。于去年12月份通过旗里事业编制招录考试考录上岗并分配到扣河子镇工作。

毕业后,为了能尽快的融入到社会中,我在2009年年底进入旗审计局实习。因为大学所学的专业是土木工程,所以被领导安排到基本建设审计股工作。第一天上班就被安排到新城区主干道上撒盐除雪,大冷天在外面劳动,让刚刚才加工作的我不禁产生了怀疑,公职人员不都是坐办公室喝茶水看报纸的么?带着这样的疑问我开始了近两年的基本建设审计工作,也在实际工作中了解到政府部门是怎样默默无闻的为人民服务的。

通过两年的工作,我从一个初入办公室什么都不会的愣头青,到逐渐学会Word、Excel等办公软件,到能独立进行工程量的计算、起草审计报告、整理档案等工作,这期间犯了许多错误,也学到了许多东西。其中给我印象最深的就是初到审计时犯的一次错误,由于我的这个失误给接下来的工作带来了不便。事后领导语重心长的教育我:工作一定要认真,要做细,不要有漏洞,只有自己的工作做好了,做到位了,在与建筑方打交道时,才能有底气,工作开展才能有力度,有成效。从那以后我养成了认真工作、反复检验的好习惯,也为以后工作的开展打下了基础。在审计工作的两年中,跟着审计局的领导们,我学到了很多做人做事的道理,也取得了一定成绩,所参与的基建审计项目共核减工程造价款达到了3000余万元,为旗财政节约了资金,用于其它城镇建设项目。

去年8月份,由于三支一扶人员的考录上岗,我有些不舍的离开了工作了近两年的审计局,投入到新的工作中,于今年3月份分配到xx镇农服中心服务。

进入农服中心后,让我体验到了不一样的工作模式,感受到了基层工作性质的不同,理解了基层工作人员的辛苦。由于工作性质的原因,我们经常下乡,到田间地头办公,直接接触百姓,通过深入实地工作,能更为直观的了解百姓的需求,更好的解决实际问题。

三个月的时间一晃就过去了,短暂的农服中心工作,让我接触到了广大群众,虽然他们文化水平不高,但他们身上都透着劳动人民的朴实,真诚,从他们身上我学到了淳朴善良、吃苦耐劳的品质。同时,通过这那段时间的工作,我也体会到了基层工作者的艰辛,在有限的办公环境里,同样做着巨大贡献。那段时间的工作体验,也为我今天的基层工作打下了一定基础。

2012年5月24日,这将是一个值得我终生铭记的日子,就是在那一天,我接到了xx镇政府的通知,要求我在5月25日上午到xx镇政府办公室报到,这个电话也正式宣告我真正成为政府公职人员,能更好的为人民服务。所以我在5月25日一大早就迫不及待的坐上了最早的一班车,揣着一颗忐忑不安的心来到xx。可是一到xx,我不安的心一下子就落地了。因为这儿的每一个领导都是那么的平易近人,没有一丝的领导架子,一见面都是主动问候,让我们一下感觉到像是在这个集体共处了很长时间一样,之前的紧张感一下就消散了。

虽然我之前有过短暂的基层工作经验,但毕竟是在家门口,并不算是真正意义的基层工作,而通过这几天的住宿生活,我才真正体会到了基层工作的辛苦。习惯安逸生活的我第一天住宿就感到了不适应,无论吃住都和平时的生活有了较大的差距,但是我并不会因艰苦的条件而退缩,相反我会感到高兴,能有一个这样的锻炼机会,正是我这样的年轻人所需要的,基层工作的艰辛不仅不会打击我工作的信心,反而更能激励我投入到为人民服务工作的第一线上。基层是最大的课堂,群众是最好的老师,密切联系群众一直是我们党的优良传统和执政优势。作为一名共产党员的我,就更应该趁着年轻到基层这片广阔天地锻炼,因为基层才是我们工作的基础,群众才是我们依靠的力量,如果脱离了基层,脱离了群众,推进科学发展,促进社会和谐便成了一纸空谈。所以,只有服务于最基层,才能更好的在工作中学习,在工作中成长。而我也坚信,在今后的工作生活中,我会尽快的进入角色,融入新的环境,迎接新的挑战。

一周工作心得体会 篇5

工作的第一个星期结束了,真的是感慨万千啊!这一周是我的适应阶段,一周下来,我深刻的意识到做酒店前台接待还真的不是一个简单的活啊。程序多,要注意的事项多,要学的东西更是很多!

第一天上班,我们主任把我安排和我们两个部长一起上班。首先,我面对的就是一大堆的资料,有关于我们酒店的介绍的,酒店有哪些部门,有哪些服务,酒店的楼层分布,房间的种类以及价格?一大本一大本的资料堆在我面前,看的我是眼花缭乱,头直犯晕啊!小文部长给我介绍了一些关于我们这个工作的一些基本要求后,就要我拿资料坐在办公室去慢慢看??然后就是我漫长的阅读加记忆时期??这些都还只是一些基本的理论,必须要记牢的东西,还有很多复杂的实践操作程序也都是必须要知道的。看晕了,我就在前台看两个部长是怎么工作,怎么操作的。唉,这下感触可就深啦,只看见他们忙得要死,接待客人,给客人开房,接电话处理顾客的需要,报总机一些事情??好多的事情,忙得不可开交,根本就没有停留的时候。而我却只能傻愣在一边,看着他们忙前忙后的,啥忙都帮不上。因为压根就不知道该怎么帮。第一天上班就一直处于傻愣和阅读加记忆的循环之中。

接下来的几天,慢慢学会了一些简单的操作,一些基本的工作流程看他们做了几遍也差不多都知道该怎么操作了。其实最让我纠结的就是楼层分布,房号类型,房号朝向,不同类型房间里面的设备以及房价,记得我好晕的,最容易搞混了。

一周工作心得体会 篇6

一周的学院中层干部集中学习,是一次难得的学习机会,也是履新以来难忘的一个经历。一周时间很短,但收获很多。在此,我个人用“四增”来回顾总结一周的学习体会。

一是增长了知识。此次学习内容体现了“二性”即理论性,针对性。就理论性而言,系统学习了第十八届中央委员会第三次全体会议公报、中央关于全面深化改革若干重大问题的决定等理论知识,增强了理论修养。就针对性而言,党政机关厉行节约反对浪费条例、事业单位工作人员处分暂行规定、鲁政发(2012)49号文件等学习内容贴近实际,针对性强。就我们工会下一步的职工活动开展、对红白理事会工作的指导及人员管理等方面具有很强的针对性,可以说,这些内容我们可以“现学现卖”。

二是增强了理论联系实际的能力。我认为,作为中层干部,加强理论联系实际的能力是提高中层领导干部思想政治素质和管理水平、领导能力的具体体现。我自感通过一周的学习,有三个方面得到了提高,即对现代职业教育的认识、对学院今后发展的认识和提升执行力的能力。我认为,我院13年工作要点的指导思想指出,努力打造“特色是技能、优势是就业、强项是管理”的办学理念和积极创建全国一流技师学院的目标,与鲁政发(2012)49号文件第四条,发挥高等职业教育的引领作用,以提高质量为核心,以增强特色为重点,推进教育教学改革,重点建设20所省级示范性高等职业学校的精神相吻合。这对工会的职工教育培训工作,继续以市总工会“百万职工大家赛”为平台,开展我院岗位劳动竞赛活动,打造一支技术力量过硬的教职工队伍,更好的服务学院发展大局,提供了依据和指导。

三是增进了同志间的情谊和部门间的联系。中层干部来自不同的工作岗位,有着不同的经历和个性,但通过一周的学习,大家建立了深厚情谊,通过在一起讨论学习的日子,对各部门在今后工作的联系和沟通打下了良好的基础。我想,这种美好的感觉将随着时间的推移,将渗透在我们以后的工作学习生活中,这种情谊将会越来越浓,越来越深。

四是增强了加快我院创建全国一流技师学院的紧迫感和责任感。来中层干部培训班学习,是领导对我们的期望。学了理论知识,进一步了解了学院发展所面临的机遇和挑战,我将根据学院13年工作要点,结合工会工作实际,尽快转变角色,投入到工作中去,把所学知识与日常工作紧密联系起来,争取把工会工作干出亮点,干出成绩,为学院的发展增砖添瓦。

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