情绪管理心得体会

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2025-10-29心得

知远网整理的情绪管理心得体会(精选7篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。

情绪管理心得体会 篇1

自从读完《如何控制自己的情绪》之后,它让我明白了许多大道理,其实,每个人都有自己的情绪,但是,我们要学会如何控制它,寻找或挖掘失控的根源,再找到适合的解决方案,就可以完美的解决它。

生活的压力,经常让我们觉得焦虑和烦恼,内心也很难平静,从这本书上,也许能找到控制自己情绪的办法:

一是停止抱怨,周围有太多人抱怨这个世界了,几乎每天都能接到来自各色各样的人的抱怨。抱怨家务活太多,没有时间去做自己喜欢的事,抱怨食堂的饭菜太难吃了,抱怨自己怀才不遇。如果你做一个统计,一天下来有多少人在抱怨,我想这个数字会让你吃惊的。能生活在这个世界上多好啊,为什么要去抱怨呢?我充满烦恼的今天不正是昨天殒身之人所祈求的明天么?我们应该充满感激的.看待这个世界啊。感谢这些苦难,让我还能体会到人间的痛楚。停止抱怨,让烦躁的心情平静下来。你埋怨的这些事物,并不是导致你现在处境的原因,真正的原因是你自己的心态。而这些处境永远都不会改变,除非你愿意改变自己的心态。

二是简化生活,我时常告诫自己无论我做什么事情,都要使自己的心绪宁静下来。专心致志,做好眼下的工作。像一个孩子那样,专心于自己的玩具,不去管其他的事情。我想,这就是专注吧。一个人只有拥有了平静的内心和冷静的头脑,才能具备敏锐的洞察力与超凡的判断力。如果你觉得情绪失控了,不妨尝试一下独处,让内心宁静。这个时候你的思想会凝聚在一起,洞察力和判断能力也达到顶峰,让你足以面对任何困难,包括自身的缺点。每一次的独处,我就会更深入的了解我自己,了解我内心的敌人,并且开始思考如何解决问题,战胜敌人。

作为服务行业,作为移动公司客户经理,我更要管理好自己的情绪,控制好自己的情绪,不要把坏情绪带到别人身上,以最好的状态服务好每一位客户。

情绪管理心得体会 篇2

看了北京大学公开课职业素养提升情绪管理讲课,我对情绪管理有了新的认知,原来情绪不分好坏,每个人都会有情绪,我们要对情绪有一个良好的调整,喜怒哀乐,都是人生常态,我们要学会适当的控制自己的情绪。无论学习上,还是生活上,心态是很重要的,一个人心态好坏,取决于自身以及先天性的性格,乐观的人,做什么事都会积极乐观,豁然开朗,做什么都会事半功倍,结果与他们预想的达到了一致,他们都会感到开心,满足,轻松,有一个良好的情绪管理,悲观的人,做什么都会畏手畏脚的,这样导致的结果都是非常糟糕的,由于事情和原来预想的坏,他们都会感到非常不满,愤怒,痛苦,没有一个良好的情绪管理。心态决定一切,也不是没有道理可言的。

情绪的来源,学习上,生活上,家庭上。有些时候周围的人或者事会让你感觉到压力倍增,压力再转换为情绪。作为学生时代的我们,更多的是学习上的压力,整天处在一个担惊受怕的`状态中,担心考试挂科,考试不及格,这些压力日积月累,等到压抑到一定程度时,就会宣泄出来,有的人情绪是根本不能自控的,有时候甚至导致了严重的后果。面对这些压力时,我们要寻找一些适当的减压方法,例如:瑜伽,跳舞,听音乐,这些都是减压的最佳方法。每个人都有情绪,每个人都应该努力的控制自己的情绪,拥有一个良好的心态,不做情绪的奴隶,只做情绪的主人。

情绪管理心得体会 篇3

近来,事情多而杂且屡有不顺,心情颇为浮躁,忙又累,情绪一直静不下来,就是坐下来一会,心情也不静。无意间在网上浏览到被誉为“中国式管理大师”曾仕强的《情绪管理》,便试着从百度上搜索试试,就出来了曾仕强的情绪管理讲座,看了一集,非常不错,而且这是一个24集的讲座,特摘录一部分内容,加深自己的理解和吸收。

曾教授首先介绍了什么是情绪,情绪是我们对环境的一种反映,情绪没有好坏,外界的是环境,自身也是环境,山水是环境,人也是环境,看见的、看不见的.,外在的、内在的任何变动都会引起我们的反映,这都叫情绪。

其次,介绍了什么叫管理。他认为管理一定是有具体方法和目标的,没有具体方法和目标的不叫管理;管理一定是有效果,没有效果也不叫管理。管理就是要提出具体的方法和目标,按照方法要求做就会取得效果,这才叫管理。

同时,他也谈到了公平,西方给人的一种感觉就是社会较为公平,那是因为大家都处在一个法制社会中,如果觉得自己受到了不公平待遇,可以诉诸于法律,让法律来判断是否公平;在中国则并非如此,因为中国在很大程度上依然体现着人治思维。人们一旦遇到不公平的待遇,最通常的一种反应便是怨天尤人——人们习惯说老天不公平,所以中国人最需要情绪管理。

他笑谈中国人是天底下最讲道理的民族,但是中国人有一个时候不讲道理,就是你惹他生气的时候,他就不讲理。一个人平时很讲理,突然不讲理了,你去问他,答案只有一个:你把我气成这样,我还跟你讲理。中国人很厉害的就是我不生气的时候我很讲理,一生气我就不能讲理,但中国人基本上24小时都在生气,所以他永远不讲理,中国人是很重视道理的民族,最后搞得大家都不讲理,就是情绪管理没有搞好,中国人情绪稳定的时候,他比谁都讲理,情绪不稳定的时候,比谁都不讲理。

因此,为人处世最要紧的就是把情绪管理搞好,一切的管理,情绪管理第一优先,所以中国人见面不谈正经事,因为谈没有用,寒暄、问好等都是在情绪管理,想办法让对方情绪稳定你再来讲才有效,单刀直入,见面就讲,他火大了,什么都没用。

我们最需要的就是情绪管理,一旦情绪管理不好,什么都不要说了,做任何事情,要先把自己的情绪处理好,再说其他的,否则都是白忙一场,一句话总结就是先处理情绪,再处理问题。

所以我们要修己安人,一方面我们要把自己的情绪处理好,一方面你还得有办法让对方情绪很稳定,你就是最会情绪管理的的人,你不生气她生气,你也没有用,你稳定它不稳定你也没有用。

管理需要修己安人,就是情绪管理的问题,大家情绪好,都很讲道理,然后很快就会形成默契,很好商量,形成共识,就好办了,情绪不好的时候你讲了什么他根本听不进去,就没有共识可言,因此修己安人很重要,修己就是要把自己情绪调稳定,尤其是管理者自己情绪一定要稳定,安人就是让对方情绪也稳定,你自己稳定,他也稳定,大家都稳定,很好商量,就很容易形成合力,把事情做好。

总结收获四个字:修己安人。

情绪管理心得体会 篇4

20xx年10月24、25日两天,我参与了第一阶段培训的第二部分内容《情绪与压力管理》,在两天的课程里,黄晓蓉老师用温柔平和的语言、生动真实的案例与我们分享了情绪与压力管理的理论知识,带来了一些思维观念方面的转变。

一个人从小的情绪经验会影响一辈子的行为,黄老师首先用一个女强人的故事让我们看到了生活经验对一个人的影响。这个女人一直在害怕拒绝,怕拒绝后没人会要,因为她得父母从小教育的方式就是不听话就不要你了,在她的潜意识不断强化这样的恐惧。我们每个人就像是一个纸杯,在成长的过程中不断的被扎破,我们自己满身是洞,当别人或外界给予时,我们便无法接住,于是内心什么都没有,我们什么都没有却还要不断去给与别人,所以会活的很辛苦。每个人过去有太多的旧档案需要清除,只有清除那些旧的档案,才能看到自己的了不起。

我们要学会去认识每个人的差异,不一样的人与性格才有了多彩的世界,要欣赏每一个人的不同,要学会认识差异与欣赏差异。站在不同的角度会看到不同的颜色,并不是别人不对,只是我没有看到对方的那一面,所以我们坚持自己的一面,我们以为自己是对的,当站在对方那一面才发现原来真的有另外一个颜色。只有认识这一点我们才能听到不同的声音,接受不同的思想。

人不能只站在自己的角度欣赏自己的骄傲,骄傲其实会让自己感到不舒服,因为骄傲所以我们总是希望别人能够看到自己的优秀,这样的一种满足是外在的,而不是内心的丰富,这样的观念要去转变,我们的观念会影响我们的思想,思想是行为的种子,我们的思想会通过语言表达出来,当我们怎样去说时就会转化为我们的行为,行为的累积会养成一种习惯,不同的习惯会形成不一样的人格,错误的习惯则会强化旧的观念,不断陷入错误的轮回,我们要做的就是用我们的人格去修正我们的习惯,一种人格会决定一种命运,我们的命运则左右着我们的人生,用新的人生观去改变旧的观念,这样我们才能进入良性的循环,在循环中不断的前进,让自己从优秀变为卓越。

所以我们要不断的去学习,学习力可以产生自信力,自信力是幸福力的`基础,但良好的学习力是是源自于我们的情绪力,因此,要做自己情绪的主人。人生就是一列火车,我们需要知道自己开往哪里,也就是明确自己的目标,当做了我们人生自己的主人,我么就可以建构自我学习鹰架,知道自己要什么,应该学什么,而不是盲目的瞎学习,才能在前进的过程中不受别人的干扰。

不论是在生活中还是在工作中,我们掌握的所有方法、技巧、专业、知识还有经验都是我们的技能,技能是为人所用,但要如何更好的去使用这些技能,基础便是情绪、性格、依附关系,只有良好的关系才能有有效的沟通,就像是开车一样,车子再好如果跑在崎岖的路上也一样会抛锚,也像是盖房子一样,再漂亮的房子盖在沙滩上也一定会倒塌。

我们拥有怎样的内心世界,就会有怎样的外在表现的投射。老师为我们播放的那部法国奇幻动画影片给我们很好的阐述了这一观念,影片里的小女孩将自己善良美丽的内心通过手里的画笔投射在孤独、失落、哭泣的现实世界里,每个人都因为她得画笔得到了爱与关怀,真的让人印象深刻。还有那个只长了一只小鸡脚的力克胡哲,用自己对生活的热爱感动影响了那么多的人,多少四肢健全的人趴在他得身上痛苦流涕,真的是让人感到深深的震撼。

一个人对情绪的掌控真的可以改变很多的事情。那我们要从哪些方面去控制情绪呢,黄老师为我们引出了情绪形态的六个向度,即:

回弹力:你有多快或多慢能够从困境中回复过来。

展望:你能保持正向的情绪多长时间。

社会直觉:你能从身边的人身上得到多少社交的讯号,知道别人在想什么。

自我觉识:你多会感觉到自己身体对情绪的反应。

情境敏感度:你有多能调适自己的情绪反应,使你对所处的情境做出恰当的回应。

注意力:你的聚焦点有多清晰。

除了情绪管理,课程还涉及到对人性格的分析。每个人在成长过程中的性格通过行为习惯慢慢养成,黄老师为大家举例解释了各种性格养成的内在原因。在人生发展的婴儿期需要的是爱与享受,幼儿期是创作与幻想,儿童期需要的是玩耍与嬉戏,少年期是情爱及探索,青年期需要担负现实与责任。不能够在孩子成长的过程中扼杀他所需要的环境。

比如孩子伸手去碰某一东西时,如果家长伸手打孩子一下说不可以动,慢慢的孩子就会变的不敢去探索新的事物,等长大后就会变的胆小;孩子摔倒后如果不是让他自己站起来,而是帮他指责地板太滑,地面不平,那么孩子长大后就会推卸责任,没有担当;如果教育他学习时不要去教别的小孩子,这样人家会超过你,那他长大之后就不会懂得分享。人的教育要从一开始就做好,尤其是要让孩子形成一种好的观念和思维,对孩子的教育可以无处不在,比如出门后可以和孩子一起欣赏蓝天,一起呼吸新鲜空气,让他知道大自然有多么美好。看到路边的花可以说有三朵牡丹,两朵玫瑰,前面的大,后面的小,数字、空间、颜色的概念都可以灌输给孩子。因为我也刚刚有了自己的孩子,所以这部分的内容给我留下了极其深刻的印象。

对于我们个人性格的分析,在上这次课之前公司为每个人提供了账号进行性格测评。性格的鉴定只是一种显示倾向,而非判定,性格没有好与坏之分,也并非一成不变的。主要有外向、内向、实感、直觉、理智、情感、独立、依赖。组合起来有16种性格倾向,黄老师为我们大家讲解了各种性格的人的行为习惯,这部分内容非常有趣。

最后谈到了压力,压力与学习效率成倒U字型关系,并非所有的压力都是不利于学习的,适度的压力反而是成长的动力,压力会带来挑战的动机,产生正向自我激励的力量,一旦挑战成功后就会带来成就感,而成就感是自动自发学习的原动力,因此,适度的压力会让一个人工作效率和自我效能提升;然而若长期处于过大的压力下,就容易产生很多负面效应,而降低自我效能,导致学习或工作效率下滑。我们在为一个人安排工作的时候,首先需要与其能力相匹配,不然一味的激励下可能就会让他产生巨大的压力。

总之,要不断的学习、不断的调整、形成新的观念,帮自己补洞,同时学会去谅解别人,知道每个人都有不同的生命故事,去做一个幸福的开创者,不幸的终结者,这些便是我学习之后最大的感受。

情绪管理心得体会 篇5

随着社会不断的进步、企业不断的发展,对于我们来说压力越来越大,压力一大工作起来就会力不从心,甚至说严重点:被压力压地喘不过气来。故很多人不知道怎样减压,找不出压力真正存在的原因,我亦是其中之一。刚从招聘岗位调到培训岗位,对于新岗位很多的知识不了解,许多工作都不熟悉,处在茫然、无所适从的状态,随之而来的就是“压力”了。然而自己还算幸运的,在5月26日参加了《职场压力与情绪管理》培训,让我受益匪浅。 培训的主讲是郝建军老师,是北大的教授,授课特点通谷、易懂,还有重要的一点是幽漠。此次培训培训课程主要分为两大部分:

一、转变观念—把握时代的脉搏,

二、调整心态—从容应对挑战。

第一部分讲授的内容有:

1、情绪与情绪管理的定义,告诉现今的我们生活在一个多变、巨变、快变的时代,需转变观念,给自己定好位,把握住时代的脉搏。

2、分析目前我们面临的以下挑战:

A、学历贬值

B、经验饱和

C、能力退化

D、精神压抑

E、健康透支

F、快速变革 通过以上6点让我明白了,在快变多变的社会,不能再漠视危险,不能总想着自己还年轻,还可以再混几年,我要趁早学习,要向学习要发展,向学习要未来,要与不均衡、不平等做斗争,必须明白物竟天择、适者生存的道理。

第二部门讲授的内容有:

面对职场带来的压力和控制好自己的情绪,心态很重要,我们需要调整好心态,从容地应对各种挑战,态度好的时候,才能用心做好事,还给我们分析:一个人的成功,人生的态度占85%,专业技能只占15%,可见态度对于我们来说多么地重要。不光要态度好,而且还要感恩,感恩的心可以改变人生,感恩的心可以改变世界。所以,面对压力,我们要有积极的心态,那怎样发展积极心态呢?,老师还告诉了我们30多方法,现列举几条:

1、不说“不可能”。

2、凡事第一反应:找方法,不找借口。

3、遇到挫折对自己说声:太好了,机会来了(机会永远藏在拐弯处)。

4、不说消极的话,不落入消极的`情绪,一旦发生立即正面处理。

5、随时记下有用的灵感。

6、随时用零碎的时间做零碎的事情。

通过此次培训,突然觉得心情豁然开朗,学会了好多减压的方法,调整好了自己的心态。告诉自己不能处在“温水中”, 要趁“早”学习,必要时得跳出圈外,出来看看外面的世界,不能有小安乐窝的生活方式。最重要的是学会了用积极的心态去面对挫折与困难!

情绪管理心得体会 篇6

对于孩子的要求,家长不要轻易说不,一旦说出就要兑现。

当孩子情绪失控时,可以适当地忽父母每天花一些时间和孩子在一起,陪孩子玩,听他说话,一起画图,看略孩子的哭闹行为。如前面的琪琪掐自己的手,家长可装着没看见,不要因他的.这种行为而心疼、哄劝、妥协,避免今后他一旦犯错就以伤害自己来赢得别人同情的失常行为。

教孩子宽容待人的同时,也宽容自己的心灵,不对自己和他人过于苛求。把目标和要求定在自己可能达到的范围内,自然就会心情舒畅了。

让孩子把自己内心的愤怒释放出来:找父母老师、知心朋友说说自己的苦恼;或找个无人的地方大哭一场,高声喊叫;或把要说的话写在日记里。

引导孩子转移注意力:当遇到不顺利的事情或与别人发生矛盾时,可先放一放再解决。可以参加一会儿体育锻炼,听听音乐,看看电视,下下棋等,这些活动有利于减轻心理压力。

创设安静的休息环境,学会放松:在安静的环境下,深深吸气,缓缓呼出,反复5次。

学会积极的自我暗示,如经常对孩子说:“这事还能坏到什么地步?”“坏事结束了,该来好事了。”“他们嘲笑你,别生气,你可以做得更好,让他们看看。”

培养孩子幽默感:看幽默画、小品,听相声,说一说笑话、趣事,使孩子保持乐观的生活态度。

情绪管理心得体会 篇7

今天,我读了《情绪管理》这本书后,学到了很多东西,知道了情绪是个什么样的概念,也学会了怎么去管理情绪。

《情绪管理》这本书是一本好书。由情绪造成的性格分为三类,分别是:依赖型、控制型和竞争型。依赖型是一种不好的性格,因此很容易造成依赖某件事物而造成自己的动手能力下降。控制型是一种良好的性格,拥有者能自己控制自己,做事前会思考,可偏偏搞不懂某类问题,如“我是好孩子还是坏孩子呢”之类的问题。而竞争型是一种疯狂的性格,拥有者很喜欢与别人竞争,但竞争起来常常会没玩没了。如有人用电脑工作,结果工作了很久,使得自己在电脑中迷失了方向。

这时,我也想到了我自己。我在日常生活中整天疯疯癫癫的.,而在学校里却很乖。当别人答应我的事没有做到时,我又跟别人吵起来,还吵个没完没了。中,有时甚至有些字明明会写的又不会写了,想了好久才想起来。我真不知道我是什么性格的,有点像依赖型,又有点像控制型,还有点像竞争型,似乎三种性格每种都有。看完《情绪管理》这本书后,我学会了怎样管理情绪,怎样去独自面对生活。

学会管理情绪是非常重要的!学会了管理情绪,就能在发生灾难时使心静下来,不再慌张。学会了管理情绪,就能使人在各种场合中表现自如,不再紧张。而不会管理情绪的,不会做练习题时,只会大喊大叫,不会冷静。所以,学会管理情绪是非常重要的。学会了管理情绪,就能使自己在往后的生活中活得比他人更精彩、完美!

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