知远网整理的培训心得体会(精选6篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
培训心得体会 篇1
今年本人很荣幸被公司评为OJT培训人员,从一名新员工成为一名优秀的OJT培训人,从中学会了很多做人做事的方法,从中受益匪浅,让我在今后的工作生活中更加游刃有余,事半功倍。
进入生益公司工作,我就告诉自己,不管分到什么岗位,什么职业,都要热爱自己的岗位和职业,如果一个不热爱自己岗位和职业的人是无法全心的投入工作中,必然就不会把工作做好,只有把自己的人生目标和企业的利益融为一体,才会给企业带来效益。
一个人什么都可以失去,唯有自信不可失去,失去自信,也就失去了昂扬的斗志。我们在工作中住往会遇到挫折和失败,但失败是成功之母,只要自信,相信自己,就可以成功,也必然成功。在工作中,没有任何一个细节可以忽略,否则都将带来难以想象的后果,只有注意细节,追求完美,能够做到100%,绝不只做到99%,才能比别人做得更好。
积极主动做事,是一种良好的工作态度,我们应积极主动去做事,并提高自身技能,才能在工作中,做好每一件事。不断学习,不断提高自身能力才能立于公司之体,只有不断学习,不断地更新自己知识,不断提高专业技能才能比优秀的人更优秀。
要有团队合作精神,只有完美的团队,没有完美的个人。每一个人都有自己的专长,只有在团队合作中,你的才能更有效发挥,才能够产生巨大的战斗力,增强企业核心的竞争力。
在今后的工作中,我相信,只要对工作有火一样的热情,有自信完成好工作,注重细节,做事积极主动,不断提高自身能力,具有良好的团队合作精神,充分发挥自已的主观能动性,多学多问,就会成为一名优秀的员工,优秀的OJT培训人。
培训心得体会 篇2
6月24日,xx分公司组织财务人员进行了为期一天的财务培训,培训人员为各县分公司财务部主任、主业会计、材料稽核,培训内容主要是“工程及材料管理”,本次培训虽然仅仅一天时间,但是对于我来说受益匪浅、收获满满。
首先,xx分公司生技部主任王智峰为财务人员上了一堂特别而重要的一课,他分别就110KV、35KV、10KV及0.4KV工程常用设备、材料进行深入浅出的讲解,使财务人员对材料的名称、规格型号、用途有了准确的了解。三个小时的讲解,虽然我们还没有完全熟悉掌握常用的设备材料,但是对各类别材料的名称、规格型号已有了基本了解,避免了材料稽核工作中将易混淆的材料核算错误。
xx分公司总会计师段诚对培训人员提出两点要求:一是“有为才有位”。财务人员应履行财务核算与监督职能,只有熟悉企业各项工作的业务流程,才能对领导提出决策有用的管理建议;二是“方法总比困难多”。财务人员要提高工作能力,首先必须提高沟通协调能力。遇见问题要以积极的心态去解决,只有加强部门间的协调与沟通,财务部门才能实现核算准确。
最后,xx分公司对各县公司财务部主任与材料稽核进行了考试,重点考核省市公司关于工程财务管理、固定资产管理、更新改造工程拆除资产处置及账务处理、废旧物资管理等方面管理规定。
为期一天的财务培训在紧张的考试后画上了一个圆满的句号,而本次培训带给我的思考一直没有结束,培训应达到的效果就是要学有所思、学有所为、学以致用,如何提高工程与材料管理水平,如何在今后的工作中不断提高自身的业务水平和管理能力?我想,最为重要的就是把沟通作为日常的工作习惯,用沟通架起工作的桥梁:
一是财务部门加强与库管员的沟通,实现材料稽核准确无误。材料稽核应熟悉常用材料名称、规格型号与用途,确保出入库材料核算准确,同时审核工程用料型号与数量是否准确。每月与库房出入库材料实现同步,月底与库管员及时核对账面库存,及时更正核算错误。
二是财务部门加强与生产部门的沟通,实现工程支出核算准确无误。财务部门应熟悉工程计划文件,及时掌握工程进度,按照工程立项控制工程资金,使财务会计的监督、参与、决策职能得到有效发挥。财务部门不能仅满足于财务专业知识,应熟悉工程管理业务流程,与工程管理部门工程专责勤沟通,从工程资金拨付,工程材料、费用核算,工程财务决算、固定资产转增到工程拆除资产处置,严格按制度按流程执行,在工程财务管理中充分发挥财务事前、事中、事后的控制职能。
培训心得体会 篇3
最近公司组织了高效执行力的培训,通过学习,真正感觉到受益匪浅。 通过这次培训学习,帮助本人发现了自身存在的诸多缺点和不足, 现将自己学习的一些心得、体会简单总结如下:
对什么是高效执行力,过去确实没有在意过。通过聆听讲座,对什么是执行力有了基本的认识,并且深刻认识到了它对一个组织的重要性。正如德鲁克说:“决定企业90%的是执行,确定目标不是主要的问题,你如何实现目标和如何坚持执行计划才是决定性问题”。企业运作中,其设计只有10%的价值,其余全部是执行的价值。可见执行力的重要性。
如果人生是一片羽毛,是什么决定我们的命运?是在天空轻盈飞舞,还是掉在地上成为垃圾?成功是每个人所渴望的,我不可能希望也当然不会认为自己会掉落到地上成为垃圾。但让我感到不安的是,我是否清醒认识到自己目前的状态。现在我是轻盈的越飞越高,还是悄无声息,却一点一点的接近地面,而自己却还毫不察觉。成功不是偶然的,一是要不停地向前奔跑,不断追求更高目标;二是要摆脱阻碍自己成功的重重“枷锁”,也就是摒弃自身存在的缺点和不足。那么,有碍于我成功的枷锁又是什么呢?经过自我的审视,我认为现阶段困扰我的“枷锁”,主要源于以下几个方面:公司需要业绩,工作当然就需要以结果为导向。道理很简单,但实施起来却不是那么容易。特别是在任务多、工作量大的时候,往往容易产生忙里偷闲的懈怠心理,认为自己已经尽力了,够辛苦了,没有完成也应当是可以理解的。往往给自己找理由,找借口。或者和比自己差的人作比较,别人什么没做好,日子照样过,我为何要这么逞强?这么累呢?工作有困难就退缩,想得过且过。人都会存在惰性,惰性会让我们的工作态度变得懒散,工作变得拖拉,效率变得低下,忙了累了的时候,自己可能就会编造出,这件事并不重要,晚点再完成吧,也许不那样做也可以”等等借口拖延工作。
营销工作实际操作中琐碎活比较少,工作重心都放在发展客户和催收货款上,给自己定的目标很高,月月达不到目标值不罢休,各种业务指标,按老办法能完成是不行的,没有用心去找一些新思路、新办法,并且没想办法降低客户投诉。企业的各项工作是由许许多多的小事组成的,必须从小事做起,从细节做起。细节做不好,后续工作怎样卖力,都可能是徒劳。比如,拜访工作,拜访前各种物料的准备,及一些关联话题的提前掌握,如拜访者的业务使用情况、消费习惯、兴趣爱好等。而不能去了语无伦次,张冠李戴,弄得气氛尴尬,不愉快,而无法进行下一步业务洽谈。这些细节都是不能忽视的。通过培训学习,和对照实际工作中的自己,使我深刻认识到自己在上述三个方面存在的不足和欠缺,问题也很严重。同时,通过深刻反省,我更加深刻地认识到,发现问题并不是目的,解决问题才是目的,从现在开始,我与我的团队将开始行动,坚决摒弃自身的不良习惯和心态,立即行动起来,以崭新的姿态迎接新的明天和未来。高效执行力的培训中讲到:观念决定思维,思维决定行动,行动决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运”。以后的工作中,我将通过不断地努力学习,掌握新知识,掌握新技术,提高自身的综合素质,具备落实执行力的能力。对于自己职责范围内的工作,我将毫无疑问地、自觉地、主动地承担起责任来,我将以“这是我的工作,我必须去做”的态度,而不是找理由、找借口、提困难而回避执行、拖延执行。如果个人实在难以解决的,请示领导后也要想办法解决,而不是说有困难就避,就可以给自己不予以执行的理由。强迫自己养成良好习惯,凡是工作中的大小事情,都要持续不断去加强,直至最终成功。
借口对自己的成长是极为不利的,只有严格要求自己才能逼迫自己不断获得提升;对于团队管理也是如此,只有形成结果导向、相互竞争的追赶机制,要求每个人100%对自己负责,对结果负责,才能帮助每个人都获得提升,这样才是对团队成员对自己真正负责任。工作中,我不但要这样严格要求自己,而且要用同样的理念,鼓励、督促我周围的同事也应如此。
日事日清,日清日高。这也是高校执行力的体现。也同样适合我们去认真做好每件事,即,当日工作当日完成,不拖拉,不放弃。关注细节,从小事抓起。我将始终保持乐观心态,严要求、高标准地干好每一项工作。力争精益求精,要干就干出水平,而不是马马虎虎、流于一般。
保持积极心态的人就像天上的月亮,照到哪里哪里亮。在平时的工作中也要用好的心态、态度和恰当的方式鼓励同事和员工,调整好心态,认真对待每一件事和每一项工作,即使很不起眼,也不引人注目。清华大学汪明基老师讲到人有三个意识状态,即,意识、下意识、潜意识(超我)。工作中我要充分发挥潜意识,发挥超常能力,把工作做到极致。应该增强事业心和高度责任感,认真做好每一件事;对上级的工作,必须不折不扣、保质保量按时完成。古语有云,“取其上,得其中;取其中,得其下”。如果我们追求的是要达到最好的效果,那我们的结果至少能获得比较好的效果;如果我们仅仅追求比较好的效果,那可能就只能得到一般的效果。
其实,很多工作是需要不断改进和创新的,如果仅仅沉溺于琐碎事务,满足于按过去的老办法处理问题,而不去主动思考优化提升的办法,那就是“做任务”而不是“做结果”。
3、敢于较真,敢讲原则,做到严谨细致,一丝不苟,追求完美,直至把事情做好。
比如大家都知道海尔集团,内容大体是,上百台冰箱由天螺丝松动,冰箱门关不严等小问题全被他们经理砸了。尽管当时员工们都苦苦哀求别砸了,他们自己买回去用,但是他们经理没有犹豫,把冰箱全砸了。用沉重的代价和教训唤醒员们的质量意识,让员工明白了细节决定成败的道理。海尔集团之所以能够冲出国门,走向世界,根源于他们这个团队敢于较真,敢讲原则,敢于负责,追求完美。即使差一点也不行的工作作风,正是具高效执行力的结果。我们这样的团队,“差一点”的地方太多太多,必须要向海尔学习,从点点滴滴做起,树立差一点也不行的工作作风,真正提高团队的执行力一枝独放不是春,万紫千红春满园,要提高执行力,不仅要求每个部门和相关人员提高“个体”的执行力,还要发挥大家的作用。带动身边的人把工作做好,这样才能提高整个企业的执行力。
团队的凝聚力就是执行力的表现,在这个团队中领导的作用是核心凝聚力,一个执行力组织,不仅要求领导人的高执行力,也对团队每个成员的执行力提出了要求。我们每个人不可能都成为团队的领导,但是,我们每一个人通过努力,都有可能成为平凡岗位上的先进、榜样,成为事业上的成功者。因此,每个人都要不断地学习、进步、成长,提高对日益复杂的社会的应变能力,从而带动整个团队成为最优秀的组织和集体,使这个团队具有最高效的提高执行力,这样的团队将攻无不克,战无不胜。生活在这样的集体中,工作在这样的团队重。
我深刻相信我自己,也更相信我们这个团队,我们将很快会具有适应市场、跨越自我的高校执行力。面对新的开始,和我们的团队一起努力超越,以理性务实的态度,力求完美的精神,创造公司的新辉煌!
培训心得体会 篇4
9月19日我参加了宣城市首届“交互式电子白板”培训班,正如王芳局长说所“本次培训是宣城的破冰之旅,以后的路还很长”。目前宣城和周边的马、芜、铜、黄相比已经有了很大差距,和江浙已经形成“代差”。宣城已经成为皖东南教育技术信息化的“洼地”,而宁国在宣城地区也由“领头羊”变成了“追随者”。我们电教工作者真应该“一万年太久,只争朝夕”了。
交互白板作为一种易学易用的“特殊综合技术”,对于传统教学工具来说有不少优势,特别体现在教学手段和教学策略的选择方面。下面就电子白板的主要功能以及如何合理使用电子白板,谈谈我的感受,我认为电子白板得应用可以分为三个层次:
1.等同于传统黑板功能和部分特效的使用
对于初次使用白板的老师,电子白板具有替代黑板的功能:与黑板相同的书写、绘画和擦除功能,这些功能很大程度上已使白板替代了黑板的使用;部分特殊效果的简单使用:如拉幕、探照灯、拍照等,这些功能简单易学。此功能的应用,使老师们心中会有安全感,可以保证课程按照自己原有已习惯的方法进行,不会出现大问题。可见,面对新技术时,突破技术障碍和心理障碍是我们首先要解决的问题。
2。 交互白板特有教学功能的应用
在这种应用方式下,教师已经较熟悉白板的特性,心理上也开始接受这个新鲜事物,甚至开始依赖白板了,但这一层次的课堂教学仍以教师主导为主要特征。此时,教师对支持的需求已从技术逐渐转向资源的设计开发和教学设计。其教学现象主要表现为:
教师可以在白板上熟练操作,这使教师离开了计算机操作台,又可以面向学生站在白板前了,这个变化使教师从远离学生集体又回到学生集体当中。加强了集体共同参与的学习过程,教师也变成整个学习集体中的一员,不再是远离学生的躲在设备后的软件或设备的操作者,学生在无意识中达成了更多的与老师和同学的情感上的交流沟通,学习兴趣也随之提高。
在技术应用上,白板特有功能及其技巧得到有效使用:如应用拉幕、探照灯、拍照、擦除等白板的这些特殊效果和应用技巧,可以设计出各种形式的教学活动,提高了学生的注意力,增强了学生的学习兴趣,活跃课堂气氛。特别是白板对动画、视频的随时暂停控制与标注使教师能够更加自主的应用现有的多媒体教学课件,弥补了很多课件交互性较差的缺陷。
3。 交互白板交互功能的充分发挥
此时,教师不仅可以熟练使用交互白板的各种功能,而且已经开始有意识的将白板所带有的交互能力融入自己的教学设计理念中,并能够将已有资源和自主设计的白板资源整合进自己的课堂教学中。教师此时已很少需要关于设备硬件的技术支持,更多的支持将来自资源的开发、利用和教学设计上。进入这一层次后,课堂教学效果主要取决于教师是否使用了良好的教学策略,关注学生对教学过程的参与成为制定教学策略时主要考虑的内容。
此时交互白板应用的教学现象主要表现为:以学生为中心的课堂教学设计,此时,学生参与到学习过程中。例如,通过使用一套物理和化学实验软件,学生可以在交互白板上尝试或完成实验操作过程,这可用于实验复习课,白板不仅仅属于教师,更重要的是它也属于学生了,学生获得了一个实践参与的机会,充分体现了交互、参与的新课程理念
课堂教学过程的记录和保存:交互白板可以记录下白板上发生的教师教学和学生学习过程的所有细节。而白板软件提供了一个脱离白板环境可以阅读白板特殊文件格式的小程序,这一功能可以使学生随时复习课堂教学过程中的每个环节。笔记的抄写过程也发生了变化,因为在白板上发生的所有课堂教与学的过程都可以以最通用的格式被记录下来,如PPT,HTML格式,这时记笔记的时间可用来更多的参与到集体学习或交流反馈中。
鼓励学生参与交互白板的资源建设:这也是实现学生为中心的有效方法。由于交互白板的易学易用,加上现在信息技术教育的日益普及,学生参与意识的增强,很多学生通过观察教师上课使用和课间的尝试,对白板功能的掌握甚至比教师还快。此时,便可因势利导,鼓励学生结合他们在信息技术课程(或计算机基础课程)中所学的知识,协助教师设计课堂教学中所需的资源,这些资源可以是交互白板活动挂图中的背景、页面或图像,也可以是Flash动画,还可以是可用于数理化课程中的各种几何图形、物理化学的仪器设备图等。根据不同的学科和学生的年龄特征,这些活动的参与形式可以是学生个人,也可以是学生小组共同完成。
以上是我设想的交互白板的三个应用层次。在传统课堂教学中,黑板就是教师与教学内容交互的界面,就是学生与学习内容交互的界面,此时黑板就是一个交互平台,现在白板替代了黑板成为课堂教学的新交互平台。我们现在要做的就是充分发掘这个新交互平台中蕴涵的教学策略,使这一技术真正融入到日常课堂教学中,实现信息技术与学科课程整合的突破。
培训心得体会 篇5
导语:要想成为名副其实的优秀导购员,除了良好的心态以外,还要注重学习。以下是小编为大家整理的导购培训心得体会,欢迎大家阅读与借鉴!
培训心得体会 篇6
培训是企业文化与企业人力资源管理体系的重要组成部分,是增强员工队伍建设以及促进企业发展的重要保证,是员工帮助计划不可缺少的环境。在员工帮助计划的实施过程中,通过室内或室外各种不同的具体培训方式,将管理学、心理学、社会学等学科的理论、理念、方法和技术应用到企业管理和企业培训练活动之中,可以更好地解决组织变革、裁员、危机事件、人际沟通与冲突、新人适应以及员工在压力应对、工作与生活等平衡等方面的动机、心态、心智模式、情商、意志、潜能以及心理素质等一系列问题,使员工心态得到调适、认知模式得到改善、意志品质得到提升、潜能得到开发等。
具体来讲,员工帮助计划中培训的目的与意义体现在以下四大方面:
1.培训是开展eap项目的前提个推动力
很多企业的高层领导或工会与人力资源部门的主管正是因为参加和接受了心理培训,感受到心理健康的意义和力量,联系自身生活与工作实际,考虑到员工素质特别是员工的情绪与心理健康对于企业绩效的影响,进而开始关注eap,进行调研与考察,与专业的咨询公司接洽、商谈,并在不同的咨询公司之间进行比较,经过周密的论证,最后选定一家具有专业保障和职业规范的咨询公司,开始实施自己企业的eap项目。当然也有的企业是把专业人员聘请进入公司,成为自己公司的一员,或者请专业人员进行更为具体与专业的指导与培训,建立起自己企业的eap。
2.培训是eap项目成功的基本保证心理咨询往往是一对一进行的,因此尽管心理咨询的效果比较深入,但其影响范围却十分有限。培训的范围与广度是咨询无法比拟的。换言之,一次成功或失败的咨询只能影响到特定的当事人及其周围有限的少数人,而一次成功或失败的培训可能波及全局。正因为如此,可以说,培训对于eap项目的顺利开展具有举足轻重的地位,是eap项目成功的基本保证。也正因如此无论是作为eap项目中的客户方还是举办方,都特别重视培训的效果。表面看起来,培训视乎十分容易,就是请老师讲讲课而已。实际上,咨询公司往往会为一门课程,特别是新课程组织一个团队,要花费一定时间为一项特定的培训课程进行客户调查,在此基础上发展出一套定制的、符合与满足特定的企业和员工需求的培训课程,而且在细节上、比如什么时间、什么地点、多少人数参加,甚至桌椅摆放的形式都很有讲究。
3.培训是增进员工心理健康的重要手段
心理咨询和心理培训是增进个体心理健康的两种基本的外部手段。由于中国人的文化、性格以及传统习惯,同时由于心理咨询与治疗事业在我国发展的历史不长,还不为人们所广泛了解,因此,很多人对心理咨询存在种种的担心和顾虑。虽然有时也意识到了自己的困扰,但瞻前顾后,终究还是没有去进行心理咨询与治疗。为了自己的身心健康,他们十分渴望了解心理学方面的相关知识却缺乏有效途径。而培训则正好弥补了咨询的限制并满足了人们的心理需要。在中国的企业单位里,多数情况是由组织出面召集,要求员工必须参加培训这一集体活动。由于很多人在一起进行活动,作为个人化的信息一方面不容易暴露,另一方面又能在培训中得到共鸣和启发。通过接受培训,员工加强了心理健康方面的意识,了解和掌握了一些调节情绪、缓解压力的知识和技巧,澄清了以往对心理健康与心理咨询的一些认识偏差。很对开展eap项目的咨询顾问公司都有这样有趣的发现:一场成功的培训过后,要求进行心理咨询的员工人会猛增。
4.培训有助于提升员工工作绩效,加强企业凝聚力
有人认为培训知识一种消费,这种观点是错误的。事实上,对企业而言,培训是对人力资源这一核心资源进行开发的投入,其目的是促进员工全面的、充分的发展,从而给企业带来无穷无尽的活力。较之其他投入,这种投入更能给企业带来丰厚的回报,其效益是巨大的,且具有综合性、长远性。
培训对于企业发展的意义又具体体现在:
(1)培训是一种有效的管理手段
(2)可以使新员工尽快地适应其工作岗位
(3)培训对于员工保持工作激情具有催化作用
(4)培训有助于提高和增进员工对组织的认同感和归属感
(5)培训可促进组织变革与发展,使组织更具有生命力和竞争力
由于企业对培训的需求日益增大,明显促进了国内培训企业的迅速发展,企业与咨询公司合作,促进自我成长,已成日益上升的势头。国内绝大多数知名企业都已引入咨询公司的服务,这是社会和企业的一大进步。篇三:eap培训的具体内容
近年来,一些心理学研究、咨询与培训的专业机构与专业人员注意将心理学学科理论知识与企业实际情况与需求相结合,陆续开发出新的培训课程。这里对目前我国市场上比较常见的、企业心理培训中经常涉及的一些主要命题和内容作一些简要介绍。同时,我们相信,随着企业对于员工心理问题重视程度的加强,企业心理培训的深度和广度也将不断延伸。
(1)职业心理健康培训。受全球化趋势、信息技术的快速革新、全球经济发展速度放缓、市场竞争加剧等因素影响,员工面临更多的心理困扰,心理问题日益凸显为影响企业工作绩效的重要因素。职业心理健康成为21世纪管理领域的新课题。职业心理健康培训的对象包括企业中的各级管理者及所有员工,其内容主要是传授讲解心理学健康的基本常识,帮助员工建立科学的心理健康概念,培养健康、良好的自我形象,形成健康的思维与行为方式,预防并科学处理职业倦怠与心理枯竭现象。
(2)压力管理培训。压力会对社会、企业及个人产生不同的影响。压力对整个社会造成的危害正在逐年上升,源于压力的各种疾病治疗、提前退休以及事故、伤残、抚恤等公共服务费用的支出远较过去为高。另外,员工与管理者的压力问题每年都使企业承受巨大的经济损失。同时,一旦人体处于长期的压力之下,就会随之产生诸多的生理或心理疾病以及各种行为问题。通过压力管理课程,员工将学习的应对与干预策略,计划和制定一个有效的自我压力管理方案,学会一套有效的放松方法,建立健康的生活方式。(3)工作与生活协调培训。现代都市工作的紧张,节奏的高速,都使现代人的生活越加失衡。加班、将工作带回家中都成为了常事;节假日、休息时间被工作无休止侵占掉;没有时间与家人共处,家庭气氛冷淡;整天埋头工作导致了关节炎、肠胃疾病的出现。通过这一课程,将促进员工了解人生的意义,认清影响工作与生活平衡的因素,明晰自己的事业与生活目标,准确把握工作与生活的'关系,合理协调工作与家庭生活。
(4)积极情绪培训。情绪是心理活动的组成部分,渗透于人的一切活动中。人的每一活动都是在某种特定的情绪背景下进行的,并受其影响和调节。常言道:“笑一笑,十年少;愁一愁,白了头。”形象地说明了情绪与心理健康的关系。如何改变工作中消极的情绪,学会认识并控制自我情绪状态,掌握情绪表达的技术与方法,学会轻松快乐地生活与工作,这是积极情绪培训要达到的目标。
(5)子女教育培训。现代社会对于人才提出了更高更全面的要求,同时对于做父母也提出了更高的要求。子女教育培训是家长的培训与再教育,主要内容包括分析现代社会对人才的需要以及现代家庭的特点,澄清在家庭教育中常见的一些认识偏差以及行动误区,解决对各种教育问题的困惑和疑问,引导现代父母树立现代教育观,以科学健康的方式教育孩子成才做人。
(6)交互作用分析培训。沟通有助于协作,有助于提高团队或组织竞争力,如何存在沟通障碍,企业的生产效率、生产品质都会出现问题。这一培训课程的目标在于帮助员工了解和掌握人格的自我心理诊断,增强自我察觉与改善自我、突破自我限制的能力,辨识沟通误区,促进良好的人际关系。
(7)人际关系能力培训。即通过培训提高人际合作交往能力。任何人都不可能在真空中,员工的工作绩效多多少少都依赖于同事之间的通力合作,这就需要员工学会理解,学会人际沟通,减少彼此间的冲突。
(8)态度培训。员工工作态度如何对员工的士气及组织的绩效影响很大,通过培训,建立起
组织与员工之间的相互信任,培养员工对组织的忠诚,培养员工应具备的意识和态度。员工通过态度培训可以知道组织希望他们以什么样的态度工作,这既是一种指导,也是一种约束。
(9)新员工入职心理培训。又称岗前培训、职前培训、职前教育、进厂教育、定向培训、适应培训等,是一个组织通过帮助,使新员工轻松愉快地进入并适应新的工作岗位,从而渐次将其从局外人转变成为组织人的过程。
(10)时间管理培训。此类课程传授的不仅是工作时间的管理方法,而且还包括生活时间的管理方法。由于时间管理是提高工作效率的关键,因此不论是公司还是个人都很欢迎此类培训。
(11)团队精神培训。受西方现代企业文化的影响,越来越多的中国企业意识到,员工整体协助对企业的发展起到重要作用。因此,团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分,市场对企这方面专业培训的需求水涨船高。(12)团队建设与mbti。mbti是目前世界上最流行且被证明行之有效的科学的测量与团队建设工具,它利于增进学员的自我意识和团队合作精神。参与培训的团队成员因此可以了解本人和团队成员的人格特点,学会以新的视角看待沟通,减少团队冲突,提高团队效率。
(13)建立企业的eap。解决员工职业心理健康问题的最好方案是设立企业的员工帮助计划。本培训主要针对企业中的员工关系专员、工会主席、人力资源总监/经理等,内容包括:常见的职业心理健康问题、职业心理健康对员工和组织绩效的影响模型、职业心理健康的三级预防模式、eap的定义及基本内容、企业中eap的运作模式、如何选择eap的外部服务商、企业如何设立自己的eap、评估eap效果的方法等。
(14)咨询式的管理者。面对日益激烈的竞争环境、技术的快速创新、工作/生活步伐加快、需要团队合作而不是个人英雄主义,今天的管理者应该更多地通过指导、咨询、个别关注、支持、鼓励、给予更多的机会里帮助员工增长知识、经验、技能,让他们感到团队的力量,不断提高团队的效能。也就是说,管理者应转换为咨询/辅导式的管理者。这一专题的适用对象是中高层管理者,通过本培训,学员将了解和掌握“以人为本”的咨询观点以及与职场相适应的基本咨询议题和咨询技巧。
