个人工作承诺书

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2025-09-23承诺书

知远网整理的个人工作承诺书(精选5篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。

个人工作承诺书 篇1

为适应教育新形势的发展,提高教师自身素质,推动素质教育的全面实施和基础教育新课程改革的顺利进行,在教育教学工作中严格执行党的教育方针,遵守《教师职业道德》,依法治教,以德治教,树立为学生服务、让学生成才的教育观。塑造良好的师德师风,扎实有效地提高教育教学质量。我校全体教师郑重承诺:

1、严格执行课程计划,以人为本,因材施教,面向全体学生,使学生全面发展,让学生享受优良的教育;不因循守旧、故步自封,争当创新型教师。

2、严谨笃学,按教学常规管理细则备课,不照抄、照搬备课用书的`教案,根据班级和学生实际及新课改要求编写教案,写出教学后记和反思;不重复使用旧教案,不无教案进课堂随心所欲上课。

3、热爱学生,严格控制考试次数、作业量,按常规管理要求认真批改作业,不请学生代改试卷、作业;不用作业惩罚学生,不歧视、驱赶学困生,不谩骂、侮辱学生,体罚或变相体罚学生,让学生的人格得到健康发展。

4、遵章守纪,教师必须提前到达教室,准时上课、下课、不拖课,不私自调课,严格履行请假手续。

5、定期家访,做到每学期家访每生不少于一次,召开一次家长会,并做好相关记录;不收受学生家长礼品或让学生及家长为个人提供服务。

6、加强学习,不断提高学力,自觉参加学历进修。掌握现代教育技术,并能在教学中熟练运用。

7、加强教育教学的理论学习,积极参加学校的教研教改实践活动,做到一学期上好一节公开课、主评一节公开课、编写一份最佳教案、撰写一篇教学经验总结、听课15节以上,真正做到教育理论与教育实践相结合,提高实施素质教育和新课程改革的能力。同时做好中青年教师传帮带工作。

8、抓好班级管理、培养学生良好的生活、学习及热爱集体的文明行为习惯,做好学额巩固工作,落实安全责任制。

9、敬业奉献,服从学校分配,乐意接受各项任务;不搞有偿家教,对学习困难的学生进行义务无偿辅导。

10、廉洁从教,不向学生推销任何商品,不强制学生集体购买复习资料、教辅读物和自立名目乱收费、乱罚款;

11、为人师表,教师个人仪表整洁、大方,不穿戴分散学生注意力的服饰;不在教室或学生面前吸烟、喝酒,不在上课时间接听手机;教师不无故中途离开课堂,不在上课时做与教学无关的事。

12、行政人员必须严格履行岗位职责,模范遵守各项承诺,自觉接受广大教师监督。

承诺人:

承诺时间:

个人工作承诺书 篇2

根据双鸭山(分)子公司职工培训部十条刚性文件要求。

结合我单位实际工作,在本岗位上作以下承诺:

1、热爱工作。牢固树立正确的权利观和地位观,廉洁自律,从严要求,坚持原则,强化自我防范意识,不断增强廉洁自律的自觉性;

2、严格遵守纪律。准时准点上下班,遵守单位的各项规章制度;

3、加强对微机的管理、维护工作。做到勤打扫,勤维护,不少一机,不缺一线;

4、根据安全培训教学大纲的要求,结合实际,认真编写教案,上课做到踏着铃声进教室,听着铃声出课堂。结合实际充分讲解,让学员愿听易懂;

5、按时带好工伤、私伤等,病休人员让学员充分了解职业病的重要及预防;

6、认真准确的办好三、四级入井人员上岗证等工作,做到准确无误;

7、及时核对、统计、上报矿领导考问本,做到认真、真实准确;

在工作中要有高度敬业精神,要保持一贯的踏踏实实、兢兢业业的做事精神,勤恳认真,严谨负责,尽心尽职,做到无私奉献,艰苦奋斗,吃苦耐劳,一步一个脚印地去履行自己的岗位职责。同时,加强交流,正确处理好对内、对外的'各种工作关系,创造积极、和谐的工作环境。这就是我的承诺,敬请领导和同志们监督。

承诺人:杨昕钰

20xx年11月5日

个人工作承诺书 篇3

部门或单位: 工作岗位及职务: 为加强自我约束与管理,切实履行岗位职责,服务农场中心工作,本人慎重作出如下承诺:

一、认真执行工作交办第一责任制,不以任何理由推拒农场工作安排;个人事务与农场工作安排相冲突时,无条件服从农场安排,特殊情况提前向场领导请示。

二、严格遵守国家法律法规和农场规章制度。执行值守纪律,绝不脱岗。严格按规定履行请假手续,凡属病假,具门诊诊断记录和相关材料;凡属事假,详细说明请假事由和起止时间。杜绝编造虚假理由请假,杜绝事务交办时的'临时请假,杜绝未经批准擅自起假。

三、自觉保护农场及本部门公共物品,保障部门工作正常运转。

四、爱惜办公用品,不随意浪费。严禁因公款吃喝,虚假报销。

五、尊重每一位来访职工群众,热情接待,认真倾听,及时给予解释和解决。

六、认真做好本岗位工作,接到工作不推诿,出现问题不推卸。

七、不在工作日饮酒,不在工作时间上网炒股、打牌、下棋等娱乐活动,下基层公务活动时,不接受基层单位在经营性饭店的招待。

八、不参加任何形式的赌博、封建迷信和邪教组织,不违反规定驾驶公车,不隐瞒个人重大事项,坚持重要事项报告制度。

九、保证每天24小时通讯畅通,严禁因个人原因导致通讯不畅而影响工作。

十、自觉维护单位形象,讲团结,顾大局,不做有损单位形象之事。

承诺人:

(签字)

20zz年 月 日

个人工作承诺书 篇4

1. 忠诚党的教育事业,爱生爱校。

2.遵守遵守学校的'各项规章制度,自觉抵制封建迷信和低级庸俗文化及社会不良风气的影响,不迟到不早退。

3. 严格执行师德师风建设的各项规定,为人师表,身正为范;模范遵守社会公德。语言规范健康,举止文明礼貌,为人正直正派。

4. 勤奋刻苦钻研业务,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教育教学方法,不断提升个人业务素质和工作能力;

5. 关心爱护全体学生,尊重学生人格,建立民主、平等、亲密的师生关系;保护学生合法权益,促进每个学生全面、主动、健康的发展;

6.尊重家长,主动与家长联系,取得支持和配合。认真听取意见和建议,不断改进工作。

承诺人:签字

xxx中学

20xx年xx月xx日

个人工作承诺书 篇5

当今医疗事业的飞速发展,我们深知,现如今医院的竞争日趋激烈,这使的衡量一所医院的综合水平高低不再但但限于硬件建设和技术上,更重要的是比服务,对于我们民营医院特色的服务更是重中之重,有幸我们三位院长目光高远,思路清晰,在20xx年初我院正式成立客服中心。从此为提高病人满意度、提供零缺陷服务,为医院的长远发展添砖铺路。一年来客服中心具体工作做到以下几点:

一、建立客服中心制度

建立客服中心工作制度、住院病人走访制度、出院电话回访制度、门诊病人电话回访制度、入户随访制度、公休座谈会制度、周二例会制度、处理投诉制度、病人满意度汇总制度等十余项制度;六个岗位工作职责,四项满意度调查方式并制定住院走访、出院回访、入户随访、门诊病人回访的模式化调查内容,并做到模式中有灵活的特性解决病人所需。

二、优化服务工作流程

首先:门诊病人实行进院有问声,出院有送声,行动不便有人搀,疑问有人答,问路有人引,诊后有回访,并且为病人免费提供轮椅和开水。

其次:对住院病人进行全程陪同送至病房,陪送途中并简单介绍医院环境,同时发放求助联系电话及时的帮助病人解决问题。另外对出院病人实行陪同结账送至出院等,为病人提供了无缝隙式服务。

三、落实各项服务措施

客服中心,首先明确岗位职责,人人有事做,事事有人管,明确分工。3---12月份,门诊病人全程陪诊261人,挂号3718人,协助办理入院手续送至病房936人,门诊病人电话回访582人,送出院病人结账单4698份,住院病人走访3587人,出院病人电话随访3615人,入户随访44人。其中满意度调查有95.6%上升到98.85%。意见反馈率100%,受理投诉21条,表扬信11件,召开公休座谈会9次,接待参观检查15次,组织协助义诊两次。其次,抓好重点服务工作的落实,根据随访情况协调临床科室及辅助科室,帮助患者解决住院困难、入院宣教、术后指导、费用清单、农合报补等各方面的问题。提出改进医院服务方面的建议

十余条,在受理协调服务方面的同时加强了医患联系,促进了医患沟通,减少了医患矛盾,大大提高了病人满意度。今年以来还配合宣传科发放医院各科宣传材料500余份,配合制作宣传短片3次,在各类传统节日里为出院患者及重点客户发送挂历200份、祝福短信400条。

四、完善各项服务内容

通过今年的工作开展活动,客服中心认真查找工作中存在的问题,积极采取一系列改进措施取得了明显效果。

1、明确自身工作坐标和职能定位,做到没人管的事我们管,没人做的事我们做。监管、协调、完善全院的服务工作,从而提高病人满意度,稳固市场资源,发展客户资源延伸服务,为搞好市场调查提供数据。

2、加强导医的培训,为了提高新上岗导医的业务素质,改善服务形象,我们统一了空姐式着装、规范站姿、手势、化淡妆上岗等凸显我院特色,并且实行请进来的方式对导医进行礼仪化培训,使导医的.面貌有了很大改观。

3、完善了导诊服务细化流程,大力提倡主动式服务,设立便民服务台新增平车两辆。

4、完善内服、外服、电话随访服务的内容,针对易出现的服务缺陷提出合理化建议。

以上这些工作成绩的取得都是在院领导的支持下和其他科室的大力配合下共同完成的,借此机会请允许我向大家表示深深的感谢。今天如果我有幸再次得到大家的支持,我将从以下几个方面尽力工作。

一、加强导诊工作的监管

首先,我们内部将实行自学的方式再次规范礼仪服务,组织培训学习并着力推广普通话。其次,建立导诊工作奖惩制度,真正体现多劳多得,少劳少得,干得好有奖励,干的差有惩罚,从而调动导诊工作的积极性,为病人提供变被动为主动的服务模式。

二、完善服务流程

我们将在的来由迎声,走有送声服务原有的服务基础上,针对住院病人在治疗过程中的几个环节进行完善,特别是病人在接受辅助检查、手术、出院、更换被服、办理农合手续、复印病历几个重要环节提出完善措施,为病人节约时间。此项工作也是我们20xx年的工作重点。

三、增加工作力度

一年来的客服工作经验使我深深的体会到,真正的服务创新蕴含在病人提出的意见当中,20xx年我们对住院病人的走访服务工作由于人力不足、病人手术、外出等原因造成有病人为走访到现象,今年我们会增添人力,采取承接式的走访模式,上午没见到的下午见,下午没见到的第二天见,争取每位病人和客服人员都有一次接触的机会,对出院病人我们协调各病区正确留记病人联系方式,减少病人电话不通带来的回访率降低的问题。门诊病人有原来的一个诊室回访两位病人增加到5个病人,入户随访工作的影响力度很大,我们除了多回访病人外还要注重和当地医生及百姓多沟通。这些工作措施的落实将为医院的长远发展做好基础。

四、提高客服人员服务意识

我们可利用外出学习和自学的方法改变服务意识,增强服务理念,拼弃服务思想的狭隘、思路保守的旧观念,提倡一切以病人的便利、以病人的满意为中心的工作,让病人方便的事我们努力做,病人有困难我们帮,病人提出的意见和建议我们接受,总之病人的满意是我们的工作标准。

我相信在心的一年里只要我们大家共同努力,用心工作,我院的服务会再上一个新的台阶,从而让医院的社会效益和经济效益双丰收。

最后祝大家新年愉快,心想事成

谢谢

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