知远网整理的工作中的心得体会(精选25篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
工作中的心得体会 篇1
转眼间,我到客服部门工作已有两个多月了,在这两个月里,我对客服的工作有了新的认识和体会。
在没有进客服工作之前,总认为客服的工作很简单,就是坐在前台接接电话,解决一下售后问题就行了。
但通过两个多月的学习,我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。
客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口。
作为客服人员,在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉,这不是贬低公司的形象,而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题,不能站在用户的对立面来解决问题,否则问题是永远都不能解决的。
在处理问题的过程中,客户当然是希望能够及时解决问题的,如果不能及时解决问题,我们应该给用户一个期限承诺,而且在这个期限中出现什么问题,应及时向顾客联系和沟通,做到让顾客满意。
其实以上这些都是我在工作中体会的,可能只接触到了客服工作的皮毛。在客服这一行里还有更多的东西需要我去摸索和学习,希望能在以后的工作中能为顾客服务得更好!
工作中的心得体会 篇2
工作是什么?从《你在为谁工作?》这本书中可以找到答案。第6页中的文字是这样描述的:工作是上帝安排的任务;工作是上天赋予的使命。虽然这些如出一辙的解释来自各国的权威字典,带有太多的宗教色彩,却传达出一个共同的思想:没有机会工作或不能从工作中享受到乐趣的人,就是违背上帝意愿的人,就不能完整地享受到生命的乐趣。在读完这本书后,我能理解并体会到“在工作中得到快乐,在岗位上实现价值”的人生真谛。
参加工作初期,我只是出于好奇,认为一个人完成了学业后就要走向社会,自然而然地开始工作,没什么快乐的感受,因为工作仅仅是谋生的职业,挣钱的手段。随着时间的推移,知识的积累,技能的掌握到阅历的丰富,工作又是一个人施展才华的舞台,一份社会的责任和生活的保障,慢慢地享受到了工作所带来的乐趣,并且可以在整个工作过程中感受到自己成长、进步的'喜悦,从而增强自己的进取心和自信心,促进心理健康。的确,工作不仅仅是谋生的一种手段,更应该是实现人生价值的载体。一个人如果仅仅为了谋生而消极应付地工作,到了晚年,回想起来肯定会觉得自己的人生是悲惨的,因为他没有给社会留下什么有价值的东西。如果我们的工作能够得到企业、社会公众及家庭的认可,得到领导、同事以及我们自已的肯定,那么,我们就会产生成就感,自豪感,从而在肯定自己的价值,体现工作的意义中得到快乐。
我热爱工作,也可以说是一位“工作狂”吧,有事没事都爱在办公室,不是现在有网络的时代,过去没有电脑没有网络更是如此。一时做不完的活总喜欢加班完成,一些常态的事务性工作还喜欢带回家去做,不仅完成了本职工作,而且还在省市、中央级各类媒体上发表各类稿件达3000篇(幅)。因为在工作中能得到快乐,所以总不觉得累。一位哲人这样说过:“在神圣的劳动中,收获快乐,在创造的艰辛里,体验幸福。一个人最大的快乐,就在于在一个岗位上不断的追求和创造。”
一个人的一生应该说是工作的一生,因为从开始工作到光荣退休,要占去人生中大概一半的时间,而且都是宝贵的、有为的好时光。那么,在工作中尽情地收获快乐就是以一份好的心情对待每一天的工作,工作的乐趣就在于任何环境中都认真而尽其所能地用心工作,全力以赴。工作轻闲不一定使人快乐,因为人在空闲无聊的时候,不是感到快乐而是感到烦恼和不安;而忙碌的人,往往是最快乐的。无论我们身处在何种岗位,无论我们职位高低、大小,我们都应该尊重和肯定自己的工作,追求敬业、乐业的精神,不辞辛劳,守土有责,在快乐工作中找到快乐,在感激中带来更多值得感激的事情。如果一个人仅仅从工作中得到厌倦、烦恼、紧张或失望,那么他的一生岂不是痛苦的一生?如果一个人在自己并不快乐的工作中,即使他得到了金钱与名利,那么他的一生也是非常的沉重?因此,人的一生可以没有很大的名望,也可以没有很多的财富,但不可以没有工作的快乐。虽然,一个人在实际工作中,所遇到的领导、同事、环境会不尽相同,业绩、薪水会不尽如人意,但是,勤奋工作是通往荣誉的必经之路。在长期的工作中,当你从日常或平凡的工作岗位上学习并积累许多知识、能力,锻炼自己的创造力、决策力、洞察力,那么,你就会拥有积极的工作态度,进取的努力,可以从实际的工作中得到精神上的享受,反过来会作用于更加勤奋认真地完成好自己的本职工作。劳动是神圣的,工作应该是快乐的,爱岗敬业是我们得以长足发展的亘古主题,快乐工作是我们终身用之不竭的幸福源泉。
我热爱自己的工作,我知道,因为快乐工作就是使员工充分发挥个人潜能,在实现自身价值的同时为企业带来最大效益,使企业在竞争中取胜。要从工作中得到乐趣,要求我们热爱自己的工作,不要让自己变成工作的奴隶。工作不是为了生存,而是为了给个人的生活赋予意义,给生命赋予光彩。
劳动是美丽的,工作是快乐的!
工作中的心得体会 篇3
人们都将护士比作白衣天使,因为护士这份职业也许在外人眼里是伟大、善良、无私的化身。但在我看来护理工作是平凡而又琐碎的,需要我们用无限的细心、耐心、爱心、责任心来完成每一件普通而又不凡的小事。
今年,已经是我工作的第三个年头,初来乍到的棱角已经被磨得光滑了许多。作为家里的独生女,自然是与家务事无缘,更别说去照顾他人。实习的初始,就听到了那句著名的医学生誓言“健康所系,性命相托”,自从戴上神圣的燕尾帽踏进护理工作的第一步起,突然觉得应该认真的肩负起身上的责任来。
起初的工作中多多少少有不适应,回到家后总是跟父母抱怨有多委屈、有多辛苦,妈妈总会说“你一天不就是打打针,换换药,有什么累的”。可能在大多数人看来,护理工作是简单而又稳定的,在医院里上班不会体会到风吹日晒的艰辛,更不会体会到做苦力的劳累。但是。护理工作是琐碎的,容不得出任何差错的。因为,写错字了可以删掉重写,路走错了可以再绕回来,说错话了可以道歉弥补,而每个人的生命只有一次,失去了就不会再有。
因为工作缘故,看了太多被病痛折磨的患者和太多生离死别的场景,更加让我懂得护理工作的意义所在。都说“三分靠治疗,七分靠护理”,护理工作不仅仅是打打针、换换药,需要的是严谨和专业的态度、无限的细心和耐心、以及慎独的责任心。工作两年多以来,每当看到护理过的患者康复出院,脸上满是幸福的笑容时,曾经不管多么的辛苦都可以化成云烟,这种被需要的感觉,也许这就是护理工作的价值。我深刻的认识到不断地查对、不断地巡视,才能保障每位患者的安全;多一份爱心、多一份耐心,才能更好地缓解每位患者身体及心灵的伤痛。预防疾病发生、促进疾病恢复、减轻病患痛苦,这就是平凡而又伟大的护理工作。
“余谨以至诚,于上帝及会众面前宣誓:终身纯洁,忠贞职守。勿为有损之事,勿取服或故用有害之药。尽力提高护理之标准,慎守病人家务及秘密。竭诚协助医生之诊治,勿谋病者之福利。谨誓!”南丁格尔的誓言将永存心中,必将努力成为一名优秀的护理工作者。
工作中的心得体会 篇4
我是西京医院一名普通护士,在医院工作的两年里,每天都被那些渴求生命却又不得不承受痛苦的眼神感动着,我想为他们做的很多,不只是用我的专业技术治愈他们身上的疾病,而是让我们所提供的护理能让他们拥有对生命的希翼,让他们感受到生命的温暖,比如:一张舒适的病床、一碗可口的饭菜、一支祝福的歌谣、一些出手可及的生活护理。
提起护士,人们脑海中总会浮现出白衣飘飘、温婉可人的女性形象。影视作品里的护士也是各个年轻漂亮,高翘的燕尾帽,挺刮的束腰白衣大褂,洁白的护士鞋,容光焕发,身轻如燕的穿梭在病房里,美得不得了。人们把护士誉为“白衣天使”,然而天使的现实却不像称为那么美好,又有多少人知道这背后的艰辛,谁能真正体会到从事过护理工作的苦与乐呢?为此,我有着切身体验和感受。
从小觉得护士是圣洁而美丽的。二十岁那年,我圆了护士梦。第一次踏进病房看见一个个在死亡线上挣扎的声音,一双双祈求的眼睛。从那时起,我就有了一种使命:我明白了护士的价值和天使背后的无私奉献。作为一名平凡的护士,我不求感谢不求回报,更不求鲜花和掌声,我只希望在我们付出宽容和爱心的同时,能收获一份尊重、理解和支持。难道护士真的是无忧无虑吗?不,护士有自己的愁有自己的苦。当病人不理解时,我也会伤心落泪:工作操作失误时,我也会懊悔不已。年轻我是个爱美的女孩,追求时尚,喜欢飘逸的长发,爱好晶莹剔透的首饰。可是作为一名护士,为了遵守护士礼仪规范,为了自身防护,不得不将自己长长的秀发高高盘起,将精美的首饰留于闺中欣赏。在护士这个特殊的职业中,频繁的三班倒,尤其是漫长的夜班让人身心疲惫。平凡的工作、语言、举动这就是护士工作的诠释。但恰恰是这些平凡的事情成就了生命的辉煌。
我要拒绝的不是平凡而是平庸,我会我的梦想插上一副现实的翅膀,让梦想变得伟大而实际,那么出现在病榻前的不仅仅是一名护士,而是您的朋友亲人。即使是面对口罩挡住了容貌,也挡不住我们的微笑,因为我们都是悄悄开放的向日葵。有着阳光般一样的微笑。
工作中的心得体会 篇5
天下大事,必做于细。”“细节”问题已成为社会普遍关注的问题。我想,作为一名班主任,我的工作对于整个学校,乃至整个教育工作来说是微不足道,但对于我来说,是我的大事,因为我知道“细节决定成败”。凡事无小事,简单不等于容易。而无视于小事的存在,其实是对工作的不负责任,也就是不够称职。下面我谈谈班主任工作中就如何做到“细”,谈点体会:
一 . “细”化班级环境。
班主任要结合本班情况制定出切实可行的班训,其对学生的学习有激励督导作用。如,我鼓励全班同学积极向上,力求全面发展。树立正确的学习目的,产生良好的学习动机和克服缺点,战胜困难的力量。在班内配置校规、学校三项竞赛细则、卫生检查细则等,出好每期黑板报。在前面黑板旁出格言,谚语、歇后语等。给学生创造一个积极向上奋斗的良好环境。
二.“细”选班干部。
班干部是班主任的得力助手,培养好班干部,班主任就不会脱离学生,不会孤军作战。一接收班,当考验 1~2 周,我就来一次竞选班干部的的活动。让思想好、有工作能力的学生担任班干部。然后对他们进行具体的分工,明确具体的职责,并教给他们工作方法,指导并帮助他们开展工作。同时利用班干部,开展学生管学生,学生教学生的活动。在活动中,让班干部充分发挥作用,培养他们的才干。干部不分大小,都是为人民服务。如,自习课由班干部轮流管,值日工作由班干部安排并分工干,黑板报由班干部负责出。做到表扬与严格要求相结合。让班干部们充分认识到:我们应该带好头,给同学们做榜样。还有,班文化要做到心中有数,做任何事都要有个计划性。如,制订班规,我还特意制定了学生日常行为规范考核表。就从干部入手,对纪律、学习、思想等进行必要的目标管理,努力实现科学化管理班级。
三.“细”化自身行为。
在恰当的环境下,给学生以行为暗示能够起到言语所不能表达的效果。如,一次,班内刚打扫完卫生,又有几位同学乱丢纸屑,我发现后,没有板者脸让学生捡起来,而是自己走过去弯腰把纸屑捡起。这样几次后,粉笔头掉下有人捡,桌子弯了有人对,抹布、垃圾桶脏了有人洗……
四.“细心”处理学生问题。
处理学生问题时,工作重点要落到实处。尤其是当学生出现违反纪律,需要你处理时。例如我班的某某同学,性格内向,不太爱说话。自我约束能力比较差。上午说的事下午他就忘,叫到面前时还总是一脸无辜的表情,有的时候,我真对他感到有些束手无策。最近几天,我总是看见他不去食堂打饭,吃干方便面,就觉得有些奇怪。我就利用课余时间找他聊天,才知道他是有原因的。他借同学的手机,不小心给弄丢了。他想着自己能够解决,不想让家长、老师知道。但是,实际解决这件事是非常困难的,他要从自己的生活费中挤出几百块钱来赔偿。他要很长时间才能攒够钱。在我们开始的交谈中,他一点也听不进去,也不理解我请家长来学校。于是,我就请他换位思考,假如你是丢手机的同学,这么长时间没有解决,你又该怎样想?假如你是老师,老师希望自己的学生桃李满天下。假如你是家长,他们希望自己的孩子听话,懂事。我想请你从别人的角度考虑一下,你就不坚持自己的想法了。在此之后,我们又聊一聊我的高中生活,聊一聊现在同学们的生活,纪律,学习。告诉他解决任何一件事情要全面的分析问题。例如:手机是通讯工具,不是用来玩的。借别人的物品要保管好,大家都知道好借好还,再借不难。
自己不能处理的事情,要寻求老师、家长的帮助。更不能因为一点小事让同学之间的关系变得不融洽,等等。最终,他在我的引导下,终于豁然开朗,也和我谈了他自己的想法,解释了不愿请家长的原因。我们彼此谈了好多好多心里话。我觉得我们的谈话深入了,师生感情也加深了。在家长,学生和我的努力下,我们共同解决好此次的手机事件。从而,化解了学生之间的小矛盾。让学生认识了自己问题的所在。人都会犯错误,更何况是孩子,我们应该以一颗慈爱的心,善待孩子的缺点和错误,多给他们机会。引导他们走向成功。用真诚去感化他们。总之,我认为,作为班主任,应有高度的责任心,上进心和使命感,运用科学的班级管理方法,把班级工作落实到实处细处。有人说:“要给人以阳光,你心中必须拥有太阳。”班主任是教育者,领路人,只要我们的班主任拥有太阳,洞悉学生的心理,对学生教育动之以情,晓之以理,和风细雨 , 定然润物无声。
工作中的心得体会 篇6
弹指之间,从20xx年进入客户服务这个行业到现在已经八年了,在这八年中,经我手处理过多少投诉,我已记不清了,只知道面对客户投诉,我从最开始心理上的惧怕,到现在情绪上的释然。
公司的服务工作需要我们有对工作不仅要有满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。 其实客户就是我们每天都要面对的“考官”,如果我们客服人员每天上岗懒懒散散,毫无精神,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位想一下,你会对工作人员付出应有的尊重吗? 有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,端庄大方,沉着冷静做到无可挑剔,这些是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。其实相信大多数客服人员和我都会有同感,就是每当遇到不讲理的客户时,就在想天底下怎么会有这种人;但每当为客户解决了问题时,心里又会泛起一点小小的成就感。所以做为一名客服人员首先要有一个良好的心态,要懂得如何适时地调节好自己的情绪,不能让自己的情绪影响工作的效率。
所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并将更加认真的做好自己份内的事,努力克服个性和年龄的弱点,推开障碍和阻力,抛弃“小我”,轻松上阵。我的信念是活到老,
学到老,要自信一生,也许只有用学习的心态来支撑自己,才能使自己在客服工作岗位上更有活力、更具创意和更加从容一些吧。
工作中的心得体会 篇7
对于人到中年的我们,其实工作不仅仅是一种谋生的手段,工作也是一种乐趣,是一种人生价值的体现。
人到中年的我们,也许孩子已经长大,生活负担已经减轻,有了一定的经济基础,也许不再需要我们养家糊口,但我们还应该走出家门,融入社会,不要被社会所淘汰,努力跟上时代的脚步,享受工作带给我们那种成就感,那种不一样的乐趣!
也许大家会说,工作是辛苦的,工作是枯燥的,是的,我也承认工作没有喝酒、跳舞、修长城那么清闲、那么潇洒,但我们工作的时候内心是充实的,当我们工作中取得一小点成绩,哪怕是一组数据,哪怕是一份报表,哪怕是一条合理化建议,哪怕,都是我们辛勤劳动的结果,我们都会为自己感到自豪、感到骄傲。我们付出了劳动的辛苦,但我们收获了劳动带来的快乐,享受着工作给我们带来的不一样的乐趣,这种乐趣无法取代。
人到中年的我们能够跟年轻人享受同等的工作机会,我们应该感到荣幸,证明我们还没有老,我们还没有被社会所淘汰,我们对社会还有利用的价值,我们应该好好的珍惜我们工作的机会,努力的工作,用我们行动回报社会对我们认可和肯定。
我们不但要会生活,更要会工作,我们把被动工作变成积极主动工作,不要把工作当成苦行憎,要从工作中找到乐趣,找到自我。
我们每一个人有份属于自己的工作,就有了一个合适的社会位置,你的人生价值就有了一定体现。你拥有一份能够养活自己的那份工作收入,你才能算是一个真正的独立、不依附任何人的人,你才能真正的谈到自尊、自强,自信的笑容才能时刻挂在你的脸上。
工作的女人内心世界是充实的,是积极乐观向上的,她们不会空虚的传播那些花边新闻和小道消息,她们远离是非,她们的谈资,永远是积极健康的,她们工作之余,喜欢看看书,听听音乐等等,不断充实自己,让自己越来越有品位、越来越有修养、越来越优秀!
我喜欢工作,我热爱我的工作,我每天早上迎着朝阳,骑车我的单车快乐去赶赴我的工作场所,每天晚上披着晚霞、带着微笑,一路小曲赶回家,周而复始,其乐无穷!
工作中的心得体会 篇8
对于人到中年的我们,其实工作不仅仅是一种谋生的手段,工作也是一种乐趣,是一种人生价值的体现。
人到中年的我们,也许孩子已经长大,生活负担已经减轻,有了一定的经济基础,也许不再需要我们养家糊口,但我们还应该走出家门,融入社会,不要被社会所淘汰,努力跟上时代的脚步,享受工作带给我们那种成就感,那种不一样的乐趣!
也许大家会说,工作是辛苦的,工作是枯燥的,是的,我也承认工作没有喝酒、跳舞、修长城那么清闲、那么潇洒,但我们工作的时候内心是充实的,当我们工作中取得一小点成绩,哪怕是一组数据,哪怕是一份报表,哪怕是一条合理化建议,哪怕……。,都是我们辛勤劳动的结果,我们都会为自己感到自豪、感到骄傲。我们付出了劳动的辛苦,但我们收获了劳动带来的快乐,享受着工作给我们带来的不一样的乐趣,这种乐趣无法取代。
人到中年的我们能够跟年轻人享受同等的工作机会,我们应该感到荣幸,证明我们还没有老,我们还没有被社会所淘汰,我们对社会还有利用的价值,我们应该好好的珍惜我们工作的机会,努力的工作,用我们行动回报社会对我们认可和肯定。
我们不但要会生活,更要会工作,我们把被动工作变成积极主动工作,不要把工作当成苦行憎,要从工作中找到乐趣,找到自我。
我们每一个人有份属于自己的工作,就有了一个合适的社会位置,你的人生价值就有了一定体现。你拥有一份能够养活自己的那份工作收入,你才能算是一个真正的独立、不依附任何人的人,你才能真正的谈到自尊、自强,自信的笑容才能时刻挂在你的`脸上。
工作的女人内心世界是充实的,是积极乐观向上的,她们不会空虚的传播那些花边新闻和小道消息,她们远离是非,她们的谈资,永远是积极健康的,她们工作之余,喜欢看看书,听听音乐等等,不断充实自己,让自己越来越有品位、越来越有修养、越来越优秀!
我喜欢工作,我热爱我的工作,我每天早上迎着朝阳,骑车我的单车快乐去赶赴我的工作场所,每天晚上披着晚霞、带着微笑,一路小曲赶回家,周而复始,其乐无穷!
工作中的心得体会 篇9
弹指之间,从20xx年进入客户服务这个行业到现在已经八年了,在这八年中,经我手处理过多少投诉,我已记不清了,只知道面对客户投诉,我从最开始心理上的惧怕,到现在情绪上的释然。
公司的服务工作需要我们有对工作不仅要有满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。 其实客户就是我们每天都要面对的“考官”,如果我们客服人员每天上岗懒懒散散,毫无精神,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位想一下,你会对工作人员付出应有的尊重吗? 有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,端庄大方,沉着冷静做到无可挑剔,这些是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。
其实相信大多数客服人员和我都会有同感,就是每当遇到不讲理的客户时,就在想天底下怎么会有这种人;但每当为客户解决了问题时,心里又会泛起一点小小的成就感。所以做为一名客服人员首先要有一个良好的心态,要懂得如何适时地调节好自己的情绪,不能让自己的情绪影响工作的效率。
工作中的心得体会 篇10
人什么时候会感到内心充满极致幸福感?我敢肯定,那绝不是在私益获得满足的时刻,而是在利他充分发挥的时刻,相信很多人都会同意这个看法。如果尽心尽力为他人做事的话,不仅是帮了别人,到最后自己也会连带受惠。
在我身边有这样一群可爱可敬的同事和领导。在部门内部,积极主动帮忙修理自行车、桌椅;在加班时,无论距离有多远,都坚持将同事安全送回家。在平时工作中尽自己最大努力帮助其他部门承担力所能及的工作,业余时间主动帮忙打扫卫生区。除此之外,极力提出服务客户的利他建议,以提高公司的服务质量,为客户提供方便。还尽可能为社会奉献出自己的一份力,比如为贫困山区儿童捐衣赠物,为他们带来温暖;积极参加关心聋哑儿童活动,并在现场积极学习手语,与聋哑儿童交流,与他们无声的世界接触,了解他们内心的想法。
为了使得部门能够更快更好地开展工作,我们部门正在开展“针对性培养”计划,该计划主要是将部门各成员的不足和弱项进行讨论和交流,讨论完毕后列出需要进行提升的`项目,然后由各个成员结合自身优势,针对性为其他成员培训“针对性培养”。在利他的同时,也方便自身工作的开展,对实际工作起到了促进作用。在我看来,这样的“利他”对于部门内部日常工作的开展具有重要性的意义,不仅提高了工作效率,还增强了员工之间的默契。
一个人在做出利他行为后受到他人的奖励与称赞,那么以后再有类似的事情发生时就会再次做出相应的利他行为;相反,如果一个人的利他行为得到他人的批评与嘲笑,那么他在以后的相似的情景中就不会再做利他行为。集团公司设立评选和奖励方法,每季度对在利他活动中涌现的事迹突出的先进集体和先进工作者进行评选和表彰,大大提高了员工的积极性,调动了广大的员工投入到利他活动当中,有利于使利他行为蔚然成风。当然,身为安全的一份子,我们也要以利他之心开展工作。
工作中的心得体会 篇11
一、要为学生做好表率
“学高为师,身正为范”是对教师人格示范作用的最好诠释。班主任要注重身教,身教重于言教,身教具有言教无法达到的事实说服力,能达到“无声胜有声”的教育效果。身教可以充分发挥班主任的人格感化力量——“榜样的力量是无穷的”。
二、要充分地信任学生
作为班主任,我们要尽量多指导学生学会一些生活中的动手能力和为人处世基本能力和常识,同时,也应该大胆地信任学生,给他们为自己做事、做主的机会,大胆想象,树立自己远大的理想。班级里的事情繁多,是信任学生的最好机会,我大胆地交给班干部平均分配给学生们去做,结果他们都做得很好。因此,无论班主任是尽心的帮助,还是严肃的批评,甚至是斥责,学生都会乐意接受,这就是所谓“亲其师,信其道”。
三、要平等地对待学生
平等、公正评价学生,关心、爱护全体学生,对于学生来说,则是应该享有的基本权利,而对于班主任而言,是遵守了职业道德规范。班主任必须在对学生的教育和管理过程中,切记平等、公正的原则。要关心他们,时刻想着他们,与学生同甘共苦,关心他们的生活冷暖和学习进步,关心他们各方面的发展情况。平等公正地对待他们,与他们保持民主、平等的师生关系。
四、要积极地宽容学生
宽容是一种道德美德,它要求班主任以善良、尊重和理解来对待学生,而不是对学生出现的问题放任自流。我们在教育学生的过程中,自己必须学会宽容,有爱心。每位学生都渴望得到老师的尊重、理解和关爱。只有拥有了智慧的爱和宽容的心,与学生平等相处,才能与学生达到真正的`心与心的沟通、心与心的交往。学生就会产生不断进步的内动力。
做了大量工作,付出了一定的艰辛,有一定的收获,从中就会得到了快乐和幸福。我想也可能有许多不足,希望同仁们能够给予指导
工作中的心得体会 篇12
来到公司已经十个月了,在公司严格的淘汰制度下我现在也可以说是“老员工了”,但在采购我是一名新人。
在采购部的日子我学习到了很多也得到了很多,在工作上:做事情学会了多想想多问问的习惯,在劳动中锻炼了自己的耐心和恒心同时,也知道了父母挣钱是多么的难,更是知道了工人们挣的钱是无数汗水换回来的!还有就是公司发展是多么的不容易,同时也改掉了自己粗心大意马马虎虎的坏习惯。生活上:从以前的沉默寡言变得活泼开朗了高兴,更多的是在人际关系上得到了锻炼,在这里的同事之间就像是一个大家庭一样,在工作中是自己的上级是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。
在上班的时候上级领导会教导新职员怎么才能做好工作怎样去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也会得到关心照顾(因为是述职报告不多写了)这些对于刚刚走入社会的我们是非常重要的因为我们的羽翼还没真正强壮结实。当得到消息要调入采购的时候心情是很激动的,因为采购在公司地位是很高的也就是说公司相信我能做好这分工作,在这里我所接触的是直接面对销售商,这和我以前做销售是有根本的区别,如果说销售在和客户淡价格的时候我可以用一天两天甚至更多时间去准备,那么在采购的时候我必须在几十分钟或几分钟之内去把对手打到,用最少的钱去买到最好的,采购的职员不多但工作都非常具体明确,作为新鲜血液的我在采购能做的并不多,因为我的经验我的阅历还没有真正的算的上一个合格的采购员。所以大家对我的期望值很高,都在细心的教导培养我,我也会努力学习因为我知道在其他公司是不回有人来“教”你的一切都是从零开始,一点一滴的学习,从以往的认识中改变自己因为在采购的过程中不是自己在给自己买东西,我的背后是成达的员工对自己的信任是为大家服务,所以做事情我学会了要从不同角度不同观点去考虑事情去做事情去解决事情,在采购的过程中,1我知道了怎样去和对方讲价,怎样去辨别物品真伪。学到了怎么正确的对待不同部门的态度方法3学到了许多采购内勤的工作懂得了怎样才是正确的待人接物,同样也学习到了如何询价,在工作期间,采购了食堂,五金库,生产车间,动力部,等等许多的物品,极大的丰富了自己的知识。
在今后的工作中我会努力的提高自己的业务水平,积极参加公司组织的活动。
我深一个采购员的责任,也深感一个采购员的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一个青年,我知道我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。
工作中的心得体会 篇13
一、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。
二、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情景,并及时总结讲评,不断提高护理质量。
三、根据产房的工作任务和助产士的具体情景,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。
五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。
六、及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情景,不定期检查中、夜班、节假日的工作情景。
七、参加并组织危重患者的'抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求。
八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。
九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情景,及时取得支持和配合。
工作中的心得体会 篇14
我从xx物业正式成立后,接管xx物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住呢的支持与认可。在这7个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务,下面我谈谈这段时间的心得体会:
1、范行为,强化内部管理,自身建设质量提高
管理处员工统一着装,挂牌上岗;对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程;员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准;员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
2、规范服务
认真书写各项工作日志,文件、记录清楚;建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本;客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作;每月对住户来电来访进行月统计;办理小区id门禁卡、车卡;建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计23盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
工作中的心得体会 篇15
一、树立威信与过度威严
古人云:“有威则可畏,有信则乐从,几欲服人者,必兼备威信”。有威信的教师,学生会心悦诚服地接受他的教育和劝导,做工作事半功倍,具有很高的威信本身就是一种无形的教育力量。我在辅导员工作中深刻体会到:辅导员的威信要用广博的知识、扎实的专业底子去“征服学生”;用崇高的事业心和高度的责任感去“感染学生”;用真诚、爱心和无私奉献的情感去“打动学生”;用以身作则、表里如一的人格魅力和榜样去“影响学生”。记得刚接三五班时,第一节的班队课孩子们的注意力是那么集中,布置的任务是那么顺利的按时完成,这就说明学生都想进步,都想在老师面前留下美好的印象,同时,他们也不知不觉地洞察老师的言行,基于这一情况,我特别注意在各项活动中发挥自身特长,去“征服学生”,让学生体会到老师是他们的朋友,用一颗真诚的爱心去感染每个学生,在工作中注意言行一致,与学生相处做到言而有信,实事求是。同时针对每个学生的具体情况,适时提出适合其特点的要求。学校、班级所定的制度更要坚决执行。常言道:“严师出高徒”。因此,在工作中我不仅对学生要求严格、管理严格、更是严得有理、严得有度、严得有方。俗语说:“响鼓敲重锤,笨鸟促先飞”,针对不同性格、性别、气质的学生,采取不同的教育方法,“胆大脸厚”的可当众批评教育,自尊心强的则要个别谈心,属学生隐私的还要在秘密的情况下进行教育。只有这样我们的培养目标才能得以实现。
但是,有许多辅导员在工作中征服、打动不了学生时,往往把握不住尺度,容易形成专制主义,通过高压手段来让学生害怕、屈服自己。就此,辅导员也就扮演了一个居高临下、威风凛凛的角色:在学生面前不苟言笑,不论任何场合都扳出一副严酷面孔。过度威严迫使学生处于被动和绝对服从的地位。对犯错误的学生严厉斥责、无情责难,不容许争辩,执着于“棍棒底下出人材"的信念,大搞家长式的”管、卡、压"并以此强化自身威信让学生敬畏。这种不平等、不民主的师生关系常常会造成师生间的隔阂,切断了师生交往的纽带。学生只好对老师关闭心扉,敬而远之,甚至产生逆反心理,就更谈不上因材施教了。当年诸葛亮力排众议,七擒孟获的故事,就是在教育过程中注重服其心,而非仅服其身,特别是对后进生更应做到“一分严格之水加上九分感情之蜜”,因此,辅导员既应通过正确渠道树立自己的威信又要把握好对学生严格要求、严格管理的火候,真正做到严中有爱,严中有度,严在该严时,爱在细微处。
二、充满信心与过高的期望
“信心是基于对事件前景的分析而确立的一种倾向,这种积极的心理倾向是人们努力做好一件事的前提”。
作为辅导员,我们有必要树立做好班主任的信心,不仅对教育事业要有信心,对自己的工作有信心,更重要的`是对学生有信心。苏霍姆林斯基曾说:"没有培养不好的儿童,没有哪个儿童天生不可教;只有不能教的老师,没有不能教的学生。"小学生有极大的可塑性,学生的进步与退步,品行的良否,能力的高低,与教师尤其是辅导员有极大关系,只要方法得当,教育是能成功的。有了这个信心,才能认真耐心地探索合适的方法。对学生有信心主要表现在要充分信任学生,特别是对后进或犯过错误学生,更要有信心,更要给予充分信任,这样才能更好的促进他们的转变。我所教班上有一学生,按一般老师眼光看可以说是名副其实的差生,不仅基础差,能力差,而且学习不认真,有逃学习惯,我多次找他谈话并帮助他客观分析自身优点和不足,并指明老师对他的成长和进步充满信心,还把教室的钥匙信任的交给他,这以后他便一改往日的做法,上课以后认真听讲,思维活跃,回答问题的质量明显提高,作业及时上交,最突出的表现是他从不逃学,每天早来晚走,学习成绩提高很快。
但是,对学生充满信心,并不等于全部放手,也不等于抱以过高期望,由于学生个性的差异,辅导员若按单一的目标和方向去追求、去努力,最终事与愿违,以此完全对学生失去信心,甚至“恨铁不成钢"。如果完全忽视学生的学习水平和认识能力的差别,强求学生接受老师过高的期望,则是一种“偃苗助长"的行为。部分学生始终品尝不到成功的满足与喜悦,会产生自卑心理,甚至误入歧途,出现逃学、出走等极端行为。因此,要由基础定起点,由现实定目标,只有让学生跳一跳就可以摘到果子解渴,学生才会有兴趣去努力,若目标太高,则会使人产生挫折感,进而失去信心。
所以,辅导员在教育学生过程中,既要对学生充满信心,帮助他们树立崇高的理想、目标,又不能对学生有过高期望,要从实际出发,灵活机智地因材施教,唯有如此,我们才能担负起培养适应社会、发展社会人才的重任。
三、悉心教育与过细指导
面对被喻为祖国未来的学生们,辅导员的工作任重道远;教育好学生责无旁贷,而能否做好辅导员工作,关键在于教师的敬业精神。只要我们热爱自己的学生,热爱自己的事业,对学生悉心教育,坚持做到工作中以“勤”字当头,这样辅导员就会耳聪目明,工作中才会有条不紊,层层展开,步步落实。
谈到"勤"字,首先应是勤于思考。善于动脑思考是解决一切问题的基础,对于辅导员工作,我们也要勤动脑思考,古人云“知已知彼,方能百战不殆。"辅导员要勤于了解学生情况,勤动脑想班级的事情,更要勤动脑寻找比较好的教育契机和方法措施来教育管理学生。其次,要勤于疏导。要求辅导员有一张“婆婆嘴"。要经常表扬先进,指出问题,以正确的人生观教育学生,还要经常找学生谈话,个别疏导。对学生要“晓之以理,动之以情,导之以行”。这样才能调动学生自我教育的积极性,同时又能增进师生之间的信任和感情,双方都受益匪浅。
再次,勤于调查。辅导员不是统帅千军万马的大将军,而只是几十个孩子的“孩子王”,这就决定了当辅导员不能运筹于帷幄之中而决胜于千里之外时,只有和学生摸、爬、滚、打在一起才能走进学生的心灵世界,接触到学生的真实思想。因此,辅导员要勤下班级看看,无论是早读、课间操还是其它活动。同时辅导员还要与班主任配合好,与家长建立密切联系,与各科老师联系要勤,从而真正架起一座教师、学生、家长三方面互相配合、共同提高的桥梁。
总之,从实践中我体会到,辅导员工作就如同调味品中的“味精”,在蔬菜中放得过少则淡而无味,放得过多则苦而难食,只有放得适量,才能烹出美味佳肴。我们每天接触的是一个个活生生的人,一件件不同的事,应用不同的方法去实施教育,也应把握好分寸注意火候,“爱过则溺纵,严过则凶暴,信过则奢求,细过则越俎代庖”。只有适当、适中、适路才能水到渠成,事半功倍,取得更好的教育效果。
工作中的心得体会 篇16
20xx年我有幸通过公务员考试考入南陵法院,成为这支光荣的政法队伍中的一员。为尽快熟悉法院工作,经院领导批准,8月我提前到岗实习。之前虽有过法院实习的经历,但是对于法院的工作的还是比较模糊。
提前到岗的我被兴奋和忐忑两种情形交错充斥着。因为年轻总是喜欢波澜壮阔,不止一次地想象过亲身体验庭审辩论的场景和博学睿智的法官予以沉稳裁判的情形,当然也因为初来乍到什么都不懂,害怕做错事而忐忑着。报到后,我被安排在办公室工作,主要工作是协助政治处和办公室做好司法政务工作。在陆主任、邱主任、汤姐的耐心指导和帮助下,我开始渐渐熟悉了法院的司法政务工作。签章、文件收发、会务安排、电话记录、会议通知、人事信息和文明创建,每一项工作看似琐碎无形,实则举足轻重。期间我因为粗心漏登过一份文件,因为大意延迟传达过一份文件精神,因为认真得到过认可和表扬,也因为做错被诚恳批评,但更多的是耐心细致的讲解和指导,无微不至的关怀和鼓励。我亲眼目睹了司法政务工作的繁杂和细碎,也亲身经历了处理紧急情况的沉稳和睿智。近四个月的工作,犯过错,出过糗,急过,恼过,也有过乐趣。
我眼中的法院司法政务工作,繁杂而琐碎,平凡而清苦,但却能让人收获坚韧,积蓄信心,磨励品性。学着处理交督办文件,收集信息,上下沟通;学着组织具体活动的开展;学着年鉴资料的编写;学着如何订阅报刊、接电话、发传真、收发文件,这些小事都是一一从头学起,充实并快乐着。有时想想,正是在这种繁琐的工作中,个人的耐心和承受力都得到了一定提高。偶有闲暇,不忘拿起书本,享受那难能可贵的宁静。有人说,没有一项工作是轻松。办公室工作项目多、事情杂、搞不好还容易得罪人,但肯定还是有许多乐趣的,关键还是自己要学会调整心态。面对苦与乐,得与失,必须要有一颗平常心,多做,少说;多看,少怨;多跑,少懒,心态放好,天高云淡,云淡风清,风清月明。
兵无常势,水无常形。法院的司法政务工作,各种滋味都要尝。只有不断探索,学习以提高,心态以处事,才能不断进步。在今后的工作中,无论身处哪个岗位,我都会脚踏实地,兢兢业业,努力让自己成为一名合格的法院人。
工作中的心得体会 篇17
得不到是最好的,是怕得到了不珍惜,做不到一件长久事也未必不好,是怕做着就做不好了,厌烦了。
今日离开工作地,有许多事涌入脑海。回到家,静静沉思。想起找到工作时的喜悦之情;想起第一天上班的新鲜劲、惴惴不安与不知所措;想起遇到竞争对手时的惊讶、心烦意乱与苦恼;想起因竞争对手而引起的对工作的不负责;想起老板的妈妈说的话;想起离别时的依依不舍……
开始时蹦着跳着向人诉说好消息,提起找到工作这件事,满面红光、激动不已;第一天上班手忙脚乱,感觉干什么什么不行,最后干脆到门口当起了“欢迎者”;遇到竞争对手时十分不高兴,甚至仇视他们,但其实是没什么大不了的',竞争在所难免,何况人人平等,每个人都有机会;后来,对工作就不那么认真了,抱着“赶快收拾完赶快休息”的心态,还抽空看书。再后来一收拾完就看书了,直接趴到了书上,沉迷于书的海洋,如醉如痴,忘了工作。真不负责任呀!没有敬业精神,现在后悔已晚;老板曾经答应我们,想做什么都可以学,无妨。
但我们想学时,却被老板的妈妈的话挡了回来。其实老板的妈妈的话也对,怕我们进去不干净,弄坏了酸奶,糟蹋了东西;工作结束了,离开时,竟依依不舍,这里曾经承载了我的太多东西,欢乐,悲伤,有数不清的记忆。但,再见了!
经历成长需要锻炼,工作赋予我经验!
工作中的心得体会 篇18
一、要为学生做好表率
“学高为师,身正为范”是对教师人格示范作用的最好诠释。班主任要注重身教,身教重于言教,身教具有言教无法达到的事实说服力,能达到“无声胜有声”的教育效果。身教可以充分发挥班主任的人格感化力量——“榜样的力量是无穷的”。
二、要充分地信任学生
作为班主任,我们要尽量多指导学生学会一些生活中的动手能力和为人处世基本能力和常识,同时,也应该大胆地信任学生,给他们为自己做事、做主的机会,大胆想象,树立自己远大的理想。班级里的事情繁多,是信任学生的最好机会,我大胆地交给班干部平均分配给学生们去做,结果他们都做得很好。因此,无论班主任是尽心的帮助,还是严肃的批评,甚至是斥责,学生都会乐意接受,这就是所谓“亲其师,信其道”。
三、要平等地对待学生
平等、公正评价学生,关心、爱护全体学生,对于学生来说,则是应该享有的基本权利,而对于班主任而言,是遵守了职业道德规范。班主任必须在对学生的教育和管理过程中,切记平等、公正的原则。要关心他们,时刻想着他们,与学生同甘共苦,关心他们的生活冷暖和学习进步,关心他们各方面的发展情况。平等公正地对待他们,与他们保持民主、平等的师生关系。
四、要积极地宽容学生
宽容是一种道德美德,它要求班主任以善良、尊重和理解来对待学生,而不是对学生出现的问题放任自流。我们在教育学生的过程中,自己必须学会宽容,有爱心。每位学生都渴望得到老师的尊重、理解和关爱。只有拥有了智慧的爱和宽容的心,与学生平等相处,才能与学生达到真正的心与心的沟通、心与心的交往。学生就会产生不断进步的内动力。
做了大量工作,付出了一定的艰辛,有一定的收获,从中就会得到了快乐和幸福。我想也可能有许多不足,希望同仁们能够给予指导
工作中的心得体会 篇19
时间快得让人不得不感慨。写这个总结的时候,我已经来到句容碧桂园项目工作有一个多月了,具体说来,这段时间,我有以下两点收获:
第一:全面了解、认识了建筑行业的情况,继而加强了对建筑行业法律法规的学习。由于建筑行业的特殊性,以前在学校接触的这方面的东西并不多,所以刚来这边时心里并没有底。通过翻阅公司历史案件、参与资料的管理,我全面了解了建筑行业各方面的特点。对照自己的不足,加强了专业知识的学习。
第二:基本完成了由学生到员工的角色转变,基本可以独立的开展工作。通过这一个多月的适应、学习、工作;通过日常工作的潜移默化,在这个过程中,我明显感觉到自己已经逐渐完成了由学生到员工的角色转变。初到公司时的散漫、迷茫没了,取而代之的是现在的自信、充实以及对事业的渴望。日常工作中向老员工学习,严格要求自己,遵守公司的各项规章制度并且渐渐的对自己的工作有了自己独特的看法,能够结合实际提出一些建设性的意见。这让我在工作中收获了自信以及工作的成就感。
总而言之,这短短一个多月使我感触良多。我能感觉到自己在各方面的成长。感谢各位领导对我的信任,给了我很多学习、成长的机会,我始终心怀感激。但是我也能感觉到自己在很多方面的不足,希望自己尽快克服这些不足,加以改正,成为一个真正合格的好员工。另外,在这一个多月工作的过程中,我发现自己与同龄人沟通时能很从容自信,但是与其他人员进行沟通时则存在一些障碍,尤其是与领导沟通时往往不能很好的表达自己的意思或者不敢勇于的表达自己的观点,这点今后还要加强锻炼。
最后,我希望自己今后好的方面可以坚持,不足的方面尽快加以改正,不辜负领导们对我的期待,早日成才,肩负起身上的责任。也希望各位前辈们能多多指导,衷心感谢。
工作中的心得体会 篇20
忙碌的日子里,人倍感充实,内心充满成就感。选择忙碌,就是选择了生命的强度,就是选择了一种生活的仰望姿态,让工作更加快乐,让生活在忙碌中充实。
如果没有工作,整天无所事事,我会在浑浑噩噩中迷失方向;如果工作很清闲,从早晨上班伊始就盼望着下班,每天下班时间一到,拔腿就走,也许刚开始时自己会觉得这样的生活很自在,但慢慢也会惧怕这样的清闲,毕竟年轻总有股向上的力量,不甘心在这样的生活中消磨斗志。
其实,我也想有更多的时间陪伴家人看看电视,聊聊家常;我也想有更多的时间和朋友一起喝喝茶,叙叙旧……然而日子总是很忙碌,单位、家庭、朋友……无限的循环,日子就在这样的忙碌中流走。陪伴家人和朋友相聚的时间越来越少,工作成为生活的重心。尽管有时我也会抱怨,但更多的时候我会感到工作是一种快乐,忙碌是一种幸福享受。
一直以来都认为自己是那么的忙碌,工作的、家庭的……,很多的事情都需要自己去做,很多时间都在忙碌中度过。偶有一天,忙忙碌碌疲惫不堪,回家倒头就睡,倒觉得好充实,于是便渐渐明白:只有在工作中才能体会快乐,只有在忙碌中才能享受充实。罗斯·金曾说:“只有通过工作,才能保证精神的健康;在工作中进行思考,工作才是件快乐的事。两者密不可分。”忙碌的自己也许只有在此时,繁杂的思绪才得以整理,细细品味疲惫的背后,竟也有种莫名发自内心的对真实生活的憧憬与向往。
每天和同事们并肩作战:大量需要处理的标本,烦人的质控分析,琐碎的杂事,永不消停的电话……身体是很疲劳的,但是努力的付出必有回报,每天都有收获,感觉很充实。和同事们的朝夕相处,协调合作,大家为同一个目标努力,工作是快乐的。每天忙碌过后,整理一下自己的思绪,这一天完成了哪些工作,在工作中又学到了什么新知识,生活是充实而完美的。
忙碌的工作有时会让我忘记烦恼。生活中总会有一些不如意的事情,心情像天空总会有阴云密布的日子,而忙忙碌碌的工作常让人无暇顾及,这些烦恼也就随着时间匆匆流逝,事过境迁,会发现那些所谓的烦恼忧愁是那么的微不足道,心情也就随之开朗。忙碌之后,并无失落,唯有平静的充实与收获的沉淀。没有对忙碌的体会,何谈懂得生活的意义,更何谈珍惜幸福与享受生活?从我们降临到这个世界的那一瞬间起,忙碌就成了我们不可推卸的义务,它让我们知道,怎样才能够释放生命的活力与激情,怎样才能在有限的生命历程中演绎精彩的人生。
无论今后的日子怎样,我仍会选择一种忙碌的方式生活,就如同现在。我们忙碌,忙而有序,忙而有功,在忙碌中享受生活,在忙碌中感悟生活。忙碌让人精神焕发,忙碌让人远离烦恼,忙碌让人感到满足。在忙碌中寻找生活的乐趣,在忙碌中体味奉献的快乐。工作是一种乐趣;忙碌,是一种幸福。
工作中的心得体会 篇21
在提倡人性化教育的今天,支持鼓励表扬教育学生的呼声很高,这样一来,学生生活在老师精心维系的蜜罐中。而教师则是颤颤惊惊,视“罚”字为红牌警告,提都不敢提。这种“只放糖不放盐”的教育真能达到素质教育的效果吗?我认为,针对中学生的年龄特点,表扬鼓励多于批评处罚,这固然不错,但绝不是不要批评处罚。因为在学生的生活中如果只有甜言蜜语,而没有警世箴言,他们就容易迷失方向。班主任注意讲究处罚的艺术,相信效果一定更好。本人结合多年来的班主任工作,浅谈这方面的点滴体会。
一、罚之有方。
古人云:“治人如治病,得其方,药到病除,不得其方,适得其反”。惩罚一定要讲究艺术,一定要做到公平合理,在“罚”的过程中培育人,能使学生的某些方面中“罚”中取得进步。“罚”不是目的,育人才是根本目的。通过“罚”的手段让学生认识错误,加深印象,同时锻炼学生某方面的能力。比如,对于不交作业的学生罚他补交作业,对于不跑早操的学生罚他补跑早操,对于损坏公共财务的学生要罚他经济赔偿,这些都是必要的校园惩罚。在惩罚前老师必须给学生讲清道理,为何要惩罚他,他这样做为什么不对,让学生被罚得心服口服。一旦学生改正了错误,老师应该及时给予鼓励表扬,使他在全体学生面前找回威信。这对接受惩罚的学生规范自己的行为大有益处,使之受益终身。
二、罚之有度。
教师施加惩罚的初衷是好的,目的是为了帮助学生分清是非、辨别美丑、认识缺点、改正错误。但任何事物的发展都有一个度,惩罚学生也要把握一个度,切忌把话说绝,把事做得没有余地,对学生不得抱着“治病救人”的宗旨、目的,而是“一棍子”打死。对学生罚要适当。这“适当”二字的含义就是对学生的惩罚不但要让学生能够接受,并且乐于接受,包括生理和心理两方面实施某种惩罚时,要看他身心健康的承受能力,还要考虑性别和年级。惩罚学生要看他违反校纪校规的程度有多大,即该对他处于何种程度的惩罚。
三、罚中有情。
有人说,爱是最好的老师。“请把学生当成自己的孩子看待吧。”假如被罚的学生真是你的孩子,有谁没有训斥惩罚过自己的孩子呢?你处罚孩子,难道就说明对孩子残酷无情,没有关爱了吗?不!我们一直爱着自己的孩子,而且一如既往。要是把学生真正当成自己的孩子,学生犯了错误,就应该该管则管,该罚则罚,其根本宗旨就是“治病救人”。在苏霍姆林斯基成功的惩罚中,有罚学生“画画”的,有罚学生“写作”的,与其说是一种惩罚,倒不如说是一种特别的'关爱。这种充满人情味的惩罚,犹如暖暖的春风更容易被学生接受,更容易催人奋进,我们何不学习一些他的惩罚方法呢?最终要让学生明白老师为他着急,老师希望他尽快改正错误,转入正确的轨道上来。惩罚是一种呵护,是一种艺术。只要掌握好罚的艺术,罚之有方,罚之有度,罚之有情,使用一些充满麻辣味的爱的惩罚又有何妨?切记:没有惩罚的教育是残缺的教育。
工作中的心得体会 篇22
从20xx年10月17号我开始在国光电器股份有限公司实习已经21天了,在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自己很多的不足,感觉收益非浅,以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。
首先,我想谈一下实习的意义。
实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。
作为一名学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
其次,我介绍一下我实习所做的工作。
流水线,顾名思义就是团体的工作,每个员工必须认真的做好自己的工作,因为整个流水线的每个工序都是紧密联系的,可能会因为某个工序的错误而造成整个流水线生产出来的产品为废品。正因为如此,我们更加认真对待自己所做的工作,出色地完成了生产任务。
我做过流水线的多数工作,例如粘边,清磁,穿线等等,我认真对待我的每一份工作,并且都能很出色地完成任务。
再次,我要总结一下自己在实习期间的体会。
1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。
2、积极进取的工作态度。在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
工作中的心得体会 篇23
昨天晚上去乐购上班,碰到一个顾客,是我上次在另外一个机台收银见过的,还有印象。她也还记得我,跟我打了招呼,说了一句“hello",听她跟她朋友聊天,说的是别的国家的语言,好像是越南或者泰国那边的语言,我一点也听不懂,然后帮她们埋单都是用中文跟她们交流,但是她听得懂中文,然后跟我说要袋子装商品,我开始没听明白,毕竟外国口音的中文听起来有点吃力,后来才听明白她说的是什么意思。其实我很想问她会不户讲英语,这样我就可以用英语跟她交流,虽然我的英语水平不高,毕竟简单的对话还是可以过关的。可是,我终究没有问。
我蛮开心的,只见过一次面,这第二次她到我的机台埋单居然还认得我还打了招呼,很感谢她!感谢她对我留下了印象所以才会认得我。这对于我而言,无形增加了我的自信心,有时候虽然是一个陌生人,即使只有一面之缘,可是却会对于你的`生活有一定的影响,不是吗?所以我要感谢她感谢生活!
虽然晚上兼职很累,却也很充实,忙着忙着就过去了几个小时。而面对的是不一样的顾客,但都要低声下气态度很好地对待他们,有的顾客态度不好,故意为难,素质真的很低,几乎无法沟通,却还是要做好自己的本份,和气地解决出现的问题。有的顾客素质很好很有礼貌,我也很乐意微笑着为他们服务,同时也感谢他们对我的尊重和工作的认可。
其实,年轻时候,累点没有关系,有时候真的觉得撑不下去了,很想好好休息,可是不能,必须要坚持下去不能放弃,因为我有重要的事情要完成。加油!
工作中的心得体会 篇24
自我在学校后勤岗位上工作多年却能在一些细节方面得到全校师生的称赞,能够说在觉得一切都不容易的同时也为自我的工作感到欣慰,能够说一路走来见证学校的建设与成长也让身为学校后勤工作人员的自我思绪飘荡在过去,在时间的长河里能够感受到学校这么多年来的变化也不禁令人湿润了眼眶,或许身为后勤工作人员的我不能够为在学校的教育事业方面给予直接性的帮忙,可是多年来的后勤工作人员也让自我对这方面有着一些独特的心得体会。
首先需要做到开源节流与后勤发展并行才能够做好这份工作,也就是说在有限的经费之内无比要保障全校的后勤工作具备必须的质量才行,无论是各处设备的检修工作还是相应物资的补充都应当将其做好才行,至少在这种比较基础的后勤工作上头决不能出现丝毫的错误才能够研究今后的发展,并且即便是从个人的职业道德修养上头研究也应当要履行好后勤人员的工作职责,毕竟有些时候仅有在后勤工作中做到问心无愧才能够更好地辅助全校师生不断发展提高。
其次则是在学校后勤工作中必须要有着必须的主动性与前瞻性才行,非要等到教师或者学生在物资方面出现短缺才来进行领取也是自我工作的失职,如果能够提前发现问题的所在并保障好课本以及粉笔之类教学物资的供应又怎样会出现这样的状况?并且无论是教室内的风扇和灯管还是饮水机和多媒体播放设备都应当得到提前的检修才行,否则的话等到使用的时候才发现问题可就是自我的学校后勤工作做得不到位的地方了。
最终若是想要在学校后勤工作中有所作为的话必须要从细节做起,无论是日常工作中的小事还是类似校运会的大型活动都应当将其做好才行,否则的话又怎样能够在长期的学校后勤工作中建立不错的口碑与人脉呢?并且更多的时候即便对当前工作做好了规划也应当根据现实状况的变化而及时作出调整才行,类似每次大型考试前学校都会嘱托自我处理好试卷的打印工作一样,在这样的工作任务中便能够尽量多打印一些确保每个班的教师都能够得到几份额外的试卷用来讲解。
在遥远的彼岸中或许还有着更多学校后勤工作中的挑战等待着自我去完成,可是有了这么多年工作经验的积累必须能够从容处理好绝大多数的困难,只可是在这样的过程中我还是期望自我将来在学校后勤工作中有着更大的发展空间。
工作中的心得体会 篇25
如果说护士是一个个天使,那么,我认为那洁白的左边羽翼上承担的是爱心和真诚,右边羽翼上承担的是无私和奉献。在我的脑海中,护士是因为得到上帝的信任,才会把一个人的生命托付给你。八月份在骨科工作的这段日子,体会更为深刻。
住在骨科的病人来住院的时候都很匆忙,我们要在最短的时间里了解病人、记住病人,也只有如此,工作起来才会得心应手。很多时候,病人因车祸、摔伤,来的时候都满身是血,同时也在疼痛中煎熬着。这时,如果你不慌不忙地、细声慢语地跟他们交代着,他们肯定会友感。我们首要的是缓解病人的痛苦,满足病人生理上、安全上的需要,当然这就意味着我们必须有扎实牢靠的基础知识,只有这样,面对紧急病人时我们才会有条不紊地完成自己的使命。
在科学不断进步的现代社会,医学也日新月异,有许多先进的技术日趋成熟,被广泛应用于临床。如果我们不继续努力学习,那就会掉队啦!譬如说,断肢再植,在没工作前,课本上就只是概述它是通过什么原理可以实现,而我们也只是被动的接受,甚至还质疑过,但是无法实践证明呀!现在临床工作了,有机会实践了,就像骨科的39床那个女孩,才20岁,手指就被机器压断了,虽然医生给她手指接上了,但是没有护士的悉心照料肯定不行,手术结束后的24小时内,护士每隔半小时,有时甚至15分钟就去给她做放血试验,防止她的手指血流受阻。就算是大小夜班也不依旧,毫不马虎。这些不充分体现了一种白衣天使的责任与爱心吗!
当然,也遇到了不少挫折。我们的工作,是天使的工作。可是护理工作更需要坚持与忍耐,每天每夜,护士的工作都很繁忙,很辛苦,不停地在病房中穿梭,偶尔还会遇到不太讲道理的病人,这样护士的工作就更难进行了。但是,我认为这是在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。每当我面对那些失而复得的生命、来之不易的欢笑,我就会感到欣慰,感到无悔。
总而言之,在骨科的这个月,我学会了很多,也见识了很多,知道了手术前后的病人的护理工作该如何进行,学会不同班次的工作内容,更坚定了:我们与医生是实实在在的合作伙伴,少了谁都不可以;更应学会处理临床护理突发事件。