知远网整理的员工培训心得体会(精选55篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
员工培训心得体会 篇1
八月中旬,时隔一学期,我再次踏足xx实验中学开始了入职前的培训,在本次培训中,我们见到了学校和蔼亲切的领导们,敬业奉献的老师们,前辈们和我们分享了他们一路走来的风雨历程,为我们提供了更好的工作经验和方法,这一切犹如黑夜中的灯塔为我们指明了未来努力的方向,让我们在摸索的道路上不再那么的茫然。通过此次培训,我对我未来的工作有了更加清晰的认识:首先从我们发放的《给青年教师课堂教学的十点建议》、《教师每天要做的事情》、“导学、质疑、互动、达标”的四环节高效课堂模式等材料中,我明确了我们工作的具体要求和自身的基本任务。其次通过前辈教师的具体案例分析和他们对自身的经验总结以及心得体会中,我深深的意识到要成为一名好老师:
我们需要怀着一颗奉献的心、有高度的责任感。作为九零后教师,我们与学生年龄相差很小,这是我们天然的优势,多多去关爱我们的学生,尽量从他们的角度思考问题,并以此为突破口更好的引导他们去健康快乐的去学习、生活,时刻谨记:“没有教不好的孩子,只有不会教的老师”,把教学当做一种事业并好好经营而不仅是谋生的手段。我相信爱可以化解一切,有爱我们总会得到学生的认可和爱戴。
其次,我们要培养自身的管理智慧。特别是在面对课堂突发状况,面对学生容易出现的问题时,我们要能做到恰当的处理,保证既不和学生发生正面冲突,又要不失教师的威严。
我们还需要注重自身的发展,提高自身业务素质。正确的意识对物质具有科学的指导作用,所以我们必须有崇高的教育理想和奋斗目标,并使其贯穿于我们的整个教学活动中;我们也要多读书、多多了解所教学科和教育管理方面的的新知识,让它更好的为我们服务;更要多听课、从老教师那里吸取有效的教学经验,丰富自身的教学方法;同时我也认为反思是我们每个人走向成功的一条捷径,坚持教学反思能够让我们早日站稳课堂,早日成为一名优秀的教师,在新的工作中争取做到每日有反思,每天有进步;我更认为我们应该把课堂当成我们科研的阵地,多多思考教学中出现的问题,并加以深入研究,找出解决的方法和途径。
新学期马上就要到来了,作为一名刚刚踏出大学校门的大学生来说,我们即将面临新的.挑战,开始一段崭新的生活,对于这段新生活我们充满了无限的好奇和陌生,刚开始什么都是不容易的。要想尽快的适应我们的工作,必须有个清楚的规划和认识。正如赵校长说的一样:“路是自己走的,历史是大家评判的”我们正值青春年华,没有琐事的牵绊,没有生活的负担,我们怀揣着梦想,有的是无限的热情和充沛的精力,有的是一腔的热血和抱负,作为一名国家大力培养的免费师范毕业生,我愿意将自己的青春和热血尽情的播撒在xx实验中学这片教育的沃土上,这里是我梦开始的地方。
员工培训心得体会 篇2
尊敬的各位领导,各位同事,大家下午好,我叫毕子萱,来自黑龙江省。首先我非常高兴也非常荣幸,可以加入到此次的培训学习生活中,因为这里不仅仅为我提供了一个成长锻炼的平台,也让我有机会认识到了更多的新朋友,新同事,新伙伴,最重要的是让我更进一步的了解了中国海油,学到了很多书本上学习不到的知识,因此我做出了以下几点的总结:
一、以人才为本 注重人才兴企
通过这几天的学习我了解到,中国海油由最初的以人为本,再到以人才为本。因为人才是第一资源,也是公司可持续发展的重要保障,中国海油大力加强人才队伍建设,也是不断提升员工的素质能力,为员工发展创造更大空间,促进员工和企业的共同进步。2 世纪的竞争是人才的竞争,乃至未来的竞争,也会是人才的较量,对于企业来说,注重人才培养已经成为必然趋势,而对于我们个人来说,不断提高专业知识水平,由懂到会,由会到精,加强自己的专业化学习才是硬道理。
二、团结共进 合作共赢
一个人纵使才华横溢,若不能较好地融入社会,不善于与其他人沟通协作,那有再多的才华也注定不会走得更长远。因此通过公司组织的素质拓展,让我们团队整体做了一些小游戏,比如集体一次性完成传高尔夫球,集体一起用手鼓颠球6个以上,其中我们也经历了种种困难,但最终经过大家共同的努力,终于完成了任务。种种游戏都要求我们有充分的默契度和配合度,通过这些小游戏也让我充分地意识到,没有优秀的个人,只有优秀的团队,只有团队里的每个人心往一处想,劲往一处使,每个人都出自己的一份力,相互团结相互合作,这支队伍才会越来越强大。正所谓:单丝不成线,独木不成林。个体因团队而强大,只有每个人都具有团队意识,相互合作,才会并肩走的更远。
三、吃苦耐劳 勤能补拙
通过这几天的培训也让我对中国海油加油站的各项工作有了一个初步的了解,也明白了其中每项工作所要求的专业度。比如让我们实际参观了加油站的罐区,亲眼见到了油气回收泵,油气回收检测口,卸油管道等等,了解了加油机的操作,和便利店的经营与管理,让我们意识到加油站的安全注意事项,了解了五想五不干原则,和安全第一,预防为主,综合治理的安全方针,以及预防为主,防消结合的消防方针,也让我们了解了油品的基础知识及抗爆性,蒸发性和安定性的质量要求以及为顾客服务的加油六部曲流程和收银四部曲的全过程,做到热情主动,快捷规范,安全整洁和优质足量,增加顾客的忠诚度,减少顾客投诉,提高公司声誉,提高市场占有率。或许现在我所了解的也仅仅只是表面,但我相信通过不断的学习和实践,所有的疑惑都会一一的迎刃而解。万事开头难,熟练易,而熟练易,坚持难。我也希望自己可以不怕苦不怕累,成大事,不在于力量的大小,而在于能坚持多久。毕竟所有的成功都不是一蹴而就,只有苦涩的汗水才能浇灌出甜蜜的嫩芽。
转眼间培训课程已经结束,经过这五天的学习,我想每个人都有自己不同的收获,而对于我而言,这让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,打开了眼界,在学习中成长,在成长中实践,每一次的实践都是一次挑战。浪花因撞击而美丽。人生因拼搏而精彩,最后希望我以及在座的每一位同事都可以赢得更美好的明天和更辉煌的未来。
员工培训心得体会 篇3
这次培训虽然也只有短短的十天时间,但是课程安排紧实、内容充实,使我收获颇丰。
第一是精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的都是集团公司的领导,他们能够亲临授课就足以见出集团对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且各位领导为了这次培训无不作了精心的准备,结合自己多年的工作经验,为我们提出了很多宝贵的建议,也诠释了“四个一切”的核工业精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习。
第二是知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大,从集团介绍到企业文化再到职业生涯规划,集团领导为我们输送了大量的知识养分,使我们了解了中核集团这个庞大的组织。除了集团层面的培训,这次训练营还安排了商务礼仪、职场沟通技巧、心理适应与自我激励等课程,对于我们新员工的帮助是不言而喻的。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!
第三是情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,虽然我们毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是我们相聚在训练营,我们就有了一个共同的身份,那就是“中核人”。通过参加军训和各种集体活动更是拉近了我们的距离,归属感也更加强烈。
十天的培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开始。作为十万分之一的中核人,我意识到未来是机遇和挑战并存的,如何更好地开展工作应该是我们接下来要思考的核心问题。我总结了以下几点希望与几位新同事共勉:
第一是要尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境。从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。我们的身份不再是学生,而是一名公司员工,我们就应该改变作为学生时的自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,并找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大环境。
第二是要着力培养责任意识、吃苦耐劳意识。责任重于一切,这是核工业企业文化的.核心所在,对工作要敢于负责,一个对工作有责任心的员工才是合格的员工。另外由于行业的特殊性,很多工作都是在艰苦的条件下进行的,这就要求我们肯吃苦、能吃苦、会吃苦,学会苦中作乐,并通过自己的努力为公司创造业绩。
第三是要时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作。这次培训中,所有的讲师无一例外的讲到了要时刻学习以充实自己。作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此,在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神,虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。
员工培训心得体会 篇4
一年的学习活动丰富多彩:有教学策略的讲座、有初中生物概念有效教学策略的研究、有精彩而深刻的课程标准及教材分析、有精细的生物教学设计的.独到方法的探讨等学习活动。虽然知识容量庞大,有些教学理论比较深奥,但在专家和学者耐心地指导和各位学员的交流下,还是感到收获极大,感受颇深。
一、获得了由课程标准看教材,由课程标准选取教学素材的方法和意识。有了这种高度的意识和方法,才能准确地确定教学目标,使我们的教学方向不至于迷失;有了这种高度的意识和方法,才能准确地确定学习重点和难点,教学才会有效;有了这种高度的意识和方法,所选取的教学素材才会与学习目标密切联系,以致更好地为学习服务。一句话:课程标准是灵魂,一切的教学手段和策略都是为其服务的。
二、获得了生物概念的一些教学方法。在生物概念教学中,不能用直接点出概念语句的方法进行教学,而是必须经过一系列的分析、观察、推导等过程才能得出概念。首先从生活中引入概念,对其进行感性认识,结合学生的认知规律,进行分析、活动等,进一步建立概念、得出概念,然后进行应用练习,以致达到深化认识和理解。总之,一年的培训学习,确实获得了一定的理论知识,但要把它转化为自己在实际工作中的指南宝典,转化为自己的知识理论体系,还需要自己不断地思考,不断地学习,不断地总结。虽然今年的网上培训已经接近尾声,但终点即是起点,我将以此为契机,一方面不断地从网上获取自己所需要的知识,结合教学实践不断地磨练自己;另一方面不断地向本校内及本校外的同行学习和交流,以不断完善自己!
员工培训心得体会 篇5
为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入工行的企业氛围,开始了自己的职场生活。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。
培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的',培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。
在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。短短的二十天,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了xx银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。
短暂的培训快结束了,我们就要回到不同地区的岗位上开始工作,这期间大家培养了深厚的感情,共同的经历会是我们一生的财富。在xx银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队,而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行,始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的工行新人!
员工培训心得体会 篇6
大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备,销售人员需要对客户进行购买流程的理解。然后,销售人员需要将其销售流程和客户的购买流程相匹配。做到这一点后,当他们就最可行的解决达成一致时,销售人员就开始和客户密切接触。
规划推销电话今天的大多数公司缺乏一个定义明确的销售过程。很少有能让客户提供强有力承诺的有文件记载的销售实践。因此,销售人员没有正确地计划推销电话。
例如,每个电话都应该以客户同意去做会将销售过程向前推进的事情的某种承诺作为结束。
提出正确的问题大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,提供不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。
商业头脑如果你要帮助你的客户变得更加成功,你需要了解企业通常如何运行,你的客户的行业如何运作,你的客户如何实现其市场目标,以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户。没有业务技巧,你就永远不具备销售所需要的信誉。
积极倾听积极倾听很重要,专业人士常因一直对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。销售技巧培训心得分享说,你应该引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。
提出有意义的解决方案大部分销售人员声称这是他们最擅长的技能。事实上,作为经理,我们倾向于雇佣“能说会道”之人。在现实中,当谈到做演示,质量远比数量重要。当销售人员针对先前商定的需求,将重点放在呈现具体的解决方案上时,他们很少失败。
获得承诺如果你真正思考这一点,聘用销售人员的唯一原因就是为了获得客户的承诺。然而,当问及这一问题时,大多数销售人员承认这是其最薄弱的技能。研究表明,将近三分之二的销售人员在推销电话中未能要求承诺。任何有效的销售培训计划必须对这个问题有可靠的解决方案。
管理你的情绪销售人员向自身解释其成功和失败的原因的方式至关重要。形成一种风格,将逆境看作是暂时和独立的,建立心理抗冲击力、情感韧性和耐性,以便从挫折中振作起来,并在适当的时候积极主动。
员工培训心得体会 篇7
这次的培训到现在结束了,我认为我还是有很大的进步的,作为一名员工,我时刻都非常的清楚自己的定位,我还是有很多需要纠正的,这次的培训当中我是不断的提高自己,通过这样的方式,我还是感觉非常到位的,这也让我能够清楚的意识到自己的缺点,过去在工作当中总是没有考虑过这些,经过培训才知道,工作是需要耐心,用心去做好的,这一点是一定的,也是接下来要去把工作做的更好。
这次的.培训当中讲到了非常多的知识,很多知识都是非常有意义的,在这样的环境下面我也是看到了自身的变化,培训期间不断的提高自己各个方面的能力,做一名优秀的员工,在培训期间,老师耐心的讲解一些工作当中的事情,我是学习到了很多,很多时候在工作当中学习到的不是所有还有一些是需要自己去钻研的,对于这一点是无毋庸置疑的,用一个合适的状态去搞好本职工作,保持好心态,作为一名员工,这是应该要有的素养,认真的学习对工作有用的知识,这样一来也是开阔了自己的视野,培训所学到的不是全部,但是这些都是应该要认真去端正好的心态。
作为一名员工我也不断的填充自己各个方面,相比之下我也不断的做好很多事情,每天的工作我是非常认真的对待的,但是也有时候会感觉很迷茫,这次的培训让我有了清晰的规划,我非常相信自己是可以认真做好自己的本职工作的,我相信以后我可以做的更好,让自己得到足够多的提高,来到xx这里让我感受到了非常多的的锻炼,让自己在工作当中能够完成的更好,培训讲到了很多,我觉得自己之前还是做的不够好,本来是的可以把工作做的更加细心的,但是还是需要让自己去发挥好的心态,这段时间我也清楚的意识到了这个问题,让我感触深刻的是培训过程当中所听到的,是自己没有接触过的,仿佛就是打开了另一扇窗户,让我对这份工作有了更加深入的理解,对工作有了全新的理解,这让我可以更好的投入接下来的工作,我对自己也是非常有信心的,当然也要感激这次的培训,非常的有意义,不断的从中获取经验,获取知识。
这次短短几天的培训让我接触到了很多,我也非常的感激,能够在这个过程当中有这样的变化,感激公司的培养。
员工培训心得体会 篇8
经过这段培训期的生活,我们经历了这样一个过程:我们从校园走入商行的企业氛围,开始了自己的职场社会生活,由一个一直在学校单一环境下成长的学子,到踏入社会进入内蒙古银行并成为其中的一员。这段时间,通过自己的学习、付出,人力资源部及相关培训老师的悉心指导和帮助,我基本成功完成培训的要求。
通过培训,我获得了以下心得体会。
1.作为一名银行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。
2.通过7天的培训,时间虽短,但授课老师培训课程的前后顺序衔接紧密,逻辑性极强。使我对内蒙古银行的百灵卡业务、票据业务、银行基础、法律知识、零售业务、国际业务、会计基础等知识都有了较为系统地认识和学习。培训期间前辈给与的鼓励让我增强了我面对今后工作的信心,更为重要的是我心中建立了一个大体的框架和思路,知道了到工作的某个阶段该作甚么,该怎么做,怎么做好。通过培训,掌握了知识,增强了信心,明确了自我发展的.方向与目标。这样的改变,使得我可以更好的成为一名合格的内蒙古银行员工,并与内蒙古银行一起共同发展。
3.每天认真的学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作。在银行培训期间,两位前辈抱着一丝不苟的态度,认真的传授专业知识,耐心的讲解在培训期间我所不够理解的专业知识,使我对内蒙古银行各项业务流程,各种产品都有了较为系统地认识和学习,为我们今后工作的开展引领了道路。
培训期基本结束了,感谢xx银行为我们提供新员工的入行培训,感谢在这期间帮助过我们的老师和同事。时间虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。我会把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与内蒙古银行共同发展。
员工培训心得体会 篇9
一年的学习活动丰富多彩:有教学策略的讲座、有初中生物概念有效教学策略的研究、有精彩而深刻的课程标准及教材分析、有精细的生物教学设计的独到方法的探讨等学习活动。虽然知识容量庞大,有些教学理论比较深奥,但在专家和学者耐心地指导和各位学员的`交流下,还是感到收获极大,感受颇深。
一、获得了由课程标准看教材,由课程标准选取教学素材的方法和意识。有了这种高度的意识和方法,才能准确地确定教学目标,使我们的教学方向不至于迷失;有了这种高度的意识和方法,才能准确地确定学习重点和难点,教学才会有效;有了这种高度的意识和方法,所选取的教学素材才会与学习目标密切联系,以致更好地为学习服务。一句话:课程标准是灵魂,一切的教学手段和策略都是为其服务的。
二、获得了生物概念的一些教学方法。在生物概念教学中,不能用直接点出概念语句的方法进行教学,而是必须经过一系列的分析、观察、推导等过程才能得出概念。首先从生活中引入概念,对其进行感性认识,结合学生的认知规律,进行分析、活动等,进一步建立概念、得出概念,然后进行应用练习,以致达到深化认识和理解。总之,一年的培训学习,确实获得了一定的理论知识,但要把它转化为自己在实际工作中的指南宝典,转化为自己的知识理论体系,还需要自己不断地思考,不断地学习,不断地总结。虽然今年的网上
培训已经接近尾声,但终点即是起点,我将以此为契机,一方面不断地从网上获取自己所需要的知识,结合教学实践不断地磨练自己;另一方面不断地向本校内及本校外的同行学习和交流,以不断完善自己!
员工培训心得体会 篇10
到分公司报到天,根据公司的安排,我在运输部学习了两周。经过两周的材料学习,我仍然感到困惑,不知道如何利用所学的知识开展工作。通过五天的培训,我学到了很多新知识。我学到了很多关于做人的知识,也改变了一些我原来的想法。让我找到了一个新的起点。让我为从学生到专业人士的转变树立一个良好的目标和方向。为期五天的课程从解释公司的企业文化开始,这使我们能够更深入地了解公司,更好地融入公司。二是员工薪酬福利的介绍,从中我们了解到铁塔公司作为国有企业,员工待遇非常好,让我们感觉到铁塔公司是一家值得信赖、有前途的公司,对未来的工作充满了更多的期待。然后,我们详细学习了工作所需的网络操作系统、基本技能和专业知识,使我们对公司生产经营的全过程有了更深入的了解,从而将这些技能运用到我们未来的工作中。
最后三天的培训基本上属于质量发展。公司认为我们是应届毕业生,缺乏工作经验和社会知识。我们聘请了知名的心理咨询师和企业人力资源管理专家为我们授课。通过新员工职业培训课程,我们解放了自己的天性,融入了整个培训班的大家庭。当我第一次进入职场时,我学到了很多有价值的知识,比如如何从一名学生变成一名专业人士;树立良好的工作观念和工作心态;切实有效的工作方法;如何平衡工作与生活的关系;团队合作理念等。
通过有效的沟通技巧和时间管理课程,我学到了许多基本的沟通技巧,以及如何在工作中冷静地与上下级、部门和客户沟通。我们已经意识到很多平时不关心的时间管理问题。如何合理安排工作时间,协调工作的重要性和紧迫性。有效利用有限的时间创造更高的价值最能激发我们活力的是培训课程之间的小游戏。它把我带回了校园时代。我喜欢这种训练和游戏相结合的教学方法。它不仅是一种训练,更是一种分享,一种学习带来的快乐。这短短的三天让我们市分行的合作伙伴欢聚一堂,也培养了许多年轻人的友谊和情感。无论我将来去哪里,我都不会忘记我愉快的经历。我很荣幸能有这样愉快的经历。
在为期五天的培训中学到的知识是我生命中的宝贵财富!我再次感谢公司给了我这样一个学习的机会,让我能够在这个优秀的家庭中成长,做得更好。
员工培训心得体会 篇11
非常有幸能有这次机会学习到华为对于员工的要求和素养,一个成功的公司必定有它的企业文化和精神,而这些应该是每位员工都需要学习、认同与遵循的。
员工和企业的关系建立在相互尊重,相互理解,共同信任的基础上,才能愉快的共同奋斗。公司有领导是必然的,也是必要的,他们将要为整个公司的发展树明方向,需明确员工的工作目标,但是如果单单只注重领导的架子,摆起领导的威势,与员工一起一副高高在上的姿态,做事只要不符合自己的标准,不问青红皂白就是一顿训,这样只会让员工感到不甘心和不服气,有时再加上用词用语不恰当,很容易打击员工的工作积极性,造成抱怨。员工错,要让他知道错,建立在两个人共同认知下的批评才能被认可。
不论是领导还是员工之间,相互之间要听听对方的意见,这不代表你要全盘接受别人的想法,而只是要想想这些意见背后出于怎样的目的,鉴于怎样的事实情况,不能为了一味的维护自身的形象,保留自己的面子,而固执己见,一概否认别人的观点意见,尤其是多人有着同样的不同声音的时候,这种意见就尤其有理由提起重视,不管对错都需要有一个解释说明,团队的合作是相互开放的,相互的交流才能促进发展团结。
积极有效地既求助于他人,同时又给予他人支援。我们公司属于高新技术产业,应用到的'工业技术非常之多,这样需要我们学习与使用的知识也就很多,那么这样的方式就很有必要了。只有大家就问题能互相帮助,互相学习才能成长,不能在我有疑惑需要帮助的时候,满车间去找人,也不能在他人需要帮助的时候,我却因为某些规定或繁琐的流程不敢或不能给予帮助,这样浪费的是公司的整体效率,打击的也是团队合作积极性。
培训很重要。针对我们公司实际设备情况,这也显得必不可少。那么多的电气元器件的使用和安装,那么多总成的组装和拼接,那么多的工业软件使用与升级,都需要也值得我们去学习,去培训,我们不能只知道它的结果而不知道它的过程,所以分批分次的参加这类技术培训对于更好的解决问题是很有帮助的,而不能是固定的几个人参加培训辅导,然后我们只要有问题就去找他们解决。
华为文化的特征就是服务文化。这一点也很适合我们,因为我们也是面向的客户。我们必须认真地对待每一个用户,不论他是怎样的身份,他们的企业背景如何,我们身处何地都不应该影响到对客户的服务与支援。
以上有的想法可能还需要以后去认知去改变,不过能有这次的学习机会,觉得个人也是有了很大的思想提高。
员工培训心得体会 篇12
这次岗前培训共xx天时间,虽然时间很短,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。同时在这短短的时间里,我时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的xx长、以及xx(科)的各位领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有一个广阔的舞台,能够提高我们的工作能力,增长我们的工作才干。能够在这样的单位工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!感谢组织给了我参加公开考试的机会,让我能有机会有可能成为组织的一员,我会当好组织的螺丝钉,用自己的汗水和努力为xx单位的发展作出自己应有的贡献!通过这几天的学习,我有以下收获:
首先,我受到了精神上的洗礼,明白了做事做人应以德为先。长、以及xxxx科(处)长、xx长等各位领导亲自给我们作重要讲话,指导我们今后工作的方向。xx长向我们详细介绍了xxxx单位的基本情况以及试用期的考核要求;xx长向我们详细讲授了各个《回避规定》,并邀请了给我们进行业务培训,邀请了几位优秀的职员给我们介绍了工作经验,并且组织了多次讨论活动。长、以及xx长、长这些领导能够亲临指导或授课就足以见出单位各级领导对这次培训的重视、对我们新入职人员的重视。而且无论是单位领导还是领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!
其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天xxxx科长的介绍全面阐述了公司(单位)的基本情况,使我对单位有了全面的认识,更坚定了我作为一名xxxx公司(单位)人的自豪感与归属感;报告紧扣年轻干部所想、所思,从立德为先、强能为要、以实干部为准、以自律为重四个方面对我们进行了指导和要求,其中有很多名言锦句,极大丰富了我们写文章的素材库;也有很多思想,强大了我的精神,给了我力量。
第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了很多的新同事,感到非常亲切。我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,有着不同的工作经历,有着不同的人生历练,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“xx公司(单位)人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为单位(公司)未来的发展创造新的成绩、为单位贡献我们的力量!
能够通过短短两天的培训让我有如此多的收获,这离不开单位各级领导的关怀,也离不开xx科(处)的精心安排。xx天的培训虽然结束了,但是我们在xxxx公司(单位)的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。我认为应从以下几个方面来做:
1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境
从工作者到工作者是一个大的转变,在这个过程中难免会有不适,但是这不能成为我逃避的借口。今天我坐这里,非常明白我的身份是一名工作人员,我们应该熟悉单位的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在单位中的定位、尽快融入xxxx公司(单位)这个大家庭。
2、继续发扬感恩思想,培养责任意识、吃苦耐劳意识
我爱这个单位,单位给予我也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我会怀着一颗感恩的心,认真负责工作,敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造新的成绩。
3、时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作
在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司(单位)的领导及前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司(单位)各级领导的关怀和正确领导,有公司(单位)各位前辈的悉心帮助,有我自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我就一定能创造出无愧于自己、无愧于单位、无愧于“公司(单位)人”的工作业绩!
员工培训心得体会 篇13
8月1号到6号为期6天的培训结束了,在这6天里我真的是受益匪浅。集团为我们精心安排了丰富的培训内容,为我们新员工能够更好地了解建工和大家能更快地熟悉彼此。经过这些天的`培训,我觉得要取得成就,就要经得起风浪。要想有所成就,就必须要经历一些他人所不能承受的困难。在取得成功的过程中,要具备如下品质:第一,积极主动乐观的品质。第二,脚踏实地,光明正大的态度。工作中不浮躁,脚踏实地,一步一个脚印。第三,负责态度。对自己负责,对自己说的话、做的事情负责。第四,注重细节。任何一个小的细节都可以决定事情的成败。第五,不断更新知识,给大脑充电。要知道学无止境,知识永远没有饱和的时候。
员工培训心得体会 篇14
怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了圣泽集团旗下子公司(湖北博诚汽车销售服务有限公司)这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维期五天的新员工培训。培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。
一、目标
公司有大的目标,有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划,只有自己不断的学习和成长,成为公司需要的人才,才能跟上公司大的发展。
二、先做人后做事
子曰:“有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”“小赢凭智,大赢靠德”,这些名言都告诉我们要做什么样的人。指导思想不对,又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想,从而做好事。
要勇于承担责任,有团队精神,善于学习,有向心力,了解组织或他人的需要。
三、态度决定命运
情绪是心态的调节器,学会掌控自己的情绪,理性态度对待工作。培养自己好的习惯,形成好的性格,从而改变命运。
这期的培训虽然结束了,我会立足自我,完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能继续为我们提供一些个人素质提升方面的培训和学习的机会。作为我是做客服方面工作的,同时也希望能有一些提高专业素质方面的学习机会。感谢公司提供的培训机会!
员工培训心得体会 篇15
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我们加入了超市这样一个充满生机活力的团队中,开始了我们的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的.几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们受益匪浅、深有体会。
一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我们深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我们在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我们会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我们还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我们一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为超市更辉煌的明天而奋斗。
员工培训心得体会 篇16
作为一名新入职的员工,我参加了公司里一场岗前培训活动。在这场活动里,我受益匪浅虽然这次培训对我来说是一个很大的挑战,但是我最终也完成了这个挑战。不仅如此,这次培训还让我了解到公司的企业文化,让我了解到自己在公司里的职责。更重要的是,让我坚定了自己要朝着自己的奋斗目标走下去的决心。
这次新员工的岗前培训,为期七天。它既是军训式的培训,也是魔鬼地狱般的训练。
这次的培训有点像我大学开学时期的军训培训,但又不同于那时的轻松和简单。它要更为的严酷和认真,不容我们没有一丝的放松和懒散。因为我们的岗位是二手房的销售岗位,这个岗位很辛苦,需要我们每天在外面东奔西跑。所以它要求我们必须要有坚韧的意志,要有强壮的体魄。而这次的培训就是用来磨练我们这些意志的。
在培训的每一天里,我们都要顶着37度的高温,在太阳底下,暴晒4个小时。上午两个小时,下午两个小时,而且是穿着长衣长裤的正装。即使汉已经湿透了我们的衣服,我们也要坚持站完这四个小时。其他的时间我们都在接受军营式训练。有攀爬取红旗的项目,有泥泞地爬伏前进的项目,还有滚轮胎的项目。晚上也都是睡在野外的帐篷里,到处都是蚊子。我不知道我是怎么坚持完这七天下来的,但是我很庆幸,我坚持了下来。
在这场培训中,我结识到了很多新的公司伙伴。他们都是杰出的优秀人才,他们来自天南地北,但是他们个个拥有良好的素质和才干。我很敬佩他们,在他们身上,我看到了睿智的光芒,我学习到了不服输的`精神,也看到了团结的力量。我相信在接下来的工作中,我们一定能够很好的相处,配合好彼此的工作,也能够很好的完成好领导布置下来的每一项工作任务。我非常期待和他们进行工作上的交流和沟通,我已经迫不及待想要等到和他们一起在公司并肩作战这一天的到来。
虽然这段培训时间很辛苦,但是不管这段培训经历是有多么的艰辛或者是多么的愉快,对我来说,都已成为我人生阶段中一个无法磨灭的记忆。它都将激励我不断向前的迈进,不断的督促自己进步。
员工培训心得体会 篇17
首先,感谢公司给予我这次难得的学习机会。
通过这几天的学习,在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮助,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。
在酸甜苦乐的`培训生活中,让我看到了一种团队精神和力量。所有学员积极参与,显露出了人的本性、热情、积极的一面,成了我心中永远的记忆。当大家互相拥抱,握手时我突然明白什么是真正的团结友谊,一朵孤芳自赏的花只是美丽,一片互相依偎着而怒放的锦绣才灿烂。我们生活在一个集体里,唯有团队,才能为团队增光,为自己添彩,才能促成灿烂的锦绣。每个人觉得只有“我”扮演好了工作中的“小角色”,才能共同演好大角色,才能使团队更有凝聚力。那就是角色,就是承担,就是责任。 其次,让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化。人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。学历不等于能力,没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感,以各种方式进行学习,提高自身修养,在人生重要时期,塑造好真、善、责、爱,才能让人生变得更有价值。人生如流水,我懂得了珍惜时间、珍惜生命、珍爱亲情、友情。我会珍惜和他们相处的每分每秒,用心去关心、了解他们!人生最大的敌人是自己,我坚信,只要突破自我,努力去奋斗,目标就一定能实现的! 我觉得在培训学习期间各位领导及前辈可以多给出些实际的相关案例,这样分析可以让我们有更加深刻直观的理解,毕竟我们没经过现场的考验,相关经验相当有限。 最后,再次感谢各位领导前辈的教导!
员工培训心得体会 篇18
3月2日至4日,共计3天,我参加了“武汉厚溥教育科技有限公司市场部新员工入职培训”,参加此次培训的主要是湖北国土资源职业学院、武汉软件工程职业学院、荆州职业技术学院、武汉工程职业技术学院、黄冈职业技术学院、湖北三峡职业技术学院、湖北科技职业学院、武汉外语外事职业学院的市场团队新同事,以及实训中心新入职同事共50位左右。
集团公司十分重视本次培训,董事长、总经理及各部门主管等集团公司管理层也都作为培训讲师,与我们进行了深入交流。
培训第一课,集团公司董事长陈相阳向我们讲解了厚溥的企业文化。董事长首先对大家加入厚溥大家庭表示了欢迎,并寄予了很大的期望。他相信在“以人为本,以厚为道”的经营哲学下,坚持“原则至上、一切以结果为导向、对事不对人”,坚持客户需求第一,员工在企业发展的平台下一定能得到自我成长,最终实现自我价值,获得企业与个人的共赢!
随后,集团公司副总兼市场总监李巧灵介绍了厚溥公司的发展历史和发展概况,筚路蓝缕,风雨兼程,从最初的8个员工辛辛苦苦跑市场,到现在分工明确的200多名员工和业内良好的口碑和影响力。我们一边感慨着公司创业时期的艰难,一边又欣喜于公司现在的蓬勃发展。
接下来集团公司常务副总兼技术总监翁高飞老师关于厚溥的产品研发、集团公司实训总监王鹏老师和景宁总经理时郑鹃老师的讲解更加坚定了我们对公司的信心,特别是“美丽姐”——时郑鹃老师关于就业方面的讲解,激情、活力、自信满满,富有感染力的声音和活生生的案例剖析,感染了每一位在座的新员工,大家也积极踊跃地向“美丽姐”提问发言,整个会场中闪耀着思维碰撞的火花,将入职培训的氛围推上了一个高潮。
培训第二日钱欢老师关于个人职业规划、卢文娟老师关于执行力和郑远龙老师关于招生意义的培训,让我们对自己的岗位和工作有了更深刻的认识,对自己的职业发展也有了更大的期待。而吴迪、陈越两位老师的个人成长经历的分享,一个幽默风趣,一个严谨沉稳。大家在听完他们的分享之后表达了对他们的羡慕,也确定了自己前进的目标。
3月4日在湖北国土资源职业学院进行了户外拓展,让大家亲身感受厚溥教育产品之外,通过素质拓展体会到团队协作的重要性、面对困境时的心态和细节的重要性等。集团公司专业的拓展团队刘平平老师、周圣老师、朱志明老师对参训同事一如既往的严格,让我们真正体会到作为职业人的基本素质和要求,通过参与空中断桥、信任背摔、空中相依、毕业墙等项目,大家在失败中不断调整,最终成功完成了培训项目,也真正感悟到目标明确,注重细节,因人分工,团队精神的重要性——这是素质拓展老师一再强调的,也是在此次拓展中大家以亲生经历验证并且做到的。
员工培训心得体会 篇19
20xx年3月3日是一个特殊的日子。这一天公司组织我们聆听了胡教授的专题讲座——《成为企业人》。
这堂长达一天的专题讲座让我感触颇深。胡老师在课上带领我们从未来世界变化的速度引入主题;再讲到什么是企业,告诉我们为什么要成为企业人;然后讲了思维决定行为,告诉我们要想成为企业人先要从思维上改变;最后说了如何成为真正的企业人,企业人应该具备的素质。整堂课程中胡老师讲解的非常生动,深入浅出的把企业人剖析在了我们面前,使我们真正的理解到成为企业人对于公司和自己的重要性。尤其是胡老师课上提到的两个词让我感触最深,那就是“平台感”与“工匠精神”。下面我便谈谈我对于这两个词的理解。
许多人在自己的工作岗位都抱怨工作辛苦,工资又少,我帮老板赚了不少钱,到我手上的却没多少,诸如此类抱怨公司,抱怨领导的话时常能在耳边听到,就连我自己也有时会想:我和别人做的事情都一样多,为什么工资比别人少?因而心里产生了不平衡的感觉。从而忘记了,我能在这儿工作已经是一件幸运的事情。是公司给了我一个在这儿上班的机会!是公司让我有了一份可以养家糊口的事情可做!更是公司让我有了可以实现自我价值的岗位!而我却因为和他人的比较,忘了这最初的根源。听了胡老师的课让我感到羞愧。我忘记了怀抱感恩之心,忘记了公司对我的付出,忘记了自己在公司得到的一切。听了胡老师的课,让我心中警钟鸣响。我应该始终铭记,是公司给了我一个发展的平台!
“平台感”让我知道了感恩,而“工匠精神”则让我懂得了做事的态度。
爱马仕作为百年的奢侈品牌,其工匠精神起着不可或缺的作用。在当今这个机械化社会,大家都已经习惯了用机器代替人工,而爱马仕却坚持着手工作业,为了作品精益求精的态度,令其百年而不倒。这种不追求极致不罢休的气派正是需要我使用在工作当中的做派,做工作力求脚踏实地、专注持久。使工作做的越来越好。中国的崛起需要极致的工匠精神。我们公司的崛起又何尝不是呢?只要我公司人人都有工匠精神,又何愁公司不壮大不发展?
今天的课程让我切实的发现自己存在诸多问题。这是我今后需要改变的地方,感谢胡老师给我们带来的这一堂精彩绝伦的课,更感谢公司给我们听这一堂课的机会。这将是一堂影响我终身的课!
员工培训心得体会 篇20
我认为企业新员工入职主要应该强调以下几点:
一、必须给新员工讲述企业的中长期的远景规划(这部分不宜讲的太详细)要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等,有条件的应当将企业的硬件环境用录象给新员工看,这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解,要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由,自然新员工的流失率也就无法降下来。
二、要在新员工培训中详细地将企业流程进行比较详细地了解,特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程,如请假程序、报销程序、离职程序等,当然企业所涉及的流程很多,涉及到的岗位流程应由部门主管进行在岗培训(最好是在新员工入职一周内完成),防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁,工作效率提不上去,使员工产生厌烦的心理,作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。
三、福利作为企业薪酬(工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励)中主要项目,也是员工特别关心的部分,因此应在过程中讲清楚企业的福利情况(包括种类、享受条件及享受的程度),虽然这方面应该在复试结束时给应聘者讲清楚,但通过入职前的培训进行更详细的讲解有利于员工对企业产生依赖,特别是对重要职位的员工很重要,这是安定员工的又一关键。
四、安全生产教育,特别是制造企业在这方面相当重要,当然安全教育的内容比较多,应根据企业的实际情况编制培训重点,但不论是那种企业对消防安全及电力安全的培训都很重要,制造企业还应该加入器械安全等,重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理(包括逃生、报警、呼救等)以减少事故损失等,我相信经常发生工伤及其他安全事故的企业是没办法降低企业员工流失率的。
五、在形式、培训课时及培训的安排上应当讲究,因为我在组织企业内部职工培训的过程中不论人数的多少,结果给我的答案总是录音的效果最差,视频其次,培训参加者接受效果最好的是面授(即讲师与培训参加者面对面进行讲授),在培训的技巧方面一定要作到案例引用恰当,讲堂绝对不能死板,要不断通过提问和案例将培训参加者的思维带入到讲师的思维中来,这样他们的思维才会活跃起来(其实我也接受过人力资源管理课程的培训时就感觉到自己接受的多少跟讲授者调动自己思维的程度有很大关系)。在培训课时的安排方面,我们原先接受学校教育的时候的课时安排其实是很有科学依据的,因为人的注意力集中的时间段一般不会超出60分钟,对单个的系统思维的'注意程度应该不会超出90-120分钟,当然我这样说是因为我在组织培训过程中培训参与者在两个小时内接受的比较好,但超出两个小时的培训就会随时间的延长而不断降低(我最长连续进行过三小时的SA8000的面授培训,第二天培训参与者告诉我对后面的部分的理解远不如前半部分透彻)。在培训讲师的安排上一定是对所培训的项目具有相当的理解,否则是没办法组织培训的。
员工培训心得体会 篇21
时光飞逝,虽然自己在这份岗位中工作了短短二个多月的培训时间,但给自己的的感受却很深,无论是在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
然后我懂得了作为营业员,不能只是随意推荐产品,推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心,才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了,不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征,每类产品有不同的特征,价格也不同。如功能,设计,品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时,还要注意观察对方对产品的反映,以便适时促成销售。
不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量,同样的质量比价格。要因人而宜,真正使顾客的心理由"比较"过渡到"信念",最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售过程中非常重要的一个环节。
时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心,因为只有顾客满意了,东西才能卖的出去,素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心,用的放心。你得让顾客高兴,愿意买你的产品才行。
这期的培训虽然结束了,我会立足自我,完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能继续为我们提供一些个人素质修炼方面的培训和学习的机会。作为我是做设计方面工作的,同时也希望能有一些能提高专业素质方面的学习机会。感谢公司提供的培训
员工培训心得体会 篇22
xx月xx日我正式加入了xx集团,在新的环境中开始新的工作和生活。并于参加了新员工培训,此次培训内容十分丰富和全面,包括公司的发展历程与企业文化、行政管理、人事管理等涉及公司方方面面的管理制度,让我感觉颇多,收获也太多,在此先谈三方面感想。
首先,对公司的企业文化有了深刻认识。企业文化带有xx公司发展历史的烙印,折射出企业的特征,是企业的无形资产。在某种意义上,作为员工工作向导,企业文化能大大提高工作效率,为企业带来利润,xx公司的企业文化有着独特的魅力,得到员工及社会的认同,有着超强的凝聚力,能够激发员工的自豪感和责任感,从而提高企业的整体效益,最终实现xx公司让每个人都能享受优质服务的伟大梦想
其次,对xx公司的发展历程感触颇深。xx公司从起步开始,便有计划地实施发展战略。从艰苦创业、苦练内功到跨越发展、稳健经营的计划,无不彰显出美臣的稳扎稳打的.作风,以及开拓进取的精神,让我们看到,xx公司能有今天的成就绝不是偶然。作为其中的一个小小个体,我们更应该精心策划、脚踏实地、作风扎实,为美臣贡献自己的一份力量,也为成就自己的一番事业。
培训已结束,感想颇多,受益匪浅,培训讲师的字里行间都潜藏着值得仔细揣摩和学习的精髓。希望在今后能将此次培训所学运用到实际工作中,学以致用,为美臣这个团体贡献一份力量,为这个大家庭添砖加瓦!
员工培训心得体会 篇23
xx年9月8日我院对健康管理中心的全体员工进行了礼仪培训课程。虽然只有短短几个小时的课程,却使我受益匪浅,这次的培训可以说是从身体到思想上的一次彻底的洗礼,作为一个服务人员外在的仪表,站坐立行的各种姿势,对于服务客户时应抱有的各种心态。
中华民族素有"礼仪之邦"的美誉,早在3000多年前的殷周之际,周公就制礼作乐,后来经孔子等人的提倡和完善,礼乐文明成为儒家文化的核心。礼仪可以很好的将一个人自身素质的高低体现出来,从另一方面来讲有好的形象,好的素质的人更可以得到别人的信任。俗话说"礼多人不怪",懂礼节,重礼节不仅不会被别人厌烦,相反还会使人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了同他人的距离。相反,若不注重这些细微礼节问题,就有可能使人反感,甚至关系恶化。所以,在做任何事情都要讲究礼节礼仪,服务行业尤其重要。
健康管理中心具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,然而拥有这些还不足够,更要拥有的是优质良好的服务。优质良好的服务,个人认为从礼仪开始,要想给客人留下一个良好的第一印象,是从初见客人的礼仪开始的。今天不仅教会我们以微笑接待每一位或凶或善的客户,更重要的是要有气质,而气质是自信的表现,只有有自信的人才会显得更出色,才会更美丽,更好的为每一位客户带来有质量好的服务。
在今后的工作中,我相信我们都能做到学以致用,将今日之所学运用到明天的工作与生活中去,更是我们参加培训的每一位学员的责任。同时也很感谢这次徐老师给我们健康管理中心带来的专业的培训,让我能和广大的同事们共聚一堂一起学习和分享工作之中的经验,几个小时的时间,向同事们学到了很多东西,也互相学习到了很多东西,取长补短,共同进步。让我们用最真诚的态度去服务客户,用最真心的微笑去迎接每一天,这样我们才能竭诚所能为工行作出自己的一份贡献。
为了提升客运办主任、服务岗位班组长的综合素质,更好地开展总站业务,为旅客提供更好的服务,总公司站务部于11月26日与12月3日开展了两期为期三天的培训班,本人有幸参加,通过学习,令本人获益良多。
这次参加了这个培训班的课程,使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座,面对面的和专老师进行交流,接受指导,在培训过程中所讲的职业道德和客规、服务礼仪等课程,当中所陈述的内容,使我深有感触。
作为一个窗口行业,我们每天要面对无数来来往往的旅客,我们不仅要具有先进的硬件设备,如宽敞豪华的候车环境,整洁的站场,舒适的车型,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来,在这次培训中我学会了去赞美、发现别人的优点,用包容的心态去看待事物,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造车站良好的品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给旅客留下美好的印象。
要切实规范服务行为,我将按照李老师所讲的服务礼仪的要求,努力规范自己的服务行为,做到标准化,正规化,在为宾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值,展示良好个人修养。
员工培训心得体会 篇24
在学习中成长,在成长学习。人生就是这样,每一次的学习就是一次实践的机会。作为公司的新职员,首先感恩国房可以成为我人生追求梦想的新起点。然后作为公司的新成员,很荣幸有机会参加这次国房新员工培训。通过周末一天半的培训,让我内心收获很多意想不到的惊喜和温暖。
生活总是能够给你的心灵感受着个世界每天带给你的温暖和惊喜。周六,培训的第一天。在30多号人各自都分好组之后,我们开始了一天的培训课程,也是开始了我们这些国房新人相互了解沟通的建立默契的旅程。上午在琳姐和魏哥的详细讲解下,自己对公司的企业文化和企业精神有了更深的理解。中场还进行了增进组员之间交流的游戏,让我们的培训课氛围轻松欢乐。游戏后的我感受到成长给自己带来的温暖,心灵之间的交流与碰撞,让自己对生活和工作有了更深的憧憬。下午在姜哥讲解公司评估品种课程中,我明白了自己所了解的专业知识冰山一角,需要不断学习和成长。只有不断学习才能不断提升自己的能力,才能适应生活和工作上不断地挑战。在结束了一天的培训课程后,与组员间的友谊有了更深的理解和体会。自己的内心装进了很多不同的'精神养料,让我的内心得到了新的洗礼。
生活总是可以让你自己的心每天面对不同挑战,从而让自己的内心走向更高深的境界。怀着对专业知识的渴望,培训课程来到了第二天。在刘哥和冯的讲解下,提升了对评估评估品种繁多和新型评估业务的认识。渐渐地觉得自己离梦想又近了一步,追逐自己的梦有了全新的能量。在敏姐欢乐主持下,自己的心更加融入国房这个大家庭。自己在这里不断的汲取知识养分,不断助力自己梦想,让自己的梦来的更快更真实。人生需要海阔天空的魄力,也应拥有光辉岁月的人生积淀。家是心灵的港湾。在国房心灵深深地温暖着我每个身体细胞。一天半的快速认识和了解公司的企业文化和公司的规章制度,也感受着家一般温暖的心灵呵护。在这里同事间散发着更多的是家人的情感,兄弟姐妹间的情义,温暖着新鲜血液。在前辈们的指导下,自己的工作能力提升到更高更强的境界。这次培训自己成长了不少,在这里收获知识与感动,温暖了心灵与灵魂。
最后,在这里感恩每一位在培训中付出辛勤劳动的同仁,道一声“辛苦了”。在国房这个大家庭温暖中茁壮成长,在今后的工作中与更多的国房同仁一起助力实现公司的未来目标规划,一起和国房走向更高更强的轨道!让自己的梦乘着国房心的翅膀走向幸福美好的明天!
员工培训心得体会 篇25
回顾xx弹指即过,一年之中,在领导关怀与同事的帮助下受益匪浅,无论是思想素质还是工作能力都在不断提高。积极参加公司举行的各种培训,完善自己的业务技能。工作中严于律己,严格按照公司要求圆满完成领导交代的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行总结,以利于对新的一年做出更为完善的成绩。
1. 按时上下班做好交接工作,检查安全通道、指示牌有无异常等其他安全隐患情况,如有问题及时向领导汇报。
2. 注意个人形象、仪容仪表,保持良好的精神状态。面对游客有疑问需要帮助时,做到热情、耐心、周到。如发现游客存在危险或不文明行为时,及时的劝阻,维护景区秩序。
3. 坚持“预防为主,防消结合”的方针,定期对自己岗位所在区域的消防设施检查保养,了解公司重点防火部位,掌握消防设备的操作方法。加强消防知识学习,提高防火意识,确保安全。
4. 夜间应时刻保持警惕,做到勤检查、不留死角,多走多看。认真检查防火、防盗等情况,如遇突发事件能迅速到位,如有隐患及时处理上报。
5. 严格执行公司人员及车辆出入景区管理制度,坚持原则。熟记公司领导车辆及通知可入园车辆人员。对公司接待经领导通知后,做好记录,核实后文明服务放行。
6. 加强学习,不断积累经验,提高素质和业务水平。
7. 认真完成领导交办的其他任务。
虽然在这一年多里,自己分内的工作没有出现大的纰漏,客观审视自己仍然存在以下不足,期待在今后工作中进一步加强改正。
1. 工作思想态度不够积极稳定、有待于进一步的完善。
2. 仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活。
xx即将过去,新的一年始终把“安全第一、预防为主”的方针落实到工作中去,以“四个一”的标准服务好每一位游客。不断提高自身服务意识和服务标准,做到让领导满意,让游客满意。为xx的辉煌献上自己的微薄之力!
员工培训心得体会 篇26
这次岗前培训共XX天时间,虽然时间很短,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。同时在这短短的时间里,我时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的XX长、XXXXXX、XXXXXX以及XX(科)的.各位领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有一个广阔的舞台,能够提高我们的工作能力,增长我们的工作才干。能够在这样的单位工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!感谢组织给了我参加公开考试的机会,让我能有机会有可能成为组织的一员,我会当好组织的螺丝钉,用自己的汗水和努力为单位的发展作出自己应有的贡献!通过这几天的学习,我有以下收获:
首先,我受到了精神上的洗礼,明白了做事做人应以德为先。XXXX长、XXXXXX、XXXXXX以及XXXX科(处)长、XX长等各位领导亲自给我们作重要讲话,指导我们今后工作的方向。XX长向我们详细介绍了XXXX单位的基本情况以及试用期的考核要求;XX长向我们详细讲授了各个《回避规定》,并邀请了XXXXXX给我们进行业务培训,邀请了几位优秀的XXXX职员给我们介绍了工作经验,并且组织了多次讨论活动。XXXX长、XXXXXX、XXXXXX以及XX长、XXXX长这些领导能够亲临指导或授课就足以见出单位各级领导对这次培训的重视、对我们新入职人员的重视。而且无论是单位领导还是XXXX领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!
其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天XXXX科长的介绍全面阐述了公司(单位)的基本情况,使我对单位有了全面的认识,更坚定了我作为一名XXXX公司(单位)人的自豪感与归属感;XXXXXX的报告紧扣年轻干部所想、所思,从立德为先、强能为要、以实干部为准、以自律为重四个方面对我们进行了指导和要求,其中有很多名言锦句,极大丰富了我们写文章的素材库;也有很多思想,强大了我的精神,给了我力量。
第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了很多的新同事,感到非常亲切。我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,有着不同的工作经历,有着不同的人生历练,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“公司(单位)人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为单位(公司)未来的发展创造新的成绩、为单位贡献我们的力量!
能够通过短短两天的培训让我有如此多的收获,这离不开单位各级领导的关怀,也离不开XXXXXX科(处)的精心安排。XX天的培训虽然结束了,但是我们在XXXX公司(单位)的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。我认为应从以下几个方面来做:
1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境
从XXXX工作者到XXXX工作者是一个大的转变,在这个过程中难免会有不适,但是这不能成为我逃避的借口。今天我坐这里,非常明白我的身份是一名XXXX工作人员,我们应该熟悉单位的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在单位中的定位、尽快融入XXXX公司(单位)这个大家庭。
2、继续发扬感恩思想,培养责任意识、吃苦耐劳意识
我爱这个单位,单位给予我也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我会怀着一颗感恩的心,认真负责工作,敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造新的成绩。
3、时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作
在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司(单位)的领导及前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司(单位)各级领导的关怀和正确领导,有公司(单位)各位前辈的悉心帮助,有我自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我就一定能创造出无愧于自己、无愧于单位、无愧于“公司(单位)人”的工作业绩!
员工培训心得体会 篇27
现在坐在这里开始写我的新员工培训总结,自己都没想到五天时间过的会这么快。总体上的感觉是有点累的,五天以来胃口一点都没好过,但我的培训生活过的很充实很开心,过的很high。
以前总是坐在办公室不停的接电话、处理异常,活动的时间都很少。而第一天的户外拓展训练给了我活动筋骨的机会。不仅仅是运动,更重要的是拓展,通过一个有一个的小游戏或是小比赛,我领会到一个团队的重要性。一个人再厉害,离开团队还是不行。观察问题思考问题不能用固定的思维去思考,要有发现的眼光以及一颗善于创新的心,这样才可以把事情做的更完善,更出色!
后面的室内课程主要涉及了公司企业文化、公司组织架构、公司薪酬福利方面的知识。感谢众多德邦讲师的精彩的讲解,让我们这些新员工可以在最短的时间内迅速的了解认识到我们公司。感谢这四天的课程,让我重新回到我的学生时代。分了组有了竞争,做为组长我必须用我的激情来感染我的组员,带领他们去和其他小组竞争。一个团队,带队者的气质是很重要的,很大程度上决定了这个团队有多强大。虽然我一直是个外向性格的人,但我身上的领导气质一直是不够的,而且也不善于表现自己。但是我选择了当学委,选择了当组长,那么我的身上自然有份责任,这份责任的压力让我选择走在队伍的前面。虽然到最后我们的队没有拿到第一,只得了第三,但我也很自豪,因为我真的已经带领我的团队去努力过,所以我认为我的团队是最棒的。他们之间每一个都很优秀,没有一个是失败者。
虽然在课堂上和别的组是对手,但课下我们彼此之间都是很好的朋友,相互谈论着自己的工作与生活。诉说着彼此的开心与不开心,像兄弟姐妹一般的照顾着。短短的五天相处时间,但当在晚会上我们集体站在场上唱那首《朋友》的时候,我们的心都是暖暖的,五天时间已经足够我们融合到一个团队里,也足够收获一份又一份的友谊,而此时的友谊如白开水一样的纯洁,不带一点功利的色彩,这一点才是难能可贵的。
培训已经结束了,但大家的的激情、大家的笑脸我却没有忘记。这次培训我自己收获的不仅是公司的一些相关知识,还有我的少有的领导气质、久违的激情、纯洁的友谊,我想这些会让我在德邦的路上可以走的更远些!
员工培训心得体会 篇28
培训的主要内容是技能知识的培养与积累,工作态度的重要性等。
第一天的培训是主管做工作上日常难题的分析与解答,对涉及的专业知识做一个补充。然后是组织我们对近期的工作状况做一个总结。分析过后发现情况不容乐观,数量上没有丝毫的提高,不要以为没掉就没事了,没掉没上就是原地踏步踏,大家都增加了,你还留在原地就等于下降了。再者,质量降低了,数量没提上来反而质量降低了。这着实的给我们部门全体同事敲响了一个警钟。
我们对各自的工作进行总结发现,确实每个人都有或多或少的工作疏忽,会导致这次的结果也是必然的。主管对我们各自的问题都做了简单评价与分析,我们也自己做了检讨与反省,对接下来的工作重心与目标有了了解。
第二天的培训是由xx总经理亲自培训。主要是针对最近的工作态度做分析。总经理的大驾光临都让我们吓了一跳,直冒冷汗,这也反映了我们目前的工作有很大的问题。可能是由于前段时间工作太忙之后又没什么大事改回做基础的工作,就开始不用心,也不规矩了。xx总并没有直接的严厉批评我们的工作懒散,而是向我们娓娓道来的讲述自己的身边的经历和亲身实践的.事例。通过事例让我们意识到脚踏实地的重要性,有一个积极的工作态度才能更加专注、更加高效的完成我们的工作。
第三天的培训是公司未来一个月的目标及新项目的执行,需要我们做的准备工作和补充的知识。主管和经理给我们做了充分的解释与指导。根据个人分掌握情况做具体分析,把任务安排到个人,但同时也强调了在如何在学习中工作,如何在工作中学习以及沟通的重要性。
经过这次培训,我们总结了工作,对做出做出了反思与整改,并对接下来的工作做了一定的知识储备。培训会我认真参加,积极参与,我也相信通过这次培训后,我和同事们都能将工作质量和效率提高,为公司创造更多的收益。
员工培训心得体会 篇29
很荣幸的参加了公司举办的售后服务部工程师季度培训。这次培训课件内容很丰富精彩,而且授课讲师严谨、仔细的态度,让我们都从中学习到了不少东西。
这次虽然培训时间很短,但是各部门的讲课都是精中之精的课件,重点清晰、层次分明。通过这次培训,我了解到我们公司各个部门对售后服务都十分支持,而且公司对我们这些一线员工都格外关心,这一切让我们内心感到很温暖。
作为普鲁士特的一员,我更加明白到,要尽自身的努力,做好现在工作中的每一件事。公司就是我们的家,我们只有共同努力,把我们这个大家庭经营得一天比一天好,这样我们的明天才会更加美好。
陈总经常告诉我们,做一件事情要持之以恒,要先付出才能得到自己想要的东西。陈总的这一席话,我记忆犹新,这将为我以后的人生竖立了一盏航站灯;他还鼓励我们,要多利用业余时间去学习技能知识,这些都是对我们以后的生活有很大帮助的,我们不知道学习的知识什么时候可以派的上用场,但是我们要为每一次机遇做好充分的准备。
作为一名空压机维护人员,我以后一定要加强自身的技能培养,不断的提高自己的技能。通过这次培训我认识到了自己需要去学习的东西,明白到我的学习、工作、努力方向,今后我会养成学习的好习惯,这样每天都可以进步一点点。
几天的学习,时间过得很快,我们不同片区的朋友们,从不认识到熟悉,也是一个很大收获,培训给我们创造了一个结识同事的平台,以后大家在工作中遇到问题,都可以互相探讨交流,以便增强技能。希望公司以后能多举办这种培训,这对我们员工来说就是我们的加油站,通过学习以后能更好的为客户提供优质的服务,把我们空压机维护事业做的更大更强。
相信公司的明天更加美好!
员工培训心得体会 篇30
转眼间,为期8天的新员工入职培训结束了。这次新员工入职培训时间虽短,但是内容丰富实用,形式多样新颖,充分体现了广东三九脑科医院全体上下和人力资源部对对新入职员工的重视和付出。
培训的第一天,首先给我们播放了医院的宣传片,短短的15分钟,让我们更深入的认识了医院,同时也充满了震撼,充满了自豪感,因为我现在也是这个大家庭中的一员,虽然很遗憾没有参与过去,但未来,将会有我们出的一份力。
人力资源部唐霞主任为我们全面阐述了医院的历史、现状以及未来的发展方向,让我们感受到了医院成长和发展到现在的不易,更是深深感受到了医院的文化及理念,感受到老一辈三九人的不易以及坚持和他们坚定不移的信念。使我们对三九脑科医院有了更全面的认识,更坚定了我作为一名三九人的自豪感与归属感。
关于院歌,许凤老师一开始就给我们讲述了院歌由来以及院歌中所包含的意思,让我们从中更加深刻的认识和理解到三九脑科医院的对核心价值观和文化理念不是说说而已,是非常用心在做,而且是毫不敷衍的想尽一切办法在做。也让我们感受以及懂得了院歌中所包含的感情,这也让我们把这种核心价值观以及文化理念揉碎了渗透进心里。
在接下来进行的“行动学习”、“沙盘活动”、“各个特色科室的介绍”等一系列培训课程,结合小游戏、抢答、实例讲解等丰富多样的形式,让我们在一片欢声笑语中,端正了心态,增强了对同事的信任和沟通、对事业的热爱、以及融入团队的能力。
其次,这次培训不仅仅是理论的讲解,还开展了一天的户外拓展培训,让我们在游戏中熟悉三九这个大家庭里的彼此,也在游戏中学到了许多,学会了团结,学会了一个团队的配合,每个人都要担当不同的角色,学会了看清自己的定位,在团队中发挥更好的作用,也在这一天的户外拓展训练中收获了许多的快乐及新奇的体验。
最后,我感到了情谊上的.满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,在合作中更加深入地了解彼此。我想虽然我们来自南方北方,但是今天我们相聚在三九,我们就有了一个共同的身份——“三九的一份子”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为三九脑科医院未来的发展努力,为“三九人”增添新的荣誉。
总而言之,我觉得这次新员工入职培训对我个人收获特别大。它不仅仅让我提升了自身素养,加强了自我认识,开阔了自身眼界,更重要的是,给了我以后努力工作的信心,让我看到了未来的方向。我决心尽快融入三九这个大家庭,兢兢业业工作、认认真真做事,在为三九的发展做出努力的同时实现自身的价值。
员工培训心得体会 篇31
夏末入秋的时节,我有幸参加了福建省农村信用社系统20xx年新员工入职培训。短短而又弥足珍贵的半个月已经离我们渐渐远去,但是,这一段美好的回忆和所学习到的知识和思想在今后的工作学习中是无论如何也忘却不了的。这段时间里我得到了许多感动更学到了许多知识与技能。我感动于领导们对这次培训的关怀,无论是举办这次培训本身,还是在后来的培训过程中领导们给予的深切关怀与殷切的希望;我感动于各位老师的辛勤奉献;我感动于带队队长的细心关心;我感动于教官们的严格要求;我还感动于学员们的努力,在那么短的时间里完成了那么优秀的培训过程视频制作和那么优秀的简报以及出色的文艺汇演。
在感动的过程中我学习到了许多对今后工作十分有用的知识与技能,金融法律基础、金融营销、安全保卫制度、从业人员职业道德与职业操守、金融服务礼仪、团队精神与沟通协作、农村信用社概况及发展历史、假币的识别、点钞技能、农信社财务会计结算基础知识等等课程都给予了我们十分可贵的知识养分。这些感动与知识的学习促我完成如下两部分心得小结:
毫无疑问,在从学生生涯到职场过渡的这样一个很有转折意义的时间点上我得到了许多收获。
第一,培训让我更深刻地认识了农信。在未曾参加本次培训以前,我对农信社的认识只能算是作为一个外人对农信的认识。在之前农信社也给我十分好的印象,因为出自农村的我,在家乡中看到的银行,人们口中所谈论的银行就是我们农信社;我了解到的是农信社是一个根植大地的银行、遍布城乡的银行、服务三农的银行以及农民自己的银行。这次培训之后,我更像是一位家庭里的成员对自己家的熟悉。就比如说,我们提出的是"农民自己的银行",但是,现在我们信用社已经是一个标识(双手托起火红的金融事业)、二级法人(省联社法人和县市区联社法人)、三种形式(农村信用合作社、农村商业银行、农村合作银行)这样的一种情况,这样,我们是服务农民的银行但又并不是仅仅只局限在服务我们广大农民朋友,我们提供大中专院校学生的助学贷款,我们帮助发放各种财政补助等等,这些都更像是一个
"造福民生的银行"。因此,我们现在提出的更为准确的四个别名应当是:"根植大地的银行、遍布城乡的银行、服务三农的银行、造福民生的银行"。另外,我还认识到信用社有着悠久的历史,在世界各地也有许多亲戚朋友,认识到了我们农信社经过了五十年代的艰苦创业,六七十年代的跌宕起伏,八十年代的改革探索,九十年代的蓬勃发展以及新世纪以来的深化改革这些历程。最后,我还了解到我省农信社的地位作用以及组织构架、我们的发展态势、在全国农信系统中的位次和在全省银行业机构中的名次、我们的经营特色和优势、我们的企业文化以及作为农信人应承担起的使命与责任。我想,这些深入的认识,在未参加这次的培训之前我是无法这么快就能够认识到的。
第二,培训让我学到了许多业务知识。《安全保卫制度》的知识让我了解了作为在金融系统中工作的我们,安全保卫工作十分重要,这里的安全不仅包括防盗防抢等等,还包括了防火防水等灾害。如果安全保卫工作没有做好,金融再好也是有缺陷的;《金融服务礼仪》让我知道了如何递收名片,如何握手,如何做好作为我们农信镜子的柜面服务;《假币识别、点钞技能》更是增加了我们的实际操作技能;《农村信用社内控管理制度》让我知道了如何才能合规工作,为什么有些工作必须就简从繁,因为只有繁的这样做才能保证内控;《农村信用社信贷业务及服务"三农"》和《贷款新规》让我掌握的是贷款知识,让我知道为什么新规中要改"时贷时存"为"时贷时付";《银行卡基础业务》更是让我们学到了与我们工作密切相关的内容。
我们学到的业务知识不仅仅只是以上这些在列的业务知识,还有许多未在列,是因为培训中心为我们这次培训安排了内容十分丰富的课程,这些课程内容之丰富让我欲穷举而不能。
第三,培训让我接受了教育,更加具有纪律性。我认为这次的培训安排在武警指挥学院进行全封闭式的军事化管理是非常有意义的。这里的学习生活让我更加有纪律性。半个月里,我们不能踏出校门半步,要严格遵守作息时间,早上6:00起床,7时准时吃早饭,晚上上自习到9点,回来后10点准点熄灯。这锻炼的是我们遵守时间的意识,在今后的工作中,这种意识将要一直陪伴着我们,工作中不迟到,不早退,与人约好时间要守时。除了这以外是严格的纪律性,吃饭之前要排队、集合好了进餐厅、未等下命令谁都不能坐、坐下后未等下命令谁都不能动筷、吃饭过程中不许有一丁点的声音,而且动作要迅速,五到十分钟吃完饭;去上课时集合,
进教室了按顺序坐,一排一排地将位子补齐。以上的这些纪律如果一条没做好就全体人员再重做一遍。这样的纪律在今后的工作中我们也一定要予以保持,试想,一个金融机构如果没有纪律性那将会有什么样的灾难性后果啊。新员工培训心得第四,培训让我接触了更多优秀的人。我们这次的二期培训一共有221人,培训中我认识了许多优秀的学员,也与他们建立了深厚情谊。他们中有人具备很强的组织能力的,在短短的20分钟就能组织出一个团队,建立出自己的队名,选出自己的队歌,想出自己的口号,画出自己的队标;有业务能力很强的,才几天的功夫通过训练就能掌握单指单张,扇面点钞法,并表演给众人看,而且速度极快;他们中也有学习能力很好的,不仅自己天天找时间复习课堂上的课程,还组织其他学员一起学习讨论;也有很细心的学员,同宿舍的学员受伤了,是他带着去医务室看,如是再三;还有十分富有人格魅力的'学员,不仅自己经济参加各种互动活动,还积极鼓励其他学员参加活动。这些学员的优秀品质是我必须向他们学习的,从认识到他们这些优秀品质的那一刻起,我就决心要向他们学习,这些,我也将会一直学习下去。
最后,这次培训让我提升了自己。这次培训期间我有幸得到大家的信任,承担起了一份责任,成为延平联社的小组长,并且成为了整个南平地区的合唱《精忠报国》的指挥。在承担这些责任期间,小组长一职,我认真完满地完成了。而合唱指挥一职,我也尽心尽力去做,在接到任务那天起每个晚上我都练习一个多小时。然而,由于考试任务繁重,组织大家一起演练的时间太少了,导致表演那天大家唱得还是节奏快了。但是不管怎样,这样的过程让我增长了乐理方面的知识。所以这次的培训不仅让我学到业务知识,还让我更加了解了乐理知识,同时还锻炼了我的胆量。另外,在一次团队合作中,我也得到了组织能力方面的锻炼。我组织了20多人的一个团队,在短短的20几分钟里,组建了一个团队,在表演的过程中我们的队伍也得到了大家的肯定。这些所有的经历都让我得到了锻炼,让我提升了自己。
为期半个多月的培训,让我感受到农信社会像极了一本大书,许多知识在学校的过程中并没有学习到,在这次的培训中却学习到感受到了。农信事业有今天,我们也一定要珍惜成果,好好努力。在努力的过程中,我定会遵照鄢理事长对我们的
希望去做,热爱农信,献身事业,坚信农信事业是一个光荣崇高的事业,是一个前景美好的事业,是一个成人达己的事业,抓住机遇,不断进取。同时我会志存高远,脚踏实地,树立好远大的理想,对理想有着正确的追求,并下扎实的功夫从基础做起,从身边的小事做起,不断进取,永不言弃。最后,我想,经历了这次培训并且拥有了上面的这些收获,在今后的工作中就一定要予以实践。我们要认识到,时代在发展,社会在进步。今天新的机遇和良好的工作环境都摆在我们面前,在这样的机遇和环境面前我们更应努力实践。我会珍惜既有的劳动成果,也会继承我们老一代农信人无私奉献与吃苦耐劳的精神,树立"社兴我兴,社衰我耻"的意识。
请各位领导放心,今后在农信社这个大家庭里,我会认认真真办好每一件事,努力提高自己的综合素质,将自己塑造成一个能吃苦耐劳,业务素质过硬,富有创造力的新一代农信人,并为我们崇高美好的农信事业的辉煌发展贡献自己的力量!
员工培训心得体会 篇32
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了xxxx投资集团有限公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了为期两天的新员工培训。这次培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪浅、有了如下体会:
一、是要加强同事之间的沟通
努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二、是从改造自己入手
适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三、是从细微工作入手
积极调整个人心态,从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为xxxx集团有限公司更辉煌的明天而奋斗。人生的课堂才刚刚启程,我将会在培训中学到的、领悟到的进行再消化和融汇到今后的工作实践中去,将爱的能量和铁道兵精神继续传承下去,时刻保持高昂的学习激情,不断充电完善自己,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。
员工培训心得体会 篇33
在我没有参与的过去,公司经历了各种磨难,但是在全体员工的齐心协力中共同度过,在我即将参与的未来,也会是坦途中伴随着荆棘,我会向前辈们学习,和同事一起让公司走向更加辉煌的明天。
在培训时给我们上课的前辈说过作为公司的一员要详细了解公司的整个结构:人员的构成,以及部门的位置。在参观的过程我放下忐忑不安的心,不用担心公司的工作氛围,和会不会有难相处的同事,只会想我在工作上要怎么努力,这样的环境激起了我的奋斗之心,让我在工作中发挥出百分之二百的努力和汗水,为建设更加美好的未来而前进。
在我们工作的过程中最重要的就是安全,培训时告诫我们要注意的也是安全的问题,不要违章操作,不要疲劳操作,在保证安全的前提下进行施工。让我感觉到头痛的就是公司的这样的规章条例简直相当的繁多,这也是在多年来的经验教训,但是对于我们这些人来说,实在是看的头晕眼花还必须要了解的东西,有点觉得困难。
对我们这批新入职的员工来说这样的培训让我们定下心来工作,培训之后对我们提出的要求也让我们更加的奋进。在之后的工作不论多么困难我也会做到不放弃学习新的专业知识,在工作中认真对待任务,钻研细节,做到我能够做到的完美,同时在我们的工作中需要拥有强健的身体面对高强度的工作,所以对于身体的锻炼我也会一如既往不会停止。
在培训的过程中总会有这样一句话说起,新员工是公司活力的源泉,而底层员工是公司的基石,支撑着这座屹立不倒的大厦。而我们就是源泉和基石,保持着对工作的激情,对知识的渴求,让公司变得活力和坚挺。
员工培训心得体会 篇34
时间一晃,培训已过半,对于自己在这一个月的成长连自己也不敢相信,从前的懒惰不见了,从前的散漫不见了,从前的过一天是一天的日子也不见了,人生注入了新的血液,让我在这一个月的生活中无比充实,这一切的变化都源于自己对于以后的人生有了重新的定义,源于严格的管理和人性的关怀。
通过的学习,我不再担心自己对于以后工作的茫然无措,也不再担心自己以后的成长方向。培训生活的安排给我们营造了一个非常好的学习氛围,尤其是听到了各位老师精心准备的课程时,我心中无不感到幸运,同时也暗暗下决心要更好的完成学业。既然是学习,就必然要遇到困难。上课的第一天听到老师说,我们继电保护班的课程是这次培训四个班中比较难的,而班里同学关于继电保护的掌握水平也有所不同,这就需要老师的授课内容全面而通俗,我们当然从心里是非常重视这次培训的,所以很晚了,仍有人不肯离开教室是常有的.事,当然其中也常常包括我。现在培训以接近尾声,我的感触最大的是第一天的培训,老师的规定相当严格,比如迟到三次或旷课一次取消考试资格,开始我们真的被吓到了,但是后来才发现,这条规定完全没有意义,因为大家求学的愿望都非常强烈,生怕漏掉课上的蛛丝马迹,记得上课期间,曾有位同学对老师说了这样一句话:“老师,您的课我一个字都不想漏掉,您讲的太精彩了!”其实我心里感觉也是这样,我们可以感觉到老师在上课前的功夫真的到位了。也就是因为这样良好的学习氛围让我们的成长都相当快,我们几个同学常常感叹,这段时间学懂了不少东西。当然,后来的理论考试,我们也获得了不错的成绩,我们都很高兴。
的生活也非常的开心,老师无微不至的关怀,同学之间互相帮助从不吝啬自己的才华,这也是我们能有很大进步的原因之一,当然人是铁饭是钢,我们每天都享受着公司领导为我精心准备的饭菜,让我们能够100%的投入到学习生活中,在此,我非常感谢公司领导对我的培养,相信通过努力,我可以在不久的将来,为企业付出自己应尽的那份力量,不枉曾经的那份关怀和培养。
员工培训心得体会 篇35
前几天我参加了公司为我们安排的销售技巧的培训,通过这三天的学习,我可以说是受益匪浅,让我感受到要想成为一名优秀的汽车销售员不是一件容易的事,不单单是只靠一张嘴就可以卖好车的。
一、把握客户心态,良好的业务能力
人们都说销售只要嘴皮子利索,能把客户说到心动,这是一种很片面的看法,也可以说是一种误区,其实要成为一名专业的汽车销售人员,除了能说会道以外,还必须拥有正确的态度,丰富娴熟的'销售经验,对市场的洞察能力,以及把握客户心理和需求的意识,这样才能走向成功。
在汽车销售界,销售人员至少必须具备两个条件,一个是业务能力,另外一个就是是个人素质。关于业务能力,销售人员必须要有以客户为中心的营销理念,然后以适当的方法和技巧来满足客户的需要;关于个人素质,说的是销售人员必须具备端庄的仪表和良好的心理素质。
二、汽车销售步骤
1、是销售准备,良好的开端等于成功的一半
2、是接近客户,好的接近客户的技巧能带给您好的开头;
3、是进入销售主题,掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机
4、是调查以及询问,调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作
5、是产品说明,把汽车产品特性、优点、特殊利益;然后将汽车的特性转换客户利益的技巧;
6、展示的技巧,充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标;
7、缔结,与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。
这次培训对我来说是一次非常好的机会,让我认识到,要卖好车需要以丰富的专业知识技巧,给以较为客观的专业咨询,通过由浅入深的交流与沟通,博得客户的青睐,逐渐建立相对稳定的客商或私人关系,源源不断地促进业务达成,而不仅仅为了销售一台新车,这是诸多品牌厂商所命名的初衷,也是我所追崇的。
员工培训心得体会 篇36
从学校毕业后,我终于如愿成为了xx公司的一名新员工。求职时的忐忑如今变成了面对将来的各种憧憬,憧憬着交到新的朋友,憧憬着成为公司的优秀员工,憧憬着体现自己的人生价值。然而,在我憧憬的同时却有一丝担心一直萦绕在我的心头——如何才能将我的憧憬变成现实?
xx年x月x日,我们xx级的新员工开始了在xx的培训,正是这次培训,我眼前的迷雾渐渐地烟消云散了。经过4天的学习,我对xx公司有了更深一步的了解,明确了各个岗位的责任,并制定了我的职业发展计划,同时从心理上开始了从院校人到职业人的角色转变,树立了爱岗敬业、诚实守信、奉献社会、服务群众和办事公道的职业道德。
了解公司并明确岗位责任是成为一名优秀xx员工的必要条件。运维检修部的xx副主任给我们详细介绍了xx公司提出的“三集五大”发展战略,分别说明了人力资源集约化管理、财务集约化管理和物资集约化管理的优势,以及大规划体系、大建设体系、大运行体系、大检修体系和大营销体系的特点和职责,让我对公司和岗位责任有了一定的了解。但是我相信一次的学习还远远不够,要想更加深入地了解公司和岗位职责还需要我在今后的培训和工作中不断地学习和思考。
制定职业发展计划是逐渐实现我人生价值的一条光明大道。在大学时期,学校会为每个学生制定培养计划,我们只需要根据培养计划按部就班地完成就可以顺利毕业。同样,公司也为我们每个员工指明了职业发展的道路,人力资源部的高秀军专工为我们详细地介绍了专业技术资格的发展过程,并耐心地解答我们的各种疑问。经过学习,我告诉自己要以体现人生价值为目标,在加强英语和计算机学习的同时,争于学习知识,勤于思考问题,善于总结方法,一步一个脚印才能走向成功。
树立以忠诚为核心的职业道德是作为合格职业人的必要素质。xxx老师精彩的课程告诉了我们如何从一名刚刚毕业的学生变成合格的职业人。可以分为三个步骤:首先是认知角色,我们要从心理上和生理上适应从院校人到职业人的转变,树立形象、技能、态度和道德的方面职业化意识。其次是调整心态,认同并理解企业文化,将自己融入到企业的文化氛围当中。最后是忠诚企业,不斤斤计较,不推诿责任,用业绩证明,不谋取私利,捍卫公司形象。
感谢公司为我们提供培训的机会,我要抓住每一次学习的机会,牢记“成长,融合,共赢”的六字真言,努力成为一名合格的xx人。
员工培训心得体会 篇37
对于我个人而言,我是支持培训的。但公司普遍的现象来说,有些员工很是反对,因为有时候公司会把培训放在我们的休息时间,而我们每个人也有自己的生活,更有自己的规划和安排,所以才会让人这么反感。但也要从对方的角度考虑,每个人多加包容一些,这些消极情绪也就会消退一点,团队也会更加团结一些。所以在这个方面的话,我希望公司也可以给予考虑,因为我们平时的培训时间实在太长了,大家也有些坐不住。这样培训的目的也达不到,所以我认为有必要做个调整。
除去一些客观问题不说,我想表达一下这次对这个培训的一些想法。首先其中有一个讲师讲到一个小点,也就是我们的时间分配问题,有些人为什么老是要加班,而有些人为什么总是准时下班。其中我有一个很认同的点,就是我们的价值取向。有人更注重工作一些,而有人就更注重生活一些。这二者都没有错,所以对于加班和不加班都是个人的选择,我认为都是应该尊重的。其次站在公司的角度上来看,如果有些人做事无效率,那加班也是无劳。这就看个人能力了。对待加班这件事情而言,我个人是有两种看法的,一是如果能高效率的完成工作,那就没有必要加班,如若不能高效率工作,那么加班也是没有效率的。所以从根本上解决就是要解决工作效率这个问题,这个问题也是我们工作中最重要也最难的一点。而它的突破点也就是我们的专注度,能够认真对待,不开小差,我相信,不论怎样,工作的效果都不会差到哪里去。工作效率也就提起来了。
这次培训讲了很多的东西,我也从中吸取了很多,最重要的还是时间观念。我们是和时间在赛跑,我们如果不努力一些,那又有什么资格和时间抗衡呢?因此在今后的工作中,我会抓紧每分每秒做好每一点,把工作做到最好的状态。
员工培训心得体会 篇38
为期十天的省行培训转眼即逝,这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期待。
如果有人问我,培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想说,是榜样的力量。每一位为我们授课的省行领导,他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着我们,他们博学多才,他们经历丰富,他们谦逊有礼,他们勤勤恳恳,兢兢业业,甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师,他们无微不至的关怀和服务精神,都令人为之动容。感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出,感谢省行提供的培训机会,带给我们全新的精神洗礼。
如果有人问我,培训期间你最大的收获是什么?我想说,是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。在这里,我们了解了中国农业银行的发展历程、基本概况、业务模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系,人才培养和晋升制度。通过系统的学习,学员们明确了自己的职业发展方向,规划人生蓝图,踌躇满志。
“违规就是风险,安全就是效益,合规创造价值”,依法合规的观念已经深入人心,银行业是个高风险的行业,在金融创新浪潮的推动下,金融业逐渐发展成为主要提供风险转移策略的银行,从某种意义上讲,商业银行就是“经营风险”的金融机构,以“经营风险”为其盈利的根本手段,健全的风险管理体系能够为商业银行创造附加价值,在市场上获取盈利机会的风险承担能力,是现代商业银行核心竞争力之所在,风险存在于商业银行的每一个业务环节,全面的风险管理体现为每一个员工的习惯行为,因此,作为一名银行从业人员,我们应该时刻具有风险管理的意识和自觉性,主动预防工作中可能潜在的风险因素,同时,注意保护自己。
“欢迎加入农行大家庭!”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复,确实如此,培训期间,培训班通过组织各种文体活动,增进学员之间的沟通交流,其乐融融。
很多在银行工作的员工已经把自己从原有的定位转变为一个服务者,而在我看来银行员工不仅仅是一个为客户服务的服务者同样也是一个创业者。我们在商业银行搭建的平台上经营我们自己的事业。我们用我们的服务作为我们的商品出售给顾客,服务同样也是一种理念,用我们的理念去赢得客户。有人说世界上只有三类销售人员。第一类最简单的销售人员销售的是商品。第二类销售人员销售的是个人。第三类也是最成功销售人员销售的是理念。我们正是这第三类最伟大的销售人员,我们销售我们的理念。顾客购买你的商品并不一定是因为你的商品好,这只是一个方面,顾客更多的是因为相信为其推荐商品的销售人员而购买产品,所以我们在销售产品的同时也在销售我们的个人,而我们的理念就是我们的商品,服务就是我们的理念。
员工培训心得体会 篇39
现在坐在这里开始写我的新员工培训总结,自己都没想到五天时间过的会这么快。总体上的感觉是有点累的,五天以来胃口一点都没好过,但我的培训生活过的很充实很开心,过的很high。
以前总是坐在办公室不停的接电话、处理异常,活动的时间都很少。而第一天的户外拓展训练给了我活动筋骨的机会。不仅仅是运动,更重要的是拓展,通过一个有一个的小游戏或是小比赛,我领会到一个团队的重要性。一个人再厉害,离开团队还是不行。观察问题思考问题不能用固定的思维去思考,要有发现的眼光以及一颗善于创新的心,这样才可以把事情做的更完善,更出色!
后面的室内课程主要涉及了公司企业文化、公司组织架构、公司薪酬福利方面的知识。感谢众多德邦讲师的精彩的讲解,让我们这些新员工可以在最短的时间内迅速的了解认识到我们公司。感谢这四天的课程,让我重新回到我的学生时代。分了组有了竞争,做为组长我必须用我的激情来感染我的组员,带领他们去和其他小组竞争。一个团队,带队者的气质是很重要的,很大程度上决定了这个团队有多强大。虽然我一直是个外向性格的人,但我身上的领导气质一直是不够的,而且也不善于表现自己。但是我选择了当学委,选择了当组长,那么我的身上自然有份责任,这份责任的压力让我选择走在队伍的前面。虽然到最后我们的队没有拿到第一,只得了第三,但我也很自豪,因为我真的已经带领我的团队去努力过,所以我认为我的团队是最棒的。他们之间每一个都很优秀,没有一个是失败者。
虽然在课堂上和别的组是对手,但课下我们彼此之间都是很好的朋友,相互谈论着自己的工作与生活。诉说着彼此的开心与不开心,像兄弟姐妹一般的照顾着。短短的五天相处时间,但当在晚会上我们集体站在场上唱那首《朋友》的时候,我们的心都是暖暖的,五天时间已经足够我们融合到一个团队里,也足够收获一份又一份的友谊,而此时的友谊如白开水一样的纯洁,不带一点功利的色彩,这一点才是难能可贵的。
培训已经结束了,但大家的的激情、大家的笑脸我却没有忘记。这次培训我自己收获的不仅是公司的一些相关知识,还有我的少有的领导气质、久违的激情、纯洁的友谊,我想这些会让我在德邦的路上可以走的更远些!
员工培训心得体会 篇40
盛夏七月,我带着自己的梦想与追求,来到了期盼已久的水电,憧憬了无数次的工作场景如今终于揭开他神秘的面纱。公司紧锣密鼓的入职培训让我更清晰的认识了自己,使我更加坚定了自己的选择。能成为一分子,深感荣幸!
从培训开始,公司就为我们的学习、工作和生活做好了万全的准备。培训带给我的不仅仅是感动,不仅仅是感悟,也不仅仅是各位领导以及大咖老师的.殷殷嘱托,更重要的是一种奋发向上的力量和开拓进取的精神。企业文化的洗礼,自身心灵的打磨,让我没有了离开家乡的孤独与寂寞感,抛弃了迷惘和彷徨。让我更深刻的了解。这样的经历让我叹服,让我感动,让我找到了久违的归属感。敬业、专业、精品、人品的质量管理方针,让我明白了什么是匠人精神。我清楚的认识到这里就是我新的开始了,我期望自己能尽快地融入此团队,敢于创新,追求务实,坚持学习,我也坚信,它值得我为之努力奋斗!
来到基础设施公司的第一天,总经理就告诉我们要对工作有热情,敢于吃苦、勤奋努力,让我们有了面对困难,勇于吃苦的心理准备,并坚定信心一定要迎难而上,为公司的发展贡献自己的力量。
来到武汉泛悦城项目部,生产经理以及综合办主任一大早就到车站来接我们,让我们受宠若惊,也让我们感觉到了项目上的领导对我们的重视。到项目部后,项目经理对我们五名新员工表示热烈的欢迎并致以亲切的问候。项目上的各位同事对我们也十分热心,让我们感受到了项目部的温暖与活力,他们帮我们安排住宿,为我们准备被褥、置办生活用品,这一切的一切都让我们感觉到不是来了一个陌生的地方,而是回到久违的朋友身边。
来到项目第二天,安环办主任就对我们进行了安全教育培训,让我们进一步的了解施工现场的安全隐患以及一些应急措施。接着项目经理就召集新老员工开了座谈会,在会议上引用话对我们提出几点要求。一是心中有党,要坚持共产党的领导,党是指挥一切的;二是心中有民,要给予生产工人更多的关怀和体贴;三是心中有责,要勇于承担自己的责任,努力做好自己的工作;四是心中有戒,要有所畏惧,遵守公司的规章制度。我把这四点要求一直牢记在心,并把它作为人生的指路明灯。项目经理让我们尽快熟悉环境,并安排时间让我们去施工现场熟悉作业情况,而且一有空就在现场指导我们学习。短短几天,大有收获,更让我坚信武汉泛悦城项目就是我梦想起飞的地方。
在人的一生当中,实现自我价值是十分重要的,为社会、为国家、为人民、为公司做出贡献,是衡量自我价值的标准,所以我认为越有挑战力的工作,就越有他所具备的特殊价值。在今后的工作中,我会坚持不懈的努力,为明天而奋斗,相信明天会更加辉煌。
员工培训心得体会 篇41
一年的学习活动丰富多彩:有教学策略的讲座、有初中生物概念有效教学策略的研究、有精彩而深刻的课程标准及教材分析、有精细的生物教学设计的独到方法的探讨等学习活动。虽然知识容量庞大,有些教学理论比较深奥,但在专家和学者耐心地指导和各位学员的交流下,还是感到收获极大,感受颇深。
一、获得了由课程标准看教材,由课程标准选取教学素材的方法和意识。有了这种高度的意识和方法,才能准确地确定教学目标,使我们的教学方向不至于迷失;有了这种高度的意识和方法,才能准确地确定学习重点和难点,教学才会有效;有了这种高度的意识和方法,所选取的教学素材才会与学习目标密切联系,以致更好地为学习服务。一句话:课程标准是灵魂,一切的教学手段和策略都是为其服务的。
二、获得了生物概念的一些教学方法。在生物概念教学中,不能用直接点出概念语句的方法进行教学,而是必须经过一系列的分析、观察、推导等过程才能得出概念。首先从生活中引入概念,对其进行感性认识,结合学生的认知规律,进行分析、活动等,进一步建立概念、得出概念,然后进行应用练习,以致达到深化认识和理解。总之,一年的培训学习,确实获得了一定的理论知识,但要把它转化为自己在实际工作中的指南宝典,转化为自己的知识理论体系,还需要自己不断地思考,不断地学习,不断地总结。虽然今年的网上
培训已经接近尾声,但终点即是起点,我将以此为契机,一方面不断地从网上获取自己所需要的知识,结合教学实践不断地磨练自己;另一方面不断地向本校内及本校外的同行学习和交流,以不断完善自己!
员工培训心得体会 篇42
我在时光的天空里遨游,放飞着要穿越时空的梦魇;我在命运的渡口徘徊,等待着漂泊在长河的浪漫。原本燥动飘逸的心灵依如时间的脚步――稳稳的,平平的,细数着日月星辰的变化。只是在陶醉的不觉间,我还在回味着校园生活春天般的日子,时光已来到了如火的七月。七月,我已然告别我的大学,告别了那些无忧无虑的日子......
在这个夏的热情扑面而来之际,我怀揣着对银行工作的无限渴望与幻想,和我亲爱的同事们一起走进了省联社新晋员工培训的课堂,作为一名刚出校门的中文专业的毕业生,面对全新的金融、会计、法律课程,既好奇又有些迷茫。刚接触的银行知识,让我知道了自己还有几斤几两。对于年轻的我来说,有关银行的工作的美好梦想还只是小美人鱼用生命化成的泡沫,虽然美得舍生忘死,却经不起清晨阳光的'照射。
初出茅庐的我,面对培训班学生干部竞选的诱惑,我告诉自己,“机会是自己争取的,而不是别人赐予的;别人可以不给我机会,但我一定要给自己机会”,这句话鼓舞着我去追寻自己小小的梦想,一如那石缝中的小草,拼命地探出头来,想要去看一看外面精彩的世界。当然,竞选的过程中有成功也有失败,但是在生活的画卷上,偶尔抹上一道灰色,并不预示着我的沉沦,重要的是,我能在灰色中提取绿色的希望,在希望中继续奋进。
也许是因为对银行工作的向往和热爱,我每一节课都听的很认真。我想,这个培训班不但是一个提升自我的机会,也是一个崭露头角的小舞台。或许是在几次回答问题中的出色表现,老师对我说,“你回答的很好,相信你会成为一名出色的银行员工。”我忽然觉得,这次培训,这个瞬间,会是一个新的开始。从那以后,我听课更加认真,回答问题更加积极,参与活动更加踊跃。做自己喜欢做工作,才是我想要的生活。
为了尽快提高业务技能,也为了能够以更好的状态投入到今后的工作中,我把很多休息的时间都用来练习点钞、数字录入、翻打传票和柜面业务。像是隐匿太久的浓墨终于开始自清水中显现色彩,我在练习中发出大夏天才有的热度。功夫不负有心人,付出了许多汗水,我也收获了在一点一滴的进步中的喜悦和成就感。
在我们这个培训班的大家庭里,兄弟姐妹们一起军训,一起上课,一起吃饭、一起打球,一起分享学习和生活中的酸甜苦辣,还有相互间的友谊和关爱。我们一起努力,把欢乐、幸福和喜悦做成一道盛宴,呈现给所有的人。但一想到今后工作中的每一个小数点都可能给工作造成重大影响,就感到了自己肩负的责任,不敢有任何懈怠。
张爱玲说过“因为爱过,所以慈悲;因为懂得,所以宽容。”我已经习惯了早晨六点起床,习惯了排队去吃饭和上课,习惯了和同学们交流每天的学习内容,习惯了这种忙碌而又快乐的生活。
时间过的好像流沙,看起来漫长,却无时无刻不在逝去,想挽留,一伸手,有限的时光却在指间悄然溜走。曾经的曾经,实在有太多值得回味的记忆。不提起并不等于遗忘,遗忘也不代表不记挂在心上。二十天的时光匆匆而过,大家在彼此相互鼓励,相互帮助下轻松地度过了愉快而充实的培训生活,我也因为在培训中取得优异成绩、荣获得“军训标兵”而更加成熟自信。
“花开不是为了花落,而是为了灿烂”,培训中的点点滴滴将是我一生的美好回忆,相信,我的梦想会在这里起航。
员工培训心得体会 篇43
刚从大学毕业,我很荣幸成为中国铁建国际工程公司大家庭的一员。怀着美好的希望和白手起家的心态,我开始了新的人生旅程。为了让我们更好地了解公司,更快地适应工作,公司从8月3日起专门为新员工进行了为期一周的入职培训。六天的训练时间转瞬即逝。整个训练过程是充实、充实和快乐的。我不仅获得了友谊,也获得了情感。
首先,了解企业战略实施系统,找出整个系统的背景。杨总提出的企业战略执行体系的概念令人耳目一新,是对企业管理的战略总结和总结。从最初的使命、愿景和理念到具体的操作流程,我从实践的角度一步一步地实施企业管理,这使我对企业管理有了更清晰的理解,对国际公司的整个体系有了更完整的理解。在此基础上,我进一步明确了自己在国际公司整个系统中的角色,我将在人力资源系统的招聘和配置系统中竭诚为您服务。
第二,了解系统管理的优势。系统管理是杨校长和所有领导一直强调的一个关键问题。这是一种新的经营管理思路和方法。根据业务流程配置相应的组织结构,制定相应的处罚措施,确保流程顺利实施的管理方法。这种管理模式突破了职能管理的弊端,打破了不同职能部门之间的壁垒,按照业务流程形成了一套虚拟组织和完整的体系,共同实现最终的业务目标。我很幸运,在我职业生涯之初,能够听到领导们对系统管理的解释。在我看来,实施系统管理的成败关键在于员工是否真正建立了系统的思维习惯。在传统的企业管理中,职能部门的划分将分工推到了极致。同时,它也在不同部门的员工心中建立了很高的壁垒。用新思维取代原有的思维习惯需要一些时间和成本。在我们职业生涯的开始,我们就像一张白纸。杨主席和各位领导从一开始就给我们讲授了制度管理的思维方式,为我们的事业发展打下了良好的基础,使我们一开始就可以用制度管理的思想来开展工作,为公司的制度建设增添了新的活力。作为招聘分配专员,我要带头加强招聘分配制度建设,不断优化招聘分配流程,按照流程明确各单位职责,规范奖惩制度,为国际公司不断输送各类人才。
第三,运用项目管理的方法提高业务水平。项目在我们的生活和工作中无处不在。项目管理方法对工程业务非常重要。同时,它也可以帮助我提高人力资源业务的工作质量。例如,项目管理的PDCA循环可以应用于招聘流程的优化。首先,对招聘需求进行总体规划,然后根据需求实施招聘,然后评估和检查被录用人员的试用表现,最后总结和优化整个招聘流程。这只是PDCA循环的一个简单应用。我相信随着我学习的深入,项目管理的方法会给我更大的启发和帮助第四,加强对建筑行业的了解,不断学习,永不停歇。杨校长在培训中一直强调学习能力,我深深感受到了这一点。学习不应该是为了考试而在学校被动地学习,而应该是一种积极而持续的方式来丰富你的.生活习惯。如果你不学习,你迟早会被淘汰。对于我这个人力资源专业的学生来说,我不仅要继续在人力资源领域进行培养,还要继续学习建筑行业的相关知识。一个不了解这个行业的HR肯定不是一个好的HR。只有专业知识和行业知识并重,我们才能真正承担起人力资源的责任。
每当我想到这一点,我都会有更强烈的动力继续我的学习,并朝着一个真正专业的HR迈进第五,只有与团队成员携手合作,我们才能取得真正的成就。训练中安排的素质培养和军事训练是以团队的形式进行的,大部分活动都是为了检验我们的团队精神。质量发展教会我们什么是团队,如何在团队中扮演适当的角色,以及如何以游戏和对抗的方式帮助团队实现既定目标。军事训练告诉我们,每个人都与团队有着密切的联系,任何人的错误都会导致团队的损失。团队精神不仅仅是一句口号。它应该深深扎根于我们的心中,用我们的血液流遍全身这样一次全面的训练确实是我有生以来第一次。我衷心感谢杨校长和各位领导的认真指导。你的知识和经验使我受益匪浅;感谢国际管理学院和人力资源部的精心安排。你对细节的关注和亲密的陪伴让我有宾至如归的感觉;感谢在这六天里共事的76位新同事。你的鼓励和支持使我充满力量。谢谢。
员工培训心得体会 篇44
我是来自XX的新员工XX,很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。我是今年X月XXX毕业后进入公司工作的,能够成为一名XX人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的XX人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。
首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗?
其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天X总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名XX人的自豪感与归属感;昨天书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“XXX人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的`业绩、为“XXX人”增添新的荣誉!
能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获,这离不开公司各级领导的关怀,也离不开人力资源部的精心安排,在此,请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢!五天的培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉:
1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境。
从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。
2、着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识。
在培训的第一天,XX总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。
3、时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作。
作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此,在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心帮助,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“XXX人”的工作业绩!亲爱的各位同事,让我们携起手来,为了公司也为了自己更加美好的明天而努力奋斗!
员工培训心得体会 篇45
通过这几天的培训学习,不但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪,也让我深刻地意识到了银行工作的细致严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。
我们就简单地以个人金融理财产品为例,,虽然从产品大类上分,金融理财产品只能分为储蓄﹑中小企业融资﹑投资﹑金穗卡﹑结算和服务类产品六类,但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品,却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄﹑结算﹑投中小企业融资等各项功能。而这仅仅是从大类上看,再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。
每样业务又各具特色,例如,在个人储蓄产品中,为了让给客户得到更多实惠的收益,把产品又具体成活期﹑定期﹑定活两便﹑整存整取及个人通知存款,在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地,此外还有一些银行特有的通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花,手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支,可以说对客户的关怀是无微不至的,在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。
而且产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意!
客户在接触产品时最先接触的就是前台人员,前台人员是客户和产品之间的桥梁,是客户体会银行员工全体心意的大门更是建立对银行信任感的首要途径,所以前台人员的服务不仅要体现银行人的严谨处事态度,也要体现每一笔业务的优势,更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对银行的信任。这也是每一个岗位的工作基础,于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识,争取为客户提供更为详尽和高质的服务。
因此,个人理财产品与柜员服务是相辅相成,互为前提的,产品要创新高质,而服务要更加细致﹑礼貌,让客户真实地感受到银行全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识,成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁!
员工培训心得体会 篇46
一转眼七天的培训就过去了,回首这七天的培训,通过学习和其他员工的相互沟通,我已逐渐的融入到这个集体中,以下是我的培训总结。
虽然我到公司的时间很短,培训所讲的内容还没有完全掌握吸收、理解,但通过这些,我知道公司花了大量的人力物力进行这次的总结,这也反应了公司的企业风貌,让我看到了公司的良好面貌。下面是具体的培训总结:
一、 培训的自我收获
从踏入公司的第一天起,我知道我已经要有进步了,公司这次培训,给我们分发了培训详细计划书,涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪,从业务到营销,从脚手架构件等材料到的特点,实际用途等,最后计划书还安排了劳动实践和现场学习。随后7天的培训安排计划开始了实事求是,这是公司创业者的优秀品德,这一点,在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点,并受到影响,由于我是第一次踏入这个行业,对行业的情况一无所知,所以在在学习中不能很快的理解这些培训内容。经过这几天的学习,慢慢的了解了公司行业操作模式,学到了待客礼节:1.电话沟通技巧2.现场管理中关于值班3.关于材料的看管4.材料的清理及维修5.文明施工6.鼎为的整体租赁模式7看现场的技巧8.报价分析的组成因素9.怎样去做广告宣传10钢管、扣件的型号及租赁应注意的事项11.脚手架业务部可忽略的细节12.影响脚手架整体租赁价格的因素13.报价单的要求14.文明施工相关的内容等,除了这些以外,我还通过与公司其他员工的交流,了解一些人际交往等方面的知识,收获了一些其他公司不能学到的知识。
二、 培训的自我评价
通过这次培训,我初步适应了公司的氛围,对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的了解,作为对公司负责的角度出发,我明确了自己工作岗位的职责,规划了自身的长期职业计划,不仅要做好自身的工作岗位的工作,还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上,为自己负责,把公司的利益放在第一位,全心全意的为公司出谋划策,为公司出力。总的来说,通过这次的培训,我提升了自己对实际工作的掌控能力,增强了工作经验,感想公司的栽培。
三、 百尺竿头,更进一头,对未来的计划
由于初次进入公司,学到的东西对我来说都没有实际的演练,理论与实际运用之间的差距到底是怎样的,目前我还不知道,但是在今后的工作上,我将会把培训所学到的知识运用上,我相信只要通过努力,只要动脑报谦虚的态度进行学习,一切都会有进步的,总有一天,我能成为一名有经验有头脑,能为公司谋福利的人才。
以上是我培训的心得,总的来说,我感谢公司对我们的栽培,我将会用实际行动来说明,我将会拿出我的贡献来回报公司。
员工培训心得体会 篇47
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了太原市市政工程总公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持三天的新员工培训。这次培训的内容主要有企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。
一、要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。
在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二、从改造自己入手,适应企业生存环境。
当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三、从细微工作入手,积极调整个人心态。
从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司招用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为太原市市政工程总公司更辉煌的明天而奋斗。
员工培训心得体会 篇48
在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡业务知识
为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入银行的企业氛围,开始了自己的职场生活。这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升工行的整体形象,在工作中发挥更大的作用。
在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的职前培训,内容包括银行的服务规范理念、安全防范,个人金融业务、国际业务,银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样,包括讲座,实践,和模拟银行操作等各个方面。受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很多很细;其次是会计业务的讲授,重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务,讲的非常详细,具体的操作我们也在模拟银行中大量练习,我们还应在以后的工作中加强学习,稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习,点钞及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法,为了取得好的成绩,我们都充满激情的努力练习,为以后的业务熟练打下了夯实的基础。
业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上银行的业务需求。
培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。
在培训中,老师们还给我们渗透了法制安全的知识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们接受有关银行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入银行接受的非常重要内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验,让我们受益匪浅。短短的二十天,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了xx银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。
短暂的培训快结束了,我们就要回到不同地区的岗位上开始工作,这期间大家培养了深厚的感情,共同的经历会是我们一生的财富。在xx银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队,而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行,始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的银行新人!
20××年8/1和8/2,公司举行了一场为期一天半的新员工培训,从我入职开始我就一直挺期待入职培训的,在想,会不会像之前那个公司一样,只是一味的在给员工洗脑而不是给员工一些有用的东西,还想了好多好多,在这里就不一一举例子了,来到国房已经有一个多月的时间了,日子过得很充实也很快,觉得公司的工作氛围挺好的,正能量也比较多,让人也慢慢的变得正面了起来。
培训的课程中魏老师提到了“个人品牌”这个名词,虽说不陌生,但也挺新鲜的,像我们读服装的对于品牌并不陌生,但是个人品牌真的还挺新的一个词汇。记得13年的时候老师来我之前工作的公司来探望我们,就说到了留有口碑这么个事,要做到人家一提起某某某时,就会想起有关他的一些让人称赞的地方,这跟个人品牌一样,就是推销自己,把自己打造成为自己的一个品牌,让人提起时就能想起这个人一些好的东西。现在的`年轻人,包括我,很多都是比较任性的,尤其刚参加工作的时候,自己想爱怎样就怎样,完全不去考虑周边的环境因素,完完全全就把自己暴露给别人看,不懂得去表现自己,展示自己,心浮气躁,心态又不好,又懒散,也没什么目标,一旦沉沦了下去就很容易一蹶不振,刚开始的我也是这样,就是因为心态不好,最后被调到车间做QC,在车间做QC对于我来说真的是一段既痛苦又印象深刻的日子,足足有半年的时间,我过着除了不用加班的时间其他时间都在上班的生活,每天查成衣,看看有木有漏洞或者是疵点,日复一日,有好几次崩溃想辞职不干,在想,我为什么要跑到这个鬼地方来做这么苦这么累的事?既看不到未来也看不到希望,很想一走了之,但是内心同时又有别的声音,在这里还没待到一年,都没学到什么东西岂不是很不值得?最后我还是坚持了下来,一直到半年后我有幸申请调到跟单部去学做跟单。在那个时候算是我成长得最快的时候,知道自己要做什么了,人一定要有自己的信仰,不然你每天浑浑噩噩都不知道自己在做什么了,跟行尸走肉差不多。
在那个算是比较恶劣的环境下,我觉得我现在幸福多了,所以我也不会去抱怨什么。然后,抱怨真的没什么卵用,除了发下牢骚,该做的还是要做的,抱怨会让一个人变得消极,以前的我也是这样,后来经过反省,其实问题还是出现在自己身上,自己不去改正光抱怨根本就没什么作用。还不如努力的去自我增值,少做点无益的事。
青年作家刘同说:“因为年轻,所以没有选择,只能试试。”是的,对我我们这些二十几岁的年轻人来说,大多都还是刚踏入社会并不久,很多都是处在基层,爬上顶峰的并不多,二十几岁的年纪,就是最苦的时候,这个时候我们的工作,感情很多都是不稳定的。我们的第一份工作不代表这一生都会是做这份工作。我刚开始的想法也是,为什么每天都是做一些重复的工作?既枯燥又无聊,很想去外面看看不一样的风景,后来我才发现,其实很多地方都是一样的,很多人也是过着两点一线的日子,我们也是。一遇到挫折就以为是世界末日,只有自己最痛苦,其实放眼望去,很多人都这样,谁的青春不迷茫,其实我们都一样。很多人不懂得去放慢脚步,去沉淀自己,包括以前的我也是,静不下心来去学习,就像李工说的,一进入社会,真正的学习才刚开始,有错过了很好的学习机会的,有在碌碌无为的,但不管怎样,只要自己觉醒了,都为时不晚,说不上职业规划和发展,但我们现在最重要的还是要学会去做好自己手头上的工作也是很重要的,有时候要从长远来看,同时也要从局部看看自己是否已经掌握了自己该学的东西。
出来工作快三年了,我从一个性格外向的人慢慢的快变成一个内向的人,外向也有它的好处,但是内向可以让人变得比较成熟稳重,让人变得比较会思考,不是说外向不好,这两种都有自己的好的方面,从一个每天不知道怎么过的人到一个会从一件事当中去反省自己,修正自己的人,这样的转变也挺好的。不再是疯疯癫癫的丫头,而是一个真正的职场人。
员工培训心得体会 篇49
品质问题关系到每一个人,提升品质需要每一个绿洲、xx人的共同努力。针对如何提升品质,我想浅谈一下自己的看法:
1、提升每一个基层员工的品质观念,对品质起决定性因素的是哪些直接参与生产与制造的,奋斗在生产线上的员工,他们的意识提高了,上面的管理者也会很轻松。要求得多,不如做的好,而现在的现象是生产线员工因为产量、进度的因素,无法兼顾太多,只追求达到产量的后果就是品质不尽人意,甚至造成返工,生产出不良品很容易,但是返修不良品是制造商品鞋所用时间的3倍以上。干部应该在一开始的时候就严格要求每一个员工按照标准去操作,做熟练了以后速度也就跟上了,只是开始比较困难而已,而那些只求速度不管品质的员工,后续可能要花更多的时间来处理和弥补这些缺失。一个陋习一旦养成就很难改正,所以就像协理说的,我们应该第一次就把事情做对。
2、鼓励员工自检与互检,我们公司的三不政策是“不接受不良品,不制造不良品,不流出不良品”,让生产员工有一种角色互换的意识,我是自己上一道工序,我的下一道工序是我的客户。生产过程中大家都把自己的下一道工序当作自己的客户去对待,确保自己经手的每一件产品都是没有品质问题的。
3、设定奖惩制度,统计每周每月品质异常最少或无异常的员工给予相应的奖励,也可以很好地激发员工对品质的重视,当然对品质不好的员工也应有相应的处罚措施,有奖有罚,员工的积极性就调动起来了,整体的品质也会有所上升。
以上纯属个人想法,恳请上级领导予以批评和指教。
员工培训心得体会 篇50
前段时间,集团举办了二次培训大会,会上两家培训公司的讲师都做了精彩演讲。我听后深有体会,并根据会上做的笔记,会后的思考总结,领悟到一点点心得体会:
我在听培训老师讲课时注意到他从讲课开始不久到课程结束时上身的衣服在慢慢变湿,但我们听课的同事的上衣并未有改变,同时大会议室开了空调的,这说明什么?这说明他是全身心的'投入到演讲中,这一点尤其值得我们学习借鉴,这是我人生中的宝贵一刻;同时一般人认为认真做事即为投入,但我从培训老师讲课时领悟到仅仅认真做事是不够的。还要延伸为心神、思维投入,做事要思考,要多角度、多比较等等。
工作中应该屏蔽一切干扰,专注于某一事项直至完成。放下身份是培训老师在会场的要求,为何?孔子曰:“三人行,必有我师”,放下身份其实是让我们重新拥有平等学习的心,平等交流的心,“海纳百川、有容乃大”,只有放下才能进步!你、我、他是有区别的,区别在岗位、在职能上,如果大家能在围绕某一事项上放下区别心、同心协力,那么这就是一个有强大战斗为的团队。
人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要产生制度来规范人的行为;培训老师在这列举了“7个人分粥”的故事,为什么前两种方法粥总是分不平,经过分析得出这是人性造成,为什么第三种方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,这也是人性造成的,从这里我们得出培训老师提出的“人性不能对冲制度,管理可以改变的是制度而不是人性”。
今天我因找物业同事办事来得早,在物业门口处等物业的同事,最先来的是物业的xx经理,我跟他办事中途就说"xx经理,你是来得最早的,得第一了",xx经理回答我说,已经养成习惯了,他告诉我:以前他在另一家企业里有一条制度是,管理者要在门口迎接员工上班,这样一来员工迟到就大为减少,我当时就想这不就是“7个人分粥”的企业管理版嘛。
培训老师讲座中提到美国强盛的秘密,即人才与科技的机制,第二天xx老师也列举了景德镇陶瓷场磨胚、洗水的故事,从故事中我们了解到机制大处可以使一个国家强盛,小处可以使企业提升,但我对机制的了解还不够深刻。流程标准化、标准清晰化、清晰数字化、数字合理化;这样就使繁杂工作简单标准化,降低了因员工素质造成的差异,使一个普通员工按照流程也能胜任复杂多样的工作。
员工不但要有工作能力同时也要学习能力,员工学习即为企业学习,员工学习提高了,企业也就提高了;讲座中培训老师提到“企业学习的本质为达成共识”,只有达成共识、大家的方向目标清晰一致,才能拧成一股绳向前冲!
总之,引用培训老师的一句话:“人类因梦想而伟大,因学习而成长,因行动而成功”,”同时我想加上我们的理解“员工的成功即企业的成功”!
员工培训心得体会 篇51
公司这一次对我们这些销售员工进行了培训,这让我受益很多,也从这次培训中学到很多关于销售的技巧,对自己以后的工作是有很大的帮助的。因此对这次的培训做个总结。
1.对客户要微笑进行服务。微笑是对人表示的第一个好印象,要知道做销售,是要跟不同的人打交道的,有了微笑,至少面对的客户他不会一开始就拒绝你。本身自己作为销售员,在进行销售的时候,微笑服务就是必要的技巧,这也是一种礼貌素养。微笑面对总比你气势丈人要好。经此一培训,我更加明白微笑服务的重要性,更懂得在以后的销售工作中,要去做的第一要事,就是对客户要微笑示人,得让客户觉得你的服务态度是良好的,才能进行下一步的操作。
2.销售中的说话技巧。这就不是跟平时一样随意聊聊天就行了,做销售的时候就要去抓住重点,紧跟重点说话,不要自己说自己的,让客户听你说废话,而是要符合客户的观点,适当去表达自己的观点。也不能客户说什么,你这边就觉得是什么,不能被牵着鼻子走,但也不能不顾客户意就去销售自己的产品,一定要客户自愿去了解你的销售产品。在这里的说话,就是很不同的了,很多东西都有忌讳,不该去表达的就不要去说出来,不然平白的得罪客户,那就很不幸了。这部分的培训,就让我这个销售员知道自己在说话方面是有缺陷的,之前自己去做销售的时候,就很容易说错话,所以销售量就不好。
3.找客户时,要去对客户提前进行了解,才能有把握一些。培训中有说到对客户一定要细心,一次首先要做的就是对自己要去销售的对象进行一个了解,才能够让客户去信服我们,不然还没开始,可能客户就已经放弃了自己的产品。
通过了这一次的.培训,我的收获大概是比较大的了,从这里我也找到了自己的不足,更知道自己有哪些地方需要去弥补的。对自己之后要去做的销售工作更加有信心了,不会再像之前那样马虎了,知道自己的弱点在哪里,就会去取长补短。总结起来,这次的培训进行的很成功,让我学到不少知识的同时,还能反过来去思考自己的问题出在哪,很棒的一次培训。
员工培训心得体会 篇52
作为一名初来的实习组训,有辛的参加了公司组织“实习组训专业技能入门培训”,对于我来说相当的有必要。
通过“组训人员的职责与定位”的培训,进一步了解了组训人员的与定位主要在于组织管理、业务发展。同时了解了各组训岗的主要的职责:教育训练组训在于培训,人力支持组训在于增员,销售支持组训在于业务,网点组训在于服务网点。
通过NBSS需求导向式销售流程的培训,了解到了结合河源的实际情况的一些新的销售技巧,如:客户多为缘故市场,约访方式可以多样化;转介绍的新方法。
通过“早会流程及动作要领”、“议经营导论”、“专题制作与讲解”及早会运作演练的学习,初步了解了公司的会议的重要作用及会议经营的一些方法,早会流程及运作、专题的制作与讲解的方式方法、早会运作中应当注意的各项事项。
通过其他方面的学习,了解了公司表报系统的使用和活动管理的一些方法,产品说明会的策划和各项注意事项,二早的召开的方式方法和作用,组训工作日志的使用方法和作用。
总之,通过这次的培训,对组训工作有了比较系统的了解,同时也学到新的工作方法和技巧,对接下来的工作开展很有帮助,希望公司可以多举办一些相关的培训。
员工培训心得体会 篇53
人的一生中面临着多种选择,既然选择了品汇,就等于得到了一份事业。在品汇良好的环境中工作,把工作当作事业来做,付出再多的努力也值得!20xx年3月20日入职以来,无论是做流动,还是现在在纽巴伦,我的成长跟领导及周围同事的帮助是分不开的,是她们把我这个门外汉带进了门。俗话说“师傅领进门,学艺在个人”,对待任何一份工作,都要投入极大地热情和高度的责任心。正如范经理开会时所说的“我们是老板,我的柜台我做主”。以至于半个月的时间内,卖出了一万五的好成绩。在此,感谢所有帮助我的人。
在任何商场都有它独特的规章制度,作为一名员工,除了做好自己的本职工作,还要遵守商场的各项规定。在自己的专柜,除了把业绩提上去外,商场的良好形象都从我们自身体现出来了。个人卫生,专柜卫生等等都要我们从自身做起,从一点一滴做起。让前来购物的顾客感受到家一般的温馨。
商场培训心得体会3篇商场培训心得体会3篇
“见人三分笑,生意跑不掉”这句话一直印在我的心里。对每位来店的顾客,都以自己最大的热情来对待,做到了“来有迎声,走有送声”,全程微笑服务。把顾客当做自己的朋友和家人来对待,去帮助他们购物。一直以来的付出,换来的是顾客一声声的“谢谢”,我心里特别欣慰,仅仅两个字体现的是他们对我工作的肯定和鼓励。在日后的工作中,我会做的更好!
尊重别人就是善待自己。在商场任何岗位工作的人都值得我们去尊重!尤其是我们的直接领导,他们工作的开展是需要我们员工的配合和支持的。每天整个卖场最辛苦的是他们,卫生问题,纪律问题,安全问题等等,都得提高警惕,在此对你们说声“辛苦了”!
送人玫瑰,手有余香。做服务行业,每天都要保持最佳的状态,来招待好每一位前来选购的顾客。在销量上让老板满意,在服务上让顾客满意,在细节上让领导省心!在自己的工作岗位上按部就班的工作,学习,成长。
以上就是我的心得体会,在未来的日子里,我会做的更好。无论评上与否,再次感谢这次让我敞开心扉的机会。望各位领导批评指正。
员工培训心得体会 篇54
感谢__社、__社给予我这次培训学习的机会,同时感谢起__x公司的老师们的关心和支持,我有幸参加了__省__x社20xx年新员工培训班学习。经过__天的紧张愉快地封闭式学习,经过竞职演讲,我担任了__班班长,并荣获了“优秀班级干部”称号,有如下几点心得体会:
来自全省各联社参加__省__社新员工培训的有__x余名。本次培训是__省__社首次新员工培训,人数最多,范围最广,效果、意义深远。这次培训也被喻为“__x”培训,这是__社领导以及__x公司老师对我们的认可,视吾辈天之骄子,通过这次培训,为以后的工作打下坚实的基础,在未来的工作中,我坚信我们的不懈努力必将使我们成为__精英。
一、收获知识,转变思维
首先认真地学习金融知识和专业技能,将以后的工作中运用学到的知识更好地指导实践,提高工作效率。通过这次培训,我们学习了金融基础,会计结算,金融市场等,同时学习了点钞技能,心得体会翻打传票,数据录入等专业技能。特别是在礼仪老师的教导下,不断提高自己的服务礼仪水平,同时也提高自己的职业素养。我结合自身的实际情况,总结经验,更好地理解专业的知识,并融会贯通。在未来的'工作中我将通过实践更好的巩固所学知识,更好地提升工作效果。
二、体味刻苦,感受奉献
这次培训班同学们克服了学习、生活等多方面的困难。同学们都很珍惜这次难得的培训机会,勤奋学习、刻苦钻研。而给我们上课的老师们更是言传身教,诲人不倦。为了我们能在有限的时间内能够学到更多的知识,特别是__社领导,在百忙中挤出时间,冒着酷暑来看望和指导我们,这种奉献的精神更激励我们奋进。
三、扩大视野,拓展思路
这次__社新员工培训是__x公司授学的,给我们授课的大都是从事多年银行工作的领导、__各个高校的教授、学者,除了学习专业理论知识,学院还请来高级的礼仪专家和沟通专家提高我们的礼仪和沟通技能。通过多种形式使我们了解了相关技术领域的动态,更新观念,扩大视野,拓展技术创新思路,在一定程度上起到了提升我们创新能力的作用。
四、加强交流,收获友谊
培训班老师还为我们安排了讨论会,便于我们相互之间学习与交流,且提高我们的业务知识。也安排了许多课外活动。比如:拔河比赛、歌唱比赛、礼仪比赛等。同学们都将自己最热情、最精彩的一面展现给大家。师生之间、同学之间由陌生到相识、到相知、到亲密无间的良师益友。学习与生活中大家相互帮助,一次次的团队活动,大家拼搏进取,勇夺胜利,无不体现我们是一个团结奋进的团队精神。收获知识的同时,我们也收获了友谊。知识虽然难得,思想汇报范文友谊更为可贵。
我们一定会坚持学习不放松。只有不断深入学习,以专业知识为主,以相关知识为辅,不断完善提升自己的综合素质,我们工作思路才会清晰有方向,才能找准工作的切入点,达到事倍功半的效果。虽然培训班的学习是辛苦的,但是回味其中的过程是快乐的;虽然培训的时间是短暂的,但是带给我们的启发是巨大的。感谢__社、__联社为我们提供了宝贵学习机会,感谢单位领导、同事和家人给予我们的理解支持,感谢“__”老师们给予我们的关心和所付出地辛劳!
员工培训心得体会 篇55
走出校门,带着对社会的好奇心,带着对工作的热情,走进了人生的第一个工作港湾——xxx市xx医院。
在工作前,为了人我们这些刚从家庭和学校走出来,从小娇生惯养,事事不用操心的孩子们,能够尽早成长、能够明白自己的工作责任、能够成为一名合格的医护人员,医院领导对我们进行了为期六天的岗前培训。虽然这六天很短暂,但是从中学到的知识却是终生受益的。
通过此次培训学习,我们对市二的医院文化,发展历史,管理规章制度有了系统的了解。培训第二天,李院长要求我们对待工作要勤奋,对待组织要敬业,对待上级要诚信,对待自己要自信。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的技术专业水平,要更好的服务于患者。把事情做到很难,但我们要力求做到更好。我们要以联想优秀员工的标准要求自己,为二院尽一份力,成为一名合格的医护人员。
其次这次培训也使我们的执业素质有了快速的提高,为我们能够快素成长为一名有修养、有素质、有能力、有水平的集体奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。每项工作都有各自的平凡,可是平凡背后却是千百万个付出。但是付出是值得的,付出的汗水、泪水付出的时间精力,换来的是在平凡的岗位上的感动。作为一名医护人员,每天面对着一个生命的开始和结束,我们要做的并不是去感叹或悲伤,而是用我们的心去帮助每一个患者。
培训中,每一位老师们所说的每一句话时时刻刻都提醒着我们,提醒我们肩上的责任有多重,要担起这个重责我们要安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏踏实实工作,爱岗敬业,时刻为病人着想,想病人所想,急病人所急,摆正自身的位置,献身于护理事业,全心全意为人民服务,一切以病人为中心,对病人有高度的责任感和同情心,再工作中务求严格,一丝不苟,工作主动,坚守岗位,勤奋工作,随时准备投入到工作的前线。不怕脏,不怕累,自觉克服困难,牺牲个人利益,有崇高的风险精神,善于学习,勇于实践,精益求精,不断提高自己的业务水平和专业技术知识,我们面对的是一个生命,所以工作时一定要有严谨的工作态度,要做到医护配合默契,执行各项操作前严格执行“三查八对”,“双人核对”。
再当前医患关系十分紧张的情况下,我们不仅要严格遵守技术规范,还要主动学习,增强法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷。
在工作中,面对竞争,要有危机意识,如果自己不努力,别人会再同一起跑线上,经过努力把你淘汰出局。
除了上述之外,在这次培训中,我深刻地认识到了护士良好的形象,是医院整体形象的关键之一。表情是写再脸上的思绪,微笑服务不仅是礼貌,也是一种劳动的方式,它可以带给病人春天的气息,可以使前来就诊的病人消除紧张和陌生感,可以使新入院的病人消除恐惧和焦虑,缩短医患之间的距离。
这次的培训虽然短暂,但我所受到的启迪和教育,对我以后的工作起了很大作用。学习是进步的源泉,我以主人翁的姿态,积极投身到医疗卫生事业当中,不断学习实践,不断提高自己。承载着我的梦想,去当一名光荣的白衣战士。
经过多年的努力学习,我终于实现了儿时的梦想——做一名白衣天使,救死扶伤。但暮然回首却发现“天使”的光环早已不复,相反,由于整个社会群体对医疗行业的偏见时期已处于一个非常难堪的境地,如何当好一名医生已成为首要的课题。因此,在人生的新起点前做一关于此的培训显得至关重要。我也深深的被其所讲的内容所吸引,启迪颇深。
在这所有的课程中,最近令我印像深刻,也是最关键的部分就是医患关系,几乎是贯穿了始终。那么怎样在这么严峻的医疗环境中处理好和患者及家属的关系呢?
首先,要将“医者仁术”永远铭记。从各个方面想病人所想,诊疗过程中尽可能的方便病人,把其当作自己的亲人,对其所患之病感同身受,倾听病人的心声,永远保持一颗“仁爱”之心。这样,病人就会对医生充满信任,愿意将自己相托,诊疗氛围也就会变得非常融洽,达到双赢。
其次,要在工作中努力学习新知识,掌握过硬的临床技能。因为医疗行业从根本上来说是一技术性行业,你只有具备过硬的诊疗本领,为患者尽快减轻解除病痛,患者才会对你举手称赞。但人体疾病是相当的复杂,你只有不断的充电,才能紧跟医学的新动向,提升自己的技术。
另外,语言的技巧及文明礼貌素养也非常重要。人是社会动物,语言是人区别于别其他动物的一种要的特征,语言交流技巧往往可以左右一个人的成败。在医院,善于运用语言技巧往往可以化解纠纷,令患者及家属满意。而得体的着装及礼貌用语,往往会使患者感到尊重。
最后,向、像所有的企业一样,记住“态度决定一切”。要以主人翁的责任感去为患者服务,牢记“救死扶伤”的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的职业道德,总之,良好的医患关系是医疗行业赖以生存之本,也是维护医护人员利益及实现自身价值的保障。但愿,在这短短一周的培训课程的启发下,我们新的人生旅途能经常充满阳光。
光阴似箭,日月如梭,一转眼,我毕业已经两年多了。我早已从一名懵懂的大学生,走上了社会,走进了医院,成为了一名救死扶伤的护士。由于工作调动的关系,如今我来到了xx市xx医院并且很幸运成为了这个温暖大家庭中的一员。
感谢院领导对我们的重视。通过参加这次岗前培训学习,我们对二院的医院文化,发展历史,管理规章制度有了系统的了解,同时也学习了消防安全知识以及如何树立正确观念,创造价值人生大呢感有关知识,我受益匪浅,感触两多,自从工作以来,我一直以严谨的态度和积极的热情投身于工作和学习中,过程有成功的喜悦,也有失败的辛酸,日益激烈的社会竞争使我充分地认识到成为一名德、智、体、全面发展的护士的重要性。特别是通过这次的培训学习,我深深地明白了。临床护理工作和书本上的理论是存在着一定的差距,自己不仅要有扎实的理论,熟练的操作,对病人还要有足够的爱心,耐心和热心等。