知远网整理的培训心得(精选35篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
培训心得 篇1
首先感谢苏主任在百忙之中为我们培训护士礼仪,正是因为您,才有了全国的白衣天使们都争相学习的榜样——“冬梅护理”服务品牌,您对我们孜孜不倦的教诲,我们从心底里佩服您!感激您!
常言道:没有规矩就不成方圆。《护士礼仪》犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行,她的每一条基本原则都包含着做人的标准;她的五大作用是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的法宝。似乎每一个行业都有自己特定的着装要求,而《护士礼仪》从头到脚对护士都有着严格的规定:神圣而美丽的南丁格尔帽、洁白无暇的护士裙、优雅的淡妆,呈现在患者眼前的是一个干净、整洁、卫生、简约、端庄大方的白衣天使!端庄的坐姿、优美的站姿、轻盈的步态告诉了我们在工作中该如何坐、立、行、走。
一个会心的微笑常常会胜过千言万语,使人心情愉悦,暂时忘记烦恼,我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人,微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙,开启护患之间那熟悉又陌生的大门,以真诚微笑的服务取信于病人,缩短护患之间的距离,从而减少患者的心理压力,消除护患之间的陌生感与恐惧感。我们每天早上跟随护士长交接班的时候都会看到她亲切微笑的问侯病人:“您昨晚睡得好吗?早餐吃了吗?如果您有什么要求,请随时告诉我们,只要是我们能力范围内的,我们一定会尽全力满足您!”一句简单的问候,在我们看来其实微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,温暖着他们那被病痛折磨而脆弱的心。
语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。问候时应礼貌,中国有句俗话叫“礼多人不怪”,“您好、请、谢谢、对不起”等礼貌用语应常挂嘴边。病人沮丧、失去信心时应安慰、鼓励病人,切勿言辞犀利,指责、讥讽病人;对不配合的病人,我们应采取劝说、指令性的语言,如“病人随便调快输液速度”;对于病人的隐私我们应采取保密的态度;对于影响病人治疗的检查结果,我们应选择适当的时机,委婉的告知患者的家属,切忌不可在病人背后议论病人的病情,以免不恰当的语言引起不必要的纠纷。
非语言沟通在处理护患关系时同样起着举足轻重的作用。尤其是第一印象,因为第一印象最能深入人心。如果在交往中,我们给病人的第一印象是良好的',肯定会有利于以后的交流;反之则不然。眼睛是心灵的窗户,通过眼神的交流,病人的喜怒哀乐也会溢于眼表,这时护士应给予关心和理解。护士镇定的目光,可以使恐慌的患者有安全感;热情的目光可以使孤独的患者得到温暖;鼓励的目光可以增强沮丧患者的自信;专注的目光可以给自卑的患者带去尊重。目光的交流可以帮助护士判断病人的心理状态,有利于疾病的治疗和康复。无论是第一印象,或是眼神的交流,或是一个简单的手势,在与病人的交往中,我们都应谨言慎行,将自己最美好的一面展现在病人面前。
我们在观看《“冬梅护理”服务规范》光盘时,想想自己平时是这样做的吗?别人能做到的相信自已也能做到!
所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,对病人多一点理解,少一点埋怨;,多一张笑脸,少一张冷漠;多一分关怀,少一分疏远。秉承“冬梅护理,人文关爱”的服务理念,遵照一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人,为病人提供优质、高效、便捷的护理服务,认真落实“冬梅护理”、“双八、双五、六个一”的服务规范,将健康快乐带给每一位患者!
有幸参加了我院护理部举办的《上海市卫生系统护士礼仪培训》讲座,聆听了三位专家学习文明礼仪的感想,感受颇深。现谈谈自己的一些心得体会。
护理礼仪是一种职业礼仪,是护士在职业活动中所遵循的行为标准,是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。护理工作是一种独特的艺术,护理专家王秀英说过:“护理工作可以发扬女性所在的力和美”。这里所说的“力”是女性的性别魅力和优势;“美”的含意包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美,是通过护士的言行,举止,仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养,审美情趣及知识涵养,是个人自尊自爱的表现。护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从一定意义上说,护理人员的形象提高了,同时也塑造了整体单位的良好形象。
通过护理礼仪的教育,让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。
护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在护士的外表,更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面,护理礼仪的本质是做人的问题。护理服务对象是一个特殊的群体,其心理状态更为敏感与脆弱,对于护理人员的一举一动,护理工作中的每个细节问题,都可能引起他们不同的情绪反应。护士在护患交往关系中处于主导地位,应主动调整好自己的情绪,将有利于服务对象的良好的心态,融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。护士语言的使用只有做到思想性与情感性的完美结合,才能真正起到最为有效的沟通作用。而非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰,以及姿势动作等行为。在护理活动中,正确地运用非语言性行为,能发挥此时无声胜有声的功效。患者入院时投以微笑,并亲切地做自我介绍、环境介绍,消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项,帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语,一种文雅、健康的姿态,一个自然、亲切的表情,都可以促使患者把心里话讲出来,便于护理人员发现患者存在和潜在的心理问题,使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励,有效地排除患者的紧张、焦虑心情,为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。避免了长期以来,护患关系一直停留在单纯的打针、发药、机械地执行医嘱,完成一些技术操作和简单的生活护理上,护患之间缺乏应有的沟通和交流。
护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现,是自我感情的表露,也是与病人传递交流信息的方式,是人类交往中的第一语言,优美的体态语言,是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境,提高护理服务质量,而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心,而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。
护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。良好的护理礼仪所表达的是尊重,无论是对患者、对家属、还是对医生,热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅,都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵,并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时礼仪讲究和谐,重视内在美和外在美的统一,当一个人重视了自身的美化,人际关系将会更加和睦,护理纠纷将会逐步减少,生活也将变得更加温馨。人人讲礼仪,社会将充满和谐和温馨。
培训心得 篇2
为了进一步增强职工的安全意识和法制观念,提高职工的技术素质和工作技能,夯实安全生产基础,营造本质安全作业环境,促进我厂安全生产稳步发展。xx年以来我厂根据《关于开展xx年度安全技术培训工作的通知》xx的要求,将职工安全技术培训作为了我厂xx年强基攻坚的重要工作,xx年,磨心坡发电厂在公司相关部门的指导下,全厂职工团结一心,克服生产任务重、时间紧等困难,圆满完成了xx年的培训工作任务。通过安全技术培训工作的开展,使电厂职工安全技术培训的执行能力和创新能力得到极大的提升,也对职工的技能水平、操作能力、综合素质等方面产生了积极的影响,从而保障了xx年全年安全生产工作的顺利完成。在全年的培训工作中,涌现出了一大批勇于学习、不断创新、积极拼搏的员工,通过他们的先锋带头作用,在全场范围内营造一种学技术,增知识的气氛。虽然xx年的培训工作取得了一定的效果,但我们在看到成绩的同时要发现不足,为了促进全厂的培训工作在xx年更上一层楼,在此对全厂xx年的培训工作着如下总结。
一、提高思想认识、转变培训方式
在去年培训工作顺利开展的基础上,xx年,我厂在《关于开展xx年度安全技术培训工作的通知》(磨电发?xx?16号)文件中明确要求各车间、部门要进一步提高对安全技术培训工作的认识,明确了各级领导和管理人员的培训职责,强化了培训工作的重要性和必要性,要求把安全技术培训提高到思想高度上来认识。把“安全第一、预防为主”的安全生产方针通过安全技术培训的方式贯彻和传输到广大职工群众中去。相比去年教条式的培训方式,xx年年初经厂研究,制定了“以人为本、注重实效”的培训方式,这也是我厂xx年培训工作的一大突破,使其贯穿于全年安全技术培训工作中。与此同时在培训过程中加强了对人的管理,尤其注重了对职工自身安全思想觉悟和实用性操作技术的培训,摒弃了以往以偏概全的培训方式。通过培训方式的转变,职工的安全意识和安全行为得到极大的提升,实际操作能力得到大幅度的增强,截止到今年年底,我厂未发生一起人员和设备受伤事故,各类生产经营指标均顺利完成,实现了安全生产最好年的生产目标,这跟我们的安全技术培训工作是分不开的.。
二、形式多样、内容丰富、亮点突出
针对电厂的生产作业特点,我厂在xx年的培训工作中重点加强了对生产环境、职业危害、应急预案、厂规章制度、安全设施、防护用品使用方法以及各项法律法规等方面的培训和宣传力度。此外,针对我厂近年来新进职工较多,新工人安全业务技能水平普遍不高的情况,我厂根据实际生产情况并结合新工人的自身特点制定了“一帮一、点对点”的培训教育模式,再结合到师徒合同“传帮带”的考核模式,把”一帮一、点对点”的培训教育模式与“传帮带”的考核模式相结合,通过结合使新工人的安全意识和业务技能水平得到了显著提高,基本上能顺利完成本岗位的生产工作任务。
在增加培训多样性的同时各车间还按照厂下达的培训计划和内容结合本部门的实际,安排具有资质的工程技术人员和有实际工作经验的工人技师进行授课。截止到12月份,各车间组织全员安全培训和岗位技能培训讲课79次,授课460学时,参加人员达到1505人次,用于全员安全培训和岗位技能培训的费用为1.829万元;特殊工种外送新训、复训以及职工外委培训共计28人,培训合格率达到100%;全年组织新工人入厂安全培训共计24人次,全部完成了厂年初下达的全年培训计划。1月份全厂对集团新的质量标准化标准进行了集中学习和培训,并进行了全员考试,考试合格率达100%;2月份各车间、部室抓好了对公司年初下达的各类安全文件的学习和培训,同时还对厂下达的全员安全培训内容进行了专项培训。并进行了考试,全厂参与率达到100%;3月22日和23日分别在三汇瓦斯电站和煤矸石厂区发电车间开展了多工种应急事故预案应急演练;4月25日结合三月份应急演练情况对我厂《事故应急预案》进行了重新修订;5月份各车间、部室再次对修订了的《事故应急预案》进行了培训和学习;此外,我厂还在5月份对新入厂的12名新工人进行了思想政治、职业卫生、安全教育等方面的培训,及时有效的完成了厂年初下达的半年培训计划。
6月份进行了全厂有奖安全知识竟答活动,全厂的参与率达到99%;同时厂为了激励各车间、部门在上半年安全和技能培训中取得的各项成绩。决定7月份在全厂范围内评选出3名优秀教师和10名优秀学员,分别给予500元/人和200元/人的奖励,以提高职工对培训工作的积极性。
8月份开展了职工技能等级评定大赛,通过此次评定大赛,极大的增强了职工找差距、肯专研、学技术的积极性,为此厂对在此次技能等级评定大赛中取得好成绩的人员给予了一定的奖励。此外厂工会还积极召开全厂班组长、群监员、青年团员座谈会和体验式教育活动。通过这一系列活动,不但丰富了职工技术培训的形式,进一步激发了职工群众、工程技术人员学技术、提高岗位技能的积极性,也收到了培训的实效。
9月21日在厂四楼会议室组织全厂科级以上干部进行了安全基础知识培训考试,考试合格率达100%。9月28日针对xx和xx文件的要求我厂在四楼会议室举行了安全知识竞赛,此外,我厂还在9月份对全厂34名员级以上的管理人员和科级干部进行了职业卫生培训考试,考试合格率达100%。
10月14日我厂在金刀峡举行了“深化基础、平安四季”班组建设培训推进会,此次会议就班组建设、安全生产、职工心声等方面做了详细的讨论,凝聚了职工人心,激励了广大职工谋发展的动力,为实现电厂安全生产最好年奠定了思想基础。
11月9日在厂办公楼前开展了xx年消防安全培训演练,通过对消防安全知识、消防器材使用方法、灭火技能等方面的培训,增强了我厂职工的消防意识和消防技能;11月10日在厂四楼会议室举行了全厂多工种职业卫生复训培训,复训人员达76人,复训考试合格率达100%,通过此次职业卫生培训极大的提高了我厂职工的职业卫生技能,有效的杜绝了职业伤害的发生。
除此之外为了注重培训实效,达到提高职工安全技术技能的目的。车间在进行理论授课培训的同时,不拘于形式,还开展了每周一题思考,月未或季度还进行每月一考。通过全年的安全技术培训,职工的安全意识得到增强,防止了三违发生,提高了职工的安全防护意识,职工的技术素质和工作技能有了较大的提高,取得较好的成绩、收到较好的实效,保证了我厂安全生产稳步向前发展。
三、存在的不足
(一) 少数职工对培训工作持应付式态度、职工的培训自觉性较差、被动式培训现象尤为突出;教师培训课件无及时更新、培训内容过于简单、培训效果不明显等,这些问题均需要我们在明年的工作中加以改进。
(二) 在培训考试过程中还存在个别职工考试试卷代做、考试签名代签等现象,各车间还要继续加大管理和宣传力度,明确责任,严格考核制度,保证培训工作顺利推进,同时各车间要针对各自的问题加强整改,力
争xx年把职工安全技术培训工作搞得扎实和更好。
(三) 目前我厂的教学培训方式主要是靠培训老师的培训教案为主,多媒体教学相对欠缺,教学手段还有待进一步改进,把培训教案、多媒体教学与实用性教学手段相结合,摸索出一套适合我厂培训工作的教学方式,以达到学以致用的目的。
总之,通过全年的安全技术培训,职工的安全意识得到增强,职工的技术素质和工作技能有较大的提高,取得较好的成绩、收到较好的实效。同时要针对目前培训工作中存在的问题和不足均需要我们在xx年的安全培训工作中加以改进,我们将在今后的工作中发扬成绩改进不足,把职工安全技术培训工作搞得扎实和更好。
培训心得 篇3
之前幼儿园老师来特校教奥尔夫音乐,我听了几节,对此有了一点浅显的接触。经过为期四天的音乐培训,对奥尔夫音乐又有了进一步认识。
这次培训历时四天,前两天半针对小班和中班的教材讲解课程。虽然和特校上课内容不同,但同样是教学,理念总有相似处。怎样把课程上的生动有趣,学生易于接受,引起了我深深的思考。如《小花猫学本领》,不局限于让孩子知道花猫的叫声,还扩展到其他的动物,举一反三。在我的教学中也需注意:不要为了教而教,不能局限在课本上,还要帮助学生开阔出更宽广的视野。奥尔夫课为了吸引小朋友的兴趣,引导孩子使用身体乐器,肩膀、腿、膝盖等等,还添加了乐器来练习。看到上课时孩子们都趣味盎然,我就想:在我的课上如何能调动起学生们的兴趣。借鉴奥尔夫的音乐教学的模式,可以适时的做点小游戏,其中穿插着教学知识,寓教于乐。虽然初中班的知识难度提高了,课上的信息量大了,适当的放松是需要的。借助辅具、多媒体等适宜外力,来丰富教学,都是我需要做的。奥尔夫音乐对开展智障学生的晨会,也很有帮助。轻松活泼的音乐、简单的游戏形式(如拍手、跺脚等)都可以引入晨会中。把生活常识编在游戏中,使学生在活动中增加生活阅历。之后一天半的时间,学习了基础的`乐理知识。可惜我的音乐基础不行,很多都不理解,需多向同事请教。一段简单的谱子,增加肢体动作、乐器表现等多种形式,可以演绎出很多形式。这让我很感慨:教学要多探索,多一处改善,多一份新意,力求尽善尽美。
在以后的教学中,我要把在奥尔夫培训中的感悟运用其中。让学生充分感受奥尔夫模式带来的快乐;让学生沐浴在兴趣的海洋中,乘着音乐的翅膀快乐成长。
培训心得 篇4
培训中,讲师通过丰富的案例和实际操作,向我们展示了执行力在日常工作中的重要性。一个好的计划,如果缺乏执行力,就难以落地。同样,一个好的想法,如果没有强大的执行力去推动,也难以实现。
我深感自己在过去的工作中,有时忽视了执行力的重要性。有些任务,因为执行力的不足,导致效果不尽如人意。通过这次培训,我明白了执行力不仅是一种能力,更是一种态度,是对待工作认真负责、不折不扣完成任务的决心。
未来,我定将以更加饱满的热情和更加坚定的'决心,对待每一个任务。我相信,只有强大的执行力,才能推动公司不断前进,实现更大的目标。
培训心得 篇5
昨天中午我们在道德讲堂学习了关于礼仪的知识,礼仪是我们在生活中不可缺少的一种能力。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
首先,什么叫做礼仪呢?礼仪是一门综合性很强的行为科学,是指人们在日常生活以及人际交往中,以一定的约定俗称的程序来表现的律己教人的语言及行为规范。我们还学习了谈话礼仪、引见礼仪、楼梯礼仪、电梯礼仪等,让我们知道了谈话时的'表情要自然,语气和气亲切,表达得体。上下楼梯时应让领导先上,如在楼梯中间遇到领导,应停住先让领导过去,还有在等电梯的时候往里走的时候应该是我们先进然后按住开建让领导进来,出电梯时应该按住开建让领导先出,让我们更加充分的了解了这些在日常生活中都能遇到的一些礼仪,学习了语言文明,主要就是我们的十字文明用语,这些我们在平常的工作中都能经常地遇到,但是我们还是运用不多,,最后的时候我们还观看了视屏,视屏主要是讲了规范服务、科学服务、优质服务这三个方面,结合我们的工作就是,我们要做到来有迎声、问有答声、走有送声,通过培训礼仪的这堂课,让我们发现我们的工作做得还不够完美,我们在很多方面都不合格,就连最简单的文明用语我们都无法好好地运用到工作中,我们培训了礼仪我们就应该要看到成果,我们要好好的改变自己,让我们的工作更加的完美!
培训心得 篇6
当我写这篇心得的时候,我的心里很是激动。我为我自己有机会参加这次团课而感到庆幸。庆幸的是通过这些次团课我学到也了解了很多东西,尤其是关于学院建设,大学的文化;关于大学生的日常行为;关于班团干部的工作等等。学到很多有用的东西。
在这次学习的过程中间。敬枫蓉教授首先给我们授课。她主要围绕着迎接教学工作水平评估来讲。给学风进行了定义,学风要从内而外的对学风进行阐释,其本质就是相对一致的思想想法。在学院建设中间学风建设是永恒发展的主题,是全面推进素质教育,为社会培养高素质人才的核心。这也是学院的宝贵财富,是关系着学生今天和未来。但是在这个建设中间还存在很多问题。部分学生缺乏明确的学习目的,学习动机乏力,学习态度不端正,学习精力投入不足。还有的就是部分学生学习松懈,作风疲沓。
作为团校的团课,其核心内容就是提高班团干部的素质,让他们能够带动班级,为学校的管理,建设作出贡献。在大学,班级没有班主任,只有辅导员,但是辅导员不能取代班主任的作用。所以一个良好的班团委是建设一个优秀班集体的必要条件。所以在这次团课的授课过程中间,我们的到了来自学生处一个老师的教育。
在那次讲授中。他以比较新的思想来给我们讲述了关于大学文化,首先给我的一个标题就是新视觉。并以管理是一种文化,要以文化立校。如果离开了文化,大学就不再具有庄重、尊严、神圣、憧憬、崇敬、向往的大学。大学中间的文化包括大学环境,大学的秩序和大学的风气,这个风气又从两个方面来体现出来,一个是风气是集中表现,另个是人心的`精神是最高表现。这里面老师用了一个比较形象的泡菜理论来说明,即是,染于苍则苍,染于黄则黄。通过阐述了大学风气的重要性,从而过渡到,管理能形成良好的大学文化。他举出学生伙管会,科技活动,贫困助学,同辈心理咨询等等的例子。后面他又进行了对学生干部的阐释。老师讲,学生干部,首先是学生,是要自我成才,其次才是干部,干部就要在锻炼自我的同时又要引导学生成长。我们要管理人,首先就要别人要服你,所以你不得不提高自身的素质。他给出了4个词:厚德,博学,责任,学习。厚德:天行健,君子以自强不息。博学:仁,要以心换心。责任:一定将捷足没有途骥,哪有闲情逐水鸥。学习:天道酬勤。
对于以上老师所讲的我深表赞同。可以说,说的非常的好。我所期待的大学,也就是应该是老师所描述的那样有着浓郁的文化氛围的大学。我们不需要非常现代化楼房设计。我们需要的是一种文化的沉淀,历史的厚重感。就像其他著名的重点大学。都是有着非常浓郁的历史,人文的文化氛围。学习,生活在那种氛围中间。不自觉地就会深深爱慕上这个大学。为什么那些高中生都向往着北大,清华,因为一定程度上,他们的文化已经成为了一种精神,圣地。如果没有文化的大学,就如同造大学生的流水线。空有躯壳,没有灵魂。我是这么认为的。其他的,关于老师给我们学生干部的讲述也非常的精彩。但是重点我放在了关于大学文化的建设上面来了。
这些就是我关于这些次团课一些东西的体会。也是比较深刻的体会。相信经过这样的团课的讲授,我们学生干部,我们学校。也会因此而形成某种联系。共同为着怎样建设好我们学校,怎样在学校的关怀下,不断地锻炼自己。充实自己,为自己将来在人生旅途上,能够更加精彩的活而增添砝码。
培训心得 篇7
20xx年5月15日,按学校通知要求,我有幸参加了四川省档案学校在四川省电大举办的全省档案管理人员业务培训班。培训中我系统地学习了档案信息化建设、文书档案管理、科技档案管理、档案利用与服务等各项内容,全方位地了解了档案管理工作在单位、企业活动中的重要性、档案管理人员应该具备的职业素养,明确了今后档案工作的发展方向。下面我就从这几天的学习结合实际,谈谈我的体会。
一、提高了思想认识,加强了工作积极性。
我由于从事学校档案管理工作时间短,对档案管理相关业务知识缺乏,理论知识不够,故我非常渴望能有一次档案业务专业知识培训的机会;所以在培训中我非常认真、积极的投入到紧张的学习当中。在这次培训中,经过老师的讲解,使我从全新的角度认识了档案工作:首先,档案是在人类进入文明社会的产物和象征,是我们在工作和生活中产生的最原始的资料,当前随着经济的快速发展,人民生活水平的不断提高,人民群众对社会各领域权利的要求也不断增强,更加关注自身的利益,所以档案在现在的经济生活中越来越发挥着重要的作用。经过一周认真系统的学习,加强了我在以后的档案工作的积极性。
二、专业知识水平和业务技术能力大大提高。
在这次培训中,我系统学习了《企业管理类文件的归档整理》、《科学技术档案案卷构成的一般要求》、《工程项目文件管理与收集整理归档专题讲座》、《项目竣工文件编制与审核》、《企业信息化建设》,在以上的学习内容中,《管理类文件的归档整理》和《科技档案整理》是和我自身的工作息息相关,在每天的工作中都要应用,但是在我以前的工作中却从未引起重视。如《管理类文件的归档整理》要求我们要注重平常工作中产生的原始文字资料、图片资料以及相关领导在工作中形成的一序列文件资料都要收集、整理,还要在相关的法律、法规框架中分类整理。所以通过本次的学习使我对档案的分类有了清晰的认识,对各类档案的保存价值有了深入的了解。通过各位老师深入浅出、理论与实践相结合的教学方式使我对文书、科技、设备、照片、电子等档案的整理、管理有了系统的掌握,对今后开展档案工作打下了坚实的技能基础。在全部的学习中对我印象最深的是《档案的信息化建设》,信息化是在现代通信、网络、数据库技术的基础之上将相关对象汇总至指定数据库,从而为人们所用的一种技术。这种技术极大提高了各种行为的'效率,充分实现了信息共享。档案管理信息化即在企事业档案管理过程中引入信息化,改变传统档案管理模式,使其由纸质档案、人工化管理向电子档案、计算机辅助管理转变。在当今信息化高度发达的社会,档案工作和信息化接轨就显得十分的重要,传统的档案管理对于人员没有太复杂的要求,所以利用率不高,而现代档案信息化管理相较于传统的档案管理模式,计算机网络系统运算速度快、精确度高、存储和逻辑能力强,更大程度上减少电子档案的重复建设,实现资源共享,所以是现在档案管理发展的方向。
三、在以后的工作中需要解决的问题。
结合我在这次培训中的体会,我发现我以前从未认真思考过开展档案管理工作的意义,没有充分认识到档案工作的保存价值。经过这次的学习,使我认识到档案工作并不是单一的保存记录、历史,而是要发挥档案职能,服务基层、服务社会。
我坚信在领导的重视和各部门齐心协力的配合下,档案工作不仅会成为领导和各部门的参谋助手,同时也会对提高单位工作效率和工作质量有很大的帮助,推动我所管理水平更上一层楼。
培训心得 篇8
景隆在陈述美国的游学经历时,我最有感触的是富国银行的员工在没有高薪和高职的情况下,平均司龄却在10年之间,这是为什么?这不就是企业文化的影响吗?这跟我小小团队的文化力量不谋而合,我们所打造的团队虽然小,但是是不可缺少的,就像一台机器,大齿轮的转动是由各个小齿轮驱使的,我们需要文化,渴望文化,这是我们公司发展并壮大的基石。
我将两天的培训心得总结如下:
1、过去不等于现在,须为发展而变革,为结果负责。自20xx年8月晋升团队经理以来,团队运营已经近两年。团队从开始的骁勇善战到现在的岌岌可危,经历了很多,有过辉煌、荣誉,有过晋升、嘉奖!团队到了现在,真的疲惫了吗?答案是NO!总结过去,让我更加直观的面对我的问题与不足,总结过去,让我让我知道只有变革才能继续前行。总结过去,让我清醒认识我要积极向上,努力去开创未来!引用景隆的话——心不死,事竟成!
2、数据分析,直面问题,对症下药!
区办李燕杰讲解各项数据指标的定义及团队现状风险分析,让大家更加深刻的认识到工作中的不足,风险指标的定义都没有搞明白我们的风险肯定是做不好的,数据指标的完善梳理让大家更加清晰的直面团队问题,从销售到团队管理:销售总人数、离职率、销售MOB、咨询量、进件量、出单人数、活动率、销售人均产能、销售人均进件、批核量、拒贷贷、批核量及其他风险类数据。帮大家对关键指标进行讲解。之后通过各小组结合上个月的各项数据进件剖析,发现问题根源。在以后工作中,会利用各项数据指标进行团队整体分析,结合销售个体进件各类信息汇总,发现个体自身与团队问题,逐个解决!
3、持续的行动与学习。在区培训李允老师的带领下,我们以《如何提升团队活动率》展开了行动学习,通过李老师的引导大家发现制约团队活动率提升的各项因素。各小组成员通过梳理、讨论、推到再讨论,找到了提升团队活动率的方法,并以此来改善团队业绩提升的难点。通过行动学习,让我意识到自身的不足,没有能从团队中找到制约团队的各类问题与快速解决团队问题的方法,在以后的工作中会不断加强自身的学习,完善自己,要做到:敢想、敢做,没事不惹事,事来了也不怕事!
4、预、控风险。通过菊英对风险指标及其相互关系的讲解、红橙线的解析及风控方案的分享和讨论,让大家直观的面对了各自现有的风险显现,提升了大家对风险指标的系统理解,对风控的深入思考。新风险考核指标的宣导,让大家更加明确了以后工作中要控制的方向,贷前—贷中—贷后的各项问题解决与预见,做了详细的梳理。让我更加明白了各项风险数据的预期与控制方法。
5、性格与工作的导入管理。通过DISC性格的分析,让我清楚的发现自身性格的缺陷与自身性格对团队管理产生的影响,同时也给自己摆脱性格找到了关键行的因素与解决方法。在团队中也会阶段性的对团队成员进行各自性格的剖析与问题指出,让其改正与完善。在工作中摆脱:人情、不好意思、懒惰、不顾及别人等等制约因素,甩掉一切思想包袱,轻装上阵,提升业绩!
在培训过程中,很多城市的团队经理拿出了不少的干货分享。让人受益匪浅。包括在管理沙龙的环节里,就团队的管理,人员的招聘以及用人留人方面给出了很多不一样的思路和方法。其中印象最深刻的,当属有些团队中老人的占比。甚至达到了3年以上的50%,2年以上的'80%。这对于我们来说是极其羡慕,又迫切想了解学习的地方。其实,人的问题,在每个地方都存在。()如何能真正的将那些有能力的老人留下来,是我们管理工作得以顺利开展的基础。不至于让每天的工作就在于招聘和培养新人上疲于奔命。这又涉及到一个团队文化的问题。如何建设好自己的团队文化,太原的同事给了很大的启发。其实用人和留人,团队文化的建设,总结出来,就又回到了开课第一天区域经理景隆的开课致辞中的一个观点,即,企业的常青来自于稳定的管理团队和企业文化。美国的富国银行是这样,宜信也应该是这样,我们的团队建设更应该向这样的方向发展。
区域经理刘景隆先生在开幕词上分享了他去美国游学的感受和体会,重点提到了富国银行的历史和企业文化并和我们的实际工作相结合给出了深切的期望。整个讲话给我印象最深的有三点:
1.自己当初选择宜信的初心是否还在?
2.向优秀的公司学习,我们今后的工作标准只有一个—只对结果负责。
3.首次提到了“商业价值”这个概念。
针对第一个点我当时在内心已经有了很明确的答案—没有变,而且更加强烈。因为我用了将近1年的时间沉淀、蜕变,不是为了向别人展示我的毅力有多强,我的遭遇有多么坎坷,而是为了之后的展翅翱翔。另外我已经将自己近期的人生规划与宜信紧密结合,我坚信在宜信这个平台上能够实现,而且只有在这才能实现。
针对第二点“只对结果负责”明确了自己以后的工作标准和方向,回到邯郸之后我也第一时间将该思想传达给团队成员,将近2年的感情固然难以割舍,和谐融洽的团队氛围固然难得,但是这一切都不能凌驾于“最终的结果”之上。团队每位成员留在组织继续奋斗的前提就是必须对自己的“工作结果负责”。
针对第三点“商业价值”概念的提出我是十分认同的,任何一家公司都是以营利为目的的。大到一个区域,小到一名普通员工,如果你无法为公司创造出基本的利润产出,或者你为公司造成的损失大于你创造的利润值,那么你就失去了自己的“商业价值”,换句话说,你也就没有继续待在公司的必要了,因为不改变现状的话,你多待一天,公司就会多一天的商业损失。及时清理掉起码可以“止血”。
回到公司的第一天我就已经着手统计每位在职员工的总放款金额,以及他们的逾期金额,计算了每位员工目前的“商业价值”,这几天正在分批次逐个的跟每位员工分析数据,明确责任目标。做的好的给予肯定和表扬,做的不好的帮助他们树立危机意识,给出补救措施和方案,先把亡羊补牢的工作做好。另外,从下个月开始,针对“商业价值”较低的员工制定出一个为期5个月的“利润创收”方案,尽快“补血”。2个月后为第一次中场“检测”,跟上进度的保留,跟不上进度的直接“砍掉”,最终的目标是年底之前团队所有在职员工为“+商业价值”,从而保证整个团队的“商业价值”,努力把自己打造成一只“值钱”的团队。
面对市场变革,我们需要快速做出改变,改变要从本身的心智上开始,打破对行业变化的畏惧,有了问题能解决问题,这才是人才。企业需要盈利,任何团队的存在都是为了商业价值,一切以结果为导向。
我们都需要给自己做个计划,三年也好,五年也好,来展望未来,几年后我是谁?是家庭生活更幸福了,还是社会地位提高了?我们得到了怎样的提升?
工作中,我们相互之间没有失望,剩下的就是心存希望的执行和创新,工作做明白了,才能得到生活上的富足和幸福感。
培训回来之后我召集同事开会:
1、我给大家布置了任务,每个人写出五条影响进件量的因素,我运用了李允培训的微行动学习和二维法者帮大家端正了心态。
2、要求团队招聘上给我动作,每人每天在销售类行业交换50张名片,每人每月至少约3-5人进行面谈。
3、团队分两个小组进行PK,小组长由报名参加团队经理竞聘的同事担当,让他们制定8月的激励方案和工作计划。
这次培训真的收获甚多,对我以后的工作提了更高的要求,以后要更加努力的学习和不断的学习,在学习后把所学的运用到管理上并不断创新。
培训心得 篇9
在这次教师培训中,我深感收获良多。这次培训不仅提高了我的教学技能,也拓宽了我的教育视野。
首先,我学到了许多实用的教学方法和技巧,如何更好地引导学生,激发他们的学习兴趣。我明白了教学不仅是传授知识,更是点燃学生求知的火花。
此外,培训还让我对教育有了更深的'理解。教育不仅仅是教书,更是育人。作为教师,我们不仅要教会学生知识,更要教会他们做人、做事的道理。
这次培训对我的影响深远。我会将所学应用到日常教学中,努力提高教学质量,培养更多优秀的学生。
培训心得 篇10
怀着激动与自豪的心情,我很荣幸地成为xx医院队伍中的一员。当然最难的不胜作的繁重,而是无形的精神压力,超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态,对我们的工作既誓励,更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作,以100分的满意来上交这份生命的答卷。对于一名医生来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。x月x号开始我参加了医院组织进行的为期一周的医生岗前培训。虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的。
通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的.常见问题及解决的办法。
其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的医生奠定了良好的基础,也助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床医生,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。
常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。《医生xx》使我们增强了法制观念,强化法律意识,为依法执业找到理论依据。
通过医生对医院的核心制度、程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。医生工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为医生一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。
通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很的作用。如何成为一名令人尊敬的好医生是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广病患奉献自己的青春与热情。
培训心得 篇11
作为行政部一员,我们都应该秉承公司的优良传统,牢记“热
情服务每一刻,优质服务每一天”是我们后勤部门共同的价值取向,发展是我们的第一培训心得,要提高认识,统一思想,要加强管理。
3月29日在销售会议室培训窗口服务礼仪,由陈思含老师主讲此次培训学习主要心得有以下几个方面
一:服务礼仪的标准规范
55%着装、38%肢体、7%语言。
3A原则:接受别人、重视别人、赞美别人,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不兴。
要有规范的言行,要文明用语,如:您好,请坐,谢谢,请稍等,请问,对不起等。
着装统一,微笑服务,保持良好的精神面貌,要给人一种精神焕发的印象,接待客户要有足够的耐心。
二:沟通的`层次
从无法沟通到沟而不通再到沟而能通,55%来自语气,38%来自肢体,7%来自言语。对不起为何难于说出口,1:不能认识到自己错了,2:错了也拒不认错,3:理性无法战胜感性。
沟通顺畅非常重要的三句话,第一句话:我很理解你,第二句话:我很欣赏你,第三句话:我很佩服你。
通过此次培训,为我们食堂员工解决了服务困惑,明确了提升服务的重要性。食堂服务客户存在的问题与提升方法:
1:计较个人得失,与客户争长短、争道理,没有把客户看做上帝,心胸没能彻底打开。
2:传统服务观点保留太多,不能做到与时俱进,服务措施不够细,服务流程待完善。
大胆创新服务技能,提升服务能力,通过技能培训学习、自学、传帮带、并不断总结、创新,完善服务流程。
在今后的工作中我将以身作则,带领食堂员工不断创新、不断进步,让员工和客户真正感受到家的温馨。
培训心得 篇12
书育人。教师应无私地奉献自己的知识,传授学生先进的文化,提高工作效率,教育可以是一件普通的事,也可以是一件艰难的事,关键看一个老师如何看待。如果只是单调地将自己肚中的知识塞给学生,这就是件简单的'事。如果要在知识传递的过程中,既能引导学生举一反三,学会学习,又能懂得思考,充分发挥主观能动性,这就是件艰难的事。优秀老师能在不同的条件下,坚持不懈地研究教学方法,有所创新,有所成就,这是非常不容易的。也为我们新教师树立了楷模,时刻教育我们不能在工作中只积累经验,更要边教边思考,有所实践,有所创造。培训内容中,对加强师德师风建设这部分内容我也有很多感受。到底什么是师德师风?师德,是教师职业道德、师风,是教师的行为规范。师德师风对一个教师特别重要。因为,教师是学生行动的标杆。“其身正,不令而行;其身不正,随令不行。”爱岗敬业,教书育人,为人师表,诲人不倦……这些都是师德师风的体现。 特级教师培训心得体会2
暑假期间,我和阎校长、梁老师一起参加北戴河举行的全国著名特级教师及青年教师优秀教师观摩课研讨会,大会安排了两天的议程,在这两天的时间里,我认真聆听了9节数学课,两节说课,杨亚玲老师的评课,吴正宪老师、刘德武的讲座。下面我就这几节数学课和几位专家的讲座谈谈我自己的感受。 一、这几节数学课的突出特点:
1、教师的课堂评价语言生动、丰富。如:“声音真洪亮!”“你生活中善于观察,真棒!”“说得多好!有根有据,有条有理。”这些话
培训心得 篇13
为了加强我们教师的师德风范,学校对我们全体教师进行了教师礼仪教育,专门从深圳请来了礼仪讲师李世源先生为我们讲座,使我对教师礼仪有了新的认识。
我们的国家素有“礼仪之邦”的称谓,可见我们国家自古以来就非常重视礼仪教育,作为现代的一名教师,我们更应该把我们国家的这项传统美德传扬下去,要知道教师形象重于生命,教师形象的好坏直接影响到学生,教师的形象就是学校的形象。教师是学校工作的主体,不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。
1、教师的着装非常重要。教师教书育人的职业特点,就决定了教师的着装可以时尚,可以新潮,但不能独出心裁,不能奇装异服,不能让学生接受异常,不能让家长议论纷纷,更不能让社会上的人对你“刮目相看”。教师着装应“简洁”,“简洁可以理解成“简单,洁净”但不是保守,落后。简洁之中体现端庄,不要过分张扬。另外,作为一名女教师,还要注意自己的发型。“凡事从头开始”,一个人头部是非常重要的,既要干净、又要整齐、利落,不能蓬头垢面,也不能发式怪异,一定要给人稳重、大方的感觉。
2、举止要稳重端庄。一个人的精神气质必定要在举止、姿态方面反映出来,作为教师,更要注意自己的一举一动,注意公众形象。在公众场合,应注意自己的言谈和举动,语言要文明、举止要大方;在社会上更要成为遵守文明规约的典范,为他人做出榜样,不能给教师丢人。
3、教师之间相遇,一般都应主动热情地招呼对方。早晨相见,道声“早”;课间相见,可互相点头微笑;临下班则互道声“再见”!这样,会使大家感到好似生活在一个温暖的.大家庭里。青年教师和学生相处,因为年龄差距短,态度可以随和一些,也可以主动招呼学生。这样有利于和学生打成一片,并有利于教学工作。总之,作为一名教师,在任何场合,都应自觉地保持良好的仪表,待人接物温和自然,举止态度谦恭庄重。这样才能赢得学生的爱戴,信任以及社会的敬重。
“身教重于言教,榜样的力量是无穷的”,在以后的工作中,我一定不断学习,提高自己的道德修养,严格要求自己,以身作则,言传身教,做学生喜欢的老师。
培训心得 篇14
短短的一个月稍纵即逝,干事培训已经圆满结束。不知不觉中,我已经成为学生会后备力量一个月了,从紧张的面试,到今天培训的结束,我经历了很多事情,学到了很多事情。这一个月成为了我弥足珍贵的回忆。
第一次培训就给我留下了深刻的印象,记者团学长学姐们的精彩讲解,让我由心而生敬佩。通过第一次培训,我学习到了摄影的知识,我以前从未接触过单反,听完记者团学长的介绍后,我才了解了什么是感光度,什么是点测光。相信以后在各个舞台拍摄工作材料的时候,一定会做出优秀的作品。视频制作教学让我第一次接触会声会影软件。以前我一直好奇开学典礼开始前的视频如何制作,现在我终于了解了一二,以后也可以为视频制作做出自己的贡献了!策划书也是我们第一次接触的,策划书的内容、板式等都被学姐讲得一清二楚,让我们学到了很多,面对书写策划书的任务时,也不会再手忙脚乱。第二次培训和第三次培训是我负责签到部分的。这让我受益匪浅。我了解了签到时需要注意的事项,有了宝贵的经验,也学会了如何更加礼貌待人,给别人留下好的印象。这两次培训教会了我如何成为一个好的演讲者,如何更加注重礼仪。说实话,在以前我的演讲不算特别优秀,高中时的学生会竞选演讲我十分紧张,还忘记了演讲词,十分拘谨。这次学到了很多有关于演讲的技巧,手势,眼神,语调等,相信这会在我以后的竞选以及工作面试中派上很大的用场。女工部张振兴学姐教给我们很多重要的礼仪知识,通过学习,我们以后就可以在别人面前表现得更好,更能赢得别人的尊重与认同。
身为干事,我们要学习很多很多各方面的知识,不断完善自己,虚心请教,知错就改,多向学长学姐请教经验,并把学到的知识应用于实际工作中,才能不断进步,为学生会做出自己的力量。培训虽然短暂,但是学到的知识是非常丰富的,我的心得也是很多,我意识到自己是要比普通同学多一倍的要求来严格要求自己,这样才能对得起“学生会后备力量”这个称号。我一定要更加努力,不在前进的脚步中落后,不断的完善自己,向我们的主席部长部员的学长学姐们学习,为化生院服务,为学生会服务,为同学们服务,加油!
培训心得 篇15
20xx年8月28日至31日,我在公司统一安排下参加了为期3天的《废弃电气电子拆解规范》、《废弃电气电子产品审核指南》、《突发环境事件综合应急预案》的培训,现进行如下总结并谈下心得体会。
一、基本情况
为加强对废弃电气电子产品拆解及审核知识的学习,加强应急队伍建设,强化人员综合素质和专业技能,公司组织此次培训。
二、培训过程
本期培训属于集中授课,强调理论学习,培训内容由《废弃电气电子拆解规范》、《废弃电气电子产品审核指南》、《突发环境事件综合应急预案》三大模块组成,包含废旧家电拆解指南、安全生产、突发环境事件综合应急预案等3个具体培训项目。
1、旧家电拆解指南,首先由经验丰富的教员对各类旧家电拆解进行详细讲解,随后由各学员自行在培训后继续强化自身专业能力。
2、安全生产,教员主要讲解的是安全与生产的统一,其宗旨是安全促进生产,生产必须安全。搞好安全工作,改善劳动条件,减少职工伤亡,可以减少劳动力的'损失;减少财产损失,增加企业效益,促进生产的发展。
3、突发环境事件综合应急预案,教员就规范突发环境事件应急预案管理,完善环境应急预案体系,增强突发环境事件应急预案的科学性、时效性和可操作性做出了,具体解说。
三、结语
为期3天的培训很快过去,尽管时间并不长,但对我的影响很深刻,通过培训我树立了“居安思危、常备不懈”的风险应对意识,提升了我对废弃电气电子拆解规范、废弃电气电子产品审核指南的专业认识,我学习到的技能和知识,不仅对于今后工作中有重要意义,同时还能适用于生活中,我个人受益匪浅。在此,感谢公司领导给了我这次难得的学习机会,我将在今后的工作中加倍努力,积极完成公司安排的任务,在自己的岗位上发挥自己的价值。
培训心得 篇16
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的`商品与顾客的桥梁;为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧;同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态;其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。
培训心得 篇17
这次参加了酒店组织的主管领班强化培训班的课程,使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座,应对面的和专老师进行交流,理解指导,在第一课时所讲的主管领班必备酒店服务礼仪中,课程中所陈述的资料,使我深有感触。
作为一家高档次的酒店,不仅仅具有先进的设施设备,豪华的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是务必要给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的`。就应说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来,在这次培训中我学会了去赞美、发现别人的优点,用包容的心态去看待事物,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给宾客留下完美的印象。
要切实规范服务行为,我将按照王教授所讲的服务礼仪的要求,努力规范自己的服务行为,做到标准化,正规化,在为宾客带给优质服务的同时体现自身服务的价值,展示良好个人修养。
培训心得 篇18
学习让我不断进步——期初培训心得体会 “不断充实自己,才能不断迎接挑战”。8月20日、21日,我参加新塘教育办组织的期初培训,作为一名老师,我认真地学习,卓和平老师的《新旧课程标准的对比》解读、以及观看视频《师德启思录》、《教师素质与班主任工作艺术》都让我颇有感触。
聆听了卓和平老师的《数学课程标准》20xx修订稿的的解读,我知道了数学课程标准依然坚持着课改的大方向,它更着重于以下几个关系:一是既要注重学习过程也要注重学习结果;二是学生自主学习与教师讲授的相互结合;三是既要做到合情推理,也要懂得演绎推理;四是生活情境和知识系统性的紧密联系。新《课程标准》从三个核心任务出发:一是让学生获得“四基”;二是增强学生的能力;三是培养学生科学态度。卓和平老师对教材的安排具体从“增加、删去、调整、修改”四个方面讲述了新旧教材的对比,让我们更清晰地了解教材的脉络。新课标着重从培养未来具有创新型人才的要求出发,从问题解决的角度出发,鼓励学生善意发现问题、提出问题、并多方面思考进行分析和解决问题。在数学课堂上,我们需要给予学生新的灵感,新的启迪,去挖掘他们未知的潜力,才能迸发出新的火花,这就是我们的课堂上需要的新追求。
视频《师德启思录》里面一个个鲜活的事例,告诉我们教师要依法执教,维护学生的合法权益,不去侵占学生的课外时间,不去压抑学生的个性,要保护孩子幼小的心灵不受伤害。“桃李满天下”这一节,我看到金铁霖老师呕心沥血,培养了无数的人才,师生同台会演,场面壮观,让我对教师这份职业产生了崇高的敬意。
《教师素质与班主任工作艺术》的讲座让我受益匪浅。现在班主任的工作态度大体为:忙、盲、茫,繁、烦、凡,我们面对着无数琐碎的事情,我们需要积极的心态去教育孩子们如何去面对眼前的困难。因此,我们需要拥有积极的心态:正确的自我观念、积极的情绪体验、适度的行为反应、良好的人际关系;提升心理品质:洞察能力与理解能力,沟通能力与激励能力,审美能力与批判能力,情绪智力与意志努力;掌握心理方法。我们只有以平静的心态去面对,不被外界所干扰,以自己最佳的状态投入到课堂中去。教育学、心理学、教育机智这些专业知识是我们曾经的必修,更是我们终生受益的宝贵财富。我们教师,用爱来关心学生,用爱来激励学生,用爱来鞭策学生,让学生最终也能用爱来感恩老师、回报社会。
“我学习,我成长”,在学习中不断填补新的资源,这就是充实自己所带来的满足感,为了做人师,我需要继续充实,继续进步。
培训心得 篇19
有幸参加了我院护理部举办的《上海市卫生系统护士礼仪培训》讲座,聆听了三位专家学习文明礼仪的感想,感受颇深。现谈谈自己的一些心得体会。
护理礼仪是一种职业礼仪,是护士在职业活动中所遵循的行为标准,是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。护理工作是一种独特的艺术,护理专家王秀英说过:“护理工作可以发扬女性所在的力和美”。这里所说的“力”是女性的性别魅力和优势;“美”的含意包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美,是通过护士的言行,举止,仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养,审美情趣及知识涵养,是个人自尊自爱的表现。护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从一定意义上说,护理人员的形象提高了,同时也塑造了整体单位的良好形象。
通过护理礼仪的教育,让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。
护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在护士的外表,更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面,护理礼仪的本质是做人的问题。护理服务对象是一个特殊的群体,其心理状态更为敏感与脆弱,对于护理人员的一举一动,护理工作中的每个细节问题,都可能引起他们不同的情绪反应。护士在护患交往关系中处于主导地位,应主动调整好自己的情绪,将有利于服务对象的良好的心态,融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。护士语言的使用只有做到思想性与情感性的完美结合,才能真正起到最为有效的沟通作用。而非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰,以及姿势动作等行为。在护理活动中,正确地运用非语言性行为,能发挥此时无声胜有声的功效。患者入院时投以微笑,并亲切地做自我介绍、环境介绍,消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项,帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语,一种文雅、健康的'姿态,一个自然、亲切的表情,都可以促使患者把心里话讲出来,便于护理人员发现患者存在和潜在的心理问题,使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励,有效地排除患者的紧张、焦虑心情,为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。避免了长期以来,护患关系一直停留在单纯的打针、发药、机械地执行医嘱,完成一些技术操作和简单的生活护理上,护患之间缺乏应有的沟通和交流。
护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现,是自我感情的表露,也是与病人传递交流信息的方式,是人类交往中的第一语言,优美的体态语言,是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境,提高护理服务质量,而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心,而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。
培训心得 篇20
两天的培训结束了,感悟颇多,收获颇多,有一大堆想说的,又不知该从何说起。
首先,两天的课程让我明白,孩子的一些问题,是我的问题。我们拿着放大镜在看孩子的问题,而没有看看自己,我们无时无刻的要求孩子改正缺点,自己却在原地踏步,从不觉得是自己的'问题。
其次,言传大于身教。纸上谈兵,只说空头话,却没有任何的行动,这样的言行,直接会被效仿,我们要求孩子要大量的阅读,自己却从不读书,这样的要求孩子会完成吗?反过来想想,我们也会和孩子一样,一个良好的环境可以改变一个人,所以,我们只要改变自己,不用要求,孩子自然会改变。
再次,家长要管理好自己的情绪。一个不定时发飙的父母,会让孩子产生一种恐惧的心理,孩子不关注学习、作业,只会关注父母何时发飙,是不是因为我,精神一直处于紧张的状态,从而无法全神贯注的学习。这里母亲尤其重要,母亲的情绪决定孩子的未来,做一位温和而坚定的母亲。
最后,教在学校,育在家庭。老师会教给孩子知识,做人的道理等是父母教给孩子得,不要觉得孩子去了学校,老师会教给孩子一切,父母才是孩子第一位老师。
总之,孩子是我们的一面镜子,孩子受父母的影响,从而养成了习惯。做父母的,必须要言行身教。最后希望自己不要做语言上的巨人,行动上的矮子,从自我改变开始。
培训心得 篇21
不管是在学校还是在社会,但凡一个组织,都是管理他人与被管理的关系,如果哪个组织脱离了这层关系,那么将会难以维持和生存。
一个社团是一个组织,它是一个校干级的领导组织,领导者可以带领整个社团成员去组织活动,开拓创新,把社团发展壮大。但是没有规矩不成方圆,如果不受约束,肯定会脱离原则的轨迹。社团联合会是管理社团的组织,我们是彼此相依的关系,社联在发展社团和管理社团上给予社团指导,如此,社团可以尽情地发挥它的作用,在建设校园文化上体现它的光彩一面。
成立一个社团容易,发展和管理一个社团就不简单,就像打江山易守江山难一样。我想想要管理一个社团,最重要的是领导核心,一个成功的领导者首先要有个人魅力,自己说的话要有人听,并且服从。更重要的是学会用人,根据自己领导的核心团队下的每个人的性格和能力,分工合作,使整个核心工作转起来,整个社团就会充满活力,有发展的潜能。
作为一个社团负责人,还应该去经历更多的艰难困苦,在工作中遇到困难要想办法去解决,会从中帮助我们积累更多的工作经验。作为学生,学习永远是不变的话题,在繁重的工作中,要挤时间出来学习,锻炼时间管理能力,这会让我们在生活和学校中做到两不误。既然一个组织是一个管理与被管理的关系,那么在服务于同学的同时,也要锻炼服务学校的能力,这样会很大程度地提高了人际关系交流网,狐疑拥有广大的人脉。还有一个重要的因素就是要有自信心,这是工作的动力和源泉,于此同时,要促进自我的心智的发展与成熟。
对于社团的.发展问题,指导老师是一个关键人物,平时要善于老师沟通和交流,学习宝贵的工作经验。群龙无首则如一盘散沙,处理好与指导老师的关系将会在日后的工作中更加顺利。
作为一个社团,不免外校有所接触,安全是永远不变的话题,当然了,还要注意形象的塑造,在外界的交流中将会将“他山之石,可以攻玉”运用其中。
培训心得 篇22
每天上班下班,固定的重复着,可能对于很多上班族来说都有点疲了、倦了,于是公司决定进行为期两天的拓展训练,其实对我来说也相当于是一次调剂,放松一下心情,调整一下状态。拓展训练其实就是一种体验,是一种通过游戏的自醒,是一种由内至外的自我教育。
出发的时候就出现了问题,有些人守时,有些人不守时,其实这是需要我们反思的问题。做任何事情都应该秉持的原则是:规定了集合的时间自己就要做到,而不是去考虑我准时到了别人不到的话,我不是还要等。这种思想是我们以后生活中所要摒弃的,当我们没有权利去要求别人做什么的时候,首先要学会的是自律。
同起同坐,它让我们更深刻的了解一个字“人”,在团队之中,当我们一撇一捺,互相支撑的时候,就构成了“人”,我们才能稳稳地站起,这就是支持与依靠,付出了才会有同等的回报,”与我们平时认知的“舍得”极似,有舍有得,不舍不得,大舍大得,小舍小得。舍得是一种人生智慧和态度,而怎么成为一个立于世间的人又何尝不需要人的智慧与感悟。
七巧板,盲人方阵也让我们反思团队中自己所扮演的角色,当身处一个大团队的时候,个人甚至小团队,其实都已经不重要了,其实就如“覆巢之下无完卵”一样,团队任务完不成几乎谈不上个人任务了。沟通、领导,在这些过程中显得尤为重要,不能沟而不通,这样达不到沟通的目的,领导也要有方法,既要能让组员发言,也要防止群呼或者内部的部分人员会议过多,执行的时候命令不明确。
还做了其他的几个活动,急速节拍、传气球、诺亚方舟、兄弟练,其实或多或少的都让我们对何为团队,团队中我们扮演者什么有所感悟。
说道感悟其实最深刻的应该还要数坎坷人生路。做这个游戏之前其实很多人都已经知道是什么了,我之前也做过,打感情牌的游戏好像总会让人觉得老套,但尽管老套,因为有真情却还是让人感动。之前游戏中做过哑人,所以这次选择做了盲人,做哑人的时候,也许因为看的见,虽然在付出在努力的帮助盲人跨越障碍,最总达到目的地,过程中虽有辛苦,但体会总觉得少那么一点点,也许这不是真正意义上的坎坷吧。做盲人的时候感觉很不一样,因为看不到,真真是普普通通的一个台阶在看不到的时候也觉得恐怖,因为未知所以就带有一点点的不确定,因为不确定就对前面的路充满了彷徨,这个时候身边唯一一个可以给你指点方向、搀扶你的'人霎时变得尤为重要。其实我最深的感悟就是珍惜你身边的每一个人,亲人,朋友,他们一直都是你生命中重要的人,也应该是你生命中重要的人,不要等到需要了才想起应该珍惜,不要等到需要了才去寻找。有个节目上一个嘉宾说过“这个世界上,最珍贵的东西往往都是免费的,空气是免费的,真情是免费的,信任、忠诚、理解等等,都是免费的,可人往往都在追求一些有偿的东西,而忽视了这些本身即免费又珍贵的东西。”。
拓展训练其实就是做游戏,做人生的游戏,在游戏中看看人生,在游戏中反省一下自己,在游戏中收获一些人生的感悟。游戏如人生,人之一生又何尝不是一场游戏。
培训心得 篇23
各位领导,老师们:
大家早上好!
为期五天的培训结束了。时间总是无情的,如果你不把她抓紧,她转眼从你身边溜走,在和xx的老师们一起听公开课的时候溜走了,在和xx的老师们一起交流研讨的时候溜走了,在和xx的老师们一起参观一、二年级的校本课程时,已然溜走了,从不经意的思考间溜走了,在一眨眼的功夫间溜走了......朱自清先生说过,“燕子去了,有再来的时候;杨柳枯了,有再青的时候;桃花谢了,有再开的时候。”但是,这次培训结束了,不知道下次还有没有机会和老师们在一起交流研讨。时间的匆匆,机会的难得,真的会让人头涔涔而泪潸潸!
我能在这里代表x市xx区参加“国培计划(xxxx)”—贫困地区“一对一”小学学段精准帮扶培训的老师发言,我感到特别的荣幸,非常感谢这五天来灵武xx的领导和老师们对我们的关心和支持!在这里让我学到了很多,特别是前两天听公开课以及华东师范大学的专家对2.0信息技术的例析解读,专家们分别从30个微能力点的5个内容:能力维度、所属环境、能力描述、实践建议以及提交指南与评价标准几个方面进行了解析,让我更加清晰地知道了在课堂教学中如何更好的去应用信息技术。作为一名老师,不仅要具备基本的信息化素养,掌握信息操作的基本能力,还应具备信息收集处理以及表达综合应用的能力;同时,认识到教育信息化知识的重要性,我将在今后的工作中不断学习,努力把所学到的教育信息化运用到教育教学中去,使之真正为教育教学服务。
接着我们在灵武xx杨校长的带领下观摩了一二年级的校本课程,再次感受到校园里浓郁的文化氛围,这样的环境既舒适又陶冶了情操!学校各种特色班的设列,使得学生的德智体美劳得到了全面的发展,培养学生的各种兴趣爱好的同时也是对学生继承传统文化的教育,使学生在良好的氛围中不知不觉、潜移默化中受到了教育。充分利用各种活动手段,培养学生的良好品德。感受到了校本课程的魅力和学校的文化底蕴。
在以后的两天里,自己也试讲了两节课,我的结对老师,x文军老师给了我悉心的指导,若是真的不知道自己的不足在哪里?一讲才知道自己有很多地方还要去学习,比如在教学方式方法上,要善于变通,要懂得创新,而不是一味的钻牛角尖。对课堂的管理上也要懂得随机应变,懂得创新,不能是每一节课都是一个模式,学生在快乐中学习,在快乐中成长。我又听了x老师的两节语文课,首先不说这课教学方式方法和设计,还有教学的内容怎么样了,就上课的这种激情四射、神采奕奕、绘声绘色,一下子吸引了我的注意力,那孩子们的学习积极性也就不言而语了,感觉两节课上让我学到了好多,不管是生活中的细节,还是作为一名老师的担当与责任,在x老师的身上,我才真正的体会到了。如果上小学的时候能遇上像x老师这样的语文老师,估计我的语文作文会拿满分。x老师还专门给我一次机会让我给学生上了一节学习之友的练习课,在自己讲完这两节课以后才深深的体会到我们学校x个人的课堂和xx个人的课堂是截然不同的课堂,在之前的课堂上自己是糊里糊涂的上完一节课就行了,这节课的教学任务完不成下节课接着来,但是xx个人的课堂就不一样,x老师就我这节课,进行了系统的评价:首先从教学的目标开始的评价,什么是教学的目标?一堂课首先自己要清清楚楚的知道给学生教什么?那就是教学目标,之前我们定教学目标,只是简单的从教材入手,而现在我才知道,首先要依据课程的标准年段目标;第二要依据教材,第三要依据课后习题,最后还要根据学情制定教学的目标。这样你的每一节课才会有实效。最后,x老师还提出了一点希望,要做一个“眀师”,一定要心中有情怀、心中有目标、心中有学生。他的一丝不苟让我体会到了当好一名真正的教师要不辞辛苦,不厌其烦,日复一日,常年累月的坚持下去,怀着一颗热爱、关爱学生的心,去真正地干好这份事业。
通过这次的培训让我明白了,作为一名教师的我们既然选择了这个职业,我们就要静下心来教书,潜下心来育人,把这份事业当做自己生命的一部分来对待,用教育做平台,在教育实践中不断完善自我,在平凡的岗位上燃放激情,用有限的岁月谱写丰满而绚丽的人生,只有尽了自己的本分,才能得到真的本事。我会像x老师学习,像灵武xx的老师们学习,用目标去激励学生,用活力去感染学生,用激情去感动学生,用美德去感化学生,用创新去吸引学生,用智慧去启迪学生,用文化去丰富学生,用爱心去引导学生。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”我一定把这次培训的感悟用在以后的教育教学中,并不断的完善它,做一名明师—明明白白教书的老师!
再次感谢xxxx的领导和老师们!谢谢你们!祝福xxxx的老师们身体健康,工作顺利,桃李满天下!
培训心得 篇24
近期,我们参加了由区教师进修学院为我们组织安排的有关教师礼仪的培训讲座,讲座由朱好德老师主讲,朱老师不仅以幽默诙谐的语言、生动形象的图片对教师礼仪做了详细的解读,而且她还现场示范,并与台下的新教师们良性互动,我们一起跟着朱老师进行站姿、坐姿等的实际操作,对教师礼仪有了更深刻的理解与体会。
著名教育家叶圣陶曾说过:“教育工作者的全部工作就是为人师表。”作为教师就要在人品学问等各方面做别人学习的榜样。因此,教师应有教师的风度,要树立教师的光辉形象,给学生做好表率。我们必须要规范自己的言行举止,注重教师的个人礼仪,树教师形象,展人格魅力。
首先,形象是一个人综合素质的最初展示,良好的仪表形象对一名教师来说,是一种修养,一种文化,也是一种精神文明的体现。形象礼仪的外在表现最直接的莫过于服饰,服饰可以展示个性、扬长避短、反映精神面貌。身为教师,职业的特点具有明显的特殊性,在衣着服饰上就不能随心所欲,不加选择,必须衣着得体,没有奇装异服。因为教师的衣着对于学生是无声的教育,能在潜移默化中使学生得到良好的教益。我们的衣着品味,价值取向,服装风格,服饰特点,整洁程度无不体现着我们的文化品位,生活态度,生活习惯和个人修养。我们的着装必须符合教师的角色特点,要根据我们自身的形象条件来搭配服饰,要求美观得体,整洁卫生,体现出教师的良好形象。
其次,在举止方面,教师行为举止最基本的要求是稳重,稳重就是举止得体、庄重潇洒、不卑不亢、落落大方。坐、站、行都要有可供学生效仿的好的举止,坐有坐样,站有站样,体态活泼而不失端庄。教师要特别注意举止不可轻浮,说笑不能放肆,作风不可散漫,行为不可粗俗,要善于控制自己的情绪,不可装腔作势,大发威严,无论在任何情况和场合下,都应沉着、冷静、谨慎、有条不紊,从容不迫。以庄重的举止、大方的体态给学生以严肃、稳重、亲切的'精神威慑力,提高身教的效果,给学生一个美好的形象,取得学生的敬重和爱戴。在与学生交流时,教师要与学生保持适当的距离,尽量避免给学生造成不必要的心理压力;对于不善于发言或比较胆怯的学生,教师要恰到好处的点头,这种动作能让学生增强信心。
再者,良好的沟通从微笑开始,接待家长和孩子时,面带微笑,以自信、真诚、友善的态度接待他们,让他们体会老师对工作的热情以及对孩子的爱。亲切、温馨的微笑,能和不同文化背景的人缩小彼此间的心理距离,能创造出交流和沟通的良好氛围。教师的微笑是重要的教育资源和教育力量,教师是一份需要发挥微笑魅力的工作。教师每天必须面对的是一个个向往未来与憧憬的学生,其一言一行对学生都是潜移默化的教育。微笑是教师永恒的主题,是教师永恒的魅力,微笑更是教师最美的语言。因此,常让微笑洋溢在脸上吧。
我们是幼儿教师,面对的是一群天真活泼的孩子们,我们的一言一行、一举一动都可能成为他们模仿的对象,所以我们必须注重对教师形象的自我塑造,言行举止都吻合教师的身份,展现教师的规范礼仪,树立良好的榜样。
培训心得 篇25
冬日的王曲满目萧条,培训班同志的心里面却是暖洋洋的,大家在为期七个多月的培训中,都不同程度的学到了很多集控运行的相关知识,为**电厂的美好未来奠定了坚实的人力基础。
在**电厂,发电部领导根据人员情况及时的将大家分成四个值,并确立了各小组的负责人和组长。要求大家充分认识到此次学习的重要性,遵守**电厂的各项规章制度,谦虚学习,勤奋努力,积极向上,忠诚工作,树立**电的'良好形象。在学习上,要求大家“精一门、熟一门、通一门”。“精一门”即指学好本专业的知识,力争本专业达到主值水平。“熟一门”即指任选一个专业,此专业达到副职水平;“通一门”指将一门专业达到巡检标准。
针对大家的实际情况,培训班的带队领导做了精心的安排,把大家的学习分为“认知学习、专业性学习、各专业逐个突破、整机启停及事故处理”四个阶段。
学习的过程是艰辛的。从最初的各专业设备认识逐步到全面了解系统和异常处理,大家付出了较大的努力和汗水。其学习形式主要采用自学、跟班学习、技术讲课、小组及组间技术交流和仿真机练习等形式有效结合。
学习中,大家重点突出了“三个字”——快、准、深。“快”就是充分利用时间,冲破固有的学习时间安排,尽快地学、尽早地学;“准”就是找准王曲电厂系统的独特性和差异性,找准自己薄弱点和突破点,有的放矢地学;“深”就是底子厚,学习潜质较好的学员要对特殊的技术尽可能地深入地学,争取学透、学精。
在专业学习中,我通过讲与听,传授与接纳,沟通、交流和分享等方法,不仅对**电厂600MW机组的设备构造、布置方式、运行特性和运行维护调整有了进一步的认识,还掌握了一定的整机启停操作和各事故处理,从而更深刻的领会到了要想在工作中迅速果断地解决问题,必须要认真的学,扎实的学。
进入十月份,大家开始进行仿真机学习。努力的将规程上的理论知识和现场实际操作相结合,争先恐后的上手调整,勤学苦练;课堂下,大家讨论、总结、模拟练习。通过大量的实操训练,大家熟练掌握了600MW大型火电超临界机组冷启、热启、滑停操作步骤和操作方法;掌握了机、炉、电正常运行参数监视、调整,以及对常见事故的判断和处理。
在整个学习过程中,各级领导的高度重视,大家培训班在学习内容等方面都十分的有针对性,其培训目标明确,学习重点突出,且在学习过程中能深入浅出,所以最终取得的效果是无法估量的。
为了让大家能在紧张的学习中得以放松,劳逸结合,真正做到“认真学习、快乐生活”,在紧张的学习之余,培训班开展了“篮球、羽毛球、跳绳、踢毽子”等文体活动。此时,同志们所表现出来的饱满精神和昂扬斗志培养了大家的集体荣誉感,增进了凝聚力和战斗力,展现了全体学员积极向上、努力拼搏的精神,彰显了培训班的风采。同时也坚定了大家努力学习专业知识为公司做出自己的贡献,为祖国的强大出力的决心。
这半年中,我不仅了解了600MW超临界机组的机、炉、电等各个专业知识,在仿真机上进行了大量的实际操作技能培训,还在国内先进电厂进行了现场实习。这些知识的获得,使我在技术上基本实现了由小机组运行向大机组运行的转变,单一专业向集控运行的转变,初步具备了全能值班或者一专多能的业务能力,完成了公司、企业交给的培训工作任务。同时,还扩大了我的知识面,丰富了我的专业,提高了我对问题的分析和判断能力,增强了我的个人修养和综合素质。我将以此为起点,努力学习专业知识,提高工作能力,干好本职工作,为焦电的未来尽一份力。
培训心得 篇26
微笑是人与人之间的一种友善行为、表达愉悦、欢乐、幸福、乐趣等,它不分文化、种族和宗教,是美意的通行证。
6月初有幸接待了闻垣高速两名内训师,初次见面时,她们挺拔的站姿、标准自然的微笑、文雅的谈吐,让人感觉到一种亲切。再看看整日弯腰驼背、无精打采的自己,内心不由自主的开始发生变化,通过与她们交流沟通,了解到在日常生活中,通过站墙根的方式,可逐渐改正弯腰驼背的坏习惯;通过咬筷子的方式,可逐渐锻炼脸部的微笑肌肉。
很有分寸地掌控着微笑的幅度,是人特有的专利。当司乘驶入收费车道时,听着充满关心的话语,看着面带微笑的收费员,无论是多么着急、烦躁的司乘,都会不自觉的放慢语速,甚至是还以微笑。微笑是人与人之间的'见面礼,正是这简单的浅浅的微笑,架起了我们与陌生人之间的桥梁,使他人感到了信任和担当。
也许有人会说,那是因为微笑是你工作所需,如果不笑,你的工作难以开展,甚至被领导批评,更严重的,态度不好一点,还会被司乘投诉。其实不然,无论我们在生活中充当着何种角色,在何种场合,微笑就像一剂良药,任何人都不会有副作用。
让我们时刻保持微笑吧!让我们的嘴角微微上翘,久而久之,我们就会喜欢那弯起的弧度,更会喜欢它所传达的那种力量。
培训心得 篇27
4月16日,小学教务主任培训班开班了,我有幸参加了这期培训。上级领导向我们提出了培训要求和纪律。我会非常珍惜这次培训机会,遵守培训纪律,并通过这次培训更新观念,提高自身素质。
听了实验小学张校长针对“教务主任的角色定位”这一专题讲座,张校长毫无保留地把自己在学习和工作中的经验拿出来与我们分享。诠释了新课程下的教务主任的角色与职责,为我的教学管理指明了方向,觉得自己还有许多事要做,还有很多需要完善的地方,对自己的工作有了新的认识。
做教学工作的指导者与服务者。明确自己的角色和职责,教务主任具有领导者和组织者的双重性,为校长出谋划策,尽力协助校长抓好各项制度的制定和实施,做好校长参谋和助手。如:为新教师提供“引路子、压担子、出点子、支招子”促进他们尽快成熟起来;为学校中坚力量提供“挑大梁、发挥影响的舞台”。为教师和学生做好服务,将老师和学生的情况了如指掌,充分了解学生家庭情况和老师面临的困惑,时时刻刻为发展学生,成就老师服务。
做教学工作的管理者与协调者。作为教务主任大到学校的整体规划,小到作业、用笔要求都要做到心中有数。可见教务主任的个人修养也是非常重要的,既要处理好与领导之间的关系,又要处理好与教师的'关系,因此作为教务主任一定要做到理解、宽容,耐心、与教师沟通要有方法、将艺术,这样教务主任的工作才能顺利推进。
做教学工作的奉献者与创造者。不断提高自身的能力素质要求,以优秀教务主任的六个一要求自己:一颗能上课的脑;一张会评课的嘴;一双会发现的眼睛;一双勤快的腿;一双能写的手,一副好心肠。在教学管理岗位上加强学习、深入研究课堂教学,有效利用我校良好的集体备课氛围,促进科研开展,创造出符合我校师生特点的教学模式,将我校的教科研工作在上新台阶。
总之,虽然深知自己还离着以上要求的距离还很远,但我会朝着这个目标不断努力。
培训心得 篇28
经过这三天的司法社工培训,我对做人做事有了新的看法。
我觉得这三天培训收获最大的不是对社会工作这个专业的认识, 而是获得新的、不同以往的为人处世的观念。我一直都觉得学会做人是人一生中最大的学习,也是最大的成功。因为每一个成功人士的成功都是从做人成功开始的。而关关和卢sir这两位督导在这次司法社工培训正是给予了我最大启迪。关关和卢sir 则用他们的行动教育我们,影响我们。在这三天的培训活动中,他们做了很多事前准备,这证明了他们对工作的热爱,对工作的负责,对工作的热情。他们对时间观念也很强,他们每天读很准时地开展培训,在这三天他们从来没有迟到或缺席,他们的.时间观念很强。(Seems to us that these are just minimum requirements, if we respect ourselves and U all, & our responsibilities。)在每天的培训中他们都充满爱心、热情、激情、耐心。他们思维方式很独特,能从不同角度去思考同一个问题,能给出不同意见("Never the only, nor the absolute。")。以后不管我们从事怎么样行业只要我们能做到这两位督导的境界,我们都会取得一番成就;就如关关说的一句名言:不要去抱怨,而是要行动去改变它("Some people see things as they are, & ask why。 I see things as they are not, & ask WHY NOT。")。
在人的一生中我们会扮演不同角色,而不同的角色定位的扮演是对我们人生的一种挑战,在不同的场合和不同职位我们要扮演不同的角色,这和关关、卢sir在培训中反复提到我们作为社工要清楚自己的角色定位,只有这样更好的帮助案主和自己的工作。
在这次培训中,两位督导交给我们一些在书本上无法学到的一些微型技巧,譬如怎样和陌生人进行第一次交流,在交流中我们应该注意些什么实际问题。怎样与陌生人交流有四个基本步骤:无中生有、顺藤摸瓜、得寸进尺, 不大目的不罢休。(The 4th element is: "not causing discomfort/sense of insecurity", remember?)
我个人认为这次司法社工培训很成功。通过培训后的观察,发现同学们对社会工作这一专业有很大不同的看法,他们开始对社会工作有了很高的认同感(这其中也包括我自己)(U all are so adorable。 We love U all。)。人生就是个不断学习,不断更新的过程,只有这样我们才能进步和发展。
这次司法社工培训给予我们学社会工作的学生依次精神上的洗礼和鼓励。
祝愿社会工作的理念能永驻我们社工人的心中。
培训心得 篇29
我校作为自治区普通高中课题实验学校,学校领导和参研教师十分重视。12月21日,在冯副校长的带领下我有幸作为代表之一参加了本年度的课题培训。通过这次的培训学习,我本人收获较大,获益匪浅,下面将学习心得小结如下:
1、教师在教学活动中要会灵活运用各种教学方法,努力为学生创设一种宽松、愉快、和谐的教学情境,引发学生积极思考,主动学习。多种教学方法的运用,会让学生感受到学习不是枯燥的,而是有趣的。高三一轮复习同样如此。乌鲁木齐八一中学高三生物备课组长李琴老师在报告中就强调了让学生绘制概念图、挖掘教材相关图形学生分析、制作视频配音等多种教学方法。
2、给学生提供探索与交流的空间。这样才能培养学生养成良好的学习习惯,也有利于学习能力的提高。李琴老师在让学生绘制概念图时“先撒出去,再收回来”,目的就是引导学生多思多想,能多细就多细,然后相互交流。这种方法在高三一轮复习中值得借鉴,做到真正在教学中关注、注重学生的可持续发展性。
3、善于反思,做一名反思型的教师。反思是教师的.一块“自留地”,只有不断耕耘,才能检讨自己的教育理念与行为,不断追问“我的教学有效吗?”“我的教学能更有效吗?”,不断总结自己的工作得失,不断深化自己的认识,不断修正自己的教学策略,从而获得持续的专业成长。
4、找到差距,克服自身不足。通过培训,感到了自己的理论薄弱,对新的教学理念执行力度不够,教育教学方法有待进一步改进提高。
总之,通过这次培训学习,我看到了自身的不足,深知自己的差距,在以后的教学中,我会加倍努力,提高自己的专业水平。
培训心得 篇30
今年暑假我有幸参加了宝安区小学数学教师培训,在短暂的两天培训时间里,我们听了小学数学专家的多场讲座及几位优秀青年教师的示范课。这次培训给了我很多的启发,让我对自己又有了一个新的认识,让我对我们的教育与新课程又有了一个新的认识。现将我的学习体会小结如下:
(一):对北师大版的小学数学教材有了更详细和深刻的理解。通过专家的讲座,让我对教材的特点有了全面的认识。北师大版的小学数学教材重视学生的生活经验,密切数学与生活的联系,注重引导学生从已有的生活经验中,理解数学知识。这样让我们的数学学习不再那么枯燥,而是充满了生活的.气息。同时,在对新教材的教法方面,我的认识也得到了较大的提高,以前在教学中,注重结果,是老师如何把知识灌到学生的大脑中,学生在学习知识的过程中,对知识是如何产生的,就不太清楚了。而新教材在要求教学方法上,注重展现知识的产生和应用过程,注重让学生去体验感悟知识产生的过程。让老师把更多的精力用到了关注学生,如关注学生的情感体验,注意创设宽松和谐的学习氛围,要发展学生学习的兴趣和自信心,为学生发终身发展打下了更好的基础。结合这些学习中体会,使我在以后的教学中,为学生想得更多了。
(二):教师自身素养的提高。在这两天的培训中,听几位优秀青年教师的示范课,我感受到教师的素养越来越高,教师的素养关系到一节课好坏。从这几位优秀教师在课堂的表现来看,我认为教师的素养体现在以下几个方面:(1)知识的储备是否深厚,一个优秀的老师,不仅要有深厚的专业知识,还要有丰富的其他学科知识储备。(2)语言是否有艺术,体现在语言表达的能不能做到精练、准确,是否具备很好的亲和力。(3)是否具有很高的课堂机智。我们听了一些特级老师的课,就是因为具备了这种能力,善于捕捉课堂临时生成的资源,而使一节课精彩不断。所以通过这次培训,为我在教育教学工作发展中指明了方向,是我努力的发展自己的目标。
(三):在读书中反思。本次课程学习,让我充分领略到专家与名师那份独特的魅力――广博的知识积累和深厚的文化底蕴。这些专家与名师都有一个共同的嗜好——读书,他们充满智慧和灵气的课堂正是得益于他们读书。读书,可以让自己从不同层面得到丰厚;读书,可以加深自身文化底蕴,提高自身专业素养。几乎每个专家在讲座结束之前都向我们推荐了几本好书,让我觉得自身知识的贫乏的可怜。知之而改之,今后我努力的方向就是每天要读书,只要坚持,哪怕读一点点都是好的。在读书的过程中,还必须要学会思考,在思考中进步。
培训活动是短暂的,但无论是从思想上,还是专业上,对我而言,都是一个很大的提高。这次培训将激励我在以后教师职业生涯中,不断地学习、不断地进行反思和总结,做一个学习型的教师。
培训心得 篇31
在寒假期间,我有幸参加了一次为期两周的培训课程,这次培训由知名的教育机构举办,旨在提高学生的'学习技能和综合素质。
在这两周的时间里,我学到了很多实用的知识和技能,比如如何提高学习效率、如何解决学习难题、如何调整心态等等。这些技能不仅在学习中非常有用,而且在生活中也很有帮助。
在这次培训中,我还结识了很多志同道合的同学和老师,他们都非常优秀和热情。我们在一起交流学习心得和经验,互相帮助解决问题,让我感受到了团队合作的力量和温暖。
通过这次培训,我不仅提高了自己的学习技能和综合素质,还学会了如何更好地与他人沟通和合作。这些经验和技能将对我未来的学习和工作产生积极的影响。
我要感谢这次培训给我带来的机会和收获,我相信这次培训将成为我人生中宝贵的财富。
培训心得 篇32
在公司的执行力培训中,我深刻领悟到了执行力的核心意义。执行力不仅是一种工作态度,更是团队协作的灵魂。在快速变化的市场环境中,高效的执行力是公司成功的关键。
培训中,我们学习了如何提高个人和团队的执行力。我认识到,一个优秀的执行者,不仅要具备扎实的基本技能,还要有良好的沟通能力和团队合作精神。同时,目标明确、计划周详、流程规范也是提高执行力的必备要素。
通过案例分析,我更深入地理解了执行力在日常工作中的重要性。以前,我在工作中往往只关注自己的任务,忽视了团队协作。这次培训使我明白,只有大家齐心协力,才能更好地完成工作目标。
未来,我将在实践中不断锻炼和提升自己的执行力。我相信,在公司领导的`指导和同事们的帮助下,我们的团队执行力会越来越强,公司的发展也会越来越好。
培训心得 篇33
20xx年x月至x月我参加xx省中小学教师高中阶段物理远程培训,学习期间,我先后观看了多位物理专家的视频,感受很深,受益匪浅。
在xxx上班以来都从事物理教育教学工作,从高中一年级到高中三年级,一代就是3年,感觉自己在物理教育教学方面有点经验,但是通过参加远程培训,通过各位专家的讲解,让我自己感觉到物理教育教学的水平还远远不够。和专家们的差距还不小,还不能紧跟时代的步伐。以下是本人远程培训的几点感受:
一、作为教师要活到老学到老,不断的去补充新的知识。
上班以来,总觉得自己只是一名普通职高物理老师,总认为自己还能胜任物理学科的教学,因此对自己要求不高。可是在参加过远程培训之后,让我深有感触。我们教师不仅要掌握了书本上的知识,还要拥有渊博的知识和教育的智慧,更需要改变过去的老师的形象,对学生要有爱心。这样才能让自己的课教得更好,更好的吸引学生,才能激发学生对物理的学习兴趣。因此我们要多读书,读好书,来提高自己的品行及文化内涵,成为一名优秀的教师。
二、教学方法创新,打造高效课堂。
要做到高效课堂,则要求教师必须在多方面打造自己。好的教学方法不仅可以拉近师生之间的距离,还能充分调动学生对学习的积极性,让他们感受到学习的乐趣。多样的课堂教学形式,是最有效的吸引学生学习的方法。每节课结束后,我们教师都要写教学反思,反思自己本节课教的怎么样,学生学的怎么样。所以每节课课前备课相当重要。包括备教材、备教法和备学生,只有这样才能打造有效的高效课堂。
三、尊重学生的人格,用爱心关注学生的成长。
每个学生身上都有他的优点和缺点,都有独立的性格、兴趣、爱好和追求,但是他们都参差不齐。所以老师要尊重他们,平等地对待每一位学生。我们教师要先把自己当成学生,然后再把学生当成自己,师生之间要以诚恳的态度相互沟通、相互理解,这样便于加强师生间的情感,同时我们教师要能够接纳学生们的错误,不要用相同的尺度去衡量所有的学生,应给予学生们更多的独立空间,使他们不断感受到老师对自己的关爱和鼓励,这样学生就会相信你并依赖你。由此可见,教师尊重学生和关爱学生对他们的成长是多么的重要。
培训心得 篇34
在参加“学转英超”的足球教练员培训班之前,我只是认为,这是一次单纯的足球教练员培训,但是,在上玩第五天的理论课后,彻底的改变了我的想法,原来足球也可以做这样的事情。
在培训的第五天,正赶上下雨,所以,我们临时将室外的展示活动改到室内的理论课,外教们好像有预感似的,早就准备好了教学的内容,罗比给我们上了一堂印象深刻的“理论课”。在这节课上,罗比先给我们16个动物,告诉我们每个动物的特点,然后让我们给他们安排阵容,并说出你这样安排的理由,这个的活动非常有创意,它让我们在活动中,根据每个队员的特点学习安排比赛阵型的同时,又大大的激发了我们的学习热情,我很喜欢这样的活动。这项活动结束后,罗比给我们放了一段影片,他们在印度拍摄的,一段关于足球改变贫穷孩子生活方式的纪录片,罗比说,那是他们在印度做过的工作。他说“学转英超”这个项目的最终目的是服务于社区的,我们通过这几天的培训,将我们学到的技术、技能和训练方法,帮助那些没有条件和能力,但又对足球这项运动感兴趣的孩子们,掌握一些足球的技术技能,让他们对生活充满希望和建立自信,这是一项公益活动。所以,在课程的最后一天,四个英超教练分别跟每一个队员进行谈话,询问我们是否愿意义务参加这样的活动,并将我们在这里学到的东西回去传授给我们的社区孩子,最后给愿意参与这项活动的队员进行备案。
在我的印象中,体育的作用就是锻炼学生的身体,提高他们的身体、心理等素质,从来没有想过运用足球等体育活动运用到社区中去帮助其他孩子,远离毒品、网吧、人身伤害等社会一些社会不良因素,帮助贫穷的孩子们建立自信,帮助那些性格孤僻的孩子们主动地接纳别人和帮助他人。从这一点上看,英国人对体育的理解确实比我们深得多。非常感谢学校给我这次参加“学转英超”的学习机会,我真的有很大的收获,这些收获对我来说是受益终身。
在这次学习快结束的时候,英国大使馆文化处的官员说,将在大连这次培训的44人中选出5-7人参加明年4月份在上海的第二轮的培训,如果可能的话,还将选出几名优秀的学员去英国,实地体验英超文化。在和英超教练告别时,吉弗跟我说希望在英国见到我,我说,我一定会去英国!
培训心得 篇35
在前段时间,为了进一步提高我院学生干部的综合素质,树立远大的理想,增强自我教育、自我管理、自我服务的意识,在学院领导的关心和指导下,学院团委、学工处召开了一系列的干部培训大会,其中有Xx老师主讲的心理健康专题;学生处Xx老师主持的“观念第一—学生干部的定位”、“学成干部的工作方法与艺术”;以及学生干部小组方案演绎,团队协作—户外拓展活动的培训。
从心理健康专题的讲说中,我懂得了学生干部如何应对心理压力,自信风采,为自己喝彩。也从干部的学习培训中,我更深刻的明确了学生干部的工作职责,作为学生干部所要具备的各方面的素质以及管理组织能力,人际交流和沟通的方法等,从中受益匪浅。
优秀学生干部的两个条件:具有坚定正确的政治方向,德才兼备,品学兼优。同时素质拓展,服务热情,有很强的工作能力,在同学中有很大的威信,能主动承担社会工作,积极组织开展各项工作,有突出的工作成绩,能起到骨干和带头作用。
首先,加强思想素质培养。做到言行一致,敢于对自己所说的话所做的事负责,争做表率,树立好学生干部的形象。通过这次的学习培训,我也深刻的体会、反省,认识到了自己思想上的问题,我将不断反省自己,认真对待自己的责任和义务,提高效率,把工作尽快尽好的完成,不断的追求完美。我会牢记自己是一个学生干部,培养朴实的工作作风,真诚的对待每一个人、每一件事,保持良好的精神风貌。
第二,注重自身能力素质的培养。包括分析问题的能力、调研能力、组织领导能力、语言表达能力、自制能力以及创新能力,要学会主动分析,迅速反应,工作严密,大胆创新。对于各项工作,我会尽量的安排好时间,有计划的完成,避免忙乱中出错,并在务实的基础上勇于创新,开拓思路,放开手脚,敢想敢做。
第三,学生干部在工作中要有团队精神和协作意识。团队精神是一个集体是否有吸引力的标志,而个人主义是这个时代年轻人需要克服的障碍。在工作中,团队精神和协作意识将能充分发挥出全部人的潜在能力,更加高效的完成任务。
第四,要具备良好的心理素质,要有坚定的信念,顽强的意志,稳定的情绪,健康的身心,遇事冷静,做事要自信。合理配置时间,学会学习、工作和休息,学会协调自身的时间和精力,调整状态,以促进自身综合素质的全面提高。
能有机会参加学举办的培训,我感到十分荣幸,而且获益很多。我将在今后的工作学习当中时时刻刻以老师们提出的高标准严格的要求自己,尽心尽力做好团委学生会里的每一件事情。