工作培训心得体会

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2025-10-01心得

知远网整理的工作培训心得体会(精选47篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。

工作培训心得体会 篇1

前几天我代表局(节能)工作联络员参加了省水利厅在九宫山举办的节能工作培训班。此次培训感触很深,特别是xx副厅长在会上强调“象对待自己家庭节水、节电一样,对待公共机构的节能”。“有效减少资源能耗,仅靠更换节能器材是远远不够的。要有紧迫感、有责任意识、大家自觉、人人遵守。”这说明我们应把节能铭记在心,付诸行动。

节能降耗不是口头上的而是有指标的,实现指标之一是:到xx年省直各机关综合能耗以xx年为基数,节电20%,节水20%,单位建筑能耗和人均能耗分别降低20%以上。指标要看财务账,看成果,不能拍脑袋想当然。统计数据每季度上传一次省厅机关后勤,对工作成效显著的单位和个人予以表彰,并给予适当奖励,以此鼓励先进,鞭策落后。说实话,统计数据也只是一种手段,关键是要靠大家自觉遵守。当然节能降耗,并不是当用不用,而是绝不浪费。

我们日常工作和生活中,有许多举手之劳的事,却没有做到。比如,夏季空调温度设置不低于260c,冬天空调温度设置不高于200c,下班前提前半小时关闭空调,开空调时不开门窗;电脑、打印机、传真机等办公设备,不使用时将其断电,并拨下电器插头。使用自来水后要随手关水龙头,防止长流水;办公用品采购、发放、领用范围,自觉做好办公用品的高效利用、回收利用和循环利用;随时保持良好的车况,减少因车况不良造成的油耗。

有人算过一笔账:一间办公室的电器即使关了,但未拨插头,一天至少要消耗度电;夏季空调调高度可节约x%;而只要稍微注意一下水龙头,每天就可节水20%。一间办公室是如此,多间办公室就了不得了。这个账大家都会算,但就是不经意不在乎。

回过头来想想,坏习惯真的那么难改,好习惯就这么难养成吗?其实也不然,只要我们不在心中想着:这不是我自家的,无所谓多少,不心痛。只要我们稍微上点心,不怕麻烦,就很容易做到。如果我们不把节能仅当着挂在嘴上的口号,自觉形成节能的生活习惯,将会凝成巨大的`力量,我们民族的节能降耗就不难提升到一个新的水平。

三天的培训让我思绪万千,我们是后勤(节能)工作的联络员,要发挥桥梁纽带的作用,把培训的内容带回家,向领导汇报,夯实基础,提高节能意识,采取行动,确保各项措施真正落到实处。

工作培训心得体会 篇2

通过本次心理健康教育知识的学习,让我了解了心理健康教育的意义以及它的重要性,现谈谈自己本次学习的心得体会:学生心理健康教育关键是教师,教师要尊重学生,顺应学生的天性,允许他们彰显自身的个性。创设优美、安全、舒适的物质环境,唤起学生对生活的热爱,陶冶学生情操,充实中学生生活,激发学生的求知欲,培养了学生的探索精神与生活情趣。

社会日新月异的急速发展和变革,各种不良思潮和矛盾使在校青少年学生受到了极大的影响。由于青少年学生正值成长发展过程中,缺乏科学的辨别能力和社会实践经验,加上学生的独立意识较差,所以中学生易发生心理行为偏差。近年来,学生常出现妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行为,究其原因,我们不难发现,他们存在心理偏差,是由于在学习和生活中碰到问题和困难时,缺乏解决矛盾,应对挫折和处理危机的能力。

抓认识提高,明确心理健康教育的重要性。全校上下要形成共识,要下足功夫,正视心理健康教育,促使学生的健康发展,健全他们的人格,为21世纪培养合格的人才。

抓家庭教育,引导学生家长关心子女的心理健康。由于学生家长与学生固有的血缘关系,感情和伦理道德上的内在联系,家庭教育直接影响着学校教育的效果,也是学校教育所不能代替的一种力量。父母在关心子女的生理健康的同时,还应关心他们的心理健康。有些父母认为孩子长得壮,不生病就是健康,这是不全面的认识。事实上,有一些青少年身上存在心理障碍,如说谎、无理取闹、妒忌、自卑、不合群等行为。然而,认识的片面性,使不少家长对于孩子的心理健康不够重视,甚至采取违背心理健康的教育方法,这是不利于他们的心理健康发展的,在发现他们心理有缺陷时我们就及时与家长联系做到及时矫正,并在学校

对家长开展如何对子女进行心理健康教育的讲座,引导家长科学地教育孩子,从而培养孩子关心社会、关心他人,培养他们的责任感、独立性和自制力,养成乐观进取的精神。

抓课题研究,从细处着手抓好心理健康教育。教师以身示范下,对学生开展“关爱自己、关爱他人、关爱社会”三个方面的教育。通过开展主题活动,抓陶冶、抓体验、抓渗透等展开教育,我们明显感觉到学生的心理素质、道德情感得到不同程度的提高、优化。多次主题班会及团队活动的开展,使学生受到教育的同时,自身的能力不断得到提高,心理素质明显加强。

抓学校教育,引导教师关心学生的心理健康。要创设民主、和谐的教育教学精神环境,平等相待学生。在人际交往中,真诚是最重要的,要做到能理解别人,设身处地为他人着想。

总之,加强心理健康教育是当前教育改革在新形势下的新视角,它注重全体学生的心理素质的发展。实践证明,心理健康教育在现代社会的教育中越来越重要。我希望学校和社会、家庭都要把教师与学生心理健康教育教育的重视起来,作为一项战略任务来抓,并在机制上、师资上落实到位,方能使心理健康教育真正收到实效,从而培养出适应未来的具有现代素质的人才。总之,通过心理健康教育真是受益匪浅。

工作培训心得体会 篇3

20xx年7月,我参加了教体局举办的为期十天的信息技术课程培训,本次信息技术培训虽然只有短短十天的时间,但是这十天的培训对我来说很实用,收获颇大。

我们这次培训的内容围绕多媒体教学环境、教学设计方法、教学资源应用等内容进行。在培训中,我清楚地认识到随着以计算机为核心的信息技术在教育中的广泛应用,教师不是像以前那样,单凭一张嘴、一支粉笔、一块黑板即可进行教学,而是综合应用多种媒体技术,利用网络、投影以及幻灯、录音、录像等电教设施开展教学。所以这种教学必然要打破传统的传授式的教学模式,而构建出适应信息社会的新型教学模式来。我深深的体会到了信息技术与各学科的密切联系,信息技术今后将成为教师教学和学生学习的重要工具。在新课程改革的形势下,未来教育应溶入先进的教学理念与最新的信息技术,致力于信息技术在课堂上的有效应用,提高课堂教学效果,冲击着传统教学模式。学生利用各种渠道收集数据,并对所收集的数据进行整理、分析。充分发挥学生自主探究、合作学习的能力,通过对所收集的数据加以综合分析达到学习的目的,使学生可以更好地利用信息技术提高学习水平。

这次培训形式新颖有趣,着力培养学员们的合作意识。特别是以小组为单位,设立小组代表,既有趣又能激发大家的创新思维,迅速树立团队合作意识,增强团队的凝聚力,为后续培训打下基础。

1、培训内容和我们平时的教学工作紧密联系,实用性很强。比如创建教学设计方案,规划主题单元等一系列学习活动能梳理我们的教学思路,促使我们整合各方面的资源,更好的理解信息技术和课程整合的意义,为我们今后能将信息技术运用到具体的教学工作中打下了扎实的理论基础。

2、学习收获巨大。在学习内容方面,不仅理解了教育技术的基本内涵,深入理解了教学设计的一般过程,掌握了信息资源的获取方法、处理方法,还通过案例的研讨,掌握了探究型学习和授导型学习的设计方法及评价方法,对信息技术与课程整合的内涵也有了一定的认识,提升了教学设计的整合水平等等,可以用“收获颇丰”来概括。在学习方式上,老师们感受最多的是小组学习和探究型学习的优势。专业上的互补,使老师们能相互取长补短,共同提高,同时增强了

团队精神和协作意识;探究型的学习,能充分调动每位学员的学习积极性,各展所长,始终保持旺盛的学习热情和热烈的学习气氛。如果能有效地将它们应用到我们的日常教学中,必将有力地促进教学效果的提高。

3、课堂属于开放式,气氛轻松。各组员可以自由的发表自己的意见。打破了传统课堂的教学规律。对于我们来说,虽然只有短短5天的培训,但受益匪浅。在这里我们见识了很多信息技术和课程整合的.鲜活的案例,在集体讨论和辅导老师的点拨下,我们进一步理解了信息技术对现代教学产生的重大意义,了解了信息技术和课程整合的优化方法。不但丰富了我们的教学基本理论知识,而且对我们今后的教学活动有很大帮助,可以将这些知识运用到教学实践中,对所任教的学科进行教学规划设计,梳理教学思路,加深对教材的理解。

此次培训使我受益非浅,真正领会到了新的教育技术理念,也发现了自己身上许许多多欠缺的地方。其感触非一言能尽。回校后,我将利用本次培训成果,积极在教学活动中实施信息技术与课程整合,努力提高自己的教育教学水平,并不断运用教育信息技术,丰富自己的学习资源,丰富自己的专业知识,运用教育技术进行教学活动,对学生进行科学评价,为提高我校教育质量尽一点微薄之力。在工作岗位上,我一定努力工作,把所学到的教育技术知识更好地应用教研教改中,做一名对学生负责,对社会负责的优秀教师。另外,我仍会继续学习各种关于信息技术的知识、持之以恒,不懈努力以优化课堂教学,培养新时代所需要的具有高信息技能的新兴人才。这将是我持之以恒的目标。

工作培训心得体会 篇4

xx年丰和集团培训在河源万绿湖举行,来到这个山清水秀的旅游区,心情也感到很清爽,为期两天的培训,让我从中学到了很多实用的东西,公司的培训安排也非常的明确,让我觉悟到了先做人,后做事的道理,做个有道有德的人,才能打造一帮阳光团队,也才能带领好一帮阳光团队。

中国的古典国学源远流长,代表着中国五千年的悠久历史,从小时候学的"人之初,性本善"到"弟子规,首孝弟",再到今天于天罡老师讲到的"道之大意,德之大意",做人从小就要接受熏陶,接受教育,以后才能成为一个堂堂正正的人,无论在家庭还是在社会做一个堂堂正正的人永远都是受欢迎的。特别是对走进职场的我们,进入一家公司就要就要踏踏实实的做人,勤勤恳恳的做事,既来之,则安之,不要对社会、对公司、对身边的人有任何抱怨,多从自身找问题,努力改变自己、提升自己,为公司、为他人多做贡献、多做牺牲,最后才能发展自己,也才能成为一个有道德的人。

能征善战是我们做业务必备的一项技能,能打造并带领好一帮能征善战的队伍是市场、是公司所需要的优秀人才,作为市场第一线的我们,首先必备的是自己是一个能征善战的业务员,这样才能融入到一个团队中,才能成为团队中的一员,众人划桨开大船,团队强大了,作为团队中的一员也会跟着水涨船高,也一定会实现自己的目标;在以后的发展中及时调整好积极的心态,不断提高自身的素质,塑造自己的团队执行力,最后我们每一个成员都会成为能征善战阳光团队的领头羊。

新的一年已经开始,梅州市场作为公司重点支持和打造的样板市场,作为市场负责人的我感到任重道远,但是我将投入更大的努力,更多的精力来完成公司下达的指标,付出总有回报,同时我也相信,先做好人,后才能做好事,最后才能带领好一帮团队做好市场。

工作培训心得体会 篇5

通过公司组织的为期三天的培训,我对监理工作有了全面的认识和了解,对于成为一名合格的监理人员有了更高的要求。监理是一个特殊的行业,在这个大的环境里我们要从各方面要求自己,全面提高自己的个人素质和工作能力。公司通过交通部高速公路养护质量大检查这个契机,对我们新建项目人员也进行了全面的培训,以此更严格的要求新建项目开展工作。在这次培训中,我收获了以下三点:

一、在工作上

在第一节课的培训中,总经理对监理现状的独特见解让我深受启发,监理工作随着社会的发展,有了很大的变化,我们在这种社会大趋势下,对于监理工作,更应该树立新的工作观念,学习新的知识武装自己,监理程序和监理规范要切实落到实处,在现场的工作中,更应该注重细节,累计经验,多翻规范,多看监理程序,做到耳熟能详,把握知识点,把监理工作干好。特别是我们迎来了5年一次的高速公路养护质量大检查,在这种严峻的情况下,我们更要树立好自己的监理现象,用最好的精神面貌去迎接这次巨大的挑战,未来的工作压力越来越大,对于我们员工,不能一味停滞不前,更应该学习新的知识来武装自己,大家员工之间相互交流,相互沟通,更好的促进了我们的学习,也促进了我们工作的进步。接下来的工作肯定我很辛苦,但是我们要以不怕难,不怕辛苦的心态去战胜这次没有硝烟的战役,XX年我们大家一起努力吧!

二、在生活上

这次公司组织的培训全面的为我们员工考虑,不仅照顾了我们在培训期间的日常居住,而且在第三天的培训中,还安排了对公司管理办法的制定方案进行了有激烈讨论,管理办法中好多都是关乎我们员工切身利益的,这些方案的制定,代表了公司对于我们员工的关心和爱护,特别是薪资方面也为我们全面考量,尽量做到按劳分配,照顾到最广大员工的利益,特别是像我们龙瑞项目,地处亚热带,每年夏天天气很热,以前的`工作服很热,公司还特地为我们量身定制新的工作服,让我们能舒舒服服的上班,安心工作,公司在生活上这么照顾我们,让我们感受了温暖,让我觉得公司就是一个家,我们在里面健康的成长。

三、在思想上

公司每年都会尽量安排员工培训,话费金钱,时间,精力,尽最大努力把每次培训都提前计划,提前布置课程,让我们每次培训都满载而归,这次培训中内业资料的培训让我学习的最多,培训的内容指出了内业资料存在的大大小小的问题,内业资料在监理工作的重要性不容置疑,内业与外业共同构成了我们的监理工作,在平时的工作中我们在填写资料时候要做到:

(1)监理资料必须是工程建设的检查真实反映。

(2)监理资料的形成必须与工程施工同步进行。

(3)监理资料不得缺项、漏项。

(4)监理资料必须填写准确,评语准确、无误。在收集整理资料时候我们要做到及时收集,每天的资料必须每天按时完成,不拖拖拉拉,资料归档要按相关规定建立归档管理体系,分类归档,分类收集,按照工程结构、工程划分归档资料。这次培训让我受益匪浅,不仅学到了专业知识,而且让我从思想上有了根本的认识,对公司的发展和公司的理念也更进一步了解。这次培训对于我来说是一次心灵的洗礼。

此次时间虽然培训的虽然短暂紧迫,但是培训内容涉及到方方面面,专业知识的培训让我们在以后日常的工作中如鱼得水,思想的教育更让我们对生活,对工作充满激情,相信在以后的工作中我们会用全新的面貌去迎接新的挑战,谢谢公司用尽心思为我们安排了此次培训,希望公司以后也能多安排这类型的培训,让我们各个项目员工促进交流与沟通,共同学习,共同进步,在今后的生活工作中一起为公司的发展贡献自己一份微薄的力量。

工作培训心得体会 篇6

为了使新进教师尽快适应学校的教学活动,帮助新进教师尽快适应与成长,学校组织了“青蓝”结对计划。

第一周我学习了全过程的教学规范并且重点学习了教师课堂教学管理规范及教学事故认定。作为一名教师首先应该严格遵守教学规范。在课前应当充分做好备课准备,备全教学资源;在课中要严肃执行课堂教学规范,严格维持课堂纪律;在课后要及时撰写课堂教学反思。其次,教师教学纪律和行为规范在教学活动中也十分重要。教师要发挥为人师表的作用,严格遵守教学纪律。教师本人是学校里最重要的师表,是最直观的、最有教益的模范,是学生活生生的榜样。

教师作为人类灵魂的工程师,不仅要教好书,还要育好人,各个方面都要为人师表。因此,此次培训对我受益匪浅,让我们更加规范了自己的行为,我会在今后的教学活动中更加严格要求自己,遵守教师的行为规范,做到着装规范,做到服饰整洁,言谈得体,举止文明。除此之外,培训的课程中王老师还培训了相关的课堂常规。对于我刚参加工作有很多地方都需要去认真全面地的学习,作为一名教师教学基本功必须扎实,首先我应该快速适应自己的岗位,在教学活动中做到语言清晰流畅、简练和生动;板书也要书写规范,演示正确和清楚。其次,在今后的课程讲授中我会注重自己的仪表仪态,为学生树立一个榜样。最后,在今后的授课中我会兼顾知识的传授和能力的培养,做到既教书又育人。

通过第一周的学习,我基本熟悉了全过程的教学规范,这是一个良好的开始,在今后的学习过程中我会认真学习,为今后的工作打下一个良好的基础。

工作培训心得体会 篇7

我有幸参加了市妇联精心组织,周密安排的妇联干部培训班的学习。我十分珍惜这次短暂而难得的学习机会,虽然学习培训时间不长,但学习内容十分丰富,市妇联从我市妇联干部教育培训的实际出发,紧紧围绕党的十七大精神和科学发展观的理念,先后给我们安排讲授了婚姻家庭关系调试技巧、社会性别与发展、个人修养及形象塑造、小额担保贷款、妇联业务知识。讲述了新形势下如何提升女性领导干部的工作能力、如何处理好职业女性的事业与家庭等方面的知识。内容丰富,形式多样,使我开阔了视野,增长了知识,通过学习,我有如下感受:

1、注重学习新知识。新形势下,女性干部面临的新挑战就是知识危机,原有的知识不可能完全适应时代发展的需要。通过参加这次培训班,使我感受到自身知识的不足,工作能力上与在座各位之间还是存在一定的差距,感受到学习的'重要性。通过培训学习使我丰富了理论知识,获取了大量信息,开阔了心胸视野,扩大了行业间和部门间的沟通交流,增进了学员之间的友谊,转变了思想观念,坚定了工作信心。最大启发就是要树立终身学习的理念,坚持学习,终身学习,用新知识、新技能充实自己,提高自己,才能拓宽视野思路,提高自身的专业素养和工作能力,才能在实际工作中面对各种复杂的情况而显得游刃有余。

2、加强了党性锻炼,提高了党性修养。领导工作事关政治是非和工作大局,仅靠生活智能、社会经验,通常意义上的办事能力等是难以胜任的,还必须有较高的理论水平、政策水平和丰富的行政管理经验。作为女性干部,通常受情感因素的影响较多,政策法规意识不强,理论功底薄弱等。走上领导岗位后,尤其是在这次培训学习期间,我已深刻地认识到了这个问题,并正在努力改变这一不足,全面系统自学邓小平理论,认真实践和贯彻“三个代表”重要思想及科学发展观,自觉加强共产党员的先进性教育,同时认真学习社会主义市场经济理论、行政管理学和法律知识,注重提升所获知识的消化力、转化力和创新力,不断提高政策水平、业务水平。

3、通过学习培训,让我体会到,作为一位女性干部,要培养三种心态:一是要有一颗进取心。工作中要积极进取,勇于争先创优,树立“我能”、“我行”的信念,要不断学习并掌握创新思维方法,开发自己的创新潜能,自觉养成思考创新的习惯;走出依赖、顺从、被动的阴影,要放脑想事,放心谋事,放胆干事,要有巾帼不让须眉的气魂。二是要有一颗平常心。生活中要心态平和,不要自寻烦恼,拥有平常心的生活是简单生活、快乐生活。要在工作中学会宽容,要以豁达和真诚去面对一切。三是要有一颗感恩心。感恩组织、感恩社会、感恩父母、感恩家人、感恩他人??在感恩中,不断提升自身的修养和境界,不断服务社会、回报社会、担当责任。

4、就我们女性而言,在生活上确实存在一些实际的难处,在工作中也可能面临一些具体困难,通过学习培训,使我认识到新时代对妇女干部的新标准、新要求。从而努力克服女性安于现状的性格弱势。在学识、资历、实践、理论和政策水平等方面努力缩短与男同志之间的差距,把主要精力集中在如何大胆发挥妇女干部优势和独特作用上。善于做“多面手”,学会根据不同场合、不同情境、不同对象,分别展现我们妇女干部的优雅、内秀、干练、泼辣等不同的风采。要处理好事业与家庭的关系,享受亲情、友情,要明白这些都是幸福人生的重要支撑点,有了幸福感,才会激发我们的热情、责任感和创造力。在人生黄金时期,我要加倍珍惜组织和领导给我们提供发挥才能、展现风采的机会,最大限度地实现自身的人生价值。工作着、忙碌着的人生才是美丽的、快乐的人生。要着力培养自己独立思考、沉着冷静、坚强果断、豁达大度等素质,扬长避短,提升自我,增强履职能力,做一名让他人尊敬、令亲人自豪、受社会称道的时代新女性,以自己的人格魅力去赢得组织和群众的认可。感谢市委领导给我这次难忘的学习机会,我将继续努力学习、认真工作。

工作培训心得体会 篇8

感谢公司领导给我机会让我有幸聆听到了于大城老师精彩的演讲。以下就谈谈从本次培训学习中得来的一些心得体会。

成功来源于按照既定的目标,经常对自己的目标和计划进行检查修正,坚持、不放弃,坚持就是执行,不放弃就是执行力。一切执行都是为了最后的结果。没有结果,所有努力将被归集为零;没有结果,任何借口都是苍白无力;没有结果,就没有成绩。

“当我不舒服的时候就是我成长的时候”“痛则不通,通则不痛”。任何逆境都是锻炼人的最佳时机。只有努力让不舒服变为舒服,那么我们也会在这种过程中慢慢成长。经历磨难,才有知识和阅历的积累,才有了面对矛盾和问题时的识别、判断和正确的处置方式,才有了又一次的获取成功的机会。“太多退路,就是死路;没有退路,我才会有出路”。

凡事负责任,责任的`承担就是能力的提升。我们要有承担责任的良好心态,只有承担责任才能主动去发现问题,解决问题,才能以积极的主观能动性去面对挑战,这样才是自我提升的快速途径,才能实现有效的自我成长。

凡事高标准,严要求。要以身作则,要求别人做到的,自己先做好,才会令人信服。全身心的去做就不会累。要拥有积极向上的心态,才能不断地提升自我。凡事积极主动。不管遇到什么事和人,都要把关系积极向前推进。凡事团队第一,工作提前,自我退后! 学会感恩,怀着一颗感恩的心,审视自己的过去,思考自己的现状,展望自己的未来。感谢身边所有的人,才会让工作的发展空间变得越来越大,才会让生活变得越来越美好。也借此机会感谢各位领导,感谢各位同事的帮助。

在今后的工作中,快乐工作,快乐生活,积极学习进步,以优秀员工的标准来严格要求自己,争做一名优秀员工,为公司创造更大的效益,为社会做出最大贡献。

工作培训心得体会 篇9

公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心。

首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。

在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。

公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!

学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。

工作培训心得体会 篇10

读史可以明鉴,知古可以鉴今。每一次参加培训,总会有不菲的收获。首先,感谢集团给大家提供了一个非常好的培训学习的机会,感谢每一位老师的精彩授课。通过此次的培训学习,使自己在伦理知识、道德水准、业务修养等方面有了更深层次的提高,进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性,增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。参加本次培训本人主要有以下几方面体会和收获:

一、通过培训《道德经》的智慧——感悟《道德经》就是使我们每一个人都能尽自己的天性来实现完美的人生。

作为中华民族道德经典的最优秀的代表——《道德经》,是"道"的具体化,它从人与万物的本源——"道"上阐述了道德的规律,指出万物本源"道"的行为特点就是人类应效法的道德法则。当人的思想符合了"道"时,人生就会自然而然地获得成功,实现人生的完美。

《道德经》提倡学习:"为学者日益"就是要学习各种科学知识,业务知识越多越好,因为这些知识是我们事业发展的条件。所以我们要努力学习,终生不殆。但是,人生的成功,知识占一部分的份量,而大部分因素取决于人的心理素质,即道性的丰富程度,因此人还必须要不断损掉人性中那些不符合自然的想法与私欲,而这不是学习知识能办得到的,这要靠修道才能办到,这就是"为道者日损"、"损之又损,以至于无为,无为而无不为。" 那些不自然的、不合理的主观成分都去掉了,人就无为了,即人的想法和心理活动都顺应自然了,那么处事为人就都会因符合客观而感到顺心自在,万事如意,人的潜能也因此会得到充分开发。所以人生的成功,"为学"与"为道"必须并重——不仅要学习知识,还要通过修道来修炼本性,用道性换掉人性,这个过程同样非常重要。

二、通过培训《打造能征善战阳光销售团队》,感悟很多:

1、一个优秀的团队必须强调统一,而不强调个性。要有统一的思想,统一的声音,统一的动作,统一的目标,还要有一个优秀的领导。思想是基础,目标是关键。在一个优秀领导的带领下,团队有了凝聚力、向心力,才会有统一的声音,才会有统一的动作,才会实现我们的目标,才会得到我们想要的结果。

2、结果提前,自我退后。什么是真正的执行?一个团队真正的执行是有结果的行动,更应该是一个有成果的行动。结果就是客户的需求。只有满足了客户的需要,我们的行动才是有效的。过程固然重要,但是,所有不为我们共同目标所采取的一切行动都是盲目无效的。

3、信守承诺、结果导向、永不放弃。有了承诺,也就有了责任。我们一定要把领导对我们的要求以及客户的需要转化为自己对自己的要求。没有上级说不清,只有下级没问清。要履行责任,需要我们付出很多,只有付出才有收获。我们也一定会遭遇痛苦,但我们必须坚持,绝不放弃。一切皆为结果。

4、必须遵守规则,敢于承担责任。任何游戏必有规则,团队的背后一定要有规则,没有规矩不成方圆。规则面前人人平等。我们公司的所有制度及管理规定,就是我们所有人员的游戏规则。我们必须严肃认真、不折不扣地去执行。执行不问为什么,责任必问为什么。只有敢于承担责任,才能切实有效的去预防、去发现问题,改正错误。

创造销售团队的核心竞争力还有很多工作去做,每个销售团队的具体情况也有不同,这就需要我们的销售人员能发动自己的头脑去解决。发现问题、解决问题并预见问题,是每个销售人员都应该具备的素质,当然如果不具备,就需要学习。学习是让人进步的根本途径。创造销售团队的核心竞争力也许很漫长,但只要你去做了,那你就会离成功越来越近。

以上是这次学习的几点心得,愿与大家分享,共勉之。学习带来收获,压力产生动力,思考成就创新。新的一年里,我将和全体同仁一起,以更加饱满的工作热情,昂扬的工作斗志,强烈的责任意识,开拓进取、扎实工作。

工作培训心得体会 篇11

从事社工行业已经两年,在社区访谈工作上虽有经验,但是不系统的总结过,也非常想向其他同工学习他们这方面的技巧,因此报名了在蛇口街道社区服务中心举办的社区服务领域培训沙龙第xx期社区访谈技巧,在这期培训中获得了不少访谈中遇到的困难的解决方法。

培训开始时,主讲老师让我们模拟一个社工走访社区居民的情景,我参与了这个情景模拟中的居民扮演,在这个情景模拟中也许是职业病的缘故,让我太过投入,非常的配合社工的走访,让社工的走访过程一帆风顺。情景模拟结束后,唐老师和其他的资深社工都对这次模拟提出了个人的看法。一是社工介入时候的打招呼方式,二是社工在同时走访多位居民时要兼顾每一位居民,三是维持对话中不能一味的迎合居民的想法,最终导致对话被居民牵住而遗忘了走访居民的目的的初衷,三是面对居民现场提出的.困难,涉及到居民家庭隐私的不应该立即或者详尽的给予建议,反而应该提醒居民这些对话涉及到了其家庭隐私是否在此时此地还应该继续,四是如果是带有孩子的居民,不能只是和家长谈话,还应该注意孩子的言谈举止,五是谈话中要有同理心,这有助于建立社工与居民的信任关系。

在接下来的培训中,对于访谈的注意事项和原则,唐老师都为我们做了详细的分析,唐老师强调,走访中的语言要尽量通俗,避免出现过多的专业术语,以防居民听不懂而解释半天,还现场收集了平时社工们经常不经意就在生活工作中脱口而出的专业术语,投射、督导、案主自决、同工等都榜上有名。

最后,由其中心的资深社工分享了他这几年的走访经验,重点为我们分享了她走访中面对困境时的解决方式,这些对我们今后的走访工作都提供了不少的经验。

这次培训学到了很多,很喜欢这种简短易学的沙龙培训,轻松地学习环境有助于知识的快速吸收。

工作培训心得体会 篇12

公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心。

首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的.兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。

在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。

公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!

学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。

工作培训心得体会 篇13

读史可以明鉴,知古可以鉴今。每一次参加培训,总会有不菲的收获。首先,感谢集团给大家提供了一个非常好的培训学习的机会,感谢每一位老师的精彩授课。通过此次的培训学习,使自己在伦理知识、道德水准、业务修养等方面有了更深层次的提高,进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性,增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。参加本次培训本人主要有以下几方面体会和收获:

一、通过培训《道德经》的智慧——感悟《道德经》就是使我们每一个人都能尽自己的天性来实现完美的人生。

作为中华民族道德经典的最优秀的代表——《道德经》,是"道"的具体化,它从人与万物的本源——"道"上阐述了道德的规律,指出万物本源"道"的行为特点就是人类应效法的道德法则。当人的思想符合了"道"时,人生就会自然而然地获得成功,实现人生的完美。

《道德经》提倡学习:"为学者日益"就是要学习各种科学知识,业务知识越多越好,因为这些知识是我们事业发展的条件。所以我们要努力学习,终生不殆。但是,人生的成功,知识占一部分的份量,而大部分因素取决于人的心理素质,即道性的丰富程度,因此人还必须要不断损掉人性中那些不符合自然的想法与私欲,而这不是学习知识能办得到的,这要靠修道才能办到,这就是"为道者日损"."损之又损,以至于无为,无为而无不为。" 那些不自然的、不合理的主观成分都去掉了,人就无为了,即人的想法和心理活动都顺应自然了,那么处事为人就都会因符合客观而感到顺心自在,万事如意,人的潜能也因此会得到充分开发。所以人生的成功,"为学"与"为道"必须并重——不仅要学习知识,还要通过修道来修炼本性,用道性换掉人性,这个过程同样非常重要。

二、通过培训《打造能征善战阳光销售团队》,感悟很多:

1、一个优秀的团队必须强调统一,而不强调个性。要有统一的思想,统一的声音,统一的动作,统一的目标,还要有一个优秀的领导。思想是基础,目标是关键。在一个优秀领导的带领下,团队有了凝聚力、向心力,才会有统一的声音,才会有统一的动作,才会实现我们的目标,才会得到我们想要的结果。

2、结果提前,自我退后。什么是真正的执行?一个团队真正的执行是有结果的行动,更应该是一个有成果的'行动。结果就是客户的需求。只有满足了客户的需要,我们的行动才是有效的。过程固然重要,但是,所有不为我们共同目标所采取的一切行动都是盲目无效的。

3、信守承诺、结果导向、永不放弃。有了承诺,也就有了责任。我们一定要把领导对我们的要求以及客户的需要转化为自己对自己的要求。没有上级说不清,只有下级没问清。要履行责任,需要我们付出很多,只有付出才有收获。我们也一定会遭遇痛苦,但我们必须坚持,绝不放弃。一切皆为结果。

4、必须遵守规则,敢于承担责任。任何游戏必有规则,团队的背后一定要有规则,没有规矩不成方圆。规则面前人人平等。我们公司的所有制度及管理规定,就是我们所有人员的游戏规则。我们必须严肃认真、不折不扣地去执行。执行不问为什么,责任必问为什么。只有敢于承担责任,才能切实有效的去预防、去发现问题,改正错误。

创造销售团队的核心竞争力还有很多工作去做,每个销售团队的具体情况也有不同,这就需要我们的销售人员能发动自己的头脑去解决。发现问题、解决问题并预见问题,是每个销售人员都应该具备的素质,当然如果不具备,就需要学习。学习是让人进步的根本途径。创造销售团队的核心竞争力也许很漫长,但只要你去做了,那你就会离成功越来越近。

以上是这次学习的几点心得,愿与大家分享,共勉之。学习带来收获,压力产生动力,思考成就创新。新的一年里,我将和全体同仁一起,以更加饱满的工作热情,昂扬的工作斗志,强烈的责任意识,开拓进取、扎实工作。

工作培训心得体会 篇14

6月22日,我县教育局开展了一次小学班主任工作培训会。作报告的是来自柳州市图书馆少儿部的麦慧老师和柳州师范附小的韦德秀老师。我很有幸参加了这次培训会,并且感受深刻,收获颇多,觉得非常有意义。其实这样的培训会以前我也参加过,但我总觉得这次培训会比较深入人心,达到了培训效果。因为两位专家的演讲都以具体的、典型的案例和她们在实际工作中的具体操作来代替了那些乏味的理论。所以,个个都听得非常入心,就算是坐在后面的老师也没有开小差的,且很安静很认真的边听边做笔记。其实老师们就是需要这样的培训,可以说这是一次专家手把手的教的培训会,老师们只要照着做就可以把班主任工作做好。

“班主任要忠诚党的教育方针,要热爱本职工作,要爱校如家,爱生如子”,这些大道理,其实谁都懂。但怎么去“忠”,怎么去“爱”,通过这次培训会,两位专家告诉我们了。

麦慧老师原是景行小学的优秀班主任,今天她讲述了:17年的班主任工作经历告诉她:做好家长工作非常重要,家长工作做好了,其他的工作都好办。所以他非常重视家校联系。她说:家长工作就像一场播洒在孩子心中的“及时雨”。因此,她每接一个班,都是先教家长,再教学生,然后是学生、家长一起教。17年来,麦老师把“及时雨”通过“直通车”、“家长沙龙”演绎得有声有色,今天她也给我们介绍得有声有色。我认为这就是“家庭教育是学校教育的必要补充,作为班主任要及时同家长沟通联系”这些大道理的具体体现。

韦德秀老师讲的:面对如今越来越繁重的班主任工作,我们要学会偷懒。她以“善于管理,享受工作,做一个快乐的班主任”为主题,就是教我们偷懒的,使在场的老师们听了如获珍宝。她说:选拔班干部,培养优秀班干部,既是培养人才,又能减轻自己的工作负担,使得班主任能从繁忙的工作中解脱出来,这就是偷懒。她教育学生的方法使老师们听了跃跃欲试,似乎想立刻飞回自己的班级一改常态,把班上的,过去曾经火冒三丈,费尽口舌都无法解决的问题,用韦老师的招重新再来一次。其实,是老师都听说过“班干部是班主任的得力助手”,但真正在工作中能充分发挥班干部作用的很少。现在想起来,其实我教的一(2)班的小班干也很能干的。就拿打扫清洁区这件事说吧,每天我还没到学校,值日生都把教室和清洁区打扫得干干净净了,这都是班干的作用呀。更值得学习的是韦老师的幽默,她的胸怀,她的名利观。如果能像韦老师那样,就可以让我们减少很多烦恼。韦老师对学生幽默,学生非常愿意与她交朋友;不让领导表扬自己、夸自己,是为保同事的面子;面对荣誉和名利,自己不在乎。我觉得韦老师真正做到了“胸怀若谷,淡薄名利,志存高远”。韦老师是个实话实说的人,不违心,不唯诺。曾经有一位高师说过一句名言让很多老师感到自责和内疚。今天,韦老师道出了与之不同的观点:“再优秀的老师也有教不好的学生”。听了韦老师的这句话,老师们的'自责感得到了一定的减轻,觉得终于有人为我们说话了。当然不是说我们对后进生就坐视不管了,而是我们给后进生重新定位,把“教会学生做人远比教给学生知识更重要”这句话的意义更凸显在后进生的身上了。成绩不好没关系,品德好也是人才嘛。

总之,通过这次培训,我对班主任工作的意义有了新的认识。我的班主任工作理念和方法都得到了提升。以往做班主任的标准是严厉加负责,而现在看来应该:“笑”字无限增加,“气”字无限减少,“烦”字永远去掉,“爱”字无限延伸。我想:如果我们能做到这样,一定会感受到当班主任的幸福和乐趣。

工作培训心得体会 篇15

在电子渠道的体验中,首先是老师给我们讲解了有关的数据库方面的知识,接着我们就自己体验包括短信营业厅、网上营业厅、自助终端机、掌上营业厅以及10086语音服务台。以前作为一名移动公司千千万万个忠实客户中的一员,我一直使用着移动的产品,一直没有改变过,我深知大家选择移动,不仅仅是因为移动的网络设备比别人好、技术比人家先进等硬件优势,更多的是因为其随之而来的优质服务、良好信誉和坚实的客户关系等软实力在起作用,不管是从10086还是移动营业厅,我们总能感受到一份温馨、细致和周到的服务。如今,作为一名移动公司的员工,我终于有了一个很好的机会来了解这个蓝色的巨人,感受她的蓝色魅力,并诠释之前心中的种种疑问和惊奇。在两天的电子渠道的体验中,我觉的我们的硬件是非常领先的,自助服务终端可以实现在营业厅内的自动值守,能够办理很多诸如查询、交费等简单但数量庞大的业务,确实是营业厅人工服务的好帮手;网上营业厅的发展一定是未来电子渠道的主流,因为网络已经成为一种生活方式,上网和逛街一样成为了公众获取生活信息、进行购物消费的重要方式。网络信息量大,沟通快速,无需服务人员直接面对客户,能够实现24小时不间断服务,还具备多媒体展示的优点,未来新业务的宣传和体验、套餐更改、业务预订与取消等都会大量借助网上来实现。掌上营业厅的客户自主性强,可以全天候使用,无人值守,真正实现“以指代步”;短信营业厅能够全天提供随时随地服务,使用受限条件少,主动性强,覆盖面广,使用普及率较高,建设和管理成本较低;10086服务热线在客户中知晓度最高,使用率也最高,服务热线能够全天候提供随时随地服务,操作简便,交互性强,可承载的业务比较全面。

可以说中国移动发展到今天,上述的各种电子渠道已是相对比较完善的了,但是难免还是会出现些细节问题,比如短信营业厅:建议短信发送的中间环节可省去,还有就是短信发送不能进行覆盖操作,短信发送的上行号码过于复杂,能否进行统一规划。网上营业厅:许多的业务都不能办理,比如彩铃业务,而且各个营业厅的数据库可能不一样会造成延时。自助终端机:流程方面(只能充值10为单位的提醒)建议取消掉,把按键输入作为首选输入。掌上营业厅:移动梦网应该修改一下名字叫中国移动就行了,移动梦网的页面设置方面存在问题,应该把mo新生活放在比较显眼的位置,位于梦网的置顶位置。软件方面:v3.0有许多的问题,挂机慢,页面设置方面应该把比较重要的内容放在靠上面的位置。

展望:

在20天的移动客服中心的培训中我可以深深体会到移动的企业文化,做为国有企业的员工,在今后的工作学习中,把自己锻造成一个素质较为全面的`人才,以公司需要的角度为公司的各项业务提供网络支撑,配合公司的其他部门,应对瞬息万变的市场竞争,为用户提供优质、快捷、满意的服务,把用户的需求,做为我们不懈地进追求,丰富服务举措,以服务取胜;我们不仅要用知识武装头脑,还要关注和学习国家的大政方针,培养良好的思想觉悟和道德情操,树立正确的人生观和价值观,从入职时就树立廉洁奉公的意识。在工作中,把公司的资源用于为公司和国家服务,而不是为个人谋私利,从日常的各项具体工作,把握好价值观和廉洁意识,约束自己的行为。

致谢:

感谢省客服中心的大力支持,他们挑选了最优秀的内训师为我们进行高质的培训;他们为我们创造了良好的住宿环境和饮食条件,可以说良好的培训是以完善的硬件条件为基础的。

工作培训心得体会 篇16

我有幸成为小学教师工作坊培训的一员。为了使自己在这次培训中加强自己的业务能力,提高自己的综合素质,从各个方面不断提高完善自己。在学习中,我有以下心得体会:

1、要树立正确的学习态度,认真完成每一项任务,不断学习新知识,探索工作坊主持人的角色定位及任务职责。加强对“提升工程”的全面理解。

2、通过对工作坊研修内涵和意义的理解,我对工作坊工作有了更深层次的认识,也希望通过这次培训让自己掌握研修活动的程序及方法。提高自身的能力,带动更多的老师进行工作坊研修。

3、希望通过这次培训掌握工作坊研修工具和实用技术,提高研修效率和指导工作坊研修的能力。让更多的教师参与研修,在研修中受益。

4、通过本次研修培训希望自己能成为搭建班级工作坊的胜任者,能有效的开展后续的研修,让自己的工作坊开展得有声有色,建立更完善的网络研修体系。

5、积极参加上级部门组织的各种教育教学学习活动,提高自己的研修能力。积极观看对教育教学有帮助的视频,学习其中先进的教育教学经验,不断提高自己的教育教学水平。从而更有效的组织更多的教师参与研修。

6、在研修中,多和同行老师们一起探讨,一起商量课堂中出现的问题。尤其在教学中,多向有经验的名师请教,在研修中激发教师的研修兴趣,发挥教师工作坊的真正作用。

网络研修工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,作为有责任感的工作坊坊主,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决教师在研修工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成肩负的使命。

工作培训心得体会 篇17

我是20XX年3月参加工作的,在这个岗位上已经工作近三年头了。我最大的工作体会,总结为一句话就是:每一样工作都有她美丽的地方,我们要懂得从工作中体会这种美丽。

要想全心全意做好一份工作,首先你得热爱这份工作,去尝试发现它的美。我刚参加工作的时候,主要是协助内勤做好工作,那时我对本职工作没有任何概念,只知道干一份工作,就要认真负责去做好,但是对为什么而工作,怎么去认识这份工作没有任何概念,有时会觉得总要跟群众和一堆数字打交道,很枯燥,认真在帮群众办事了,还吃力不讨好,被群众骂,说难听的话,当时很不理解,闹情绪,消极怠工。后来发生的一件事情,彻底改变了我的想法。

其次,你要不断地调整工作态度,去体会这种美丽。经历这件事情以后,我开始有意识地去调整自己的工作态度。在平时注意加强自己的政治理论学习,不断提高政治思想觉悟,不断对照检查自己,指导自己树立正确的人生观、世界观和价值观。同时,用理论指导实践,在工作中坚持全心全意为人民服务的宗旨,克服与己无关,视群众的求助为份外负担的错误观念,克服小事一桩,对群众请求我们办理的事情不屑一顾的错误观念,热情接待各方面的群众,尽心、尽力、尽快为群众办好事。在碰到与政策向左,无法办理,而群众又不理解的情况,我会耐心细致说明政策,分析寻找解决办法,争取群众的理解,让群众满意。面对群众的一张张笑脸,听着群众一句句感谢的话语,我深刻感受到我这份工作的重大意义。

最后,你将会树立正确的职业观念,去收获这份美丽。在六年多的工作经历中,我逐步树立了正确的职业观念,现在,这份工作对于我不仅仅是一份工作,而是一份有人生意义的职业。对工作的`热爱,对职业的正确理解,让我更多了一份责任,“为人民服务”。正是这份责任,促使我努力学习,不断提高自己的业务能力;促使我尽心尽责、出色地完成了各项工作;促使我严于律己,严格遵守各项规章制度和纪律;促使我在工作中,不断强化服务观念,增强服务技能,改善服务手段,提高服务效率,更好地为人民群众服务。

在今后,我将继续发扬团结协作、任劳任怨、勤奋努力的精神,充分发挥的职能作用,认识自身不足,加强学习,努力提高,努力工作,再接再厉,争取在今后的工作中取得更好的成绩。

工作培训心得体会 篇18

这次承蒙组织的信任、领导的关怀和同事们的关爱,我有幸参加了北海市统战部举办的为期两天的“北海市非公有制经济代表人士暨民族工作干部培训班”。这次的培训为我们提供了十分难得的学习机会。特别是通过聆听市民族宗教局余轶老师的讲课,获益良多。回顾整个学习的过程,用12个字大致可以概括我的心得体会,那就是收获良多、增强信息、任重道远。

在理论知识方面收获良多。市统战部在课程上作了精心设置,为我们开设了党的民族宗教政策、创新社会管理工作、新时期统一战线理论与方针政策等内容的课程,既突出了重点理论,又结合了当前的工作实际,非常有针对性。主要体现在以下几个方面:对统战工作有了较全面、系统的认识。通过两天的培训学习,我对统战工作的内容、对象、目的和意义以及统战的历史有了系统的了解,尤其是宗教工作。

通过培训必将有力的推进基层统战工作的开展。我党的统一战线是我们国家夺取胜利和建设国家的三大法宝之一,我们必须长期坚持,要进一步加大基层统战工作的力度,调动和发挥统一战线的优势和作用,为建设我们的社会主义新农村作出贡献。

总体来说,统战理论知识需要学习领会的地方太多。这次培训给我们提供了自我认识,自我反思的平台。这次培训的时间虽然不长,但是收获巨大。市统战部的领导为我们的学习做出了精心的安排,为我们今后的成长付出了辛勤的劳动,我们只有加倍努力的工作,才能不辜负领导对我们的殷勤期望。决心以这次培训班为契机,在今后的实际工作中,不断加强学习,不断丰富知识,不断开阔思路,逐步提高自身的综合素质,为中国特色的政治发展道路,为巩固和发展最广泛的统一战线,为构建和谐社会做出应有的贡献。

工作培训心得体会 篇19

根据中央经济工作热点及今年税收工作重点,为了更好地服务税收中心工作,帮助企业财务人员掌握最新的税收政策,指导其在企业的生产经营活动中,正确处理相关涉税问题,从而防范和化解税收风险,科学运用税收筹划,优化经营模式,实现企业利润最大化;提高财务人员在企业涉税事项中的工作能力与服务能力,更好地适应新时期经济与税收发展需要。

我有幸代表山西四建集团有限公司参加此次“国地税合并背景下个税与社保风险管控与税务安排”“国地税合并后最新政策解析与税务稽查防控”的培训,我就本次培训做如下总结:

一、国地税合并背景下个税与社保风险管控与税务安排

1、关于新《个人所得税法》变化点解析

此次关于新《个人所得税法》修正案的六大变化,完善了有关纳税人的规定,如判定居民个人和非居民个人的标准有现行的是否满1年调整为是否为满183天。提高了综合所得基本减除费用的标准,由月3500元调高到5000元。对部分劳动性所得实行综合征税。

优化了调整税率结构,主要是调整了7及超额累进税率的跨度。设立了专项附加扣除,实在已有的.专项扣除增加了附加扣除,更有利于税制公平。增加反避税条款,赋予税务机关按合理方法进行纳税调整的权利。

二、国地税合并后最新政策解析与税务稽查防控

1、国地税合并对企业带来的影响

随着国地税的合并,两个部门的合并必然会给企业带来影响,毕竟两个部门的社会背景,工作侧重点不一样,合并后需要一个磨合期。国税相对地税更规范,这样就会导致部分企业相对的不适应,由于地税当时管理环境相对宽松,企业部分不太规范,而现在面临国税,必须的严抓管理,否则会造成企业涉税风险。

工作培训心得体会 篇20

这次培训虽然是一次业务知识培训,但组织部领导在培训中展示出来的态度,体现出来的思路,让我感觉它已经远远超出了一般性的业务培训。我认为作为一名组工干部,特别是组工干部,要以这次培训为新的起点,不断充实、完善、激励自己,从而迈向新的成功。

一要志存高远。立志是迈向成功的第一步,一个人志向的高度直接影响着人生的宽度。高远的志向是一个人不懈奋斗的“助推器”。作为青年干部,最大的优势、最宝贵的资源就是年轻,有较大的发展潜力,有成长进步的机会,有广阔的事业空间。但是如果没有高远的志向,始终将自己困在一直狭小的空间里,就很容易将工作看作是负担,陷入昏昏噩噩,无所事事的泥沼,最终只能是迷失自我。高远的志向是一个人面对挫折的“强心剂”。人人都有受挫折的时候,面对挫折,有的人一蹶不振,黯然失色;有的人及时总结,重装上阵。而远大志向往往是一个遭受指令性和挫折时最大的精神支撑。它能让我们看到,暂时的困境只是通向成功的`一个小插曲,也是一笔十分宝贵的财富。

二是脚踏实地。理想和现实之间的桥梁就是脚踏实地。没有脚踏实地的精神,高远的志向只是海市蜃楼,志存高远会变成好高骛远,眼高手低。我认为脚踏实地包含着以下几层意思:一是全心投入。无论对待什么样的工作,都要全心投入,以同样的高标准和严要求去完成,只有全心投入,把困难估计得更充分一些,把措施考虑得更周密一些,把各项工作做得更扎实一些,工作才会收到实效。二是吃苦耐劳。现实与理想往往都是有差距的,条件艰苦,任务繁重可能是大多数青年人的真实感受。没有吃苦耐劳的精神,以苦为乐的境界,工作就是煎熬。三是宁静致远。无论什么时候,保持一种良好的心态都是非常必要的。只有时刻保持一颗平常心,保持心灵的平衡和谐,以平静的心态对待得失,以豁达的胸怀处理人际关系,人才能真正享受到工作和生活给我们带来的快乐,一步一个脚印地实现自己的人生价值。

三要厚积薄发。新东方教育科技集团董事长俞敏洪曾经说过,“每条河流都有一个梦想:奔向大海。长江、黄河都奔向了大海,方式不一样。长江劈山开路,黄河迂回曲折,轨迹不一样。但都有一种水的精神,水在奔流的过程中,如果沉淀于泥沙,就永远见不到阳光了。”这就是他“做人如水,做事如山”的理论。我认为,每个人的生活和工作轨迹都不一样,但作为组工干部,一定要有水的`精神,象水一样不断积蓄自己的力量。在时机不够成熟的时候,把自己的厚度累积起来,当机会来临的时候,就能够奔腾大海。这就是我们常说的,机会往往更加偏爱有准备的人。如何做到厚积薄发?我认为有两个方面需要重视。首先是勤于学习。我们的民族是一个十分注重学习的民族,华夏五千年的深厚文化都是不断学习历史的基础上积淀起来的。我们的党是一个热爱学习的党,从在全党开展“三个代表”重要思想的学习到学习实践科学发展观活动,都显示了中央对党员干部学习的高度重视。我们就该把学习作为一种责任,一种觉悟,一种习惯,一种境界。用学习不断充实自己,提升自己,超越自己。其次是锤炼作风。我认为一个人的综合素质除了办事能力以外,还包括工作作风,两者同样重要。因此,要在积累工作经验,提高工作能力的同时,不断锤炼作风,在工作中始终保持雷厉风行、严谨细致的作风,远离懒惰、拖延、马虎草率的恶习。

工作培训心得体会 篇21

本学期开学前,学校组织所有教师参加了校本研训活动,目的在于提高教师的师德素养和教育教学业务能力。为提高教学质量,7位教师分别从课改的信念、教学改革中存在的问题与应对策略、导学案的编写、合作学习的理论与实践、师德教育、教师的素养、新课程理念等诸多方面对全校教师进行了培训,在这次培训中,我的收获很多,对教材的结构有了新的认识,对数学课堂教学模式有了更深的理解,还学到了一些新的数学课堂活动和教学理念。现将我参加校本培训学习的一些体会总结如下:

一、加强以“爱”为中心的师德修养。

每学期学校教导处、党支部都要加强以爱为核心的师德修养教育。通过学习,我更加深刻的体会到教师对学生的爱,是一种比母爱更伟大的爱,因为它不带任何的前提条件,这种爱,不仅体现在对学生生活的关心、学业的帮助,也包括积极的鼓励,远大理想的引导,更体现在教育教学的每个环节之中。这不仅是教育教学的客观需要,也是教师个人品德的具体体现,更是维护每个学生的自尊心、自信心,保护学生基本人权的根本保证。

二、每月进行读书笔记的学习记录,不断提高自身素质。

现代社会,日新月异,知识的更新周期在缩短。不加强学习,紧跟时代步伐,就会被社会所淘汰,甚至成为现代社会的科盲,因此,在做好本职工作的同时,我们还积极学习各种教育理论,不断的记录,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。

三、教学中要关注学生的竞争与合作。

竞争与合作是体育活动的特点,教学中应让学生不断地挑战自我。战胜自我,迎接挑战,战胜对手,并不只表现在学得好、考得好,而要指导学生有意识地培养自己的毅力,增强克服困难的决心,拥有胜不骄、败不馁的精神,以及养成锲而不舍的坚强意志和良好习惯,这同样也是战胜自我,战胜对手的表现。课堂教学中要鼓励同伴之间多交往合作、相互激励、相互帮助、共同提高,培养良好的人际关系,发扬群体意识与合作精神。

四、怎样打造“高效课堂”。

充分的课前准备是打造“高效课堂”的前提基础。开始第一步是教师个人提前精研一组教材。在自已反复研读教材以及其他有关的背景知识的前提下,再读教学用书。以此形成自己对文本的独特理解,并将理解以批注或圈点的方式记录在书上。第二步是教研组集体备课。这个步骤是在个人精研的基础上进行的。主讲人进行单元备课分析,并就其中的一节进行精备、精讲;过程中或者讲完后,老师们展开充分的讨论,以此弥补个人理解可能出现的粗浅或者偏差的现象。第三步是教师形成个性化教案的过程。在个人精研,集体讨论的基础上,个人就其中的一节课进行精备课,形成自己的个性化教案。然后教研组之间再互相听课,共同探讨每节课,直到达成共识。

教师要有很强的课堂驾驭能力。因为这是课堂高效运行的必要条件。要做到这点,我认为教师必须具备三种过硬的基本功:1、语言。2、板书。3、严密的逻辑思维。课堂是师生互动的场所,教师怎样才能将学生的注意力牢牢地吸引住?试想教师没有抑扬顿挫,幽默风趣的语言,怎么吸引学生的听觉?没有一手漂亮的板书,又怎能吸引学生的视觉?没有对知识严密的逻辑分析,又怎能给学生的智慧的光芒,给学生以心智的启迪?学生的能力又从何而来?所以我认为教师具备了这三点,学生才会欣赏你,佩服你,才会对你的课兴趣浓厚。

总之,校本培训让我们不断更新充实自己的学识。博学多才对一位教师来说是很重要的,因为我们是直接面对学生的教育者,学生什么问题都会提出来,而且往往“打破沙锅问到底”。没有广博的知识,就不能很好地解学生之“惑”,传为人之“道”,没有良好的教育心态,就不会对学生有爱心,对工作敬业。校本培训的学习与实践,让我深刻地认识到:要想成为一名合格的教育工作者,就必须不断地在思想上、政治上、文化上充实自己。希望我能在自己的努力中,早日成为一名高素质的、优秀的教师。

工作培训心得体会 篇22

通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。

在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公司在客户心中的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌,也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划,理念,风格,结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。

作为“战斗”一线队员,经营理念的传递者,客户购楼的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承担,学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。

怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结经验,分析原因,吸取教训。

“活的老,学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。

此次培训采用集中培训管理,培训内容上的精心编排,培训内容上的周密部署,讲师们的言传身教,无一不体现出集团公司对我们销售人员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯,通过参加此次培训的学习,我又一次感受到学习带来的快乐。感到快乐,是因为学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的理论基础,目标管理、管理者的领导力得到了提升,水泥质量控制等方面的知识有了一定程度的提高;感到遗憾的是学习的时间有限,要学的东西太多,此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会:

一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。

培训,是一种学习的方式,是提高个人素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。此次培训,股份公司齐总、吴总在百忙之中抽出时间给我们进行动员讲话,不仅体现了集团公司领导对培训的高度重视,而且更反映了集团、股份公司对培训班学员的关心和鞭策,使我倍受感动和鼓舞。齐总的讲解语言朴实、言简意赅、深入浅出、形象生动,教导我们如何定位人生,如何成长,分析了我县的当前形势以及今后的`工作思路,使我感到启发很大,受益匪浅。通过培训班的学习、讨论,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到销售人员要加强学习,要接受新思维、新举措,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强学习,是我们进一步提高工作能力的需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。结合本职工作,我谈一谈在加强学习方面的心得体会:

1、从被动学习向主动学习转变,克服学习上的懒惰性;

由于工作事务繁杂,自己老是借口忙而放松学习,即使学习了,也只是面上的学习,这实际上是学习上懒惰的表现,是学习主观能动性不够的问题。通过此次培训,使我感受到了在新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学博览,尽可能地获得各方面的知识和信息,以适应工作的需要,特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能,这样才能不断提高自身的综合能力和素质,更好地完成各项工作。

2、从零碎学习向系统学习转变,克服学习上的随意性;

当今社会发展日新月异,新知识和新信息层出不穷,需要学习的方面和内容很多,涉及面很广,如果在学习上心血来潮,杂乱无章的话,就很可能导致什么都想学,什么都学不好的结果。因此,必须在学习上结合本职工作,坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习,这样才能起到事半功倍的效果,达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。

二、通过培训,使我感到了责任重大。

这次培训中,几位讲师用生动的例子、幽默风趣的语言讲解了他们的亲身经历,成长过程,对当今市场的当前形势以及发展的思考,并且对我们提出了殷切的希望,使我深深地被感染着,原来理论培训的学习也可以这么生动活泼的,让人觉得意犹未尽。五天的学习,让我深刻地认识到,在这个终身学习的年代,必须坚持学习,勤于思考,不断充实自己。同时要学以致用,根据客观实际,在认真学习、借鉴的基础上,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新。同时,在学习的过程中,注重形式的多样化,多向有经验的同志学习、交流,接受、学习新事物,培养自己的创新意识和创新能力。

销售人员的最大优点是充满激情、思维活跃、工作快捷高效。而我们的最大缺点往往是缺乏埋头苦干的精神、缺乏顽强拼搏的精神、缺乏无私奉献的精神。作为销售人员,我们必

须要发扬自己的优点,改正自己的缺点,积极培养埋头苦干、顽强拼搏、勇于奉献的精神。只有埋头苦干,我们才能在工作中做出实实在在的成绩;只有顽强拼搏,我们才能克服前进道路上的各种困难和问题;只有勇于奉献,我们才会有多彩的人生,才会彰显高尚的人格,才会有博大的胸怀,才能为党和人民的事业做出更大的贡献。今后海螺水泥将实现跨越式发展,需要我们勇于站在改革发展的风头浪尖,需要我们做事业的开拓者,做好每一项工作,经过千辛万苦,经过千锤百炼,才能谱写人生的精彩篇章。

三、修身立德,廉洁自律。

做事先做人,对己心胸坦荡,以德立人,不为名、不图利,对人豁达大度,以德服众,不失信、不推过,对事秉公而断,经得起考验,做到宁公而贫,不私而富。作为青年干部,要不断提高自己的政治觉悟,提升自己的素质。在提升自身素质方面,我觉得首先要加强专业锻炼和个人修养,不断锤炼自己的意志,其次,尽量减少一些不必要的活动和干扰,腾出时间,多学东西,多思考问题,再次,要不断排除私心杂念和外来的各种不利影响及诱惑,排除个人私欲所带来的烦恼和忧愁。这几点看似简单,真正做起来也不是那么容易,需要我们在实际工作、学习中好好把握。

四、强化团队精神,锻炼个人意志。

这次销售部培训还组织了销售励志歌曲合唱比赛,以各区域为单位进行节目排练,虽然时间短,但是大家群策群力,献计献策,齐心协力,最终达到了预期目的。这使我拓展了思维,锻炼了意志,完善了自己,同时也使我深切地体会到思想上同心、知识上互补、能力上增值、性格上互容的团队精神所产生的巨大的凝聚力和战斗力。现代社会是一个信息化的社会,知识和信息正在极大地改变人们的生活方式,思维方式和工作方式。在激烈的竞争环境中,大量的工作往往需要在群体的共同协作下,群策群力,才能高效率地圆满完成。

通过此次培训,使我的知识得到了进一步的丰富和充实,不仅使我提高了理论水平,找到了自身差距,明确了努力方向,更教会我深入思考。我决心在今后更加用心学习、细心思考,工作中立足本职、勤奋学习、扎实工作、热心工作,用业绩来回报公司的培养,用才智来答谢领导的信任,用不懈的努力来争取更大的进步。

工作培训心得体会 篇23

社区的工作多而杂,因为社区的居民充满了不确定性,经过这段时间的培训学习,学习到很多关于管理和建设方面的知识,在其他人传授经验时也在思考自己会怎么做,也看到自己在这方面的不足。这次的培训还带领我们去往实地进行参观,让我对于社区的工作有很多新的想法,也让我有很强的紧迫感去做好我的工作。

在培训中让我感受新的时代,我们要做的地方还很多,不论是在加强自身的学习,还是锻炼自己的能力都是非常迫切的`。首先是在学习上,历史的车轮在不断的前进,我们对于很多方面的经验总结需要经过实践才能够确定是否合适在工作使用,还有很多新的知识在更新我们的观念,我们只能不间断的学习,通过实践找到适合自己的工作方法。

其次是在工作中,我们自己在工作上不能懈怠,但是对于居民要细心做好解答工作,因为社区的工作也是服务工作,就是在为社区里的人服务,所以我们做事应该讲究灵活的处理,同时将居民的困难摆在第一位,及时的找到解决的办法,让人感受到社区工作者的温暖,做到有质量的服务,有效率的服务。

最后就是在我们的日常工作中,很多的任务是简单易操作的,但是也容易被我们所忽视的,因此我们要认真对待自己的工作,将每一个环节都保证能够执行到位。在工作中将自己在一段时间的工作任务列出表格,做好工作计划,当工作告一段落之后,回顾自己在工作中有什么不足之处,收到赞扬的工作做好标记定好标准。例如在宣传关注社区的卫生,做到文明礼貌每一个人,要通过多种形式引起社区居民的关注,从实际出发,从大家的利益出发。还有是建立每一个家庭的档案,了解基本情况,关注弱势的群体,了解他们的需求。

培训的时光还历历在目,其中很多东西在吸引着我,是否能够在我工作的社区展开同样的措施和活动。我工作的时间不长,经验也不是很足,因此在社区工作中,我要做的还很多,尤其是怎么宣扬健康文明、积极向上的文化理念,像我参观的社区一样建设成和谐社区、文明社区。

工作培训心得体会 篇24

近日,我参加了提升县级分公司总经理市场销售、队伍建设的能力和技巧的相关培训。培训内容非常广泛,涉及注重实效,创新管理,不断激发员工队伍活力;建设集团客户体系,迎接新机遇新挑战,推进集团客户跨越式发展;如何有效组织基层营销工作;通信网络技术演进与发展;以小搏大、以弱胜强的范例——毛泽东兵法与现代商战等方面。俗话说“磨刀不误砍柴工”,一个人能够静下心参加学习培训是非常有必要的。学习培训要树立为公司发展而学习,为完善自我,超越自我而学习的理念;要把学习作为一种必要责任、一种精神追求、一种思想境界来认识和对待。我非常珍惜能有这样一次学习的机会,因为它不仅是我职业生涯的新的奠基点、人生的又一起跑线,更是我服务公司,实现自我价值的前提和条件,作为一名县级总经理,既要有为公司服务的意识,更要有为公司服务的本领,只有通过不断的学习,使自己具备广博的知识理论、高尚的道德情操、良好的个人素质,才能真正成为一名合格的联通人。

下面就谈谈我在这次培训中的一些体会。

一、注重实效,创新管理,不断激发员工队伍活力

随着市场竞争的逐渐增强,队伍建设在企业发展中的作用越来越重要,如何激发员工队伍的活力成为每个企业刻不容缓的课题。

一是从企业文化层面来激发员工的活力。让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策的制定过程,有利于提高员工主人翁精神,让员工感觉到企业对自己的认同和接纳,有利于增强员工的归属感。对员工进行与其成就相匹配的物质和精神奖赏,能让员工感觉到自己的工作没有白费,强员工自信心,提高工作的积极性。

二是从管理团队层面来激发员工的活力。首先,管理者要随时关注团队里每一名员工的身心状态,以及时发现并帮助团队成员处理问题。尽量把所有问题在未发生时解决,做好预防工作,有利于员工保持活力。其次,领导是否具有活力,其领导风格是否利于员工活力的激发和保持,都至关重要。特别是在对待利益分配上,不求平均主义,但求公正合理。再次,团队凝聚力也对员工活力有重要影响。在高度认同、接纳的环境里,员工获得尊重,他们的积极性得到发挥,活力得到激发。

在工作责任分工到人的同时,主动帮助能力有限的员工完成任务,员工家庭困难扶持一把、员工生日庆贺一把、长时间加班顶替一把等做法都是提高团队凝聚力和激发员工活力的有益方式。

二、建设集团客户体系,迎接新机遇新挑战,推进集团客户跨越式发展

随着我国成功地加入wto,企业面临的竞争将更加激烈,随着市场竞争的加剧,每一个企业都会在竞争中越来越重视自己的市场、品牌和客户体系。要做好客户体系的建设工作,要从以下几方面入手。一是完善集团客户的基本资料。要对集团客户的生产经营活动、组织架构、主要产品和历史等基本情况进行记录,上对其使用联通业务种类和数量等具体的情况进行分析,有针对性的制定营销策略。二是提高客户经理的个人素质。把客户经理的学习、培训作为集团客户体系建设的一项常抓不懈的工作内容来抓,鼓励他们多学习业务知识和营销技巧,锻炼他们的胆识,使他们真正成为通信市场营销的多面手,承担起联通未来经营发展的重任。

三、如何有效组织基层营销工作

基层营销工作是一个通信公司金字塔结构的底座,基层团队能否健康地可持续发展,可以说决定着通信业的可持续发展。组织好基层营销工作,团队建设是关键。一是要建立营销培训新机制,从抓素质培训,拓展知识面入手,从抓培训骨干入手,着力提高各级主管及管理者水平,使主管变成经验有效传承者,复制主管,克隆团队,这样才不至于使团队发展随主管职级下延而使团队质量递减。二是要转变思路,变盲目扩张随机增员为方向性选才。团队发展确定战略方向,细分市场后,应按照角色增员,让合适的人干合适的工作,让适合的角色组成团队合力,提高增员的正确方向。

四、通信网络技术演进与发展

近几年来,信息技术和通信技术迅猛发展,数据和计算机通信网络迅速崛起,广播电视正在向交互式方向发展。可以设想,不需要多少年,我们将会迎来一个真正的综合性的、宽带域、多功能、可以随时随地满足人们多角度、全方位需求的通信方式。这次培训中,学习通信网络技术演进与发展让我对行业的了解更加深入,不仅丰富了我的专业知识,拓宽了我的视野,更重要的是让我更加坚定了为这一伟大事业奋斗终生的信心。

五、以小搏大、以弱胜强的范例——毛泽东兵法与现代商战

“商业战争与军事的战争有极多的相似之处,经理们可以从一些战争原则中学到很多有关如何成功管理和经营企业的知识。”这是一位曾任过美国陆军部官员、后成为两家公司总裁的皮科克谈的感悟。在解放战争中,毛主席创造了许多以小搏大、以弱胜强的范例,是值得我们深刻借鉴的。弱势企业要想在竞争中取胜,应采取发挥自身的长处,集中为一组特定的用户服务的策略。这种策略的目标就是为特定的一个或少数几个细分市场提供最有效的和最好的服务。

今天我想说的是,因为我爱联通,我爱我的工作,所以我会不断地战胜自己,一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量!最后让我引用《离骚》中的一句话来结束此文:路漫漫其修远兮,吾将于联通共求索

工作培训心得体会 篇25

经过这段时间的培训期间,一直觉得自己存在很多不足,做销售这一行,我还是有自己的一番心得,但是有的时候回想起来自己又做的不是很好,也容易在一些事情上面出现工作的问题,通过这次的培训我也了解到了,问题的所在,我认为工作方面确实是需要进一步加强的,并且我也知道接下来要朝着什么方面努力,培训之后我也有一番心得。

工作期间,我保持了很好的状态,一番在工作当中存在了问题,那么自己也应该要朝着好的方向发展,我也和周围的同事虚心的请教,在一些自己不懂得问题上面积极发问,这一点是我要有的态度,我认为作为一名销售工作人员,对自己严格才能够在工作中做出好的成绩来,往往有些事情是应该要认真维持下去,积累经验的同时,肯定不能忘记了一名销售工作者的基本素养,这次的培训让我知道了要怎么和客户沟通,还有一些专业话术,这些都是刚刚步入这个行业的`我需要了解的,我一直都觉得自己的能力提高,离不开方方面面的积累,要让自己获得更多的进步,同时也应该要为自己各方面做出一个专业知识的提高,我相信自己的能力还是有很大的发展空间的,这一点毋庸置疑。

培训老师从头到尾都是非常耐心的在和我们讲解,我觉得非常充实,也非常的感激,我觉得自己要做到更加卖力,为公司争取更加的价值,作为销售工作人员对自己工作无必要有信心,这是基本的,也是往后需要让自己要有的态度。感激培训老师的耐心指导,这次的培训非常的有意义,让我对这个行业有了进一步的了解,时刻都在提醒着自己应该要努力,做出好的业绩才能够获得更多的认可,更加能够从吸取经验,我们销售工作人员对自己有信心的同时也应该要稳定好心态,清楚接下来努力的方向,这一点至关重要,培训交给我们的是经验,是一些理论,其实在实践当中才能够检验出真理,我应该要认真的去规划好接下来的工作。

除了这些之外,我想自己需要认真维持下去,培训期间的点点滴滴,我一定要端正好态度,这给我的感觉是很有必要的,这让我觉得自己以后努力的方向和空间还有很多,我感激周围同事对我的认可,也感激培训期间的点点滴滴,我会继续让自己去做出好的成绩来,在不影响自己工作的前提下面,尽量的丰富自己,提升个人修养,成为一名优秀的销售工作人员。

工作培训心得体会 篇26

本人通过三立培训回来,思想意识和个人工作能力都有很大提高,受益匪浅。还要真的感谢教育部门组织的培训,为我们老师提供了一个学习进步的平台。让我和全市的优秀教师走到―起来,共同学习进步感受,对今后的教学有了新目标,具体从以下几个方面谈起。

一、培训回来,学校安排我上幼儿班,按理说那幼教老师最合适,班上19个学生,最小的4岁,上厕所都还要老师帮助。我满意的就答应了,为什么呢?在培训中,有这样一句话,服从,完全服从,绝对服从是军人的信念,也是我们教师应该学习的信念,不要找任何逃脱的理由:

二、在接受幼儿工作后,我把三立精神带到了班上,对学生严,关心爱护,体贴理解,对家长热情。加强学生的行为规范的训练,培养他们的健康的团队精神,自己编了一套体操教孩子,让孩子们快乐的学习。出了书本上的知识上完,还结合珠心算,教学生认识万以内的数,学习了20以内的加减法,特别是美术课,让学生放开的画学生们画出了很多满意的作品,学期结束测评下来同学们都很优秀,家长会上家长提出来不要换老师,这学期学生由19人增加到31人,班上的学生非常活跃,为城关五小一年级招生困难的情况下,打下了扎实的基础。

三、终身学习,培训后,我出了学习新的教学方法,另外还自己订了一些专业知识的书集,有目标有计划学习,同时也学会了跟人打交道,多观察学生、处理学生、家长、同事之间的关系。多听起他人意见。不断反思与集累,从获得属于自己的经验与方法。

四、敢于拼搏,有不放弃的精神,永远有自己的人格尊严,做人的原则,自信心,如连自己都失去了,就不能做什么了,学会尊重理解他人,以自己的诚信感动他人,特别是我们教师代表了学校的形象,因此,树立良好的形象,不仅是尊重自己的表现,更体现了对学校的尊重。

在今后工作中,我一定会不断反思、总结,不断提升自己的教育教学能力,决心以这次培训为契机,不懈努力学习,与时俱进,尽职尽责,使自己成为一名优秀的骨干教师,为党的教育事业发出自己的光和热。

工作培训心得体会 篇27

服务,是银行永远的正题。现代商业银行之间的竞争,归根到底是银行提供的金融服务的竞争上。服务是银行的一切活动之本,也是提升形象、实现可连续成长的重要保证。基于此点,我们全体员工参加了为期一周的服务礼仪培训。我们通过内部实质意义富厚、形式多样、意义深刻的培训活动,从我们的认识着手,把服务贯穿到提高柜面服务质量的全历程、全方位。

应该说,我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过此次培训,我们学会倾听和微笑;学会着装庄重,举止得体,彰显职业品味;我们了解了交际要点,提高了交际能力,学会把握每一个机会,不错失优良客户,我们努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。同时通过此次培训,更是提高了我的认知,我认识到了服务不是喊口号,而是个人素养的全面提升,想做好服务,首要条件是让自己成为优秀的服务人员,积攒服务工作的经验,有相应的技能、体力和智力,有创造性的思维,保证自己每天以愉快、高效的心态投入到工作中去。服务从心开始,这样的服务会使顾客倍感温馨、信任,在为客户提供优质服务的同时,也体现自身服务的价值,展示良好的个人修养,通过个人的专业形象与风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象。

总之,通过一周的培训,我们在各方面有了提高。不管是在环境和我们的精神面貌上都和以前有了不同:大厅变的有序整齐了,营业间变的干净整洁了,贵宾室变的高贵幽雅了,我们更热情洋溢了。这些变化都是一周来的成果。我相信我们会始终如一的坚持下去,服务没有止境的,我们会常常提醒本身:"善待旁人,即是善待本身!"

工作培训心得体会 篇28

这次承蒙组织的信任、领导的关怀和同事们的关爱,我有幸参加了北海市统战部举办的为期两天的“北海市非公有制经济代表人士暨民族工作干部培训班”。这次的培训为我们提供了十分难得的学习机会。特别是通过聆听市民族宗教局余轶老师的讲课,获益良多。回顾整个学习的过程,用12个字大致可以概括我的心得体会,那就是收获良多、增强信息、任重道远。

在理论知识方面收获良多。市统战部在课程上作了精心设置,为我们开设了党的民族宗教政策、创新社会管理工作、新时期统一战线理论与方针政策等内容的课程,既突出了重点理论,又结合了当前的工作实际,非常有针对性。主要体现在以下几个方面:对统战工作有了较全面、系统的认识。通过两天的培训学习,我对统战工作的内容、对象、目的和意义以及统战的历史有了系统的了解,尤其是宗教工作。

通过培训必将有力的推进基层统战工作的开展。我党的统一战线是我们国家夺取胜利和建设国家的三大法宝之一,我们必须长期坚持,要进一步加大基层统战工作的力度,调动和发挥统一战线的'优势和作用,为建设我们的社会主义新农村作出贡献。

总体来说,统战理论知识需要学习领会的地方太多。这次培训给我们提供了自己认识,自己反思的平台。这次培训的时间虽然不长,但是收获巨大。市统战部的领导为我们的学习做出了精心的安排,为我们今后的成长付出了辛勤的劳动,我们只有加倍努力的工作,才能不辜负领导对我们的殷勤期望。决心以这次培训班为契机,在今后的实际工作中,不断加强学习,不断丰富知识,不断开阔思路,逐步提高自身的综合素质,为中国特色的政治发展道路,为巩固和发展最广泛的统一战线,为构建和谐社会做出应有的贡献。

工作培训心得体会 篇29

加入xxx已经有一段时间了,还记的在初次开始工作的那段时间,机会每天都是培训和训练,每天都是在基本的工作的中不断的努力。尽管非常的枯燥,但这段培训的收获却让我们这些试用期员工得以掌握工作的基本方式。

如今,我已经在试用期的工作中经历了很多的工作体会,也累积了不少的工作经验。已经自认为和其他的老员工有着差不多的工作能力了。如今却依旧需要参加培训来提升能力,这让我更加好奇自己在工作中与老员工们究竟有多少的差距。如今,培训结束了,我也将自己的心得体会总结如下:

一、对自我的感受

正如之前所说,过去三个月的工作中我收获了很多的经验,与老同事们看起来已经没有什么差别了。但是,这不过是我自己粗浅的对比而已!再次此的培训中,领导从更加细致的方向去分析了我们的工作情况,让我们都更加深入的了解了自己。

确实,如今我们的工作情况已经差不多一样了。但是从对公司的效益来看,却依旧能看出很明显的差别。这也让我认识到,做事不能仅仅只看到表面,也不能仅仅只做好表面。

二、培训的体验

在培训中,我们依旧按照着熟悉的方式去了解这些新的知识,并且在经过仔细的了解之后,我也基本上了解了自己在什么地方还有差距,知道了许多的自己没有注重的细节,正是导致自己能力不足的原因。

在领导的耐心的指点下,我认识到,原来细节可以影响到这么多的差距,这些平常已经做腻了的工作,也再次在我的面前蒙上了神秘的面纱。顺带,在此次的培训中,我还反思了自己过去的工作。确实,在过去的时候,我总是一心放在怎么去完成工作上,这个想法本身就有一定的错误。如今将心思放在了怎么做好工作上后,我看到了更多前进的方向,这让我对这份工作的热情再次燃烧了起来。

三、培训后的心得感受

在培训结束后,我们在工作中也及时的做出了改变,但毕竟是突然的改变,让我在工作的时候感到非常的不习惯。但是这些变化,却让这份工作更带挑战性,也让人更加的期待!

如今,我更深刻的了解了这份工作的深奥,也深深的迷恋上了这份工作的神秘,再今后的工作中,我会更加努力的去要求自己,让自己更加的出色!

工作培训心得体会 篇30

年 月日,我参加了县扶贫办组织的为期5天的“贫困村互助金”业务知识的培训,通过几天的培训班学习,我感到学有收获,对我们今后开展好今后互助金的相关工作很有帮助。

通过本次培训,让我对贫困村互助资金有了较深的理解,贫困村互助资金是指在贫困村建立的民有、民用、民管、民享、周转使用、滚动发展的生产发展资金,由财政扶贫资金、村民自愿交纳的互助金、社会捐赠资金等组成。重点在扶贫,关键在互助,方向在合作。其中:民有是指所有权,即财政资金和捐赠及增值部分归全体村民所有;民用是指使用权,即在运行正常的情况下,属互助社全体成员所有;民管是指运作方式,即互助社内部成员民主选举管理机构,行使运行、管理、监督等职能;民享是指分配形式;即互助社通过收取一定的占用费获得收益,支付必要的运行成本外,用于村里的'公益事业和转增本金;周转使用是

指资金使用方式,即由一次无偿投入转为有偿周转使用。在行政村内运行和管理,主要利用“熟人社会”的社会压力来防范和控制风险。不利用担保、抵押等手段抵御风险,也不采取合同、法律等正规制度来约束人们的行为。互助资金的宗旨是: 积极探索和完善财政扶贫资金使用管理的新机制,增加贫困群众收入,提高贫困村、贫困户自我积累、自我管理、互助互济和持续发展的能力。

人民银行对互助资金提出了“四大原则”即:设立自愿﹑民主管理﹑服务社员﹑风险自担;“四条红线”即:不吸收存款,只吸收成员出资;不对外放贷,主要对成员提供信用互助服务;不支付固定回报,盈余主要用于积累;不跨区经营和不超规模发展。 互助资金的借款为小额借款,(一般情况下,第一次单笔借款的最高限额为3000-5000元)单笔借款的最高限额由村民大会讨论决定。互助社借款为短期借款,一般不超过12个月。

具体借款期限由成员大会讨论决定;借款人在归还借款后可以申请下一次借款。鼓励采用互助联保小组方式使用互助资金,组成互助联保小组一般由5—7人组成。还款方式有整借整还和整借零还两种,整借零还还可以分期还款,整借零还可以少交占用费。借款占用费率按照能覆盖互助社运行成本的原则,由村民大会讨论决定,原则上不低于当地信用社同期同类贷款利率。互助资金本金不能用于分配。借款占用费收入可用于分配,方案由社员大会讨论决定。

通过此次培训,通过聆听各位专家的精彩讲座,通过与各学员的相互交流,我认识到啦互助资金对于贫困群众的帮助性是非常大的。回村后,我们要做好此项工作的宣传,以便于把这项惠农政策落到实处,发挥它应有的作用。

工作培训心得体会 篇31

为落实党的治疆方略,全面加强基层“三支队伍”建设,奇台县教科局按照县委组织部《关于做好远程教育集中培训基层“三支队伍”工作的通知》工作要求,教科局高度重视,精心安排部署,全面完成了培训任务并收到了良好的学习效果。

一是各校积极“动作”,对培训工作进行了安排部署。各校及时安排专人做好培训工作的具体环节,充分利用学校多媒体设备等播放形式学习,按照文件上的学习安排,全面完成了公共课三天、岗位课一天的课程内容。

二是学习时间多样化。结合校情,各校开课时间不一,有的学校采取上下午分批学,有的学校采取下班时间集中学,有的学校分散与集中相结合学,确保工学两不误。

三是学习方式统一化。全县各校均能做到领导带头学,教职工认真学,教职工认真做好学习笔记,认真撰写心得体会,认真开展座谈讨论,截止目前,教科系统召开动员的大会26场次,撰写心得体会3283篇,笔记4894篇,开展座谈讨论241场次,组织2523名教职工参加了学习测试。

四是舆论宣传导向化。各校扎实有序的开展远程教育集中培训工作,营造了良好的学习、宣传工作氛围,各校积极撰写宣传信息,及时上报精选学习图片,组织教职工撰写短评,抒发学习感悟与成长心得。

五是学习纪律严格化。为确保学习收到实效,各校严格学习期间考勤登记,专人负责,对因故不能及时学习的职工,重点督促,要求补习;同时,学校领导对教职工学习笔记进行调阅,对不认真参学的教职工进行谈心谈话,保障培训工作扎实有效。

六是总结交流长效化。教师队伍培训工作是一项长期性工作,要切实把思想和行动统一到队伍建设的'根本标准上来,统一到当前工作的突出任务上来,统一到长远的发展方向上来。因此,教科局要求全县各校要召开远程教育集中培训总结大会,进行学习心得交流,对认真学习的教职工要予以表扬,对以敷衍塞责、应付差事的教职工进行通报批评。截止目前,召开总结大会26场次,交流心得175人次,表彰优秀学员12人次。

通过教育培训,使全体教职工充分认识加强“三支队伍”教育培训的重要性,切实认清“三支队伍”建设面临的形势任务,增强责任感和紧迫感,进一步动员全体教职工在维护社会稳定、促进民族团结、抵制宗教思想向校园渗透等方面做出积极贡献,全力推进“教师队伍”建设工作上台阶、上水平,为奇台县社会稳定和长治久安打牢基础、攒足后劲。

工作培训心得体会 篇32

一、前提

我自20xx年7月23日入职,负责人力资源招聘培训板块相关工作。将近一月时间弄清楚公司招聘、培训工作操作要求与基本现状后。花了大部分时间用于招聘渠道拓展与面试程序与文字梳理的各种规范上。此期间,自己担任过公司级培训的2次讲解任务,并且带着更多了解与学习的态度对公司其他培训老师和公司人员对培训现状的态度有了更深的认识。10月招聘工作暂时移交给其他同事,我方有余力将主要心思用在如何有效组织实施培训工作上,在努力去与各部门进一步密切配合中,我有了更多困惑,但同时也生出对公司培训工作现状和存在的问题有了更多的思考。

二、围绕“培训”五谈

1、我理解的培训工作包括几方面;

2、公司培训工作现状分析;

3、面临现状我的思考对策;

4、总结自己在工作中所做的好;

5、总结自己在工作中的不好

对于企业而言,获取具有竞争力的人才无非是对外招聘和培训两条途径而已。然而,相对于中小企业来说当下如果要依靠“对外招聘”来获取具有竞争力的企业所需人才,确非易事。尤其地域偏僻,人才引进本身受限的情形下(造成这种不对称性的原因或许是多方面的,但最根本的原因也许仍在于企业本身)。既然对外招聘不具有优势,中小企业要想获得具有竞争力的人才只剩下人才培训一条道了。所以培训工作在企业发展中的重要性不可小觑,那么要想获得培训工作科学合理并且有效,我想他的展开应该会有的几大步骤,这也是培训工作有效实施应该具备的普遍前提。

1、我理解的培训工作包括几方面

1、1培训需求分析与计划的拟定

“没有调查就没有发言权”,好的培训计划与方案离不开深入准确的需求调研和分析。只有我们的需求找准找对了,我们的培训工作才有努力的目标和方向,才能步入正轨,不至于跑偏。

1、2合适的培训计划需要的支撑:公司有可用资源(经费、人力、时间等)来支持培训:

公司有多少可用的资源,直接决定培训的可行性。如果公司战略上很重视培训,但是实际投入的预算却很少,或者各部门主管不重视,没有自己的讲师管理、没有中层管理者对培训的科学认识与配合,那么培训的可行性也会大打折扣。

1、3“讲师”是培训组织与实施成功的中坚力量

“师者,传道授业解惑也”,培训讲师的好坏将直接影响培训效果。而怎样才能有好的讲师企业如何选拔培养内部讲师、挑选合适的外部讲师并与之建立良好关系,搭建属于自己的培训讲师队伍就显得尤为关键,这些都是培训讲师体系建设的重要内容,可见,搞好培训讲师体系建设是极重要和关键。

1、4培训评估与反馈促进培训工作不断优化

培训始于需求调研和分析,而终于评估与反馈,双方缺一不可,构成了一个完整的培训工作闭环,通过不断的PDCA,培训才不断的提升和发展。培训评估与反馈是对整个培训工作的效果评估和检验,同时又发现问题并提出合理化建议和改善提升方案,其重要性不言而喻。

2公司培训工作现状分析

2、1培训需求挖掘点上呈现的问题

根据公司当前拥有的培训师资以及其他可用资源,因为不具备完全随员工需求自主选择给予培训的水平,计划任务式培训为当前培训工作需求选择主线。我们需要从以下思路来思考和挖掘需求,但这种需求的确定尚面临极大困惑:

2、11培训需求从组织战略目标中来,组织希望实现的战略目标不明晰;

如果公司今年目标是提高市场份额、减少运营成本、提高生产率和提高产品质量,那么公司今年的培训可能会集中在提高现有人员的技能上。如果公司今年重点是开发市场和研发新技术,那么公司的培训可能集中在创造性和市场营销培训上,公司所有的培训都应该紧紧围绕战略目标来进行。公司当年的战略目标和业绩要求不一样,对公司的培训需求也不一样。我们的希望实现的战略目标是什么呢

为实现战略目标,人才的素质和能力是否具备差距在哪里是否有新的业务战略需求比如企业开拓发展新的项目、新的市场、新的行业、新的产品、新的技术等等。业务战略发展目标指到哪,公司的人才培养方向就朝那努力。这是确定培训需求的根本出发点。我们现在在这一点上处于困惑状态。至少我是困惑的。

2、12培训需求需要从业务流程和工作任务中来,没有有效的人力与资源来支撑实现;

这一需求点的挖掘,更多的是从熟悉和掌握应该具备的工作流程和基本工作技能角度来考虑给员工进行培训。是从岗位人员胜任力满足角度来考虑的,如新员工入职培训、岗前培训、上岗培训、业务流程培训、工艺操作规程培训、晋升培训等。

当前公司能做到基础的仅仅是员工入职培训、业务流程培训、工艺操作规程培训,后两者的培训多以类似师傅带徒弟的帮带形式,新人多靠多问自悟,极易出现自生自灭的困境,而各部门人员对于入职员工的培养和帮带意识急需提高。

根据公司目前的情况,针对员工入职以后的胜任力需求分析几乎无人做,因为这不仅需要HR部门主导,更多的是HR来带领和辅导业务部门做出来的。

2、13培训需求从员工的绩效短板中来,没有有效的人力资源来支持;

这一培训需求点的挖掘需要根据员工过往工作表现和绩效考评结果,与绩效目标对比,找出其离绩效目标的差距或绩效短板项,分析造成这种差距和短板的原因是什么,如果是员工个体的主观原因,如态度不够端正、对政策不够熟悉、知识能力不足、方法使用不当、缺乏技巧等等,是可以培训的。这是逆向推动的需求分析点。

这一分析工作的开始正如上一点一样,开始的工作是极费人力的。根据公司当前情况,暂时无人主导分析去做。

2、14培训需求从员工的个人需求中来,培训可用资源有限;

适当参考结合员工的个性化需求,在公司的培训计划中已经有切实的实践。根据九月份三次下放培训需求调查表对员工培训需求信息的收集,按员工需求强弱收集到的希望安排的培训课程依次有:管理技能提升(结合公司管理过程中存在的现象讲解)、社交礼仪、沟通技能、劳动法、产品知识、公司制度....后期培训过程中已结合员工需求适当性的安排了社交礼仪、管理技能、产品知识等课程,但由于讲师资源有限以及其他诸多因素影响,培训实施有如捉襟见肘,令不少参训者大失所望。

可见培训需求如果是对组织有利,又是大部门员工的共性需求,企业还必须得具备培训的条件和资源,这种培训才是双赢的。

2、2内部讲师体系建设处于0实施状态

2、21内部培训激励机制不健全甚至不能真正落实到位;

公司当前的内部讲师为管理人员内部兼职,内部兼职讲师对培训认可度普遍不高,积极性缺乏,配合性差,这些因素都会直接导致培训课程质量偏低,员工对培训工作的认可偏低,培训流于形式的结果。

公司现有的培训管理办法文件中有简单提及对内部兼职讲师的培训激励,但从未实施。管理办法中提及的激励方式方式单一且激励机制亟待完善。两者结合来看,公司培训激励机制不健全直接导致讲师的内驱力不足甚至没有。

从人性假设角度来看,任何人都是“趋利避害”。员工对于企业的培训而言,首先他(她)要想到的是参加培对其究竟有什么好处或者说培训了并达成了预期培训效果(掌握了相应的技能、能力)后将会给我带来什么样的实实在在的“利益”呢另外,对于内部培训讲师而言,企业让我把我的经验或技能教给员工,我能得到什么好处这是公司当前面临的现实问题,企业hr和boss没有在建立与完善企业内部培训激励机制时给予清晰明确的阐释并不折不扣地执行,这严重影响企业内部培训工作的有效开展。同时,不利于企业内部培训讲师队伍的建设与培养。

2、3培训评估与反馈无法发挥应有的作用

培训评估与反馈是对整个培训工作的效果评估和检验,同时又发现问题并提出合理化建议和改善提升方案,其重要性是不言而喻的。

在公司现有讲师体系建设处于0实施状态的前提下,培训评估后针对课程和讲师讲课的合理化建议与提升方案较难获得关键人员的更多配合。内部兼职讲师的管理人员多是公务缠身无暇理会培训后的任何结果,对于培训工PDCA后期的工作基本上无人可以给予支持和配合。

2、4 领导不够重视,缺少实际的投入

高层领导也许将注意力集中于企业生产与销售等经营业务上,对员工培训方面是关注甚少。但是高层领导加强培训的口号非常嘹亮,会议三番五令提及公司培训,培训精神常在。但高层领导对公司培训工作存在问题和需要他们给予支持的情况也许并不清楚:比如公司兼任讲师本身需要培训需要帮助,培养人才需要资金的投入,企业的资金实力有限。

搞好企业员工培训不仅需要具体从事企业员工培训工作人员的努力,而且更需要企业管理人员特别是企业领导重视。事实证明,一个企业培训工作的好坏,关键在领导。但是,目前该企业领导未能将培训工作摆在应有的位置,缺乏与企业改革发展要求相适应的现代培训观。整体来看,企业培训工作进展和效果不平衡,地位作用还不够明显,仍然存在着“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”的现象。人们对“员工开发需要投入”也似乎认识不足,员工培训经费投入不足,投入量与需求量缺口很大,致使公司培训,仍然停留在一块黑板、一个投影、教师干巴巴讲、学生干巴巴听的阶段。

3针对问题的思考对策

3、1加强高层对培训的重视,增加培训的投资

企业高层对培训的态度直接决定了培训的成效,企业领导人必须转变观念,树立全新的人力资源观念:企业培训不应该是少数人的福利或奖励,而应是一个从领导到普通员工的全员培训;每次培训身体力行,带头参加,提高员工参与的积极性;加大对培训讲师队伍打造的重视力度和投入力度;不断加大员工培训的力度、频率,使员工培训工作经常化、制度化。企业必须从高层领导做起,给与员工培训以充足的重视和恰当的培训投资。

3、2进行专业有效的培训需求分析

企业在进行员工培训之前首先要做好准确详实的培训需求分析,有针对性地对企业员工需要培训的内容进行相应的培训,做到有的放矢,提高培训的效率和效益。

培训需求分析可以从组织分析、任务分析和人员分析三个层次进行。组织分析主要对环境,企业战略和组织资源进行分析,包括政府的法律法规,产业政策,竞争对手的状况,企业战略方向,技术方面,财务状况和人力资源方面,以确定培训的重点。

任务分析主要是通过对工作任务和岗位责任的研究,发现从事某项工作的具体内容和完成该工作所需具备的各项知识,技能和能力,以确定培训项目的具体内容。

人员分析主要是将员工工作结果,工作能力与期望值或应实现的目标进行比较,以确定哪些员工需要培训,并在培训内容设计时有针对性的加强他们欠缺的地方。其中包括个人考核绩效记录,员工的自我评价,知识技能测验和员工态度测量。

另外,培训结束后,要努力创造良好的工作环境支持和鼓励培训成果的转化,同时,各部门领导要在资金和设备上为员工提供良好的支持,为员工在培训结束后的工作中提供用武之地,努力使员工的培训转化为现实的生产力。

3、3建全并完善企业培训内部激励机制建设并不折不扣的强化执行。

培训内部激励机制包括员工参训激励机制与讲师激励机制。(讲师激励机制见已成稿方案)。

好的激励机制才能真正激发员工的培训动力,变“要我培训”为“我要培训”。由被动变主动的转变,往往能给培训带来意想不到的效果。将培训与员工晋升、加薪甚至差异化的福利待遇相结合起来的培训激励机制建设不但能够充分调动员工参与培训的积极性,而且也能调动内部培训讲师参与培训的积极性。

3、4重视企业内部讲师队伍的建设

在完善讲师激励机制的前提下,合理有效的选拔内部讲师人选,努力根据自身的.实际情况建设一支高素质的内部讲师队伍。

针对讲师个人能力与业务擅长,针对讲师需要胜任的课程方向企业给予给予适当的培训与帮助,不断提升他们的业务技能与讲课能力。企业对他们的个人能力有不断的新要求与期望和学习压力,才能保证终端的学员们在公司的培训中受益。

3、5加强培训效果的评估,提高培训质量

在以上对策建议得以兑现的情况下,加强培训效果的评估可以实现培训质量的提高。培训评估主要针对培训讲师讲课质量、培训课程设计、培训组织情况、培训学员收获等几大方面进行全面的调查摸底,从而获得对培训过程中所有关键环节实施效果的关键信息,既能纳入考核也能为继续优化培训工作提供有力建议与方案。(具体如何实施见培训评估工具与具体方案)

4、个人在工作中做的值得继续发扬之处

4、1能用心投入工作,努力做到在争取资源有限的情况下做好自己能做的;

首先,根据公司实际情况,完善了当前培训工作中能用的培训管理工具与管理制度:针对公司尚有的简单培训做了反应层与学习层的培训评估表(尽管当前用处不大)、培训需求表的完善、培训纪律的完善与组织过程中的控制实施(对大家有了较好的约束作用)、讲师管理方案的拟写(尽管还没有得到上级的回复)。

其次,尽量在自己的能力能充分发掘的前提下,主动担任公司当前培训课程中稍有难度、员工喜欢并且可以直接受益的课程任务。比如:员工心态、社交礼仪、沟通技巧。我真心希望能以好的课程质量与认真负责的态度带给大家对培训正确的认识,更期望能给企业内部讲师做一个好的带头甚至影响到大家都能用心的对待自己接手的每一次培训任务。(我觉得这其实只需要对自己更严格的要求和逼迫努力就可以实现)

4、2通过自己的主动与努力,基本上改善了各部门讲师不配合协助培训工作的情况;

公司虽然只是简单的几次培训,但在激励政策几乎没有,内部讲师又是管理者总会事务缠身且对培训工作基本不认同的情形下,要取得大家的积极配合显得尤为恼火。工作中,我在不断的摸索与各部门讲师和人员的相处与交谈方式,尽量以不厌其烦、又不令人反感的种种尝试与努力去建立与各部门讲师的默契与配合。有大家的愿意配合,并不等于大家愿意为提高课程质量做任何努力,在培训前期准备过程中需要不断克服自己心中的阻力尽量去获得与培训讲师预演的可能,到目前为止,该项工作已经有了早就想要的开头(虽然与想要的理想效果还有差距),但有开头,应该就有继续的发展。

4、3培训需求调查实施

有根据公司当前实施的简单培训需求调查方式(问卷调查)获取员工需求,并适当安插需求课程;(由于讲师讲课质量需要提高,越是想随员工需求安排一些课程,比如管理技能、劳动法、职场礼仪越是担心结果糟糕)11月份开始要求公司培训重点转向生产质量技术类,尚淡去了这样的焦虑;

4、4培训评估的实施与反馈

培训评估表发放后的搜集结果有认真统计,尽管培训评估后的结果无法取得更多人员在后期工作应有的支持,反馈更无作用。(讲师管理方案和尚无启用,奖励惩罚皆是空谈)。

5个人在工作中做的应该批评和必须修正的方面

5、1重礼轻兵;

原以为工作的事,部门间、同事之间懂得协作配合、相互促进是极容易与应该的,能相互理解与包容是应该有的通情达理。但实际上我的认为是在一厢情愿的误事。比如,培训计划在规定上报时间内总有一些部门无所谓,于是我必须不断提醒与催促;培训课程要按期举行,主讲人无所谓,于是我要各种提醒与督促;培训开始该来不来无所谓,事后各种理由与激动,于是我要不断解释与安抚,尽量不激化矛盾....在后期的工作中,我一定要先礼后兵、留足证据、坚决按照公司制度执行推进工作。

5、2对公司二级培训监督指导力度不够

当前的二级培训指导工作主要停留在对培训计划的审核和修正、以及按计划检查是否实施记录及人员是否如数到位上。尤其是对实施过程中的监督发现问题简单而且针对性不强,后期将会抽查部们选择加入部门的二级培训实施工作中区。

5、3争取上级帮助推进工作开展的努力不够

比如培训讲师管理制度的上报,自己应该坚持跟进并获得结果与回复。培训工作中遇到的配合问题,我应当想办法争取更多的指导帮助(除开个人专业上的学习与借助公司现有制度实施惩罚)。

5、4个人的专业技能需要加强提升

在工作中我仍然遇到很多问题,尚不能独立解决甚至获得切实有效的帮助去思考分析。如,培训需求调查不同挖掘点上的分析与实施,培训课程体系的建设我仍然难以结合公司现状制定出有效的可行方案;我应该一如既往的坚持个人学习规划,努力在工作中将发现的问题记录并针对问题在工作之余展开专业上的补救学习与技能的强化,争取在工作中做到业务精强,掌握主动。

赵静

二O一三年十一月二十三日

工作培训心得体会 篇33

自今天中午,xx学院的学生干部培训拉下帷幕。

回想这次培训,前前后后进行了半个月,自己也从一个大学小白慢慢成长起来。可以说,这次的干部培训规划地很全面。从时间管理到科技创新,从公文写作到礼仪规范。不仅如此,每次讲解的老师也都用心准备,讲解内容也都是绝对的干货,每次培训结束都感觉是收获满满。

我觉得这次学生干部培训给我最大的感受是,大学没有自己想的那么简单,我们在大学里真的可以做很多有意义的事。从前的我只是认为大学里的课很少,其余的时间可以去学校外“撒欢”,经过培训后发现我们大学生也可以搞科研,我们也可以写公文,我们还有机会给政协投稿。忽然想起了一句话:我们可以无忧无虑地做一个至尊宝,但有一天生活的紧箍咒还是会如期而至。所以,大学是无忧无虑的至尊宝蜕变成顶天立地的孙悟空的取经之路。

回望这次学生干部培训,我感觉目前对我影响最大的还是xxx老师给我们讲的手账。听了老师的讲解,我也给自己买了一个手账本,尝试着用四象限法划分预办事件。效果很显著,以前的我好忘事,现在我也能把自己的`事情规划地井井有条。我认为,个人的成长是这次培训最大的收获。

我还在奔跑。我也相信,一无是处的至尊宝终会成为顶天立地的孙悟空。

工作培训心得体会 篇34

2月10日至14日,我非常有幸参加了云南省大理农校继续教育处举办的茶叶班的学习,首先感谢临翔区农业局给我这次充电学习的机会,作为长期在基层从事农技推广的一员,我十分珍惜这次学习的机会。

此次培训,聘请了大理园艺站、下关茶厂高级农艺师、植保专家授课,大家都为培训作了充足的准备,积极参与和投入到培训中。聚精会神的听讲,认真做好课堂笔记。对老师提出的问题和自己在工作中遇到的难题与授课老师一起互动,课堂气氛十分活跃。

回顾短短5天的课程,其实是重温了在校学习时的理论知识,同时又容入了当今社会发展的一些新理念,此次的充电培训,感受颇多,受益非浅,深受启发。总结起来,一是专业课学习,二是公共课的学习。

在专业课的学习中,赵老师在讲述茶树栽培时,所讲的茶树良种和茶树的修剪部分,学员们都很感兴趣,根据各自所处的地理环境、气候特点与老师共同探讨宜栽的品种,修剪的时间等,在讲述茶叶的初加工时,又与老师探讨晒青毛茶杀青时锅温与投叶量的问题,在讲到当今茶叶生产向着健康、卫生、绿色、无公害、环保方向发展时,所提到的无公害茶、绿色食品茶、有机食品茶对环境、农药、化肥等的具体要求时,尤如把我们带进一个茶叶生产的大市场,最后,赵老师还学以致用,理论与实践相结合,既讲茶,又给我们看茶、品茶,这样生动、活泼的课堂,给每个从事茶叶生产的技术指导员注足了活力,充满了希望。

在公共课的学习中,通过植保专家对“农作物病虫害绿色防控技术”深入浅出的讲解,使我进一步了解绿色防控的内涵及原则,认清了绿色防控与综合防治的区别,董得了绿色防控的重要性和必要性,以及在今后的工作中树立绿色防控的思想,多渠道争取、落实绿色防控,为整个大农业病虫害防治技术更上一个新的台阶。

总之,学习无止境,学海无涯,通过这次培训,使多年从事在农业生产一线的我,更进一步明确把学到的理论应用到生产实践中,再在实践中不断地总结经验,查找不足,指导农业生产,使自己的工作、能力都有一次质的飞跃,与各位同事们携手把农技推广工作做得更好。

工作培训心得体会 篇35

参加了15日在县计生委举办的扶贫规划培训,我由衷的感到高兴和激动。在此之前我还从未接触过扶贫工作,尽管培训时间短暂,但授课的老师们还是让我受益匪浅,不管是工作上,还是待人处事上,都有了与以前不一样的认识。现将此次培训的心得体会小结如下:

一是对农村扶贫工作有了进一步的认识和理解。以前由于在乡镇并没有从事过相关工作,所以对扶贫工作缺乏认识,总觉得扶贫工作不如农业、党建工作重要,通过此次培训,让我认识到只是一味的闭门造车并不能转变农民的生活条件,有时必须要借助外力,才能更好更快的实现新农村建设。必须进一步推进产业化扶贫,不仅能增加贫困户收入,还要支持贫困户发展优势特色种植业、养殖业、林果业,进一步优化产品产业结构,促进产业化上规模、上档次、上水平,成为带动帮助贫困人口提高收入水平的重要来源。要充分利用扶贫开发的有利条件,在产业增收上找路子,想办法。鼓励农民在本地城乡从事二、三产业,组织劳务输出,拓宽增收渠道,增加现金收入。

二是对自己参与到这次扶贫规划的编撰有了更深的认识,特别是感受到了上级领导对这次扶贫规划编撰的重视。这次的扶贫规划关系到我县未来10年的发展方向。按照“区域发展带动扶贫开发,扶贫开发促进区域发展”的基本思路,把集中连片区区域发展与扶贫攻坚的总体要求、空间布局等方面,是指导片区区域发展和扶贫攻坚的重要文件。

新阶段的扶贫不再是以金钱、食物等的方式开展扶贫,而是转向了以文化扶贫、政策扶贫的转变。从思想上、行动上使贫困农民能够自养,从而脱贫,然而从另外一个方面讲,我乡综合指标的落后、教育文化水平相对比较低、农民生产生活方式比较单一,在一定程度上制约了广大人民的发展思路和发展模式。现阶段农民的脱贫致富,除了依靠国家扶持外,更重要的是自食其力,拓宽路子,从过去主要依靠土地增加产量、提高价格转向提高效益、扩大就业上来,从依靠农业转向依靠特色经济和劳动力转移上来。

现阶段促进农民增收既要向农业的广度和深度进军,又要继续推进农村劳动力外出就业,借助国家的惠民政策全方位开辟农民就业和增收新渠道。 在今后2个多月的规划编撰工作中,同大家齐心协力,认认真真,踏踏实实的完成交予我的任务。确保规划编撰工作的顺利完成。

工作培训心得体会 篇36

本学期,我园教研工作以《幼儿园教育指导纲要》为指导,以教师为本、以教研为先、以幼儿为重,开展了一系列丰富有效的教研活动,有效地促进和提高了教师的业务水平,现就本学期教研工作总结如下:

一、关注内涵发展,提高教师素养。

1、加强学习,为实践工作打下良好的基础。

本学期,我园继续以业务学习为手段,加强教师的理论学习。为提升教师对《纲要》的教育思想和观念的认识。4月份我们组织教师学习了《纲要》,并进行《纲要》理论知识考核,使《纲要》中的教育理念不断深入到教师的教育教学中。为了让教师们了解“什么是说课”、“说课有什么意义”、“如何说课”,6月份,我们组织教师学习了《如何说课》,经过学习,让教师们认识到说课的重要性以及怎样进行课前的说课,为下阶段的青年教师说课赛课比赛作准备。我们还组织教师学习了“如何写计划、总结”、“绘本阅读”及观摩绘本阅读的优秀课例等,经过丰富的学习交流,转变教师的观念及教学行为,不断提高全体教师的专业水平。

2、观摩学习,开阔教师视野。

专家引领:为确实提高教师的科研水平,提升教师参与课题研究的意识,鼓励更多的教师进取投入到教育科研中,2015年3月,我园全体教师参加了由小榄镇教办举办的教育科研专题讲座,中山市教师进修学院李姝静教师为我们作了题为《乐于教学善于思考》的讲座。李教师围绕“如何提出问题?”“如何明确研究的问题?”“如何对课题进行分解?”“怎样开展研究?”等方面结合实际案例进行详细的讲解。同时,她还结合实践工作提出了许多引人思辨的问题:“研究问题从哪里来、问题如何转化为课题、教师怎样寻找自身的专业成长点?”与大家进行探讨交流。让教师们深切地感受到:教育科研并不是自己想象中那么遥不可及、高不可攀,它就在自己身边,就在自己平凡的工作中。

为了提升教师们的论文写作水平,2015年5月,我园与明德、菊幼三所姐妹园邀请中山市进修学校李姝静教师为大家作论文讲座。李教师采用了讨论和互动的方式,经过分析不一样论文的优点和缺点,让大家在自主思考中和学习中认识了撰写论文的形式、选题、结构以及写作过程中应注意的问题等,帮大家理清了写论文的思路,为我们如何提炼工作经验、提升理论水平指明了方向。教师们在专家引领下提高了理论和实践水平,促进了教师的成长。

外出学习:为了及时吸取新的幼教信息,我们进取选派教师参加各类省、市、镇等不一样层面的岗位培训,本学期教师外出学习到达73人次。3月,邓教师参加了“广东省学前教育协会十一五课题结题研讨会”;黄教师、梁教师参加了“上海市幼教名师精品课例展示活动”,领略了上海名师的教学风采;温主任到中山市机关一幼进行了业务跟班学习。5月份,分批组织教师参加了中山市幼儿园第一教研互助片落实《纲要》课例交流活动。6月份,劳教师、陈教师等6位教师到东莞参加了“幼儿园创新音乐教育教学交流会”,部分教师参加了“全市幼儿科学教育及教学观摩活动”。经过一系列的学习实践,以点带面促使全体教师共同提高。

二、扎实教研活动,提升园本教研实效。

1、开展《互动分享阅读》教学研讨活动。三月份,我园小小班、小班级组开展了《互动分享阅读》教学研讨活动。北京天之道教育咨询有限公司的李富强教师到我园作现场指导,小班级组以《儿童节》为读本,开展一课多教的研究。观摩活动后,李富强教师与教师们进行了深度交流,教师们把自己在组织活动中碰到的问题提出来共同探讨,专家也对教师在教学活动中存在的困惑进行了解答。经过多次的观摩与交流,教师们在对读本的分析、提问的技巧方面有了进一步的提高。

2、开展各领域教学研讨活动。

五大领域的教学研讨活动是本学期的重点资料之一,是教师总结新经验,提高教学质量的重要途径,活动分两个阶段进行:第一阶段是分组研讨。各领域教研组围绕某一教学领域开展研讨,各组教师运用已有的教育理论和教学经验,从教学方法、教学设计、教学指导及操作材料等方面进行有针对性的讨论,在互动、互助中分享经验,在试教、研讨的过程中打造出本组的优秀课例。第二阶段是教学活动展示。语言组、科学组、体育组、美术组、音乐组各推出一节课例在全园进行展示,最终,经过大家的评分,一致推选科学组由梁艳芳教师执教的课例《认识茶》参加我镇的教研课例评选。

3、以活动为载体,锤炼教师技能。

教师自制教玩具比赛:20xx年5月,我园参加了“小榄镇教师自制教玩具比赛”,我园以级组为单位各设计一件教玩具作品参加镇的比赛,各级组教师们各出奇谋,从教玩具的“安全性、形象性、新颖性、实用性、耐用性、多功能性、可推广性”出发,将智慧融入到精美的作品中,最终中班级组的作品《缤纷闹的海滩》、小班级组的作品《热闹的马路》获得小榄镇教师自制教玩具比赛一等奖,小小班级组的作品《交响小乐坊》、

大班级组的作品《多功能洒水车》获得小榄镇教师自制教玩具比赛二等奖。

说课赛课比赛:为进一步落实和贯彻新《纲要》精神,加强师资队伍建设,提高青年教师的独立备课及执教本事,为教师互相学习、成长搭建一个学习与展示的平台,促进青年教师专业化的成长。6月份,我园组织了青年教师说课赛课比赛,11名青年教师参加了比赛,在比赛中,教师们围绕教材分析、教学目标、重点及难点、教法、学法、教学程序等进行了详细的说明。最终评选出说课比赛一等奖3名、二等奖3名、三等奖5名。在说课比赛胜出的3名教师参加了赛课比赛,经过大家的认真评选,孔教师的绘本《月亮的味道》获得一等奖,劳教师的语言活动《小花籽找欢乐》获得二等奖,邓教师的仿编诗歌《动物的伞》获得三等奖。

三、加强一日生活常规管理,使幼儿获得全面发展。

1、本学期,我园在加强学习的基础上把各项工作细化到月考核中,使各项规范的执行过程成为教师自觉的'行为要求。我园还对教师们制订的各类计划及时审阅,发现优点,同时提出存在问题,要求教师们及时改善,提高制订计划的本事。

2、进一步加大一日活动质量的管理力度。

行政人员能深入班级,实地了解情景,对班级环境创设、材料的投放、生活照顾、教师与幼儿的行为规范和计划的执行等情景进行随机检查,及时发现问题,提出改善意见,并经过不定期的推门听课活动,切实提高教师的教育教学本事,优化一日活动的质量。

3、开展班级主题环境创设交流活动

为了有效发挥主题环境的作用,进一步提升教师在主题课程实施中创设和运用环境的本事,我园举行了“班级主题环境创设交流”活动。活动中,本着发现同伴亮点促进自身提高的原则,教师们认真倾听每班教师讲解主题的由来,活动的进程,资料的生成、幼儿在活动中的感知、体验与创造,以及家长的积极参与等等。教师们生动形象的讲述,直观的ppt课件,呈现了她们为幼儿创设的真实、丰富又多元的环境,充分体现了她们在主题教学中的细致、认真,在环境创设中的创新、用心。经过交流,教师们在广泛吸纳经验的同时,对如何经过环境的创设和利用,有效促进幼儿的发展,让孩子真正成为环境的主人,有了更深入的理解和思考。

四、加强课题研究,以科研促教研,提高科研意识。

1、省级课题《以园本教研促教师专业成长的研究》。

在课题的实施阶段,我园根据本园教师的实际需求,以多种途径、不一样形式开展园本教研活动,紧密结合本园教师的教学实际,以专题为中心,以行动研究为杠杆,坚持因园制宜、因人制宜的原则,切实提高园本教研的实效性。经过一学期的实践研究,使教师们的眼界和教育视野更加开阔了,教育教学水平提高了,教师的自己反思本事也得到提高,以园为本的教研正在“润物细无声”地有效促进我园教师的专业发展。

2、参与小榄镇幼教中心组市级课题《幼儿园新教师专业成长指导研究》的研究工作。本学期,我园协助课题组完成了《小榄镇幼儿园新教师手册》第一部分“保教工作”中的“一日活动的组织”的各环节的研究,教师们结合自己的实践经验,并收集有关的案例进行分析、整理,丰富了《小榄镇幼儿园新教师手册》的资料。

3、完成市级课题《探索有效的园本教研方式,促进教师专业成长》的申报工作。

五、加强园际间的互动交流。

1、业务跟班学习。

4月份,温主任到中山市机关一幼进行了业务跟班学习,了解业务园长每一天的工作程序,幼儿园一日生活的组织与安排,以及怎样组织业务学习等,并针对教育教学、教育管理中出现的具体问题与机关一幼的梁园长和级组长进行了交流。

2、中山市幼儿园第一教研互助片落实《纲要》课例交流活动。

为了更好地贯彻落实《纲要》精神,2015年5月,我园部分教师参加了中山市第一教研片组织的教研活动。为期一天半的教研活动包括了现场听课、评课、理论学习、论坛等资料,教师们在形式多样、精彩纷呈的活动中加深了对《纲要》的理解,并在这个舞台上展示了自己的风采。孙教师在评课活动中作了发言;邓教师在论坛上作了题为《让区域材料更具吸引力——谈谈区域材料的操作性和启发性》的报告。经过本次教研活动,增强了各镇区之间的学习和交流,也为教师们的专业成长供给了舞台。

3、小榄镇幼儿园教师自制教玩具作品交流展览活动。

5月份,教办在明德幼儿园举办了小榄镇幼儿教师自制教玩具展览,我园组织了正班主任参观了展览。这些作品题材包括音乐类、益智类、科学类、语言类、运动类和其他类等,有的设计新颖、有的手工精细、有的变废为宝,既贴合孩子的年龄特点,又体现了作品的美观性、操作性和多功能性。为教师们制作教玩具供给了很好的借鉴与启迪。

4、中山市第一教研互助片区域材料观摩研讨活动。

6月份,中山市幼儿园第一教研互助片区域材料观摩研讨活动在古镇镇冈东幼儿园举行,我园的骨干教师参加了学习。观摩活动资料包括参观区域材料及班级环境创设、分区活动课例展示、班级环境创设经验介绍及区域材料创设交流。温主任在会上为我镇被选送上市参赛的9件自制教玩具作了题为《心灵创新意,手巧展精品》的介绍。经过这次观摩和研讨,教师们对幼儿区域活动的开展有了一个全新的认识和掌握了科学的教学,有效地提高了区域活动的质量。

经过一个学期的学习、实践、研讨,我园的教研工作取得了预期的效果,教师的教育教学本事得到了必须的提升,幼儿在原有的基础上获得了发展。但我们也清醒的认识到,在园本教研工作中我们还存在教研深度、高度有待提高、教研管理的思路和方法需要不断的创新、青年教师的教育教学本事有待进一步提高等问题,我们将在以后的工作中以此为起点,向着更高的目标迈进。

工作培训心得体会 篇37

做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的房地产销售技巧说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。

首先,我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的房地产销售技巧说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。

1:房地产销售技巧最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。

2:接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。

3:机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。

4:做好客户的登记,及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了。

5:经常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。

6:提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。

7:学会运用房地产销售技巧。对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。

8:与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下也是一种房地产销售技巧,这样的话,你们可以成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。

9:如果这次没成功,立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度。

10:记住客户的姓名。可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!

以上就是我的房地产销售技巧,我以后要这样做,不能纸上谈兵,引用一句话:能说不能做,不是真本领!

工作培训心得体会 篇38

服务,是银行永远的正题。现代商业银行之间的竞争,归根到底是银行提供的金融服务的竞争上。服务是银行的一切活动之本,也是提升形象、实现可连续成长的重要保证。基于此点,我们全体员工参加了为期一周的服务礼仪培训。我们通过内部实质意义富厚、形式多样、意义深刻的培训活动,从我们的认识着手,把服务贯穿到提高柜面服务质量的全历程、全方位。

应该说,我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过此次培训,我们学会倾听和微笑;学会着装庄重,举止得体,彰显职业品味;我们了解了交际要点,提高了交际能力,学会把握每一个机会,不错失优良客户,我们努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。同时通过此次培训,更是提高了我的.认知,我认识到了服务不是喊口号,而是个人素养的全面提升,想做好服务,首要条件是让自己成为优秀的服务人员,积攒服务工作的经验,有相应的技能、体力和智力,有创造性的思维,保证自己每天以愉快、高效的心态投入到工作中去。服务从心开始,这样的服务会使顾客倍感温馨、信任,在为客户提供优质服务的同时,也体现自身服务的价值,展示良好的个人修养,通过个人的专业形象与风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象。

总之,通过一周的培训,我们在各方面有了提高。不管是在环境和我们的精神面貌上都和以前有了不同:大厅变的有序整齐了,营业间变的干净整洁了,贵宾室变的高贵幽雅了,我们更热情洋溢了。这些变化都是一周来的成果。我相信我们会始终如一的坚持下去,服务没有止境的,我们会常常提醒本身:"善待旁人,即是善待本身!"

工作培训心得体会 篇39

感谢公司领导给我机会让我有幸聆听到了于大城老师精彩的演讲。以下就谈谈从本次培训学习中得来的一些心得体会。

成功来源于按照既定的目标,经常对自己的目标和计划进行检查修正,坚持、不放弃,坚持就是执行,不放弃就是执行力。一切执行都是为了最后的结果。没有结果,所有努力将被归集为零;没有结果,任何借口都是苍白无力;没有结果,就没有成绩。

“当我不舒服的时候就是我成长的时候”“痛则不通,通则不痛”。任何逆境都是锻炼人的最佳时机。只有努力让不舒服变为舒服,那么我们也会在这种过程中慢慢成长。经历磨难,才有知识和阅历的积累,才有了面对矛盾和问题时的识别、判断和正确的处置方式,才有了又一次的获取成功的机会。“太多退路,就是死路;没有退路,我才会有出路”。

凡事负责任,责任的承担就是能力的`提升。我们要有承担责任的良好心态,只有承担责任才能主动去发现问题,解决问题,才能以积极的主观能动性去面对挑战,这样才是自我提升的快速途径,才能实现有效的自我成长。

凡事高标准,严要求。要以身作则,要求别人做到的,自己先做好,才会令人信服。全身心的去做就不会累。要拥有积极向上的心态,才能不断地提升自我。凡事积极主动。不管遇到什么事和人,都要把关系积极向前推进。凡事团队第一,工作提前,自我退后! 学会感恩,怀着一颗感恩的心,审视自己的过去,思考自己的现状,展望自己的未来。感谢身边所有的人,才会让工作的发展空间变得越来越大,才会让生活变得越来越美好。也借此机会感谢各位领导,感谢各位同事的帮助。

在今后的工作中,快乐工作,快乐生活,积极学习进步,以优秀员工的标准来严格要求自己,争做一名优秀员工,为公司创造更大的效益,为社会做出最大贡献。

工作培训心得体会 篇40

这次培训是在市教育局的高度重视下进行的,荟萃了来自我市教育领域的各路精英,使我获益匪浅。具体来讲,我的体会有以下几点:

第一,树立教育工作者的责任意识。我市教育局蔡局长告诉我们,振兴教育是国家崛起的重要原因,我们身在一线的老师要深刻理解和践行党的教育方针,办人们满意的教育。虽然我们在高考等方面存在一些问题,但党和政府一直到在努力让教育事业发展的更好。所以,新入职的教师应该从我做起,全面培养学生的能力和情感、价值观,把祖国的未来教育好。

第二,现在的学生与以前明显不同了。我们秦一中的特级教师蒋老师告诉我们,如今学生在课堂上表现很活跃,爱发言,不时说出精彩的语言。同时,学生搜集与处理信息的能力、交流和表达能力、质疑创新能力提高了。总之,学生的综合素质提高了。所以,我们要计划好“给学生什么,不给学生什么”,处理好学生自主学习和老师教授的关系,加强学生提出问题、解决问题的自主学习能力。为此,教师要注意专业知识的积累,使自己由经验型向科研型转化,旁征博引,涉猎广泛,增强个人的魅力。

第三,现在的教师与以前明显不同了。我们秦一中的优秀班主任李老师告诉我们,教师在做学生工作时一定要有细心,尊重孩子的自尊心,平等对待学生。在做学生工作时,尤其不能怕麻烦,怕担心费力。当然,在与同学们交心做朋友的同时,我们也不能一味地迁就他们,当他们犯错误时我们必须纠正,惩罚是完全必要的。

同时,教师不再仅仅是知识解释者,课程忠实的执行者,而且是与学生一起共同构建课堂的合作者。在此指导下,教学活动不再是忠实地讲授课程的死板过程,更是创新与开发课程的过程。所以,教师要以教材为依据,充分开发、利用各种教学资源。

工作培训心得体会 篇41

进入到幼儿园来实习,我也是先进行了培训,而这次的培训也是让我学到很多的东西,更加的知道如何的去和孩子们相处,去把教学的一个工作给做好,我也是有一些培训的一个心得体会。

在工作上面,对孩子们要爱护孩子,真心的去对待他们,那么他们也是会真心的来对待你,会认真的听你的讲课,而不是觉得作为幼儿老师就是一份工作,而是需要自己全身心的去投入进去,我也是喜欢孩子们,想做这份工作,所以也是学了这个专业。来到了我们幼儿园,在培训里,老师也是讲到了,只有对每一个孩子都是去爱护的,那么在教学的时候,也是会更容易把知识给教好孩子们,孩子们喜欢老师,上课也是会是更加的愿意来听,更加的会有主动性,而不仅仅只是被动的来学习。那样我们的工作也是会开展的更加的顺利,工作里面也是会更有成就感。

除了做好工作,我们也是需要不断地去学习,在培训里老师也是给我们讲课,我也是学到很多的东西,同时也是明白自己只是实习,和优秀的老师是有很大的差距的,除了工作经验的积累,也是需要自己多去学,多去积累知识,才能把工作做得更好,教好孩子们的,而学习一直都是不能去停止的,而不仅仅只是在学校学了就行了的。到了工作上面,更是要有目的性的去学,以前学的更多的是理论的一个知识,而在工作里面更多的也是要去学工作的方法,如何去提高工作的效率,并且也是更加的有针对性。

培训里,我也是看到了自己和优秀老师的差距,让我明白,自己的实习,要更加的努力,只有把这次培训里学到的去运用,并且在工作之中渐渐的积累经验,那么自己才能真的做好一名幼儿教师。在培训里我也是学到了很多的方法,而这些也是真的只有去用了,才能自己掌握到,而不是老师说一遍我就会了,同时每个老师都是有自己一套的教学方式和方法,自己也是要多去尝试,多去运用,然后形成自己的一套,才可以更好的去教,去陪伴孩子们成长,孩子们的成长其实也是我们的进步,我们工作经验的一个积累。

培训结束了,我也是要进入到工作的岗位,去认真的做好每一件事情,和孩子们好好的相处,一起去把孩子们教好,让他们是得到更好的成长。

工作培训心得体会 篇42

因为公司领导对人事管理工作的关心和重视,在3月29日下午,专门请来了爱丽思人力资源管理部的李岷江先生,对人事相关人员进行了培训教育。这是一次十分难得的学习机会,主要内容有:招聘流程、签订合同书的内容、档案的管理、培训教育和退社的流程及退社单内容的形成。

没有进行这次培训教育前,我也和许多人一样认为:人事管理就是招工招聘、培训教育、办理保险等这些工作,却没有认识到人事管理工作的重要性。人事管理工作就像一座大厦的基石,没有好的基础再高的大厦也会倾倒,而没有一套完整的、系统的人事管理体系,将是企业管理工作最大的隐患。人事管理工作涉及到每个员工的切身利益,员工的薪资、福利、保险、保健等都是每个员工关注的问题。

这次学习中,李老师首先讲了要员计划的流程,要员计划也就是招聘计划,员工的招聘是人事管理的基础

从这个流程中,我们可以看到在招聘中主要工作是对员工的教育,而我们公司的`入社教育做的还是非常不够的。例如:公司强调的问候语,许多新来的员工见到公司的领导和同事都不问候,也许是他不认识这位领导和同事,但这并不代表就可以不问候,这说明我们在培训教育时做的不够细致,在培训中应该告诉员工,在公司中不管见到任何人,认识的、不认识的都应该问候,不能不认识就不用问候,不认识的更应该问候,因为这样更能体现公司的精神面貌。如果是领导,领导会认为这个员工没有礼貌,给领导留下不好的印象,如果是客户,那员工则代表着公司的形象,一声问候会让客户感觉这个公司的员工很有素质,会大大提高公司的形象。我们的培训教育不能只是照本宣科,应该根据实际情况吸取其他企业的经验从细节入手。对员工的培训教育是对员工的整体素质的提高,我们的培训不能只单一的对员工进行技术方面的培训,对员工思想意识和文化知识的培训也同样重要,只有员工的思想意识提高了,相对的才会意识到岗位竞争的激烈,才会有意识地去学习新的知识、新的技术、新的观念。另外,我们还可以进行拓展教育,国外称为魔鬼教育,它不是常规训练,而是在超常的环境中让人超常发挥潜能求得生存的一种训练形式,也是进行团体意识训练的有效形式。现在爱丽思已经在员工中开展了这种形式的训练,并且取得了非常满意的效果。

另外一点就是安全教育,由于我们的公司性质,在一般情况下不会有什么事故发生,所以这一项在我们公司还是一个盲点,但是安全教育是绝对是不能忽视的。比如在我们公司都有灭火器,是否每个员工都清楚灭火器的使用方法,员工是否有自己保护意识,如果发生突发性事故应该怎样做,应该找谁来解决问题。我想许多员工都不会知道,没有专门的培训,员工是不会想我去看一下灭火器怎么用,如果真的发生意外我应该找谁这样的问题的。所以这就要求我们做好安全教育的培训,不仅在工作中,在生活中同样要让员工从思想上有一个认识,学会自己保护,不会在发生事故时不知所措。

在招聘流程中还讲到了员工入社时档案的建立,我们公司的个人档案现在比较混乱,应该说是没有明确个人档案的重要性。李老师在讲到档案时说:个人档案中一般只有个人的合同,个人的简历和调转关系等。对于员工的详细资料人事应该在员工入社时做基本情况一览表单独存放,而不能放在个人档案里,而我们公司目前的个人档案中不论任何资历料都存放在个人档案中,而且管理制度不够明确,以上问题仍需我们不断改进。

当李老师讲到合同时,可以说是不听不知道,一听吓一跳,合同是制约合同双方的依据,我们公司的合同存在着许多问题:

1、签订合同的种类分为正式工合同、临时工合同、劳务工合同。其中劳务工是由人才市场提供的人员,我们和人才市场签订合同,这些员工不属于我们公司的员工,不和我们公司发生直接的劳动关系。签订合同时根据公司需要决定合同期限的长短。在劳务工的档案中标明劳务工归人才市场管理,由我公司兼管,但不和我公司产生直接劳动关系。

2、在合同中应该根据国家规定把试用期算在合同中,有的公司的合同没有把试用期算在合同中。

3、合同中具体标明所从事的工作,如工作发生变动,员工不满时发生争议,将对公司产生不利影响。

4、合同中不可有涂改,如有涂改,应盖公章而不是个人的印章。

5、在合同赔偿中具体事项要写清不能涂改。最好是单独打印出来,由甲乙双方共同盖英签字。在有的公司的合同中在赔偿一块语言表达不够清楚。如:(乙方在解除劳动合同之日起三年内从事与本公司相关行业时向甲方交付人民币3000元的岗位技能培训费。)这一条中,乙方如果在三年内从事与本公司相关的行业,是属于泄露商业秘密,而在合同里却只是要求赔偿培训费并写在了培训费里,如果发生争议,乙方会认为培训费和商业机密是不同性质的,将不会赔偿这笔培训费,这样将对公司造成损失。

所以我们制定合同时,在依据法律法规的前提下,要全面考虑,从细小处着手,才能保证合同的有效性,合法性。

在最后谈到员工退社的问题时,李老师讲到公司的退社制度要明确,在退社单的制作时要做到有理有序,从细节出发,如:入社时间、用工性质、退社原因、退社时间、最后出勤日、合同期限等。在部门确认方面也应该考虑全面如:是否发有工具由班长确认,对工作服、住宿等情况由总务确认,对于违约金由人事确认,对是否有欠款由财务确认。在备注中还要注明何时可领到工资,在何时可以取回证件等,还有本人的联系方式,最后还需本人的签字才可生效。而我们公司现在的退社单内容简单,不够明确,对员工不具有足够的约束力,同时容易引起员工对人事部门的抵触情绪。所以我们公司应对现有的退社单进行重新制作,作到各部门责任明确,认章不认人,只有在手续齐全时才可办理退社,这样做不会使双方产生不必要的麻烦。

综合以上所学到的知识,我认为人事管理最基本的一条就是做任何工作都要从全面考虑,协调好公司与员工之间的关系。规范的人事管理制度是企业在人事管理过程中通过准确地传递信息进行有效的沟通,从而减少工作失误,提高管理效率。

工作培训心得体会 篇43

5月10日,我有幸参加了在兴福中学举行的全县初中数学教师培训会。在培训会上,观摩了九年级教师的试卷讲评与复习课各一节,然后是两位执教课教师谈自己的备课过程以及教学的心得体会,从中我收获了许多:

一、在教学过程中要注意数学思想的渗透和学习方法的引导。

我们教学不能是机械的教学,应该通过一个题的讲解,教师从中提炼出题中蕴含的思想、规律和方法。要让学生通过我们的讲解能融会贯通,举一反三。

二、学生是学习活动的主体,教师在教学过程中只是起“画龙点睛”的作用。

把课堂教给学生,给学生一个展示自我的机会,这样不仅可以激发学生的学习兴趣,更重要的是提高了学生的能力,而且有时候学生会有更好、更适合学生的解题方法,何乐而不为呢?

三、处理问题要找准突破口,基础知识要抓牢。

复习一个知识点要把它放到一个问题中,以问题为载体,让学生在解决应用的基础上理解体会,达到复习的目的。

四、讲评试卷要按一定的流程:

1、对试卷分析。

2、自我改错。

3、订正答案后学生进一步改错。

4、对重点题和错题的讲评。

5、提炼方法。

6、学生提出疑问。

7、总结、整理所学知识和方法。

总之,通过这次学习,我学到了很多,我也会努力把所学应用到自己的教学中,不断提高自己的教学水平。

工作培训心得体会 篇44

我有幸被我所选派参加了省局组织的心理咨询师实操培训班,经过这一周的培训学习,对我来说意义重大,让我进一步了解了心理咨询师各种实操技能,对我今后的工作具有很大的帮助。本次培训让我受益匪浅,以下就是我在这次培训活动中以及对于未来的一些想法谈谈自己的几点体会:

一、我不仅学到了一些心理咨询师实操技能,也学到了正确对待生活的方式,如怎样释放压力,调整自己心态,与他人如何沟通、如何相处的方式,建立积极向上的健康心态,以健康的心态工作、学习、生活,碰到问题不消极,想办法解决。

二、在参加培训的时间里,使我感受到这个团体也是一个家,这个团体是温馨的家,是联系团体成员情感的纽带,是避风的港湾,是温柔的港湾。让我们感受到了每个人都可以与众不同,不经历风雨,怎么见彩虹,没有人能够随随便便成功。

三、如果说当初来报心理咨询师班的意图还有点朦胧,目标也不明确,可随着学习的深入我越来越有一种冲动想把掌握的科学观念宣传给周围的人,去帮助别人增进心理健康,提高生活质量。尤其当得知当今中国有那么多的人存在心理问题,有那么多孩子心灵扭曲地成长着甚至夭折了,我的使命感油然而生,我的人生理想由此确立,我要帮助周围的人顺利地渡过人生低谷。当然我也非常清楚我们管教工作责任重大,并不是那么容易的事情,所以我必须努力地学习,认真地实践,不断地成长。我的路还很长,我会活到老学到老,做一个合格的心理学工作者。心理学的路也还很长,许多心理现象还不能得到合理的`解释,许多心理

疾病还不能得到有效的治疗,但是只要同志们携手并进,勇于探索,总能实现学科的发展。

心理咨询是一个特殊的心灵修炼过程,是我一生一世的功课,我会一如既往地去学,去做,为了我的自助,为了助人。

感谢心理咨询师班帮我重新塑造了生命的意义,特别要感谢培训班日夜奔忙的老师们,你们永远是我的领路人。

工作培训心得体会 篇45

三天的培训时间一晃而过,课堂上培训老师用丰富的理论、鲜明的观点和详实的案例,全方位多角度地诠释了怎样做一名出色的房产销售员的方法和技巧。对调整我们销售部员工的工作状态、改善心态和提高业务能力起到了积极的作用。我深刻体会到做一名优秀而且出色的销售员应当把职业当作事业来对待。

首先,重视学习,提高水平。新形势下房产工作要求必须具备较高的业务素质,与时俱进。平时主动学习新知识,掌握新本领,充分利用报刊、网络、电视等媒介,了解房产信息,开阔视野,只有把“看家本领”学得更精,才能更好地干好工作。

其次,爱岗敬业,团结互助。日常工作中要保持团队精神与凝聚力,发挥整个部门的整体效能,“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”,同事之间从我做起,互相帮助,能力互补,发扬同舟共济的团队精神。感恩客户,成功的销售,源于对自身产品的.自信和职业的喜爱。

再次,善于倾听,感恩客户。交流是成功的基础,是建立感情的基本信息途径。积极的倾听,不仅能获得更多的信息,获取对方的信任,还能准确理解对方的意图,了解客户的需求,适当地向客户推荐所需房源,销售目标才能实现。

总之,通过这次培训学习活动,使我充分认识到适时充电的重要性。我要以这次学习为契机,全方位提高自身的业务素质,以崭新的姿态去迎接新的挑战,为华成·天地墅园的业绩增长贡献力量。

工作培训心得体会 篇46

导购员销售技巧导购员如何了解并分析顾客购买动机

1、如何了解顾客的购买动机可以把顾客的购买动机分为感情动机、理智动机和惠顾动机,它们是由于人们认识、感情和意志等心理过程而引起的行为动机。

1)感情动机是由于人的情绪(喜、怒、哀、乐等)和情感(道德、情操、群体、观念等)引起的购买动机。由于感情动机的引发原因不同,所以,感情动机又可以分为情绪动机和情感动机两种。情绪动机是由外界环境因素的突然刺激而产生的好奇、兴奋、模仿等感情反应而激发出的购买动机。影响产生情绪动荡的外部因素有很多,如广告、展销、表演、促销、降价等。情感动机大多因为对商品精美的款式、艳丽的色彩、讲究的货品陈列产生发应而激发购买动机,其表现为对商品价格不求便宜,而要求适中或偏高。

2)理智动机是对所购对象经过认真考虑,在理智的约束和控制下而产生的购买动机。它是基于对所购商品的了解、认识、经过一定比较和选择产生的。理智动机的形成有一个比较复杂的从感情到理性的心理活动过程,一般要经过喜好——XXX——评价——选择这样几个阶段,从喜好到XXX是属于感情认识阶段,从评价到选择是属于理性认识的阶段。同时,在理智动机驱使下的购买,比较注重商品的质量,讲求实用、可靠、价格合理或便宜、设计科学合理等。

3)惠顾动机是指顾客由于某些企业推销商品产生信任和偏好,进而产生的购买动机。这种动机,也叫信任动机。在这种动机支配下,顾客重复地、习惯地向某一推销商或专卖店购买。顾客之所以产生这样的动机,是基于导购员礼貌周到、信誉良好、提供信用及优质服务。因每一推销商和专卖店的声誉或特色均可以给予顾客一种不同的印象,其广告宣传等推销手段的应用,主要就在于使顾客对之产生良好的印象。

2、如何分析顾客的购买动机一般说来,动机是行为的起因,具体地分析,顾客购买动机对其购买行为具有以下作用:

1)始发作用这是引发顾客购买行为的初始动机,这种动机引导顾客购买哪一种产品,如家具、电器等。动机的基本作用,就是起这种激起作用。

2)选择作用这是动机的调节功能所起的作用。因为顾客的动机是多种多样的,这些动机的目标可能是一致的,也可能是矛盾的,动机的选择作用,可以引导购买哪种品牌的产品,当顾客的最强烈的动机实现后,初级动机就会自动调节出下一级动机。例如要买冰箱,首先想到海尔。

3)维持作用人的行为是有连续性的,动机的实现也往往要有一定的。

工作培训心得体会 篇47

xx年x月x日,我有幸参加了宁夏石嘴山市中小学校长及后备干部华中师大研修班。此次培训,由来自石嘴山市的多所小学的校长与副校长参加,大家来自不同的地区、不同的学校,带着共同的目标聚集在华中师范大学培训中心,组成了一个团结、快乐、奋进的班集体。

两天来,大家互相帮助,互相交流,从陌生到熟悉,开始了共同努力学习的研修历程。我认真听取了胡东芳、刘国华、周彬三位教授的专题讲座。教授们幽默、风趣、诙谐的语言让我们不但忘记了路途的疲劳,而且对自己的心灵产生了强烈的震撼,增长了自己见识。

xxx教授的《校长的素质与领导力——引领特色学校发展》的专题讲座。让我对校长的定位与职责有了全新的、科学的认识:“特色学校发展呼唤校长的领导力。校长是一校之魂,是、决策者和高级管理者,是学科带头人,是学校领导集体的带头人,有什么样的校长,就有什么样的学校。校长的主要角色应是一位引领者,引领学校的.变革,引领学校的特色发展。作为一校之长,要领导好一所学校,就要有执着追求,充满大爱和奉献精神;要有正确的理念,独到的见解、坚韧的品格,广阔的胸怀”。这些话语无不使我的思想收到一次深刻的洗礼。

两天的学习研修收获颇丰,特别是在学校规范化管理、教育理念及办学思想等方面有了深刻的认识,也为我在今后促进学校教育教学质量的提高、学校教育教学管理模式规范化提供了科学的理论指导。这次的培训,将是我从事教育事业以来学习教育管理理念的收益的一次。

虽然第一阶段的培训刚刚开始,但是各位专家的教诲让我受益良多,相信在后面的学习中会让我从中收获更大。

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