产品营销方案

知远网

2025-09-19方案

知远网整理的产品营销方案(精选6篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。

产品营销方案 篇1

一、引言:

开学以来我们一直处于忙碌的生活状态,需要一个宽松、良好的交流氛围,特组织20xx届195班全体成员参加素质拓展活动。

二、活动主题:

娱乐,放松压力,展现自我,培养团队精神。

三、活动背景:

在紧张繁忙的学习生活中,开展拓展活动,放松师生们的心情,缓解压力,给与平台,彰显学生们的青春活力,寻找自信,加强同学们的团队精神,增进同学间的合作交流,通过此次拓展活动,让同学们相互鼓励,使同学们都能更加自信的生活。

四、活动意义:

为增强我班级成员间的凝聚力和团结力,提高人际交往能力,特举办此本次素质拓展活动,旨在让同学认识自身价值,找到自我定位,实现自我超越,发现自身问题,进而激发个人潜能;提高同学们的热情,增强同学们体育锻炼的意识,为以后积极有效的`开展各项工作奠定基础,195班全体成员参加素质拓展活动。

五、活动目的:

丰富校园生活,彰显学生的青春活力,加强同学们的团队精神,增进同学间的合作交流,培养同学们的组织能力和创新能力,给与平台让同学们张扬个性,展现风采,在活动中与同学进行专业互动。

六、活动时间:

20xx年4月11日

七、活动地点:

1306教室

八、举办单位:

195班团支部

九、组织人员:

第一组织者:

主要组织者:

一般组织者:

十、参与对象:

20xx级195班全体成员

十一、流程安排:

1、活动前期:

A、4月8日之前确定195和196班参加游戏的人数;

B、准备五钟不同颜色的丝带,系在每组人手上便于分辨;

C、买20—30个名牌;绑腿的绳子;

D、准备50个信封,并写好内容在游戏当天上午藏到一号食堂1至4楼内;

E、准备第一轮的四组词语;

F、打印第二轮问题

2、活动流程:

(1)四组队员共同进行十人十一足绑腿跑步游戏,从起点开跑跑到指定位置时进行你比我猜游戏(由第一个人从组织者手中得知一个词语,并用动作告诉第二个人不得说话比口型,第二个人告诉第三个人···以此类推,最后一个人猜出词语并告诉组织者,猜对的组过关)先过关的组可优先进入第二环节,优先进入食堂寻找信封,优先答题。

(2)四组队员每组分为两队,实践队和智慧队,每队五人,

实践队的五个人在一号食堂内寻找指定信封(食堂内会事先放好50个信封,只有8封信封为指定信封,8封指定信封内分别写有:第一组、第一组、第二组、第二组、第三组、第三组、第四组、第四组这八张纸,其他42个信封中都为空),四组队员中任意一组找到写有其他组名的信封便可淘汰掉信封中所写组的一名队员,每组最多淘汰两名队员。当实践队队员找到指定信封时,需用手机拍照截图发给组织者(付娆)并注明本组组名和想要淘汰的组员。在实践队进入食堂寻找信封时,本组的另一对智慧队在排球场进行问题抢答,每组答对三题后便可向组织者问取一个信封的具体位置,并可打电话通知本组的实践队队员找到此信封。当八封信封都被找到后实践队队员到排球场集合,由组织者宣布被淘汰的队员,第一轮结束。

(3)所有未淘汰队员带上名牌,此时每组最少八人最多十人,每组分发五个名牌,由组内人员决定谁带名牌,不带名牌的队员每人负责保护本组一名带名牌的队员,带名牌的队员可以任意撕去其他组的队员的名牌,不带名牌的队员只可撕取第二轮比赛排名弱于本组的组队队员的名牌,并保护本组队员。之前淘汰的队员若超过五人便自组为一对分发五个名牌,可任意撕取前四队队员的名牌。留到最后的组队为最后赢家。

3、活动后期:收拾道具,活动期间拍照,发微博。

产品营销方案 篇2

一、策划目的:

1、让更多在校学生了解宏的产品和服务;

2、让更多的大学生成为宏的(购买意识)潜在客户和(购买)行为消费客户;

3、提高宏品牌的知名度,美誉度,忠诚度,树立良好的企业形象;

4、提高宏笔记本电脑的销量,使其市场占有率有明显的提高。

二、校园环境分析:

1、校园人流分布:

注:白色为学生宿舍,蓝色为人流量大的道路。

2、场地选择

红域(500):具体位置:第一。二号教学楼之间优势:

1、学生进出学校的主要道路,人流量非常大

2、用电方便。

劣势:

1、周围空间较小,不利于进行大面积的摆设摊位。

2、周围为教学楼,在周四周五学校是不允许进行播放音乐的喧闹的活动,活动场面的气氛易受影响。

黄域(700):具体位置:0号教学楼正前方广场上优势:

1、位置较开阔,正对校门,易于进出学校的同学发现。

2、以往的大型活动都在此地举行。

劣势:

1、周围为教学楼,在周四周五学校是不允许进行播放音乐的喧闹的活动,活动场面的气氛易受影响。

2、用电方面不太方便。

黑域(500):具体位置:第三学生餐厅北部。

优势:

1、利于吸引在三餐厅就餐的广大同学

2、利于吸引在东区居住的同学。

3、远离教学区,可以进行较好的宣传。

劣势:

1、无法对西区的同学形成有效的宣传。

2、用电方面不太方便。

绿域(300):具体位置:第三学生餐厅东部优势:

1、位置较开阔,有较完整的平台可供利用。

2、适合晚上进行大型活动

劣势:

1、无法对西区的同学形成有效的宣传。

2、用电方面不太方便。

三、学生群体分析:

1大一:

初来大学,新的开始,大部分同学还不买电脑,但是他们中的绝大部分将来会买,因此他们会积极的了解。一部分同学流连于网吧,网游,聊天,游戏等等,但因为种种原因,随后会萌生自己买的念头

2大二:

由于学习的需要。以及在周围同学的影响下,会买电脑

3大三、大四:

基本上很少有人还会买

总结:电脑购买率相对较高的时期集中在大一下学期及大二,对这个群体要给以相当的重视,作为营销的主要目标群

四、赞助问题:

河南科技学院计算机协会是我校在计算机领域的唯一的综合性的大型社团。计算机协会协会成立于19xx年,本届现共有会员3000余人。计算机协会现挂靠于我校信息工程学院。计算机协会是一个独立的学习型社团,它是在校团委的指导下,由我校学生根据自己的兴趣。爱好,自发组织。自愿参加而形成的社团。

朝着“普及计算机知识,提高计算机水平”的目标,遵循着“实事求是”的作风和“严谨务实”的精神,计算机协会一直在校团委。校学生社团联合会的正确领导下,以良好的势头迅猛发展。近几年来协会举行了涵盖计算机等级考试。电子竞技。计算机维修。计算机知识传播等各种各样的与计算机相关的活动。计算机协会今年刚刚获得本届“优秀学生社团”的光荣称号。计算机协会现已发展成为我校在计算机领域规模最大,活动最多,涵盖最全,最权威,影响力最大的'学生社团。

在利用计算机协会的名声。信誉做销售的情况下,需支付赞助500元。

五、宏笔记本分析:

六、给宏的几点建议:

在如今庞大的IT消费市场中年轻人无疑成了这个市场消费的主体,大学校园无疑是承载着这样一批最具活力的年轻人,是潜在的消费市场。电脑现已成为大学生必备装备之一,而且品牌机是首选,但由于校园市场相对没有全面打开,市场前景广阔。大学生对品牌机的了解和认识相对不足,有利于后期市场的开拓。面对校园市场,协会有着自己天然的优势,在企业和社团的合作下,必将打开学生市场,深深地影响到学生的消费行为!

合作的方式:

有宏电脑销售商协助计算机协会成立一个宏电脑爱好者俱乐部。俱乐部成员以宏电脑购买者为主。俱乐部主要为会员赠送优惠券或礼品,并定期派发新产品最新信息(不同于以往促销分散的派发形式,具有一定的规模性,集中性),发放印有本产品品牌的生活用品,如学生较青睐的便签本。文具。生活小贴士等。对已购买宏电脑的同学进行长期跟踪服务,使购买者对宏品牌形成强烈的认同感。通过购买者的口口相传从而为宏电脑树立良好的口碑,以此达到对产品品牌持久有效的宣传并形成固定的购买群和一大批口碑营销的宣传者,校园广告的传播者,活动的组织者。当在同学们中形成了良好的口碑,形成了良好的信誉侯,电脑的销售量必然会显著增长!

产品营销方案 篇3

一、营销目的

立足元旦、春节期间的短销效果,借助有竞争力的营销活动,有吸引力的活动礼品,提高“双节”期间消费者的购买率与客单量。通过活动开展,拉动卖场人气,提升xx品牌,最终促进一般图书销售业务。

二、营销主题

文化过节:xx恩季,读书暖情怀

三、活动时间

20xx年月1日xx2月24日

四、消费者分析

在图书销售形势越来越多元化的今天,如何才能俘获消费者的心,令xx品牌摆脱单纯的卖产品阶段,增强客户忠诚度,提高品牌附加值,相信这是全省书店经营者孜孜追求的目标。在我们倡导品牌理念和品牌文化的同时,确立xx品牌优势,牢牢抓住顾客的消费心理特点,并在“双节”期间配以适当的活动,才能巩固原有顾客,吸引新顾客。

1、消费的盲目性:“双节”期间上班族们有着国家法定节假日,教师和学生们的寒假也接踵而来,图书市场的消费容量极大。客户们很少会考虑自己的消费是不是合理的,只要走进卖场看到别人买什么自己会很少的加以考虑也买同样的种类。

2、节日色彩浓重:过节消费者过的是气氛和礼节,从“送礼送健康”到“送礼送文化”,过节期间那些礼品装,礼盒装的图书市场容量都很大,也可以将部分重点图书二次豪华包装,将商品变成礼品。

3、从众心理:消费者拥有好奇心理并有从众心理,过节消费也是这样的,针对某一些图书品种在卖场码堆,如果做的很漂亮,有几个人围了过去,马上就会有很多人围过去,如果一个人拿了起来就会带动很多人购买。

4、迎合学生需求:在新学期即将来临的假期中,家长和教师为了丰富中小学生、大学生们的假期生活,图书是他们做为文化教育的首选。所以,儿童、学生课余用书也可以搞一些家庭装,礼品装,将同一系列的产品放在一个包装里,既可以做销量又可以做市场。

五、活动内容

1、辞旧迎新xx喜迎新春献贺礼

根据消费者不同的消费额送出不同的红包,这种形式其实是巧妙的打折。红包内装有购书券,比如消费50元送5元或10元购书券,依次类推。送红包的形式除了是换一种方式的.打折形式之外,在中国还是一种送吉利送祝福的传统方式。(“送红包”活动应在收银台和服务台前醒目位置用POP海报再次宣传标注)

2、欢聚假日xx组合购书大优惠

巧妙的捆绑销售。比如家庭类烹饪方面图书,可以中餐、西餐、甜点等书组合在一起进行8折促销,女性美容类如瑜伽、瘦身、化妆等自由组合,儿童类、教育类、生活类等图书都可以三本或五本同类型自由组合8折销售,这种形式主要是促进家庭或团体性的销售。

3、能者多得xx知识问答巧推销

在儿童图书和文教图书板块,推出买图书即可翻卡片,卡片上为智力小问答,答对问题的小朋友可以获得我们精心准备的小礼物并享受购书8折的特权。这样既抓住了小朋友喜欢逞能的特点,又有小赠品的满足感,还能带动家长们的消费。

4、助学行动xxxxx恩送真情

在元旦三天假期和春节七天假期里举行一个极具意义的助学行动,每天到店的前十名中小学生,凭借学生证并填写学生用书需求调查表,即可获得书店准备的一本文教图书、笔记本和文具盒等,调查表主要设置学生个人信息、喜欢的图书类别等,并有专人为得到礼品的学生拍照留念以进行媒体宣传,以此提升xx品牌宣传。各店也可根据调查表了解学生大致购买范围。

5、礼品图书xx文化好礼喜相送

正值“元旦”和“春节”两大佳节期间,礼品书的销售市场更为巨大,目标客户也更为广泛。店外的礼品图书销售工作我们可以抽出一定的人员服务上门,并附上精美卡片送去祝福。店内销售可在卖场内设立专门的礼品包装柜台,并附送注有xx品牌的贺卡和书签,提供全方位的温馨服务。

6、温情回馈xx特别的礼给特别的你

回馈老客户活动。在活动期间发展新客户之机,也要给老客户送去与众不同的温暖。活动期间,老客户还可以凭会员卡满额获赠精美礼品,礼品可以是手套、帽子、围巾、拖鞋等生活用品,让一直支持我们的老客户在这个冬天像拥有家人拥抱般的温暖,不再寒冷。

产品营销方案 篇4

一、背景资料

1、银行产品简介

动产(仓单)质押业务是中国兴业银行为客户提供的更为方便、快捷的金融服务。指客户以其合法所有且符合本行规定的动产或仓单质押,我行据此给予授信用于满足其生产经营流动资金需求。质押授信业务项下信用业务主要包括短期流动资金贷款、贸易融资、贴现、承兑、商票保贴等。

经过分析得出,三一重工股份有限公司主要从事工程机械的研发、制造、销售,是中国最大、全球第六的工程机械制造商。目前,三一混凝土机械、挖掘机、履带起重机、旋挖钻机已成为国内第一品牌,混凝土输送泵车、混凝土输送泵和全液压压路机市场占有率居国内首位,泵车产量居世界首位,是全球最大的混凝土机械制造企业。因此对应的其所需要稳固市场份额,扩大销售量,那么就需要一项专门的银行产品来解决公司稳定的购销渠道和保证资金链的完整度,那么票据的办理问题的理财产品就显得由为需要,兴业银行推出的“动产(仓单)押质受信”产品,则可以则正好可以满足三一重工股份有限公司对于这一部分的要求,可以充分的满足其生产经营流动资金需求。

2、竞争对手分析

(1)SWOT分析:

二、营销目标

向外界推广“动产(仓单)质押业务”,使兴业银行的新产品业务更为客户所了解。以扩大业务规模和提高银行信誉为目的,注重产品的创新发展,牢牢把握现有的客户,同时重视新客户的拓展,使其他具有潜在需求的客户对本银行的产品产生足够兴趣,对民生银行品牌的.初步认可,催生出购买欲望,主动询问客户占有相当比例。不仅如此,对于所需要营销的集团——三一重工股份有限公司,这款产品对于公司可以使公司更加有效的进行资金的周转,利用银行资金,实现杠杆采购,减少应收账款,扶持经销商共同发展,扩大市场份额;密切与生产商和银行关系,利用生产商实力,易于获得银行融资支持,增强销售竞争优势。加快资金回笼,增加批量销售量,抢占市场份额。

三、营销计划

1、营销渠道:

(1)普遍性销售。在兴业银行的分支行网点处,要求银行的柜台人员对每位有意向的客户提供此类产品及服务。这是最直接、高效的营销形式,既节约相应的销售费用,又能很快的让客户熟知产品的特性。

(2)专营性销售。利用在本行开户的相关企业的稳定的客户源,向其中符合条件的一些中、大型企业推销,可以通过电话访问、登门拜访等方式,向其介绍本产品的特性,既可有效的提高销售效率,又能增加产品的市场份额。

(3)利用ATM、POS自助设备等银行的外部服务设备,通过在提取款项的过程中发布广告、提供产品信息、,从而提高该产品的知名度。

(4)利用公交站牌和大、小型的户外广告牌,刊登介绍本产品的特性广告,做到产品良好的普及性。

(5)选择中间商代理。由兴业银行授权代理销售产品的人员,代表本银行到客户居所、工作地点等场所面对面地为客户分析保障需求、介绍产品特色,完成产品的销售,并为客户提供相关后续服务。

2、营销理念:

(一)以客户为中心的,注重个性化、优质化、差异化、效率化服务。形成良好的售后咨询服务联系群,方便解决客户的各种疑惑和要求,为他们提供全方位的银行服务。

(二)以银行业务为主,品牌化、专业化营销。对外业务是所有商业银行的生存之本,既要满足大多数客户的需求,也要聚焦优质行业客户,拉动银行产品的发展。充分发挥自身优势,营销全国性行业大客户。

(三)以产品为中心,形成全面的客户评价机制,第一时间了解客户的需求。在对外理财方面的卖点主要集中在现金管理、投资增值等方面,要突出银行产品的优势进行营销,使企业通过加强对流动资金的规划,使银企双方实现双赢。

四、促销计划

1、促销策略:

(1)利用在本行开户的相关企业的稳定的客户源,指派银行的工作人员向其中符合条件的一些中、大型企业推销,可以通过登门拜访的方式,向其介绍本产品的特性,既可有效的提高销售效率,又能增加产品的市场份额。

(2)向原有的老客户提供体验式服务,将“动产(仓单)质押业务”给客户免费体验一段时间,让其亲自体会该产品的便捷、高效的特性。更直接、有效的推广本产品。

(3)采用电话直销的方式以电话为主要沟通手段,合理地利用原有客户资源,与客户取得直接联系,并完成保产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的新型营销模式。这种方式简便,灵活,成本低。

(4)采取让银行理财人员深入到各家规模公司去进行营销推广,先进行初步的沟通,让各家公司的管理人员对于“动产(仓单)质押业务”有一定的了解,再推荐使用该产品。

(5)广告方式。利用公交站牌和各大、小型的户外广告牌,刊登介绍本产品的特性广告,还可以通过各大媒体如新浪、搜狐、新华网等以按钮或通栏广告的形式向全体公众告知“动产(仓单)质押业务”的信息,做到产品良好的普及性。通过这种方式,可以更加广泛的宣传新产品,提高知名度,在产品推出的初期能快速地进入市场,有利先一步抢占市场份额。

2、促销理念:

通过独特的,市场化的经营运作模式,发掘新的市场机会,开发培育新的市场核心客户,为他们开辟更大的发展空间。要通过提供专业水准的服务,使客户资产价值增加,让客户享受增值服务,实现共生共赢,共同发展的合作模式,使其经营风险降低,运营效率提高,并通过提供产品的服务,达成持续赢利的目标。适应当前经济金融发展趋势的变革,为银行将来的开辟一条更广阔的发展路途。

产品营销方案 篇5

一,指导思想

随着我国市场经济的推进,买方市场普遍形成,市场日益成为制约各类企业生存与发展的关键环节。适应形势需求,把培养学生鲜明的职业能力放在首位。

二,培养目标

本专业培养具备管理,经济,法律等多方面的知识和能力,在市场方面有系统,全面,深入的知识结构和较强的应用能力,具备较强的学习和创新能力的.应用型专门人才。

本专业的毕业生能在各类在各类企,事业单位从事市场管理和企业经营管理工作。

三,培养要求

通过系统学习,毕业生将具备以下素质,并掌握以下知识和技能:

1.具有良好的思想修养。

2.掌握现代管理学和经济学,现代市场的基本理论知识和方法。

3.熟悉国家有关市场的方针,政策和法规,了解国际市场的惯例和规则。

4.了解专业的前沿信息和发展动态,这就是市场营销。

5.具备运用市场的定量,定性分析方法处理工商企业实务的基本能力。

6.具有较强的语言及文字表达,人际沟通能力。

7.能够借助计算机和外语等工具分析研究和解决实际问题。

8.掌握文献检索,资料查询的基本方法。

四,授予学位

管理学学士

五,基本学制与学习年限

基本学制:四年;学习年限:三到六年。

产品营销方案 篇6

在我校发行的有关英语学习的报纸和杂志有21世纪报、英语周报、英语辅导报、疯狂英语等七种,竞争异常激烈,目前我又了解到学习报的英语版正在大量进入我校市场。据了解他们的销售模式只是单纯的在大学校园宿舍进行推销,但覆盖面不广,往往是各据一方。但后期报纸或杂志的发送成了的问题,往往出现发送报纸或杂志不及时,或报纸积压的问题,没有给学生留下好的印象。这对于刚进入我校市场的新东方英语是一个不错的有利条件。

一、推销对象分析

推销对象:xx工业大学20xx级本科新生

对象总人数:预计本科新生在xx人左右

对象需求分析:

(1)对于刚踏入象牙塔里的大学生来说,他们心中早已经有了自己的英语学习目标,考过英语四六级,然后像更高的目标奋斗。

(2)在我校,由于新生进校十天左右会有一个英语分班测试,对于远离考试几个月的学生来说会比较重视此次考试。然而事先不知情的他们很少有人会带上以前的课本或者资料,因此这也是新东方英语推销的有利切入点。

(3)现在英语四六级的试题改革,对当代大学生英语水平有了更高的要求。提高英语成绩的有效方法也是最基础的方法就是扩大词汇量。寻找一份有效地能帮助自己扩大词汇量并提高自己英语整体能力的资料是许多刚进校的学生想知道的,同时考过英语四级也成了学生学习英语的目标。

二、推销市场实地与人员

(1)推销市场实地分析:xx工业大学地域广阔,宿舍分布较为集中。

(2)推销人员:为了进行较好的市场宣传与推销,推销人员应遍布学校新生各个宿舍区,这样才能做到有利的宣传与推销,在第一时间抢占校内较多市场,同时为以后报纸的配送提供了更多的方便。同时考虑到男生进入女生宿舍不方便,推销人员应有一定的男女比例,通过这些建立有利的地理优势!

(3)鉴于对市场实地的分析,估计总共需要xx人左右的推销员分布在校园各个新生宿舍进行宣传与推销,至于后期发送杂志大概需要x人。

三、宣传与推销

宣传主题:读新东方英语,做未来的主人!

推销宗旨:诚实守信,服务至上,让顾客满意!

前期准备:

(1)人员招募:考虑到前期推销的艰难性,我将招募比较有责任心的、想做的并且想执着地干下去的同学和朋友,特别是以前有过推销经验的同学和朋友优先。同时也要考虑到人员地域的分布和性别比列,将招募的人员分为5个小团队,其中一个小团队为女生,并选择能力较强的人为队长。

(2)人员培训及经验交流:作为推销团队,就应该有团队精神,同心协力将推销的事情做好。团队精神的培养需要团队成员更多的相处和彼此的了解。为了获得更好的推销成果,掌握一定的推销技巧是不可少的。虽然个人的智慧或者经验是有限的,但积水成河,聚沙成塔,团结的.力量是无穷无尽的,要求我们能够广泛的汲取经验并互相交流。除此之外,更要努力学习理论知识,多学习有关推销的技巧。

四、推销准备工作

(1)提前两天到校,制定推销详细规划步骤。

(2)协调组织成员,鼓舞士气!

五、宣传推销阶段

(1)定点宣传:新生入学阶段,在宿舍的主要路口设接待点。为新生及其家长提供免费饮水并制作相应的宣传版进行平面宣传。同时如果条件允许可以适量地提供免费报纸。

(2)宣传与推销:新生入学的时段到新生宿舍进行宣传推销。

(3)抓住老乡会的时机,帮忙新生了解大学生活及英语学习,为新生对大学的诸多困惑进行解答,同时对英语的重要性和学习方法进行讲解,借助推销我们的报纸。

六、营销策略

(1)首先要给人一种亲切的感觉,自我介绍很重要,带上学生证是必须的,作为学长或学姐的我们要在新生们眼中是很值得信赖的。可以以学长或学姐的身份向他们介绍学校情况,像交朋友一般。交谈时要面带微笑,拉近彼此间的距离,言语中透露大学英语学习的重要性:作为我校的大一新生,进校后会有一个英语分班考试,这将决定他们在那个级别的班里学英语。讲清楚分班考试的重要性,快班的同学的英语老师较好,有利于他们的英语成绩的提升,更早的参加英语四级考试。而且很多同学来校时没带任何与英语有关的书或资料,买了这份杂志可以为考试做些准备,找回英语的感觉,同样可以受用于以后大学英语课程及英语四级的学习。

(2)推销时要带上一份样品,言谈应尽量言简意赅,切入推销主题时不能表现得太商业化,这会使得新生们显得反感。

(3)如果能顺利的推销出一份杂志,一定要开正规的订阅发票,该杂志专用的。还要留下校园主管的联系方式,如有任何报纸发送方面的问题可以向校园主管反映。同时推销人员还要主动留下自己的联系方式,主动提出什么问题都可以找我们学长或学姐。即使在某个宿舍没能推销成功,同样要以学长或学姐的身份留下联系电话,一来可以留给新生回头机会,二来可以向他或她的室友进行宣传,为以后征订的人留下途径。

七、营销计划进行阶段

(1)每天从各队长处收集整理最新征订情况。

(2)每天开队长会,共同解决推销中遇到的问题。

(3)每天开组内会,鼓舞团队,齐心协力!

八、后期杂志的发送

(1)基于前面对于市场实地的分析,后期发送杂志同样做到方便快捷。因此会在校园各个新生宿舍选取个别人作为发送员,对每期的杂志进行及时地发送,给新生以满意的服务和印象,同时这也是占据市场和扩大市场的有效途径。

(2)鉴于其它杂志和报纸在发送方面存在的漏洞,给新生客户造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的发送服务一定要及时、周到,据此建立读者反馈机制:根据各个宿舍区征杂志订的人数安排该区域内发送员(一个发送员负责一个宿舍楼);另外发送员也要受到新生客户的监督,客户对杂志发送方面的问题,如发送不及时、错发、漏发等问题均可向校园主管反映,由校园主管处理解决,通过这些来间接地监督和考核业务员的业绩。

(3)为了避免错发、漏发等问题,需要制作相应的表格将杂志发送员所负责的学生信息进行汇总,每发一份杂志在表上做好相应记录,使发送工作有条不紊进行,避免出现问题而引起客户的不满!

九、售后调研

对每位订购客户进行问卷调查,提出杂志的优点和缺点,有利于报纸的改进和发展。

大家都在看