知远网整理的赋能营销培训心得(精选19篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
赋能营销培训心得 篇1
20xx年8月20日为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入上海宝井做为销售代表的我,显然无论是角色的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程,因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。
然而幸运的是,公司很快为我们搭建了这样一个很好的学习的平台,非常感谢公司给我一个良好的学习机会,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最美好的回忆;其次,我要感谢公司的人事部,给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售认识销售;然后还要感谢的是在这一天,为了培训,辛勤劳作的培训老师及后勤人员,是你们卓越的组织能力让这次活动丰富多彩,高潮迭起,是你们的敬业精神和无私奉献,让我们感觉到我们的培训颇有收获。
听完孙先生的课,深感销售人员是企业开拓市场的.先锋,而一个优秀的销售人员应具备以下素质:
一、良好的专业知识。
对于社会各类信息的收集很重要,而对于本行业的专业知识更要清楚掌握,打电话前、拜访客户前就应该清楚地知道自己将要做什么、需要得到什么,也就能让自己在第一时间清楚,自己该准备什么;在与客户沟通时,有了强大的信息库支持,不但体现出业务员渊博的知识,而且能让你从容不迫。
二、旺盛的学习的热情。
“思想改变命运,现在决定未来”,那我们现在该做些什么?现在应该多学习:拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点,先天天赋不足,用后天的努力来弥补。
三、敏锐的观察能力和口才。
在这里,孙先生提到“细节决定成败”,他说“好的业务员应该常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”!
四、懂聆听,会提问,善于把握客户的性格特点
认清人际风格,加以利用。人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系,将决定着业务是否能顺利进行;而懂得认真聆听,表现出应有的谦虚,是处理人际关系中最起码的先决条件。
五、对工作保持积极进取的心态
别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。孙先生经历过成功,也感觉过失败,但他依然以积极进取的态度,品尝着人生百味,他,做到了一般人无法做到的,这种积极乐观的精神绝对值得我学习。
六、不要轻易放弃。
在培训内容上,孙先生更多的时候是在“授人以鱼,不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》,对我们“职业生涯”进行规划,让我们学会用积极、主动的心态看待工作,并让我们坚定工作信念,更多的是,孙先生指明了我今后的工作方向,为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。
什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡,但我有一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦,我会因为付出而期待着收获,我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力量,保持一种客观的奋发向上的人生姿态,尽人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快乐!
赋能营销培训心得 篇2
我有幸聆听了原海尔集团营销策划总负责人庄志敏老师的营销课程,课程中庄老师注重理论与实例相结合,风格幽默风趣,道理浅显易懂,与社会大现实相吻合,听完并无倦意,且意犹未尽,其课程内容让人感受颇深,营销营销,销售产品的同时还销售个人的人格魅力,所以从中也参悟了一些做人的道理。
整体来看,给人印象最深的是如何进行营销,如何把最难缠的客户拿下,且不看庄老师讲的那种方法,只听他所表现出来的那种心态,给人一种轻盈、向上、破取、难而不难的感觉,好像问题已经不是问题了,他把“攻破”当成了一种乐趣,那还有什么不能解决的?营销这样,平时做事更是如此,遇到棘手的事退缩不前,或者瞻前顾后,结果事情搞砸还不算,往往时机错过,只有哀叹着吃后悔药。心态很重要,要有坚定的信念,没有什么问题是解决不了的`,前进就是排除问题的过程,问题是自己前进的一面“旗帜”,一路走来,“旗帜”插的越多,说明自己前进的越多,当然,要想进步的更快、更多,也不能自己闷头闷脑的想辄,比如领导安排的事情,讲究效率是很重要的,团队精神在这里可以很好的体现出来,集思广益,找人帮忙或求人帮忙都是可取的,任务很好的完成是目的,过程是自己的事,只要自己做一个有心、长心的人就成。所以,遇到问题不应该感到烦闷、抓狂,而要感到高兴,为自己又要前进了感到兴奋才行,相信方法总比困难多,以很好的心态去面对每一件事情。
庄老师讲课的过程中,往往有一种感觉:他说的事都听过,都知道,但他讲出来的理、讲出来的事实就不知道了,道出来后才感觉是经典,才若有所悟,究其原因,是因为他对遇到的事情都多分析了一下,多思考了一下,即使很好的细节他也不放过。经常听人说过的一句话是“哎呀,我怎么没有想到?”,就是这个“没想到”导致了很多错误,错失了很多机会,浪费了很多时间。细节决定成败也许就体现在这里,大多数人没考虑到的他考虑到了,大多数人没看一眼的他多瞅了一眼,大多数人感觉很平常他却深深分析了一下,大多数人感觉无聊的他兴趣地接触了一下……最终,大多数人感觉若有所悟时在他那里已经认识很深了,如此看来,细节也是很重要的一环,同时,细节把握住了,为了搞清楚细节,难免会对问题查阅资料,查阅资料的过程就是扩充知识面的过程,知识面宽了看问题就更容易细节所在了。做人,要心思缜密,遇事多思考、多分析,知其然还要知其所以然,久而久之,优越性就会展露出来,看问题的眼光也就有一定深度了。
课程中提到广告语的要素:方法+效益或效益+方法。一语中的,以这样的要素做广告才会产生效应。这是一种做广告的方法,这种方法肯定是经过推敲研究后最终决定的。做事情讲究效率的同时还要讲究方法,好的方法会事半功倍,笨拙的、无根据、无参考的方法不但事情办不成尤其在企业中还往往会造成钱财的损失。俗话说谁谁做事“有模有样”,是对他人的肯定,说明人家做事有一定的标准,按一定的规范来做的,让人看着舒服。所以,做事盲目不得,应该多多学习别人的成功之处,借鉴别人的经验,再结合自己的实际情况进而整理出可行的方案,站在成功人的肩上好成才嘛。
庄志敏老师讲到:不谋求与客户交易一次利益最大化;追求与客户长期交易的利益最大化。这是构成企业品牌的一个不可或缺因素,企业赚钱是天经地义的,但企业有一个好的、值得客户信赖的、让客户毋庸置疑的品牌,那赚钱就会是长久的,因为大家都对他放心,甚至被他感染等。做人和做企业有很多类似的地方,就比如这个品牌,其实,人格魅力和企业品牌是等价的。听过一句话:三级的推销员推销的是企业的产品,二级的推销员推销的是企业的文化,一级的推销员推销的是个人的魅力。一个人有一个好的口碑还怕不成功吗?俗话说金杯银杯不如自己的口碑,做人成功一切成功,这就是人格的魅力所在,别的什么也不说,就信你这个人,喜欢和你交往,喜欢和你共事,对你做事放心,这,就是个人的品牌。所以,做人也要打造自己的品牌,以自己的人格魅力去服务企业,再以企业的理念来进一步塑造个人的人格魅力,这不就实现了双赢么?
课程是精彩的,学到的知识是宝贵的,参悟的道理是无价的,指引自己的行为才是最实际的。今后,我将继续不懈努力,将这次所学到的知识运用到实际工作中去,为公司的发展奉献出自己的一份力。
赋能营销培训心得 篇3
今天又去参加公司组织的营销培训和个人强化训练。参加这种培训以经不是第一次了,以前在哈药上班时也经常参加。每次参加后的感觉就是整个人又补充了一次新鲜的血液........
每次参加这种培训主要是培训个人的心态与专业知识的提升,起到调整工作中的积极性与个人能力(说白了就是增加销售的业绩)。这种培训的确能让你从中学到不少你平时所没有体会和你所了解到而没运用的专业东西派上用场,通过互动和交流再到实践从而提高销售过程中更好的应对客户提出的问题,达到成交的目地提高销售的业绩。所以这种营销强化训练对个人能力的提升有很大的帮助,如果有机会参加这种培训的同仁请不要放弃机会,好好学习一下。
其实我觉得之所以很多公司及企业花重金请一些知名的培训师来培训公司的管理层和公司员工,一大部分是为了提高公司的的业务与产值,从而达到最大化的收益。(这里我想讲的是不管公司出于什么目地来培训大家,都只有一个结果是想让公司发展,让为公司效力的人拥有超过其它同行的能力,也是我们大家学习的一个机会)同时也是提高管理层与员工的个人对人生观和价值关的看法,不断增加工作中积极性与能力,提升个人素质与企业文化品牌形象的概念等等......做销售的.几年来,我对此深有体会,而且还在不断探索学习过程中,我想成功只是时间的问题。
其实这个很重要,因为一个公司的命脉是什么?是人才与产品,为什么这么讲呢?如果一个公司能力再大,有再好的产品,如果他没有一个好的,受过专业训练和具有很好个人休养与充满激情积极向上的管理人员,工作人员,销售人员去管理,开发,创新去推广产品的话,那么他们公司只有两个结果,一是破产,二是让其他公司吞并(个人的一小点心德观点,不代表众人看法)。人才是怎么来的,是通过后天学习和培训与实践创新得来的。没有人是天生人才的都是通过后天学习而得来的。对吗?答案是Yes!因为只有过硬的人才,才能创造出过硬的产品,才能不断创新创造适应变化莫测的市场,比尔盖茨好像是讲过。这也正是为什么那么多的大公司与集团愿意花钱来培训职工的原因......
我觉得不管从事什么行业的销售只有一个目的:“那就是业绩!就是走出去,说出来,把钞票拿回来。因为在这个现实的社会和激烈的市场中,没有人去管你的过程只有人去管你成果(结果)”。
为什么这样说呢:因为业绩代表什么,代表能力,代表公司的产值增长,代表你今天成功了,代表你能把公司推广出去,能为公司打出品牌等等(个人看法哦).........
就举个例说吧:如果今天老板让你把产品买出去,而你也很认真的,去做,去找客户,拜访客户走了很多路,还受了很多气,而且受到不少的挫折,但结果是你一个单也没成交,当你向老板交代的时候,你跟他讲你今天是怎么怎么去努力的,用心的....我想老板绝对不会听的,而且还会感到很烦,你很没能,没用,为什么呀?!因为老板要的是结果而不是你买不产品后所讲的理由与借口,因为商场如战场没有成交就意味着失败(个人看法不代表所有人观点)俗话说:“成者英雄败者寇,失败就没有理由与借口,只有什么?只有反思,思考那里做的不对,那个知识点没有用好,为什么失败,然后再去努力改进,去学习,在以后的工作中再有这样的问题要怎么样去处理,怎么样的应对。对吗?我想答案是Yes!OK(个人观点,不代表众人看法)
我想说的不是批评失败,批评失败的人,而是想告诉失败要找到原因,找到为什么你不能完成业绩,为什么人家能完成,而我不能?问题出在那儿!所以也突出了学习与培训对于个人的成长与能力的重要性。还有做销售这个行业的人一定要有一个目标方向与理想。因为只要你有了人生目标理想方向,你才会向这个方向去努力去奋斗,才能不断告诉自己自己的人生目标理想该向那个方向走。就像你要到某个地方去一样,不管你是用什么方法,坐车,走路,坐飞机,火车等等方法,你最终的目的只有一个就是到达目的地。对吗?
既然这样,那么就没有不可能的事与做不到的事。只是时间的问题。只有不努力的人,而没有做不成的事。而且你要有一个坚定的信念:我必须成功,我必须成功。
赋能营销培训心得 篇4
经营为先,市场为大。20xx年12月28日,我有幸参加了山西建投建筑产业化办公室组织的市场营销培训。催人奋进的开班讲话,严谨教学又认真负责的授课老师,满满干货的授课内容和每一位勤奋好学的各大园区市场营销人员就是这次培训课程的主要组成元素,处处都彰显着专业。
一、专业的开班仪式
建筑产业化办公室主任越淼做开班讲话。他强调:市场营销团队是一个作战团队,是企业拿下项目的保障,只有市场营销团队具备强战斗力、强执行力、能打硬仗、敢闯敢拼,才能支持企业在如此复杂的环境下得以生存和发展。他讲到,兵者,国之大事也;商者,企之要事也。每一位营销人员必须创新营销思路,全面提升自我综合能力,时刻备战,适应瞬息万变的市场环境,确保取得胜利。园区办组织这场培训就是要大家提高认识,提升自我,为园区建设发光发热。大家要珍惜每一次培训,练好内功,成为企业发展的“点睛笔”,助推企业高质量发展。
二、专业的师资教学
靓丽的李文娟老师又一次站到了讲台上,如果非要说个业余和专业,那么相比上次的商务礼仪培训,这次的市场营销当属专业。授课教师拥有从事市场工作多年的实战经验;授课内容从“营销之父”科特勒的营销的未来讲起,什么是营销,如何创新营销,再讲到我们现在的装配式建筑市场营销。用实例讲述抽象的营销概念,用发人深省的营销效果解释营销对企业发展的巨大作用。顾客导向化从始至终贯穿全教材,让我们体会到顾客是上帝的深刻内涵。李老师对招投标内容的讲述更是专业,从周边区域到全国各地,无不体现了专业二字。她的专业更要求每一位学员的专业,现在不专业,以后必须专业,这就是培训的价值所在。
三、专业的训后考试
本次培训为期一天,培训内容当堂消化,分小组复习,并向全班进行学习内容分享,强化自身的同时,帮助每一位学员将所学内容进行梳理总结,做到学有所得。培训的最后一个环节是考试,当堂检测每一位学员的学习效果,“课堂表现+考试得分”进行综合评比,让每一位学员不能掉以轻心,而是加倍努力。
四、征程万里风正劲,快马加鞭启新程
感谢园区办组织的培训,感谢老师结合园区市场营销当下的痛点和难点精心设计的课程,作为一名营销人员,我很庆幸,更感自身不足。我将以此次培训为起点,努力提升自我,向专业奋进,再树目标,成长不停歇。
赋能营销培训心得 篇5
经营为先,市场为大。20xx年12月28日,我有幸参加了山西建投建筑产业化办公室组织的市场营销培训。催人奋进的开班讲话,严谨教学又认真负责的授课老师,满满干货的授课内容和每一位勤奋好学的各大园区市场营销人员就是这次培训课程的主要组成元素,处处都彰显着专业。
一、专业的开班仪式
建筑产业化办公室主任越淼做开班讲话。他强调:市场营销团队是一个作战团队,是企业拿下项目的保障,只有市场营销团队具备强战斗力、强执行力、能打硬仗、敢闯敢拼,才能支持企业在如此复杂的环境下得以生存和发展。他讲到,兵者,国之大事也;商者,企之要事也。每一位营销人员必须创新营销思路,全面提升自我综合能力,时刻备战,适应瞬息万变的市场环境,确保取得胜利。园区办组织这场培训就是要大家提高认识,提升自我,为园区建设发光发热。大家要珍惜每一次培训,练好内功,成为企业发展的“点睛笔”,助推企业高质量发展。
二、专业的师资教学
靓丽的李文娟老师又一次站到了讲台上,如果非要说个业余和专业,那么相比上次的商务礼仪培训,这次的市场营销当属专业。授课教师拥有从事市场工作多年的实战经验;授课内容从“营销之父”科特勒的营销的未来讲起,什么是营销,如何创新营销,再讲到我们现在的装配式建筑市场营销。用实例讲述抽象的营销概念,用发人深省的营销效果解释营销对企业发展的巨大作用。顾客导向化从始至终贯穿全教材,让我们体会到顾客是上帝的深刻内涵。李老师对招投标内容的讲述更是专业,从周边区域到全国各地,无不体现了专业二字。她的专业更要求每一位学员的.专业,现在不专业,以后必须专业,这就是培训的价值所在。
三、专业的训后考试
本次培训为期一天,培训内容当堂消化,分小组复习,并向全班进行学习内容分享,强化自身的同时,帮助每一位学员将所学内容进行梳理总结,做到学有所得。培训的最后一个环节是考试,当堂检测每一位学员的学习效果,“课堂表现+考试得分”进行综合评比,让每一位学员不能掉以轻心,而是加倍努力。
四、征程万里风正劲,快马加鞭启新程
感谢园区办组织的培训,感谢老师结合园区市场营销当下的痛点和难点精心设计的课程,作为一名营销人员,我很庆幸,更感自身不足。我将以此次培训为起点,努力提升自我,向专业奋进,再树目标,成长不停歇。
赋能营销培训心得 篇6
当前国家经济短期内连续承受下行压力,各行业发展虽然受挫;但又都对未来充满热切期盼,孕育着以“互联网”为特点的嫁接优势、对接资源、改造提升自我的热情。这两天的集中培训,也让我对公司的发展充满了信心,更对互联网思维下的营销创新多了几分体会和思考。
企业持续发展之基,市场致胜之道在于创新。我们公司也提出了“五个坚持”、“五大创新”的工作方针,把创新工作摆在了非常重要的战略位置。通过培训,尤其是在老师分析讲解了许多经典案例之后,我也逐渐相信,创新无时不在、无处不在,许多工作和事情,我们都在做,但有时却仅仅停留在了第一步,忘记了往前一步的问题,或许往前一步就是创新。因此说,对于互联网思维下的传统行业看,持续性的深入和开拓或许才是创新的坚持所在。
今天,通过培训并结合自身工作实际,针对营销创新从“渠道和婚宴推广”两方面粗浅的提出以下思考和想法:
一、用大数据完善渠道管理。
互联网对人们生活的影响不仅仅是网上购物等带来的便捷,更多的是思维的碰撞、改变和融合。大数据的.概念是广义的,甚至可以说是高、大、上的,但是我认为我负责的邻县市场也有“大数据”:不同层级的经销商、不同档次的终端商,他们对利润的需求到什么程度,一年能做到多大的销量,每个客户又掌握着多大的团购群体,能消化我们哪种价位的产品;还有相关竞品的市场情况等等,我们是否都可以建立一定的数据模型来方便进行市场管理和渠道的深度建设呢?
许多工作我们在做,包括目前已经让业务人员建立台账,聚焦到客户的出货和库存情况等问题。但通过这次培训,我感觉我们还要更加系统的来考虑这项工作,细分、细做真正能做到用数据说话,虽然数据代表着过去,但是我们要用它来更好的为明天服务。
二、聚焦婚宴,发挥长尾效益并做好深度营销。
老师培训的几个案例,至今难以忘却,结合到我们的婚宴工作看,创新其实也不是多么遥远的事,把我们现在的工作往前在推进一步,每天进步一点,改变一点就是创新。我们的婚宴工作已开展了好几年,也逐渐意识到一定的问题:
1、过分聚焦目标客户,忽略了潜在客户的长尾效益。
2、深度营销做得不够,并没有和消费者建立长期的深度客情或者说合作。
今天重新审视婚宴工作,考虑是否可以从这几个方面或步骤去创新性的开展工作,挖掘市场潜力:
1、聚焦搜寻目标客户,按照既定的婚宴政策达成意向。
2、客户将结婚现场的用酒照片转发微信群,积赞送酒。
3、朋友圈内成功引荐客户额外获得公司奖励。
4、老客户凭借婚宴用酒时的证明资料,在喜面或温居时享受公司优惠政策更可赠送精美礼品。
通过以上几个方面,既能方便我们对婚宴活动进行核实和跟进,还能充分调动客户的积极性,帮助我们进行宣传。通过老带新拓宽市场的广度,通过老用户的重复使用获得赠品挖掘市场的深度。
当然,创新工作绝不是一个点子,一个案例,而是一个系统性的创新过程,需要系统性的思考和组织支持。同时,培训又让我们坚定了创新的信心,因为创新也并不是很遥远的事情,而是很接地气的,有时多想一步,多做一点,多坚持一分就是创新。但,创新最终却离不开实干!
赋能营销培训心得 篇7
第一次走进聚成的培训,参加全员客户服务的培训,已经说不清楚当时自己是抱着什么心态去的,但是当参加完李老师的学习,感觉自己收获还是颇丰的,虽然我也只是学到了全员服务的皮毛而已,但也想描述一下自己看到的这片天空。
在公司的财务部门工作了有7年的时间了,看着公司一步步的发展到今天,为公司的发展和壮大而由衷的高兴,为自己是博士德人而自豪。看着那些报表,我就在想公司的费用一天天在增大,如果收入能成比例的上升能改多好呀。闲来无事,我就想是我们的产品不够好吗?不是,如果不是好的产品我们不会经得起市场12年的考验。那是我们的销售人员不够优秀吗?也不是。他们个个都是身经百战的精英。那是什么影响了我们的公司的业务的提升呢?是执行力,是团队合作,是渠道,去终端,似乎那里有需要去改善,但是哪个是问题的关键,哪个是我们公司持续经营的法宝,我曾经想到过产品,过硬的产品,是企业发展的关键。但是这次课才给了我们正确的答案:留住老客户,吸引新客户,没有听说那个企业没有客户的,而只有完美的服务才能留住老客户,让企业长长久久。所以,归根结底:服务才是最重要的,上学时学过的品牌营销时代已经过时了,服务经济的时代到来了。
老师给出一个观点:人人都是服务员。让我想起一句话:在其位谋其政,这句话,我记得我们原来的人力资源专员武海英也曾经作为自己的个人签名写过,她就是一个特别好的例子,她就是一个好的服务榜样,每次找她帮忙,她都会很认真负责的帮助你,从来没有说过苦,没有说过累,除了人力资源的工作,还负责我们公司的美孚项目,还要处理一些邱总留下的任务,但是我们见到她,她从来都是乐呵呵的,由于工作关系,我们有机会交流,她和我说因为那会工作压力大,晚上都睡不着觉,想办法,但是我们从来没有见过她抱怨一声,她就是我们身边的服务明星。像她,只要我们每个人能把自己的本职工作做好,顺手能帮助别人做一点点,少给他们制造一点点工作障碍,这就足够了。服务是一个很大的概念,不是只有服务部门才是服务,以你我之类是很难做好服务的.,如果我们能多为他们着想,像有首歌里唱的:只要人人献出一点爱,这个世界将变成美好的明天。
第二个观点是:环环都是服务面。我毕业后曾经就职于一家太阳能行业的龙头企业,并在公司的售后部门工作过,我们实习必到的一个岗位是接线员。每天接全国各地的用户反馈电话,尤其到了冬天,电话特别多,每次我们接到电话,我们都是这样回答客户的:我们会尽快把你的问题转到办事处,请你耐心等待。客户:那要大概多长时间呢?我们回答:我们会尽快,好吧。我们做不到像幻灯片里说的:好的,请您明天早上来取吧。为什么?为什么我们不能想中国移动那样说:我们会在24小时内给你回答。现在我明白了,因为公司没有建立全员服务的意识,服务是售后部门的事情,与其他部门无关,无法做到全员一致服务的思想,所以才做不到:请您明天早上来取的承诺。而我就是属于售后之外的一个部门,但是却联系着我们销售人员对客户的承诺,对客户的服务。其实,服务很简单,就是快点给渠道不开张票,快点把货生产完,快点把改动改完,也许就是为同事接一杯水。
说了那么多,那究竟什么是全员服务呢?全员服务其实就是要让全体员工参与到给他人提供帮助的统一行为中,消除服务环节中的盲点和脱节,提升企业服务的竞争力,实现客户价值最大化。
以上是我摸着象的一部分描述自认为的象的模样,虽说不能深刻全员服务的意义,但还是感谢公司给了我这次培训的机会,让我了解服务带来的意想不到的利益,深刻理解什么是全员服务,并结合自己的工作,能够将服务精神灌输到自己的工作中。
赋能营销培训心得 篇8
通过这段时间的培训学习,我个人获益匪浅,结合个人的工作和生活,主要有以下四点。
一、任何事情不是一蹴而就的,需要坚定的信念,一往直前的勇气,明确的目标,高效的工作效率,才能直达胜利的彼岸。水滴石穿,铁棒磨成针,这都说明坚持努力都会有结果,我们在今后的工作生活中都要有一份自己的坚持,才会有你想要的一份答卷。
二、一个团队的发展,离不开领导人的带领,领导人必须要有坚定的信念,长远发展的目标,以及对员工的规划。团队的未来对我们很重要,我们工作是为了生存,发展,一个团队不能为我们带来未来的时候,那么这个团队肯定不能发展。所以在今后的工作中,团队的未来对我们至关重要,我们努力工作,学习,是为团队未来,为我们自己而拼搏。
三、对于我们个人而言,一个人的品德很重要,未来社会品德大于能力,只有具备良好品德的人才能在社会中有所发展,品德不好的人将无立足之地。所以我们要培养个人的品德,为今后的道路打下基础。要想在工作中有所发展,个人的生活必须自律,只有严格要求自己,做好个人生活规划,才能在工作中高效发挥自己,取得突破性发展。
四、通过学习,对我们营销工作有很大帮助。首先制定好营销目标,我们每个人带着目标去拼搏。营销工作是很难的,这就需要我们坚持不懈的精神,严格要求自己。另外在营销工作中要约束自己,一切以营销工作为重心,以销售为导向,以业绩为结果。
成功是属于有准备的人的,我相信,只要你坚持不懈的在这条路上走下去,一定会看到不一样的风景。20xx,我们将在公司的带领下,为自己,为公司交上一份满意的答卷。
赋能营销培训心得 篇9
20xx年8月20日为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入上海宝井做为销售代表的我,显然无论是角色的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程,因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。
然而幸运的是,公司很快为我们搭建了这样一个很好的学习的平台,非常感谢公司给我一个良好的学习机会,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最美好的回忆;其次,我要感谢公司的人事部,给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售认识销售;然后还要感谢的是在这一天,为了培训,辛勤劳作的培训老师及后勤人员,是你们卓越的组织能力让这次活动丰富多彩,高潮迭起,是你们的敬业精神和无私奉献,让我们感觉到我们的培训颇有收获。
听完孙培俊先生的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋,而一个优秀的销售人员应具备以下素质:
一、良好的专业知识。
对于社会各类信息的收集很重要,而对于本行业的专业知识更要清楚掌握,打电话前、拜访客户前就应该清楚地知道自己将要做什么、需要得到什么,也就能让自己在第一时间清楚,自己该准备什么;在与客户沟通时,有了强大的信息库支持,不但体现出业务员渊博的知识,而且能让你从容不迫。
二、旺盛的学习的热情。
“思想改变命运,现在决定未来”,那我们现在该做些什么?现在应该多学习:拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点,先天天赋不足,用后天的努力来弥补。
三、敏锐的观察能力和口才。
在这里,孙先生提到“细节决定成败”,他说“好的业务员应该常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”!
四、懂聆听,会提问,善于把握客户的性格特点
认清人际风格,加以利用。人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系,将决定着业务是否能顺利进行;而懂得认真聆听,表现出应有的谦虚,是处理人际关系中最起码的先决条件。
五、对工作保持积极进取的心态
别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。孙先生经历过成功,也感觉过失败,但他依然以积极进取的态度,品尝着人生百味,他,做到了一般人无法做到的,这种积极乐观的精神绝对值得我学习。
六、不要轻易放弃。
在培训内容上,孙培俊先生更多的时候是在“授人以鱼,不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》,对我们“职业生涯”进行规划,让我们学会用积极、主动的心态看待工作,并让我们坚定工作信念,更多的是,孙先生指明了我今后的工作方向,为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。
什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡,但我有一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦,我会因为付出而期待着收获,我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力量,保持一种客观的奋发向上的人生姿态,尽人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快乐!
赋能营销培训心得 篇10
经过这几天的学习,完全打破了我一些封闭式的想法,让原本对网络营销不感兴趣的我,渐渐对网络营销充满浓厚的兴趣,网络营销是一个具有挑战性的行业,是借助无线信息而销售的行业,属于流通性行业。
在这几天的学习中,我学习了淘宝的营运,G3推广的技巧,以及百度的关键词的设置及后台的维修。特别重点学习了关键词的设置,不管是在淘宝、阿里巴巴、G3推广到及百度推广(包含PC端和移动端)都明确的指出关键词设置的重要性以及推广的过程,更是加强加大了我们品牌的宣传度。
一广泛学习,在修养方面求突破
歌德曾说过“人不光是生来就拥有一切,而是靠他从学习中得到的一切来造就自己”。作为一名网络营销人员,不但要掌握相关的专业知识,还要不断的自我提升,只有广泛学习,不断的“充电”,提升学习能力、提高自身修养,才能胜任本职工作。否则即使是一个知识渊博的人,如果停留在原有的水平上,很快就会被时代淘汰;即使是一个工作上尽心尽力的人,如果不接受新的知识,也难以胜任新形势、新情况下的岗位。
学习前,我对于网站服务器、网络域名、G3推广这三块我是很懵懂,学习后,我才知道,什么是服务器。服务器带来的作用;网络域名是分移动端和PC端的,而且手机端和PC端的网页内容是不一样;G3也是可以绑定网页的,这些都是我学习的重点,通过这次学习也让我能够在网络推广这方面走的比以前更稳。
二自我加压,在工作方面求突破
人生需要懂得自我加压,过分的安逸会使人变得懈怠,变得“弱不禁风”,经不起生活的击打,只有不断地自我加压,勇敢地挑起生活的重担,人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。我虽然参加工作近十年,但时过境迁,平时忙于事务性工作多,深层次思考工作少。通过学习,结合自身从事的平面设计工作,我深刻认识到当前工作面临的压力大、肩负的责任重,我要把压力变为动力,把学习的收获化为谋划工作的思路,促进工作的措施,开展工作的本领。
1、克服消极情绪。“物竞天择,适者生存”。要生存、要发展、要成功,学历、资力、某个阶段的能力早已不是决定性的因素,起决定作用的是不断修炼自己、勇攀高峰的意识,有了这种意识,我们才能跟上时代的步伐。
2、明确奋斗目标。没有明确的工作目标,就没有工作压力,也就很难产生工作动力,没有动力很难取得工作实效,只有自我加压,才会创造无穷动力。在今后的工作中,我要给自己树立明确的工作目标,定下标杆,向着目标努力。
3、坚定理想信念。只要思想不滑坡,办法总比困难多。自我加压、自强不息是一种工作的方法,更是一种对待工作的态度。做好工作离不开自我加压、自强不息的精神。态度端正了办法自然会多,路子自然会顺。事实证明,只要坚定理想信念,一切行动都从大局出发,从局中心工作出发,积极开动脑筋,一切困难都能迎刃而解。
三勤于思考,在创新方面求突破
恩格斯说,人类思维是“地球上最美的花朵”。而创新思维更璀璨。当前各项工作的争先恐后,实际上就是创新的争先恐后,这是形势发展的必然要求。为不断提升本职工作水平,圆满完成各项工作任务,需要我们正视工作中遇到的各种困难和问题,要以饱满的热情和昂扬的斗志积极投身到创新工作中去,积极培育创新思维。
学习带来收获,压力提供动力,思考成就创新。新的一年里,我将以更加饱满的工作热情,昂扬的工作斗志,强烈的责任意识,开拓进取、扎实工作,保质保量完成领导交办的各项工作任务。
以上是我这次学习的几点心得体会,不当之处,还望领导不吝易教,谢谢。
赋能营销培训心得 篇11
培训中,市行的高级客户经理牛宝连对银行的营销技巧、服务礼仪、从业素质等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解。包括营销技巧中的网点营销、电话营销、上门营销等等,还有礼仪知识中的见面礼仪、电话礼仪、乘车礼仪以及服务态度。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松地学习中掌握更多的方法和技能。牛经理的讲课让在座的我们耳目为之一新。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就这次培训,我简单谈谈我的心得体会。
一、方便客户。
什么层次的思维,展示了什么层次的服务,如今银行业迈在各类竞争行业之首,在服务业中,银行竞争就是服务的竞争,每天的工作,是在为客户创造一种信任,获得价值的感觉。
牛经理在一开始就讲述了网点营销的技巧,说好的大堂经理或者引导员是网点营销的灵魂所在。确实如此,大堂经理是营业网点的资源配置者和服务组织者,应在第一时间了解客户需求,并协调网点资源为客户提供优质服务,对保持良好地大堂秩序,缓解客户排队,提高客户满意度等负主要责任。大堂的引导工作是客户跨入银行大门最先体会到的服务,方便客户才是我们的服务目的所在。
二、信息捕捉。
我们的银行肯定是想为高端客户服务的银行。但并不是每个高端客户都会明确地表明自己的身份的。这就需要我们有一双善于发现的眼睛。因此就涉及到柜面人员的沟通及服务技巧。
我们可以通过客户办理的业务来判断其是否属于我行客户群里的中高端客户。比如客户办理大额存取款、汇款、存款证明、理财产品等或者申请开立银证账户、外汇交易账户、黄金交易账户等,以及开设保管箱等,这都可以侧面反映出客户的资产状况。
还有外观特征同样重要,如客户驾驶或乘坐高档车辆来网点、出示我行或他行VIP卡、着高档服装或佩戴名贵手表、首饰等。我们还可以进行信息分析:如客户开户时的地址、工作地点填写为高档社区或写字楼,客户自己透露本人或家庭成员从事高收入职业等等。这些都是一个个信息扑捉点,我们只有先识别引导,才能接触营销,继而进行关系维护。
三、微笑服务。
微笑,是服务的灵魂。富有内涵的,真诚的微笑,如一杯甘醇美酒,叫人流连酣畅。从微笑中,可以将友好、融洽、尊重、自信的形象和气氛传染给客户,为成功的服务打下良好的基矗有句话叫“服务创特色,微笑暖人心。” 微笑在服务行业中起着不可忽视的`作用,它可以留住客户,也可以为企业创造利润。虽然我们每天要接待上百个客户,但是对客户而言,他可能是第一次来办理业务,不管我们有多么疲劳,给客户一个微笑,他会感到自己获得尊重,有一种宾至如归的感觉,那么下一次他还会来这里办理业务。微笑不需要付出代价,却能产生许多价值。
四、提升素质。
我们需要的素质包括个人综合素质和良好的职业素养,即我们的言行举止,我们的业务水平。如果说态度是服务的灵魂,那么娴熟的业务则是服务的躯干。
我们推崇优质服务,不仅要有责任感、爱岗敬业,又要有纯熟的业务技能,熟悉柜面服务的各项规章制度、基本业务和业务流程。尤其是作为一名新员工,要扎扎实实的苦练基本功,虚心向前辈们多学习,勤学多问,不能好高骛远,每一位老员工、每一位顾客都可是自己的老师。
通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到营销技巧和服务礼仪银行工作中的重要性和必要性。
管理大师彼得?德鲁克说:“衡量一个企业是否兴旺发达,只要回头看看其身后的顾客队伍有多长就一清二楚了。”每一位银行家就是为其身后源源不断的客户队伍在孜孜不倦地开拓市常我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心 ,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
赋能营销培训心得 篇12
为期三天紧张的培训结束了,但自我感觉意犹未尽,XXXX商服务质量信息公司的老师们给我们带来了非常新颖的观念。我虽工作多年,但对市场营销、管理、策划工作还是知之甚少,通过这次的培训学习,使我对营销有了更深一层的认识,学习到了一些新的营销方面知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍,对我们银行的发展是多么的重要。结合了自已工作实际,通过认识,学习、自查、我感觉受益匪浅,学到了很多新的理念和工作技巧,受益良多。思考之余,将培训学习结束后的心得概括以下几点:
首先,做为支行行长,要注重个人能力、素质的修炼,要提高自己的思维能力,具有高度的自信心和责任感,注重自身平时的工作礼仪,文明用语,礼貌待人,亲切温和地与人沟通,在良好的氛围之下,发挥团队的组织力量,真正地在每天的工作中创造出有气质的、高品味的生活。培训学习,使我认识到了自身的不足,与他人之间的沟通技巧、语言表达能力有待提高,这在平时的工作中,也带给我许多困惑。领导、同事都曾给我指出过,但始终不知道如何正确地表达出自己的意思。通过这次学习,我了解到必须要掌握一些与人沟通的技巧,才能更好地营造融洽、和谐的氛围,拓宽业务覆盖面。
其次,不仅要掌握一些基本的业务知识,还要明确自己的目标和任务,制订出切实可行的计划,带好队伍,做好平时支行的营销工作。积极发动职工,合理营销策划,充分把握商机,不打无准备的'仗。准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步的工作有较强的针对性,能够有计划、有步骤地展开。物质准备工作做得好,可以使客户感受到营销人员的诚意,可以帮助营销人员树立良好的形象,不能丢三落四,言辞激烈,要增强自信,充满信心,回答疑问从容不迫,言语举止得当,更好的取得客户信任。
再次,发展新的客户,开拓新的业务范围,这是发展的经营理念,同时也是对营销人员的要求。寻找目标客户来源,不仅要有核心目标,营销人员一定要勤奋、敬业。为了获得更多的客户,更快地提升营销业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化动向,掌握客户的最新情况,随时做好向客户介绍新业务的准备。要走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,勇于进取,积极向上,百折不挠,不灰心,不气绥,始终保持良好的心理素质,全面开展工作。
营销人员要有一双慧眼,有敏锐的目光时刻了解市场动向,还要从客户的行为中发现反映客户内心活动的信息,它是营销人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。当然,还应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。要有一种“别出心裁”的创新精神,更要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的营销活动才能引起未来客户的注意。
人脉是营销过程中不可缺少的重要因素,每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是我们自然得来的,一个是自己创造的。自然得来的人际网络包括我们的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,利用时间与优质客户进行情感交流,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生回报的心理,从而更忠实于我们,甚至帮我们发展新客户。诚信为本,忠实于客户,与客户成为朋友,让客户感受我们真实、热诚的一面,互相信任,保持长久的合作。
成功需要一种精神,营销也需要一种意志,要有锲而不舍,愈战愈勇的精神,更要有坚定不移的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,达到目标的彼岸。
最后,通过这次培训学习,我不仅看到了自己的不足,还学习到了一些新的营销知识,看到了发展的希望,确立了今后努力的方向,它就像是黑暗中的一盏明灯,给我以动力,我会按照所学习到的知识,坚持不懈地融会贯通下去,在自己的工作领域,开拓出一片新的蓝天。
赋能营销培训心得 篇13
经营为先,市场为大。20xx年12月28日,我有幸参加了山西建投建筑产业化办公室组织的市场营销培训。催人奋进的开班讲话,严谨教学又认真负责的授课老师,满满干货的授课内容和每一位勤奋好学的各大园区市场营销人员就是这次培训课程的主要组成元素,处处都彰显着专业。
一、专业的开班仪式
建筑产业化办公室主任越淼做开班讲话。他强调:市场营销团队是一个作战团队,是企业拿下项目的保障,只有市场营销团队具备强战斗力、强执行力、能打硬仗、敢闯敢拼,才能支持企业在如此复杂的环境下得以生存和发展。他讲到,兵者,国之大事也;商者,企之要事也。每一位营销人员必须创新营销思路,全面提升自我综合能力,时刻备战,适应瞬息万变的市场环境,确保取得胜利。园区办组织这场培训就是要大家提高认识,提升自我,为园区建设发光发热。大家要珍惜每一次培训,练好内功,成为企业发展的“点睛笔”,助推企业高质量发展。
二、专业的师资教学
靓丽的李文娟老师又一次站到了讲台上,如果非要说个业余和专业,那么相比上次的商务礼仪培训,这次的.市场营销当属专业。授课教师拥有从事市场工作多年的实战经验;授课内容从“营销之父”科特勒的营销的未来讲起,什么是营销,如何创新营销,再讲到我们现在的装配式建筑市场营销。用实例讲述抽象的营销概念,用发人深省的营销效果解释营销对企业发展的巨大作用。顾客导向化从始至终贯穿全教材,让我们体会到顾客是上帝的深刻内涵。李老师对招投标内容的讲述更是专业,从周边区域到全国各地,无不体现了专业二字。她的专业更要求每一位学员的专业,现在不专业,以后必须专业,这就是培训的价值所在。
三、专业的训后考试
本次培训为期一天,培训内容当堂消化,分小组复习,并向全班进行学习内容分享,强化自身的同时,帮助每一位学员将所学内容进行梳理总结,做到学有所得。培训的最后一个环节是考试,当堂检测每一位学员的学习效果,“课堂表现+考试得分”进行综合评比,让每一位学员不能掉以轻心,而是加倍努力。
四、征程万里风正劲,快马加鞭启新程
感谢园区办组织的培训,感谢老师结合园区市场营销当下的痛点和难点精心设计的课程,作为一名营销人员,我很庆幸,更感自身不足。我将以此次培训为起点,努力提升自我,向专业奋进,再树目标,成长不停歇。
赋能营销培训心得 篇14
当前国家经济短期内连续承受下行压力,各行业发展虽然受挫;但又都对未来充满热切期盼,孕育着以“互联网”为特点的嫁接优势、对接资源、改造提升自我的热情。这两天的集中培训,也让我对公司的发展充满了信心,更对互联网思维下的营销创新多了几分体会和思考。
企业持续发展之基,市场致胜之道在于创新。我们公司也提出了“五个坚持”、“五大创新”的工作方针,把创新工作摆在了非常重要的战略位置。通过培训,尤其是在老师分析讲解了许多经典案例之后,我也逐渐相信,创新无时不在、无处不在,许多工作和事情,我们都在做,但有时却仅仅停留在了第一步,忘记了往前一步的问题,或许往前一步就是创新。因此说,对于互联网思维下的传统行业看,持续性的深入和开拓或许才是创新的坚持所在。
今天,通过培训并结合自身工作实际,针对营销创新从“渠道和婚宴推广”两方面粗浅的提出以下思考和想法:
一、用大数据完善渠道管理。
互联网对人们生活的影响不仅仅是网上购物等带来的便捷,更多的是思维的碰撞、改变和融合。大数据的概念是广义的,甚至可以说是高、大、上的,但是我认为我负责的邻县市场也有“大数据”:不同层级的经销商、不同档次的终端商,他们对利润的需求到什么程度,一年能做到多大的销量,每个客户又掌握着多大的团购群体,能消化我们哪种价位的产品;还有相关竞品的市场情况等等,我们是否都可以建立一定的数据模型来方便进行市场管理和渠道的深度建设呢?
许多工作我们在做,包括目前已经让业务人员建立台账,聚焦到客户的出货和库存情况等问题。但通过这次培训,我感觉我们还要更加系统的来考虑这项工作,细分、细做真正能做到用数据说话,虽然数据代表着过去,但是我们要用它来更好的为明天服务。
二、聚焦婚宴,发挥长尾效益并做好深度营销。
老师培训的几个案例,至今难以忘却,结合到我们的婚宴工作看,创新其实也不是多么遥远的事,把我们现在的工作往前在推进一步,每天进步一点,改变一点就是创新。我们的婚宴工作已开展了好几年,也逐渐意识到一定的问题:
1、过分聚焦目标客户,忽略了潜在客户的长尾效益。
2、深度营销做得不够,并没有和消费者建立长期的深度客情或者说合作。
今天重新审视婚宴工作,考虑是否可以从这几个方面或步骤去创新性的开展工作,挖掘市场潜力:
1、聚焦搜寻目标客户,按照既定的婚宴政策达成意向。
2、客户将结婚现场的用酒照片转发微信群,积赞送酒。
3、朋友圈内成功引荐客户额外获得公司奖励。
4、老客户凭借婚宴用酒时的证明资料,在喜面或温居时享受公司优惠政策更可赠送精美礼品。
通过以上几个方面,既能方便我们对婚宴活动进行核实和跟进,还能充分调动客户的积极性,帮助我们进行宣传。通过老带新拓宽市场的广度,通过老用户的重复使用获得赠品挖掘市场的深度。
当然,创新工作绝不是一个点子,一个案例,而是一个系统性的创新过程,需要系统性的思考和组织支持。同时,培训又让我们坚定了创新的信心,因为创新也并不是很遥远的事情,而是很接地气的,有时多想一步,多做一点,多坚持一分就是创新。但,创新最终却离不开实干!
赋能营销培训心得 篇15
经营为先,市场为大。20xx年12月28日,我有幸参加了山西建投建筑产业化办公室组织的市场营销培训。催人奋进的开班讲话,严谨教学又认真负责的授课老师,满满干货的授课内容和每一位勤奋好学的各大园区市场营销人员就是这次培训课程的主要组成元素,处处都彰显着专业。
一、专业的开班仪式
建筑产业化办公室主任越淼做开班讲话。他强调:市场营销团队是一个作战团队,是企业拿下项目的保障,只有市场营销团队具备强战斗力、强执行力、能打硬仗、敢闯敢拼,才能支持企业在如此复杂的环境下得以生存和发展。他讲到,兵者,国之大事也;商者,企之要事也。每一位营销人员必须创新营销思路,全面提升自我综合能力,时刻备战,适应瞬息万变的市场环境,确保取得胜利。园区办组织这场培训就是要大家提高认识,提升自我,为园区建设发光发热。大家要珍惜每一次培训,练好内功,成为企业发展的“点睛笔”,助推企业高质量发展。
二、专业的师资教学
靓丽的李文娟老师又一次站到了讲台上,如果非要说个业余和专业,那么相比上次的商务礼仪培训,这次的市场营销当属专业。授课教师拥有从事市场工作多年的实战经验;授课内容从“营销之父”科特勒的营销的未来讲起,什么是营销,如何创新营销,再讲到我们现在的装配式建筑市场营销。用实例讲述抽象的营销概念,用发人深省的营销效果解释营销对企业发展的巨大作用。顾客导向化从始至终贯穿全教材,让我们体会到顾客是上帝的深刻内涵。李老师对招投标内容的讲述更是专业,从周边区域到全国各地,无不体现了专业二字。她的专业更要求每一位学员的专业,现在不专业,以后必须专业,这就是培训的价值所在。
三、专业的训后考试
本次培训为期一天,培训内容当堂消化,分小组复习,并向全班进行学习内容分享,强化自身的同时,帮助每一位学员将所学内容进行梳理总结,做到学有所得。培训的最后一个环节是考试,当堂检测每一位学员的学习效果,“课堂表现+考试得分”进行综合评比,让每一位学员不能掉以轻心,而是加倍努力。
四、征程万里风正劲,快马加鞭启新程
感谢园区办组织的培训,感谢老师结合园区市场营销当下的痛点和难点精心设计的课程,作为一名营销人员,我很庆幸,更感自身不足。我将以此次培训为起点,努力提升自我,向专业奋进,再树目标,成长不停歇。
赋能营销培训心得 篇16
为期三天紧张的培训结束了,但自我感觉意犹未尽,XXXX商服务质量信息公司的老师们给我们带来了非常新颖的`观念。我虽工作多年,但对市场营销、管理、策划工作还是知之甚少,通过这次的培训学习,使我对营销有了更深一层的认识,学习到了一些新的营销方面知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍,对我们银行的发展是多么的重要。结合了自已工作实际,通过认识,学习、自查、我感觉受益匪浅,学到了很多新的理念和工作技巧,受益良多。思考之余,将培训学习结束后的心得概括以下几点:
首先,做为支行行长,要注重个人能力、素质的修炼,要提高自己的思维能力,具有高度的自信心和责任感,注重自身平时的工作礼仪,文明用语,礼貌待人,亲切温和地与人沟通,在良好的氛围之下,发挥团队的组织力量,真正地在每天的工作中创造出有气质的、高品味的生活。培训学习,使我认识到了自身的不足,与他人之间的沟通技巧、语言表达能力有待提高,这在平时的工作中,也带给我许多困惑。领导、同事都曾给我指出过,但始终不知道如何正确地表达出自己的意思。通过这次学习,我了解到必须要掌握一些与人沟通的技巧,才能更好地营造融洽、和谐的氛围,拓宽业务覆盖面。
其次,不仅要掌握一些基本的业务知识,还要明确自己的目标和任务,制订出切实可行的计划,带好队伍,做好平时支行的营销工作。积极发动职工,合理营销策划,充分把握商机,不打无准备的仗。准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步的工作有较强的针对性,能够有计划、有步骤地展开。物质准备工作做得好,可以使客户感受到营销人员的诚意,可以帮助营销人员树立良好的形象,不能丢三落四,言辞激烈,要增强自信,充满信心,回答疑问从容不迫,言语举止得当,更好的取得客户信任。
再次,发展新的客户,开拓新的业务范围,这是发展的经营理念,同时也是对营销人员的要求。寻找目标客户来源,不仅要有核心目标,营销人员一定要勤奋、敬业。为了获得更多的客户,更快地提升营销业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化动向,掌握客户的最新情况,随时做好向客户介绍新业务的准备。要走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,勇于进取,积极向上,百折不挠,不灰心,不气绥,始终保持良好的心理素质,全面开展工作。
营销人员要有一双慧眼,有敏锐的目光时刻了解市场动向,还要从客户的行为中发现反映客户内心活动的信息,它是营销人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。当然,还应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。要有一种“别出心裁”的创新精神,更要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的营销活动才能引起未来客户的注意。
人脉是营销过程中不可缺少的重要因素,每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是我们自然得来的,一个是自己创造的。自然得来的人际网络包括我们的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,利用时间与优质客户进行情感交流,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生回报的心理,从而更忠实于我们,甚至帮我们发展新客户。诚信为本,忠实于客户,与客户成为朋友,让客户感受我们真实、热诚的一面,互相信任,保持长久的合作。
成功需要一种精神,营销也需要一种意志,要有锲而不舍,愈战愈勇的精神,更要有坚定不移的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,达到目标的彼岸。
最后,通过这次培训学习,我不仅看到了自己的不足,还学习到了一些新的营销知识,看到了发展的希望,确立了今后努力的方向,它就像是黑暗中的一盏明灯,给我以动力,我会按照所学习到的知识,坚持不懈地融会贯通下去,在自己的工作领域,开拓出一片新的蓝天。
赋能营销培训心得 篇17
经过这几天的学习,完全打破了我一些封闭式的想法,让原本对网络营销不感兴趣的我,渐渐对网络营销充满浓厚的兴趣,网络营销是一个具有挑战性的行业,是借助无线信息而销售的行业,属于流通性行业。
在这几天的学习中,我学习了淘宝的营运,G3推广的技巧,以及百度的关键词的设置及后台的维修。特别重点学习了关键词的设置,不管是在淘宝、阿里巴巴、G3推广到及百度推广(包含PC端和移动端)都明确的指出关键词设置的重要性以及推广的过程,更是加强加大了我们品牌的宣传度。
一、广泛学习,在修养方面求突破
歌德曾说过“人不光是生来就拥有一切,而是靠他从学习中得到的一切来造就自己”。作为一名网络营销人员,不但要掌握相关的专业知识,还要不断的自我提升,只有广泛学习,不断的“充电”,提升学习能力、提高自身修养,才能胜任本职工作。否则即使是一个知识渊博的`人,如果停留在原有的水平上,很快就会被时代淘汰;即使是一个工作上尽心尽力的人,如果不接受新的知识,也难以胜任新形势、新情况下的岗位。
学习前,我对于网站服务器、网络域名、G3推广这三块我是很懵懂,学习后,我才知道,什么是服务器。服务器带来的作用;网络域名是分移动端和PC端的,而且手机端和PC端的网页内容是不一样;G3也是可以绑定网页的,这些都是我学习的重点,通过这次学习也让我能够在网络推广这方面走的比以前更稳。
二、自我加压,在工作方面求突破
人生需要懂得自我加压,过分的安逸会使人变得懈怠,变得“弱不禁风”,经不起生活的击打,只有不断地自我加压,勇敢地挑起生活的重担,人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。我虽然参加工作近十年,但时过境迁,平时忙于事务性工作多,深层次思考工作少。通过学习,结合自身从事的平面设计工作,我深刻认识到当前工作面临的压力大、肩负的责任重,我要把压力变为动力,把学习的收获化为谋划工作的思路,促进工作的措施,开展工作的本领。
1、克服消极情绪。“物竞天择,适者生存”。要生存、要发展、要成功,学历、资力、某个阶段的能力早已不是决定性的因素,起决定作用的是不断修炼自己、勇攀高峰的意识,有了这种意识,我们才能跟上时代的步伐。
2、明确奋斗目标。没有明确的工作目标,就没有工作压力,也就很难产生工作动力,没有动力很难取得工作实效,只有自我加压,才会创造无穷动力。在今后的工作中,我要给自己树立明确的工作目标,定下标杆,向着目标努力。
3、坚定理想信念。只要思想不滑坡,办法总比困难多。自我加压、自强不息是一种工作的方法,更是一种对待工作的态度。做好工作离不开自我加压、自强不息的精神。态度端正了办法自然会多,路子自然会顺。事实证明,只要坚定理想信念,一切行动都从大局出发,从局中心工作出发,积极开动脑筋,一切困难都能迎刃而解。
三、勤于思考,在创新方面求突破
恩格斯说,人类思维是“地球上最美的花朵”。而创新思维更璀璨。当前各项工作的争先恐后,实际上就是创新的争先恐后,这是形势发展的必然要求。为不断提升本职工作水平,圆满完成各项工作任务,需要我们正视工作中遇到的各种困难和问题,要以饱满的热情和昂扬的斗志积极投身到创新工作中去,积极培育创新思维。
学习带来收获,压力提供动力,思考成就创新。新的一年里,我将以更加饱满的工作热情,昂扬的工作斗志,强烈的责任意识,开拓进取、扎实工作,保质保量完成领导交办的各项工作任务。
以上是我这次学习的几点心得体会,不当之处,还望领导不吝易教,谢谢。
赋能营销培训心得 篇18
今天又去参加公司组织的营销培训和个人强化训练。参加这种培训以经不是第一次了,以前在哈药上班时也经常参加。每次参加后的感觉就是整个人又补充了一次新鲜的血液........
每次参加这种培训主要是培训个人的心态与专业知识的提升,起到调整工作中的.积极性与个人能力(说白了就是增加销售的业绩)。这种培训的确能让你从中学到不少你平时所没有体会和你所了解到而没运用的专业东西派上用场,通过互动和交流再到实践从而提高销售过程中更好的应对客户提出的问题,达到成交的目地提高销售的业绩。所以这种营销强化训练对个人能力的提升有很大的帮助,如果有机会参加这种培训的同仁请不要放弃机会,好好学习一下。
其实我觉得之所以很多公司及企业花重金请一些知名的培训师来培训公司的管理层和公司员工,一大部分是为了提高公司的的业务与产值,从而达到最大化的收益。(这里我想讲的是不管公司出于什么目地来培训大家,都只有一个结果是想让公司发展,让为公司效力的人拥有超过其它同行的能力,也是我们大家学习的一个机会)同时也是提高管理层与员工的个人对人生观和价值关的看法,不断增加工作中积极性与能力,提升个人素质与企业文化品牌形象的概念等等......做销售的几年来,我对此深有体会,而且还在不断探索学习过程中,我想成功只是时间的问题。
其实这个很重要,因为一个公司的命脉是什么?是人才与产品,为什么这么讲呢?如果一个公司能力再大,有再好的产品,如果他没有一个好的,受过专业训练和具有很好个人休养与充满激情积极向上的管理人员,工作人员,销售人员去管理,开发,创新去推广产品的话,那么他们公司只有两个结果,一是破产,二是让其他公司吞并(个人的一小点心德观点,不代表众人看法)。人才是怎么来的,是通过后天学习和培训与实践创新得来的。没有人是天生人才的都是通过后天学习而得来的。对吗?答案是Yes!因为只有过硬的人才,才能创造出过硬的产品,才能不断创新创造适应变化莫测的市场,比尔盖茨好像是讲过。这也正是为什么那么多的大公司与集团愿意花钱来培训职工的原因......
我觉得不管从事什么行业的销售只有一个目的:“那就是业绩!就是走出去,说出来,把钞票拿回来。因为在这个现实的社会和激烈的市场中,没有人去管你的过程只有人去管你成果(结果)”。
为什么这样说呢:因为业绩代表什么,代表能力,代表公司的产值增长,代表你今天成功了,代表你能把公司推广出去,能为公司打出品牌等等(个人看法哦).........
就举个例说吧:如果今天老板让你把产品买出去,而你也很认真的,去做,去找客户,拜访客户走了很多路,还受了很多气,而且受到不少的挫折,但结果是你一个单也没成交,当你向老板交代的时候,你跟他讲你今天是怎么怎么去努力的,用心的.....我想老板绝对不会听的,而且还会感到很烦,你很没能,没用,为什么呀?!因为老板要的是结果而不是你买不产品后所讲的理由与借口,因为商场如战场没有成交就意味着失败(个人看法不代表所有人观点)俗话说:“成者英雄败者寇,失败就没有理由与借口,只有什么?只有反思,思考那里做的不对,那个知识点没有用好,为什么失败,然后再去努力改进,去学习,在以后的工作中再有这样的问题要怎么样去处理,怎么样的应对。对吗?我想答案是Yes!OK(个人观点,不代表众人看法)
我想说的不是批评失败,批评失败的人,而是想告诉失败要找到原因,找到为什么你不能完成业绩,为什么人家能完成,而我不能?问题出在那儿!所以也突出了学习与培训对于个人的成长与能力的重要性。还有做销售这个行业的人一定要有一个目标方向与理想。因为只要你有了人生目标理想方向,你才会向这个方向去努力去奋斗,才能不断告诉自己自己的人生目标理想该向那个方向走。就像你要到某个地方去一样,不管你是用什么方法,坐车,走路,坐飞机,火车等等方法,你最终的目的只有一个就是到达目的地。对吗?
既然这样,那么就没有不可能的事与做不到的事。只是时间的问题。只有不努力的人,而没有做不成的事。而且你要有一个坚定的信念:我必须成功,我必须成功。
赋能营销培训心得 篇19
为期三天紧张的培训结束了,但自我感觉意犹未尽,XXXX商服务质量信息公司的老师们给我们带来了非常新颖的观念。我虽工作多年,但对市场营销、管理、策划工作还是知之甚少,通过这次的培训学习,使我对营销有了更深一层的认识,学习到了一些新的营销方面知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍,对我们银行的发展是多么的重要。结合了自已工作实际,通过认识,学习、自查、我感觉受益匪浅,学到了很多新的理念和工作技巧,受益良多。思考之余,将培训学习结束后的心得概括以下几点:
首先,做为支行行长,要注重个人能力、素质的修炼,要提高自己的思维能力,具有高度的自信心和责任感,注重自身平时的工作礼仪,文明用语,礼貌待人,亲切温和地与人沟通,在良好的氛围之下,发挥团队的组织力量,真正地在每天的工作中创造出有气质的、高品味的生活。培训学习,使我认识到了自身的不足,与他人之间的沟通技巧、语言表达能力有待提高,这在平时的工作中,也带给我许多困惑。领导、同事都曾给我指出过,但始终不知道如何正确地表达出自己的意思。通过这次学习,我了解到必须要掌握一些与人沟通的技巧,才能更好地营造融洽、和谐的氛围,拓宽业务覆盖面。
其次,不仅要掌握一些基本的业务知识,还要明确自己的目标和任务,制订出切实可行的计划,带好队伍,做好平时支行的营销工作。积极发动职工,合理营销策划,充分把握商机,不打无准备的仗。准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步的工作有较强的针对性,能够有计划、有步骤地展开。物质准备工作做得好,可以使客户感受到营销人员的诚意,可以帮助营销人员树立良好的形象,不能丢三落四,言辞激烈,要增强自信,充满信心,回答疑问从容不迫,言语举止得当,更好的取得客户信任。
再次,发展新的客户,开拓新的业务范围,这是发展的经营理念,同时也是对营销人员的要求。寻找目标客户来源,不仅要有核心目标,营销人员一定要勤奋、敬业。为了获得更多的客户,更快地提升营销业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化动向,掌握客户的最新情况,随时做好向客户介绍新业务的准备。要走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,勇于进取,积极向上,百折不挠,不灰心,不气绥,始终保持良好的心理素质,全面开展工作。
营销人员要有一双慧眼,有敏锐的目光时刻了解市场动向,还要从客户的行为中发现反映客户内心活动的信息,它是营销人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。当然,还应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。要有一种“别出心裁”的创新精神,更要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的营销活动才能引起未来客户的注意。
人脉是营销过程中不可缺少的重要因素,每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是我们自然得来的,一个是自己创造的。自然得来的人际网络包括我们的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,利用时间与优质客户进行情感交流,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生回报的心理,从而更忠实于我们,甚至帮我们发展新客户。诚信为本,忠实于客户,与客户成为朋友,让客户感受我们真实、热诚的一面,互相信任,保持长久的合作。
成功需要一种精神,营销也需要一种意志,要有锲而不舍,愈战愈勇的精神,更要有坚定不移的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,达到目标的彼岸。
最后,通过这次培训学习,我不仅看到了自己的不足,还学习到了一些新的营销知识,看到了发展的希望,确立了今后努力的方向,它就像是黑暗中的一盏明灯,给我以动力,我会按照所学习到的知识,坚持不懈地融会贯通下去,在自己的工作领域,开拓出一片新的蓝天。