知远网整理的医院用心服务演讲稿(精选13篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
医院用心服务演讲稿 篇1
亲爱的医师们:
大家好!在初秋9月,我们迎来了中国医师节。值此节日之际,我谨代表医院的领导班子向兢兢业业、默默奉献的医师们致以节日的问候!对大家一直以来为医院发展建设做出的贡献表示由衷的感谢!
“医乃仁术、厚德笃行”。医师的职业是神圣的,你们秉承了关爱生命、救死扶伤的光荣传统,用行动践行着希波克拉底的誓言,护佑着生命的尊严。精神科医师的责任既特殊又重大,你们用沉默对抗世俗,用坚毅担起希望,用大爱拼接未来。你们在这平凡忙碌的岗位上默默奉献,无怨无悔,为构建和谐成都奉献了自己的力量和青春。
近年来,在广大医务工作者的`不懈努力下,四医院以先进的管理经验、卓越的专业技术水平、优质的医疗服务、良好的就医环境,成功通过三甲复核检查,获得了上级部门与社会各界的一致肯定。
医院新门诊综合大楼即将投入使用,新的机遇已然来临。站在新的历史起点,让我们进一步解放思想、转变观念,与时俱进、开拓创新,用真情传递心理健康卫士的温暖,用汗水书写白衣天使的忠诚,推动医院再创新辉煌,为建设“首位城市”、维护社会和谐做出更大的贡献!
最后,再一次祝愿医师们节日愉快、身体健康、工作顺利、万事如意!
医院用心服务演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、亲爱的姐妹们:
当前,全国医疗卫生系统正在开展以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为内容的“三好一满意”活动,我院也积极采取了一系列的措施,争创人民满意医院,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。作为一名医护人员,我也应当响应医院的号召,努力提升护理服务质量,为创建人民满意医院出一份力!
提升护理服务质量,首先应当提高全体医护人员的服务意识。为人民服务是我们的宗旨,每一名医护人员都应当做到“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”!要学习和发扬“不怕苦、不怕累”的精神,照顾病人不要挑三拣四,要把病人当作最亲的人来照顾。只有全体医护人员都有了这种服务意识,才会提高我们的护理服务质量。
再次,注意细节是提高护理服务质量的一个关键手段。细节是决定服务质量的关键因素。除了做好打针、换药等基本工作以外,还应该多注意观察,看病人是否需要其它服务,比如说,病人是否口渴了需要喝水?病人是否需要翻身?病人的枕头是否舒服?等等细节方面的关心,将让病人感到无比温暖。我们不仅要在生理上照顾病人,更要在心理上关心病人,平时多去病房走动,跟病人聊聊天,特别是有些老人或者是一些没有家人照顾的病人,在心里上安慰他们,让他们知道我们每个人都在关心他们,使其心情愉悦,加快病情的好转。
最后,微笑是提升护理服务质量的关键。作为护士,大家难免都会接触到脾气不好或者比较挑剔的病人,但是,大家应当保持微笑,多多理解病人的痛苦,设身处地的为病人着想,以病人为中心,时刻保持微笑服务,为病人解决问题。只有这有这样,病人才会减少挑剔,同样以微笑来面对我们的'服务。
总之,“以患者的需求至上,创建品牌医院”是我们的共同奋斗目标,作为一名医护人员,不遗余力的为病人服务是我们的职责,我们将提高服务意识,注重细节,时刻保持微笑,让病人感觉到家的温暖和关爱,为创建品牌医院贡献一份力量!
医院用心服务演讲稿 篇3
各位医师、同志们:
这一天终于来了——8月19日,中国的医师们从此有了自己的节日!这来之不易的节日是党和人民给予医务人员的特殊荣耀,这是对广大医师不忘初心、救死扶伤的最好致敬。
我们不会忘记,我院几代医师们牢记救死扶伤的神圣使命,勤勉敬业、无私奉献,为推动医院各项工作的发展、保障人民健康事业做出了积极贡献。
我们不会忘记,是你们把宝贵的青春和热血都奉献给了金州一院,你们是医院发展的'中坚力量、中流砥柱。
我们更不会忘记,正是因为有了这样一支医德高尚、医术精湛、服务优良的医师团队,医院才有了今天的蓬勃发展——学科建设成果显著,技术实力不断增强,医疗质量稳步提升,社会影响日益扩大,区域核心地位逐渐凸显。
金州一院人顺应改革大潮,在探索中变革,在变革中突破,终创国家三级综合医院,累累硕果,凝聚了无数金州一院人的心血和奋斗。
江山代有才人出。肩负前辈的重托,医路前行。我们欣喜的看到,董振宇、于霄雨、李长喻、刘晓岩、梁闯、李洪军、王斌、秦士军、阎鹏、于鹏这些青年医师们已经开始绽放出璀璨的光芒,你们是医院未来的希望。
“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”。希望全体医师努力做一个有职业理想的医师;做一个有卓越追求的医师;做一个有大爱情怀的医师;做一个有社会责任的医师。
祝金州一院全体医师节日快乐!
医院用心服务演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我叫xxx,是医院住院收费科室的一名普通工作人员,相信大家对我并不陌生。下面我想结合我个人工作的实际情况和我们科室收费窗口的特点谈谈我的工作体会,说的不当之处,还希望各位领导和同事们批评指正,谢谢!
今天我在这里谈的是怎样做好我们这个看似简单,却又复杂万分的窗口服务。一提起收费,许多不知内情的人就会说:“收费嘛!多么简单的事情,一伸手就来钱,多容易啊!”在外人眼中,收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多,它无外乎是整日坐在电脑前机械重复着一收一付的简单操作,似乎既无需很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。
然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”通过收费处这小小的窗口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作从而搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。而且,收费处是医院的主要窗口业务部门,每位收费处工作人员的态度,工作效率,甚至一言一行,一举一动都直接影响到医院的形象。所以,如何搞好这项窗口服务,就成为我们收费处每位工作人员孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。
那么,究竟怎样才能做好这项窗口服务呢?
我认为要做好窗口服务,除了要拥有严明的纪律观念、过硬的收费技能、高效的工作方式及团队协作意识外,更重要的是用微笑来进行窗口服务,用诚心来感动每位患者,这就是我们常说的春风化雨!
我想大家都知道,医院职业道德与人的生命休戚相关,与别类职业道德相比,有着对象特殊,责任重大的特点。住院收费室作为医院的收费部门,我们每天与病人和病人家属直接接触,是医院服务于病人的重要窗口。视病人为亲人,认真做好医院收费工作,也是体现医院对病人无微关怀的重要环节。关系着医院的形象和医院的内在文化素质。在日益竞争激烈的市场经济服务体制中,加强医德医风建设,不断提高服务质量,改善服务态度,有效地满足病人的需求,也是我们财会人员永恒追求的目标。
每当人们因病痛来到医院寻求救治的时候,他们首先需要的是解除病痛,如果我们能主动为病人服务,同情、关心、体贴病人,耐心解释收费问题,也能给病人和病人家属一个温馨和谐的家的感觉。如果遇交费的病人比较多时,或因工作繁忙,就忽视了对病人的态度,表情淡漠或态度生硬,没有亲情感和应有的责任感。即使我院的医务人员对病人再无微不至的关怀,我们财务人员的态度生硬,也会使病人对医院失去信心……
所以,我们要维护医院的形象,就要努力从自己做起,从我们现在所面临的窗口服务做起。古人说得好:春风化雨,温暖吾心。是的,不难想见,当那些遭受病痛折磨的患者站在我们面前的时候,当那些囊中羞涩却又不得不为医药费发愁的病人家属站在我们面前的时候--------我们是否真正理解了他们痛苦的感受?如果我们不但不理解,还在这时漠然相向或是恶言相加,相信就是一个平常心的人也受不了,更何况他们呢!如此以往,那么,他们还会对我们医院有好的看法吗?这恐怕就是老百姓所说的医院好进,脸难看,收费从来莫还价,掏钱挨宰全由它。
俗话说服务态度决定服务质量,针对窗口服务的琳琳种种,我认为可以从以下几个方面着手来改善我们的服务和质量,以期达到我们追求的目标。
第一,耐心的工作态度,是微笑服务的基础。在医疗纠纷和医患关系处理不当的今天,如何化解矛盾也是我们收费处所要面临的问题。耐心的工作态度正是化解矛盾最有效的方法。当在与病人或者其家属接触时,如果我们能够使用文明礼貌用语,态度诚恳,而又富有耐心,加上微笑服务的面对面的解释。我想任何一个人都不可能无动于衷,他的心里多少总会得到些许的安宁或平静,我想下次他再到医院来的时候也肯定会记得我们曾经良好的服务态度。
第二,饱满的工作热情,是微笑服务的延伸。有时光有耐心对于复杂的窗口服务还是不够的,这时候就需要我们不仅要有耐心,而且还要有高度饱满的`工作热情,这样才能够应付工作中遇到的各种挑战。当我们具有了饱满的工作热情时,我们没有理由不把自己所喜欢的事情去做好,当病人在我们这里遇到困难时,我们没有理由不去高效工作,设身处地的站在病人的角度,想其所想,念其所念,以诚相待.当这种观念深入人心时,这就是我们微笑服务的延伸。
第三,转变服务观念,增强服务意识,以实际行动体现微笑服务的本质要求。众所周知,我们平常面对的工作任务繁重,每日要核对财务帐单,值中班,夜班.医保审帐需要将药费和治疗费的明细一笔笔输入电脑,有时正常的工作时间还不够,需要加班.并且还需要给病人解释费用问题.所以,在这种环境下,我们自然少不了吃苦。越是工作压力大,就越是要我们把本职工作做好,这就要求我们转变服务观念,增强服务意识,以实际行动真心的为患者办好窗口服务.爱岗敬业,勤恳工作.这种服务就不是表面的微笑服务,而是真正的“心底微笑”服务,才能够真正的体现我们的形象和素质。
综上所述,以上这些都需要我们团结协作、共同不懈的努力才能够实现。当然,在最后我也希望,我们医院在医保收费窗口的数量、窗口服务隔音玻璃、办公环境、设施条件及医保知识宣传等方面不但加以改善,这样才能给我们创造一个和谐、高效的办公环境。作为一名收费员,收费处的点滴工作使我深深感受到无论你在哪个岗位,从事着怎样的工作都一样可以贡献出自己的一份力量.以上这些就是我个人的一点体会和建议,希望大家给予指导。在今后的工作中,我将努力提高自身的素质,与各位同事一道用微笑的工作态度来为患者提供更好的服务。才能把我们医院建设的更加美好。谢谢大家!
医院用心服务演讲稿 篇5
各位医师、各位同事:
大家下午好!
今天,我们在这里隆重召开庆祝中国“中国医师节”暨县人民医院“十佳医生”表彰大会。首先我代表医院党政领导班子向辛勤工作在临床第一线、为维护百姓健康无私奉献的医师们致以节日的祝贺!也借此机会,向全体医务人员以及默默支持我们工作的家属们致以崇高的敬意和衷心的感谢!
8月19日,这是我们每一个医生都应该记住的日子,从今年开始,我们也正式拥有了被官方认可的,医生自己的节日--“医师节”。这是我们每一位医生的骄傲和自豪。我们医院始建于1948年,是桓仁地区唯一的一家公办医院,全院一共有5人组成,只有1名医师。70年来,一代代桓医人栉风沐雨,砥砺奋进,如今已发展成为一所拥有员工800余人,执业医师192人,实力雄厚的二级甲等综合医院,这些都离不开广大医师和全体员工的艰苦奋斗,无私奉献,有人形容我们的工作是5+2,白+黑,这正是每一位医生大爱无疆、无私奉献的真实写照。几年来,在全院员工的`共同努力下,我们先后开展了颈椎、腰椎骨折固定术,髋关节置换术,腹腔镜微创手术,我们引进了DSA,开展冠状动脉造影及支架技术,自xx17年12月27日开诊以来,在7个多月的时间里,开展导管手术例?引进128排螺旋CT,开展冠状动脉的CTA检查。我们的远程会诊系统涵盖了xx的各大知名医院。
这次“十佳医生”的当选,是在充分发扬民主的前提下评选出来的,也是全体员工对“十佳医生”兢兢业业,任劳任怨辛勤工作的认可,希望你们能够发扬成绩,再接再厉。同时,也号召全体员工,向先进学习,以德为先,发扬“大医精诚”精神,恪守白衣天使救死扶伤的神圣职责,坚持“以病人为中心”的服务理念。同时事号召大家努力学习专业知识,刻苦专研,快速提高医疗技术水平。年轻人要确定长远的奋斗目标,树立远大的理想,规划好自己的未来,快速成长,担负起桓仁发展的重担。
同志们,值此中国医师节到来之际,我们隆重地举行庆祝“中国医师节”暨县人民医院“十佳医师”表彰活动,就是要大家“尊医重卫,共享健康”,大力弘扬“敬佑生命,救死扶伤,甘于奉献、大爱无疆”的崇高精神。全体员工要学习先进、爱岗敬业,乐于奉献。我们还要继续加大人才培养的速度和设备投资力度,成立胸痛中心,脑卒中中心,打造三个市级重点专科。同志们,幸福都是奋斗出来的。只要我们大家团结一致,同心同德,刻苦努力,我们就一定能够实现晋级三级医院的宏伟目标。
最后,真诚的祝大家:身体健康、家庭幸福、工作顺利!
医院用心服务演讲稿 篇6
尊敬的各位护士长、各位姐妹们:
大家好!
很高兴与各位护理同仁们一起交流探讨护理服务工作。
我今天发言的题目是“微笑护理服务,用心呵护生命。在内三科里,活跃着这样一群充满朝气和热情的护理工作者。她们每天忙碌穿梭于病房,用真诚的爱心、温暖的语言、轻柔娴熟的护理技术抚慰着无数病人的伤痛,让他们深切感受了我们亲情化、人性化、规范化的护理服务,我作为护理队伍中的一员,我工作着、体验着、感悟着。开展优质护理服务,旨在为广大患者提供安全、优质、满意的人性化护理服务,护理部高度重视并带领全院相关科室积极响应,科学合理部署,分阶段、分批次的开展此项工程,时至今日催生了一个又一个护理精英,优护天使,悄然医治着每一位患者的`心。
优质护理之前我们的工作现状是家属陪且护,而现在这种情形完全被改变,“陪而不护“甚至将陪人减少到最低,在每周的生活护理服务日,我们会将每一位患者的头发、皮肤、指甲等进行检查,不合格的及时处置,当无数人进入甜美的梦乡时,还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆的欢庆时刻,还默默地忙碌在工作岗位上,是那些默默付出,无私奉献的白衣天使!但我始终坚信一个充满学识的护士,技术精湛的护士,服务真诚的护士一定会得到患者的信赖甚至敬仰,我们护士每天利用早上交班的十分钟时间进行学习,内容非常广泛包括疾病常规,健康宣教,专科药物知识,急救药物知识,常用检查,重要的制度,重要的文件等等,学习内容提前告知,便于大家预习,提高学习效果,
并且在恰当的时候提问,自律与他律相结合,被动与主动相结合,我相信“天道酬勤”只要日复一日年复一年地坚持,总有一天知识会在大家心里沉积。现在大家遇到疑问不是问老师就是翻阅书籍或是上网查询,形成了浓郁的学习氛围。我们护士不能仅仅局限于打针换药更重要的是要提升我们的高度,境界。曾言“护理是一门精细的艺术”,我们要用心护理,拉近护患关系,达到和谐的境地。作为一名护士,我们要拥有博大的胸怀,纵使受了委屈,我们的脸上依然要保存灿烂的微笑,因为我相信:这微笑是阳光,能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭健康平安的希望。优质护理服务是一项长期的工程,绝非一朝一夕的事情,但我们深信在医院的正确领导下我们一定会走的更远、迈的更高!
医院用心服务演讲稿 篇7
各位医师、同志们:
大家好!
8月19日是“中国医师节”,在这个喜庆的日子来临之际,我谨代表院领导班子,向辛勤工作在医疗战线的全体医师致以诚挚的问候,向支持医师工作的同事们、家人和各界朋友表示衷心的'感谢!
近年来,我院各项工作取得了全面的发展:医院就医环境进一步改善,医疗技术和服务水平显著提高,医院综合实力稳步提高,经济效益、社会效益明显攀升。
成绩的取得,源自于上级领导的支持;源自于全院职工的无私奉献;更与日夜战斗在救死扶伤第一线的医师们密不可分。在我院医师队伍中,有老当益壮,年过半百仍坚持战斗在临床一线的老专家、老同志;有年富力强,勇挑重担的中青年砥柱;有雏鹰展翅,崭露头角的杏林春苗。是你们顽强拼搏,不断进取,对技术精益求精;是你们爱岗敬业,无私奉献,视病人的利益高于一切;是你们廉洁自律,满腔热忱,视病人如亲人。在你们身上我们看到了高超医术与高尚医德的完美结合。
正因为有了这样一支医德高尚、医术精湛的医师团队,医院才赢得社会各界、广大人民群众的尊重与厚爱,才有了蓬勃发展的今天。
去年我院在全市医师技能竞赛县(区)组中取得了个人第一名、团体第二名的佳绩;在刚刚结束的“双阳区医师岗位练兵技能竞赛”中,我院参赛人员包揽了个人和团体前三名的好成绩。
医院的明天需要我们每一个人的付出,每一个医院人都有责任担负起建设好医院的责任,医院的腾飞梦与我们每一个人息息相关。“岁月不居,天道酬勤”,我坚信:只要我们大家团结一心,同舟共济,一定会把我们医院建设得更加美好。
最后再次祝愿全体医师节日快乐、家庭幸福、万事如意!
谢谢大家!
医院用心服务演讲稿 篇8
各位医师、各位同事:
今天,我们组织座谈,庆祝“中国医师节”的到来,同时表彰通过努力和辛勤工作获得先进医生荣誉的同志们。首先我代表医院领导班子向全院医师致以节日的问候和崇高的敬意,向评选出的先进医生表示热烈的祝贺。
国务院确定每年8月19日中国医师的节日。这对于加强医师队伍建设,保障医师合法权益,在全社会营造尊重医师、尊重医学科学的良好气氛,鼓励我们医师队伍自尊、自强、发奋向上具有十分重要的历史和现实意义。
随着公立医院改革的深入推进,我院进入了一个开展建设的重要阶段,如何立足医院长远开展,加快医院品牌和内涵建设,保持我院这种快速健康开展的好势头,成为摆在我们面前的重要任务。对此我提以下几点意见:
一、以人为本,打造一支技术过硬的医师队伍。
当前,医院之间最大的竞争是人才的竞争,没有高素质的专业技术人员和职工队伍,再好的根底设施设备也用不起来。因此,人才培养和梯队建设应是当前一切工作的'“主线”。目前我院医师共有248人,其中主任医师10人,副主任医师48人,主治医师81人,住院执业医师70人。他们是我院当前开展的重要力量。但是,我们这支队伍存在着一定的问题,如,人才缺乏、技术骨干年龄不断增大、中间力量薄弱、年轻力量缺乏。我院现阶段人才培养的重中之重,就是年轻医师的培养。要充分利用科室轮转、住院医师标准化培训、进修学习等各项措施,切实加强对年轻人的培养教育。
作为一名年轻医师,要树立正确的人生观、价值观,讲奉献、不讲索取;求知识、不求名利。尊师重道、团结协作、谦虚谨慎、不骄不躁,立志做大事;要始终树立主动学习、超前学习、终身学习的观念,以一种良好的精神状态,坚持学习并不断地自我完善。
而作为一名资历较深、年龄较长的医师,特别是科室主任,要以身作则、率先垂范,发扬无私奉献精神,切实肩负起培养人、开展人的责任,让医院的高层次、高学历、高水平、高素质的优秀医师逐步成长起来,成为的中坚力量,为学科建设和医院快速、健康、和谐开展做好人力储藏,全力推动医院各项事业不断进步。
二、以德为先,营造一片风清气正的开展环境。
“德不近佛者不可以为医,才不近仙者不可以为医”。名医不仅治病救人、助人健康,而且德才兼备、兼济天下。我们要时刻铭记维护医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求,发挥“大医精诚”精神,恪守白衣天使治病救人的神圣职责,大力弘扬新风正气,坚守良好的行业风气,对待病人满腔热忱,坚持“以病人为中心”,全心全意为病人效劳。
医院是精神文明的窗口,每个医务人员的一言一行都代表着医院的整体形象。我们医师要加强自身道德修养,努力成为医德医风好、业务能力强、工作作风正、效劳水平高的专业技术队伍,树立医务工作者的良好形象,不断转变效劳观念、改良效劳方式、改善效劳态度、提高效劳水平,向广阔人民群众提供优质的医疗卫生效劳,增进病人满意度,为医院营造一片风清气正的和谐开展环境。
三、提升能力,探索一条综合全面开展的道路。
我院是县级二级甲等综合性医院,各项工作成绩显著,这与全院广阔干部职工的无私奉献密不可分,但与市级医院和其他县市的同等先进医院相比,还存在者一定的差距。借助医院等级评审的契机,全面提升医院核心的管理和技术水平,坚持走综合全面开展的道路。
同志们,我们要以蓬勃朝气、发奋的精神风貌,用阳光的心态,感恩的心情,昂扬的斗志,全新的姿态,充满激情地去工作,推动医院继续全面快速的开展,造福全县人民,为推进孝昌健康事业的开展献出微薄之力。
谢谢大家!
医院用心服务演讲稿 篇9
各位同仁:
大家早上好!今天是8月19日,“中国医师节”,我谨代表医院党总支、院委会向全体医师们,致以最诚挚的问候和最美好的祝愿!向默默支持你们工作的家属们致以崇高的敬意!
2018年8月19日,全国卫生与健康大会明确了卫生与健康工作在党和国家事业全局中的重要位置和新时代卫生与健康工作方针。大会提出把人民健康放在优先发展的战略地位,努力全方位全周期保障人民健康。以此为标志设立“中国医师节”,体现了党和国家对1100多万卫生与健康工作者的关怀和肯定,是对每一位医师的尊重、关爱和促进,是全社会给予医师的特殊荣耀和崇高礼遇!
“节日就像一个闹钟,提醒人们不要忘记一些重要的事和人,设立中国医师节,就是提醒人们有这么一个节日,让大家记起这个群体,记起医生。”中国医师节的设立也将极大激发和增强广大医师职业荣誉感和自豪感,鼓励广大医师树立自尊自爱、奋发向上的精神风貌,自觉维护医师队伍的敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献,大爱无疆的良好形象。
“没有全民健康,就没有全面小康。”医师是保障人民健康、推进健康中国建设的重要力量。医者,敬佑生命,救死扶伤;师者,甘于奉献,大爱无疆。今年首个“中国医师节”的主题为“尊医重卫,共享健康”,体现了医生是救死扶伤的'白衣天使,是健康中国不可或缺的重要依靠力量,而民众是健康中国的参与者和获益者。也充分说明医生与民众是一个共同体,共同的目标是健康,我们开展的义诊活动意义也在此。也正是在这样的精神感召下,我院广大医师长期以来爱岗敬业,恪尽职守,无私奉献,以赤诚之心筑起了保障全县人民生命健康的“钢铁”长城,为健康新绛建设作出了巨大的贡献!也得到了广大人民群众、县委县政府和社会各界的一致肯定和赞扬!
新时代,新篇章,新作为!让我们一起站在新的历史起点,努力塑造新时代人民医师的良好形象,奋力开创医疗集团改革发展新局面,为更好地满足新时代人民群众的健康需求再立新功!
再次祝各位同仁们节日快乐,工作顺利,身体健康,阖家幸福!
医院用心服务演讲稿 篇10
尊敬的各位领导、各位医师、各位朋友:
今天,我们在这里隆重举行XXXX医院医师节活动。首先我代表院党政领导班子向辛勤工作在临床工作第一线、为维护人民群众健康无私奉献的医师们表示崇高的敬意!并致以节日的祝贺和诚挚的问候!祝大家节日快乐!借此机会,请允许我代表全院医师,向一直以来支持和体谅我们的全体同仁表示衷心的感谢!向关爱和给予我们鼓励的家属们道上一句——大家辛苦了!
我国是世界文明古国,历史悠久,其中医师职业源远流长,从古至今医师都担当着诊病去疾、救护苍生、预防疾病的职责。为了表示对医生的敬意,曾将药王孙思邈的'生日定为医师的节日;近代以来,医师职业更是与人民群众的生产、生活息息相关,而医药科学的不断昌明让医师可以更好的帮助患者解除病痛、重获健康、延年益寿,使医师职业获得了越来越普遍的认可和尊重;解放以后,中国医疗卫生事业突飞猛进,医疗卫生队伍日益壮大,目前我国用占全世界2%的医疗卫生资源,应对占世界22%人口的医疗、预防和保健需求,并在医学研究、临床实践方面取得了许多令世人瞩目的成就,这些成果的取得与中国数百万医师多年来的辛勤工作是密不可分的,同时也带给广大医师同仁由衷的自豪感和责任感。
一直以来,人们都亲切的称我们“白衣天使”,把我们比作生命的使者、健康的卫士、爱神的化身。近年来,随着社会经济和物质建设飞速发展,医学科学技术的进步也日新月异,然而,医患关系却越来越紧张,每年都发生伤医的暴力事件。是什么原因让曾经的天使变成了人们心中的白眼狼,是急功近利的现实?还是浮躁的社会?是人与人缺乏真正的沟通和信任?或是患者对医疗需求的不断提高?或许兼而有之。因此,我们有必要静下心来,认真做一做学问,回想一下我们最初的誓言。
今年以来,我院通过与XXXX医院、XXXX建立帮扶合作关系,将加大对专科建设、学科带头人和技术骨干的培训力度,引进新的管理理念和服务模式,促进医疗技术水平的快速提升。同时,计划通过打造重点专科,添臵高精尖设备,完善数字化系统等方式,为患者提供更为良好的服务环境,不断提高患者满意度和信誉度。可以说,医院正在为广大医务人员搭建施展才华的广阔舞台,下一步就等着大家去大显身手,奋力拼搏,努力实现自己的人生价值。古希腊医学之父希波克拉底曾有一句名言:“医生有三件法宝,第一是语言,第二是药物,第三是手术刀。”作为一名医师,我们要倍加珍惜人民的托付和信任,加强医患沟通,不断提高技艺,发扬良好的医风医德,自律自强,在推进我院医疗事业的发展中做出积极的贡献。
最后,真诚的祝大家:身体健康、家庭幸福、工作顺利、节日快乐!
医院用心服务演讲稿 篇11
尊敬的各位领导、评委、同事:
大家好!感谢各位领导和同志们的信任和支持,给了我这样一个锻炼的平台。今天,我要竞聘的岗位是总务科科长,希望通过这次竞岗,让大家更多地认识我、了解我、支持我。
今天参加总务科副科长竞聘,我想我除了具备这一岗位所必需的素质外,我还具有以下优势:
一、我做人正派,热爱工作,乐于奉献。
多年的工作经历养成了我为人谦和、尊重同志、服从领导、遵纪守法、善于和他人合作的良好职业道德。在平时的工作中,我注重实干、办事稳妥、廉洁自律、任劳任怨,乐于奉献,我认为这些都是做好总务工作所必备的素质。
二、我沉着稳重,善于倾听沟通,具有较强的协调管理能力。
在工作中我稳重而不死板,激进而不张扬, 正直而不固执,团结同事,分清主次,事事以大局着想。深知交流获得成长,沟通消除隔膜,真诚获得信任的道理,平时注重上下协调、善于分析处理问题。注重个人业务素质的不断提高,坚持向实践学、向有经验的同志学,以人为镜,不断完善自己。
三、我具备一定的专业知识和能力。
总务科副主任不仅要有专业知识、现代管理知识,更要有现代信息技术水平。通过多年工作的历练,我认为自己已具备担当此任所必须的知识和能力。
尊敬的.领导和同志们,总务科工作,它具有综合性、广泛性、服务性和琐碎性等特点。要使总务处工作开展得有声有色,离不开在座各位同仁的支持与配合,还必须要有自己的思路和设想,若我竞聘成功,我将力争在工作中做到以下几点:
一、我将立足本职,注重全局意识、优质服务意识培养。
作为副科长这一领导岗位,不能仅仅满足于低头拉车,还要抬头看路,在工作中不断开拓视野,着眼医院发展动向,树立团队服务精神,强化服务理念,打造优质服务。
二、我将以这次竞岗为新的工作起点。
在新的岗位上当好领导的参谋和助手,平时多请示、勤汇报,坚持做到不越权、不越位、不错位、不失位;敢于表达自己的看法,提出合理化建议;协助领导全面开展总务科的各项工作。
三、牢固树立后勤为临床服务的理念。
树立“医疗业务发展到哪里,后勤保障延伸到哪里的”的思想,坚持以病人为中心,满足医疗服务需要,保证医疗、预防工作的顺利进行。再往后的工作中做到:
(一)负责好医院的正常供水、供电、保证院内管网通畅、不发生“滴、冒、堵、漏”现象。
(二)负责好院内环境卫生。做到分工明确,责任到人,对照标准,严格考核,确保院内无卫生盲区。负责与保洁公司协调全院环境卫生、生活垃圾等事宜,做好全院绿化与禁烟工作,及时开展除"四害"(鼠、蟑、蚊、蝇)工作。使医院有一个良好的工作环境。
(三)严格执行财经纪律,杜绝浪费,做一名合格的“管家”。 根据医院工作需要,制定并执行各类物资的年度和临时采购计划,急需物资按程序审批后及时采购。物资采购严格遵守采购程序,确保各项开支合法合理。做好医院固定资产的调拨、报废、登记及日常维修工作。
(四)抓好重点科室日常管理,如后勤物资仓库、医院食堂、洗衣房等,对照各自的工作职责与要求,进行定期或不定期检查,发现问题及时整改落实,保证医疗工作有序开展。
(五)不断创新工作思路。随着医院的快速发展,供需矛盾仍十分突出,在工作中,要和科室的同志一起,积极探讨物资管理、使用的新办法,杜绝各种浪费,使有限的资金发挥最大效应,为医疗工作提供有力的后勤保障
各位领导、各位同志!我知道竞争上岗,有上有下,无论今天的竞聘是否成功,在今后的工作中,我将一如既往,以饱满的热情投入到工作中去。今天,我站在这里竞聘,希望得到你们的肯定与支持。和大家一起携手奋进,为人民医院跨越发展作出应有的努力!
谢谢大家,我的演讲完毕!
医院用心服务演讲稿 篇12
各位医师、同志们:
下午好!
今天,xx院全体医师在这里庆祝医师节,并表彰优秀、最满意医师。目的就是要弘扬甘于奉献、大爱无疆、敬佑生命、救死扶伤的医道精神,激发和增强我们医师职业荣誉感和自豪感,同时,也是为了鼓励广大医师学习典型,争先创优,进一步改进医疗服务行为,不断开创医院发展的新局面。在此,xx谨代表医院领导班子,并以一名医师的身份向常年奋战在临床一线的全体医师同仁们致以崇高的敬意!向这次获表彰的优秀医师表示热烈的祝贺!
年复一年,日复一日,我们的医生们放弃了一次又一次陪伴家人的时间,一次又一次地把患者从死亡的边缘拉回来!有时还要承受常人难以忍受的误解和委屈,心系患者,无怨无悔。脱贫攻坚的路上,有医生毅然的身影;医院的发展和建设,有医生辛勤的汗水;事故救灾的现场,有医生温暖的呵护;被他人不理解时,你们又隐忍克制、负重前行。这一切的精神源泉,都来自于我们当初庄严的宣誓。今天我们在这里分享喜悦和成绩,这些成绩是你们的,你们是医院的骄傲,正是因为有了这样一支医德高尚、医术精湛的医师团队,医院才得以赢得社会各界广大人民群众的尊敬与厚爱,医院才有了蓬勃发展的今天。在这里,我要对全院的医生们道一声:你们辛苦了!
当然,医院在发展的过程中还存在诸多问题,比如少数医务人员服务观念淡漠,医院的优势专业和学科还没有形成品牌和影响。因此,全院各级医师,要切实增强责任感和使命感,以崭新的姿态、饱满的热情,为推进医院发展尽心竭力,尽职尽责。借此机会,向大家提几点希望和要求:
1、要不断加强学习。医生从事的'是一项需要终身学习的职业。学习,是各级医师增长才干、提高素质、提升技术水平的重要途径。尤其是中青年医师,要敢想、敢拼、敢打硬仗,在实践中学习,丰富自己,努力使自己尽快成长、成熟起来,在各自的领域有所建树,成为我院的中流砥柱。这次医师节庆祝大会上,我们评选并表彰最美医师,目的就是鼓励中青年医师成长,激励中青年一代成才,为医院今后的发展储备人才,积蓄力量。
2、发展是硬道理。近年来,我院各项工作取得了全面发展。今年,我们按照医院确定的目标任务,各项工作扎实有效推进,成立了胸痛中心、卒中中心、创伤中心,专科建设得到发展,经济效益、社会效益稳步攀升。这些成绩的取得,凝结着大家的心血和汗水。但是,我们也要清醒地看到,时不我待,形势逼人,不进则退。今后,我院医疗质量的提高、技术水平的突破,需要广大医师和全院职工付出更多的努力。为此,大家必须视发展为己任,找准定位,在推动发展上多想办法,秩序渐进,以满足群众多层次、多样化、个性化的健康需求为切入点,打造区域特色品牌,凝聚自己的核心竞争力,积累医院厚势。
3、弘扬高尚医德,构建和谐医患关系。健康所系,性命相托。医者仁心,医院是救死扶伤、关爱生命的最后一道守护线,廉洁自律是各级医师应有的思想境界,也是最基本的道德修养。全院医师务必要继续加强医德医风建设,自省、自律。要时时刻刻设身处地为患者着想,努力为患者提供全方位的人文关怀,使患者在接受医疗服务过程中感受到人性的温暖和人格的尊严,构建和谐医患关系。
同志们,医院的工作和发展离不开我们全体医师的共同努力。有志者事竟成,让我们携起手来,与时俱进,共谋发展。我坚信,只要我们团结一心,同舟共济,一定会把我们的医院建设得更加美好。
最后,衷心地祝愿大家:身体健康、家庭幸福、工作顺利!
医院用心服务演讲稿 篇13
全院广大医师:
在这热情洋溢、骄阳似火的八月,我们迎来了中国医师节。值此节日到来之际,我谨代表医院领导班子,向兢兢业业、默默奉献的医师们致以节日的问候!对大家长期以来为医院发展建设做出的贡献表示由衷的感谢!
国务院批准将每年8月19日设立为“中国医师节”,是对广大医师的尊重、关爱和勉励,是全社会给予医师的特殊荣耀和终极礼遇。身为医师,你们应为自己的职业身份感到自豪,更为自己肩负护佑人民健康的神圣使命倍感光荣!
医师,是一份职业,更是一份信仰。医师的`职业是神圣的`,你们秉承了关爱生命、救死扶伤的光荣传统;医师的职业是光荣的,你们用行动践行着希波克拉底的誓言,护佑着生命的尊严。医师的责任重大,你们用奉献对抗世俗,用坚毅担起希望,用大爱拼接未来。在护佑人民健康的道路上,到处都有你们的身影。你们在这平凡忙碌的岗位上默默奉献、无怨无悔,奉献了自己的力量、热血和青春。
多年来,在广大医务工作者的不懈努力下,我院以先进的管理经验、卓越的技术水平、优质的医疗服务、良好的就医环境,赢得了社会各界的一致好评。
随着国家医疗改革政策的进一步深化,这对我们来讲,既是压力更是动力,既是挑战也是机遇。站在新的历史起点,希望你们时刻牢记自己的身份与责任,自觉做到重医德,不忘初心、大医精诚;强医术,悬壶济世、术精岐黄;正医风,不炫虚名、惟期博济;守医规,洁身自好、拒腐倡廉;和医患,善于沟通,尊重病人,竭力塑造新时代中国医师的良好形象。
不忘初心踏征程,仁心仁术佑健康。全院广大医师们,中华民族的伟大复兴离不开全民健康,你们肩负使命,任重道远。让我们携起手来,用最美的形象、最好的状态、最优的服务和最佳的作风,一起迎接新时代属于我们医师自己的节日!
祝愿全体医师们节日快乐、身体健康、工作顺利、万事如意!