知远网整理的职业培训服务质量承诺书(精选5篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
职业培训服务质量承诺书 篇1
学校将于xx月开始放暑假,部分学生因考研、公务员、注册会计师需留校学习。本着学校、学生、家庭共同管理的原则,学院特别对留校学生安全事宜作出如下要求:
1、学生的安全是我们共同的责任,对此,我院将对所有留校学生集中管理,并实行早晚点名制度,确保学生暑期的安全;对无故不参加点名,达到3次的我们辅导员将与家长取得联系,确认其原因,将不再安排其暑期留校;
2、我们明确禁止学生在校期间参加各种危险性的体育活动及结伴外出避暑;由于xx暑期的`天气会非常炎热(寝室也没有空调),我们担心学生会私自外出游泳(以及任何危险性体育活动)或结伴出游,对此,我们希望家长与学校一起共同监督留校学生,不得外出游泳(以及参加任何危险性体育活动)或结伴出游。
3、暑期留校期间应注意学生的人身、财产、饮食等方面的安全,不得参加校外其他活动,集中精力学习。若学生在校外引发的安全事故或人身伤害由学生本人和家长承担,学校概不负责。
4、严格遵守学校的管理制度,服从学校宿舍管理部门和学院的管理规定。
5、由于暑期的天气会非常炎热,留校学生的健康也是我们所关注的,对此学生家长必须对小孩的身体情况作出说明,不属于特异性体质(例如有过中暑情况等),并对此作出承诺。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
职业培训服务质量承诺书 篇2
为规范我校经营教学行为,提高培训质量,优化培训服务,维护教、学双方合法权益,做学员满意、社会认知、政府放心的文明驾校,我本人严格自律,接受监督。特承诺如下:
1. 遵守国家颁布的有关法律法规、相关标准,服从各级运管部门的管理工作,严格按教学大纲规定的教学顺序、内容、时间进行培训,教练员持证上岗服务,规范化开展培训活动,按照培训学时科学合理的为学员制定训练计划,严格按计划完成全部训练科目。
2. 任何人不得无故减少学员的训练时间,遇有特殊情况应及时调整训练计划和时间,以保证学员的训练时间不被占用。
3. 认真落实与培训质量相关的各项规章制度,细化各个环节的培训质量要求,努力使全年各科目考试平均合格率达到80%以上。对考试不合格的学员免费进行培训,直至学员在有效期内考试合格为止。
4. 驾校任何工作人员以及教练员不得以任何借口对学员进行吃、拿、卡、要等任何侵犯学员合法权益的事情,一经发现将作严肃处理。
5. 在驾校网站和报名大厅公开承诺以上服务内容。
6. 驾校经常开展教练员诚信意识教育,普及诚信承诺知识,认识诚信承诺的重要性和必要性,增强诚实守信的自觉性。并定期检查诚信承诺工作落实情况,避免有承无诺失信于学员损害驾校形象的事情发生。
7. 对学员诚信承诺问题的.投诉要及时处理,并做好学员投诉记录。由责任人采取措施进行补救式服务,达到诚信承诺目标和学员满意,取得学员谅解以维护驾校的声誉。
8. 对于诚信承诺内容,必须有承必诺、敢于担当,切实维护学员的合法权益,学员满意度要达到 95%以上。
9. 年终评比时,把诚信承诺践行情况作为重要参考依据,并实行一票否决制。
10. 为加强对教练员教学过程的监督和检查,驾校实行学员回访制,对培训结业学员实行电话培训质量信誉回访和学员满意度调查活动。对回访结果分为非常满意、满意、不满意三种,对回访有一次不满意的教练员实行约谈、警告和思想教育。对回访出现二次不满意的教练员实行停职或解聘。
11. 驾校对学员承诺内容进行不定时回访,发现问题随时解决,争取让每一位学员都满意。对学员承诺的内容,在工作实践中根据回访学员倾听学员的意见不断补充完善,把诚信承诺制度落到实处。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
职业培训服务质量承诺书 篇3
一、培训背景概况:
围绕公司“尊重、信任、团结、创新、共赢”的企业文化精神,通过对员工的培训与开发,提高员工的工作技能,知识层次,从整体上优化公司人才机构,培养具有高素质的人才,增强企业的综合能力。
二、培训计划
综合提升:
1、参加各种研修班、研讨会、公开课,提高管理技能。由培训部提供相关资讯,或由管理人员提出培训部组织;
2、集中讨论与自学相结合,掌握新资讯,了解行业动态;
3、负责对下属提供学习和管理的`机会,提供整个部门业务能力的提高
4、参加扩展训练,提高团队协作、创新能力
人员提升:
(一)专业技能人员:
1、选择内训或外出参加公开课方式,提升管理、岗位技能
2、继续教育学习
3、内训方式选择上着重素质与能力上多的提高
参加扩展训练,提高团队协作能力
(二)普通员工培训:
1、全体员工参加公司企业文化的培训
2、财讯内训与光盘结合的形式,对一些操作技能,安全生产等进行培训,培训部组织和跟踪考察
(三)新员工岗前培训:
1、培训时间安排:外聘讲师到公司授课和内部讲师授课根据公司生产营销的进度是时安排培训。
2、培训讲师的聘请、培训科目的开发均由人事行政部全权负责。
特此承诺。
承诺人:
日期:
职业培训服务质量承诺书 篇4
员工送外培训,是公司加强员工管理,帮助其尽快完成角色的转变,增强对企业的认同感和归属感,有利于更好地开展工作的一项重要举措。为使外出培训达到预期目的,保证培训工作有计划、有组织地进行,保障员工个人人身安全,本人就外出培训期间的安全责任向公司承诺如下:
1、服从培训单位的安排,严格遵守培训单位的安全管理制度和操作规程等相关规章制度,服从现场工作人员的指挥。注意人身财产安全,配合做好防火防盗工作。
2、严格遵守培训单位作息制度,不得擅自离开培训单位,确因联系工作或其他原因必须离开单位的,应向培训单位请假,经批准后方可离开,不得独自行动和在外住宿。
3、培训期间,遵守交通规则;不得到江、河、湖、海等水域游泳;讲究饮食卫生,预防疾病传播。
4、遵守国家法律、集团公司、公司HSE管理要求及分公司各项规章制度,不做有损分公司形象的事。不发生打架斗殴、酗酒闹事、蓄意滋事事件。一旦违纪将接受分公司的.严肃处理。
5、培训期间,因违反本培训管理规定和培训单位安全规则造成自身伤害问题由本人负责,造成他人伤害或国家和企业的经济损失,由本人承担经济和法律责任。
本人熟知并全面执行以上条款,接受分公司及培训单位的检查、监督。如违反上述承诺,所造成的后果和任何损失(包括人身伤害事故),均由本人负责。
此承诺书一式两份,经员工本人签字确认后,一份由员工本人留存,另一份由人事科备案备查。
承诺人:
日期:
职业培训服务质量承诺书 篇5
为规范我校经营教学行为,提高培训质量,优化培训服务,维护教、学双方合法权益,做学员满意、社会认知、政府放心的文明驾校,我本人严格自律,接受监督。特承诺如下:
一、遵章守纪,合法教学。贯彻落实国家法律法规,严格执行驾校的规章制度,不吃、拿、卡、要,不变相接受学员的馈赠与宴请;
二、诚信为本,规范培训。执行交通部颁布的《机动车驾驶培训教学计划》和《机动车驾驶培训大纲》,不擅自减少学员的培训学时和培训内容;
三、科技创新,节能减排。公平、公正的'对待每一位学员,不挑肥拣瘦,公平合理的教好每一位学员,因材施教,耐心细致,不断完善服务质量和教学方法,做学员认可的优秀教练员;
四、定期维护,严格管理。严格执行教练车保养与检查制度,定期为教练车进行维护检测,每日三检查,确保教练车的状况良好;
五、安全训练,依法教学。教学以安全为主,保障学员、自身及驾校财产安全;
六、接受监督,奖惩并举。严格执行并接受社会监督制度、驾校培训服务质量排行榜及履约保证金制度,接受学员和驾校评议,规范教学行为;
七、自愿缴纳履约保证金2000元,如违反以上承诺,自愿接受违约补偿和处理。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日