工作中的心得体会

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2025-10-29心得

知远网整理的工作中的心得体会(精选7篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。

工作中的心得体会 篇1

来格林森是高中同学的介绍,当第一次带着好奇的心来到这个陌生的环境,心里满是期待,希望能在这里做些什么,因为我很想体味下当老师的感觉。一来我本身是师范的学生,来这时可以锻炼讲课,体会下和学生在一起的感觉;二来暑假在这里可以挣点钱也蛮好的。

经过试讲后之后,张老师告诉我暑假可以来这里做,当时心里挺高兴的。6月30日上午最好一科考完后我就收拾东西来到了格林森,开始几天是招生,早晨起来很早,出去发宣传单,回来作咨询,天天忙忙碌碌的,不过还好,晚上可以轻松逛街。正式上课之后,每天晚上回去提前备课,因为我教高中,心里不敢有半点松懈,每天晚上别人都在床上休息,我却努力在沙发上坐着备课,眼睛都快闭上了。给高中学生事课,心里挺高兴,所以为他们再累我也愿意,他们很听话,上课都认真听讲,不懂就问。

我还带了高二和八年级的课,高二有3个学生,所以我每天只需好好备他们的课,压力也没有高一的大,今年这里的高中学生都很听话,没有让人头疼的学生。相比之下,八年级的课最少,却是让我最减产的一个班。班上有几个顽皮的学生不管不顾经常在课堂上说话,我无数次喝止他们,但似乎不起什么作用,到了最后,我几乎筋疲力尽,不想再说任何话了,我想我到底还是缺乏和那种顽皮学生交流的能力,因此会十分的累,心累,这和带高一时的累完全不一样。他们毕竟还小,很需要鼓励,我今后会学习如何用鼓励的方法,来让他们热爱学习,作为老师,应该让学生感受到温暖,其实做名好老师真的挺不容易。

在这里除了体会到了给学生带课的滋味,也体味了人际交往的重要。这里的教师除了有蔡甸本地的,还有外地的,有在这里做了很长时间的,也有像我这样第一次来这时的,反正形形色色。在这里做事,老师之间少不了沟通,和不同老师交往当然也有不同的感受,但老师之间还是相亲相爱,和睦共处的。

不管怎么说,在这里学到了很多,不管是做老师还是待人处事都有了新的体验,他是一笔财富,为我今后的发展所用。

我很感谢格林森给我这样的一次机会!

工作中的心得体会 篇2

光阴似箭,来到雨兰家纺三个多月了,我一开始是来应聘督导的,后面调到客服学习,我非常喜欢客服的工作,帮助客户解决问题,感到很有成就感。在这段时间里我学到了很多,体会到做事一定要非常细心,认真,细节之处体现企业的形象。我认为,要做为一名合格的客服员,在工作中应该具备良的心理素质,沟通及应变能力,高度的责任感和荣誉感、产品专业知识,产品专业知识是我们工作的基石,这是做为一名合格客服员不可缺少的条件。

一、客服工作需要具备良的心理素质。

客户服务人员直接接触用户,为其提供咨询服务、接受用户投诉等等,特殊的工作性质决定了客户工作人员要有一定的忍耐性,宽容对待用户的不满,能够承受压力,具备良的心理素质。

二、熟练掌握业务知识,了解产品及用户需求。

熟练掌握业务知识是客服工作人员的基本素质之一,只有真正的了解产品及用户的需求所在,熟练掌握业务知识才能够积极应对客户。

三、沟通及应变能力。

客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变能力上对从业人员提出了更高的要求。客服人员在接受用户投诉时需要运用一定的沟通技巧,积极应变,化解矛盾争端,解决冲突与对抗,从投诉流失中吸取教训,维护企业形象并及时为用户解决问题。四、高度的责任感和荣誉感。客服工作是企业形象对外展示的窗口,客服工作的质量,客服工作人员的素质直接影响着企业的形象。这就需要企业的客服工作人员具备高度的职业道德,做本职工作,维护企业的形象。总而言之,客户服务工作的与坏代表着一个企业的化修养、整体形象和综合素质,与企业利益直接挂勾。能否赢得价值客户,不仅是企业的产品质量,产品标准,产品价格等方面的问题,客户服务也是一个关键环节。对于以后的客服工作还有许多需要不断向同事学习的地方,在工作的同时不断加强学习,提升个人专业素养,为企业的发展贡献自己的一份力量。

工作中的心得体会 篇3

从去年10月到法院上班,如今一年时间过去了,我从一个什么都不懂的新丁,到融入法院的工作,我受益良多,感触良多。初来法院,对法院的一切都很陌生,又同时对法院的一切都很好奇。以前站在法院门外想象着里面的景况,现在站在门内去了解它的一切。从认识法院各庭室的分类和职责,到认识每一位干警,到接触法院的工作,我对法院的工作充满了热情。

初来法院,我被分到一个叫送达组的部门。顾名思义,送达组是专门负责案件送达的部门,大大小小的案件都是通过这里送达给当事人,随后卷宗才会移交给业务庭进行审理。因为要经常去当事人的家中送达材料,在送达组的2个多月里我跑遍了南陵县的大街小巷、集镇村庄。在送达的过程中,我已开始感受到法院工作的繁忙以及难处,但不管多么难送的案件,我们最终都会通过法律程序送达到位,以确保案件能在合理的期限内审理完结。

元旦之后,我到了民一庭。这时,我才是真正的深入了解法院的整个审理工作。民一庭受理的都是民事案件,接触的当事人来自各行各业、文化层次不同、素质参差不齐。每天我们接触的都是遇到麻烦的当事人,也许他们确实有苦衷或承受着委屈、压力与不公,他们的思想、情绪可能正在伺机爆发。在这里我学会了在工作中多一些观察和耐心细致的问候,笑容迎送,换回的必定是当事人的好心情。我也学会了看待问题要以事实为依据、以法律为准绳,不听信一面之词,不在心理上偏袒任何一方。

在不断工作的过程中我发现,逐渐成长的是一种精神和力量,一种让我们值得为之欢笑、为之流泪、为之振奋、为之努力的希望,每当在工作中学习到新的法律知识都会让我备受鼓舞和兴奋。在法院工作期间我懂得了工作不仅是谋生的手段,也是人格和品质的体现。就像审判需要的不仅是法律和经验,同样也需要法官审视良知和付出情感。来到法院近一年的时间,与法院的情感与日俱增,体会到了工作的乐趣,也了解了法院工作的辛苦。我作为一名法院干警的生涯才刚刚起步,前面的路可以坎坷,也可以平凡,但绝对不会迷失方向。明天又是一个新的开始。

工作中的心得体会 篇4

经过这一年班主任工作的洗礼,认真反思和总结所带班级的经验。可以谈谈自己在这一年里的几点体会:

一、以尊重、信任为基石,以爱心、耐心为出发点

俗话说得好,五个指头伸出有长有短,何况一个班的学生呢?作为班主任必须尊重每个学生的个体差异,多几种尺度,从不同角度衡量他们。用赏识的眼光发现学生身上的闪光点,对他们的进步给予充分肯定,相信他们个人的能力,让他们体会到成功的喜悦。作为班主任,我们绝对不能放弃每一个学生,要在学习上耐心引导,生活上热心关怀,促进每个学生不断进步。另一方面要多争取家长的支持和配合,他们的配合对教育学生起着非常重要的作用,从而达到与家长共同教育、管理学生的目的。

二、充分了解学生,走进学生心灵

现在高中学生都是95后的孩子,而我们这些年轻的班主任都是80后,这里就存在一些代沟,我总是在思索时代背景都在变化,学生生活的时代也在改变,用曾经我们老师对我们的那一套肯定是行不通了,怎么样能够了解他们呢?我经常选择下课时间跟他们闲聊,了解他们对什么感兴趣。当我发现他们特别喜欢上网看动画片,发微博,我也尝试着了解动画片是如何吸引学生的,怎么样对这些动画片的题材引入到我课堂教育之中,增强我说话的效果。我也经常偷偷关注他们的微博,了解他们的动向,而我从来不干涉他们回家发布微博。这样一些做法都是希望能够真正了解他们,从而走进他们心灵深处。

三、加强学生心理健康教育

班上有部分同学是外县生,一个学期下来,只有几天时间可以回家,几乎都呆在学校里面,所以他们的情绪往往波动比较大。作为班主任,我们怎样才能更好地与这些学生多进行沟通呢?学校是进行教育活动的主要阵地,班主任更承担着引导学生健康发展的任务。班主任直接面对这些外县生,在平时的教育教学工作中,要向他们传授科学文化知识,更要细心地指导他们心理健康地发展。对他们在学习中取得任何的进步要及时表扬,给予他们更多的鼓励,用“关爱”去点燃他们心中的“自信”.只要更多地在日常教学中亲近学生,成为他们的好朋友,做他们的倾听者,慢慢挖掘他们身上的闪光点,适当地给予鼓励,这样他们就会对生活充满信心,从而促进心理健康发展。

总之,只有把自己真正的融入学生当中,与学生一起感同身受,这样班主任工作才会做得更好,更有显着效果。

工作中的心得体会 篇5

如果说护士是一个个天使,那么,我认为那洁白的左边羽翼上承担的是爱心和真诚,右边羽翼上承担的是无私和奉献。在我的脑海中,护士是因为得到上帝的信任,才会把一个人的生命托付给你。八月份在骨科工作的这段日子,体会更为深刻。

住在骨科的病人来住院的时候都很匆忙,我们要在最短的时间里了解病人、记住病人,也只有如此,工作起来才会得心应手。很多时候,病人因车祸、摔伤,来的时候都满身是血,同时也在疼痛中煎熬着。这时,如果你不慌不忙地、细声慢语地跟他们交代着,他们肯定会友感。我们首要的是缓解病人的痛苦,满足病人生理上、安全上的需要,当然这就意味着我们必须有扎实牢靠的基础知识,只有这样,面对紧急病人时我们才会有条不紊地完成自己的使命。

在科学不断进步的现代社会,医学也日新月异,有许多先进的技术日趋成熟,被广泛应用于临床。如果我们不继续努力学习,那就会掉队啦!譬如说,断肢再植,在没工作前,课本上就只是概述它是通过什么原理可以实现,而我们也只是被动的接受,甚至还质疑过,但是无法实践证明呀!现在临床工作了,有机会实践了,就像骨科的39床那个女孩,才20岁,手指就被机器压断了,虽然医生给她手指接上了,但是没有护士的悉心照料肯定不行,手术结束后的24小时内,护士每隔半小时,有时甚至15分钟就去给她做放血试验,防止她的手指血流受阻。就算是大小夜班也不依旧,毫不马虎。这些不充分体现了一种白衣天使的责任与爱心吗!

当然,也遇到了不少挫折。我们的工作,是天使的工作。可是护理工作更需要坚持与忍耐,每天每夜,护士的工作都很繁忙,很辛苦,不停地在病房中穿梭,偶尔还会遇到不太讲道理的病人,这样护士的工作就更难进行了。但是,我认为这是在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。每当我面对那些失而复得的生命、来之不易的欢笑,我就会感到欣慰,感到无悔。

总而言之,在骨科的这个月,我学会了很多,也见识了很多,知道了手术前后的病人的护理工作该如何进行,学会不同班次的工作内容,更坚定了:我们与医生是实实在在的合作伙伴,少了谁都不可以;更应学会处理临床护理突发事件。

工作中的心得体会 篇6

经过这一段时间的财务工作,让我切实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。在工作上我能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。通过进行政治理论学习和参加政治活动及各种竞赛,同时使得政治思想素质和执法水平得到了极大的提高,加强了廉洁自律、拒腐防变的能力,增强了执法和服务意识,为做好财务工作奠定了思想基础。

我作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,我有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”。

我任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来,由于场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾科里的内勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。

在完成报账任务的同时,兼顾内勤,做好预算,管理劳教存款,出色地完成各项工作任务,起到了先进和榜样的作用。我廉洁自律,树立起劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。我作为xx系统的一名财务领导,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名xx工作人民的标准来要求自己,学习和掌握与劳动教养相关的法律法规知识,做到知法依法、知章偱章。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉洁。

今后的工作中,我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务!

工作中的心得体会 篇7

时光流逝,转眼间一个学期又这样匆匆走过,在这一学期里,纪检部门的全体同仁在这个学期都十分努力并积极地工作。整个学期我们的工作都比较的常规,每天的早晚自习的检查情况和一些日常的各种的活动都是井然有序。

以下就是我对这个学期的情况和总结进行汇报:

一、工作中

首先,介绍下我们部门的成员,因为在这期我们部门新加入了一位新的成员;两位干事,一位副部长,一位部长。各个干事在工作中积极认真负责,我部门成员相处融洽,在工作中相互帮助,相互学习,取长补短,不断完善个人的综合能力。在工作职责上,各个干事分工明确,都有独立明确的工作任务;请假条的批注,每天的考勤和工作周评,工作整齐,有序系统化,避免工作上出现一些混乱的现象。积极配合每个部门的开展的活动,与其他部门的成员多交流一些思想上、学习上、生活上的为人处事和交际能力,办事能力。

二、学习上

在学习上我部门的人员都很认真,刻苦学习,在课余的时间去学习更多的知识,来充实自己,让自己在现在的基础上有更高一步的提升,在班上的成绩也是比较优秀,都有各自的优点和学习方式。

三、生活上

在生活上积极主动的参加一些课外活动,来锻炼自己,让自己的世界丰富多彩,纪检部每年都会有部门排球友谊赛,经过我们的努力,获得了冠军,还有参加了英语演讲比赛、学院有组织篮球赛、校园文化艺术节、我们部门的成员积极参加,而且我们积极配合院、系部的工作,在这参加的过程中学习、提升。

对于纪检部的各项工作,针对成绩与不足之处,我们都会虚心的学习,在第一的时间里做出反应和总结经验。作为纪检部部长,本着对同学负责,对部门负责的原则,以身作则。在平时的工作中注意自己的工作原则和管理的方法,及态度都是我一直在关注的和需要改进的问题,希望在以后的工作中会有很大的提升。希望各位领导、老师及主席团提出意见和建议,并且支持我们以后的工作,相信在我们的共同努力下,不仅是纪检部,我们所有部门的工作都会越来越好。

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