知远网整理的花卉网站策划书（精选6篇），希望能帮助到大家，请阅读参考。
花卉网站策划书 篇1
一、项目背景
花店是一个以销售鲜花、花束和花卉相关产品为主的零售店铺。随着人们对生活品质的要求不断提高，送花已经成为一种常见的社交礼仪和表达情感的方式。因此，花店作为一个小型零售业态，具有较大的市场潜力。
二、市场分析
1.市场需求：随着人们对美好生活的追求，花店的市场需求不断增长。无论是生日、婚礼、纪念日还是节日，人们都喜欢通过送花来表达祝福和关怀。
2.市场竞争：花店行业竞争激烈，市场上已经存在许多花店。因此，在创业过程中需要具备独特的竞争优势，例如独特的`产品设计、优质的客户服务等。
3.目标客户：主要目标客户群体包括年轻人、情侣、新婚夫妇、生日寿星、企业等。
三、创业目标
1.建立一个知名度较高的花店品牌，成为当地花店行业的领导者。
2.提供高品质的花卉产品和专业的客户服务，满足客户的不同需求。
3.实现盈利能力，保持持续的经营增长。
四、创业策略
1.产品策略：提供丰富多样的花卉产品，包括鲜花、花束、盆栽等。同时，注重产品的质量和新鲜度。
2.客户服务策略：提供个性化的客户服务，包括花束定制、配送服务等。通过优质的服务赢得客户的信任和口碑。
3.市场推广策略：通过线上线下的宣传推广，提高品牌知名度和影响力。与其他相关行业进行合作，扩大客户群体。
4.成本控制策略：合理控制采购成本、运营成本和人力成本，提高利润率。
五、运营计划
1.选址：选择位于商业区或人流密集区的店铺，以便吸引更多的顾客。
2.供应链管理：与优质的`供应商建立合作关系，确保花卉产品的质量和供应的稳定性。
3.人员组织：招聘具备花卉相关知识和销售技巧的员工，提供培训和激励机制，提高员工的工作积极性和服务质量。
4.客户关系管理：建立客户档案，定期与客户进行沟通和回访，了解客户需求和反馈，提供个性化的服务。
5.财务管理：建立完善的财务管理体系，定期进行财务分析和报表，及时调整经营策略。
六、风险分析
1.市场风险：市场竞争激烈，需面对其他花店的竞争压力。
2.财务风险：创业初期可能面临资金不足的风险，需要合理规划资金运作。
3.供应链风险：供应商的质量和供货稳定性可能会对业务产生影响，需要建立稳定的供应链管理机制。
七、创业资金需求
创业资金主要用于店铺租金、装修、设备采购、库存采购、人员招聘和宣传推广等方面。具体资金需求根据实际情况进行调整。
八、预期收益与回报
根据市场需求和竞争情况，预计创业初期可能面临一定的亏损。但随着品牌知名度的提高和客户口碑的积累，预计在一年内可以实现盈利，并逐渐回本。根据市场规模和经营状况，预计在三年内可以实现较高的回报率。
以上是关于花店创业计划书的简要内容，具体情况还需根据实际情况进行详细规划和调整。
花卉网站策划书 篇2
一、实施纲要：
鲜花，于生命不可或缺，作为亲朋、父母之间传递感情的纽带，在礼品市场中占有非常重要的地位。特别是现在，随着人们生活水平的不断地进步，生活质量不断地提高，鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。而且每一种花都有花语，而这些花语就是吸引消费者的所在，如：桔梗花的花语——真诚不变的爱，这就可以用来表达情侣之间的爱；时钟花的花语——爱在你身边，如果你想表白就可以买这种花，这样既可以表达你对他或她的爱，又可以很含蓄……我们创办网上花店以鲜花专递为市场切入点，满足个性消费为主题，展示花店形象，形成具有“鲜花坊”品牌优势的市场。
二、项目背景：
近年来，消费者对个性礼品的需求也日益增加，在人们购买馈赠礼品时，不仅注重礼品的时尚美观、方便简洁、情趣高雅的特性，更加注重礼品的亲和性、惟一性。1984年我国对花卉业进行正式的发展，到目前为止已经过了25个年头。据初步统计，2008年全国花卉面积1163万亩，产业规模居世界第一。全国花卉销售额达到666.9亿元。甘肃的花卉产业也在不断地创新进步，如天水研发的太空仙客来神州系列，临洮大丽花等，产销两旺。目前国内的花店仍不能满足顾客的需求，在大街小巷,经常可以看到布置得非常漂亮的婚礼花车；在很多酒店宴会大厅,都可以看到豪华的婚礼花艺；在每个医院的病房,为病人精心设计的花篮；在每个情人节的傍晚,一对对恋人手捧玫瑰……可以说鲜花已经融入到现代人的生活中,成为了我们日常生活,社交中的必需品.而随着中国城市化的加剧,大量的城市人口更是给鲜花消费带来了无穷的动力和潜力，相信开一家鲜花店必然会为投资者带来不错的收益。
三、项目基本设想：
首先在湖南商学院附近开一家小店作为试点市场，计划用一年的时间在此校的大学生中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。然后培养自己的品牌，建立自己的网站，在网上开展鲜花速递业务等，以各种形式的服务，打响品牌。暂定的目标消费群以长沙市各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场。以湖南商学院为例，各类在校生近1.6万人，另外还有湖南大学、湖南师范大学等高校，这样的市场规模是比较庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。
四、市场分析：
高校是人口极为密集的场所，同时整体上知识文化素质比较高,接受了较多西方思想，喜欢时尚新奇的生活方式,并很容易吸收新事物。他们有强烈的追求较高品位生活方式的`欲望，有一部分群体消费水平较高，有较多的可支配收入购买非生活必需品。因此，目标市场对产品的包容性较好。目前校园市场还未被开发，消费群体集中，消费潜力大。年轻人居多，一旦形成习惯和消费偏好，易于培养顾客忠诚。
1、市场调查结果分析：
利用校内网的网络资源，采取问卷的方式对湖南商学院在校生的调查。此次我们共发出问卷50份，得到39份回应。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求：
⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为；
⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种；
⑶接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性；
⑷影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等；
⑸购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。
2、目标客户分析：
在校大学生购买一般不问价格，但从网上调查来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一)等等，在教师节这一天往往以班级为单位订购鲜花。包装一般倾向于高档化，个性化，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫破损现象等。
五、拟建规模：
1)店名：鲜花坊鲜花店；
2)店面面积：30平方米；
3)总投资：2.5万；
4)装修费用：5000元；
5)管理人员一名：1500元月薪；
6)花艺师一名：1000元～2000元月薪；
7)普通员工三人：600元月薪；
8)流动资金：10000元；
9)店址选择：在湖南商学院正对面，基本位于各高校的重心位置，易于目标群体到达。
六、主要产品及经营范围：
产品体系当然是以鲜花为主，也可以有少量其他DIY饰品，一方面可以满足消费者多层次和多方面的需要，另一方面也可以更好的留住这些顾客。鲜花品种：桔梗花、薰衣草、向日葵、蔷薇、水仙花、仙人掌、彼岸花、栀子花、菊花、鸢尾花、兰花、茉莉花、时钟花、风信子、杜鹃，百合，蝴蝶兰，康乃馨，玫瑰等。经营干花，绿植，小饰品，水果花盒，花瓶，花器，礼仪花篮等。提供电话订花，送花服务，上门插花，鲜花租摆，花束设计，婚庆的婚宴用花设计、宾馆花艺设计、家庭花艺设计，网上订花。
价格体系应该比一般的鲜花店的鲜花价格稍低，因为一个重要的消费群体是学生，经济收入有限。总体价格体系上以中低档为主，辅以高档价格，一方面可以提升形象，另一方面可以满足有此需求的消费者。
七、营销策略：
1、经营花店策略：
花艺设计是立店之本。花店的经营秘诀在于花店卖的不仅是花，而更多的是为消费者提供高水平的花艺作品和花艺设计服务。如果花店对鲜花只是简单的包扎，或是说花店光卖鲜花，只拼价格，那么花店的竞争力就会大打折扣。因此，计划将员工送到专门的花艺培训学校进行培训，内容包括：花材物品的采购、花材的应用、花艺、插花知识概述、基础知识掌握的内容、专业知识掌握的内容、色彩知识掌握的内容、花店经营与管理的专业知识、西方式传统造型及礼仪插花常用造型的掌握、东方式插花的造型技能、现代花艺在礼仪插中的常用技巧、礼仪用花形式中的花束技能、礼仪用花形式中的花束技能、婚庆用花技能的掌握宾馆饭店花艺设计基础知识、绿植销售、租赁、养护知识、婚庆策划知识、、店面装修、成本控制等等。另外，鉴于如今人们对花艺作品的喜好各不相同，所以量身定做是花店发展业务的方向。
插花是绿色生命的雕塑。我国的插花文化没有得到广泛的传播，我们很多人都喜欢花，但现在还局限于把花买回去后插在花瓶里，即使插在花瓶里也是有讲究的，我国传统的插花，古代的文人墨客，宫廷插花都是使用花瓶插花的，还留下了宝贵的'插花经验，比如《瓶史》，现在很多人喜欢家居插花，并投入专注的神情，认真的态度，热情的操作。针对本地高校在校生，我们可以开设插花艺术课程，为那些有兴趣的消费者提供平台。
2、店面装饰：
装饰突出年轻，潮流，高雅，浪漫的风格。以“花团锦簇”为装修原则，在店内墙上装上有反射功能的镜子(一般要500元左右)，这样一朵花就变成了两朵花，一束花也就变成了两束花，再加上粉色的灯光点缀，能够起到非常好的效果。店内的装修以单色背景为主，创造简洁、明快氛围。高低错落的桶式花台让每束花都有了独立的纯净背景，更适宜展现花的美感。加上略有规则的摆放方法让顾客产生比实际花束数量更多的感觉。小花店一定要时尚，标榜自己的经营理念。
八、促销策略：
⑴宣传策略：
利用学校报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，采取互惠互利双赢的战略模式。传单和海报：可在人流量大的场所(例如食堂门口，公寓门口)发放一定量的传单，也可以在宿舍楼下张贴一定量制作精美的海报。
⑵服务方面：
根据顾客的需求热情服务，网上花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地按量送到，并且是微笑服务。在售后服务方面，采取以下几种方式：
①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡；
②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉；
③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料，并及时更新送货到货消息；
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格；
⑤现场促销前将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括：
⑴悬挂统一的彩色横幅，位于校园地下通道上，数量为2-3条，以“鲜花坊”花店网址和校园花店隆重推出为题搭配悬挂；
⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，放置宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品并在现场送出。
九、渠道建设：
暂时选择xxx的花市供应商。逐步考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见。
十、投资估算：
1.初期投资：
A.这一时期，鲜花坊实体店面投资2.5万；
B.宣传费用：前期宣传，传单，海报，网站广告等，前期宣传费用较大；
C.运营费用：店内日常管理费用。每天进货的花费需几百元，要细心保养好鲜花，按时洒水，防止花儿枯萎，减少不必要的损失，常备800元~1200元的花材。
2.第二期投资：
A.这一阶段我们的服务将辐射各大高校和长沙市区。此时，网站运营费用如系统开发等资金需求较大。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷。另外，服务的内容会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。
B.花店需要配备了电脑和传真，硬件上需大量投资；网上花店的注册与管理费同回报相比是非常低的，平均每月约二百元。业务员、花店管理者都要有操作电脑的能力，通过提供一定的培训，都能够熟练运用相关软件。
3.员工聘请：包括管理人员，业务员，专业花艺师，后期还需要几名电子商务专业人才。
关于投资的回报率，根据调查，经营的不好的第一年一般是百分之六十至百分之一百二十，经营好的可以达到百分之一百二十至百分之二百，甚至更多。
十一、资金筹措：
主要采用自行筹措和银行借款方式
十二、项目经济效果评价：
1.营业额收入
据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在500元以上；
2.订货方式
E-mail定单，直接进入且听花语花店网站校园花店订购，或电话订购。另外，我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购；
3.客户特点
年轻化，100%为青年人，以男性学生为主；他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象
4.消费特点
60元以下的鲜花最受欢迎
由于电子商务魅力日渐显露，网上购物对于有电脑的家庭或对网络有一定了解的人可以说是“地球人都知道”的事了。目前很多人都有不出门就能购买到自己需要东西的想法，特别是工作压力大、社会活动频繁的人们，都不想花时间去逛街购物，既累人又麻烦。
鲜花零售利润可达50%—80%，十分可观。但是由于鲜花很容易枯萎，所以它的损耗率相当大。如果进回来1000枝花，最多只能买出去200到300枝，卖不出去的只好扔掉。故中档花店一般要一到两年才能收回成本。
十三、项目不确定性分析：
花店经营风险：店是一种投资小风险小的经营模式，它的风险表现在：
i.鲜花的保养难。开花店不可避免的会碰到鲜花的损耗问题，因此如何保养好鲜花，尽量降低花朵的损耗就显得非常重要。如果保养工作做得不好，损耗过大，就会入不敷出。
ii.淡季的顾客少。每年的淡季是花店面临的一个重大考验，如果不能在淡季找到新的销售渠道，保持一定的顾客量，那么这几个月花店就很难挺过来。例如高校寒暑假等淡季。
经营花店要抓商机，多做熟客。要做到这一点，信誉是关键。首先是花卉质量价格要适当，其次是要重视服务质量，可以向顾客作出免费送货上门等承诺。另外，花店可以多联系一些单位、公司做大单生意，特别是酒店、影楼等场所，避免死抱零售，守株待兔，坐以待毙。
十四、结论与建议：
针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况，我们设计了一系列服务产品，如短信订购鲜花，附带祝福卡片，承接送花服务等并且制定了合理的价位。我们的目标是服务学生，立足市场。不仅满足了广大青年学生的切实需要，也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求。由于我们花店项目刚刚开始计划，资金方面存在严重不足。对花艺设计方面的技能也有待提高。另外，在网站设计，制作方面，由于我们对与此相关的知识了解得不够多，设计时有很大的困难，我们要共同努力和协作！
花卉网站策划书 篇3
一、项目概述
1、项目名称
xx花店项目规划
2、项目背景
无论现代社会如何进一步发展，鲜花一直都肩负着人类情感交流的重要使命。随着经济的不断发展，人们生活水平的提高，精神层面的需求不断提升，花卉消费近年来也呈现越来越旺的趋势。鲜花，散发的气味可以起到一定的缓和人们急躁的心绪，可以促使人们全神贯注地去做身边的事情；鲜花也可以作为礼物，可以美化家居，可以表达情感，可以陶冶身心等等，鲜花的用途可谓多种多样。 而且随着互联网技术的飞速发展，互联网已经走进了千家万户，网上交易的成熟性以及安全性不断增强，使得电子商务正在飞速发展。在这样的背景下我们创办的网络、门面、电话一体的校园花店，以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场。以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品的发展进而最终形成具有"湖北民院xx花店"自己品牌优势的市场。
3、项目目标
“xx网上花店”的总体目标是成为湖北民族学院及周边地区有影响力的鲜花网上销售企业，这一目标将分三个阶段实现。
4、项目内容：
网上花店采用现有的各种网络技术，构建一个鲜花、礼品、蛋糕、巧克力等商品多级查询、选择、订购的一个网上销售系统，为广大客户提供方便、快捷、安全的网上购物环境。
5、项目的投资和人员的费用和建设周期：
项目建设预计投入20万元，用于平台搭建、软硬件资源购买、技术支持及管理和人员的费用，项目建设周期约需要6个月。
6、项目收益：
建设网上花店将取得以下几方面的收益。
（1）网上销售带来量的增加。预计多网站运营起半年内花店收入增长10%，一年半内销售收入增长50%。
（2）网上销售带来的成本节约。预计鲜花销售成本可减少20%~30%。
（3）品牌增值带来的收益：网上商店的运作将扩大“xx花店”的知名度，提升“xx”品牌，最终使“xx”成为以湖北民族学院及周边地区有影响力的鲜花网上销售企业。
二、项目需求分析
1、企业业务分析
（1）行业特点：
“xx”鲜花店属花卉经营行业，花卉业被誉为“朝阳产业”。近十多年来，世界花卉业以年平均25%的速度增长，远远超过世界经济发展的平均速度，花卉业利润高、市场大，是世界上最具有发展前途的产业之一。中国花卉业起步于20世纪80年代初期，经过30年左右的发展，取得了长足的进步。我国鲜花销售额增长迅速。虽然鲜花销售额迅速增长，但是电子商务在其中的比例仍然较小，处于上升发展阶段。我国绝大多数鲜花销售公司还处于传统营销阶段，所以鲜花网上销售蕴涵着巨大的商机。
（2）企业简介：
“xx”鲜花店是一家中型的鲜花零售店，主要销售各种鲜花、绿色植物、鲜花的附属产品（如花篮、水晶土、养料、鲜花包装纸等）以及蛋糕、巧克力等商品，同时经营鲜花包装、快递等业务。
（3）存在的问题：
鲜花零售利润可达50%～80%，十分可观。但是由于鲜花很容易枯萎，所以它的损耗率相当大，进回来10009枝花，最多能卖出去2000～3000枝，卖不出去的只好作损耗处理掉。现在进货的数量和品种主要凭经济，难免会出现进货与销售之间的偏差，使得鲜花的损耗高居不下，这是经营成本高的一个主要原因。
2、目标市场分析
（1） 企业的目标市场
xx花店主要提供鲜花、礼品的服务，我们主营的是周边业务，配送能力完全能够实现全城送货上门。根据网上流量分析，鲜花店的目标市场中20～40岁的人群占83%，大专以上教育程度占75%，具有上网习惯的占90%，月收入在2000～3500元的占75%，能接受网上支付方式的占73%。因此，花满楼目标市场主要集中在20～25岁的大学生，以及20～40岁的白领人群，网上花店的各种服务完全可以满足顾客的需求。
（2） 目标市场的特点
①.年龄在20～40岁的白领人群，有一定的经济基础，经常上网，可以接受网上支付方式。
②.20～25岁的青年学生消费能力强，特别是在一些重大节日的时候，非常愿意以不同的方式表达对恋人的爱意，且上网时间充足，只是资金不太宽裕。
③.步入工作的青年，工作繁忙，闲暇时间少，且多半与亲人相距较远，无法时刻陪伴在亲人的身边。
④.目标人去追求浪漫时尚，讲究品味，消费观念比较开放，具有个性。
（3）目标市场的电子商务需求
以上分析说明目标市场不仅能够接受网上花店，而且还会主动去使用网上花店提供的服务
①.年轻的白领阶层由于工作繁忙，他们需要最简便快捷的方式选购鲜花。如果通过电话订花，由于订货人与收货人通常是不同的，难以采用货到付款的方式，所以支付是个困难。而通过网上花店，客户在网站上选购花卉，在网上支付，节省客户选购、支付和配送的时间，实现了足不出户便能送花，很好地满足了他们的需求，为此关键是实现网上支付的安全性和可靠性。
②.由于网上订购是顾客提前预定，可以大大缩减进货成本，减少不必要的损失，以便直接回报客户，所以网上提前订购的费用要大大地域市场价。这样就更能吸引广大学生订购。
③.由于他们的消费观念比较开放，网上订购、网上支付等新的交易方式很容易被他们接受，还满足他们最求新鲜时尚的生活态度。加上好多人相隔两地，无法快速方便地送给对方祝福和问候，网上花店，可以在全国各个能联网的地区登陆到我们的网站，只要是在我们的服务范围，我们就能够送达，因此大大方便了不同的'顾客需求。
④.他们追求浪漫时尚，对服务有个性化需求，网站可以采取各种服务方式满足他们的需求，且网店内还配有其他商品，大大降低了顾客为选礼物花费太多时间。
三、网站商务规划
1、 商务模式
xx网上鲜花店的商务对象以普通消费者为主，主要采用网上商店+体验店经营的B2C电子商务模式。
2、主要业务流程
①.顾客选择需要购买的商品，并可进行个性化的设计或定制；
②.顾客下订单；
③.顾客支付货款；
④.网站把订单通知物流部门；
⑤.物流部门配送；
⑥.通知顾客配送成功。
3、网站应用系统设计
（1）网站形象设计
作为鲜花营销公司，由于经营的产品主要是鲜花，因此在设计公司的形象时，因该突出美丽、优雅的特点，所以网站的主色调为黄、橙、粉红、天蓝这四种最为大众接受的颜色。网站打出的广告语也应该给顾客以舒适、温馨的感觉。
①.网站的主色调为黄、橙、粉红、天蓝这四种最为大众接受的颜色。
②.首页界面的风格要鲜明而有特色。网站必须具备一定的特色，主要应体现在网页界面设计和与用户进行信息交流、交互的方便性和快捷性上。
③.首页上要有足够的导航链接。
④.网站所要用到的图片资源应该足够清晰和精美，并充分考虑网页的传输速率。
⑤.在网站内容上注重突出公司的产品和服务特色。
（2）网站功能设计
网上花店网站功能分为前台系统和后台系统两部分。前台系统面向客户，后台系统面向网站管理者。
网站前台系统是顾客使用的系统，通过前台系统，用户不仅能在网上订购鲜花，而且支持集中订购服务等多种业务。起付款方式支持国内在线支付、网银支付、支付宝、块钱、邮局汇款等。
各种功能说明如下：
① 会员注册。网站会员的在线注册；
② 会员登录。网站会员的在线登录和身份校验；
③ 安全和隐私。提示用户花店的隐私条款和安全条款；
④ 鲜花查询。鲜花查询系统是网站的主要功能，帮助客户方便快捷地查找所需要的商品，包括下列查询功能：
a.一般查询。用户通过我们所提供的场合、语义、庆祝、花材、价格这几种不同的种类来查询鲜花
b.高级查询。此查询的搜索条件有场合、节日、收货人情况、年龄、产品、价格这几种，每个条件的下拉菜单里还会有各自不同的选项。查询的时候用户对条件选项进行组合，设置关键字，系统将自动搜索出符合用户要求的商品。
⑤ 自助设计。自助设计是网站的特色功能，帮助客户个性化的设计或制定其花束，包括下列功能：
a.自助选花。用户可以挑选自己喜欢的花卉种类和和数量，以他希望的方式组成花束，按花束中各种花的单价和数量计算花束的价格。
b.贺词参照。贺词主要有以下几类：爱情贺词、节日贺词、慰问贺词、商业贺词、祝男女寿、贺迁居。用户可以为花束挑选合适的贺词，或自写贺词。
⑥ 鲜花订购。当用户选定鲜花以后，可以通过这个功能来生成订单，并转入支付系统。
⑦ 支付系统。
a.支付:用户在订购鲜花以后，可以通过这个功能使用网银、支付宝、块钱等在线支付。
b.汇款：用户在订购鲜花哟后，可以使用这个功能通过银行汇款支付；
⑧ 集中订购。对于用户在我们的鲜花店单次订购金额在某个总额以上的批量订单，可以使用本功能享受特别优惠和服务。用户可以在集中订购区中输入订单消息，花店会有专人及时与用户联系；订单确定后，根据用户的要求，及时快捷地完成订单。
⑨ 订单管理
a.查询订单。用户可以按订单编号、时间、收货人姓名等条件查询订单信息及该订单支付状态并可以随时追踪查询该订单的配送状态。
b.取消订单。在一定的条件下用户可以取消订单（比如未付款），但属于当日配送订单，无法在此取消。
c.支付货款。若用户在下订单后没有支付货款，可以在此支付。支付方式将自动转到支付系统。
⑩ 会员服务。注册会员登录后，可以使用会员服务，有以下几个功能。
a.可以在“会员信息”内查询或更改用户的个人信息
b.在“会员账目”里用户可以查询以往的订购记录。
c.“会员日历”随时给用户准确的日期。
d.使用“节日提醒”使用户不会忘记十分重要的日子。
11 信息反馈系统。提供用户与网站联系通道，分为以下三类。
a.投诉：用户对我们的服务不满意，可以进行投诉。
b.建议:用户对我们的工作有好的建议。
c.合作:用户和我们商谈合作事宜
d.在线交流:用户通过我们的在线系统，或QQ语音方式直接对话。
12网站的帮助信息系统。
a.导航系统：列出网站栏各栏目的链接以及简要说明。
b.常见问题：列出用户使用网站系统是的一些常见问题及解答。
c.其他说明：包括联系方式、配送说明、支付说明、商家加盟说明等。
13 论坛系统。设置鲜花知识、化妆、星座以及各种时尚资讯的版块，让用户发表自己的见解。
网站后台系统为花店管理员提供商品管理、订单管理、配送管理、售后服务、信息统计等业务功能。后台系统的功能如图2所示。
各个功能的`说明如下：
① 商品管理。对网站内鲜花以及其他商品信息进行增加、删除和修改，可以制定价格策略，对不同商品和不同用户在不同时段定义不同折扣率。
② 订单管理。对用户的订单进行查询、修改订单的状态，如果订单出现缺货或者信息不明确等情况，要及时与用户进行联系。在配送完成后，可以按需要把完成的信息通过手机短信、电子邮件、QQ、MSN等方式通知用户。
③ 配送管理。更具订单的状态生产配送任务，安排配送人员登记配送情况。
④ 售后服务。对漏单、误单、花材不符、礼品退换、投诉等售后事件进行登记，按不同类别进行跟踪和处理。
⑤ 信息统计。对商品销售、用户的情况进行锁需要的统计。
四、网站组织管理计划
1、xx网上鲜花店的组织结构
网上鲜花店作为一个项目设置网站运营部、营销部和物流配送部门，负责网站的运作管理、营销以及物流配送，工作人员直接从湖北民族学院招收。
2、对各大网站以鲜花为主的网站分析
以下是网上各大鲜花网站的数据比较：
综合型淘宝1136.72%
京东12619.29%
特色型中国特色鲜花网24271253.03%
全国花艺网61505117.61%
中尚鲜花礼品网4502119.14%
真情鲜花网91040771.12%
爱慕鲜花网6326823.03%
七彩鲜花网2626415.04%
传统型彩虹鲜花网19928110.86%
浪漫天使鲜花网154728470.31%
6.1 对营业前5年的净损益预估
据调查，鲜花的利润季节在秋冬季节，第一年度在市场高调投放广告，以优质的服务迅速抢占市场，预计在第四季度盈利。之后的盈利趋于平稳，并逐步上升!
物以稀为贵，三、四季度的鲜花基本靠购买，而且价格涨势迅速，加上如情人节，新年，圣诞节，等节日活动，以及政府和机构年底大会等需求，鲜花的市场旺季在寒冬季节，我公司在接下来的营销策划上也重点放在第四季度。
五、网站推广计划
1、 推广目标
在网站正式运营起一年内，要实现网站每天独立访问量用户500人，用户注册量5000人，花店销售增长10%。
2、推广手段
推广手段主要分为网上推广和网下推广两类。
（1)网上推广
a.在百度和Google两个搜索引擎上购买关键字广告，为各网页设计有效关键字。在新浪等10个搜索引擎上进行分类目录注册；
b.向注册用户发送电子邮件，介绍花卉、优惠折扣、时尚知识等；
c.与礼品网站、生活知识网站、时尚网站交换网络广告；
d.在特殊节假举行优惠促销活动；
e.结合公司促销活动，不定期发送在线电子优惠券；
f.采用特许加盟和网站的大众联盟两种方式进行商家加盟推广；
(2)网下推广
a.通过贺卡、包装纸、宣传单等进行网站的宣传；
b.通过鲜花附送的礼品进行广告宣传；
C、向各大附近学校推广网站；
（3）高校推广：
宣传策略：
A、利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式；
B、简洁的广告信息：花之韵律，解语心香；
C、重点宣传客户，初期宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于感性的的普通大学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果；
D、现场促销选择每年3月8日和9月9日两天为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。
宣传内容包括:
A、悬挂统一的彩园花店隆重推出"为题搭配悬挂；
B、在校园人流量较高色横幅，位于校园主干道上，数量为3-5条，以"xx花店"网址和门面还有订花电话的位置，在如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，摆放3-5台微机、和电话，可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品现场送出；
C、请学校广播站播发"xx花店"宣传部门拟定的宣传材料，在早、中、晚各一次，连续数日；
D、为营造气氛，安排宣传人员佩带写有"xx花店"网址的绶带，进行解说，并组织抽奖活动，中奖者可以现场订购20元以下的鲜花，由网站付款；
E、在宣传当天，请与学校有关的媒体到现场报道，如成都晚报，各地方电视台等。
3、推广效果评价
对网站推广措施的效果进行跟踪，定期进行网站流量统计分析，必要时与专业网络顾问机构合作进行网络经营诊断，改进或取消效果不佳的推广手段，在效果明显的推广策略方面加大投入比重
六、项目评估
xx网上鲜花店建设项目实施过程中可能遇到的风险如下：
（1）技术风险
1．病毒入侵会导致网站四级或者不能访问等，影响网上花店的运作。防范措施是加强病毒和入侵的检测，设置好防火墙；
2．设备硬件损坏导致网站不能访问或者数据丢失等，是花店客户遭受损失。防范措施是做好数据备份以及硬件备份；
3．开发方出现问题是开发进度缓慢导致实施进度超出计划。防范措施一是多方面比较慎重选择合作方；二是签订规范合理的书面合同，子啊出现纠纷时能通过法律途径保护自己的正当权益；
（2）经营风险
4．网站宣传推广效果不好，网站访问量少。防范措施是推广网站时候根据企业自身情况选定合适的搜索引擎注册，并每隔一段时间观察排名情况，总结出哪些搜索引擎能带来实际效果；
5．市场可能出现多家竞争对手，是竞争激烈，导致销量减少。防范措施是加强对竞争对手的分析，及时调整策略；
6．若项目运营的比较成功，客户量增大，客户订单增长迅速，花店接纳客户能力以及快速供货能力会受到考验，防范措施是加强同供应商的合作；
7．由于业务流程的改变，网上花店人员对新的销售流程不熟悉导致花店运作出现混乱。防范措施是加强对花店人员的业务培训。主要是网上业务流程的培训。
七、不足和困难之处
由于我的花店刚刚开始计划，资金方面肯定存在严重不足，同时由于时间紧迫，整个计划书难免有些有不足和疏漏，不过我会尽量地去加以完善.在网站的设计、制作方面，由于我只是上过类似选修课，对与此相关的知识了解得不够深入和全面，致使我在网站设计时遇到很多困难，但我相信，在以后的持续不懈努力中，我的“xx花店”创业计划书定会越来越完善。我的“xx花店”在毕业后也一定顺利开张和营业！
花卉网站策划书 篇4
一、项目名称：
多肉植物花卉基地二期建设
二、项目背景和意义：
20xx年6月7日明明的多肉小铺在XX市XX新天地开业，同XX的多肉小铺网店在淘宝集市开业，与此同时微信公共平台、XX多肉植物qq群、新浪博客微博等全部开通。主要以景天科为主，其他有百合科、番杏科、仙人掌科、大戟科、菊科和龙舌兰科。集培育区、景观区与售卖区为一体的多肉植物基地。基地主要从事多肉植物培育、研发、批发、销售，多肉植物景观设计，家庭园艺设计，多肉植物花艺和多肉植物主题婚庆。致力于把多肉植物上升到艺术设计范畴，普及到家家户户，让大家都能体验多肉植物奇特的魅力。作为新一代大学生响应党和国家的号召，立足农村，服务农民、发展农业、奉献社会、促进和谐，为建设社会主义新农村贡献青春、智慧和力量。基地尝试培植发展，有了好的经济效益之后，带动周边农民发家致富，增加农村劳动岗位，这样可以有效的减少外出劳务，从而降低留守儿童和临时夫妻的数量，在一定程度上减少社会热点问题。也为当地大专本科院校即将毕业的学生提供实习的机会，同时吸收了优秀的人才，大大推动了基地的技术含量的提升。地处G205国道周边交通便捷，促进了基地的经济发展，其广阔前景的为基地带来可观的效益。
多肉植物(叶片肥厚而多汁)作为最近几年新兴的花卉产业，其可爱的外形、绚丽的色彩和容易养护的特点，受到家庭园艺爱好者的追捧，成为了都市年轻白领案前的时尚装饰小物。成为近几年淘宝和花市最热销的植物。据中央电视台经济频道《环球财经连线》节目报道，中国仅20xx年一年，从韩国进口多肉植物的数量增长了30倍，而中国本土的多肉植物花卉基地数量屈指可数，而且都是当地农民自产自销，对于多肉植物养殖这一块没有科学的养殖方法，并且信息阻塞对于市场了解不够全面，面对这么大市场需求力不从心。故建设了明明多肉植物花卉基地，本基地利用XX特有的气候环境，为多肉种植基地建设抢占先机奠定基础，结合其南北核心的地理位置，建立自己的生产基地。
三、项目建设条件
1.气候环境：XX位于XX省中北部，江淮平原东部，地处长江三角洲地区，是古淮河与京杭大运河交点，水资源丰厚。XX市境内的淮河苏北灌溉总渠一线是中国暖温带和亚热带的分界线，因此XX市兼有南北气候特征，有北亚热带湿润季风气候和北温带半湿润季风气候。四季分明，雨量集中，雨热同季，冬冷夏热，春温多变，秋高气爽，光能充足。全市年平均气温为14.1℃ —14.8℃ ，这样的气候环境非常适合多肉植物生长和繁殖。
2.地理位置：XX地处XX省长江以北的核心地区，长三角城市群成员，苏北重要中心城市是XX省的重要交通枢纽，也是长三角北部地区的区域交通枢纽。其核心的地理位置为多肉植物的销售和运输提供了最为有利的条件。
综上所诉XX地势相对平坦，土地肥沃，水源充足，气候等条件适合各类多肉植物生长和繁育，更重要是的可就地取材，利用当地的可再生资源，符合基地建设的立地条件。
四、市场预测
生产：专业化、规模化、精细化
包装：精致、时尚、贴心
消费：个性化、收藏化
五、主要产品
1.单株多肉植物：就是成株的多肉植物，主要用于批发销售。
2.多肉植物种子：多肉植物都会开花结种，现在播种也很流行，种子的销量也很好，也用于批发销售。
3.多肉植物盆景：主要为单株多肉植物和多肉植物老桩，要求植物有独特的造型，并且要配上一个造型讲究质地优良的盆。这一类作为精品销售。
4.多肉植物拼盘和景观：
（1）多肉植物拼盘就是将不同品种的多肉种植在一个容器里，相比较单株颜色更为丰富；
（2）多肉植物景观分为微型景观和常规景观，微型景观是在多肉拼盘的'基础上加上一些装饰品（如房子、动物、假山等），常规景观，如绿化带景观设计、创意盆景等。
5.多肉植物花艺——插花：把多肉植物像鲜花一样包装扦插成为花篮、花束、捧花等。其丰富的颜色不比鲜花逊色，多肉植物花束很是新颖，别出心裁。并且可以和鲜花一起搭配包装销售。多肉植物花束相比鲜花类花束，它显著的优势在于鲜花是一次性消耗品，存活时间短，而多肉植物插在土里就可以生根存活。
6.多肉植物饰品：用不同品种多肉植物做成戒指、手镯、项链、胸花等。
7.多肉植物主题婚庆策划与场地布置：利用多肉植物布置婚礼现场，如婚礼现场的拱形门，花柱，花篮，插花，新娘的饰品等。
8.多肉植物景观设计：包括家庭、商家和企业的花卉园艺的景观设计。
六、营销策略
1.在本市花卉市场开一个多肉植物的旗舰店，经营模式批发兼零售。主营多肉植物，兼园艺工具多种方式经营（如花盆、营养土、花器、花架等）。
2.在本市商场、咖啡馆、广场等公共场所做多肉植物的宣传与售卖。
3.把多肉植物推广到鲜花市场，做创意定制类鲜花。
4.进入婚庆行业，做多肉植物主题婚庆策划与场地布置。
5.利用微信、QQ、微博、新浪博客等社交商业网站进行宣传和营销。
6.利用本市报纸、新闻媒体做宣传。
7.积极参加淘宝各类的促销活动。
七、项目建设规模和内容
（一）项目总体规划
基地二期建设预计总占地预计2亩，共建4个标准化的塑料大棚(钢筋支架)，基地建成后将以发展在国内种植多年的传统多肉植物，引进国外进口多肉植物为主，保障当地花市和其他地区市场供给的同时，还将进行杂交育种、科研工作，推广科研成果，提高基地市场效益和生产水平。
（二）建设进度及投资估算
1.建设目标：建成交通和灌溉便利、囤有一定数目市场前景良好的多肉植物品种，能满足近期XX市当地花市和其他地区市场供应。
2.建设规模：占地面积2亩。
3.多肉引进原则：
（1）.引进的多肉植物以能适应本地气候和水土的多肉植物为主；
（2）.引进的多肉植物以生长快、易繁殖、观赏价值较高的多肉植物为主；
（3）.引进的多肉植物以中低等价格为主，迎合大众消费，价格相对较贵的为辅，保证小众消费人群不流失。
基于对XX市现有花市（樱花园花市）多肉植物和市区各花店（大学城、XX新天地花卉市场等地）多肉植物的粗略调查，花市大量批发零售的普货有观音莲、火祭、红卷娟、小人祭、黄丽、白牡丹、星美人、黑法师等品种，进口品种是少之又少；大多是从上海、福建、山东等地进货，XX本地没有多肉植物花卉基地。而进口品种的多肉植物不仅数量少且价格贵的离谱远远高出市场价格。纵观中国多肉植物市场亦是如此。因此，打算建设二期基地，主要用于繁殖进口品种缓和市场需求。
花卉网站策划书 篇5
摘要：
“建设海西、服务三农”这是我们福建农职院学子们之渴望，帮助新农村建设、促进大学生就业、创业提供机会，利用百度空间、有阿搜索引擎等各种营销推广工具的应用。打造海西绿色田野农业科技园、帮助千万农民的建设特色的新农村。通过我们“海西硅谷乡村”首站为启始出发点，建立各级、乡镇及乡镇企业的农产品信息服务平台。主要与百度空间、有阿百度搜索引擎为依托。结合海西各大农业门户站点信息，与移动、联通、福建农业网、政府官方合作，提供及时有效农业信息。同时希望通过我们团队的方案推广为农民朋友们及乡镇企业受益、得到实费。这是我们硅谷乡村信息服务所在的动力所在。以福建的漳州、福清等地沿海花卉种植业、联合我院校企业合作企业福建日怡花卉有限公司等各企业进行营销推广、促进其企业的销售和发展。
项目背景:
随着人民生活水平日益提高,我国的花卉生产和消费发生了重大的变化，现已经成为世界最大的花卉生产基地和花卉消费国、花卉出口国，花卉产业成为国家重点扶持的优势产业。花卉正逐渐成为平常百姓的消费时尚，同时花卉业由于巨大的经济效益和潜在的国内外市场，已成为当今最具发展前途的产业之一，被誉为21世纪的`“黄金产业”。 我们是海西 “天然的大温室”，拥有发展花卉业最适宜的亚热带气候资源，极具发展热带花卉的无限潜力。2019年福建省农业厅编制的《福建省花卉产业发展规划》把发展福建花卉产业作为全省重要的生态经济型产业。福清市邻海岗，交通运输便利，便于产品集散;土地肥沃，气候温和、阳光充足，适合花卉周年生长。
花卉网络营销可行性分析：
花卉是人们普遍喜爱的一种特殊产品，花卉产业作为新世纪的“朝阳产业”，是一项集经济、社会、生态效益于一体的绿色产业。发展花卉业已经成为中国调整农业产业结构、发展农村经济、增加农民收入的重要途径，也成为提高人们生活质量、美化人们生活环境以及改善社会生态环境的重要内容。我国幅员辽阔，地跨热带、亚热带、温带等多个气候带，具有多种生态类型和气候类型，同时是世界上野生花卉资源和园林植物资源最为丰富的国家之一，中国发展花卉业具有得天独厚的种质资源优势、气候资源优势和劳动力资源优势。
根据调查，受美国金融危机影响，今年花卉市场相对疲软，但通过网络销售方式，挖掘新的客户群，网络销售额比去年同期增加5倍。花卉作为观赏性物品，“并不属于生活必需品，”今年由于经济不景气，市民消费欲望降低，销售额比去年同期减少近40%%。
为应对花市的不景气，花卉公司纷纷把目光投向网络营销。尽管网络市场的销售额目前在公司总销售额中的比例并不大，但它成长迅速，不可忽视。据了解，如今中国鲜花网、福建鲜花网等很多国内花卉网站都形成了一定规模的网络市场，众多花卉实体市场经营商也纷纷开辟网络市场，寻找网络订单。花卉网络营销，不仅可以宣传企业品牌，提高知名度，同时可以在网络上发布广告，进行网上销售，更重要的是可以迅速得到顾客的反馈，不仅拓展业务，而且能及时了解顾客需求，给经营和客户服务提供借鉴。
可行性研究结论：花卉市场进行网络营销是可行的。
可行性研究建议：
1，百度很好，很强大。百度知道、贴吧、百科等都拥有旺盛的人气。我们可以运用百度有啊，百度空间等的社区发帖回帖，众所周知，发帖回帖是所有卖家提高店铺浏览量的最常用手段，具体效果因“贴”而异，有的人一篇帖子能带来数百甚至上千的浏览量。
2，友情链接
3，到其他论坛发软广告，除了有啊社区，别的论坛也应多去逛。
4，登录各大搜索引擎
5，有关部门应把花卉作为种植业的一个重要内容,引起重视,并加强领导,合理发展,宏观调控,健全流通体系,减少流通环节。
6，坚持“适地适花”的原则,发展优势花卉。
7，建立花卉从业人员专业证书许可制度,提高花卉生产专业化水平。，
8，形成合理的专业结构。应根据当地群众的欣赏水平,喜好要求,经济实力及市场的需求,加大宣传力度,充分发挥模仿消费的作用,合理调配各种花卉产品的比例,使之形成适合本地区特点的产业结构(合理产业结构应包括切花、盆花、盆景、露地花卉、种子、种球、种苗等)。不能盲目追求与发展,逐步引导各花店向连锁店转化。
9，加强野生花卉资源的开发利用研究及花卉无土栽培、反季节栽培,园艺设施结构与性能的研究,努力发挥地区优势,使地产花别具特色,与外来花平分秋色。
10，增强对外开放和交流,扩大影响,把我区优势花卉推向国内国际市场,为我区经济建设创造更大效益。
11，提高配送效率。
花卉网络营销市场分析
宏观：我国是农业大国，农业网站发展很快。不仅各省市普遍建立了农业信息网，还涌现了“中华十亿农副产品商务信息网”、“福州亚峰”、“南京白云亭”这样一些大型网上市常网上经营的品种一改去年以粮食、化肥为主的局面。副食、家禽、农药、土特产、花卉、园林、水产品、茶叶、鲜果等全部上网。尽管和九亿农民形成的庞大市场相比，农业网站还不是很多。但起点很高，特色明显。农业电子商务网站，当前还多集中在发达经济带。对广大农民来说，网上销售还很遥远。然而，沿海经济带富起来的农民，有可能成为我国农村首批网上冲浪者。对时间和信息的看重，将使他们很快进入电子商务实战阶段。
另一方面：花卉是人们普遍喜爱的一种特殊产品，花卉产业作为新世纪的“朝阳产业”，是一项集经济、社会、生态效益于一体的绿色产业。发展花卉业已经成为中国调整农业产业结构、发展农村经济、增加农民收入的重要途径，也成为提高人们生活质量、美化人们生活环境以及改善社会生态环境的重要内容。近年来中国的花卉网络营销发展迅速。花卉网上营销将改变我国传统花卉企业营销的模式，加快推广科研成果的速度，促进花卉生产的发展。
花卉网站策划书 篇6
一、项目背景
各种花诉说千言万语，句句诉说“美好”，尤其是现在。随着人们生活水平的不断提高，生活质量不断提高，人们对生活的追求也在不断追求。鲜花已经成为人们生活中不可缺少的装饰品！近年来，花卉消费越来越繁荣。除了花的外形美观，让人赏心悦目，美化家居之外，还能开发人的想象力，让人与人交流时更加含蓄有品味。
这样，我们建立了一个网上校园花店，以送花为市场切入点，兼顾网站的长期市场占有率和短期资金回报率来抢占市场，以个性化消费为主题，以鲜花为先导带动其他产品，最终形成了具有品牌优势的“Geo大学玉鸟花店”市场。很可行。
二、公司项目规划
1.提供清晰、有效、畅通的销售渠道，以提供产品和服务为基础，推动花卉市场的大发展。我们的蓝鸟将成为一个可爱的信使，向成千上万的家庭传递祝福和幸福。为人类创造最好的生活环境。
2.公司目标
立足大土地，服务武汉，辐射华中。打造一流的网上花店公司。公司将在一年内在武汉消费者中建立一定的知名度，努力实现收支平衡。在投资期内，只选择网站主站所在的地质大学西校区作为试点市场。这个地区的市场容量在3000人以上，比较有代表性。试点时间为一个半月。当模型成功后，将以asp的形式在分站中推广。经过3到6个月的运营，它将扩展到其他市场。
三、商业环境和客户分析
1.行业分析
"地球大学玉鸟花店”网站是大学生针对650万大学生推出的垂直网站，所以目标消费者是大学生。网站除了武汉地质大学主站外，在湖北高校还有子站。因此，暂定目标消费群体以湖北大学生为重点，未来市场将逐步扩大。以中国地质大学为例，各类学生近2万人，8所学校目标消费者近20万人。最新统计显示，全国约有650万大学生，这是一个巨大的市场规模，考虑到未来学生毕业后仍然会对网站变得忠诚。
2.调查结果分析
我公司以武汉大学生客户分析为主，主要采用问卷调查(问卷见附件1)和个人访谈。这次我们发出了50份问卷，收回了37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是在一定程度上反映了广大消费者朋友的消费心理和需求:
(1)在创新上有明显的好奇心和趋同性，听同学或朋友介绍购买行为；
(2)购买行为基本上是感性的，但由于自身经济收入的影响，其购买行为具有理性色彩，一般选择价格较低但浪漫色彩较强的品种；
(3)大学生没有固定的购买模式，购买行为往往比较随意。
(4)接受和吸收新事物能力强，追求时尚，崇尚个性；
(5)影响产品购买的因素有:价格、品种、包装、服务等。；
(6)购买行为非常喜庆，一般集中在教师节、情人节、圣诞节、朋友生日前后。
3.目标客户分析
大学生一般不问价格，但从网上订单来看，重点是中档价格。订单的'数量倾向于表达一个人的心声，比如大部分订单1(你是我唯一)、3(我爱你)、19(爱情之路长久)、21(最爱)等。在教师节，鲜花通常是根据班级人数订购的。包装一般倾向于要求高档，倾向于向个性化方向发展，对花的品质要求严格，如不掉色现象。
2.营销策略分析
2.1品牌战略
在网站建设之初，我们非常重视品牌。在品牌包装上，艺术家根据详细的市场调查和大胆的预测，采用动态页面和静态页面相结合的设计方案，精心规划视觉图像和文本字体，力求独特创新
2.2价格策略
玉鸟网上花店在原材料、包装、服务上力求完美，力求给顾客最大的享受和心理满足。兼顾价格路线和质量路线，满足不同层次消费者的需求。
2.3推广策略
(1)宣传策略
利用学校广播电台、报纸专栏、宣传栏进行免费宣传，利用网站本身的信息流优势进行宣传，突出形象，与各大报纸、地方广播电视台建立良好关系，采取互利共赢的战略模式
(2)服务
网上花店的服务一定是一流的。对于配送团队成员来说，只要有订单，就必须按照订单要求按时发货，是微笑服务。
在售后服务方面，客户服务部负责采取以下方式:
(1)打感谢电话或发电子邮件进行友情提醒服务，客户有重大节假日时发电子贺卡。
(2)无条件受理客户退货，集中受理客户投诉
(3)建立带礼品的消费者问卷，掌握消费者需求的第一手信息
(4)首次订购的客户将收到带花花瓶，并享受优惠价格，成为会员后享受会员价格。
(5)不定期在线或线下举办会员沙龙，交流信息，交流感受，回答客户最感兴趣的问题。
(6)建立客户数据库文件。当客户重复下单时，只需输入姓名，客户的其他信息就会自动转入系统。
2.4渠道建设
目前网上花店主要与一流批发商建立业务关系。选择批发商时，一般要考察其经营业绩、信誉、合作态度、交货及时等。要求批发商在同一个城市的不同区域有几个营销网点，方便高校的配送会员现场取花。通常，与批发商签订合作协议，就价格和产品质量等问题达成协议
4.网上花店策略的实施
1.市场范围选择:投资期间，仅选择主网站所在地中国地质大学西校区作为试点市场。这个地区市场容量3000多人，比较有代表性，试点时间一个半月。该模式成功后，以asp的形式在分站中推广。先在其他已建的7个变电站试运行，运行3-6个月后再向其他市场拓展。
2.重点推广客户。宣传对象主要是在校学生。他们对时尚感兴趣，并倾向于引领潮流。对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用早期受众进行传播，达到宣传效果。
3.现场推广选择每年的9月8日和9月9日作为重点推广日期，在此之前向学生宿舍发放传单。宣传内容包括:
(1)挂统一的彩旗，位于校园主干道上，号码3-5，以“玉鸟花店”网址和“校园花店隆重推出”匹配挂为题。
⑵在校园人流量大的宿舍、食堂门口附近设立宣传台，放置3-5台微电脑，可在线查询订购；放一个宣传板详细介绍花店的内容，放实物花，宣传当天送出配送礼物。
⑶要求学校电台播出《玉鸟花店》宣传部门拟定的宣传资料，将分早、中、晚三个时段进行一次，连续几天。
⑷为营造气氛，安排两位女士佩戴“玉鸟花店”网站彩带，讲解，并组织抽奖，中奖者可当场订购20元以下的鲜花，由网站支付。
⑸宣传日请向学校相关媒体报道，如武汉晚报、地方电视台等
5.营销效果预测与分析
1.周转收入
根据调查分析，可以预测重大节假日日销售额在1000元以上。
2.付款方式
根据相关资料，网上支付将达到20%。我们正在积极联系招商银行等金融机构，建立业务合作，推广网上支付
3.订购方法
电子邮件订购，直接访问“玉鸟花店”网站校园花店订购，电话订购。此外，我们重点介绍了在学生中流行的短信订阅
4.客户特征
更年轻，100%年轻人，以男学生为主；他们信誉高，文化素质高，没有坏账
5.消费特征
60元以下的`花最受欢迎
6.信息基础设施
公司网站主要以虚拟主机的形式存在，所以公司暂时不需要信息硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设，公司将通过内部成员中计算机技能较好的学生和招聘该领域具有特殊技能的成员来完成。虽然理论上b2c网站可以做到零库存，但现实中很难做到这一点。
运营成本估算
1.原则
把每一分钱花在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值
2.最初投资
期间资金主要用于全网服务外包(虚拟主机)、产品采购、系统开发维护、前期宣传、物流配送等。估计需要2万左右。从网站成立到网站正常运营大概需要一个月的时间。
3.第二阶段投资
现阶段，我们的服务将辐射到各大高校和武汉市。服务内容将大大扩展，服务质量将进一步提高。资金的主要来源是公司以前利润的积累和引进外资，如银行信贷
四、系统开发计划
1.系统开发计划
根据公司成立初期资金不足和我们开发团队的实际情况，我们决定选择虚拟托管的方式来搭建我们公司的网站。当然，随着业务的拓展和资金的充裕，我们会考虑建立自己的网站。系统成型后，公司将根据预定的系统功能需求，逐步进行实时测试。系统的完成无疑是一个测试、完善、再测试和完善的过程，直到系统功能达到公司的预期要求
2.系统逻辑方案
系统逻辑方案是实现电子商城业务目标、策略和方法的总体框架。根据我公司的实际情况，阐述了以下六个模块:系统业务活动流程、系统总体逻辑结构、系统数据分发、信息处理模块和安全控制模块
五、项目摘要
1.主要工作完成情况调查
了解大学生朋友的真实需求，公司从实现目标、运行机制、项目策略等方面做了整体规划。此外，在系统开发方案方面，公司还结合在课堂上学到的电子商务知识，参考了大量关于网站服务的文档，制定了适合公司的网站运营流程和设计流程，以及适合我公司的系统逻辑方案。
最重要的是，针对目前大学生对花卉市场的特殊要求，我们自行设计了一系列服务产品，如短信订花、附送祝福卡、电话发信息等，并制定了合理的价格。同时，我们还成立了一个论坛，不仅满足了青年学生的实际需求，也满足了社会不同年龄消费者的需求。
2.缺点和困难
由于我们企业刚刚开始规划，资金严重短缺。同时，整个计划难免有所欠缺，但我们会尽力充实完善。在网站设计和制作方面，由于我们的团队成员对相关知识了解不够，我们在网站设计上有很大的困难。但是通过我们的共同努力和合作，玉鸟花店的网站已经初具规模，给人玫瑰之手，留香长久。我们相信，在未来的努力中，这个网站将会得到进一步的完善。