服务质量承诺书

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2025-10-26承诺书

知远网整理的服务质量承诺书(精选5篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。

服务质量承诺书 篇1

为了提高运输服务质量,确保司机和财产安全,做出以下承诺:

一、车辆技术状况符合国家规定的一级车辆标准,车辆状况良好,保证安全。

二、驾驶员的业务知识、技能和职业道德,以及经过培训取得合格证书(驾驶员取得与驾驶车辆相适应的资格证书)后,身体健康,能够胜任工作。

三、公司制定并严格执行经营管理、财务、统计、安全、劳动和服务质量管理制度。

四、公司的车辆实行法人管理,统一管理,统一调度,统一结算,不挂靠管理,不承包管理。

五、严格按照运输管理机构批准的经营范围经营,不擅自暂停或终止经营,不非法转让货运经营权。

六、诚实守信,文明服务。

1、车辆统一标识,车容整洁,车身外喷涂经营者姓名和投诉电话。

2、保持车辆清洁,车内空气新鲜。

3、落实服务承诺,提高服务质量。

七、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》,坚持安全第一、预防为主的原则,落实安全生产责任制,明确

各岗位人员的职责。定期对驾驶员进行安全培训教育,定期对车辆进行检查和维护,出车前对车辆进行安全检查,车辆技术状况良好。车辆不超速,不超载,司机不疲劳驾驶,不酗酒,不违章驾驶。

八、遵守规章制度,依法经营。营运车辆各种证件、卡齐全有效。操作过程中遇到的'问题等。,都是由公司一步步体现出来的,并没有出现影响社会稳定的事件,比如停驾、闹事等。

九、自觉遵守道路运输行业管理规定,服从各级交通运输管理机构的管理,按时缴纳费用。

如违反上述内容及相关规定,将按规定自愿接受处罚。

承诺单位:________(公章)

法定代表人签字(盖章):________

____年____月____日

服务质量承诺书 篇2

为了提高运输服务质量,确保驾驶员及财产的安全,特做如下承诺:

一、车辆技术状况符合国家规定的一级车标准,车辆完好,能确保安全。

二、驾驶员业务知识、技能和职业道德,并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康,能胜任工作。

三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。

四、公司所属车辆实行公司化经营,统一管理,统一调度,统一结算,不挂靠经营,不承包经营。

五、严格按照运管机构核定的经营范围运行,不擅自暂停、终止经营,不非法转让货运经营权。

六、诚实守信,文明服务。

1、车辆统一标识,车容车貌整洁,车身外侧喷涂经营者名称和投诉电话。

2、保持车辆清洁和车内空气清新.

3、实行服务承诺,提高服务品位。

七、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》,坚持安全第一、预防为主的方针,实行安全生产责任制,明确

各岗位人员职责。定期对司机进行安全培训和教育,定期对车辆进行检测和维护,发车前对车辆进行安全例检,保持车辆技术状况良好。车辆不超速超载运行,驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶。

八、遵章守纪,依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题,由公司逐级反映,不出现停驶、、聚众闹事等影响社会稳定的`事件。

九、自觉遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通和运管机构的管理,按时缴纳规费。

如违反以上内容及有关规定,自愿按规定接受处罚。

承诺方:

(单位公章) 年 月 日

服务质量承诺书 篇3

致:福耀集团

我们福州佳净水处理工程设备有限公司为福耀集团所提供的`净水设备其质量保障及技术服务、售后服务严格按照iso9001质量认证体系的规范执行。

本公司承诺的质量保证措施、工程、技术服务、售后服务、技术培训等项目内容客观、真实、有效。

特此承诺!

XXX

20xx年XX月XX日

服务质量承诺书 篇4

为全面提升服务质量,为广大境内外游客提供了优质特色化的旅游服务,无重大违法违规行为、无重大服务质量安全事故、无特种设备安全事故、无环境污染事故发生。现公开作以下承诺:

1、服务质量目标:游客满意率≥80%;游客投诉处理满意率≥90%。

2、设施、环境质量目标:各类设施设备完好率≥98%。

3、标识管理质量目标:导向标识准确率95%;园内各类标识完好率100%。

4、安全管理质量目标:供应的'各类食品安全事故为0。

5、安全工作达到无火灾事故、无安全生产事故、无重大案件,安全隐患的消除率为100%。

6、旅游商品质量目标:出售的旅游商品合格率100%。

服务质量承诺书 篇5

______有限公司现就______产品,做出如下书面承诺:

(一)产品质量:

1、我公司保证所供产品是全新的、未经使用的原装合格产品,保证提供的`货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供产品检验报告。

2、我公司承诺对所供产品的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行,并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货(即按照现生产的技术标准,原材料也按照目前的供应,即线用漆包线,硅钢片用35-w300的硅钢片,并按照工艺流程进行生产《附件》),杜绝假冒伪劣产品。

(二)售后服务:

1、售后服务期划分:

a、免费保修期:两年内免费维修,如果是质量问题,我公司无偿更换;

b、质量维护期:质保期外提供终身维修服务。

2、质保期内提供免费上门服务:

a、免费送货至采购人指定地点;

b、如设备出现故障:我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用,直至故障排除为止;

c、定期回访维护保养:售后定期个月内电话回访,及时了解采购人意见和建议,以促进我公司售后服务工作进一步完善。

3、建议:为保证设备的正常使用,降低故障率,保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。

4、售后服务联系方式:

服务电话:____

联系人:______

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(三)如未能充分履行上述承诺,采购人可采取必要的补救措施,其费用和风险由我公司承担。

供应商全称:______有限公司

委托代理人:_

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