知远网整理的文明学习心得体会（精选20篇），希望能帮助到大家，请阅读参考。
文明学习心得体会 篇1
推开历史的大门，中华文明源远流长，从盘古开天地、女娲补天的远古时代，到封建文明极度繁荣的明清时代，在漫长的五千年历史长河中，中华儿女用自己的智慧和汗水，创造了辉煌与成就，也因国力衰落经历了无数的苦难与挫折，饱受了侮辱和折磨。数不尽的英雄豪杰、文人墨客在历史这本复杂多姿的大书上挥洒下了自己的一笔……今天，我阅读了《上下五千年》，这本书带领着我追溯历史发展轨迹，触摸五千年文化脉搏，向我讲述了一个又一个或浓墨或淡彩的朝代。
读各国兼并战斗的春气战国，城濮大战让我印象深刻，齐桓公称霸让人拍手叫好，荆轲刺秦王的侠义精神感人至深；看结束分裂割据、中央集权的秦朝，“孟姜女哭长城”的故事是对秦始皇残酷赋役的控诉，“四面楚歌”的故事令人痛心；品群雄纷争的三国时期，我被诸葛亮的足智多谋、神机妙算所吸引，华佗的爽朗刚强救死扶伤的高尚品质展现在我眼前。最灿烂的文学，最狂放的诗人，最伟大的和尚是唐朝的代表；最豁达的文人，最有才华的女子，最无私的清官是宋朝的骄傲；最伟大的长篇小说，最杰出的铁路工程师，最出色的诗人是清朝的自豪。让人印象最深刻的还是明代小说家吴承恩创作的《西游记》，时过境迁，几百年的历史变迁，永远也无法更改《西游记》在文学上被称为“四大名著”之一的荣耀，在人民心中的地位。甚至这一作品还被搬上了荧屏，三十多年来，不管是男女老少，都爱看这部传奇的电视剧，现在暑假寒假，电视上也经常放这部经典，外公常看不厌，总是对我说：“三十多年过去了，一切物是人非，只有它还保留着原来的风采！”。我最敬佩的就是这部小说唐僧的原型——唐玄奘。他为了解决心中对佛教的疑惑，决定去佛教源地印度取回真经。他不顾路远迢迢，跋山涉水，历经千辛万苦，历时十七年，终于带回佛经657部，为我国乃至东方佛教做出了巨大的贡献。学习的道路很漫长，但取经的道路更漫长，唐玄奘能够不惧险阻，到达印度取得真经，我们怎么就不能够在学习的道路上不怕挫折，勇往直前？
从茹毛饮血到基因工程，从刀耕火种到电子信息，从跋山涉水到遨游太空。虽说曾经投降过，失败过，被轻蔑过，侮辱过，然而一项项发明，一次次胜利，亿万群众的艰辛汗水，代代精英呕心沥血，终于为中华民族洗刷了曾经的屈辱，挺直了脊梁，威震四方。
漫漫五千年，时代在变迁，历史的舞台上演绎了许多可歌可泣的故事，许多人在这舞台上来了又去，或是慷慨正义的，或是奸诈狡猾的，踏上历史的旅程，细细品味，一个个形象生动的人物正在向我走来……
文明学习心得体会 篇2
我国是世界上四大文明古国之一，自古以来就以文明美德享誉于世。在五千年源源流长的历史长河中，不但创造了令世界举世瞩目的灿烂文化，也逐渐形成了遵循文明道德和伦理的传统美德。时至今日，文明礼仪仍然活跃在这片辽阔古老的土地上，它不仅是祖祖辈辈所遗留下来的家规传统，更是中华民族的一笔宝贵的精神财富。如我们知道的：童稚时的孔融让梨，尊敬长辈传为美谈;岳飞问路，颇知礼节，才得以校场比武，骑马跨天下;“程门立雪”更是为尊敬师长的典范。老子在《道德经》中告诉我们“做一天人就要讲一天道德”这些一个个富有传奇色彩的文明美德的故事，无不彰显出了中华民族文明美德的优美。作为中华民族的传承者—青少年儿童，一群朝气蓬勃，积极向上的年轻人，我们有义务也有责任继承和发扬我们中华民族传统美德的精髓，使我们伟大的祖国的未来更加美好。
然而，我们这群生活在都市里的青年却开始逐渐淡忘了这一切。我们更多地是追寻网络带给我们的各种刺激来让我们欢乐逍遥，追求各类时尚潮流的名牌以不失“尊严”，甚至开始变得无知，暴躁，早恋，叛逆。就更别谈得上什么讲文明，爱美德。学校里，随处可见学生们到处乱扔的果皮纸屑，即使是在垃圾桶周围，也会出现垃圾。有时还可以看见一些同学在骂粗话，三五成群的打架。甚至是随心所欲地染发烫发，大摇大摆地吸烟等等令人不堪入目的陋习。然而这所有的一切，都不应该是一个学生的所作所为。或许我们可以说我们正处在青春期，尚未成年，不懂事，才会被各种诱惑所吸引而无法自拔。但是无论我们找上成百上千个理由，也无法摆脱我们正逐渐脱离轨道的事实，长此以往下去，只会让我们越陷越深，更加的执迷不悟，甚至影响我们的学业。所以我们应该做的不是继续地回避，而是拿出一些能够解决问题的办法出来。例如：讲文明语言，做文明学生，平时不讲粗话、脏话;遵守校规校纪，不旷课、不迟到早退、不打架斗殴、不随地吐痰、不随地吐口香糖、不乱扔垃圾;仪表整洁大方，在校期间不化浓妆、不配戴首饰、不穿奇装异服;尊敬师长，见了老师主动问好;团结同学，互帮互助;爱护花草树木、公共设施，不在桌椅上乱涂乱画;不进网吧，提倡文明上网，科学上网;不看不健康的书籍和录像;生活俭朴，不比吃穿，不浪费粮食。在家尊敬长辈，孝敬父母，体谅父母工作辛苦，生活节俭等。其实，摆脱不良行为并不是一件难事，只要从一些小事做起，只要我们有一颗热爱文明美德的心，有够坚定的毅力和决心，我相信我们个个都可以成为文明礼仪的标兵，个个都可以做中华传统美德的合格继承人。
同学们，让我们全校上下,携起手来，让文明礼仪之花开满校园的每个角落，摆脱陋习，与文明手拉手，做一个爱美德，讲文明的学生。
文明学习心得体会 篇3
学习了直属支行规范化文明服务的做法之后，我个人有以下学习心得：
一、体会：
1、服务是品牌，是形象，是一个单位核心的竞争力，礼貌是服务的第一要素，柜台是向客户提供服务的第一平台，我们每一位柜员要通过柜面服务，体现农行的文化品位，体现农行的人文关怀。需要我们做到：①礼貌待人。②和言阅色，具有亲和力。③保持营业大厅和柜面环境温馨舒适。
2、规范化服务是否到位，体现在个人服务技巧上，我们对客户的服务不仅仅局限于微笑服务，文化用语等表层上，而更应深入到客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等较深层面，从更深层面上了解和满足客户，竟而真正留存住客户。
3、维护客户所有正当权益，加大对已有客户后续服务的认同感。
4、我们每一个员工务必都要真正树立“以客户为中心”的服务理念。培养2个理念：①换位思考的理念。②培养感恩的理念。我们要感谢客户给我们带来的利润，效益和业务发展机会，感谢农行提供了服务的平台，只有良好的心态，才能真正从内心深处做好规范化文明服务。
二、下步打算：
1、正视差距改不足。①精神面貌的不足。②服务意识的不足。③环境卫生的不足。②服务用语的不足。
2、努立实现“精品服务”。“精”，就是做到具备一种挑战自我、超越自我的积极心态，使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色。“品”就是做到创造农行的品牌、服务的品牌，使我们个人的服务步入农行品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。“服务”，就是要通过自己的言行举止，体现我们农行的企业文化精神，体现出我们农行人的服务理念，体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。
3、全行上下同心。规范化文明服务是个完整的体系，她体现在一个行服务的全过程、全方位、全时空，需要一个行上上下下的共同打造，需要一线二线的紧密配合，让客户感到和谐、友爱、温馨，因为我们的每位员工都懂得，自己的行为代表着全行的形象。
记得曾有一位经济学家说过：“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱，这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，你就能使你的工作成为乐趣，只有这样你才能真心实意地善待每一位客户。”
银行的工作是简单而平凡的，然而就在这日复一日，年复一年的迎来送往中我们应学会以务实求真的态度对待工作，学会以自然豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位，领略到服务的魅力，体会什么叫“以客户为中心”的真正内涵。我相信通过学习了直属支行规范化文明服务的做法之后，在今后工作中，我将以更加饱满的热情，更加精湛的服务技能，更加完善的服务质量为客户提供优质、高效的服务，把微笑溶入服务，把微笑留给客户，奋勇争先，开创胜利路支行美好的明天。
文明学习心得体会 篇4
社交礼仪，是人们相互交往中的一种行为规范。人们在日常生活中，时时处处都离不开社交礼仪。随着改革开放的不断深入，人们交往不断增多，讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性与重要性。尤其是机关干部，主要是与人打交道，做人的工作，在工作交往中更应当注意礼貌礼节，处处做到仪表端庄，谦逊与蔼，文明礼貌，保持一种有素质，有修养的良好形象。实践证明，仪表整洁，举止端庄，谈吐文明，讲究社交礼仪，也是做好人的工作的一种有效手段。如接待来访者，百姓来向你反映问题，而你举止不得体，讲话粗鲁，心不在焉，就会缺乏信任度，引起来访人的反感，甚至可能反目为仇，不欢而散。而要是来访者反映情况，你彬彬有礼，热情接待，耐心倾听，就会给人一种有信任度的感觉，让人家满腹牢骚而来，满意高兴而去。同样是接待来访者，讲不讲究社交礼仪，注不注意礼貌礼节，就会有两种截然不同的效果。
改革开放后，人们的社会交往日益增多，社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势，机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的"主体",要有效地做好日常工作，亟待注重三个方面的问题：
其一、更新观念，适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面，明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系，正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理，从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。
其二、内强素质，外树形象。外表文明是内心文明的反映，培养良好的礼仪行为，必须有内心的文明素质。机关工作人员所做的每一项工作，都反映一个人素质的水准，代表政府的形象。因此，每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识，加强自身修养，培养高尚的情操与良好的习惯。注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整洁，举止文明斯文，保持一种有内在素质，有外表文明的良好形象。
其三、自觉养成，注重实效。良好的礼仪素质，文明的行为，并非一朝一夕能提高与养成的，而要靠平时做起，从点滴做起。如接一个电话，应当首先说："您好！请讲……"这种与蔼可亲的话语，会给人一种亲切、温馨的感受。机关工作人员不仅要在机关日常工作中时时处处讲究礼仪礼节，注意职业礼仪，而且还要讲究家庭礼仪，注意家庭美德的培养，用家庭美德来带动机关礼仪工作的拓展。家庭礼仪是社交礼仪的重要组成部分，它应以家庭美德为主线，每个成员都能自觉做到尊老爱幼，相互尊敬，讲文明，懂礼貌，守规矩，与睦相处。我们只要持之以恒地注重实效，从平时做起，从点滴做起，就能成为深受群众欢迎的一名机关工作人员。
文明学习心得体会 篇5
我在认真学习了《xxxx农村信用社规范化服务实施办法》，了解了规范化服务是为了促进我区农村信用社优质文明服务制度化、建设化，是为了提高农村信用社的服务水平，树立农村信用社良好的社会形象，增强行业竞争力。
信用社营业场所位于城区，是展示两个文明的窗口，所以我们的营业场所的服务环境要达到方便客户、整齐定位、洁净舒适、美观庄重。在日常的工作中，保持营业场所的干净清洁、墙面张贴的各种宣传资料、通知、公告等必须规范有序，营业市大门外保持畅通、方便客户出入。营业室内不零乱随意悬挂，柜台上配备的便民设施，摆放整齐有序。严禁私拉乱接电线，保证安全。
在工作过程中，要认真执行国家金融政策、法规，不泄露国家机密，商业秘密，客户的账号、户名、密码和存款数额严格按照储蓄业务操作规程和有关制度办理。员工上班期间，应统一着装，严格遵守作息时间，不得发生打架斗殴，吵架漫骂，摔打办公用具。严格要求临柜人员做好三个关照、四个一样、五个主动、六个站立、九个不准。
在规范用语方面，做到：称谓得体、语义明确、用语贴切、语气谦和、使用文明用语、杜绝服务禁语，逐步普及普通话。在服务过程中做好认真负责、严格操作、精通业务、减少差错。临柜人员办理业务应坚持四清，做到凭证要素齐全，印章到位，整齐清晰，记账文字、数字书写端正，更改规范。按章操作，熟悉业务，尽量减少差错，做到及时、认真、准确、快捷。
在现在顾客就是上帝这个时代，我们一定要注重服务质量，如果顾客对我们的核算质量提出批评，我们必须查明原因，酌情当面或登门赔礼道歉并及时纠正错误。
通过规范化服务的学习，我了解到目前工作中的不足，在接下来的工作中，我们一定尽量规范服务，严格执行各项规章制度，做好督促检查，为树立信用社良好社会形象做出自己应有的贡献。
公路收费作为社会性服务行业，每天为来自五湖四海的司乘人员提供文明优质的服务。让他们愉快而来，满意而归是我们的宗旨。所以在全省收费站开展好文明优质服务活动，对打造高速公路文明优质服务品牌有着重要意义。但什么才是优质服务呢?如何做好优质服务呢?优质的服务就是让人感到温馨、舒畅、满意的服务。提倡三颗心是要求每个职工有耐心、责任心及能保持平常心态。常言道：智者千虑，必有一失。在日常收费过程中收费人员每天面对性格各异，素质不同的司乘人员，难免会因为一点小疏忽或其他原因而招致他们的抱怨。他们有抱怨说明我们工作没做到位，遇到这种情况，我们不应一味冷处理，而是要耐心聆听他们的抱怨甚至是责骂，让他们把心里话说出来。当遇到这种责骂甚至是他们因情绪失控时的责打等特殊情况，我们更应该保持一颗平常心，做到骂不还口，打不还手。克制自己，不以物喜，不以己悲。避免感情用事，并了解其中的原因。拿出我们最大的责任心去解决问题，他们会提意见有抱怨说明他们对提供的服务是有一定的期望和信赖。正因为有希望才有失望，有失望才有抱怨。
对于司乘人员的抱怨可能听起来逆耳，但却是他们发自内心的一种讯息，一种珍贵的获取批评，建议，方法的讯息。面对这些对改进我们工作有价值的讯息，我们应该有高度的责任心，要细心收集，整理分析，认真研究。迅速有效的处理问题，从而树立良好的高速公路社会形象。具备了上述这些，无疑是做好优质服务的先决条件，但这还不够，还需要每个收费员养成四种习惯：坚持原则、微笑、热情、真诚。从而更好的体现出我们的优质服务。首先是微笑，微笑是人与人之间交往最具魅力的名片;微笑能为人带来快乐，表达友善，传达诚意!但是满脸堆笑并不等于微笑，作为高速公路收费服务从业者，微笑有其特定的内涵。它需要我们在坚持原则的前提下溶进热情、真诚。当然，每天让自己脸上保持一个不错的微笑，要求自己每天对工作充满热情，待人真诚而又能坚持原则地完成工作并非一件容易的事，而优质服务恰恰需要我们持之以恒地从这些方面不断的努力，它是一个只有更好，没有最好的长远的没有终点的目标。所以我们才需要养成良好的习惯而不是刻意的做作。只有这样才能让自己轻松长远的投入工作，才能坚持不懈的为过往司乘人员提供优质服务，为打造甘肃省高速公路文明优质服务做出更大贡献!
文明学习心得体会 篇6
礼仪就是尊重自己、尊重别人需要的仪式。礼仪所体现的不仅是个人有礼貌的简单层次、更是反映一个国家、一个民族的文明程度。
身为教师，礼仪尤为重要，孩子天性好模仿，他们学习说话，待人接物，往往都是从模仿开始的。作为孩子的教师自然是他们学习的榜样。我意识到，应当用一颗平等的心，平等地对待每一个孩子，放下教师的架子，对学生真诚相待，做学生的朋友，尊重学生、关心、爱护学生。欣赏孩子身上的闪光点，从而推动孩子的发展。
幼儿礼仪指幼儿在幼儿园、家庭、社会活动中所必须遵照的一些简单的行为规范。幼儿礼仪教育应是人之初的“必修课”。
学前期幼儿，可塑性强，易接受外界的各种信息，因而也是了解社会、学习各种行为要求的理想时期，更是礼仪等良好行为习惯养成的最佳时期。对幼儿进行礼仪启蒙教育，有助于促进幼儿社会化的进程，对幼儿今后的学习和整个人生的发展将产生积极的影响，尤其对幼儿的个性、社会性及道德品质的发展具有重要意义。
幼儿礼仪分为生活礼仪、学习礼仪、公共场所礼仪三大部分。
1、生活礼仪：用餐礼仪：学会正确的用餐姿势；注意保持桌面、地面、碗内的干净与整洁；初步学会与人共餐时的礼节。仪容仪表：能养成保持身体和服装整洁、卫生的习惯；学会用正确的姿势坐、站、走。交往礼仪：在与人交往中，养成使用礼貌用语的习惯，初步学会与人交谈的礼节；初步学会作客的礼节；能尊重父母、长辈，会根据具体情况与他们打招呼。
2、公共场所礼仪：能遵照公共秩序和交通规则；在公共场所活动时，能谦让，会尊重和原谅别人。学习礼仪：在活动中做到会举手、会听，服从活动的规则；在活动室内做到三轻：走路、说话、搬桌椅轻轻；学会商量，能尊重别人的意见；观看同伴的演出时，能保持安静、守秩序，结束后，会鼓掌表示感谢。请家长朋友在家庭以及生活中用和幼儿园同样的方法对待孩子，用“请……”，“谢谢”，“对不起”，“没关系”等跟孩子交谈，成人跟孩子之间的任何问题，都要试着用语言解决，不可以打孩子。打孩子只能说明成人本身不成长，心理不健康。更不能用语言吓唬孩子。儿童的心理在质的方面和成人不同，成人要蹲下来跟孩子讲话，在人格上极大地尊重孩子。
文明学习心得体会 篇7
为进一步压实道路交通事故预防“减量控大”工作,保障人民群众生命财产安全和“安全、有序、畅通”的道路交通环境。从20xx年7月1日起,攀枝花市盐边县公安局有序推进“道路交通安全百日集中整治行动”。行动中,通过采取突出整治重点,错时勤务、交叉勤务、大队领导包片流动执法等方式,严查严管,有力震慑了各类交通违法行为,收到良好整治效果。截止目前,盐边县公安局“道路交通安全百日集中整治行动”现场查处各类道路交通违法行为共计11005起,其中:酒醉驾36起,无证驾驶51起,非机动车违法1501起,摩托车违法2725起,货车超载99起,客车超员79起。自开展行动以来,该县没有发生较大以上道路交通事故,道路交通事故零死亡。
强化组织领导。及时制定了《盐边县公安局20xx年道路交通安全“百日整治”行动工作方案》,并专题召开道路交通安全“百日整治”行动工作部署大会,成立了领导小组,明确目标,压实责任,全力推进“百日整治”工作开展。
强化工作措施。此次行动按照“全面整治、统筹兼顾、重点突出”的原则,统筹城市道路、普通国省道、农村公路三个战场,明确以执法服务站、城市行人违法路口为重点部位,以“两客一危一货”及摩托车、电动车等为重点车辆,以酒驾、醉驾、毒驾、乱停车、乱变道、乱掉头、闯红灯、闯禁行、骑乘摩托车不戴安全头盔,以及行人、非机动车等易致乱致堵致祸的交通违法行为重点违法,以突出交叉检查、规范路面执法、做好安全防护、开展现场督导、强化宣传曝光为重点措施。通过严格落实各项措施,确保整治效果立竿见影。
强化执法检查。采取大队领导包片工作长效机制,定期不定期进辖区进行交通安全整治。会同交通运输部门开展公路隐患治理,深入排查事故多发点段,完善护栏、标志标线、“一盔一带”等交通安全设施;充分发挥农村交通安全劝导站作用,发动劝导员开展集中劝导活动,严防违法超员、违法载人的车辆出村上路,大力推动“警保合作”劝导站建设工作;统筹推进派出所、交警中队开展违法查处工作,补齐农村道路交通管理战线长、管理力量薄弱的短板。同时结合路面实际,配合辖区中队“白+黑”开展错时检查,大队警力在辖区实行交叉检查,切实提升检查效果;各行动小组配齐配全执勤装备,全体参战民辅警规范佩戴和使用执法记录仪,注意执法策略和方式方法,对查处的交通违法行为全程留痕,并及时录入交管综合应用平台,确保执法规范、公正、严明,努力实现法律效果、政治效果和社会效果的有机统一。
强化督导宣传。行动中,该局主要领导带领分管领导、交通警察大队负责人深入各执勤点指挥督导,要求全体参战人员认真履职,规范文明执法,确保行动效果最大化。大队领导分别带领各执勤小组深入各辖区路面,对过往车辆做到逢车必查,对查获的交通违法行为一律依法现场快速处理。同时,及时通过公安内网、微信、微博等加大专项整治宣传和交通违法曝光力度。
文明学习心得体会 篇8
通过与百万庄邮局青年文明号的经验交流，他们在优质服务和青年文明号建设方面取得的成就给我们留下了深刻的印象，一些管理理念和方法令人深思。
一、企业文化浓
当你一走进百万庄邮局的活动室，就会被房间里陈列的大大小小的奖状、奖杯、证书所吸引，就算你不了解百万庄邮局的历史，也会被它所营造出来的团结积极向上的氛围所感染，这就是百万庄邮局在企业范围内所建立起的一种浓厚的企业文化。使得每一位来到百万庄邮局的职工不需要领导多说什么，就能自觉的融入这种建才、成才的氛围中，以规范服务为基石，以用户满意为归宿，用热情、真情和爱心与用户贴心沟通。在工作中永远保持微笑；用心感知用户；善待用户抱怨；关爱弱势群体；诚信履行职责；注重细节服务；精湛服务技艺；塑造亲情团队，向用户传递家庭般的温馨、亲人般的真情。
二、典型带动好
百万庄邮局的创建活动紧紧围绕培养青年人才这个主题，全面实施“号”“手”联动，使青年在参与创建的实践中不断提高自身技能道德素质成长成才，得到了本局青年的广泛欢迎和热情参与。先后涌现出以全国劳动模范、市人大代表胡燕，全国青年岗位能手、优秀党员王琦，北京市“五四”奖章、优秀党员路欣怡等先进人物。在百万庄邮局服务标兵、岗位能手、优秀营销员已成为对外服务中一道亮丽的风景线，成为展示北京邮政品牌形象的活“名片”。
三、创新服务多。
在常规的营业厅服务内容基础上，做到日常服务细致化，前台服务规范化，客户服务差异化，服务方式便捷化，服务模式品牌化。随着奥运会的临近，百万庄邮局又先后推出了许多服务的新举措：例如双语服务台，手语台，无障碍升降台等一系列人性化服务，为了更好地学习手语，他们还与第四聋人学校开展了共建活动，在相互学习的.过程中体会个性化服务的深刻内涵。
我们也将在今后的创建工作中，吸取兄弟单位好的经验为我所用，通过创建活动不断总结经验，再上一个新台阶，更好的服务青年，培养青年，创造一个能够展现自我才华的平台，激发他们的活力和创造力，我们相信一个信念：“青年文明号”创建工作只有逗号，没有句号，只有起点，没有终点. 周记
文明学习心得体会 篇9
一位全国特级教师贝新茝的报告让我记忆犹新，她曾经是化学老师，后来却成了一名礼仪老师，而且是全国第一位礼仪特级教师。
那一次化学课，贝老师去上课时，看见了令她吃惊的一幕，一个男生正歇斯底里地冲课代表怒吼，并把分发的试卷撕碎，扔到了女孩脸上……贝老师要求男生道歉，否则就停止这个班的化学课，哪怕校长来做思想工作，结果那名男生最终都没有真正的道歉。这件事给了贝老师很大的启发，她认识到礼仪教育的重要性，她认为做人比成绩更重要，于是她自费去北京培训机构学习了礼仪课程，和校长请求后开始了她礼仪课程教育的道路。下面我把贝老师在报告会上提出的礼仪内容进行介绍：
一、教师礼仪。
她先问了在场的老师们开会时，是否把手机打到了震动?培训时的心情，是自愿的吗?如果不是发自内心的自愿，那这次培训就等于是受罪。老师们都笑了，反正都是要学，是心怀抱怨学，还是心甘情愿学，是把学习当做受罪还是当做乐趣。我想这是一种态度，态度决定了认识，认识决定了行动，行动决定了结果。
贝老师讲了升旗礼仪，使我第一次对升旗仪式有了更深刻的认识。她曾调查过很多学校的老师和同学，什么是肃立?大部分人都没有明确的概念，我在周一升旗仪式后也问了我们班里的同学，他们有的说就是很严肃，很严肃地站立。那到底什么是肃立呢?具体指什么呢?学生说不上来。贝老师说肃立具体说就是要挺胸、收腹，两脚自然并拢，面向国旗，随国旗升起，目光随着移动。还要要心怀对国旗、对祖国的崇敬。我升旗时也注意观察了学生的手的位置，和站姿，很多都没有做到肃立的要求。如果我们像贝老师这样给学生具体的讲解，学生就知道应该怎样做了。贝老师还调查发现，其实站得最乱的是老师的队伍。这怎能不让我们深刻地反思呢?
二、贝老师介绍了很多待人接物的礼仪：
1、我们沏茶时，茶叶怎么取?很多时候不注意，我们就把茶叶用手抓一下，有时手也不洗，就放进去。那沏茶要沏多少?待客时我们很热情，热情洋溢，水倒满甚至都溢出。茶凉了，要怎么知道凉了呢?有一位老师在讲课时问学生：你怎么知道茶凉了呢?结果那个学生回答说：尝一尝。这位老师没有回应，忽略过去，就说同学请回。那这个老师给全班同学的信息就是客人的茶凉了要尝一尝。通过贝老师这样生动的讲解，我才知道沏茶倒水有学问，以前真的不太懂，也不注意，现在知道了茶叶不能下手抓，茶要倒七八分满，端茶要端下半部分，双手送上，茶凉了不能尝一尝，可以摸一摸试一试。
2、递物接物礼仪：递物接物要双手，贝老师在上课进行了一个实验，把一把刀放在桌子上，让学生递给她，那个女生心怀敬意的双手捧着着刀递过来，但是刀尖是对着老师就递过来，这虽然是些小细节，但能看出一个人的文明礼仪，贝老师通过这样模仿演示对学生进行教育，学生很容易懂得了以后再送尖端物品时，尖端要转向自己。礼仪就在我们身边，在小事中，在细节中。我想我们的班会课中也可以像贝老师这样让学生模仿着练习，并给他们正确的'指引，学生一定会很喜欢这样的课。
贝老师还讲了学生上课礼仪，要学会倾听，要有正确的坐姿。上课时，老师一个劲地要求做好，认真听，可是孩子们真的知道怎样做吗?我想当学生很随意，心不在焉上课时，不妨停下来，让学生眼睛看着你，然后把腰挺直，离开桌子，两脚着地放好，这样再继续讲课，假若一会学生的眼睛又不看你了，那就是又三心二意了，那就再停下来，时间久了，慢慢学生注意力就应该有所提高，就学会了倾听。贝老师还讲了周很多在细节处注重礼仪的故事，比如接见外宾刮胡子的事，为参观长城的外宾清理马路的积雪，招待外宾的包子，周要先调查一下有没有对海鲜过敏的，从这些细节中，从周的身上，我们看出细节就决定了成败。”在《礼记·冠义》中这样写道：“凡人之所以为人者，礼义也。礼义之始，在于正容体，齐颜色，顺辞令。容体正，颜色齐，辞令顺，而后礼义备。”大家放松一下，一起读一下。
这段话告诉我们人之所以成为人，是因为有礼义，礼仪是从正容貌，修整服饰开始的，贝老师又讲了体态礼仪，体态是一种无声的语言，是一种内在的道德修养，此时无声胜有声，学生在教室里大部分时间是坐着，出去大部分要走着、站着，要训练站姿、坐姿很重要，要站如松，坐如钟，行如风。
贝老师还讲了对小学生进行安静教育，小学老师要常常给学生一个动作，请不要大声喧哗，是什么动作?嘘!她还讲了一个案例，去桂林开会时，在机场先是来了一群外国的三四年级的小学生，他们很活跃，蹦啊跳啊，特别开心，但是他们说话时却是悄悄凑到耳边，有一个大声说话的，另一个人就：嘘!他们带来的是特别活跃的气氛，但是没有特别大的噪声。后来又来了一个中国艺术团，都是成人，他们来了就大声喊，大声叫，一下子变得很嘈杂。我想若是从小就接受了安静教育，成人后在公共场合应该不会这样大声喧哗。
贝老师的报告让人听得很轻松，更让我真正感受到了我们所忽视的文明礼仪是那么重要!作为小学老师，要从细节做起，今后应更多给予要给学生礼仪的指引!
文明学习心得体会 篇10
讲究礼仪，注重细节。
良好的礼仪素质，文明的行为，并非一朝一夕能提高和养成的，而要靠平时做起，从点滴做起。如接一只电话，应当首先说：“您好！请讲??”这种和蔼可亲的话语，会给人一种亲切、温馨的感受。因此我们在日常工作中时时处处讲究礼仪礼节，注意职业礼仪，而且还要讲究家庭礼仪，注意家庭美德的培养，自觉做到尊老爱幼，相互尊敬，讲文明，懂礼貌，守规矩，和睦相处。。
当我们身为游客的时候，总是依着自己的兴致，随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂；当我们是市民的时候，又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。当我们是行人的时候，往往是怎么就近就怎么走路，管他有没有红灯，管他有没有人行道，讨厌那些没按规章开车的人；当我们开车的时候，总是抢车道、夹塞儿、占非机动车道，讨厌那些在马路上乱闯的行人。当我们是消费者的时候，经常把个人的怨气往服务人员身上撒，还总说他们态度不好；当我们是服务人员的时候，又总是把个人的情绪带到工作上来，却总怨顾客太挑刺。
我们只要持之以恒地注重实效，从平时做起，从点滴做起，我们的生活就会处处开满文明之花。
文明学习心得体会 篇11
文明是什么，我曾不只一次两次的想过这个问题。对于小朋友来说，我想是听老师的话，不欺负别的小朋友，讲文明懂礼貌。见到老师要问好。
其实，文明无处不在，文明，是一份人生幸福的开始，文明，是一份生活最美丽骄傲的礼物。文明是人类和谐相处的金钥匙。
讲文明，不仅为别人，受益的也是我们自己。文明礼貌不仅给他人、给社会带来愉快和和谐，也会给自己带来快乐、带来温馨。
看我们芜湖市的文明氛围多好啊!道路交通指引、标牌标识一目了然。文明之风已经渗进每一个市民的血液：公交车上让座、义务献血、热情指路、穿上“红马甲”志愿服务……文明已经成为人们习以为常的良好习惯。芜湖市民的文明细节，润物无声地渗透在芜湖市民每天的日常生活之中。
微笑让人温暖，微笑是文明的特征。在芜湖人们的微笑无处不在。服务人员的微笑笑得甜美、自然，一点也不做作，让人如沐春风。在公交车上乘客微笑着主动为老、幼、病、残孕妇和抱小孩的`乘客让座，而被让座的人也会还以赞美和微笑，每当你看到这样的场景，你就会觉得，整个车厢都充满了春天般温暖的气息。芜湖人懂得，送人一个微笑会换来一个更美的微笑。小小的公交车厢犹如社会的缩影，无时无刻不在折射这城市的文明。
社会风尚的形成需要我们每个人去努力。如果社会中人人都讲文明，社会文明就会蔚然成风。
快!心动不如行动，让我们携起手来，共同创造一个人人为我，我为人人的文明社会吧!
文明学习心得体会 篇12
我们中华民族素有"礼仪之邦"的美称，她有五千年悠久的历史，不但创造了灿烂的文化，而且也形成了古老民族的传统美德。
在学习“文明礼仪”活动中，自己通过学习，感觉收获的很多。一些平时不被注意的事情竟然会成为个人成败的关键因素。所以我认为“文明礼仪”是我们必须作的一件事，对我们有百利而无一害。我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。人无礼而不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。礼仪，对一个社会来说，是一种文化，是一个国家社会程度、道德风尚和生活习惯的集中反映；对一个人来说，是一个人的个性气质、道德水平、文化修养、审美情趣和交际能力等的外在表现，是人际交往的通行证，也可以说礼仪是一个人的最基本素质之一。在大力提倡社会主义精神、努力构建和谐社会的今天，重视、开展文明礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。
可以说，加强礼仪教育，一是社会现实的需要：目前孩子中多为独生子女，不少家长只顾望子成龙，淡化以至放弃了对孩子的礼仪教育。但随着社会的发展，市场经济的确立，社会对人交往能力的要求越来越高，内在素质、外在素养的好坏，将成为一个人在社会中能否立足的重要条件。二是弘扬中华传统的需要：我国是礼仪之邦，“人无礼而不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”，古人在讲礼仪方面为我们树立了良好的榜样，所以吸收民族精华，继承和发扬传统美德是德育工作的一项重要任务。
文明学习心得体会 篇13
妈妈下班回家，我对妈妈说：“妈妈，您辛苦了!”为妈妈沏上一杯热茶，甜甜地说：“妈妈您累了，请喝茶!”早晨，我去上学，刚走出家门，同桌小红忽然说：“昨天天气预报说今天要下雨，你多加衣服了吗?怎么没带伞?”我一听，随即一股暖流涌上心头……这些文明用语无处不在。就算是一句小小的“谢谢”，“对不起”，“没关系”也会让人感到非常温馨，所以我们要常常用文明用语，让地球开满文明之花。它可以驱走人们心头的寒意，带给人们心灵的慰籍。
文明礼仪处处可见，要注重平时，从小培养，形成良好习惯。
多一点耐心，是对别人的关爱。一句问候，一句关心的'话，都会给别人带来快乐。其实，文明礼仪就在我们每一个人的身边。也许一个动作，能使我们感受到温暖与关爱。随手捡起纸屑、雨天为人撑上一把散打电话时不影响他人……还有很多，都是我们可以做的。我相信，只要我们每一个人都有一个信念，文明就会在我们的身边传播开来，从而让整个社会变得更加美丽，充满温情。
讲文明礼仪，需要从我做起，从小事做起。
现在我们地球环境越来越差了，什么香蕉皮，包装盒，包装纸。地上扔得倒数都是，当然有讲文明的人。他们不禁自己自觉把垃圾扔进垃圾桶里，还捡扔在地上的垃圾捡起来扔垃圾桶里。
我妈妈就是这样的人，记得有一次，我还小才6岁左右，我缠着妈妈给我买东西吃，妈妈没办法只好带我去超市买东西吃。买完以后我刚走出超市就迫不及待得拆开一个零食大口大口吃起来，吃完之后我把垃圾包装盒随手往地下一扔，刚要走，妈妈就叫住了我，‘宝宝’包装盒往垃圾桶里扔，我听了脸红通通的;连忙把包装盒捡起。又走了一段路后我找了一个垃圾桶把包装盒扔进去。
这件事虽然很小，但一直铭刻在我的记忆里。
在我们校园，你可能听到一些骂人的脏话，粗话。地上可以看见一些碎纸片，塑料袋等一些东西。走廊里，同学推推拉拉，甚至还有的同学践踏草坪，摘叶子。虽然校长多次反映了一下，同学们都说：“能做到。”但是，同学们都是说起来容易做起来难。
有一天，我发现同学们见到老师主动说：“老师好”。也不践踏小草，摘叶子，反而 拿点水来浇。还在那里竖了一个牌子，上面写着：“保护植物，人人有责。”还有大家去坐车的时候，懂得了让位给没有位置的老年人。
我相信，只要我们人人做文明学生，我们的学校将会变得更美好。
文明学习心得体会 篇14
随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，人与人之间的交往日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。而现在的孩子大都是独生子女，在“六加一”的家庭环境中成长起来的他们往往享受到的是过多的爱与呵护。他们具有与别人和睦相处的良好愿望，但是却在交往中缺少：谦恭的态度，彬彬有礼的举止，礼貌的言论，对别人不能做到尊重和体谅。中国有句古话“少成若天性，习惯成自然”。因此，我们作为早期教育的实施者和引导者，结合孩子的年龄特点和现实需要，选取了孩子园基本礼仪、公共场所礼仪、家庭礼仪和节日礼仪为礼仪教育活动为研究的主要方向，在日常活动中渗透文明礼貌用语和文明行为规范教育，家园逐步把孩子培养成会与人合作共事、会讲文明话、会办文明事、能做文明小公民。让孩子们从小开始学习如何做人，如何与人相处。
要教孩子的文明礼仪，首先我们得懂得礼仪知识，会用礼仪，通过这次学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我自身综合素质具有重要的现实意义。在学习过程中，我觉得我们在礼仪方面还存在许多不足，觉得学习文明礼仪非常必要，非常及时，对我深有感触，受益匪浅。
文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。
通过这次对文明礼仪的学习，使我意识到，原来平时忽略的细小问题，其实带给对方的负面影响是十分大的，不要让别人觉得我们没文化，没水平，是一个没有目标，不懂文明礼貌的平凡人，而要在他们面前展示出我们高尚人的风格，让他们对我们刮目相看。在生活中我们也应该把“文明礼仪”这四个字铭记在心，从自身做起，从教导孩子的吃、喝、拉、撒、睡，点点滴滴做起，还要把它运用在实际生活中；我们不仅要自己学习运用，还要让你身边更多的人也学习运用。我们要团结一心，共同努力学习文明礼貌的高尚品德。
我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括工作水平方面，我们应在提倡文明礼仪的前提下认真学习和掌握各种工作技巧，当然，我作为一名老师，更应该每时每刻，每事每处，每个环节都应该讲礼仪、用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处，力求做好每件事。
如果我们整个单位、整个社会都是讲文明、知礼仪的人，这个社会将是多么的和谐与快乐！我相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。
文明学习心得体会 篇15
近日，学校组织教师观看了《教师文明礼仪》专题片，针对当前的教育改革发展形势，对于广大教师来说具有不寻常的意义，看了之后，颇有感触。
对广大教师学生来说，加强文明礼仪教育和培训，是素质教育的迫切需要。实施素质教育已经多年了，但对于广大师生来说，受传统观念和习惯的影响，师生在传统文明礼仪方面没有得到足够的重视，存有许多不足。中国自古以来就是礼仪之邦，加强师生文明礼仪教育，既是对中国传统美德的继承和发扬，也是当前加强精神文明建设，全面提升公民文明素质的迫切需要。
文明礼仪程度能反映出教育的整体质量。没有良好的家教，就不能培育出优良的品格，没有文明向上的社会风气和健康的育人环境，就很难培养出合格的符合未来需要的有用人才，没有教师的言传身教，学生的文明礼仪素养就得不到很好的训练。身教重于言教，教师的示范作用对学生的影响是深远的，良好的习惯影响学生的性格，而性格又往往影响着人一生的命运，教师在他的职业生涯中，将会对许多孩子的一生产生无数的影响。
针对教师的文明礼仪培训，是提升教师师德素养的需要。今天的教师不再是简单的教书匠，行传道、授业、解惑之职，教师被冠以人类灵魂的工程师，其责任是重大的，其职业生涯中对学生的'教育和影响是全方位的。让学生的心里充满阳光，自己的心里就要有阳光，让学生做到的自己必须做到，教育不仅仅要成就一个个体，更要对整个社会负责，对我们的国家和民族负责。当前，教师的师德素养问题，已受到社会的广泛关注，加强教师的文明礼仪培训，提升教师师德素养具有重要的现实意义。
加强文明礼仪培训，是时代赋予教师的高要求。社会在不断发展进步，对教师的形象和素养提出了很高的要求。新时期新形势，要求每一位教育工作者，要自觉提高自身的文化素质和师德素养，塑造良好的师表形象，以适应时代赋予教师的更高的要求。教师要懂得文明自律，礼待学生，教书育人，为人师表，做学生喜欢的老师，做为人民服务的教师，做让人民满意的教师。
文明学习心得体会 篇16
通过与百万庄邮局青年文明号的经验交流，他们在优质服务和青年文明号建设方面取得的成就给我们留下了深刻的印象，一些管理理念和方法令人深思。
一、企业文化浓
当你一走进百万庄邮局的活动室，就会被房间里陈列的大大小小的奖状、奖杯、证书所吸引，就算你不了解百万庄邮局的历史，也会被它所营造出来的团结积极向上的氛围所感染，这就是百万庄邮局在企业范围内所建立起的一种浓厚的企业文化。使得每一位来到百万庄邮局的职工不需要领导多说什么，就能自觉的融入这种建才、成才的氛围中，以规范服务为基石，以用户满意为归宿，用热情、真情和爱心与用户贴心沟通。在工作中永远保持微笑；用心感知用户；善待用户抱怨；关爱弱势群体；诚信履行职责；注重细节服务；精湛服务技艺；塑造亲情团队，向用户传递家庭般的温馨、亲人般的真情。
二、典型带动好
百万庄邮局的创建活动紧紧围绕培养青年人才这个主题，全面实施“号”“手”联动，使青年在参与创建的实践中不断提高自身技能道德素质成长成才，得到了本局青年的广泛欢迎和热情参与。先后涌现出以全国劳动模范、市人大代表胡燕，全国青年岗位能手、优秀党员王琦，北京市“五四”奖章、优秀党员路欣怡等先进人物。在百万庄邮局服务标兵、岗位能手、优秀营销员已成为对外服务中一道亮丽的风景线，成为展示北京邮政品牌形象的活“名片”。
三、创新服务多。
在常规的营业厅服务内容基础上，做到日常服务细致化，前台服务规范化，客户服务差异化，服务方式便捷化，服务模式品牌化。随着奥运会的临近，百万庄邮局又先后推出了许多服务的新举措：例如双语服务台，手语台，无障碍升降台等一系列人性化服务，为了更好地学习手语，他们还与第四聋人学校开展了共建活动，在相互学习的过程中体会个性化服务的深刻内涵。
我们也将在今后的创建工作中，吸取兄弟单位好的经验为我所用，通过创建活动不断总结经验，再上一个新台阶，更好的服务青年，培养青年，创造一个能够展现自我才华的平台，激发他们的活力和创造力，我们相信一个信念：“青年文明号”创建工作只有逗号，没有句号，只有起点，没有终点. 周记
文明学习心得体会 篇17
随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。在学习过程中，我觉得我们在礼仪方面还存在许多不足，觉得学习文明礼仪非常必要，非常及时，对我深有感触，受益匪浅。
文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的`素质修养，一个单位的整体形象。通过这次对文明礼仪的学习，使我意识到，原来平时忽略的细小问题，其实带给对方的负面影响是十分大的，不要让别人觉得我们没文化，没水平，是一个没有目标，不懂文明礼貌的平凡人，而要在他们面前展示出我们高尚人的风格，让他们对我?*文肯嗫础Ｔ谏活中我们也应该把“文明礼仪”这四个字铭记在心，我们不仅要把它记住，还要把它运用在实际生活中；我们不仅要自己学习运用，还要让你身边更多的人也学习运用。我们要团结一心，共同努力学习文明礼貌的高尚品?所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括工作水平方面，我们应在提倡文明礼仪的前提下认真学习和掌握各种工作技巧，当然，我作为一名大学生投身到农场的建设当中，更应该每时每刻，每事每
处，每个环节都应该讲礼仪、用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处，力求做好每件事。
如果我们整个社会、整个单位都是讲文明、讲道德的人，这将是我们共同的自豪。相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐
文明学习心得体会 篇18
如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在于钱袋。如果你失去了地位，你不失败，因为“地位”有时只是一个虚名。这是我读完《文明美德伴我成长》后的感受。
如果你失去了文明与美德，那你就彻彻底底地失败了，因为你已经失去了做人的真理。文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。
说起文明，我听说过去有这样一个故事。原对外经济贸易合作部副部长，中国入世首席谈判代表龙永图曾介绍过他的一次经历。有一次在瑞士，龙永图和几个朋友去公园散步，上厕所时，他听到隔壁卫生间里“嘭嘭”地响，有点纳闷。出来后，附近一位女士很着急地问他有没有看到她的孩子。她说她孩子进厕所十多分钟了还没出来，她又不能进去找。于是龙永图想起了隔壁卫生间的响声。出于友善，他便折回洗手间，打开那个厕所的门，他看到一个七八岁的小孩正在修抽水马桶，怎么弄都冲不出水来。上厕所不冲水在瑞士是非常不文明的。这就是良好文明的体现。我们要向他学习。
再说说美德。有个觉得做到美德十分困难，其实并不是，美德往往在一瞬间，在一个不经意的地方体现出来。比如：每天你对他人时不时的微笑一下，就会让别人心中油然而生的一种喜悦、开心。因为微笑是一种生活态度，跟贫富、地位、处境没有必然的'联系。一个富翁可能忧心忡忡，而一个穷人可能心情舒畅：一位残疾人可能坦然乐观，而一位四肢健全的人可能郁郁寡欢，一位处境顺利人可能愁眉不展，而一位身处逆境的人可能会面带微笑……
是的，我们不能改变天气，但我们能改变自已的心情；我们不能逃避困难，但我们能面对困难；我们不能十分富有，但我们能使生活充足。
文明美德可以让一个平凡的人变得高尚，更能体现出一座城市，一个国家的文明程度。如果在一个城市里，你随地吐痰……小则影响自己，在则影响一个国家的声誉。
相信很多人去过欧洲或日本，就有亲身体会。当对面的红灯亮起时，纵使马路一辆车也没有，外国人也绝不会穿过马路。他们认为必须遵守公共文明。这就是社会氛围力量所在。我们要从自身做起，营造良好的社会氛围，从小事做起，一点一滴积累美德，这样社会才会更加和谐，更加进步。
在我们身边，总会有不断的不文明现象出现：乱丢东西，和同学吵架乱说脏话，乱过马路等等，怎能不让人心痛呢？
为了让我们宁波市更加文明，就得从自己做起，做一个有着文明美德的人，让它们伴随我们成长。
文明学习心得体会 篇19
“文明其实就在我们身边，近得触手可及，也许，文明离我们只有10厘米的距离;也有时候，文明离我们只有45厘米的宽度;但也有时候，只是一张纸的厚度……”这句电视广告，我记忆犹新。
作为一名小学生，应该拥有文明，不仅是我们，还有许多人应该拥有。大街上，一些文明衣着的俊哥靓女边走边聊，随手丢下刚刚吃剩的香蕉皮;影刷院里，有些观众边看电影边嗑瓜子，瓜子皮丢了一地;路边的花坛里，鲜花和小草差不多要被丢的垃圾掩盖了……那我们该怎么办呢?对!就是要把它们清理干净。
文明其实就在我们身边，有时候文明只是别人拖干净地之后，你少踩几个脚印，你就拥有一份文明。
文明就像刚姗姗学步的婴儿拿着的鸡蛋那么容易破碎，文明就是如此，说没有了就没有了。每个人的心灵就好比是一幅画，当你不讲文明时，画面里就会出现斑斑点点;等到你讲文明时，那幅画就会变得更加绚丽多彩。有些人想获得好的生活条件或许很艰难，想得到好的品质每个人都可以做到，只要你心平气和，真诚对待周围的一切，就可以得到文明的宝藏。
讲文明就这么简单，我们不需要做什么惊天动地的壮举，只要将每一件小事做好就是文明的表现。看见地上有垃圾，主动检起仍进垃圾桶;走在路上想吐痰，把痰吐在卫生纸上包好，再仍进垃圾桶里;看到有人跌倒了，主动上前把他扶起来，在公交车上看见老人，主动给他让座……只要我们每个人向前迈出一小步，就会使国家的'文明向前迈进一打步。
文明不是一件很难做到的事，有时只要稍微忍一忍，你将一生受益无穷，你一定要万分小心，不要丧失了自己的文明。
让我们用自己的小行动影响大环境，用我们的小手拉起一双双大手，用我们的努力唤醒全社会的人--讲文明，树新风。
让我们每个人都在自己的心灵上播下文明的种子，在文明的世界里有你，有我，也有他。
文明学习心得体会 篇20
在社会中，我们认为讲文明是一件微不足到的小事情。
可事实上，一件细微的小事都铁证如山的证明这不讲文明的恶习，比如说：“随手丢弃的香蕉皮，而不远处就有垃圾桶;在公共场所大喊大叫声音震耳欲聋'……讲文明有什麼不好的呢?在文明的陪伴下，我们的城市变得更加繁荣昌盛;在文明的领导下，我们的生活也越来美好;在文明的帮助下，我们养成了遵守纪律，严正守法，安居乐业的好习惯。我们心中的文明种子在处处传播，文明就在我们每个人心中闪烁著。有句话说得好：“少年强，则中国强。少年智，则中国智。”一个好少年没有好的心态，不讲文明，怎能使这个国家繁荣富强?显得格外优越，倍出人才呢?
“讲文明，树新风”其实没有那麼高不可攀，再“讲文明，树新风”的起跑线上，人人平等，不管是：工人，白领，司机，老板，打工一族……都是平等的。绝不会是应为某个人注定一生都要做一个不讲文明的人，做一个文明城市中的败类，做一个人人厌恶，人人讨厌的坏人。科技发展越来越先进，一位位科学家卓有成效的成就为中华人民共和国赢得了一个一个具有重大意义的里程碑，然而，正因为科技发展的飞速，使政府更加重了对青少年：“讲文明，树新风”的教育。有时候，在电视上偶然见到这样一句话："文明一小步，等于跨进一大步。”或者“文明就是一扇窗，推开它就等于进入了一个新时代。"……在家中，父母絮絮刀刀的叫教育我们要讲文明，树新风，只有讲文明，别人才会看得起你，只有讲文明，才会有著大好前途，不仅在家中，在我们的第二个家“学校”中，也是否曾经听到过类似的话语。在你不讲文明时，你是否被老师叫去侃侃而谈……
文明要靠大家，只有讲文明，树新风才会得到众人的尊敬与敬仰。让我们立起文明之帆，处处远航，在每个人的心中播下文明的种子。