知远网整理的企业工作心得体会（精选51篇），希望能帮助到大家，请阅读参考。
企业工作心得体会 篇1
题记：管理创新是现代企业发展的必然。我们在媒体报会经常看到某些企业是如何创新发展的，更熟知张瑞敏、柳传志等这些国内知名企业的老总们，他们往往最为关注的也总是关于企业如何创新与发展的问题。这些知名大型企业近年来之所以不断进步，实现经济扩张，迅速完成资本积累，其在很大程度上，是因为他们将创新视为了企业文化的重要组成部分。
是的，诸如海尔、联想等国内许多知名大型企业都确立了他们独到的文化理念：“让每个员工都成为创新成员和创新主体。”也正如我公司荣获的“鲁班奖”工程禹州电厂2×350MW机组，“金奖”工程襄樊电厂2×300MW机组，“银奖”工程安阳电厂2×300MW机组，之所以这些工程能够优质、高效地完成，并获得令人瞩目的成绩，自然会有很多成功的经验，但其中一条，就是我们在工程建设中创造性地把市场经济的竞争、激励机制与传统的“比、学、赶、帮、超”等特色活动结合起来，大力开展劳动竞赛，积极弘杨主旋律，不断加强两个文明建设，有效调动了各施工队乃至班组的积极能动性，充分激发了广大职工的创新热情。
毫无疑问，在当今市场经济条件下，尤其在电力市场竞争日益严峻的局势面前，企业要发展、要壮大，就必须大力创新，加速创新，并将创新视为企业文化的重要组成部分。或许，在理解企业创新问题时，每个人的看法不会一致，也可能存在这样那样的误区。如，一些人认为，企业创新只是党政主要领导的事，或者说是职能部门和管理人员的事。而从“鲁班奖”、“金奖”、“银奖”等荣誉工程中我们会有深刻感受，也许能从海尔、联想等国内许多知名大型企业的成功实践来告诉我们，事实并非如此。
从一个媒体上偶尔看到一个发生在国外的故事：比利时某工厂的生产经理希望改进部门间的通讯工作，有效提高工作效率，为此投资5000美元给18名雇员添置了步话机，这样可以使仓库工人和发货部门直接联系，也可以让实验室主任不必麻烦维修班变能呼叫到生产一线人员。谁想，有两个工人使用的'步话机出了毛病，能从这两台步话机中听到各部门间的对话。该经理了解到这一情况后，并没有责成有关人员去修理这两台步话机，而是将所有的步话机都拿到生产厂家退换，换成系统功能更为低档的步话机，以便让每个人都可以听到别人的谈话。他为什么要这样做？原来，那两个工人由于听到了各部门间对话，而知道了很多事情，并对其他部门存在的问题提出了很多有效的解决办法。
读罢这则故事，它能说明哪些问题呢？熟读几遍后，或许我们会顿悟：原来无穷尽的创新激情和创新智慧存在于广大职工群众之中。任何时候，我们都不能否定和忽视少数精英的作用，但从根本上说，任何荣誉与成功，包括企业创新与发展的历史，都是广大职工群众创造的，是集体智慧的结晶。所以，让每名职工都成为创新主体，就成了企业创新，加速企业发展的必然首选。
荣誉的取得和成功的实践告诉我们，让每名职工都成为创新主体
一是企业领导重视了宣传、教育与引导，使每一位职工都懂得创新的意义和重要作用，并在次基础上树立了创新观念，增强了创新意识和创新精神。
二是通过科学培训，全面提高了职工的创新能力。如开展岗位练兵、技术能手比武和“金点子”提合理化建议等活动。
三是创设了创新载体和阵地，让职工群众真正参与到企业创新中来。如实行企务公开，加强民主管理，开展形式多样的劳动竞赛，设立企业网站，编办内部宣传刊物，举办特文体活动等。
四是培养强烈的团队精神和集体荣誉意识，树立良好的企业形象，增强团结凝聚力、工作战斗力、市场竞争力。
五是以人为本，注重发挥每名职工的作用，做到人尽其才、物尽其用，要让人人都成为财富的创造者，只有每个人都发挥积极作用、尽到责任了，每个岗位都干好工作了，每个部门、每个单位都优质高效完成任务了，才能推进整体工作的顺利开展。
六是建立职工奖惩机制，发挥经济杠杆作用，赏罚分明，公开公正，充分调动职工的生产效率、工作积极性。
七是注重和发挥劳模作用，积极倡树职工先进典型，让他们成为时代的领跑者，先进生产力的代表者，精神文明的传播者。
让每名职工都成为创新主体，并不是一句时髦的口号，应是我们生产经营企业扎扎实实的经验。只有每名职工都真正成为了创新主体，我们的企业才能长足发展，才具有发展强势和无限活力。
企业工作心得体会 篇2
如今我已经是一名大三的学生了，大三对于一些本科生来言或许还没有什么紧迫感，但是它对于我这名专科生来言就意味着毕业了，再过几个月，我就要正式从校园里离开了，可我还是没想清楚到时候要去哪里啊。毕业之前还需要处理非常多的事情，尤其是实习这个问题，要是不尽快解决的话，那么它一定是会影响到我的毕业的，此前我还没怎么把实习放在心上，可当我自己开始找寻起实习工作之后我也意识到了难处在哪里。
没参加过工作的人是难以体会工作的辛苦之处的，尤其是像我们这样没什么工作经验的学生，找一个合适的实习工作是一件十分麻烦的事情，毕竟我们一是没有什么长处，二是没有什么经验，而且不少单位招实习生的要求都比较高，我原本也是想找一份对口的实习工作，可是不是我的'要求比较高就是别人公司的要求比较高，最终我折腾了大半个月都没有处理后，所以我干脆就海投简历了，只要工作内容不是和我认知差的太远，我基本上都会去投一遍，特别是那些公司距离学校比较近的，我几乎都没有放过，毕竟要是能找一份距离学校近点的工作的话，不仅会剩下一笔乘车的费用，而且还能减少许多的麻烦。
俗话说“万事开头难”，找实习工作就是这样的一个过程，身边不少的同学都是被难倒在了这第一步，尽管大家都多多少少碰过壁，但是我坚信总会找到一份合适自己的工作。在找工作的时候啊，我也发现了一些窍门，那就是一定要把自己的简历给准备好一些，例如可以把自己的社会经历和学习能力写的丰富一些，至少要给人一种比较好的感觉，其次就是要沉住心，这样才能逐步地提高自己的能力。我是找了一个多月的工作才得到了一个实习的机会，所以我十分珍惜这个机会，一进入公司之后我就认真地去学习一些技能，并按照老员工们的建议工作，这对我的帮助很大，虽然实习期间和身边人也发生过一些矛盾，但在熟络了之后倒也化解开来了。
现在，我已经能较为轻松的完成自己每一天的工作，此外我也感觉到了自己已经变得不再那么懒惰消极了，这都是工作带给我的变化。实习的确给我们提供了一个改变的机会，我一定会好好地把握它!
企业工作心得体会 篇3
工作是一个人的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看我们能不能认真的对待工作。公司给我们工作，实际上是给我们生存的机会，我们只有认真对待这个机会，才对得起公司给予的待遇，才能获得更好的发展。
认真的工作，用心的工作，把精益求精当成认真工作的完美表现；无论在哪一个岗位，始终保持一种责任意识，对客户负责，对团队负责，对公司负责。一个具有高度责任感的员工，在工作的时候，他不是简简单单负一下责任就算了，他会比老板还负责，认真对待工作，他不仅认真，而且还对工作的结果负责，当一个人能对事情的结果负责时，他必能担当起重任。
工作的'过程就是解决一个个问题的过程，做正确的事比正确的做事更重要。在我们实际的工作中常常会患有大企业病：工作流程烦琐、响应速度缓慢，大家都各司其职，按部就班的做事，大家都只是在正确的做事。然而，并不是所有的工作都能明确的分工，总有分不清的工作，必然出现管理上的死角，这就需要发挥我们的能动性，及时补位，去做正确的事情。以高度的责任感，自觉把自己的工作和公司的目标结合起来，只有这样，才是对公司负责，也是对自己负责。
通过阅读这本书，感觉最有收获的是要事第一法则。所谓要事第一，就是把重要的事情放在第一位，先把重要的事情处理完，再去处理其他事情。要事就是与工作目标有关，凡有价值、有利于实现个人目标的就是要事。如果一项工作的结果对本部门目标的实现起不了重要作用，或者对今后的工作产生不了长远的影响，那么它就不是要事了。因此要学会把区分急事和要事，永远把最重要的事情放在第一位。只有学会做重要但不紧迫的事情，才能让我们朝着自己的工作目标越走越近，工作越干越出色。养成“做要事而不做急事”的良好个人习惯，我们对工作才会驾轻就熟。这样我们就会提前做工作计划、按时复习功课，经常锻炼身体，保持良好的状态，避免临阵磨枪的紧张和尴尬。
总之，通过阅读这本书籍，对照自己的实际工作认真反思，感觉自己要把这六项黄金法则当作今后的工作的努力方向和目标，在发展形势瞬息万变的今天，惟有不断的学习，才能有竞争力；惟有不断的钻研，才能站稳脚跟；惟有不断的提高，才不会被人超越。职场的竞争规则是强者胜，企业的用人标准是有才能者录用。因此，在今后的工作中，自己要努力学习，勇于创新，以高度责任感，精益求精的认真的工作态度，让自己成为一个认真负责的高效能员工，为企业做出更大的贡献。
企业工作心得体会 篇4
企业是由员工组成的一个大家庭，员工的工作态度和工作能力直接影响着企业的发展，企业发展的同时员工的生活水平也随之提高，生活环境也会有相应的上升。
领导主要是抉择，而真正发展的力量是员工。
这就要求员工要具有很强的责任心，要具有坚强的毅力，不怕困苦的信心和熟练的技术。同时，也要学会接受，承受和忍耐。但是，作为企业，必须要给员工足够的发展平台，包括：精神物质以及发展空间。这样，才能更好的调动员工的积极性，增强员工的'进取力。
既然工作，就要做的出色。
合理的安排工作极其关键，系统规划，合理具体的分工，有助于工作效率及工作质量的提高，也能够自身的减缓压力，增强工作积极性，加强适应能力。用最短的时间，消耗最少的能源，做出一个美丽的作品，何乐而不为呢!
责任是工作必不可少的动力
从承担某件事情的时候，我们就开始对自己，对他人有了责任。其实，从看到希望的阳光到阳光暗淡的过程中，责任无时无刻的存在于我们的身边，怎样去把握，怎样去看待是很关键的，没有责任就没有动力，一个责任心强的人，对自己，对身边每个人，每件事都看在眼中，存在心里。对自己的承诺也会很在乎。通常情况下不论结果如何，一定要想尽一切办法把事情做得最好。所以，他成功了。
天地万物，相对而言，有动力的同时必然会产生压力。
在现实生活中，来自各方面的压力很多，适当的放松和冷静是一种好事。它能使自己更加精神的去工作，去面对;也能使自己的眼光更锐利，看得更深远，想的更周全。同时，也使自己的判断更加准确，选择时少了些犹豫。阿Q是过分的依靠利用了他的精神。而我们现实压力中有时候也要利用一种精神合理的自我安慰。
总之，人活着要面对的太多，要经历的也太多。但每面对一件事，就会增加一份勇气;每经历一件事，就会成长一点，离目标更近一些。努力做好想做的每件事情，这样才会更加的充实，更加的安心。
企业工作心得体会 篇5
这周在调查某个案件的过程中，发现因为内部管理机制和部门统筹协作问题从而影响了工作的开展。我们作为企业的纪检部门，通过调查或者审查，还原事实真相，作出通报或者处理，也许会被许多当事人所不理解。但是，我一直觉得我们存在的更深层次的意义是通过发现问题，解决问题，为企业的运转提出建议。通报和处罚不是目的.，出发点是总结经验，完善体制，避免类似问题再次发生。
《黄帝内经》把人的身体器官比喻为一个国家的十二官，上面说，“心为君主之官、肝为将军之官、肺为宰相之官、脾为谏议之官、胃为仓廪之官等，凡此十二官者，不得相失也。故主明则下安，以此养生则寿，殁世不殆，以为天下则大昌。”园区就像一个人的身体，管委会是心脏，起着决策的作用，各个委属公司、园区企业就是器官和肢体，与园区的发展休戚与共，而内部的体制机制和团队协作就是经络和血液，只有流动通畅了，才能使整个园区健康发展。心脏要高屋建瓴，做好上层决策，规划好园区战略，做好区域发展引领；委属公司做好对区域整体发展的支撑和引导作用；企业要充分运用和贯彻园区的产业模式、发展要素、运作理念。只有充分发挥各自职能作用，密切配合，加强协作，才能保证高效高质量的运行。
著名学者奈斯比特曾说过，“未来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。”完善上层制度建设，加强管理和有效交流，统筹规划，各个分局、部室、公司各部门间增强互相沟通，协商配合，才能形成工作合力，起到事倍功半的效果。
企业工作心得体会 篇6
玉不琢不成器，不成器。“大学培养的只是一种思维方式和学习方法，我已经习惯了学校懒散的生活。虽然我的个性得到了充分的展示，但当我真正走上工作岗位时，我才意识到这一切是如此的行不通。艺校毕业后的我，活泼多于认真。如何尽快摆脱学生时代漫无边际的天真烂漫，尽快融入一个全新的工作环境，如何在工作实践中更好地运用在学校学到的书本知识，如何将个人发展与企业发展统一起来，如何顺利完成这一转变，是我这一时期的主要课题。
刚到公司报到的时候，总监的一句话让我深思。野心和没有定义是80后的通病，现实的残酷很快破灭了我的梦想。“纸上谈兵太肤浅，但你永远不知道这件事该不该做。”野心太大，头脑浮躁，到头来却一事无成。痛定思痛，端正态度，下定决心。本想尽快融入中石化这个大家庭，却发现眼前的事情并不是一帆风顺的，也有一些或大或小的坎。
刚到市区45号站，感觉一切都很新鲜，大家都很热情。站长给我进行岗前培训，同事们认真讲解。在短时间内，对加油站工作有了全面的了解，基本的业务操作也能胜任。在加油、发卡、记账等业务的学习过程中，大家都给了我很大的支持和帮助。
从无所事事到代帖主持，不断学习成长，但不知道为什么心里总是酸酸的。刚到加油站的时候，有两个节日，圣诞节和元旦。虽然加油站有聚餐，但我总觉得格格不入。原来工作是这样的。在学校多热闹啊。虽然明白加油站的工作性质，但还是放不下。我突然觉得孤独，难过，失败。不久，我的手指上出现了一些小红点，有时会痒。几天后，我的手指肿了起来。车站的同事告诉我，是冻伤。当时我的第一反应就是手完了，觉得很委屈。后来发现站里的同事都有冻疮。大家都想办法预防和治疗，也给我介绍了有效的方法……不知不觉中，我已经融入了45站这个大家庭，真正体会到了为中石化奉献热血和青春的一线员工无怨无悔的执着追求。
石化人的热情、认真、专业，是每个从业者都向往的职场氛围。在这次实习中，我了解了公司的基本情况和发展方向，并根据部门的业务范围规划了自己的发展规划。同时，我也发现有些工作环节可以更有效地改进:
一是从业人员素质参差不齐亟待解决。是加油站公司销售的最前沿，属于服务行业，加油员的素质直接影响加油站的业绩。但是加油站的从业人员素质参差不齐，文化程度差异很大。大学生与中小学有文化节目的人共存，高级职称的人与无名之辈共存，高级技师与初学者共存。受现行制度限制，不可能辞退所有低素质员工，大量招聘高品位人才。我们只能在现有的体制和条件下尽力改善这种普遍现象。以岗前培训为重点，把差员工和新员工送到培训基地进行系统培训，加强员工手册的学习，包括技术业务、规章制度、职业礼仪和道德规范等。员工应受过教育，勤于学习，专业，负责，有道德，守纪律，乐于助人，有团队精神，培训合格后上岗。建设全员培训基地，多开展技术知识竞赛和岗位培训。通过竞赛，促使员工成为本岗位的专家和顶尖专业人士，从而提高技术和业务水平，提升公司的整体形象。
二是信息交流和汇总工作亟待加强。在这个信息时代，掌握信息的速度和程度对企业的发展有着深远的影响。促进内外部信息交流和沟通，加强信息收集、日常管理和维护。天下大事必做细，古今事业必成。每天做好每一件小事，加强沟通学习，以大局为重，注重每一个细节，强化时间观念，提高工作效率。
三是员工工作生活环境亟待改善。企业是团结奋斗的集体。这个集体靠什么来维系和支撑？那就是精神和理念，而精神和理念的体现是以每一个员工为基础的。真正深入基层，关心基层设施建设，改善和提高员工的工作和生活环境，是最重要、最紧迫的基础性工作，应该长期坚持。
短短的两个月，谈不上什么深刻的见解，只是对工作的方方面面有了初步的'了解。所以在以后的实践中，我们会继续虚心学习，不断学习，积累工作经验，不断提高工作能力。
在加油站实习期间，经历了从学生到专业人士的转变，感受到了一个人的成长。那些让我获得成功和认可的事情，那些至今想起来还让我后悔和尴尬的一线实习生活，给了我最大的礼物——气质的培养，真的教会了我独立勇敢，隐忍坚忍。在实践中，我对所从事的工作的认识不断加深，站长、同事和很多朋友给了我无数的帮助、建议和教导，这些都让我心存感激。
该设备必须在它的好处变钝之前进行尝试，马必须骑在它的好弩之后。虽然我所学的与公司的要求还有一定的差距，但是我相信我可以通过自己的微薄之力迅速弥补自己的不足，发挥自己的长处，锐意进取。
企业工作心得体会 篇7
经过这次的安全教育，我更加深刻的感受到“安全”的重要性。可是如何实现从“要我安全”向“我要安全”的转变呢对于我们全体员工来说，应立足于安全第一，对于安全是永恒的主题，安全是公司各项工作的保障，有了安全才有效益。员工的生命是第一位的，我们仅有一次生命，对我们每一个人来说生命都是弥足珍贵的。无论在生活中还是在工作中，我们心中必须时刻谨记：生命第一，安全第一。为了确保生命的安全，在工作中我们必须认真学习安全管理、安全操作、牢记禁令、杜绝三违、反三违，争取把安全隐患消灭在无形之中。
我们要时刻牢记：先安全确认后工作，自我的生命自我关心。要求大家认真对待安全问题。始终把安全放在第一位，这是一个不可忽视的问题，没有了人的安全，就没有了一切。为什么我要安全、我的安全职责是什么、我如何保证安全、谁最关心我的安全、谁能够随时随地来保障我的安全”、你愿意你的安全交给别人掌握吗”、“公司安全该由谁负责这样的问题做为我们每一位员工难道不应当认真的去思考一下吗？
企业成于安全，败于事故。任何一齐事故对企业都是一种不可挽回的损失，对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛。安全意识应始终牢牢扎根在每个人的心中，让大家明白若职责心不到位就会酿成事故，正确认识到安全不是一个人的问题，而是你中有我，我中有你，是一个上下关联、人人互保、环环相扣的链，是一张错综复杂、紧密相连的网。回顾近期全国发生的重大事故，一次次映入我脑海的不外乎是以下资料：某人安全意识淡漠，严重违反《安全生产法》;某某安全职责心不强，麻痹大意习惯性违章;某某单位安全管理不严，尤其是现场安全监督检查不力等等。这些惨痛的案例，无不折射出我们的安全教育的缺失，表现出安全知识的宣传普及尚存很大的.缺陷，我们安全管理的体系还是那么的脆弱!
“安全就是效益”，这种观点应根植于每个人(包括我自我)的心中。首先武装好自我，熟知熟会各项操作规程安全制度，认真学习安全有关法律法规;其次养成良好的安全操作习惯，杜绝习惯性违章，敢于同身边的甚至是上级的不安全行为较真儿;第三是勤于检查，及时发现整改事故隐患。一线岗位安全隐患和死角多，习惯性违章较普遍，如果只在形式上讲安全，应付检查，那么即使是投入再大，付出再多，安全环境也不能得到本质改善，安全管理水平永远不能得到本质提升!如果每位员工在每日的工作中相互监督、相互提醒、相互检查，查找漏洞和薄弱环节，防止不安全的因素存在，杜绝事故隐患，从小事做起，就能筑起安全大堤。无危则安，无损则全。安全就是人们在生活和生产过程中，生命得到保证，身体免于伤害，财产免于损失。
让人人都来重视安全，时刻关注安全，将“安全生产”铭记心中，不折不扣地遵操作规程之章，守安全生产之法!让人人都清楚地认识到违章就是走向事故，就是伤害自我、伤害他人，甚至走向死亡。不要抱有任何饶幸心理，因为，或许一次小小的不经意的违章，就会造成很大的伤害或损失，就会变成违法。如果我们每个人都能真正意识到这一点，那么我们的安全生产工作必能做得更好，我们的企业就能长盛不衰，我们个人就能在一个安全和谐的环境中幸福生活。
企业工作心得体会 篇8
作为我们企业一名三年有余的老员工，其实我对这一份工作也是非常熟悉了的。我和它之间就像是朋友，也像是亲人。当我努力的时候，它就像是一个长辈一样，给予我美味的糖果，让我尝到甜味。而当我懒惰的时候，它也像是我的朋友一样，给我一拳，让我明白，懒惰到底会让我摔下去多远。所以对于这份工作，我也是有一些心得和感触的，希望在这里能够和大家分享一二。
大家都知道做业务员是一件比较辛苦，同时需要强大毅力和坚持的事情。很多同事常常会抱怨为什么自己已经很努力了却还是不能达到自己的目标，其实这对于我们做业务的来说，是一种常态，我们需要用一颗平常心去对待，这样，我们对工作才会更加宽容，也更加的喜爱一些。以前我刚进公司的时候，是一个不知天高地厚的小子。因为我是一个比较能说会道的人，一开始觉得自己最适合这个工作不过了，所以领导在批评我或者是指导我的时候，我总是心浮气傲的，也就是我们常常说的'那一句“有点飘了”，完全不把别人的话放在心上，也总是认为自己很厉害，最终导致的结果也就是自己业务不达标，又被领导狠狠的责罚了一次。
那一次失败也让我彻底的清醒过来了，如果你在工作中总觉得很满足了，那么你即将就会面临退后的危险，只有时常保持一颗平凡且谦虚的心，你才有可能逐渐进步一些，这是我多年来体验到的一点。所以我现在做业务无论成绩多好，我都不会有所炫耀，更不会夸夸其谈。做一个低调的人，养成一种良好的气质，不仅会让自己慢慢发光，也能增加客户对你的好感。
做业务其实最重要的并不是多努力就可以达到目标的，而是要在工作中找办法，多思考，动脑筋，才能在这条路上更快的前进。以前我业绩有一段很低迷的时间，无论我用什么办法都不能提高它，后来我平静下来之后，才发现或许是自己本身就没有找准方向，所以不管用什么方法都是错的。所以在我们这个行业里，我不仅要懂得找方法，更要明白只有找准了一个方向，找准了一个目标之后，我们所做的努力才不会白费，我们即将拥有的也才会多了起来。这份工作是一份很历练人的工作，我也想继续努力，继续发光，不辜负各位对我的期待，也不负自己的青春之光。
企业工作心得体会 篇9
作为我们企业一名三年有余的老员工，其实我对这一份工作也是非常熟悉了的。我和它之间就像是朋友，也像是亲人。当我努力的时候，它就像是一个长辈一样，给予我美味的糖果，让我尝到甜味。而当我懒惰的时候，它也像是我的朋友一样，给我一拳，让我明白，懒惰到底会让我摔下去多远。所以对于这份工作，我也是有一些心得和感触的，希望在这里能够和大家分享一二。
大家都知道做业务员是一件比较辛苦，同时需要强大毅力和坚持的事情。很多同事常常会抱怨为什么自己已经很努力了却还是不能达到自己的目标，其实这对于我们做业务的来说，是一种常态，我们需要用一颗平常心去对待，这样，我们对工作才会更加宽容，也更加的喜爱一些。以前我刚进公司的时候，是一个不知天高地厚的小子。因为我是一个比较能说会道的人，一开始觉得自己最适合这个工作不过了，所以领导在批评我或者是指导我的时候，我总是心浮气傲的，也就是我们常常说的那一句“有点飘了”，完全不把别人的话放在心上，也总是认为自己很厉害，最终导致的结果也就是自己业务不达标，又被领导狠狠的责罚了一次。
那一次失败也让我彻底的清醒过来了，如果你在工作中总觉得很满足了，那么你即将就会面临退后的危险，只有时常保持一颗平凡且谦虚的心，你才有可能逐渐进步一些，这是我多年来体验到的一点。所以我现在做业务无论成绩多好，我都不会有所炫耀，更不会夸夸其谈。做一个低调的人，养成一种良好的.气质，不仅会让自己慢慢发光，也能增加客户对你的好感。
做业务其实最重要的并不是多努力就可以达到目标的，而是要在工作中找办法，多思考，动脑筋，才能在这条路上更快的前进。以前我业绩有一段很低迷的时间，无论我用什么办法都不能提高它，后来我平静下来之后，才发现或许是自己本身就没有找准方向，所以不管用什么方法都是错的。所以在我们这个行业里，我不仅要懂得找方法，更要明白只有找准了一个方向，找准了一个目标之后，我们所做的努力才不会白费，我们即将拥有的也才会多了起来。这份工作是一份很历练人的工作，我也想继续努力，继续发光，不辜负各位对我的期待，也不负自己的青春之光。
企业工作心得体会 篇10
随着科学技术的进步，现代化机械化矿井的建设速度越来越快，大型高产高效矿井给企业和社会带来很大的经济效益，但由于多方面的原因，机械化水平高的矿井，机电事故也相对较高，给企业的安全生产带来障碍。如何搞好煤矿的机电标准化工作，是摆在机电管理者面前的一个现实的难题。
煤矿机电标准化作为一种管理手段是一套行之有效的安全生产管理体系和方法。是煤矿机电管理工作的基础。实施机电标准化建设的目的在于确保机电设备安全、经济运行，降低机电事故率，缩短由于机电事故而影响生产的时间，一方面保障安全生产，不出或少出人身伤亡事故和机电设备事故，另一方面也最终达到企业追求利润最大化的目的，只有在机电标准化扎实有效的基础上，才有可能追求企业的大发展、快发展、全面发展。
煤矿机电标准化建设存在问题：《煤矿机电安全生产标准化》所要求的一整套的标准及考核评比办法，包括设备与指标，机电安全、机电管理、文明生产等，每一条都是经验性的高度总结。作为煤矿机电管理人员和技术人员，应该深入学习，认真思索，以求在实际工作中能够按照标准化的要求，做好机电工作。目前煤矿机电标准化存在一个分管单位自主建设与职能部门监督检查的问题。基层单位管技人员对机电标准化的检查总有认识上的误区。认为机电安全标准化对他们来说是一种负担。又要从事生产管理，又要应对每月的安全检查，忙不过来。其实是没有摆正标准化与安全生产的关系。没有把标准化与生产有效融合。安全也是效益，不出机电事故，影响生产的时间少了。产量、效益自然也就上去了。所以，对待标准化建设工作，不能搞形式主义，上下级首先要在认识上有所提高，检查要精细，问题要整改。
煤矿机电质量标准化建设应进行的工作：认识到机电标准化工作的'重要性之后，不能仅仅停留在认识上，重点还在于行动。关键是否能坚持。煤矿机电安全是一个系统工程，无论是管理者，职工还是安全监察，都要从讲政治的高度来做好安全工作，确保煤矿职工生命和财产安全，尽一切力量扭转安全生产的被动局面。搞好机电工技能人才技能培训工作，必须持证上岗，通过集中学习定向培训等形式，强化专业工种，要害工种的安全技术培训，充分发挥技术人才的技工人员的“传、帮、带”作用，加快建设一支高技术、高素质的机电专业人才队伍，促进机电工作尽快走向正规轨道。建立健全各项规章制度。制度是一种约束机制，是指导职工如何开展的尺度，只有制度完善，管理到位，责任到位，才能保证机电设备的正常运转。
综上所述，搞好煤矿机电管理要从观念的改变逐步向创新发展过渡，达到机电设备管理科学化，设备运行经济化、安全化。
企业工作心得体会 篇11
奉献于华润燃气事业的领导们、同事们：
大家下午好！我是来自潜江公司的赵莉。很荣幸能在“华润十年，感恩有你”演讲活动上进行演讲，今天我演讲的主题是《感恩企业、珍惜工作》。
初识华润来自一个偶然的机会。同学聚会上有个同学兴高采烈的向我介绍“华润”的基本情况以及她在华润万家上班的感受，从那滔滔不绝的话语中幸福之情溢于言表。从那时起，我开始从各类报刊、杂志、新闻、媒体、网站上关注华润，随着了解的逐步深入，我内心就萌生了这样一个梦想：要是我能成为华润的一员该有多好！
时光荏苒，岁月流逝，xx年1月6日，我终于成为了一名华润人，实现了当年的梦想！回首参加工作以来走过的每一步，我发现自己是如此的幸运。刚进潜江华润燃气那会，我分配到市场开发部去实习工作，一时间心情忐忑，生怕自己无从下手，在领导们无微不至的关怀下，在师傅们科学合理的指导下，在前辈们热情大方的帮助下，以及专业技能的培训、实践工作的体验让我很快从一个青涩大学生蜕变成一名合格的市场开发员。
从市场开发员到客服营业大厅主管，角色的转变让我短时间难以适应，是同事们用他们积累的经验告诉我该从哪做起、该怎样去做。自己工作失误时没有指责没有埋怨，有的只是语重心长的指正和叮咛，帮我分析原因，教我看问题、想问题的全局观念，点点滴滴让我逐渐提高自己。在我的心中，集体的和谐环境、人文管理、企业文化就是我最大的归属感和认同感，大家已经不是单纯的领导和同事，是兄长、是姐妹、是朋友，是值得我一生珍惜的人。
7年来我亲眼目睹我们的营业厅变得宽敞明亮，员工队伍不断扩大，人员素质逐年提高，业务种类不断增加，制度更加完善，管理日趋细化……亲身体会到华润事业蒸蒸日上。从手工操作到单机处理业务再到综合业务网络系统，今日我们也有了属于自己的客服cis系统，华润燃气人正在用自己不懈的努力改变着。
7年过去了，我再识华润，荣耀之情涌上心头。华润集团快速扩张、发展迅猛，从xx年世界500强的344位一跃到现在世界500强的86位，让世界瞩目；华润燃气集团也从当初的全国几十家到今天的230多家，成为中国最大的燃气运营商，让同行羡慕。
我常想，假如不曾走进这个大家庭，那我将错过的是怎样的一种美丽人生。这7年，经历的点点滴滴都将成为我人生中宝贵的财富。当别人问我在哪里工作时，我都会自豪地对他说，我来自华润燃气，在那里，有成千上万来自五湖四海的、为了华润燃气事业、为了自身理想而努力奋斗的兄弟姐妹。我和我的同事愿意用自己的青春岁月伴随着燃气事业的发展，和他一起成长，共同经历发展道路上的风雨，和他一起迎接风雨之后的彩虹。
怀着感恩的`心，一代伟人邓小平说：“我是中国人民的儿子，我深深的爱着我的祖国和人民！”怀着感恩的心，诗人艾青在他的诗中写到：“为什么我的眼中常含泪水，因为我对这片土地爱得深沉。”同样怀着感恩的心，我说“我爱华润燃气，每当看到夜幕降临后如华灯闪烁的万家灯火时，我觉得那种美无法用言语来形容，因为我们正是这些美的缔造者，我身为华润燃气人自豪！它是我的精神火种！”
感恩是一种美德，一种态度，更是一种责任，一种使命。没有阳光的温暖，万物就无法生长；没有雨露的滋润，禾苗就不会茁壮；没有企业环境的熏陶，就没有我们展现的舞台……我们每个人在为企业奉献青春和智慧的同时，企业也在为我们提供发展和表现的平台。在这个平台上我们丰富着阅历、充实着自我；在这个平台上我们用激情点燃着梦想，用薪酬支配着生活。因此我们要感恩企业，感恩企业培养着我们，感恩企业让我们成长，感恩企业给我们一片展示自我的天地。
著名学者李大钊曾说：“以青春之我，创造青春之家庭，青春之国家，青春之民族，青春之人类，青春之地球，青春之宇宙，资以乐其无涯之生。”我们又何尝不可以青春之我，来创造青春之华润燃气呢！十年南征北战、十年开疆扩土、十年经营管控我们取得了辉煌的发展。成绩代表过去，理想展望未来，“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越！”朋友们，同事们，拿出我们青春的勇气，拿出我们青春的热情让我们以大地为纸、管道为笔、天然气为墨、挥洒华润燃气美好未来锦绣蓝图！我坚信，华润的明天会更好！
我的演讲到此结束，谢谢！
企业工作心得体会 篇12
工作意味着责任，每一个岗位所规定的工作任务都是一份责任。如果企业中的每位员工都能对工作充满责任感时，就能战胜工作中的诸多困难，那种强大的精神动力，会使我们有勇气排除万难，甚至可以把不可能完成的工作任务完成得非常出色。一旦失去责任心，即使是做自己擅长的工作也会做得一塌糊涂。因此，我们在做任何一项工作的时候，成不成功，通常取决于是否有强烈的工作责任心以及主动积极的工作态度。
强化责任心，首先要充分发挥主观能动性。在实际工作中，发挥主观能动性就是以积极认真的工作热情和心态来面对各种各样的实际问题，敢于挑战、敢于创新，以最好的方法解决问题，实现预定目标。当我们接到工作任务时，不能只是盲目被动的服从，抱着完成任务、应付的态度去做，而应该用正确的态度去看待这份责任。我们不仅仅要做好领导要求的工作，而且在工作中还要主动，对自己所做的工作要切实负起责任，并能够结合工作过程中的实际情况，在不违背工作原则的情况下，创造性的完成任务，而不是拘泥于一定的形式，束手束脚，完成按照领导的吩咐办，要保持积极、认真的工作态度。我们要严格按照公司下发的《员工履职规范》，根据各自的岗位职责，结合自己的工作实际，全力以赴完成各项工作。
强化责任心，要有坚忍不拔的打拼精神。在工作中，经常会遇到一些预想不到的困难，这时我们不能退缩，只能前进，鼓足勇气增加干劲，要懂得运用、发挥自己的聪明才智，去克服遇到的各种困难，这就必须有打拼精神。公司提炼出五种打拼精神，在公司范围内大力宣传，确保传达到每一位员工，通过思想教育教化人心，帮助员工树立爱岗敬业、无私奉献的职业道德，真正认识到打拼精神对企业发展的重要性。我们在工作中，要时刻发扬打拼精神，为公司的发展尽职尽责，贡献自已的力量。
强化责任心，还要有不断进取、开拓创新的精神。在当今充满竞争的社会，我们都是竞争的主体，随着知识经济时代化的到来，对大家的工作、学习、生活的能力提出了全新的要求，优胜劣汰的市场竞争法则面前人人平等。随着企业由单一化向一体化的转变，公司对员工的要求也日益提高。在实际工作中，我们不能仅仅满足于现有的知识及工作经验，工作中要不断地充实自己，提高自己，不断创新，虚心的向身边的同事学习，学习他们的宝贵经验并与新的知识相结合，才能使自己永远立于不败之地，不被淘汰。
让我们珍惜今天所拥有的工作权利，珍惜这来之不易的工作岗位，强化自己的工作责任心，为出色的完成各项工作任务而奋斗，为企业发展贡献自己的一份力量吧。
企业工作心得体会 篇13
工作与责任我们每天到在讲，可我并没觉得由什么特别，可当我细读《工作就是责任》这本书时，“责任”两个字却让我有了更加深刻的认识和最深的感动，这两个字看似简单却蕴藏着深刻的道理。
当读到“换位思考，担当责任”这段话时，我读了两遍，读后有些感动，有点血热。书中写道：当困难临时，不是“各扫门前雪”，而是要更多的为别人着想。在我们的身边有时会听到这样的声音：“我们领导什么都不干，工资拿的却比我多，我要当了领导，一定比他干得好。”；“别提我们领导，不提一肚子气，一提两肚子气，我干得比谁都好，挣得却比谁都少。”试问：当大家一心只为自己的利益考虑的时候，可曾替他人想过？让我们静下心来认真思考：当你抱怨公司的时候，你对公司尽职了吗、负责了吗？当你责怨领导的时候，你可曾关心过他、替他考虑过吗？当你责怪都是因为工友工作失误而导致危险发生的时候，你又为此事分担了多少责任？这些都是值得我们去思考的。
“能为本，德为先”简单的几个字却让我读出了很的多道理，用自己的能力去做事，这是我们做事的基本；而在这之前应该让自己做一个有德的好人。只有尊重别人才能得到别人的尊重，承担责任会使你比别人更突出，比别人更值得信赖。做好自己的事情，更主动的帮助别人做好事情，做任何事情力求完美，所有的这些都是富有责任心的表现。我欣赏并信赖这样的人，我们应该也同样希望被别人欣赏和信赖。
书中有这样一段话：“假如你热爱工作，那你的生活就是天堂；假如你讨厌工作，那你的生活就是地狱”。的确，一个人工作做的好坏，最关键的'一点就在于他有没有责任感，有没有认真履行自己的职责。责任可以使人坚强、责任可以改变对待工作的态度，而对待工作的态度，决定你的工作成绩。在工作中，我们就是要清醒、明确的认识到自己的职责，履行好自己的职责，发挥自己的能力，克服困难完成工作，手机版认识到、了解到自己的责任，清楚自己的职责，并承担起自己所在工作岗位的责任，那么工作就由压迫式、被动，转化为积极主动，并享受工作乐趣，取得成绩的快乐。没有做不好的工作，只有不负责的职工。
对于我们铁路职工而言“安全就是生命、安全就是效益、安全就是幸福”，而要确保“安全”就必须对工作负有高度的“责任”感，那么，怎样做才叫对工作负责任，怎样才能真正体现出责任感？我认为：只要我们在本职岗位上坚持标准化作业，杜绝各类不安全事故的发生；积极主动地向同事请教、向书本学习，做到业务上精益求精，最完美地履行我们的职责；努力工作，忠诚于企业，全力以赴，为企业分担忧虑，给领导减轻压力，给班组长以支持，给同事以帮助；始终把“责任”两字和不折不扣的圆满完成各项工作任务作为自己的动力，让责任成为一种习惯，才能保证企业有能力为我们负责任。
现如今，在构建和谐社会的大环境下，我们强调的是“以人为本”，而在人的生存过程中我们则应该以“责任”为本。一个人无论能力大小，只要他能够勇敢地担负起责任，认认真真地做好分内的工作，他所做的一切就有价值的。因此，我们每个人在完善、提高个人素质的同时，都应当牢牢记住“工作就是责任，责任胜于能力！”
企业工作心得体会 篇14
独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲，遥知兄弟登高处，遍插茱萸少一人。
今逢中国传统节日九九重阳节，不少同事又一遍思念起家中亲朋好友，身在边远新疆的我们，仍是一如既往的将精力投入到工作岗位中。每颗坚强外表下的铁汉子都有一颗柔软温情的内心，下班后，便在安静的角落里和思念的亲朋好友诉说心肠。
每个援疆建设者都是背着一颗爱家和爱梦想的初心来到这片无人戈壁，年长的凭借丰富的工作经验扛起一家老小的担子，年少的凭借滚烫的内心热情追求憧憬的明天，我们每一个人都是柔情战士战斗在这片钢铁森林。
每次步行去工地，抬头总能看到巨大的凉水塔上渺小得像黑蚂蚁一样的身影在高空行走着，屈躬着，背后是一面冰蓝纯净的天空，偶尔几朵蓬松的白云。总会让我惊叹大自然的无穷、生命的渺小，也会让我惊叹生命的智慧与勤劳，建造起如此庞伟的建筑，更加让我感受到生命的脆弱与珍贵。
工地四周的围栏边上，鲜红的贴满了各种警示标语“安全第一，预防为主”“爱家就是爱生命，重情更应重安全”，给每一个清晨走向工地的战士们一剂提神醒脑，增强战斗力的清醒剂，到了工地入口，一幅庞大的家庭温馨团圆的广告牌上写着，“您的平安，就是我们的幸福”，我想大家脑海都会想起自己妻儿老母慈祥眷恋的画面吧。对于女人和老人来说，男人是一个家庭的顶梁支柱，男人的平安是一个家庭的定心丸。一个成熟的男人是会去爱护他的家庭，爱护他的生命的。
安全就是要重视“三不伤害”，不伤害他人，不伤害自己，不被他人伤害。
你的安全是公司正常运行的基础，也是家庭幸福的源泉，有安全，美好的`生活才有可能。在忙碌的现场工地，不论你是刚学技术的学徒，还是身怀绝技的老师傅，都应该保持正确的工作态度和良好的身体心理状况，提高安全意识，杜绝侥幸，自大，逞能的心理，莫以患小而为之；请不断的提高自己的操作技能，掌控危险因素及控制办法，遵守安全规则，使用必要的防护用品，不违章作业；积极参加安全教育培训，提高识别和处理危险的能力；虚心接受他人对自己不安全行为的纠正。在安全面前，人人平等，为了您的安全，请走向岗位那一刻，严格对待自己。
他人生命与你一样宝贵，他人也与你一样爱他的家和生命，保护同事的安全也是你应尽的义务。你的活动与旁边的人息息相关，不当的操作随时会制造安全隐患，影响他人安全；对不熟悉的活动，设备，坏境要多听多问多看，沟通协商后再进行作业；操作设备尤其是启动，维修，清洁，保养时，要确保他人在免受影响的区域内，当你发现了安全隐患要及时告知所受影响人员，加以标识和消除；安全管理人员尤其要严肃对待班组人员的安全行为，纵容与默许是对他人最大的威胁，安全表率是其职责。大家在一起走南闯北，情同手足，更应肝胆相照，敢说敢指出，才是对他人最大的情深谊重。
人的生命是脆弱的，变化的坏境隐藏着多种可能失控的风险，你的生命安全不应该由他人来随意伤害。
不被他人伤害就需要工作的时候提高安全意识，保持警惕，及时发现并报告危险；将你的安全知识与经验与同事分享，提升大家的事故预防技能；不忽视已标识的危险并远离之；勇于纠正他人可能危害自己的不安全行为，不伤害生命比不伤害情面更重要；面对突发事故，保持冷静，正确运用所学安全技能；拒绝他人发出的违章指挥，即便是你的老板，不被伤害是你的权利。
安全问题一直是被大家念得耳根都要起茧的话题，而安全小事故仍不断的在发生折磨着当事人的身体与家人的承受能力。每望着一些爸爸与儿子开上网络视频喜悦地叫着“儿子，抱抱”“爸爸，你啥时候回来”的时候，每望着一些妻子在丈夫每日出门的时候殷切叮嘱安全，盼望平安回来吃香喷喷的午餐、晚餐，我都会感受到家、亲情、生命、安全在人们心中的重要性。咱们火电人都不容易，背井离乡，抗暑斗寒，建设边疆，一世英明，更应爱护生命，注重安全。
企业工作心得体会 篇15
不知不觉我以来到兴隆企业有20天的光景，这多半个月以来，给我启发的就是我的同事和领导，我向同事领导学了好多的东西，对自己的工作有非常大的帮助，自我觉得学到的最重要的就是，一个人一定要养成一个良好的习惯，特别是学习的习惯，凡事从点滴做起，对工作真的有好大的帮助。我所知道的是工作它是一成不变的，但是我们要变，将来还要跟着客户变，才能实现双赢，这才是我工作的重中之重。现总结了三条我自己的工作心得。
1、做事
对人的一生而言，每个人都可以换大量的工作，但是可能做不成一件事情，相反，如果一辈子只做了一件事情，也许就可能做成了。现在的这个条件是支持我不断前进不断奋斗的精神支柱，也是我要求我自己所必须具有的工作理念。围绕着自己的工作的核心和重点，全力以赴，哪怕最终还是失败，但到最后我一定能够比碌碌无为收获得更多。当前，支撑着自己前进的动力就是把目前的平台当做我将来人生要做的事情。
2、目标
全力以赴要做的事情，勇往直前的态度是一种精神，如果我现在还是做不到全力以赴，不知道什么是勇往直前，那么就是说我还没有找到自己的人生的目标。我想每个人的人生的目标不是简简单单的就能找到，找到人生的目标及努力方向是在一种工作、全身心投入中得到的，工作与事业就是一个让我找到人生方向的平台。兄弟姐妹们，从现在把工作做好，把人生目标抓住，让我们大家一起前进吧。
3、计划
现在的生活与工作的计划会让我的思维变得更加理性，理性的思维会指导我在纷杂的事务性工作中解脱出来。有了明确的工作计划，那么我想我就向成功迈向了一小步。计划的重要性不在于言，而是在于行。即使最科学的计划没有一个坚韧的执行态度也是纸上谈兵。为自己制定发展规划，培养自己做事的计划性，我必信会令自己一生受益。
最后我感谢：帮助过我的所有的兄弟姐妹们！一起加油、努力、奋斗吧！
企业工作心得体会 篇16
时光飞逝,转眼间到公司工作有了一段时间,感受颇多,收获颇多.新环境,新领导,新岗位,对我来说是一个良好的发民机遇,也是一个很好的锻炼和提升自已各方面能力的机会.刚到营业厅工作时,我就感受到了一种蓬勃向上,积极进取,暖如春风的工作氛围,感觉到了同事们的热情,执着和敬业.正是在他们的启发和感染下,我开始认真学习业务知识,扎扎实实地苦练服务技巧.业务一点一滴的学习,心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步,我不断坚持着自己的信仰和追求,在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持,关心和帮助. 使我能够很快地适应公司的管理与动作程序，努力做好本职工作。进入公司工作以来，我认真了解公司的发展概况及企业文化，了解公司的规章制度，熟悉了公司一些相关的业务知识以有系统的基本操作……
在这几个月里，我工作认真负责，勤勤恳恳，按时并较好的完成上级安排的任务，千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起。在这段时间里我首先学习了作为客户代表所具备的基本要求。说到心得体会，感受最深的就是服务，优质的服务态度能带给客户温馨的感受。在电话接续里对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意，自然就会增加收益。记得刚上班时我不大喜欢笑，经理赞美我说其实你笑的很可爱的啊，要多点笑哦，这样人也会显得精神活力点。她教导我服务态度很重要，永远站和第一位，服务态度首先是热情，而表达热情的方式就是微笑，面对客户要保持甜美的笑容。为了让自己的笑容更加亲切，自然，于是我有空就对着镜子练习笑容，直到自己满意为止。是啊，一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，举手之劳的一件小事，也能够拉近客户与我们之间的距离。在工作中，我本着“沟通从心开始”的服务理念，热情地，真诚地接待每一们客户，让他们直正地，实实在在地享受我们优质，高效的服务。对于每天的客户不解咨询，我都能够认真对待，牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化客户的误解和怒火，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给客户。记得有一次，有一位客户气冲冲地推门而入，一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的客户，我只有保持微笑面对，请客户坐下，耐心聆听客户的投诉。我一边耐心地向客户解释疑惑，一边给客户核查话费详意单。疑惑终于打开了，原来客户曾经开通了彩铃，因没有取消，造成每月扣除5元的包月费，而刚好他的基本帐户已经不够抵扣5元的月租了，所以虽然赠送帐户还有钱但却无法拨打电话。当我给客户解释清楚，并征求客户的意见先充值再取消彩铃时，客户不但没了当时进来时的那种粗鲁，反而惭愧地对我说“真不好意思，刚才语气重了些，态度不好，可你对我这样的误会还热情接待，耐心地解释给我听，恩，移动公司的服务态度挺不错!”听了这段话，我终于理解了“服务”这两个字的概念，知道了在以后的工作中如何去面对客户，如何做好服务工作……那就是“以诚待人，务实求实!”
然而对于目前的工作，我只是踏入了门槛，还有很多不足之处，还有很多要学习的地方，所以在以后的工作中，我会继续发挥自己的优点及良好的工作作风，从自身做起，不断缯强服务意识与水平还要更加继续注意学习业务知识，实践和积累，刻苦练习服务技巧，同时认真听取各种意见及建议，不断地把自己所学的知识应用到实践中仅是机械地去完成工作，更要采取换们思考的方法，通过自己的奋斗和努力，向客户和同事们展示自己开朗，热情，自信，坚毅的.一面：在工作中寻找自己的位置，在拼搏中实现自我的价值，在进取中塑造自身的形象。我喜欢看到客户希冀面来，满意而去的表情，喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获得的成就感。但因本身业务知识还不深广和经验不足解决不到的问题而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄……可是，以真诚服务换客户的真情和信赖，让我感到工作多彩而充实，还提升了自身的综合素质。此外，现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。加入了移动这个大家庭我深深感受到同事们的那种勃勃的氛围，学会了怎样与人相处，培养良好的人际关系。在学习中，主动出击，学，然后知不足，知不足然后能自反也。做到不耻下问，虚心求教，取人之长，补已之短。而领导和同事的爱护，关心，指导和帮助，都尽可能容纳我的不妥之外，让我感到很感激。走进这样的学习集体，让我变得更加有动力了。。在接下来的工作日子里，我会加强学习业务知识，这样在解答客户的咨询问题时才不会哑口无言，言不对症，努力做好本职工作。
我们真诚的为每一位用户服务，相信中国移动必将成为卓越品质的公司。
企业工作心得体会 篇17
自重庆万州公交车坠江事故发生后，民众高度关注，随着事件原因逐渐披露，舆论更是一片哗然。事件之后，全国各地不断有公交车乘客因各种原因扰乱公交车秩序，骚扰驾驶员的报道流出，进而产生车闹一词。
当我看到这样的新闻时，我心灵深受触动，深刻认识到安全对于每个人来说都是至关重要的，没有安全我们的生活就会失去保障，随之生命财产也将会受到威胁，就像公交车司机如果不能专注开车，整车人的安全就无法保障，我认为每个人都不能存在侥幸的心理，忘记身边存在的.潜在危险。要时刻加强安全责任心，即使遇到突发事件，也要尽其所能将事故损失降到最低。有一个新闻事件让我印象尤为深刻，南京早高峰一位出租车司机独自行驶在路上，突然他眼前发黑一阵昏厥，当时路上的行人特别多，司机师傅果断决定把车头一转，撞向另一旁的路墩，出租车一下子被掀翻在原地，水箱也漏了，好在没有行人受伤。在这种紧急时刻司机师傅保全了路人安全，把损失降到最低，开车撞向路牙，我们为司机师傅的这种做法点赞!
在生活中，安全万分重要，我们不能放松警惕，要认真做好每件事情，离家之前要关闭好天然气阀门，锁好门窗，开车时不开斗气车等等，任何点滴小事都关乎着我们的安全。在工作中，我们要牢记安全防范零隐患，运营管理零事故的安全理念，将安全时时刻刻记在心中，摆在首要位置，为了单位，为了家人，为了我们自己，坚持预防为主，立足岗位，忠于职守，把安全责任切实落实到实处，防范安全事故的发生。
总之，安全之路任重道远，需要我们每一个人重视安全，注重细节，才能远离危险，永享平安。
企业工作心得体会 篇18
不知不觉我以来到兴隆企业有20天的光景，这多半个月以来，给我最大启发的就是我的同事和领导，我向同事领导学了好多的东西，对自己的工作有非常大的帮助，自我觉得学到的最重要的就是，一个人一定要养成一个良好的习惯，特别是学习的`习惯，凡事从点滴做起，对工作真的有好大的帮助。我所知道的是工作它是一成不变的，但是我们要变，将来还要跟着客户变，才能实现双赢，这才是我工作的重中之重。现总结了三条我自己的工作心得。
做事
对人的一生而言,每个人都可以换大量的工作，但是可能做不成一件事情，相反，如果一辈子只做了一件事情，也许就可能做成了。现在的这个条件是支持我不断前进不断奋斗的精神支柱，也是我要求我自己所必须具有的工作理念。围绕着自己的工作的核心和重点，全力以赴，哪怕最终还是失败，但到最后我一定能够比碌碌无为收获得更多。当前，支撑着自己前进的动力就是把目前的平台当做我将来人生要做的事情。
目标
全力以赴要做的事情，勇往直前的态度是一种精神，如果我现在还是做不到全力以赴，不知道什么是勇往直前，那么就是说我还没有找到自己的人生的目标。我想每个人的人生的目标不是简简单单的就能找到，找到人生的目标及努力方向是在一种工作、全身心投入中得到的，工作与事业就是一个让我找到人生方向的最好平台。兄弟姐妹们，从现在把工作做好，把人生目标抓住，让我们大家一起前进吧。
计划
现在的生活与工作的计划会让我的思维变得更加理性，理性的思维会指导我在纷杂的事务性工作中解脱出来。有了明确的工作计划，那么我想我就向成功迈向了一小步。计划的重要性不在于言，而是在于行。即使最科学的计划没有一个坚韧的执行态度也是纸上谈兵。为自己制定发展规划，培养自己做事的计划性，我必信会令自己一生受益。
最后我感谢：帮助过我的所有的兄弟姐妹们！一起加油、努力、奋斗吧！
企业工作心得体会 篇19
品牌是如何培育成功的？从一定意义上讲，是由生产者和消费者在市场这个大熔炉中共同锻造的，而市场营销，是连接生产者和消费者的桥梁，是培育品牌的枢纽，是品牌实现价值的关键。
实现市场营销上水平，根本途径在于切实尊重和努力把握市场真实需求。一个品牌，只有得到消费者的认可，符合市场需求，才能保持良好的发展态势和顽强的生命力。卷烟商业企业通过近年来的网络建设，建立了比较完善的访销配送体系，拥有经过多年实践锻炼的营销队伍，应该充分发挥营销网络的信息采集功能，加快健全向消费者延伸的营销信息体系和消费者分析研究机制，疏通消费者反馈意见的渠道，敏捷而准确地反映市场动态。卷烟工商企业都要增强尊重市场的意识，着重提高分析市场、把握市场和服务市场的能力，不断提高卷烟品牌对市场的满足率。
实现市场营销上水平，主攻方向在于提升零售终端的经营水平。零售终端处在销售最前沿，是卷烟品牌宣传的窗口和阵地，其营销能力直接影响着消费者对卷烟品牌的认可程度，进而关乎整个品牌培育工作。目前，卷烟市场多种零售业态并存，营销水平参差不齐，消费者需求层次也存在很大差异。在这种市场环境下，要重视零售业态和品牌培育之间关系的研究，增强品牌培育的针对性。要在对零售终端的利益保证、服务支持和管理控制中，把关爱零售客户作为一种责任，通过科学有序的货源投放、合理的批零差率、高效便捷的优质服务，维护零售客户的正当利益，增强零售客户的认同心理，坚定零售客户的经营信心，预防各种不规范经营行为。
实现市场营销上水平，长远之策在于全面提高营销队伍素质。卷烟商业企业要推行建立一套综合性的'、具有深度的营销服务系统，提高服务水平和执行力，充分发挥客户经理等一线营销人员的重要作用，将服务重点真正转移到指导客户经营、培育重点骨干品牌上来，将一线营销人员业绩的评价标准由简单的销量、结构目标考核转变为细致的品牌培育过程管理，使他们真正成为卷烟品牌的培育者和推进者。
实现市场营销上水平，必须注意防止和克服急功近利的倾向。要站在一个长远发展的立足点上，让卷烟品牌公平竞争、零售客户守法经营、广大消费者放心消费。从保持行业持续健康发展的高度，切实解决脱离市场实际、片面追求高毛利率等问题，使卷烟产品更好地适应市场、满足消费，把“卷烟上水平”建立在可靠的市场基础之上。
企业工作心得体会 篇20
盛夏七月，在风景秀丽的红枫湖畔，20xx年新员工入企培训（第一期）也如期举行。我很荣幸地成为了此次新员工培训班的一名班主任，有人说，“班主任就像一个班的灵魂”，的确，对于一个新员工而言，当他们刚刚进入一个新企业时，面对的企业的战略、产品、同事、企业文化，一切都是崭新的，只有设计合理、运行良好的新员工入职培训，则像北斗星一样，使新员工能迅速辨清方向，明确自己在企业中的定位，并利用各种资源，积极有效地开展工作，取得良好的业绩。因此我的首要工作就是带领我的班级在这短暂的11天培训中，让所有新员工迅速转换由“学生”到“员工”的角色，更快更好地融入到xx电网这个大家庭来。班主任是班级学生的教育者、引导者、班级活动的决策者、指导者，与学生的教育关系不是一种自上而下关系，而是一种平等的师生互动的伙伴关系。班主任要平等地对待每一个学生，让每个学生接受平等的教育，得到平等的锻炼机会，享受平等的待遇，使其积极参与班集体建设，充分展现每个同学是班级中不可分割的一员。
这次培训，我作为班主任首先担任了 “慈母”的角色，学员病了、累了、受委屈了，第一个找的就是班主任，因此对他们进行嘘寒问暖和开导教育也是我每天的工作；其次我还是他们的“严父”，清早，引导大家出早操；晚自习，组织他们开班会，总结班级一天的成绩与不足，对一些调皮捣蛋不认真培训的学员进行批评；同时，我更是成为了学生的'“挚友”，培训的这段时间，除了军事化的训练外，还有许多的演出比赛活动--文艺演出、体育比赛、演讲比赛，这时，我就是他们最值得信赖的朋友，陪他们一起训练，和他们一起挥洒汗水，在比赛场上我和他们一起努力、一起加油。
目前，培训依然如火如荼的进行着，我知道，班主任工作任重而道远，我将在接下来的工作中继续努力，积极探索，而更好地推动对整个班级体的管理，让我们09新员工充满信心，以饱满的热情接受培训，圆满完成班主任的工作。
企业工作心得体会 篇21
快乐工作 快乐生活
读了省公司***总经理致全省电信员工的信和在全省经营发展工作布置会上的重要讲话后，他感触颇深。
以前的他，总是烦躁自己的工作太多、压力太大、任务太重。开始他真的很不理解，认为领导有点过于严厉，做事太较真了。但当他读完廖总的信和重要讲话后，心中竟然有了一种豁然开朗的感觉。这些话让他转变了以前不成熟的思想，让他明白了工作的意义。每个人都需要工作,工作应该是一种创造的过程，在创造中寻找乐趣和意义，才是工作的最高境界。
工作是什么呢？工作就是为了拓宽、加深、提高自身的技能，将自身全面发展成为和谐、美丽的人，工作是一个施展自身才能的舞台，人的知识、应变力、决断力、适应力以及协调力都将在这个舞台上得到展示。他从走上工作岗位到现在已经整整十一年，在这十一年中，他从一个懵懂时期，已逐渐步入成熟；在这十一年中，每天重复的就是工作中的现事。刚开始还是怀着满腔的热情和激情，可随着时间的推移，这种热情和激情稍有退却。工作时间久了，一提到“工作”两个字，立刻想到的就是工作所带来的压力和烦恼、枯燥与乏味。在对工作有时会产生牢骚的时候，从未曾静下心来想过这个简单而又深刻、内涵的问题，“我,在为谁工作？”
我在为谁工作呢？他说：如果让我来回答这个问题的话，先从现实一点来讲，不说是为家人、为社会、为企业之类的大道理，我们想没想过是在为自己而工作呢？其实我们首先是为自己能学到一技之长而工作，为个人的.成长而工作，为自己热爱的事业而工作，为自己幸福的生活而工作，因为人生并不是只有现在，而是有更长远的未来。
作为电信企业的员工，无论是刚刚踏入职场的新员工，还是工作多年的老职员，在工作中不管做任何事，都应抱着学习的态度，对工作应心怀感激。我们每一天都要尽心尽力的工作，哪怕是每一件小事情，都要力争高效地去完成。因为在每一天的工作中，我们都能从中获得丰富的知识和专业技术上的经验，在每一天的工作中，我们都能从中感受到充实所带来的快乐。要知道，我们在为他人工作的同时，也是在为自己工作，决不是只为了看到领导的笑脸，而是为了自身的不断进步、拓展和加强自身能力。我们要时刻保持着一颗进取心，因为不断进取的过程更是重塑自我的过程。我们要时时设定新的目标，不断增强工作所需的能力，决不能安于现状，要不断创新，在工作中需要有责任感，使命感和激情。廖总的讲话，让我们在黑暗中找到了一盏智慧的明灯，让我们把减退的激情和热情在这一刻重新燃烧，让我们在以后的人生中找到了自己前进的方向！
现实生活中，我们虽然改变不了环境，但可以改变自己；我们不能预知明天，但可以把握今天；我们不可能样样顺利，但可以事事尽力。我们的工作从此变得快乐，即使每一天都是简单重复着，我们也不再觉得枯燥与乏味；即使工作中依然充满压力和烦恼，可我们的心情却不再浮躁。让我们以饱满的激情和热情来努力工作吧！从工作中发现乐趣。为了我们更好的成长，让我们尝试着超越自己，在工作的激情中创造自己的奇迹吧！
当机遇来临时，我们已经做好了充分把握住它的准备，因为我们快乐的面对工作，快乐的面对生活！
企业工作心得体会 篇22
随着电力体制改革的不断深入，改制后的县级供电企业改革与发展任重而道远。县级供电企业要打造“责任电网、和谐电网”的良好形象，最终实现企业又快又好的发展，而员工的教育培训工作是要服务于供电企业的发展战略，为企业供的发展提供人才支持和智力保证的根本。加强对电力员工的教育培训，不断提高员工的理论知识水平和实际动手操作能力，培养一支思想素质高、技术娴熟的学习型和知识型员工队伍，构建一个和谐的学习型企业，以达到全面提升企业管理水平，更好地为建设社会主义和谐社会服好务、供好电，主动承担更多的社会责任的目的，这也是县级供电企业创建“和谐电网”的必由之路。
一、县级供电企业要建立健全企业教育培训体系是确保提高员工业务技术水平和综合素质的基本保障
县级供电企业自从农村电网建设与改造和农村电力体制改革以来，特别是近几年来开展的“电力市场整顿、优质服务年”活动、“农村供电所规范化管理年”活动、“班组建设年”活动、“县级供电企业基础管理五项达标”等活动中，企业的教育培训工作得到了前所未有的发展，有力地促进了县级供电企业员工教育培训工作的顺利开展，广大员工包括农电工的业务技术素质有了明显提高，思想观念发生了很大的变化，由过去“要我学习”转变为现在的“我要学习”，员工在工作岗位上按流程办事，按职责规范工作，企业的管理水平跃上了一个新台阶。
但是，由于历史的原因，县级供电企业农村供电所的员工(包括农电工)普遍存在文化素质和技术水平偏低的现状。为此，要突破这一现状，迅速提高员工整体素质，提升企业的管理水平，必须从构建企业教育培训体系入手。几年前，我公司就建立健全一个完整的企业教育培训体系，即：建立了专门的教育培训管理部门，作为公司职能管理的二级部门，充实教育培训专职人员，制定企业周密的中长期教育培训规划(如：公司—20xx年教育培训规划)和每年培训计划及实施方案;公司所属各职能部门、基层供电所、变电站、发电站设置专职或兼职的员工教育培训人员(内部兼职培训师)，抓好每月、每周的业务技术培训工作;各个班组(如：电力工程施工、检修)结合每天的工作内容抓好员工生产现场的实际动手操作能力的业务技术培训。通过企业教育培训体系的三级教育培训网络[公司级—部门级—所站(班组)级]长期不懈的努力，公司员工队伍总体素质发生很大的变化，员工创造性、主动性和积极性得到了进一步提高，促进县级供电企业的管理水平逐步提升到了一个新的台阶。
二、县级供电企业的教育培训体系必须做到“三有”，即有计划、有制度、有激励机制。
作为县级供电企业，企业建立健全教育培训体系必须做到：一是企业教育培训工作要有计划。包括(公司级)总体的教育培训规划、企业的中长期教育培训计划和实施方案，各职能部门、供电所、变电站、发电站要制定周密的年度员工培训计划，按计划和培训项目流程组织开展教育培训工作，并由教育培训管理部门和相关职能对培训计划落实完成情况进行监督。例如：我公司严格按照“①培训需求—②制定计划—③组织实施—④总结、评估—⑤监督、检查”全过程进行管理和监督。二是企业要制定完善的教育培训制度，制度是落实和实施计划的可靠保证，要将员工的教育培训工作以制度的形式固定下来，形成企业管理制度的一部分。例如：我公司制定了员工教育培训管理办法、管理人员培训考核管理办法、生产人员培训考核管理办法、新员工上岗前培训制度、员工安全教育培训制度、员工岗位培训制度、农村电工培训考核办法等等，明确各个部门、各个员工按规定接受培训的课程、课时，使培训具有可操作性。三是企业教育培训要建立健全激励机制，要鼓励员工积极参加企业组织的各种业务
技术培训学习活动，对认真参加学习培训并且所学科目考试优秀的员工，要给予一定的精神奖励和物资奖励。对企业批准参加上级和社会组织的各种函授培训学习的员工，要确保他们的学习时间，同时要制定其学习期间合理的报酬管理办法，激发他们的学习积极性。在竞争(组聘)上岗方面，上岗条件要对个人经过业务技术培训取得的合格证以及学历、职称等要有明确的.要求，从而激发员工积极向上的进取心、事业心和终身学习的愿望。
三、县级供电企业员工教育培训工作要结合实际和企业的发展的需要，多层次、多样性的广泛开展培训工作
作为县级供电企业，企业员工的教育培训要多层次地进行，要做到有的放矢。一是要根据企业的中长远规划、工作岗位的需要以及员工的专长，按企业领导人员、管理人员、专业技术人员、技能人员、辅助人员等进行多层次的开展。企业领导人员主要以提升领导人员驾驭把握全局能力、科学决策能力、综合协调能力、风险管理能力等现代管理能力为目标，着重培养领导人员的综合治企能力。企业管理人员主要从岗位职责、领导方法与艺术、法律法规、电力专业技术、计算机基础应用、常用公文写作等方面本进行教育培训;专业技术人员重点根据科学技术和电力事业发展需要，结合工作实际，学习与专业有关的新知识、新理论、新技术;技能和辅助人员按不同的具体岗位职责如：抄表收费员、线路检修工、用电监察员以及汽车驾驶员等等主要进行岗位职责、电力法规、安全生产等业务和技能操作方面的教育培训;作为生产第一线员工以及农电工，其工作场所在乡镇供电所且面向
农村供用电管理方面，主要是加强法律法规、安全生产规程、安全用电监察以及抄核收、“四到户”管理的有关文件、政策知识、常用的计量安装管理及优质服务等方面的教育培训。二是县级供电企业的员工教育培训工作要多样性。即采用内培外送等多种形式的教育培训工作。岗位培训要采取“送出去”培训和内部培训相结合的培训方法。涉及到员工的业务技术方面的教育培训。如：配电线路技术、电力营销、节能降耗管理、变电运行以及特殊工种的操作(如电焊、火焊)等教育培训，由公司选择有培训资格的培训机构，采取选拔有事业心和责任感强的优秀员工送出去培训的形式强化教育培训工作。同时还要加强企业内部教育培训的形式，组织员工进行针对性的培训学习。如：今年x月份我公司安全监察部门租用模拟人分别到各个供电所、变电站进行触电急救—心肺复苏法的培训学习;工会和共青团牵头积极组织开展变电运行岗位培训、装表接电技术比武、劳动竞赛等活动;由生产技术部门牵头组织进行“两票八条禁令”及“电气工作票技术规范”(发电、变电、线路部分)的培训学习和考试，10千伏配电网络技术现场操作培训等来提高员工的技术水平。同时，县级供电企业还要采取“请进来”的办法，聘请一些资历深、水平高的大学教授、讲师和上级主管部门(省网公司、供电局)的技术专家到企业来上课，为企业培养一批高素质的人才。另外，还要鼓励员工参加国家组织的各种资格、等级考试考证。如：电力工程建设造价师、注册会计师、计算机等级、英语等级等方面的学习考试，为企业培养许许多多的复合型人才。
四、县级供电企业在员工教育培训工作中要正确处理好生产经营与员工教育培训的关系
作为县级供电企业，企业在对员工进行全员教育培训的同时，要保证生产经营与员工培训两不误。要做到这一点，就要强化员工的教育培训工作与生产经营的统筹安排，除了进行周密的计划外，还要在实施员工教育培训学习上做到企业管理知识学习与业务技术知识的培训统筹安排;中层管理人员(部门主任、供电所所长等)的教育培训与普通员工的教育培训统筹安排;生产第一线员工的教育培训与后勤服务人员的教育培训统筹安排。员工的教育培训既要确保安全生产、电网建设、电力营销、农村配电线路的维护和建设等工作的连续性，又要让员工的教育培训学习时间得到充分的保障。企业管理人员可以利用星期五下午的时间聘请省网公司和供电局有一定经验的专家统一授课;各个供电所的员工每季分期分批可以由公司集中培训学习一至二天;公司和部门级教育培训(内部培训师)组织相关专业的工程技术人员定期和不定期对各个供电所、发电、变电站的员工进行安全规程、农村供电所规范化管理、企业五项基础达标、线损、计量、营销和安全用电知识等方面的技术知识培训;各个供电所、变电站要充分利用每周一的安全学习和政治学习时间，组织员工进行思想政治及业务学习，学习的内容一定要结合当前的形势和本公司、本所站的实际情况进行，从安全生产到各个专业涉及的业务技术知识都可以与平时的实际工作中遇到的各种问题进行安排。通过学习培训，广大干部员工还可以写出心得笔记或技术问答张贴于统一的学习园地中，供员工之间进行交流学习。这样，就能够把员工的教育培训与生产经营有机地结合起来，真正做到生产经营和培训学习两不误。
总之，随着县级供电企业改制后的快速发展，对高素质人才队伍的建设迫在眉睫。员工教育是一项长期的系统工程，是一项充满希望和挑战的事业，做好教育培训工作意义十分重大。县级供电企业要把实施大教育、大培训，培养高素质人才队伍作为基础性、战略性工作来抓。强化对企业员工的教育培训工作，努力提高员工的业务技术素质，造就一支思想政治觉悟素质高、实际工作操作能力强、业务技术精湛的干部员工队伍。为本企业的发展提供人才支持和智力保证，努力打造“责任电网、和谐电网”，为社会主义和谐社会和新农村建设服好务、供好电。
企业工作心得体会 篇23
企业是由员工组成的一个大家庭，员工的工作态度和工作能力直接影响着企业的发展，企业发展的同时员工的生活水平也随之提高，生活环境也会有相应的上升。
领导主要是抉择，而真正发展的力量是员工。
这就要求员工要具有很强的责任心，要具有坚强的毅力，不怕困苦的`信心和熟练的技术。同时，也要学会接受，承受和忍耐。但是，作为企业，必须要给员工足够的发展平台，包括：“精神物质以及发展空间”。这样，才能更好的调动员工的积极性，增强员工的进取力。
既然工作，就要做的出色。
合理的安排工作极其关键，系统规划，合理具体的分工，有助于工作效率及工作质量的提高，也能够自身的减缓压力，增强工作积极性，加强适应能力。用最短的时间，消耗最少的能源，做出一个美丽的作品，何乐而不为呢! 责任是工作必不可少的动力
从承担某件事情的时候，我们就开始对自己，对他人有了责任。其实，从看到希望的阳光到阳光暗淡的过程中，责任无时无刻的存在于我们的身边，怎样去把握，怎样去看待是很关键的，没有责任就没有动力，一个责任心强的人，对自己，对身边每个人，每件事都看在眼中，存在心里。对自己的承诺也会很在乎。通常情况下不论结果如何，一定要想尽一切办法把事情做得。所以，他成功了。
天地万物，相对而言，有动力的同时必然会产生压力。
在现实生活中，来自各方面的压力很多，适当的放松和冷静是一种好事。它能使自己更加精神的去工作，去面对;也能使自己的眼光更锐利，看得更深远，想的更周全。同时，也使自己的判断更加准确，选择时少了些犹豫。“阿Q”是过分的依靠利用了他的精神。而我们现实压力中有时候也要利用一种精神——合理的自我安慰。
总之，人活着要面对的太多，要经历的也太多。但每面对一件事，就会增加一份勇气;每经历一件事，就会成长一点，离目标更近一些。努力做好想做的每件事情，这样才会更加的充实，更加的安心。
企业工作心得体会 篇24
企业工作心得体会 篇25
自从进入了这个岗位之后，我个人的性格还有生活都发生了非常大的变化。以前的我总是不太爱讲话，也不太擅长沟通，但是通过这一份工作，我的交际能力不仅得到了提升，我自己的性格也越来越开朗了一些。所以在这份工作上，我真的收获了很多，收获了一些前所未有的成长，这让我感到很满足很欣喜，我也获得了一笔更加充满力量的动力。
一开始我选择客服这个行业并不因为自己擅长它，而是因为我想要通过这个工作去锻炼自己的能力，去提升自己的整体价值。所以我刚刚进入公司的时候，我就是一个一干二净的小白，什么都要从零开始。这不得不感谢公司这个平台愿意给我这样的一个机会，让我有一个翻身的机会。也很感谢带我的领导和同事，是你们一步步将我带领到现在的境界，也是你们给我的工作提供了莫大的帮助。这一份恩情我不会忘记，我也会一直将其作为努力的动力，一直坚持下去。
我个人的性格是比较文静的，平时不喜说话，也不喜去有太多的交际。当我认识到这样的我并不好的时候，我找到了办法去解决这一个问题，那就是找一份开朗的工作，去磨砺自己的.性格，让自己成为一个更加开朗且乐观的人。所以我才来到这一份客服的工作上，努力的去锻造自己，去成就自己。通过这么长的时间，我也逐渐证明了，性格其实是可以慢慢改变的，也是可以通过锻炼而进行改善的。
在客服这份工作上，我经历了很多的挫折，一开始我面对每个陌生人都很紧张，更不用说去为他们解决问题了，在此还得感谢领导对我的宽容，因为这份宽容，才让我有更大的勇气去面对，也让我有决心去尽快的改正自己。所以那段时间里，虽然很辛苦，但是我也得到了最大的改变，我慢慢的开始适应这样的工作，面对生人，沟通也更加的自然流畅了。直到现在，我已经可以从善如流，泰然处之了。这一切都是努力之后的结果，而我也最终走向了那个我所期待的自己。
直至如今，我对客服这份工作也有了不一样的理解，我甚至开始喜欢上了这份工作，不管今后还会有怎样的挑战在等待着我，我一定会像以往一样，保持好那一份决心，多增一份信心，继续加油下去！
企业工作心得体会 篇26
国有企业股权结构和管理体制深刻变革，党的建设任务更加艰巨。大多数国有企业实施了公司制、股份制改革，实现了产权多元化，普遍实行公司法人制度和市场化的劳动人事制度、决策执行监督制度，经营管理模式发生深刻变化，对企业党的建设提出了更高要求。
部分企业及其领导人员抓党建的力度不够，存在“一手硬、一手软”问题。随着现代企业制度的建立和完善，业绩考核、薪酬分配、责任追究等激励约束机制不断强化，企业及其领导人员愈加强调经营效益和利润，而对党建的重视程度相对不够，部分企业党组织的地位和作用弱化。
党建工作方式方法创新不足，与新形势、新任务不相适应。国有企业党建工作的机制和方法相对落后，“穿新鞋走老路”现象比较普遍。有的企业党组织工作缺乏活力，学习教育和组织生活形式单调，统一、任务性的活动多，多样、个性化的活动少;有的企业党建工作制度不完善，原则性强、可操作性弱，应急措施多、长远措施少，特别是缺乏量化的指标要求和具体的考核办法，党建创新步伐远远落后于企业发展需要。
党务干部队伍建设滞后于党建工作实践。一是有些党务干部用党的创新理论武装头脑不够，对新时期党的建设规律认识不足、研究不透、把握不准，不能有效运用党建理论指导工作实践。二是有些党务干部不熟悉企业经营管理知识，不懂得如何结合企业实际加强党的建设，缺乏参与决策、驾驭全局的能力。三是党务干部队伍后继乏人。一些企业在改制中党的机构和人员被精简、被边缘化，一些党务干部认为做党务工作没有发展前途，影响了党务干部队伍结构的改善和素质的提高。
提高国有企业党建科学化水平是一项长期的战略任务，也是一项复杂的系统工程。当前，应重点解决制度保障、考核评价、队伍建设等方面存在的问题。
深化党建工作制度建设。《关于在深化国有企业改革中坚持党的领导加强党的建设的若干意见》，为新时期做好国有企业党建工作提供了基本遵循。应当看到，国有企业的实际情况千差万别，党建工作参差不齐，贯彻落实好《意见》，需要继续完善针对性、可操作性强的配套制度，从内容、途径、方法等方面建立保障机制。
建立健全党建工作考核评价体系。随着现代企业制度的.建立，国有企业的考核评价体系日臻完善。但就党建工作而言，许多企业尚未建立考核评价体系，已建立的大多处于自发探索阶段。为把“软指标”变成“硬任务”，有必要研究制定统一的国有企业党建工作考核评价办法，改进和规范评价内容、标准、方法与结果运用。党建工作考核可结合企业年度和任期考核开展，将考核评价结果纳入企业领导班子及领导干部经营业绩考评体系，与班子评价、干部任免、薪酬待遇、评先评优等工作紧密挂钩，确保党建考核的整体性、科学性、权威性。
培养高素质党务干部队伍。根据国有企业实际，制定出台相关规章制度，明确党的工作部门的设置和人员编制，在职级晋升、教育培训、薪酬福利等方面给予全面考虑和合理满足，切实为这些部门和人员解决实际问题，充分调动党务干部的工作积极性。结合企业实际制定中长期党务干部队伍发展规划，坚持德才兼备、以德为先的选人用人标准，建立和完善党务干部选拔使用和考核评价机制，努力建设一支数量充足、结构合理、素质优良的党务干部队伍。
企业工作心得体会 篇27
转眼间，我进xx公司近一年了，在这期间，我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。
当初进入公司，我什么都不懂，对岗位、操作的概念理解只限于书面，没有实事求是、追根问题的精神，在操作上也没有做安全确认，这导致我进入公司不久后造成跑料事件，给公司造成很大的经济损失，同时也给领导、同事带来很大麻烦。领导及时对我说服教育，让我明白并养成了安全操作的意识和习惯。
从那以后，我认真吸取跑料事件的经验教训，坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，培养自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守厂部各项，完成了自己岗位的各项职责，回顾这一年来的工作，我在车间领导、师傅及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作思想、方式有了较大的改变，在这里将自己的思想、工作学习情况简要的总结如下：
一、加强学习
不断提高自身素质，努力为公司、车间做出更大贡献.我们车间岗位比较多，在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。反应简单，操作同样需要严谨细致，这要求我要对设备及反应过程情况必须熟悉的了解与掌握，同时还应具有较强的理论知识。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累，更重领导和同事们信任和支持的结果！正因如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情与努力争取更大的进步！
二、工作中，严以律己，宽以待人，向身边的.先进学习
年来，我在平时工作中，始终严格要求自己，遵守车间的各项，力求时刻严格要求自己，有条不紊地做好各项工作。我认真坚持厂里的制度，积极学习各种操作规程和方法，在思想觉悟和对岗位职责的认识上均得到了进一步提高。通过系列的学习与批评和自我批评活动，我的思想得到了净化，工作的责任心得到了加强。
三、对安全的理解与认识更加深刻
进入公司以来，从入厂安全教育、车间、班组安全教育上，学到很多知识，真正懂得人生安全和生产安全。公司还定期以发放简报、问卷的形式，宣传安全知识，提高员工安全意识。我深深感到，要保持生产的安全稳定运行，各级领导的重视和支持是基本条件，全体职工的积极参基本保证，安全资金的大力投入是物质基础，落实各级安全责任制是根本关键。而这些，我们公司做的很好，特别每次总结安全工作和案例时，我们清醒地看到安全上存在的不足，使我们在今后的工作中逐步加以改进。
四、缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，自我的总结和领导同事们的批评和指导，对我今后的提高是十分必要的，我的缺点与不足自己总结可有以下几点：
1、在工作过程中，细节上面处理的不够好，不会造成影响损失，细节处理不好就是隐患，还需继续努力。
2、与同事交流少，这直接影响大家经验交流和学习。
回顾这一段时间的工作，我在自己的岗位上能完成各项任务，这与领导的支持和师傅、同事们的帮助是分不开的，在此表示诚挚的谢意。
我的工作存在不足，我会努力改正，不断完善自己，坚持不懈地努力工作，争取为公司发展做出自己的贡献。
企业工作心得体会 篇28
尊敬的领导，我来本公司个月了，这几个月感触颇多，以下就是我的几点工作体会和建议：
1、诚信
我们公司业务，上班以来我发现很多客人都对这种业务存在不满，后来发现大部分的原因是营业员没有跟客人解释清楚，以至于很多客人不清楚消费情况。因为营业员也有销售工作，所以很多营业员只顾销售不顾客人实际情况，给一些低消费的客人提供高消费的套餐，给客人造成困扰，也使公司信誉受损。
2、团队
以前在公司上班，大多只要管好自己就好了，到这里以后发现团队精神很重要，我们上班既要办业务又要销售手机，同时还要处理客人投诉跟一些突发情况，仅凭一人之力是难以应付的，所以同事之间相互帮助就显得尤为重要，只要一起相互搭把手，很多棘手的问题也能得到解决了。
3、创新
没有创新就没有进步，创新是一个企业进步的源泉。我到这里以后搞过一次三八妇女节的活动，但是效果并不是很好，所以以后在这些创新方面还有很大的空间。
4、细心
营业员做的是细致活，每笔业务的操作都要尽心尽力，对客人也是对工作的负责。细心负责也给自己每天做账省去了很多不必要的`麻烦。
以上便是我这段时间的一些工作心得，同时，我也有几点建议，比如对于套餐的生效时间问题，我们的套餐基本上都是下月生效，但是客人反响很大，因为他们无形中都是要多交一个月的费用。其次是套餐解绑，我们的套餐都不能直接解绑。最后，我还希望公司能有一些操作方面的培训。
回顾过去的几个月，尽管很忙碌，工作也很努力，却也有许多不足和遗憾之处，但是在今后的工作中我要认真学习，克服不足，以更加饱满的热情来迎接挑战，不辜负领导的厚望！
祝愿我公司开拓创新、奋勇前进、再创佳绩！
企业工作心得体会 篇29
随着电力体制改革的不断深入，改制后的县级供电企业改革与发展任重而道远。县级供电企业要打造“责任电网、和谐电网”的良好形象，最终实现企业又快又好的发展，而员工的教育培训工作是要服务于供电企业的发展战略，为企业供的发展提供人才支持和智力保证的根本。加强对电力员工的教育培训，不断提高员工的理论知识水平和实际动手操作能力，培养一支思
想素质高、技术娴熟的学习型和知识型员工队伍，构建一个和谐的学习型企业，以达到全面提升企业管理水平，更好地为建设社会主义和谐社会服好务、供好电，主动承担更多的社会责任的目的，这也是县级供电企业创建“和谐电网”的必由之路。
一、县级供电企业要建立健全企业教育培训体系是确保提高员工业务技术水平和综合素质的基本保障
县级供电企业自从农村电网建设与改造和农村电力体制改革以来，特别是近几年来开展的“电力市场整顿、优质服务年”活动、“农村供电所规范化管理年”活动、“班组建设年”活动、“县级供电企业基础管理五项达标”等活动中，企业的教育培训工作得到了前所未有的发展，有力地促进了县级供电企业员工教育培训工作的顺利开展，广大员工包括农电工的`业务技术素质有了明显提高，思想观念发生了很大的变化，由过去“要我学习”转变为现在的“我要学习”，员工在工作岗位上按流程办事，按职责规范工作，企业的管理水平跃上了一个新台阶。
但是，由于历史的原因，县级供电企业农村供电所的员工（包括农电工）普遍存在文化素质和技术水平偏低的现状。为此，要突破这一现状，迅速提高员工整体素质，提升企业的管理水平，必须从构建企业教育培训体系入手。几年前，我公司就建立健全一个完整的企业教育培训体系，即：建立了专门的教育培训管理部门，作为公司职能管理的二级部门，充实教育培训专职人员，制定企业周密的中长期教育培训规划（如：公司—20xx年教育培训规划）和每年培训计划及实施方案；公司所属各职能部门、基层供电所、变电站、发电站设置专职或兼职的员工教育培训人员（内部兼职培训师），抓好每月、每周的业务技术培训工作；各个班组（如：电力工程施工、检修）结合每天的工作内容抓好员工生产现场的实际动手操作能力的业务技术培训。通过企业教育培训体系的三级教育培训网络[公司级—部门级—所站（班组）级]长期不懈的努力，公司员工队伍总体素质发生很大的变化，员工创造性、主动性和积极性得到了进一步提高，促进县级供电企业的管理水平逐步提升到了一个新的台阶。
二、县级供电企业的教育培训体系必须做到“三有”，即有计划、有制度、有激励机制。
作为县级供电企业，企业建立健全教育培训体系必须做到：一是企业教育培训工作要有计划。包括（公司级）总体的教育培训规划、企业的中长期教育培训计划和实施方案，各职能部门、供电所、变电站、发电站要制定周密的年度员工培训计划，按计划和培训项目流程组织开展教育培训工作，并由教育培训管理部门和相关职能对培训计划落实完成情况进行监督。例如：我公司严格按照“①培训需求—②制定计划—③组织实施—④总结、评估—⑤监督、检查”全过程进行管理和监督。二是企业要制定完善的教育培训制度，制度是落实和实施计划的可靠保证，要将员工的教育培训工作以制度的形式固定下来，形成企业管理制度的一部分。例如：我公司制定了员工教育培训管理办法、管理人员培训考核管理办法、生产人员培训考核管理办法、新员工上岗前培训制度、员工安全教育培训制度、员工岗位培训制度、农村电工培训考核办法等等，明确各个部门、各个员工按规定接受培训的课程、课时，使培训具有可操作性。三是企业教育培训要建立健全激励机制，要鼓励员工积极参加企业组织的各种业务技术培训学习活动，对认真参加学习培训并且所学科目考试优秀的员工，要给予一定的精神奖励和物资奖励。对企业批准参加上级和社会组织的各种函授培训学习的员工，要确保他们的学习时间，同时要制定其学习期间合理的报酬管理办法，激发他们的学习积极性。在竞争（组聘）上岗方面，上岗条件要对个人经过业务技术培训取得的合格证以及学历、职称等要有明确的要求，从而激发员工积极向上的进取心、事业心和终身学习的愿望。
企业工作心得体会 篇30
弄清企业“想什么”，当好复工复产的“知心人”。坚持以人民为中心，充分发挥企业党组织的引领推动作用，不断强化企业党员的示范带动作用，加大对企业的摸排力度，按照行业类别实行分类走访，切实掌握企业复工复产所面临的难点痛点问题。坚决弄清楚企业发展面临实际问题和困难是什么，弄清企业返岗人员的防疫风险有多大，弄清复工复产后的.疫情风险可控度，始终做到对企业复工复产的“底数清、情况明”。建立完善企业复工复产数据台账和企业复工复产时序表，按照“一企一策”原则，分门别类、因地制宜的为企业制定“一对一”的复工复产帮扶机制，不断优化营商环境，为企业复工复产提供优质的服务。
了解企业“急什么”，当好复工复产的“贴心人”。坚持以发展为导向，针对企业复工复产将会出现大规模人员流动和聚集，存在疫情进一步扩散传播的潜在风险，也会加剧疫情防控医疗物资消耗，各类生活物资也会面临短缺风险的问题。各基层党组织就要准确掌握企业复工复产时间，企业员工返岗情况，有针对性地做好企业复工复产期间的疫情防控工作，要对企业复工人员实现分类指导、精准施策，鼓励企业弹性办公，最大限度地避免交叉感染。还要积极帮助企业打通复工复产后的防控物资供应渠道，加强对企业防控的科学管理，做好企业公共区域、员工进入人员的疫情防控工作，确保企业有序复工复产，切实帮助企业解决复工复产的烦心事、揪心事。
找准企业“要什么”，当好复工复产的“暖心人”。坚持以问题为导向，直击企业痛点和难处，针对部分企业因受疫情影响无法复工，面临着人工成本增加、房租成本增加、订单违约、资金链断裂、贷款到期的问题，如果不能有序恢复企业复工复产，不但会影响经济社会发展，造成大面积的员工短期失业，还会给社会带来不稳定因素。制定落实应对疫情专项政策和帮扶机制迫在眉睫，针对不同企业面临的不同问题制定不同的帮扶措施，缺乏资金周转的企业，要在贷款利率、期限等方面给予特殊优惠政策，保障企业合理资金需求；针对企业需要政策扶持的，就要及时制定完善相关保障政策，帮助企业解决实际问题和困难，为企业发展吃下“定心丸”，让企业主动抗疫情安心抓发展。
疫情如战场，烈火见真金。在这个全民战“疫”、共克时艰的关键时刻，只有我们广大基层党组织当好企业复工复产“店小二”“服务员”，就会为企业战胜疫情复工复产注入源源不断的推动力。
企业工作心得体会 篇31
这段时间来的工作，让我受益匪浅，过去一个月的时间是非常宝贵的，每一天我都非常珍惜，因为自己在工作当中得到了不少的锻炼，有些东西都不是工作能够提升的，更多的是需要，自己有那个运气，有那个感悟，我做这份工作真的是感觉自己成长了很多，也有了一些不可多得的心得。
很感激周围的每一个人，因为在工作当中自己不断地提高自身的能力，也是对自己的一个不错的证明，我相信在这个过程当中，我也能够尝试着接受更多的`东西，有些事情绝对不是一朝一夕就能够完成好的，更多的还是需要用实际行动去落实好，作为一名员工，其实在很多时候我都在不断地鼓励自己工作，上面一丝不苟，我没有丝毫的马虎，我认为只有把这些做得到未来，才能做一名优秀的员工，在工作当中接受别人的帮助，同时要帮助别人，都是相互的，这些都是比较简单的，一定要去落实到位，我也坚信在未来一段时间当中，我能够做得更好，这是对自己的一种挑战，也是对工作的一个概念，时时刻刻保持好的状态，是非常有必要的。
我认为自己得到最大的收获就是明白了一些工作当中的道理，也知道了，在未来的工作当中，自己要朝着什么样的方向去发展，有一个好的状态是非常有必要的，工作上面不管是什么时候都应该让自己达到一个最高的状态，这是一定要做到的，因为只有好的工作状态，才能有好的精气神去做好日程的所有事情，有些时候本身就有一些未知的事情发生，这个时候靠的就是自己的临时应变能力，更多的还是需要用一个稳定的心态去把这些做好，其实工作就是一个态度，对自己的一个态度，有些东西本应该不要太纠结，但还是要调整好心态，这一段时间以来的工作，让我真的经历了很多，也让我知道了自己身上的优点跟缺点，一定会好的，纠正好，这是对自己的一个改变，我真的很感激这段时间以来的所有经历，很感激周围的每一个人。以后不管什么时候我都会做好自己的本职工作，做一名优秀的员工，在日常的工作当中更加努力用心，保持好的心态，一直给自己加油，工作上面绝对会一丝不苟做一名优秀的员工，带好头，做好本职工作，这一点是永远都不会变的。
企业工作心得体会 篇32
要真正实现“以人为本”的管理，最终为企业赢得竞争优势，需要的不仅是管理理论知识，更需要实际操作指导。现代人力资源培训就是这样一种符合成人学习特点的学习模式，一种最新的、民主式、参与式的管理技术。这在国外也是一个新兴的专业领域，而活跃于该领域的培训师们就更加受到关注和首先成为被研究的对象。
作为即将成为企业培训师的我，通过初步的学习和研究，对企业培训师应该具备的素质作一些简要分析，也可以看作是我的一点学习体会，并以此就教于老师和同学们。
优秀企业培训师应该具备的素质分析
近年来，企业培训师进入了人们的视线：对于企业发展来说，建设一支稳定有成长力的团队非常重要；对于职场来说，企训师一天动辄几千元钱的报酬使得这个职业迅速积累起人气、才气和财气。
作为一个独立职业，企训师从哪来？又将往哪去？
台湾辅仁大学林思伶教授认为，大陆企业培训业起步相对较晚。当企业需求出现时，行业能否提供专业的服务也影响着行业自身的发展。
什么是企业培训师的“专业”呢？林教授认为，首先要有对所在专业的使命感。作为企业培训师，使命感有3个境界：把课讲得好听→课程内容有针对性→不浪费学员的生命。不浪费学员的生命是培训师使命感的最高境界，培训师不仅是知识的传播者，更是学习者灵魂的同伴，培训过程成为一种人生经验。
作为专业人员，除了使命感之外，企业培训师必须在知识结构上既有广度又有深度。专业的企训师不仅只解决一家企业、一个行业的问题，因此，他的知识结构必须有相当的广度，能够将学习者的旧有经验和新知识相连接。另一方面，由于企训师又是一名教师，因此，只有树立权威的形象才能达到培训的效果，而在培训过程中，他们将要面临很多人生阅历知识架构都相当深厚的成年学生的挑战，没有足够的深度，企训师可是很容易被赶下台的。
一般来说，企业培训师应具备以下条件：
１、管理、经济等相关专业较高的学历，通常在硕士以上，如有海外留学或受训经历最佳；
２、对主讲的课程有丰富的相关工作背景，特别是著名大公司的任职资历；
３、具有专业的培训或授课经验，良好的沟通、表达能力，以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力；
４、学习能力强，能不断更新知识和观念，在课程中充实新的理论与案例；
５、特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力，能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法，最好有过专门的培训师培训（trainertraining）经历；
６、有从事咨询顾问方面的工作经历，有条件接触大量的实务案例，从而使授课的思路开阔，更加贴近实务。
不难看出，优秀的企业培训师要将深厚的专业理论功底与丰富的实务经验相结合，又必须掌握高超的，还应当具备多元化的资历，这样近乎苛刻的要求使真正优秀的企业培训师几乎称得上凤毛麟角。而对企业培训这一新兴行业而言，整体的良性发展很大程度上依赖于形成一大批优秀的企业培训师群体，这也是目前众多咨询公司急需解决的一个问题。
企业培训师的个人能力系统考察
根据经验和分析，我认为，并不是每个人都能成为培训师。虽然许多训练技巧可以通过培训和实践获得，但研究和经验表明，有8种个人能力是成功的培训师的特征。
1、自我感知的能力
虽然我们并不主张企业培训师要进行缜密的分析，但要成为一个成功的培训师，很明显需要有一定程度的自我认识和自我接受的能力。我们的自我感知能力越强，选择余地和自由就越多。与其他任何从事“帮助”他人的工作一样，能够意识到激励我们自己的因素是很重要。
2、激励他人的能力
企业培训师不能使被训练者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。培训师能够意识到被培训者的发展需要并激励他们认同自己的情感和价值观，为获得和实现他们的最高目标而努力。成功的企业培训师能激发被培训者内在的动力而不是使用外在的压力。培训师的信念是使被培训者发展自己的潜能。企业培训师可以使被培训者克服任何妨碍达成其目标的障碍和限制。不是每个人生来都有激励他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡过他们认为困难或痛苦的生活。成功的企业培训师激励和鼓励那些犹豫不决和失败的人勇于承担风险和建立安全网络。失败是一种反馈，是成长的机会。不愿意冒失败危险的企业培训师和被培训者会停滞不前。
3、建立关系的能力
企业培训师看起来应当是可接近的、友好的、值得信任的。他们把培训看做很重要的事。培训师必须是乐于助人的、有办法的、并且能充分地表达自己的想法。他们必须全神贯注于他们的任务并不计较得失。培训的成功很大程度上取决于企业培训师和被培训者之间的关系。
4、变通的能力
与有固定的课程安排的培训师不同，培训的日程表是灵活的。培训师与被培训者一起，确定优先考虑的事情和目标，并制定行动计划以实现行为的改变。然而，这一日程安排并不是固定不变的，出色的企业培训师能够调整日程并且进行“课外”培训以适应个人的不同需要。是对被培训者重要的事情(而不是对培训师重要的事)决定着日程安排。
5、沟通的能力
许多人在与合作者、同事和客户产生交流困难时常采用培训这种方式。还有一些人需要私人培训师帮助他们度过不同的过渡期，包括亲人关系或伙伴关系的困难期。培训师应该拥有广泛的人际交往和沟通的技能，并对他人的担忧表示出敏感和耐心。培训师要能够对被培训者移情，表现出对他的世界观、价值观、恐惧和梦想的赞同和理解。培训师要能够聆听，提出能激发热情的适当的问题，经常做出清晰的、直接的反馈。重要的是，培训师必须愿意进行坦诚的交流，能够清楚地识别出不受欢迎的行为，而不要过于顾及被培训者的反抗情绪或担心使他们难堪或不喜欢。
6、前瞻的能力
培训意味着行动。自我剖析、洞察力和自我意识总是在行动中发生。如，我们如何达到某个目标或改变某种行为？被培训者会如何对待新观点？培训师不能只是停滞在培训开始时的状态，或是陷入对情感、目标的关注或对失败的害怕中。如果被培训者最初是不成功的，好的培训师能够让他们在保持活力的同时去寻找导致他们受阻和无效率的原因。培训师相信人们有足够的智慧、创造力和动力发展以取得成功、但是他们需要帮助来达到目的。
7、把握职业界限的能力
培训不是对所有人都有效的灵丹妙药，不是所有人都适合被训练。选择被培训对象和建立培训师和被培训者之间的“良好配合关系”十分重要。一些人也许不适合学习和改变，所以培训师对他们也许不是最有效的方式。培训不可能对所有的人都是好东西，没有任何一个培训师无所不知或可以帮助所有人。好的培训师通常能够意识到他们的能力和局限。
8、诊断问题并找出解决方法的能力
培训师应该收集被培训者的有关资料，以便决定他们的特定需求。虽然评估和会谈的技巧可以通过学习获得，但一个成功的培训师会拥有一些特定的素质，这些素质使他们能够更有创造性地利用这些信息，诊断被培训者的问题所在，或提出令人振奋的解决办法。这些素质：真正了解所询问的问题；意识到什么是“错误”以及应该做什么；将理论运用于实际环境的能力；创造性一能提供新的观点和新的视角；独特的和新奇的解决问题的.能力。
初入门的企业培训师应具备的一般能力
我认为，像我们这些刚入门者，要做一名称职的培训师，首要就要热爱这个职业。相对于企业的其他职位，如总经理、总监、经理等，企业培训师几乎是无职无权的，而且，不容易直接见到工作业绩，待遇也不会太高，有些培训师甚至在企业里不太受重视。所以，如果不热爱这个行业，没有那种帮助别人的热心精神，是很难成为一个称职的培训师的。
我觉得，除了热爱培训师外，新入门者在专业领域则应当在几个关键方面下功夫：
第一、知识——学识要广博，根基要扎实，这是培训师必备要件。所以，培训师在业余的时候要不断去丰富自己的知识，让自己能走在学员前面，永远比学员懂多一点。这样，才能获得学员的尊重和认可。
第二、技能——教学设计要新颖，课堂讲授要精彩，沟通思维要敏捷，现代教学设备运用的技能要高超，这是培训师的看家本领。技能的培养不是一朝一夕的，只有多练习，多与同行沟通，多参加一些高质素的培训，才能使自己的技能日臻成熟。 第三、 经验——工作经验要不断积累、才能不断提高，使培训讲授更贴近实务，这样学员会对你心悦诚服。培训师的经验，不仅来自培训的经验，也来自生活、工作等各方面的甜酸苦辣的体验。曾经有一个大学毕业的学生来应聘当培训师。我问他，你是想当一名普通的培训师还是当一名顶尖的培训师。他说要当顶尖的讲师。我就对他说，那你现在先不要当讲师，你先去基层锻炼，然后一步步走到管理岗位，用三到五年的时间去体验这个过程，然后再回来当培训师。培训师为什么顶尖，是因为他能感染别人，为什么能感染别人，是因为他们和在座的学员有相同的经历、相同的体会，而他浓缩了这种经验，升华了体会，所以才能有很强的感梁力。而一般的培训师，没有经过基层的锻炼和体验，他也只能在讲台上讲一些普通的沟通技巧、商务礼仪啦的课，甚至连心态的课都讲得跟说教似的，无法感动在座的学员，这和一名老师是没有什么区别的。真正的顶尖培训师，是“脱下西服能卖货、穿上西服能讲课”的多面能手。
第四、态度——指对人或物的带有认知情感成分和行为倾向的持久看法。学员是否接受你，很大程度上取决于你的“态度”。不能高高在上，自尊自大，而是要走到学员中间，和学员勤做交流，并从学员的反馈中，不断的提高自己的技巧，丰富自己的知识。只有这样，才会由一名初入门者逐步成为一名优秀的培训师。
企业工作心得体会 篇33
我是安阳综合xx车间xx。20xx年，对我来说，是人生的一个重要转折点。这一年，我走进了xx车间这个大家庭，她是集团公司实行站段管理一体化改革的试验田，是初生与融合的代名词；这一年，我迈向了宣传工作岗位，经历过十投“零”中的尴尬期，甚至一度想放弃写稿。
幸运的是，我的坚持和努力没有被遗忘，在党组织推荐下，我参加了两次在集团公司党校举办的骨干通讯员培训班，分别由中原铁道报和郑铁有线电视台主办。两次培训，让我领略到铁路新闻人体面头衔的背后，肩负着沉甸甸的责任，拉动着一个集体向上、向好的力量。正所谓，宣传也是生产力。
作为宣传口的新人，一个人的学有所获，难以带动一个集体宣传工作产生突破。车间成立之初，为了促进通讯员创作新闻的积极性，也为了严肃舆论宣传纪律，车间党总支成立了通讯员微信群，公开交流通讯员创作的初稿，并由专人负责改稿、投稿。面对大多数通讯员写不到点子、写不出新意等现状，党总支让我利用这个微信群，向大家分享一些新闻方面的心得。
接到任务后，我认真进行了准备，利用业余时间，把报社和电视台老师们的经验与车间实际相结合，以实际案例为依托，用音频的方式，与大家分享了一些挖掘新闻线索的技巧，希望能通过亲历xx车间改革这个机遇，与基层通讯员肩并肩作战，探索和传递她的美。
在微信群里，我和大家首先探讨的主题是“让你的'线索活起来”。包括以下四个方面：一是提升占位，吃透文件精神；二是把握时机，挖掘和提炼线索；三是发现变化，对比烘托主题；四是对准一线，真情打动读者。其中的经验，有的是老生常谈，有的是铁路新闻宣传工作的新思路，也许会让大家在今后的工作中少走弯路。当然，也有个人观点，不见得对、不见得好，欢迎各位老师及时指正！
企业工作心得体会 篇34
尊敬的领导，我来本公司个月了，这几个月感触颇多，以下就是我的几点工作体会和建议：
1、诚信
我们公司业务，上班以来我发现很多客人都对这种业务存在不满，后来发现大部分的原因是营业员没有跟客人解释清楚，以至于很多客人不清楚消费情况。因为营业员也有销售工作，所以很多营业员只顾销售不顾客人实际情况，给一些低消费的客人提供高消费的套餐，给客人造成困扰，也使公司信誉受损。
2、团队
以前在公司上班，大多只要管好自己就好了，到这里以后发现团队精神很重要，我们上班既要办业务又要销售手机，同时还要处理客人投诉跟一些突发情况，仅凭一人之力是难以应付的'，所以同事之间相互帮助就显得尤为重要，只要一起相互搭把手，很多棘手的问题也能得到解决了。
3、创新
没有创新就没有进步，创新是一个企业进步的源泉。我到这里以后搞过一次三八妇女节的活动，但是效果并不是很好，所以以后在这些创新方面还有很大的空间。
4、细心
营业员做的是细致活，每笔业务的操作都要尽心尽力，对客人也是对工作的负责。细心负责也给自己每天做账省去了很多不必要的麻烦。
以上便是我这段时间的一些工作心得，同时，我也有几点建议，比如对于套餐的生效时间问题，我们的套餐基本上都是下月生效，但是客人反响很大，因为他们无形中都是要多交一个月的费用。其次是套餐解绑，我们的套餐都不能直接解绑。最后，我还希望公司能有一些操作方面的培训。
回顾过去的几个月，尽管很忙碌，工作也很努力，却也有许多不足和遗憾之处，但是在今后的工作中我要认真学习，克服不足，以更加饱满的热情来迎接挑战，不辜负领导的厚望！
祝愿我公司开拓创新、奋勇前进、再创佳绩！
企业工作心得体会 篇35
我们传统的教育方式是老师教学生学，老师再教学生再学，老师不教学生不学的过程。多少年来一直没有改变，就像某老师举的例子一样，19世纪的医生到20世纪的手术室就不会动手术而19世纪的老师到20世纪的教室却能照常上课，而且越是老教师经验越丰富。看似个笑话，背后却反映出了我们教育事业的悲哀。而未来教育打破了传统教育的常规，使要学生学习变为学生要学习，教学中教师要树立以学生为主体的教学观念，以转变学生的学习方式为核心，注重学生学习知识的过程和方法，使学生学会学习，鼓励学生积极主动地参与教学过程，勇于提出问题，主动探究，掌握学习的方法。通过接触网络教育后我这样认为，学习是源自内心的需要。我们需要过得充实，心灵需要不断的给养来保持新鲜。网络教育就是一种学习的好方式，并且是一种与他人沟通、与社会接触的有效途径。网络教育给了我人生很大的启示和帮助，我一定要充分利用网络教育的平台好好学习。
交流活动要结束了，说起来还有点舍不得，虽说每天工作都比较忙，但一打开电脑，就会不自觉登陆“教学平台”，看看自己的学习成绩和学员的精华帖子，好象有一种无形的力在引领着我要关注我们的教学平台。其中模块4“学员推荐的优秀网站”、模块6“什么样的课才是优质课”、模块7“如何有效地使用表现性评价”的优秀帖子让开阔了视野、丰富了知识。所以，我认为这种网络培训模式很好，这一次的`网络培训也是非常成功的。它使我们老师比较自由地利用了业余时间接受继续教育，既不影响工作，又能给自己“充电”，符合时代的发展要求。近两个月的时间里，我不仅收获了知识，还收获了友谊、收获了学习得乐趣、收获了交流的信心和勇气。非常感谢为我们培训的老师和负责网络培训的所有工作人员!衷心祝愿教师网络培训越办越好!
通过这次培训，使我真正领会到了新的教育技术理念，也发现了自己身上许许多多欠缺的地方。学习课程虽然完成了，但学习的任务还很艰巨。在今后的教学岗位上，我一定努力学习、扎实工作，把所学到的教育技术知识更好地应用教研教改中，做一名对学生负责，对社会负责的优秀教师，真正让教育技术为提高教育教学水平发挥更大的推动作用。
企业工作心得体会 篇36
全力以赴要做的事情，勇往直前的态度是一种精神，如果我现在还是做不到全力以赴，不知道什么是勇往直前，那么就是说我还没有找到自己的`人生的目标。我想每个人的人生的目标不是简简单单的就能找到，找到人生的目标及努力方向是在一种工作、全身心投入中得到的，工作与事业就是一个让我找到人生方向的最好平台。兄弟姐妹们，从现在把工作做好，把人生目标抓住，让我们大家一起前进吧。
企业工作心得体会 篇37
秋去冬来，寒冬将至。曲指算来，我在公司工作已十年了。20xx年初在所领导的安排和信任下担任了采购工作，现将我对采购工作的几点体会与领导同事们相互取长补短。
1、作为采购就必须要多渠道多方面地去收集信息和调查市场，了解所需采购食品的价格，并且要精心选择食品和供货商，努力提高食品的净料率和使用率。
2、因购进食品的好坏也直接影响就餐者的满意程度。因此，采购员要根据考察市场的实际情况及时与有关领导拟定伙食标准，对每一样食品的用量及成本的核算做到精打细算，既满足就餐者的需求，又能达到值量和数量的要求。
3、采购员在各种业务中一定要注意自己的职业道德和个人形象，要以公正、公平的真诚心对待自己的工作。在业务中要与供货商建立相互认同的关系，心目中要树立起采购是为公司全体员工服务的观念。另外采购员还需要与邻居、企业、单位及居民在保持一定距离的情况下，建立良好的信息互通关系，遇有交通工具的问题或如有其他突发事件时得以帮助，以保证所内的食品的供应。
4、采购食品是为了伙食的保障，更是为了公司内全部工作的基本保证，也是成本控制和伙食费开支的重要环节，由于公司内所需要开支的项目相当广，且名称繁杂。其食品方面来说就在于季节性、地域性、干湿度及地区差异等各个方面不一，因此要选择性、针对性地采购。
5、一定要督促好炊事人员对食品的存放、保管、加工和制作环节。认真的总结工作中的经验教训和领导的要求同事的建义。加强控制节约成本，积极参加公司内各项活动，服从领导的工作安排，全心全意地为公司的工作顺利开展，去努力工作。
企业工作心得体会 篇38
从**年以来，我一直从事着保卫工作这个行当，与保卫工作也结下了不解之缘。企业内部的保卫工作被简称为“内保”。内保工作的管理按企业的大小分为“市管”和“区管”，依次又形成了“条管”和“块管”。
企业内部保卫工作的方针是：“预防为主，保障安全”，原则是：“党委领导，群众路线”。建国初期，企业内部的保卫部门先是公安机关的派出机构，配发枪ooo支，后来就是公安机关的一条腿。随着改革开放，保卫工作的性质发生了根本的转变，由原来的行政管理部门转变为现在的“服务、指导性”部门，这其中人人皆知的一句话叫做“保驾护航”。正是由于保卫工作的性质发生了转变，所以，新时期保卫工作的内容和工作方式也随之发生了变化。
保卫工作的工作内容分为：内部治安管理、消防安全管理、交通安全管理。新时期保卫工作除此以外，还增加了计算机管理、打击假冒伪劣商品。围绕企业的经济工作中心，保卫工作方式应是以宣传教育为主，督促检查为辅，保一方平安为目的，协助和协调有关部门为单位的经济工作服务。
保卫工作发生了变化，这就客观要求保卫干部及时转变观念，正确对待和处理好身边及周围发生的变化，在保持和发扬优良传统的同时，调整心态，端正思想，投入到新的工作中去，否则，将被淘汰或陷入工作困境不能解脱。要做好新时期保卫工作，我认为应该做好以下几点：
一、多学习，补充知识，提高工作技能。
多数保卫干部的年龄处于中老年阶段，参加工作时间很长，经验丰富，但理论水平不高，对待工作兢兢业业，但技能单一。在新时期，保卫干部要多学几手，增强才干，才不至于被淘汰或落伍。
二、周密计划，实现工作目标。
以工作目的为重，以实现工作目标为宗旨，尽力独立完成工作任务。在开展工作之前，广泛征求领导及相关部门、科室的意见，取得沟通理解与支持，多为职工着想，不给职工添麻烦。
三、传统方法与现代手段结合。
保卫工作最基本的工作方法之一是“三勤”，即眼勤、嘴勤、腿勤，还有“多记”。除此之外还要合理的.利用电脑，监控器等，确保工作中的准确有效性，提高工作效率，重证据、重调查研究，不先入为主，不主观推断。
四、重视协调相关部门和科室的关系。
保卫工作的主要手段应采取协调服务的方式，避免单干，尽量依靠司法及执法部门共同开展工作，这也是健全法制以后，我们工作的发展方向，所以协调和搞好相关部门的关系十分必要。
企业工作心得体会 篇39
白驹过隙，时光荏苒，转眼间，我已经加入渔美康近四个月的时间。这四个月的时光里，是我毕业以来过得最充实，最有意义的几个月。刚刚来的时候，我真的就只是一张白的不能再白的白纸。虽然我以前也做过几份工作，但是做市场，或是虾蟹知识，我却从来都没有接触过。记得刚来的时候，少迪总是说我话多，不说的说，不该说的也说，这是缺少市场经验。刚来的时候，我甚至不知道虾蟹的肝脏是黄色的，虽然我之后也鄙夷过别人不知道，但那时候的我，确实是"睁眼瞎".通过两个月的学习，我终于对虾蟹养殖及其市场有了一些初步的认识，但是这期间，我都不知道给兵哥和少迪打了多少电话。每一次，他们都是不厌其烦的给我讲解，尤其是兵哥，还不停的鼓励着我，给我信心。今年，我觉得是我成长最快的一年，感谢兵哥，感谢少迪。
近日学习了熊蕾的先进事迹，更是让我感触颇深。一个花季的少女，却愿意抛开爱情，执意"嫁给"渔美康，是什么力量让她如此执着的深爱着渔美康。如此一个薄弱的女生，却愿意不辞劳苦的跑养殖户，谈经销商，并且跟养殖户和经销商的关系都处理的这么好，可想而知，她付出了多少汗水和辛酸。但是，为什么？一个女生，明明可以去做个文员，谈一场轰轰烈烈的恋爱，然后找一个爱自己的`老公，平平淡淡，却幸福的生活下去。为什么，她要如此奔波，如此拼搏？我觉得是爱，她爱渔美康这个团队，甚至超过了一个女生对爱情的执着，她以身为渔美康人而骄傲，而自豪。渔美康，一个没有官僚主义和阶级斗争的团队，一个到处流溢着兄弟情的团队，一个拥有无限伟大的梦想和责任而奋力拼搏的团队，一个不仅仅让熊蕾，更让每一个真正能读懂她的人，而感动，而自豪的团队。
熊蕾说，这一辈子，只要她还工作，就是渔美康。对公司来说，拥有这样的员工，还夫复何求？对于员工来说，可以有这样的一个公司，一份事业，值得让自己去为之奋斗一辈子，是一件多么令人振奋与幸福的事。而恰巧，渔美康就是这样一个公司。我已经换过几家公司，每一次都陷入官僚斗争的漩涡中，痛苦的工作着，甚至已经对工作这件事失去了信心，打算自己回家搞养殖。但是天不遂人愿，由于各种原因，这个想法并没有落实。这个时候，我的大学同学蒋龙强找到我，跟我说，来渔美康吧，我们的团队没有官僚主义，有的只是兄弟情分。当时我并不怎么相信，但出于对他的信任，半信半疑的加入了。进来之后，真的让我耳目一新，对工作的态度也有了很大的转变。在这里，我不仅看到了兄弟情谊，更看到了团队的力量，看到了发展的希望。
当一个人爱上另一个人，那么他就会无条件的为她付出。当一个人深深地爱上了一个团队，那么团队里的每一个人都是他的爱人，团队的利益就会超过他自身里利益。熊蕾就是一个深深地爱上了渔美康团队的人。当她出了车祸，醒了之后不检查自己的伤势，却第一时间问询兄弟们的安慰，这是一份对团队，对兄弟的爱。对于他自己来说，不管是兄弟还是市场，这都是她的责任，而他们，就像自己的孩子……
熊蕾热爱这个团队，热爱这份工作，所以她对市场就像对她的孩子般悉心的照顾着。面对养殖户，她脱掉高傲的外衣，悉心的讲解，用心去解决养殖户的每一个问题，带领他们走"以养代防"之路，走向致富之路。面对经销商，她能带给经销商信心，以及最大的效益。这一切的一切，并不是"喜从天降",而是她用心良苦的经营，付出了无数的艰辛和汗水，换来的。
渔美康值得熊蕾去奋斗终身，同时，我觉得，也适合我们每一个渔美康人去奋斗终身。只要你能真正的读懂她，能够读懂"健康高效水产业，放心美味中国鱼"的责任，能够读懂"水产帝国，行业第一"的伟大理想，能够读懂我们的十条团队公约，那么你就是一名合格的渔美康人，那我也能保证你一定会爱上这个充满爱和理想的团队，以身为渔美康人而骄傲，而自豪。那么我更相信，你会愿意为渔美康的事业而奋斗终身。
为渔美康的事业奋斗！奋斗！！奋斗！！！
企业工作心得体会 篇40
每一个企业都想激发员工的积极性和创造性，但一些领导往往忽略了企业中最宝贵、最重要的成员——中层干部。企业中层干部是企业领导联系职工群众的纽带和桥梁。一个中层干部素质的高低直接影响着企业的发展方向，关系着企业的荣辱盛衰。那么，在建立现代企业制度的新形势下，如何激励和调动中层干部的积极性与创造性，培养和造就高素质的中层干部队伍，发挥好中层干部的作用，已成为摆在企业管理者面前的一项重要课题。
一、善于抓“心”，提高中层干部的思想觉悟
一个企业生命力的强弱与调动员工的积极性有很大关系。随着现代企业制度的建立，应该把思想政治工作同经济建设有机结合起来，以提高中层干部的思想觉悟。一个人有觉悟，干事情决心就大，起早贪黑也甘心情愿；如果没有觉悟，工作时间干私活还会牢骚满腹；有觉悟的人，一个人能干两三个人的工作，没有觉悟的人，两三个人也办不了一个人的事情。如果企业领导能从“心”字上下功夫，善于抓心换心，经常和中层干部谈心交心，在生活、工作、经济、政治上理解、信任、尊重、关心、爱护中层干部，把他们当作自己的朋友、亲人和企业的主人，帮助他们解决实际问题和困难，培养和增强他们的责任心和使命感，那么中层干部的积极性就可以调动起来。他们就会愉快地工作，就会加倍努力，克服各种困难，做出突出的`成绩来，企业的凝聚力势必增强，生产经营就会蒸蒸日上。
二、知人善任，大胆起用中层干部
俗话说，用人不疑，疑人不用。企业领导要知人善任，使人尽其才，才尽其用。在工作中，要善于发现人才、培养人才、使用人才，把那些德才兼备、年轻有为、群众公认的员工公开选拔竞聘到中层干部队伍中来。特别是要量才使用，注重德、能、勤、绩、廉，大胆起用新人。作为领导在用人方面，最忌讳是任人惟亲，用人疑人，对中层干部使用不大胆、不放心、不信任。一个人不可能十全十美，要扬长避短，充分发挥每个人的专长和积极性，把中层干部的潜能最大限度地挖掘出来。
三、参政议政，让中层干部发表见解
中层干部是员工中选拔出来的佼佼者，他们处在生产经营活动的第一线，对基层最了解，对实情最了解，对企业管理也最有发言权。如果企业不为他们提供机会，中层干部即使有再好的见解，也只能埋在心里，得不到采纳和应用。因此，企业领导要支持鼓励中层干部“参政议政”，注意倾听他们的意见和建议，为他们创造和提供发表“高见”的机会，使他们在搞好本部门工作的同时，积极参与整个企业管理，有意把他们融入到各种事务中，让他们为企业改革与发展出谋划策，增强全局观念和整体意识。一旦他们的合理化意见和建议被采纳实施后，企业将会受益匪浅。
企业工作心得体会 篇41
集团公司制定的车辆定点维修制度已运行了两年多，通过两年多的运行，我们认识到只有抓好基础管理工作，才能真正地树立起××修理产业品牌，做好客运业的后勤保障工作。
一、深刻认识基础管理的重要性，完善修理内部管理制度。
强化基础管理是现代企业发展的关键，基础管理是基础和管理的有机融合，基础管理的好坏直接关系到一个企业的
发展，俗话说：基础不牢、地动山摇。企业管理系统就像一个金字塔结构，目标只有一个，围绕目标的决策、组织、人事、安全、质量等都是它的基础，也就是说企业目标之外的内在系统和过程是企业的基础。所以，加强修理业基础管理工作，固然需要加强诸如现场管理、维修检验等基础性工作，同时也包含了基层、基础、基本功三个方面，其中：“抓基层”着眼于基础管理的对象，即我们的员工；“抓基础”着眼于基础工作的内容，就是维修质量；抓好“基本功”着眼于修理一线人员基本维修水平的提高。
“没有规矩，不成方圆”。要想提高管理水平，首先我们应找准管理的薄弱环节，完善修理内部管理制度，让制度不再形同虚设。目前，我们工作的重点是强化车辆进厂检验、车辆维修过程检验、车辆出厂检验的各个环节，同时在生产过程中严格执行三级质检制度，即自检.互检.终检。抓好工作场所的管理，奖励对维修工作有好想法。能攻克维修技术难题的员工，对工作消极怠慢，返修率高，不执行规定的员工进行处罚等，以此逐步提高我们的维修服务质量水平。
二、树立修理品牌，提升维修服务质量，提升修理自身形象。
高技术、高配置车辆的频繁面市，让停留在原有维修水平的我们感到有点力不从心，我们发扬修理人“干一行，要干好一行”的精神，通过不断地输送骨干维修人员外出培训，学习国3柴油发动机的维修，同时请厂家到我单位培训等方法，努力提高维修水平。维修质量是树立修理品牌的.关键，提高维修质量，降低返修率，缩短维修周期，一直是我们工作的中心。质量好，返修率低，周期短，才能让客户对我们有信心，才能让客户放心地将车辆交给我们。
一直以来，修理员工普遍存在自信心不足，特别是在多年前单位效益一直不景气，工资待遇水平较低的情况下，维修人员的工作积极性不高，近年来，在集团公司的正确指导和大力帮助下，我们一直在努力提高修理人员的工资待遇，让修理人员在这里干得安心、舒心、放心，能放下包袱，一心放到修理工作上去，增强了企业凝聚力。逐步改变了修理员工的意识，提升了修理人员的自身形象。
三、要培养和吸纳新鲜血液，为储备维修后续人员打好基础。
我们现有一线修理技工45名，平均年龄40岁，随着年龄的增长，修理人员后备人才严重缺乏。如今在社会上想干汽车维修，或能在汽车维修行业干好的年轻人已经凤毛麟角，因此，我们除了在新充实进修理队伍的年轻修理工员中做好传帮带工作外，准备联系一些专业的技术院校，希望能引进一些年轻的，对维修理行业有志向的人员，为修理打好基础。
作为一名基层管理者，要做好管理工作，带好队伍，实质是三件事：一是让员工有工作的积极性，有激情；二是让员工有工作的能力；三是让他们能结合在一起高效率地工作。
凭借良好的管理基础，树立××修理品牌，我想修理的明天会更好，我们的工作也会越做越好。
企业工作心得体会 篇42
社会主义市场经济条件下，随着非公有制企业数量和规模的不断扩大，民兵大量流向非公有制企业，使非公有制企业成为不可忽视的民兵工作新领域。非公有制企业聚集着大批高技术人才，他们掌握的技术多与军事专业对口，加强对非公有制企业民兵管理，既是坚持民兵制度的客观要求，也是提高民兵队伍科技含量的迫切需要。针对非公有制企业民兵管理的新特点、新规律，通过落实党管武装、加强法规建设和创新管理方法，提升非公有制企业民兵管理水平，是民兵工作面临的一个重要课题。
一、落实党管武装，确保高开区和非公有制企业民兵管理的政治方向
搞好非公有制企业民兵管理，落实党管武装是关键。加强非公制企业党管武装工作，既要借鉴国有企业党管武装的做法，又要赋予非公有制企业党管武装新内容。一是思想政治建设到位。加强非公有制企业民兵思想政治建设，是确保非公有制企业党管武装工作的根本保证。要抓好以增强国防观念、强化职能意识为重点的思想政治教育；严格民兵政治审查，确保民兵组织可靠；结合民兵担负的各项任务，做好经常性思想工作。对党组织健全的非公有制企业，由企业党组织根据教育计划，具体抓好政治教育落实；对未建党组织的企业，采取属地管理、实行挂靠的方式，由所在乡（镇）、街道社区，协同企业工会等组织实施，保证非公有制企业民兵政治坚定、思想道德纯洁。二是民兵干部管理到位。建设一支稳定的、高素质的非公有制企业民兵干部队伍必须始终坚持党管干部制度。在抓好非公有制企业武装部和民兵营、连队建设的基础上，坚持把非公有制企业武装干部、民兵干部任免摆到各级党委的议事日程。已建立武装部的`非公有制企业武装干部的任免，由所在乡（镇）、街道办事处党委协商所在企业党委（支部）研究决定，报县（市、区）组织部、人武部门批准；民兵干部的任免，由非公有制企业武装部提出意见，党委（支部）研究，报所在县（市、区）人武部备案。未建立武装部的非公有制企业民兵干部任免，由非公有制企业党委（支部）提出意见，经所在乡（镇）、街道办事处批准，报所在县（市、区）人武部备案。非公有制企业调整民兵干部、武装干部，必须按照任免权限和程序办理。从而，使党管武装在非公有制企业中具有可靠的组织保障。三是行业系统和属地作用发挥到位。对非公有制企业民兵管理应立足实际，理顺关系。已有武装部的由县（市、区）人武部直接管，没建武装部的由乡（镇）、街道或行业系统管，强化非公有制企业党管武装工作。乡（镇）、街道、行业系统专职武装干部可兼任非公有制企业民兵组织军事或政工领导，在组织上强化管理。使用非公有制企业民兵，根据民兵承担任务的内容和性质，按照民兵使用规定逐级审批，特殊情况按照有关要求执行，并由军事机关直接组织指挥，规范使用管理。非公有制企业民兵成建制活动由乡（镇）、街道、行业系统武装部统一组织。
二、健全制度法规，确保高开区和非公有制企业民兵管理有章可循
在社会主义市场经济条件下，对非公有制企业民兵的管理，仅靠行政命令推动工作难以持久，必须通过加大有关法律法规的宣传教育和约束力度，提高企业主的国防观念和法规意识，增强非公有制企业依法办民兵的责任感，才能保证非公有制企业民兵管理到位。一是加强法规约束。依据《宪法》、《国防法》、《兵役法》等法律法规和有关政策，加大制定和完善地方性行政法规力度，实现国家法律法规、政策规定与地方性行政法规和政策规定的无缝链接，对非公有制企业建立民兵组织的指导原则、主要任务、领导体制、组织建设、法律责任等做出明确规定，做到有法可依、有章可循，增强对非公有制企业管理的规范性、权威性。二是完善政策引导。坚持国防利益与企业经济利益统一，在非公有制企业民兵教育训练经费的拨付上，按照未建民兵组织、建立民兵组织以及承担训练任务情况采取不同标准。在涉及对民营企业的各种综合性检查评比中，把民兵管理情况作为重要内容统一考核。把民兵整组、教育训练、重大活动等纳入非公有制企业用工规划统筹安排，把民兵思想政治建设纳入非公有制企业员工教育计划统一实施，保证非公有制企业民兵管理有效落实。三是协调行政管控。加强非公有制企业民兵管理，必须在地方党委的统一领导下，协调有关部门按其职责分工相互配合，形成合力。依托本级国防动员委员会，吸收发改、经贸、工商、税务、环保、技术监督等非公有制企业管理部门，根据需要适时成立非公有制企业民兵工作领导小组，研究探索制定非公有制企业民兵工作政策，规范非公有制企业民兵建设的原则、编组方法、保障办法、管理体系、动用程序、考评奖励措施等内容，把非公有制企业开展民兵工作情况纳入企业综合评审之中，增强非公有制企业民兵管理的有效性。
企业工作心得体会 篇43
经过这次的安全教育，我更加深刻的感受到“安全”的重要性。可是如何实现从“要我安全”向“我要安全”的转变呢对于我们全体员工来说，应立足于安全第一，对于安全是永恒的主题，安全是公司各项工作的保障，有了安全才有效益。员工的生命是第一位的，我们仅有一次生命，对我们每一个人来说生命都是弥足珍贵的。无论在生活中还是在工作中，我们心中必须时刻谨记：生命第一，安全第一。为了确保生命的安全，在工作中我们必须认真学习安全管理、安全操作、牢记禁令、杜绝三违、反三违，争取把安全隐患消灭在无形之中。
我们要时刻牢记：先安全确认后工作，自我的生命自我关心。要求大家认真对待安全问题。始终把安全放在第一位，这是一个不可忽视的问题，没有了人的安全，就没有了一切。为什么我要安全、我的安全职责是什么、我如何保证安全、谁最关心我的安全、谁能够随时随地来保障我的安全”、你愿意你的安全交给别人掌握吗”、“公司安全该由谁负责这样的问题做为我们每一位员工难道不应当认真的去思考一下吗？
企业成于安全，败于事故。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失，对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛。安全意识应始终牢牢扎根在每个人的心中，让大家明白若职责心不到位就会酿成事故，正确认识到安全不是一个人的问题，而是你中有我，我中有你，是一个上下关联、人人互保、环环相扣的链，是一张错综复杂、紧密相连的网。回顾近期全国发生的重大事故，一次次映入我脑海的不外乎是以下资料：某人安全意识淡漠，严重违反《安全生产法》;某某安全职责心不强，麻痹大意习惯性违章;某某单位安全管理不严，尤其是现场安全监督检查不力等等。这些惨痛的案例，无不折射出我们的安全教育的缺失，表现出安全知识的宣传普及尚存很大的缺陷，我们安全管理的体系还是那么的.脆弱!
“安全就是效益”，这种观点应根植于每个人(包括我自我)的心中。首先武装好自我，熟知熟会各项操作规程安全制度，认真学习安全有关法律法规;其次养成良好的安全操作习惯，杜绝习惯性违章，敢于同身边的甚至是上级的不安全行为较真儿;第三是勤于检查，及时发现整改事故隐患。一线岗位安全隐患和死角多，习惯性违章较普遍，如果只在形式上讲安全，应付检查，那么即使是投入再大，付出再多，安全环境也不能得到本质改善，安全管理水平永远不能得到本质提升!如果每位员工在每日的工作中相互监督、相互提醒、相互检查，查找漏洞和薄弱环节，防止不安全的因素存在，杜绝事故隐患，从小事做起，就能筑起安全大堤。无危则安，无损则全。安全就是人们在生活和生产过程中，生命得到保证，身体免于伤害，财产免于损失。
让人人都来重视安全，时刻关注安全，将“安全生产”铭记心中，不折不扣地遵操作规程之章，守安全生产之法!让人人都清楚地认识到违章就是走向事故，就是伤害自我、伤害他人，甚至走向死亡。不要抱有任何饶幸心理，因为，或许一次小小的不经意的违章，就会造成很大的伤害或损失，就会变成违法。如果我们每个人都能真正意识到这一点，那么我们的安全生产工作必能做得更好，我们的企业就能长盛不衰，我们个人就能在一个安全和谐的环境中幸福生活。
企业工作心得体会 篇44
时光如梭，一眨眼我工作实习期已贴近序幕。这是我人生道路中难能可贵的历经，也为我留下来了精彩纷呈而难忘的回忆。
还记得初到企业时，我对公司的认识只是限于企业官网的简便详细介绍，此外，便一无所知了。因此，实习期中如何去了解、掌握并了解自身所担任的领域，便变成我的重中之重。
在这里一个多月的时间段里，勤勤恳恳搞好本岗位工作中，不晚到不旷班，并积极主动主动运用节假日日参加企业的加班加点工作中。严格执行企业的各类管理制度，认真履行岗位工作职责。努力学习职位职责，专业能力获得了一定的提升。
到公司的一天，我荣幸参与了企业举办的工作报告，获益匪浅，觉得这也是一份关荣而附带考验的工作中。学习是获得一切发展的先决条件和基本。在这段时间里我努力学习了企业各相关资料，并从互联网上摄入了大批量的有效素材内容，日常工作中的累积使我对企业拥有比较深入的了解，也认识到了企业的发展壮大对我国的互联网技术电商物流所具有的重要功效。
我所属的'市场部是一个充斥着热情和考验的单位，我想努力学习职位职责，做自己的做好本职工作，认真完成好每一项工作目标。在以后的工作上，我将全面提高工作能力，摆脱不够，向着下列好多个方位勤奋：
1、在日后的工作上坚持学习专业知识，根据多看看、多学、多练来持续的提升自己的各类业务流程专业技能。
2、提升自己处理具体问题的工作能力，并在作业环节中渐渐地摆脱急躁情绪，积极主动、激情、细腻地的看待每一项工作中。
在这段时间里大伙儿提供了我充足的包容、适用、激励和协助，要我充足体会到了带领们坚定的信念，与同事们积极乐观的精神实质。在对我们赞叹不已的与此同时，也为我有机遇变成企业宣布职工而觉得光辉和激动。在领导干部与同事们的细心关爱和具体指导下，根据自己的勤奋努力，各层面均获得了一定的发展。
希望在下面的时间段里我可以维持如此的拼劲，再接再厉，做一名合格的职工!
企业工作心得体会 篇45
20xx年3月24日，在公司的组织安排下，我们扬子公交六合分公司的车队和职能科有幸观看了李强老师的《职场与感恩》讲座，从李强老师精彩的讲座中得到了启发和感触，我深深感到“感恩”是每个人都应具有的道德准则，也是做人的起码的修养，更是一种责任意识、自立意识、自尊意识和健全人格的体现。
一.我们要学会感恩
我们每个人在社会上的价值，主要是通过工作和职位来体现，企业给予我们工作，领导给予我们职位，因此我们才有学习、发展的平台，当我们抱怨的时候，为何不想想这些呢，抱怨者总是把失败的原因归集到公司、领导身上。他们往往抱怨自己的机会少，怀才不遇，一味地怨天尤人，满腹牢骚，却很少有人在自己的身上找原因。没有卑微的工作，只有卑微的态度。反思一下，我们对企业贡献了多少，奉献了什么，企业的成功是团队很多人努力的结果，不是一个人的努力办得到的，一个企业不会因为失去某个人停止发展，而一个人会因为失去企业而面临生存的压力。公司是我们赖以生存的基础，公司在创造经济效益和社会效益的同时，也为员工创造了良好的工作条件，带来较高的经济收入，提供了较好的发展空间，因此我们应该感谢公司的培养，感谢上司的信任、提拔，懂得感恩企业，才会以最佳的心态面对职场的压力和挑战”。 对公司心存感激之情，用实际行动去回报公司，心在哪里，收获就会在哪里。
李强老师讲：“懂得感恩父母，才会有不断奋斗的动力;懂得感恩企业，才会以最佳的心态去面对职场中的压力和挑战。人类因为感恩而伟大，世界因为感恩而美丽，感恩是爱的延续，而爱才是一切生命的动力”。仔细想来，难道不是这样的吗?感恩父母，因为他给你生命。感恩朋友，因为他给你帮助。感恩同事，因为他给你力量。感恩邻居，因为他给你欢乐。感恩中伤你的人，因为他砥砺了你的人格。感恩打压你的人，因为他激发你的斗志。感恩蔑视你的人，因为他觉醒了你的自尊。感恩嘲笑你的人，因为他坚定了你的信念。感恩嫉妒你的人，因为他肯定了成绩。感恩自己的企业，因为他为我们提供了展示自己才华的舞台;使我们由幼稚走向了成熟;让我们不断完善自己，不断朝前进步。
二.工作需要责任心
说责任心，就要知道什么是责任，责任就是职责和任务，是每个人分内应做的`事和义务，是对自己对工作对生活的态度，每个人肩负很多的责任，为此责任心是指个人对自己和他人，对家庭和集体，对国家和社会所付责任的认识。工作中责任心就是热爱本职工作，认真地思考，勤奋细致地工作;做每一件事都会按时、按质、按量完成任务;做到有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任。就如我们人资科的工作，平凡而枯燥，每日重复着相同的工作，作为基层管理人员的我们，没有责任心是做不好工作的，就像李老师说的那样“用力做事只能把事情做对，用心才会把事情做好”。正如李老师讲的那样“为什么员工叫你们经理，为什么你们工资比员工工资高，就是你们责任大，工作中要有责任心，对工作负责才是真正的对自己负责” “功不独居，过不推人。”责任是永远推不掉的，一个不负责的人，没有人愿意和他长期相处。作为企业一员，不能摆着一副事不关己、高高挂起的态度。要在自己的岗位上尽心尽力，尽职尽责，企业的事就是“我”的事，企业的兴旺与否直接关系到“我”的前途。
三.学习与沟通
古人云：“活到老，学到老”，这句话真的很受用。在工作中，要不断地学习充电，获得更多的专业知识，成为有一技之长的人，才能得到想要的薪酬，达到人生追求的最终目标“快乐”;反之，一个没有专业技能的人，永远不被人尊重，更得不到自己想要的。此外，还要虚心向他人学习，看到他人长处，“取其之长，补己之短”，这样才能不断地提高。“不懂装懂，自欺欺人”的人与掩耳盗铃者一样无知。更多的实践告诉我们，善于借鉴，才能思路开阔;善借外力，才能勇攀高峰。我们中华民族的发展史就是最好的见证：中国之所以有今天的成就，都是在不断借鉴国外先进经验，“取其精华、弃其糟粕”的基础上，才走出了一条有中国特色的社会主义道路。
遇到问题或分歧应敞开心扉，共同商量，研究对策;切不可深藏不露，暗中伤人。缺少沟通，人与人之间有如隔了一堵无形的墙;缺少沟通，哪怕是世界上最真、最美、最纯的爱也会出现失误。演讲大师林雨堂先生穿着长短不一的裤子上台演讲，这条裤子是他母亲、妻子、女儿三人“爱的杰作”，但因为三人的爱缺少沟通，才会造成了失误。由此可见，人与人之间沟通是何等的重要，企业更是如此：员工之间不断地沟通，能消除误会、事半功倍;少走弯路，提高效率;各抒己见、集思广议。
企业工作心得体会 篇46
在长期的工作观察中我们发现一个现象，那就是我们做好了、严格了交接班制度，我们就能更好地保证我们下一个班次的工作可以更加良好地、顺利地、安全地运行。所以基于这个我们长期总结下来的宝贵经验，我们要在以后的工作中不但要坚决地做好该项工作。还要进一步严格和强化交接班制度，努力保证车间生产工作的顺利、安全进行。使车间能够顺利地生产，令我们的员工拥有良好的、安全的工作环境，让我们公司朝着安全和谐的方向发展。
首先，车间内部必须明确规定强化和要求工序有充足的、充裕的交接班时间。严格禁止工序在交接班时敷衍了事，严格要求大家必须认真执行交接班制度。因为只有我们明确要求和保证工序上有充足的交接班时间，我们才能保证广大职工在交接班的过程中，有充足的时间不慌不忙地、有条有序地进行详细地交接班;才可以杜绝职工在交接班时因为急于下班，而敷衍了事的进行交接班;才能保证职工把班次中存在的问题细致地、详细地交代;才能杜绝在交接班中存在粗心大意和交接不清的情况出现。所以这项工作很有必要，我们必须重视这个制度的下达和执行。
其次，我们要要求职工进行详细地交接班。所谓的交接班不是说只是简单地走一个形式，而是要有详细的交接班内容。具体下来就是将要下班的班次要详细地交接自己在上班期间都做了什么工作，工作进行到什么程度，下个班次应该做些什么，需要注意什么情况等等，都是我们在交接班时需要详细地说明和解释的。如果有什么特殊的原因和情况，不能及时解释和交待清楚的，交班人员就必须在交接本子上写清楚、写仔细。无论如何，我们都要坚决地保证下个班次在工作中不能因为交接的原因而耽搁我们的生产和安全工作，都要保证我们的工作能够很好地操作和运行。
另外，我们要实行交接班责任制和责任追究制。我们在工作中要明确地告诉员工，谁接班谁负责。所以我们要严格地要求我们的接班人员必须在交接班时，认真地对上个班次中的人员进行详细地询问。尤其是对自己不明白的工作问题，一定要认真地、全面地追问上个班次的工作人员。同时，我们的接班人员在接班时一定要严格地做到走到、看到、摸到、问道，把工作中的现场状况和问题弄清楚、搞明白。如果在接完班后的工作中发现了问题，就要求本班次负责，追究本班次的工作责任。
还有要实行交接班专人制，就是我们要指定专人实行一对一的交接班制度。尤其是那些比较大的、操作人员比较多的工序，不能靠某一个人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要，所以我们必须实行一对一的交接班工作。在交接班时，一个人带一个人在工序上进行详细的交接班。只有这样就可以保证把工作存在的问题和注意事项进行详细的讲解，才能更好地保证我们的.交接工作良好进行和完成。
最后，需要我们车间领导的监督和检查。没有一个良好的、严格的监督队伍和组织，什么工作都不能很好地执行和运转。所以我们在工作中一定要找时间、找机会，到各个工序认真落实工序上的交接班情况。对交接班制度执行好的，要提出表扬和奖励。对交接班制度执行不大全面的和执行不力的要严格地批评，并帮助他们改正。使他们尽快地认识到自己的错误和不足，早日走到正确的渠道。
只有严格地做好了、完成了交接班工作，我们才能在我们的工作中确保我们生产工作的良好运行和安全工作的落实，才能推动我们车间工作的良好发展，才能推动我们公司的'和谐、高速发展。
从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆：因为生病，心急如焚的父母把我送进了医院，本来就对医院有恐惧感，刚一进医院大门，就一直哭嚷着要回家，医生还说需要打针，于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下，来到了打针的地方，就见有位阿姨穿立脚点白大褂，戴着白口罩，头上还戴着一顶白色的帽子，全身上下都是白色，一手举着针，一手拿着棉签，面无表情地来到了我的面前，我越发害怕，吓得一直往后退，虽然被父母强行按住身体，但还是不停地扭动，就这样，折腾了老半天，那阿姨急了，大嚷道：你再动，再动就给你多打几针!还边责令母亲将我按得动弹不得，现在想来，如果当时那个护士不是那么隐，而是微笑症鼓励我，也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的白衣天使，当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名儿科护士，就一定要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。前不久，有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗?他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛。到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我非常感动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑。
三分治疗，七分护理。于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?护理工作是一门精细的世术。护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。新形象的护士是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语~神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。进入新的世纪，特别是在加入wto以后，我们的各项工作都面临着新的环境，新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始，从心做起!
人们常说：眼睛是人类心灵的窗户，人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来，而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸，要塑造一个城市的新形象，离不开各行各业的形象建设，更离不开一个个行业的新变化，卫生部门作为窗口行业影响和反映了一个地方的新形象，要塑造医务人员新形象，离不开医生护士的共同努力，必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力，弃旧图新，锐意进取，并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力，脚踏实地，奋力拼搏，不断地完善自己，充实自己，解放思想，转变观念，善于学习，借鉴，取长补短，实践着护理模式由个案护理，小组护理到功能制护理，责任制护理及现在的系统化整体护理，不再是像以前那么单纯的头痛医头，脚痛医脚，而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承，者是为了让病人得到更全面，更整体，更系统化的服务!
作为新时代的护士，作为江西医务人员中的一员，我一定顺应时代的要求，坚持不懈的努力，为塑造江西医务人员新形象贡献一份力量，为提升江西医务人员整体形象建设增光添彩，紧跟卫生改革发展的步代，为实现江西在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗!
企业工作心得体会 篇47
工作是一个人的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看我们能不能认真的对待工作。公司给我们工作，实际上是给我们生存的机会，我们只有认真对待这个机会，才对得起公司给予的待遇，才能获得更好的发展。
认真的工作，用心的工作，把精益求精当成认真工作的完美表现；无论在哪一个岗位，始终保持一种责任意识，对客户负责，对团队负责，对公司负责。一个具有高度责任感的员工，在工作的时候，他不是简简单单负一下责任就算了，他会比老板还负责，认真对待工作，他不仅认真，而且还对工作的结果负责，当一个人能对事情的结果负责时，他必能担当起重任。
工作的过程就是解决一个个问题的过程，做正确的事比正确的做事更重要。在我们实际的工作中常常会患有大企业病：工作流程烦琐、响应速度缓慢，大家都各司其职，按部就班的做事，大家都只是在正确的做事。然而，并不是所有的工作都能明确的分工，总有分不清的工作，必然出现管理上的死角，这就需要发挥我们的能动性，及时补位，去做正确的事情。以高度的责任感，自觉把自己的工作和公司的目标结合起来，只有这样，才是对公司负责，也是对自己负责。
通过阅读这本书，感觉最有收获的是要事第一法则。所谓要事第一，就是把重要的事情放在第一位，先把重要的事情处理完，再去处理其他事情。要事就是与工作目标有关，凡有价值、有利于实现个人目标的就是要事。如果一项工作的结果对本部门目标的实现起不了重要作用，或者对今后的工作产生不了长远的影响，那么它就不是要事了。因此要学会把区分急事和要事，永远把最重要的事情放在第一位。只有学会做重要但不紧迫的事情，才能让我们朝着自己的工作目标越走越近，工作越干越出色。养成“做要事而不做急事”的良好个人习惯，我们对工作才会驾轻就熟。这样我们就会提前做工作计划、按时复习功课，经常锻炼身体，保持良好的状态，避免临阵磨枪的紧张和尴尬。
总之，通过阅读这本书籍，对照自己的实际工作认真反思，感觉自己要把这六项黄金法则当作今后的'工作的努力方向和目标，在发展形势瞬息万变的今天，惟有不断的学习，才能有竞争力；惟有不断的钻研，才能站稳脚跟；惟有不断的提高，才不会被人超越。职场的竞争规则是强者胜，企业的用人标准是有才能者录用。因此，在今后的工作中，自己要努力学习，勇于创新，以高度责任感，精益求精的认真的工作态度，让自己成为一个认真负责的高效能员工，为企业做出更大的贡献。
企业工作心得体会 篇48
通过学习、听课，以及近段时间自己在课堂中的摸索，我对“先学后教当堂训练”这一教学理念有了新的感悟。接下来我将谈一下自己对“先学后教当堂训练”这种模式的心得体会。
一、可喜的亮点
1、课堂模式从形式上产生了根本的转变，从老师的“传授”变成了“解惑”，从老师的“教”变成了学生的“学”，真真正正把课堂的主动权和主体地位还给了学生，教师只起到引导作用。
2、学生的学习方式发生了质的改变。学习活动从“向师学”变成“带问题自己学”，学习活动的目的性也有所不同，无论是小组交流，还是合作探究都比较注重实效性了。学生学习的积极性更高了。
二、美丽的不足
1、对教学过程中的某个阶段时间的把握还存在不足，几堂课下来，总感觉一堂课下来没讲什么，还有很多任务没完成，心中不免很着急。
2、学生的“先学”还应该注重从“读”上下功夫，读中理解、读中感悟、读中升华情感、读中质疑。有“疑”才会激发学生的巨大潜能;有“疑”才能激起学生主动探究的兴趣。
三、我的看法
1、“先学后教”虽然教案字数少了，但要求更精了，难度更大了，它要求我们不但要吃透教材，突出对各部教法的设计研究;还要备学生以及各教学环节所完成的目标情况等等，更劳心用力了。
2、加大备课环节的投入，投入时间、精力，精备训练题，巧设作业题，做好充分的预设。
3、多在学困生的单个辅导上下功夫。
4、重视对知识的落实。在“先学后教，当堂训练”模式中，我们不难看到，我们学校在理念中突出对知识的落实，“四清”工作就是体现。具体到物理课，结合我们学生实际，关键是落实“堂堂清”、“日日清”。教师要做好练习题数量的控制，质量的提高，测试的真实性。通过节节课知识点过关，学生就能有效的自主学习。
为真正落实“先学后教，当堂训练”的教学理念，创新课堂教学模式，真正把课堂还给学生，把能力还给学生，把成功还给学生，让我们共同努力吧!
高效课堂主要是指教学过程的最优化，教育效果的最大化。是师生的共同进步，是知识和素养的共同提高。
我理解的高效课堂是在课堂教学中，通过学生积极主动的学习过程配合老师的点拨指导，在单位时间内高效率、高质量地完成教学任务、促进学生获得高效益发展。教学高效益就其内涵而言，是指学生在知识与技能，过程与方法，情感、态度、价值观“三维目标”的协调发展。就其外延而言涵盖高效的课前精心预习、课堂教学中实践展示和课后反馈来提高课堂教学效率。一般来说，高效课堂效益评价主要标准是，学生思维活跃，语言表达正确、流利、有感情，课堂充满激情，分析问题与解决问题的能力强，目标达成且正确率在90%以上。前提是看学生是否愿意学、会不会学，乐不乐学，核心是教学三维目标的达成。
从我们教师的角度来说，高效课堂应做好以下三个条件：一是教师能够依据课程标准的要求和学生的实际情况，科学合理地确定课堂的三维教学目标，编制科学合理的导学案。二是教学的过程必须是学生主动参与的过程。这种主动参与主要体现在教师能否采取灵活机动的教学策略和评价方式调动和激励学生学习的积极性。三是教学中适时指导、监控、反馈、激励，以多种方式巩固学生的学习成果，使三维教学目标的达成度更高。
构建高效课堂要抓好以下几个方面：
第一，抓好教师教学观念的转变和教学方式的转变。教师教学观念的转变不是一蹴而就的事，必须在推进课堂教学改革的实践过程中不断推动教师观念的转变，进而转变教师的教学方式，以逐步消除由于教师讲得过多、学生参与过少而导致的靠大量课后作业来完成教学任务的问题，逐步解决忽视学生情感、态度、价值观目标实现的问题。
第二，开展以学课标、研课本、研方法、课后反思等为主要形式的校本培训。在教学实践中我们发现，在很多情况下，课堂的低效是由教师对课标与课本的学习与研究不足所造成的，而教师这方面的不足又影响和制约了其课堂驾驭能力，课堂驾驭能力又反过来影响课堂教学的效率。
第三，抓好教师备课中的备学生问题。不少教师在备课时，只习惯于备教学内容，而忽视备学生。如果教师不去研究学生对所教内容的掌握情况，不去研究学生的个体差异，一切从本本出发，课堂教学的适切性就会大打折扣，课堂教学的高效更无从谈起。
第四，研究和设计好课堂提问。在真实、常态的课堂教学中，我常常发现教师所提的问题本身就有问题，无效问题、假问题、无价值问题充斥课堂，教师的很多提问耽误了学生宝贵的课堂学习时间，影响了课堂教学效率的提高。因此，教师要高效地完成课堂教学任务，就必须注重对课堂提问的研究，所提的问题必须是有价值的、有启发性的、有一定难度的，整个课堂的问题设计必须遵循循序渐进的原则。
第五，加强对课堂节奏的'把握和管理。课堂上，有的教师刚给学生提出问题，学生还没来得及思考，就马上要求其回答，这样不仅浪费了学生课堂思考的时间，而且有效性很差。这种形式主义的教学方式使无效劳动充斥课堂，严重影响了课堂教学的效率。有的教师让学生阅读课文、讨论、交流、做巩固练习等，不提任何时间和标准的要求，学生漫无目的地阅读与交流，课堂组织松散，时间利用率低。有的教师只对学生提出比较笼统的要求，学生不明白教师要他们干什么和要他们怎么干，这样，学生就失去了教师的有效指导。因此，要给学生一定的思考时间和思维空间，要减少“讲与听”，增加“说与做”，尝试“教与评”。
第六，积极实施小组互助学习制。现阶段，大班额的班级授课制也是课堂教学效率难以提高的一大原因。在小班化教学难以推行的现实条件下，在班内实行小组互助学习可以说是一个最佳选择。教师根据学生的认知水平和个性心理特点，可以把学生划分为若干个学习小组，发挥优秀学生的优势，积极推行学生互助机制，同时，教师通过对小组的学法指导和激励性评价，进一步提高学习小组的自主学习效果。这样，可以最大限度地面向全体学生，做到因材施教，以促进课堂教学效率的提高。
第七，推行作业分层布置制度。教师在布置课堂练习和课后作业时，必须充分考虑不同学生的学习水平，做到“不布置死记硬背、机械训练作业，布置启发性、思考性作业;不布置重复性作业，布置可选择性、层次性作业;不布置繁难偏旧作业，布置实践性、研究性作业”。布置的作业数量要少，质量要高，要避免进入“教师随意布置大量作业—学生应付作业—教师随意批改作业—教师再随意布置过多作业—学生再应付作业”的恶性循环，消除教师无暇顾及教学内容的研究和设计、无暇顾及研究学生的现象，从而解决学生不堪重负、疲于应付、厌学情作业，给每个学生留有充分自主发展的余地，是提高课堂教学效率之必需。
企业工作心得体会 篇49
我原本是一名单位的会计，因为单位的出纳员临时有事，主管领导安排我接管一下出纳员的工作，自己在出纳岗位上干了一段时间后，很有体会，当一名优秀的出纳员也不是一件很容易的事，下面我从以下五个方面谈一下我对出纳工作的心得体会。
1、出纳员要有良好的职业工作习惯
优秀本身原于一种工作习惯，一位好的出纳员都是一种好的工作习惯的养成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化，现金收付时，要当面点清金额，并下意识地在验钞机上辨别真伪，常言说“当面查钱不为丑”，咱们都是凡人，没有火眼金睛，要想识破真伪，一靠平时的工作职业习惯，二靠点钞机这种高科技产品，只有双管齐下，才能避免日常工作差错的出现，就是父子爷们也是如此，刚刚接管时自己不习惯，总感觉面子上过不去，有点尴尬，直到有一次一名职工给我送来五元钱，说我是报销时多付给他一张五元的钞票，下午我盘点库存现金时果然出现了短款五元钱。
这一次工作的失误，尽管没有造成什么经济损失，但对我的教育意义太大了，那时更何况自己还是一名半路改行的新手，刚刚踏上会计之路的新手。通过此事，我坚持每天写出纳岗位的工作心得体会，每天写出工作上所发生一件件小事趣事，尽可能总结出一天的教训，不出现偏差。
会计在制好一张凭单，经主任审核后，都要把凭证传递到我的手上，每一份会计凭证一经有现金收付，经办人签字后，应立即在凭证上加盖“现金付讫章”，渐渐在养成我干出纳工作的习惯。其实，任何工作都有时间要求，尤其是出纳工作对时间的要求更强，什么时候发放职工工资，什么时候核对银行存款对帐单，什么时候往开户银行送票据，都有严格的时间要求，一天都不能拖延，才能保证出纳人员的工作质量。
每日收到的现金收入要及时送存银行，不得“坐支”，不能怕麻烦，每天要做好现金的盘存工作，做到帐实相符这也是一种职业习惯。常言说的好，按部就班，只快不慢，座下来仔细想一想，这些工作都是出纳人员时时刻刻随时面临的，如果没有良好的认真工作态度，粗枝大叶，随时都有可能出现避漏。
2、出纳员要有良好的工作技能
出纳岗位对外单位结算较多，是一个形象窗口；对内是一个服务窗口，内部职工报销频繁，是一个内当家。要想保证遇事不糊涂，当场出票无差错，清点现金快而准，那可不是一般出纳员做到的，不仅要把握财经政策，干起来工作还要得心应手，有较强的业务能力，打算盘、用电脑、填票据、点钞票样样都要做精准无误，忙而不乱，那可不是一日功。
记得我在银行办理一笔业务，有一个非专业的外地人士，在银行办理一笔转帐业务，填一张进帐单，尽管有银行的服务人员指导，他还是花费了近一个小时，填了五、六次。不是一急把对方单位名称填错了，就是日期填不对，要么就是大小写不正确，再者是数字有回笔描摹涂改痕迹，总是过不了银行的审核关，一时急得他满头大汗，自己定好的火车票也晚点了，造成一定的经济损失不说，关键与人相约的诚意被大大了折扣。
面对单位内部职工出差报销，各种经费开支平凡，天天与钱打交道，作为一名出纳人员一定要保持恪守职业道德，严于律己，凡事出于公心，心气平和，不能眼气，不能有私心杂念，要做到宠辱不惊，心情愉快，也一种难可贵的精神境界。
一直到现在，我点钞的技法，珠算的水平，填写各种票据的各种技术功底，汉字及阿拉伯数字的书写，以及书写会计票据时语言概括能力，与一名优秀的出纳员相比我还差之甚远。
3、用发展的观点去看待出纳岗位
在今天，我认为出纳岗位也应该用发展的观点去看待。在很多人眼里，出纳就是在一个单位收收现金，付付银行存款，于是，在岗位设置上，出纳岗位的工资待遇一直都很低，造成出纳人员的工作积极性不高，出纳干得再好仍然是单位中工资待遇是最低岗。其实，我们可以想一想，现在的出纳岗位不仅是一个单位货币资金的收付、存取任务，而是，赋于它很多要掌握现代办公的高科技知识。
我们现在的银行网络付款，个人所得税的代扣代缴，职工工资的发放等业务办理都实行了计算化、网络化，还有专门的软件产品，出纳岗位和一般的会计人员要撑握的业务知识的要求其实一点都不少，一点都不低，更何况有一些单位还要求出纳岗位必须是党员，要有较高政治思想觉悟呢！
4、出纳人员也需要有创新意识
在好多人眼里一提起创新就是重大发明什么的`，其实不然，只要从工作实际出发，能改进实际工作，推进实际工作再上新台阶，就是创新。在我工作一起的同事，一位出纳人员其实就是有这种精神。我工作的单位用于职工报销的差旅费报销单和原始发票的粘贴单，都是通过出纳人的合理法建议后所改进的，凭证纸张的大小的选择，原始单据粘贴单填制格式，原始粘贴单要求的内容设计，字体的排版要求，背面印有经办人粘贴原始单据注意事项，不仅改进了工作，更重要地是放便了会计档案的装订与管理。
我们工作的地方地处野外，工作的场所搬来搬去好多次，每一次搬家好多项涉及出纳岗位的业务事项都提出了可操作性的管理办法，甚至是从工作场所上，我们的出纳人员都考虑了房间的布置的安全性，门锁工具的配置，保险柜的放置，保险柜的密码管理，都一一提出符合实际工作的需要，这不是一般出纳人员所具有的基本素质。
5、出纳岗位最能锻炼会计人员的基本素质
显而易见，出纳人员要对本单位的各种经济业务事项，特别是货币资金的收付的合法性、合理性、有效益性进行全流程监督的最佳岗位。因为，每一份凭单经过会计人员的制单、审核、财务主管签字后，最后流转到出纳人员手中，所以，出纳人员必须过目每一笔经济业务事项的发生过程，及核对各种票据，无形中给出纳人员创造了很多学习会计核算业务的机会，了解的业务知识多了，增长才干的机会也多了，自然而然的进步就快了。特别是那些刚刚踏上会计之路的人，首先在出纳岗位锻炼1至3年后，对以后自己的会计发展之路大有裨益。
世界上最怕认真二字，我们所有从事的企业会计岗位上，出纳岗位最能体现认真二字，首先出纳岗位本身工作的要求最能体现认真，不管出纳人员用什么样的计算器、算盘还是计算机都需认真而准确，有时会计核算出现了错误，方能按照规定的纠错方法进行更改，作调整凭证，而出纳把钱收付错了，就无法更改，就改不过来，所以，出纳人员准确就是靠的平时工作的认真精神。
再更一步讲会计人员的差错时常被认真细仔的出纳人员发现，这种差错的发现不仅仅体现了发现差错本身，更重要地体现了出纳人员的敬业精神和对会计职业的尊重在里面，因此，出纳是初入会计之路的人最佳的锻炼岗位。我曾经记得自己刚走上会计工作岗位时，一位干了几十年的老会计给我讲，干会计一要座得住，认真仔细；二要积极主动多请示沟通；三要掌握会计法律法规和内部控制制度。通过八年的会计工作，我真真切切体会到了前辈所讲的话。
工作嘛，总会有出现差错的时候，只要我们从每一次出差中找出原因，总结出教训，遇事不再犯同样的失误，我们的工作就会不断的进步，慢慢就会有起色，其实优秀就原于职业的一种良好工作习惯。出纳作为会计工作的重要组成部分，有其自身的特点和职能，是一项传门会计技能，同样干好出纳工作，掌握出纳岗位所要求的各项技术，看着是不起眼的工作但作用不小，做好了也是一项非常了不起的事业。
企业工作心得体会 篇50
不知不觉间，20xx年已经过去了。当然，仔细的回想一下，因为不少的外部原因，我们企业拖到了xx月xx日才正式完成复工，期间停止了这么长的时间，无论对我们员工还是对企业都是非常严重的影响!
而当工作再次开始，我们作为后勤的工作就比起年前反而更加的紧张了。各种材料的采购都不容易，而且还面临着仓库堆积的危险!每一步我们都在小心翼翼的走过去，如今，半年过去!我们也终于将工作顺利的恢复了正常!以下是我们部门这一年来的工作总结：
一、前期调整工作
因为外部的影响，我们的工作被额外的延迟，为此，先前准备的很多事情都必须做好调整。在了解到情况后，我们后勤部第一时间就对部门的各项事务做好准备。好在年初的时候我们并没有太多的订单目标，尽管如此，和各供货商的协调依旧花费了不少的时间。
而在仓库方面，我们做好了详细的分类整理，并对有期限限制的储备品单独处理，及时的做好仓库的整理归纳，并对做好规划，和生产部门及时的协商，防止仓库堆积。
在企业的领导的指点下，我们顺利的`完成了部门的准备任务，并顺利的度过了漫长的休工。
而当复工的消息来临的时候，我们作为采购部，也是第一时间开始行动，在各厂家和药店订购必需品，为企业顺利的完成了复工的必须品，保证复工当天，每位员工都能得到安全的防护器材，并联系了新的供货商，及时的恢复了材料的供应。
二、后期工作情况
在这半年的后半段，工作也渐渐的恢复了正常。但在这次的情况中我们吸取了教训，在采购的计划上也更加的谨慎，并且因为这次情况，我们部门也更换了不少的同时，与之合作的供货商也有部分变更，总体来说，工作的平均顺平暂时有所下降，但是我们也在顺利的提升部门员工的能力，并加强与供货商的联系，相信在不久之后，就能顺利的超越过去!
半年来我们经历了一场大风雨，但这并不足以打垮我们，我们采购部在今后也会一样团结一心，积极的为xxxx企业的进步贡献自己的力量和热情!相信在各位新老同事的努力下，我们会在下半年做出更加出色的成绩!
企业工作心得体会 篇51
要真正实现“以人为本”的管理，最终为企业赢得竞争优势，需要的不仅是管理理论知识，更需要实际操作指导。现代人力资源培训就是这样一种符合成人学习特点的学习模式，一种最新的、民主式、参与式的管理技术。这在国外也是一个新兴的专业领域，而活跃于该领域的培训师们就更加受到关注和首先成为被研究的对象。
作为即将成为企业培训师的我，通过初步的学习和研究，对企业培训师应该具备的素质作一些简要分析，也可以看作是我的一点学习体会，并以此就教于老师和同学们。
优秀企业培训师应该具备的素质分析
近年来，企业培训师进入了人们的视线：对于企业发展来说，建设一支稳定有成长力的团队非常重要；对于职场来说，企训师一天动辄几千元钱的报酬使得这个职业迅速积累起人气、才气和财气。
作为一个独立职业，企训师从哪来？又将往哪去？
台湾辅仁大学林思伶教授认为，大陆企业培训业起步相对较晚。当企业需求出现时，行业能否提供专业的服务也影响着行业自身的发展。
什么是企业培训师的“专业”呢？林教授认为，首先要有对所在专业的使命感。作为企业培训师，使命感有3个境界：把课讲得好听→课程内容有针对性→不浪费学员的生命。不浪费学员的生命是培训师使命感的最高境界，培训师不仅是知识的传播者，更是学习者灵魂的同伴，培训过程成为一种人生经验。
作为专业人员，除了使命感之外，企业培训师必须在知识结构上既有广度又有深度。专业的企训师不仅只解决一家企业、一个行业的问题，因此，他的知识结构必须有相当的广度，能够将学习者的旧有经验和新知识相连接。另一方面，由于企训师又是一名教师，因此，只有树立权威的形象才能达到培训的效果，而在培训过程中，他们将要面临很多人生阅历知识架构都相当深厚的成年学生的挑战，没有足够的深度，企训师可是很容易被赶下台的。
一般来说，企业培训师应具备以下条件：
１、管理、经济等相关专业较高的学历，通常在硕士以上，如有海外留学或受训经历最佳；
２、对主讲的课程有丰富的相关工作背景，特别是著名大公司的任职资历；
３、具有专业的培训或授课经验，良好的沟通、表达能力，以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力；
４、学习能力强，能不断更新知识和观念，在课程中充实新的理论与案例；
５、特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力，能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法，最好有过专门的培训师培训（trainertraining）经历；
６、有从事咨询顾问方面的工作经历，有条件接触大量的实务案例，从而使授课的思路开阔，更加贴近实务。
不难看出，优秀的企业培训师要将深厚的专业理论功底与丰富的实务经验相结合，又必须掌握高超的，还应当具备多元化的资历，这样近乎苛刻的要求使真正优秀的企业培训师几乎称得上凤毛麟角。而对企业培训这一新兴行业而言，整体的良性发展很大程度上依赖于形成一大批优秀的企业培训师群体，这也是目前众多咨询公司急需解决的一个问题。
企业培训师的个人能力系统考察
根据经验和分析，我认为，并不是每个人都能成为培训师。虽然许多训练技巧可以通过培训和实践获得，但研究和经验表明，有8种个人能力是成功的培训师的特征。
1、自我感知的能力
虽然我们并不主张企业培训师要进行缜密的分析，但要成为一个成功的培训师，很明显需要有一定程度的自我认识和自我接受的能力。我们的自我感知能力越强，选择余地和自由就越多。与其他任何从事“帮助”他人的工作一样，能够意识到激励我们自己的因素是很重要。
2、激励他人的能力
企业培训师不能使被训练者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。培训师能够意识到被培训者的发展需要并激励他们认同自己的情感和价值观，为获得和实现他们的最高目标而努力。成功的企业培训师能激发被培训者内在的动力而不是使用外在的压力。培训师的信念是使被培训者发展自己的潜能。企业培训师可以使被培训者克服任何妨碍达成其目标的障碍和限制。不是每个人生来都有激励他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡过他们认为困难或痛苦的生活。成功的企业培训师激励和鼓励那些犹豫不决和失败的人勇于承担风险和建立安全网络。失败是一种反馈，是成长的机会。不愿意冒失败危险的'企业培训师和被培训者会停滞不前。
3、建立关系的能力
企业培训师看起来应当是可接近的、友好的、值得信任的。他们把培训看做很重要的事。培训师必须是乐于助人的、有办法的、并且能充分地表达自己的想法。他们必须全神贯注于他们的任务并不计较得失。培训的成功很大程度上取决于企业培训师和被培训者之间的关系。
4、变通的能力
与有固定的课程安排的培训师不同，培训的日程表是灵活的。培训师与被培训者一起，确定优先考虑的事情和目标，并制定行动计划以实现行为的改变。然而，这一日程安排并不是固定不变的，出色的企业培训师能够调整日程并且进行“课外”培训以适应个人的不同需要。是对被培训者重要的事情(而不是对培训师重要的事)决定着日程安排。
5、沟通的能力
许多人在与合作者、同事和客户产生交流困难时常采用培训这种方式。还有一些人需要私人培训师帮助他们度过不同的过渡期，包括亲人关系或伙伴关系的困难期。培训师应该拥有广泛的人际交往和沟通的技能，并对他人的担忧表示出敏感和耐心。培训师要能够对被培训者移情，表现出对他的世界观、价值观、恐惧和梦想的赞同和理解。培训师要能够聆听，提出能激发热情的适当的问题，经常做出清晰的、直接的反馈。重要的是，培训师必须愿意进行坦诚的交流，能够清楚地识别出不受欢迎的行为，而不要过于顾及被培训者的反抗情绪或担心使他们难堪或不喜欢。
6、前瞻的能力
培训意味着行动。自我剖析、洞察力和自我意识总是在行动中发生。如，我们如何达到某个目标或改变某种行为？被培训者会如何对待新观点？培训师不能只是停滞在培训开始时的状态，或是陷入对情感、目标的关注或对失败的害怕中。如果被培训者最初是不成功的，好的培训师能够让他们在保持活力的同时去寻找导致他们受阻和无效率的原因。培训师相信人们有足够的智慧、创造力和动力发展以取得成功、但是他们需要帮助来达到目的。
7、把握职业界限的能力
培训不是对所有人都有效的灵丹妙药，不是所有人都适合被训练。选择被培训对象和建立培训师和被培训者之间的“良好配合关系”十分重要。一些人也许不适合学习和改变，所以培训师对他们也许不是最有效的方式。培训不可能对所有的人都是好东西，没有任何一个培训师无所不知或可以帮助所有人。好的培训师通常能够意识到他们的能力和局限。
8、诊断问题并找出解决方法的能力
培训师应该收集被培训者的有关资料，以便决定他们的特定需求。虽然评估和会谈的技巧可以通过学习获得，但一个成功的培训师会拥有一些特定的素质，这些素质使他们能够更有创造性地利用这些信息，诊断被培训者的问题所在，或提出令人振奋的解决办法。这些素质：真正了解所询问的问题；意识到什么是“错误”以及应该做什么；将理论运用于实际环境的能力；创造性一能提供新的观点和新的视角；独特的和新奇的解决问题的能力。
初入门的企业培训师应具备的一般能力
我认为，像我们这些刚入门者，要做一名称职的培训师，首要就要热爱这个职业。相对于企业的其他职位，如总经理、总监、经理等，企业培训师几乎是无职无权的，而且，不容易直接见到工作业绩，待遇也不会太高，有些培训师甚至在企业里不太受重视。所以，如果不热爱这个行业，没有那种帮助别人的热心精神，是很难成为一个称职的培训师的。
我觉得，除了热爱培训师外，新入门者在专业领域则应当在几个关键方面下功夫：
第一、知识——学识要广博，根基要扎实，这是培训师必备要件。所以，培训师在业余的时候要不断去丰富自己的知识，让自己能走在学员前面，永远比学员懂多一点。这样，才能获得学员的尊重和认可。
第二、技能——教学设计要新颖，课堂讲授要精彩，沟通思维要敏捷，现代教学设备运用的技能要高超，这是培训师的看家本领。技能的培养不是一朝一夕的，只有多练习，多与同行沟通，多参加一些高质素的培训，才能使自己的技能日臻成熟。 第三、 经验——工作经验要不断积累、才能不断提高，使培训讲授更贴近实务，这样学员会对你心悦诚服。培训师的经验，不仅来自培训的经验，也来自生活、工作等各方面的甜酸苦辣的体验。曾经有一个大学毕业的学生来应聘当培训师。我问他，你是想当一名普通的培训师还是当一名顶尖的培训师。他说要当顶尖的讲师。我就对他说，那你现在先不要当讲师，你先去基层锻炼，然后一步步走到管理岗位，用三到五年的时间去体验这个过程，然后再回来当培训师。培训师为什么顶尖，是因为他能感染别人，为什么能感染别人，是因为他们和在座的学员有相同的经历、相同的体会，而他浓缩了这种经验，升华了体会，所以才能有很强的感梁力。而一般的培训师，没有经过基层的锻炼和体验，他也只能在讲台上讲一些普通的沟通技巧、商务礼仪啦的课，甚至连心态的课都讲得跟说教似的，无法感动在座的学员，这和一名老师是没有什么区别的。真正的顶尖培训师，是“脱下西服能卖货、穿上西服能讲课”的多面能手。
第四、态度——指对人或物的带有认知情感成分和行为倾向的持久看法。学员是否接受你，很大程度上取决于你的“态度”。不能高高在上，自尊自大，而是要走到学员中间，和学员勤做交流，并从学员的反馈中，不断的提高自己的技巧，丰富自己的知识。只有这样，才会由一名初入门者逐步成为一名优秀的培训师。