知远网整理的入职培训心得体会(精选7篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
入职培训心得体会 篇1
8月3日进入xx银行,参加了新员工在xx山的拓展活动,在拓展训练的过程中增强了自己的团队意识,并被评为本组队员,在随后的业务培训中我大致了解了xx银行的发展状况、机构构成,掌握了最基本的综合知识、运营知识及前台的具体操作规范;技能训练中熟练掌握了点钞、翻打传票等技能。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作并和同事建立了良好的伙伴关系,在顺利通过分行组织的新员工上岗考试后顺利加入了和平支行,成为和平支行这个大家庭中的一员。
到今天已经入行快5个月,虽然还是在试用期,但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐,工作过程中和同事之间互相帮助,遇到不熟悉的业务积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中我严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声,对于客户的问题要求自己给出一个令客户满意的答复,始终把客户的满意放在第一位;在结账后,和同事之间交换检查一天的票子,发现错误及时改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等。
通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员,全面的掌握储蓄柜台知识,技能上也要更熟练,不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的配合,把和平支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力,我能够成为和平支行秀的员工之一。
入职培训心得体会 篇2
今天下午观看了视频-团队精神,让我对团队,企业,个人都有了更深刻的认识。
一个人的成功不是成功,一个团队的成功才是真正地成功,而一个企业的成功更是来自于团队的成功,以及团队精神。那么团队精神的关键是:一是有共同的目标,明确的共同的愿景(战略规划),这就决定了企业整个的发展;二是要有团队核心,形成团队凝聚力;三是有团队使命感,每个人都努力让公司发展。每个人都有使命感;四是团队价值观,品质,服务,专业等,因此未来的成功就是要融入团队,每个团队互相信赖,善于沟通与协作,塑造团队精神,赢在团队,团队成员要有奉献精神,相互帮助,积极努力,全力以赴。
遵循团队的规章制度,而企业在选人用人时,也是非常的重视,因此我们也要让企业选对人,让企业看到我们,如果把人才划分为下面五类:极品,良品,次品,废品和毒品,即使能力不是最强的,但我们至少不能做次品,废品,和毒品。今天我很荣幸的加入了公司,从学习公司的规章制度到参加早会,我深深的感受到了整个公司的凝聚力及每个团队的精神,说人才是企业的第一生产力,学习力是未来唯一持久的竞争力,公司不会抛弃每个人,除非你自己放弃了学习,放弃了成长,没有真正融入到团队中去。
当我们走入了公司,公司会回报我们,但我们要想想我们为公司带来了什么?我们为团队奉献了什么?没有企业的成功,没有团队的进步,哪有我们个人的成长,因此我们更应该融入团体,那么首先我所要做的就是学会自己的定位,做好自己的职业规划,学会承担起在团队中的责任,端正态度,认真做事,与团队成员间要相互理解,相互宽容,相互认同,彼此接纳,学着交流沟通,团结协作,向着团队的目标前进。每天进步一点点,能力提升一大步,不断学习新的知识,那么将推动着整个团队的进步,企业的发展。
由此,个人也将会有很大的进步与发展。
入职培训心得体会 篇3
这次由恒大地产集团组织的新员工入职培训概况,全面展现了恒大集团的发展历程和战略、核心能力、企业文化、远景目标、规章制度、人事管理、理财观点和恒大全体工作人员的工作作风与服务理念,还学习了商务礼仪及员工修身准则等内容;通过学习充实了我对恒大集团有了更广阔的心理信念,坚定了我心理实现努力向上的概念,很快适应了新的工作环境和工作岗位;并坚定了我作为一名新恒大集团员工的自豪感与找到家的归属感,坚定了我爱恒大,恒大是我家的信念。
下面是我阐述对在培训时所体会到的的几点个方面:
一、在入职培训中让我感受最深的是恒大集团高尚的企业文化,我个人也认为正确的企业文化是公司发展壮大的根基,一个公司如果不坚持用正确的企业文化和核心理念,在当代社会发展的大潮中必定会被淘汰。恒大集团的精准策划、艰苦创业、无私奉献、努力拼博、责
任精神、狠抓落实、办事高效的工作作风凝聚为恒大集团高尚的企业文化,是使恒大集团稳定发展的主题;我选择了恒大集团,从真正意义上来说就是崇尚恒大集团的企业文化和核心理念,所以我希望能够在恒大集团的高尚企业文化里将自己培养成为合格的人才。
二、加入恒大集团不是偶然,因为恒大团队的发展战略、品牌意识、精品意识和高层管理团队的先进的管理思想和超前的竞争意识,深深的凝聚着我的红心;有了英明的核心领导及绝对高效的管理团队,让我在面对以后的实际工作中充满动力与信心。通过学习更让我
不后悔认识了一个成熟的现代化的恒大集团公司,加强了对当代社会核心能力的重要意识。
三、紧密型集团化的管理模式达成了恒大的三个“确保”,就象培训中说的确保了全国各地区公司不走弯路、降低了投资风险,确保精品模式得以不折不扣的复制到全国,确保企业文化成功地传承到全国各地区公司,使全国员工都能秉持恒大作风。这是恒大集团得以实现高速发展的基础,是实施“规模+品牌”发展战略模式的一大创举。
很荣幸我能够加入到这个充满生机、充满挑战的大集体中。“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作和生活中我将加倍地努力,不断地提高自己的能力与素质,争取做到自己对公司利益最大奉献!
入职培训心得体会 篇4
12月12日上午,聆听了宜信公司总经理唐宁先生关于宜信公司和宜信P2P贷款模式介绍后,由衷的被这个新颖的、极具社会意义的商业模式所吸引。宜信引入了国外先进的信用管理理念,结合中国的社会信用状况,创造性的搭建了个人间信贷交易的桥梁,使参与各方都能够安全、高效的进行借贷交易。
聆听了本次演讲后,我有以下两点感想:
第一,宜信的模式很好的解决了个人间的借贷,那么,该模式能否服务于我国中小企业呢?中国工业和信息化部总工程师朱宏任10月26日在西安举行的"20xx中国(陕西)非公有制经济发展论坛"上表示,目前中国中小企业总数已占全国企业总数的99%以上,创造的最终产品和服务价值相当于国内生产总值的60%左右。但长期以来,融资难一直是制约中小企业发展的瓶颈。其中,直接融资渠道狭窄是中小企业融资难的主要原因之一。我想,如果宜信再经过一段时期的探索,逐步将在个人市场积累的经验进行提炼和改造,尝试扩展到中小企业融资的领域,将会更大的造福于中国经济的发展。
第二,历来中国的市场具有一哄而上的特点。特别是拥有好的产品或者是好的商业模式刚刚被市场证明时,一大批伺机而动的投机者就会蜂拥而至,依靠完全的模仿试图分得一杯羹。在12月12日的演讲中,唐总分析了国有银行不会进入该领域的原因,但是除了国有银行,还有许多其他类型的机构有可能进入该领域,这些机构诸如民间借贷公司、信用评级公司等。我想,宜信应保持警惕,一旦市场上出现了同样模式的公司,应做好迎战的准备。在当前跑马圈地的阶段,宜信应加大在全国的覆盖力度,迅速抢占市场,同时树立起良好的品牌形象,巩固行业领导者地位,加大竞争者追赶的距离。
入职培训心得体会 篇5
这次银行柜面入职培训,我学到很多东西,一开始就要注意的事项是要发自内心的去为客户着想,要想到在现在电子交易普及的情况下,客户为为什么要来柜台,客户需要解决什么问题,将客户的主要问题快速、高效,令客户满意的解决完后,这时,开始自己的柜面营销较为合适。以下是柜员入职培训的心得体会:
第一,要善于总结。根据客户办理的不同业务,开展不同的柜面营销,最好是要有CRM系统的支持,由系统筛选出对客户最有用的营销。例如:客户汇款,可能就是手机银行的营销点。
第二,营销话述要简短,客户来柜面,可能只是希望快速 办理业务,要将不同的业务营销点进行精炼,争取在15秒内进行精准话述营销,最高的营销静界就是无痕,深入客户需求,打动客户。
第三,不要进行多产品营销,一次只需要营销一种产品,这样,可以给客户较明确的思考空间并且使其他客户的等待时间短,不会产生报怨,要知道,客户来一次庭堂,感觉好,就会再来,不要急功尽利,会适得其反。时间是最好的营销工具,要有耐心,客户在银行有一个业务,我们就会让他在我行有5~6个业务,成为忠实客户。
第四,要有团队精神。一个人的时间有限,专业有限,要判断客户谁服务可能更高效,要快速寻求帮助,客户的感觉会很好。
最后,服务的第一要旨是要客户满意,客户满意,生意就来,我现在入职做柜员时,客户都主动问我需不需要时点冲存款,没有任何代价,所以,心诚则灵。
入职培训心得体会 篇6
为期11天,朝九晚五的培训让我更加深切地体会到每一种职业,每一个岗位都必须得到人们的尊重。
之前接触民航无非就是坐几次飞机,但是并没有觉得怎么样,只是看起来他们很轻松。但是经过这11天的培训,还有结合老师们讲的知识到现场去重新体会别有一番感悟。每一位在值机、引导、问询处的工作人员都需要掌握大量的知识才能站到那个岗位上,我们本着热情服务的宗旨为每位旅客提供细致、周到的服务,渐渐的,我们开始喜欢上这个工作了,我们也更积极主动地为旅客提供服务。
我们为旅客提供服务的过程,实际也是升华自己的一个过程。通过这段时间的培训,让我体会很深。人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做。我相信只有对未来一切具有强烈的责任感,以各种方式进行学习,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱的世界观和人生观,加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,为旅客真诚的服务,提供更为舒心、放心、开心的候机体验,才能真正的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。
联航是年轻的,我们是年轻的,感谢领导们给予我这次宝贵的机会,让我与CUA共进退、同发展。最后引用一句话:"认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。"
入职培训心得体会 篇7
光阴似箭日月如梭,一转眼,我已经来到医院实习三个月了,我已从一名懵懂的大学生走出了校园,走向了医院,走进了社会,成为一名救死扶伤的实习护士。
很荣幸能成为某某医院护理团队的新成员,在培训中我聆听了老师们的指点,在此次感谢老师们的精彩讲述与演示,让我受益匪浅,岗前培训是我们进入临床工作的一个重要过渡阶段,是不可缺少的,它让我们进一步认识护理这一职业,为我们以后的工作指明了方向。
此次培训,我学到了很多课本上没有的知识,让我明白了在今后的护理工作应该严格要求自己,要具备较强的责任心,同时也要遵守医院的各项规章制度,确保在工作中不出任何差错,虚心向各位护理前辈们学习,要不断的提高自己,用我们的真诚和爱心去守候患者最宝贵的生命,实现自己人生崇高的理想。
既然我选择了这个职业,不管以后的路由多么坎坷、多么难走,我都会努力地走下去,将护理工作进行到底,自从实习以来,我一直以严谨的态度和积极的热情进行工作和学习,过程中有成功的喜悦,也有失败的辛酸,但通过此次培训,我深深的明白了,临床护理与书本上的知识还是有一定区别的,今后我不仅要学习理论知识,还要规范自己的操作,在对待患者时要有足够的耐心、爱心、责任心。
护士不仅需要较高的专业技术水平,还应善于和患者进行沟通、交流,要切实关心、理解患者,我们护士应该养成良好的生活习惯,要将有限的生命投入到无限的护理工作中。
短短两周的培训,我们既学到了很多理论知识又规范了自己的技能操作,同时也知道如何才能成为一名合格的护理人员。我怀着对护理工作的无限热爱,怀着一颗感恩的心,立志成为一名优秀的白衣天使,为医院发展尽一份微薄之力!愿医院的明天更加美好!
