知远网整理的策划书方案（精选6篇），希望能帮助到大家，请阅读参考。
策划书方案 篇1
一、参加展会：
第十届国际(XX)建筑材料及装饰材料博览会
二、主办单位：
中国建筑材料联合会、中国建筑金属结构协会、山东省经济和信息化委员会、海展集团
三、承办单位：
山东省建材工业协会、青岛市建设机械与建筑材料协会、山东省建设机械行业协会、青岛海宸国际会展有限公司
四、参展时间：
XX年7月19日至21日，为期3天。
五、参展地点：
青岛国际会展中心
六、参展位置：
XXX
七、展会主题：
XXX
八、参展目标
1、与展会主办方、承办方密切合作做好参展工作，充分利用此次展会平台宣传我们(公司名字)的整体实力，在行业内树立良好形象。
2、营造最新科技概念产品即将投放市场销售的氛围。
3、谋求与业内各界人士更广泛的合作，扩大公司的影响范围，提高影响力。
4、收集意向客户合作信息资料，为后续产品正式推向市场打下基础。
九、参展准备
(一)参展资料
1、宣传资料
(1)宣传单：精制宣传单页10000张。A4纸大小，铜版纸双面彩色印刷。用于宣传(公司名字)整体实力，介绍产品特点、产品功能、适用群体。
(2)宣传册：精装宣传册5000份。介绍产品设计理念、产品功能组成、适用群体、市场前景。
(3)邀请函用于展会前嘉宾邀请。邀请可采用传真、邮件及书信等方式。
2、洽谈资料
(1)名片营销人员每人200张，其他参展人员如公司有印名片的必须带上。
(2)证书复印件
①营业执照复印件共2张加盖公章。
②税务登记证(国税、地税)复印件共2张加盖公章。
组织机构代码证复印件2张加盖公章。
(3)其它资料
①特邀嘉宾名录对应邀嘉宾统计列表，打印2份。
②客户资料统计表，用于详细登记客户信息和合作意向。
③工作笔记本用于参展活动记录或采访。参展人员人手一本。
④签字笔用于参展活动记录。参展人员每人一支。
⑤印有(公司名字)宣传内容的纸制拎袋200个。(由营销一部平面设计员负责设计及印刷)。
⑥小礼品
⑦名片收取盒1个，用于收取咨询客人的名片。
⑧“洽谈处”标识(台式)放置在洽谈桌上。备2个。
(二)参展产品
1(产品名字)
(三)宣传攻势
在(公司名字)集团网站、(公司名字)网站上发布本公司将参加“XX中国(XX)国际科技合作周暨电子信息产品博览会”的消息，并做好相关网络优化。说明参展目的，公开参展活动，突出科技产品体验及概念产品即将投放市场这一参展主题。
(四)潜在客户邀请
各渠道专员向潜在客户发出观展、体验邀请函，并对应邀客户汇总制表，并紧密关注应邀客户的观展动向。
(五)展位布置
展位布置突出公司整体实力，结合参展产品现场和合作洽谈两个功能。
1、展位楣板文字：(公司名字)集团及(公司名字)全称。
2、展板选用少量且较大的图片，创造出强烈的视觉效果(详细内容见设计稿)。
3、使用大胆且抢眼的颜色，从远距离即可突现出来，避免易融入背景的中性色彩(详细内容见设计稿)。
4、室内正面图片文字：(详细内容见设计稿)
5、铺地毯。
6、利用标准展台与产品体验展台相结合的组合式展览用具。
7、使用展会标准照明系统。
(六)辅助设备
1、自备1台手提电脑，用于现场展示和宣传。
2、自备照相机一台，用于现场拍摄。DV一台、录音笔一支，用于视频和音频记录。
3、多头电源插座自备多头电源插座3个。用于电脑及其它接线。
4、大尺寸显示屏一个(含底座或挂架)用于循环播放公司简介、产品介绍。
5、箱包箱包若干个，用于装运展会资料和物品。
十、参展活动
(一)展前活动
1、与本届主办方、承办方保持紧密沟通，确保参展工作顺利进行。
2、在相关媒体、门户网站、推广平台进行前期宣传和报导。
3、邀请相关媒体进行采访，邀请潜在客户进行现场体验及洽谈。
(二)展中活动
1、按参展人员分工，有序进行接待、介绍、体验、洽谈事宜。
2、设计员做好展会相关的拍照、录像事宜，将火爆场面定格留存。
3、安排人员负责材料发放、嘉宾登记和现场维护工作。
4、公司领导及相关人员与行业协会等业内人士广泛接触，谋求合作。
5、每位参展人员携带规定数量的礼品，视情况向重点客户和嘉宾赠送。
(三)展后活动
1、对展会效果在公司网站及相关行业媒体、门户网站进行宣传报导。
2、制作此次成功参展的宣传DV，作为以后宣传推广素材。
3、对展会上获取的资料、信息进行整理运用。
4、对重要客户及时跟进服务和营销。
5、评价我们的参展成果，总结参展工作。
十一、参展人员(见后续参展人员分工明细)
十二、参展费用预算(详细预算见后续参展预算表格)
十三、注意事项
1、展会前提前办理好各项手续。
2、布展要按照展会中心要求进行，注意安全。
3、展前列出参展物品清单，往来依据物品清单整理东西，以免丢失或遗漏。
4、展前、展中关注重要嘉宾的行踪，及时热情接待。
5、展会上不准吸烟、吃小食品，饮料瓶不可随意摆放，须保持展区清洁.
6、衣着整洁:男士：上身穿(公司名字)工衣，尽量佩带领带，下身为黑色长裤;女士：上身穿(公司名字)工衣，下身为裙子。
7、佩戴胸卡、精神饱满、注意形象。
8、参展期间每天开晨会和晚会，布置和总结一天工作。
策划书方案 篇2
为进一步提高我县产科服务质量，规范产科操作技能，提升产科人员服务能力，降低孕产妇死亡率和婴儿死亡率，我县决定在全县范围开展产科适宜技术培训。为确保培训质量和效果，特制定本实施方案。
一、培训对象
县直医疗机构及各乡镇医疗机构的产科医生及助产人员等50人。
二、培训形式
培训参照高级生命支持培训模式﹙ALSO﹚,采取理能讲座和技术操作相结合的形式进行。
三、培训师资
由参加市级培训的人员、县人民医院和县妇幼保健院的科主任及骨干医师担任此次培训师资。
四、培训内容
培训以ALSO教材为主要参考，并结合我县实际情况调整培训内容，具体分为理论讲座及技术操作内容。
(一)理论讲座内容：
(1)孕早期并发症
(2)孕期内科合并症
(3)孕晚期出血
(4)早产/胎膜早破
(5)难产
(6)产后出血及第三产程急症
(7)孕产妇复苏
(8)重大妇幼卫生项目相关问题解答
(二)技术操作内容：
(1)胎儿监护
(2)胎位异常
(3)阴道助娩
(4)肩难产
(5)产科病例讨论
(6)会阴撕裂
(7)超声
(8)新生儿窒息复苏
(9)剖宫产
五、培训时间和地点
为保证培训效果和质量，本次培训分期分批举行，具体安排如下：
第一批：县妇幼保健院负责院内妇产科医生及助产人员等12人的培训。培训地点：妇幼保健院会议室。时间：20xx年7月23日。
第二批：县人民医院负责院内妇产科医生及助产人员等20人的培训。培训地点：县人民医院会议室。时间：20xx年7月25日。
第三批：县妇幼保健院负责各乡镇卫生院妇产科医生及助产人员等16人的培训。培训地点：妇幼保健院会议室。时间：20xx年8月3日。
六、考核要求
(一)场地要求：准备1个独立的场所。用于笔试和操作考核。
(二)设备要求：
进行笔试的场所应有一定距离的桌椅;操作考核的场所应配备相应的模型。
(三)考核程序
首先集中进行笔试，然后分别前往授课技能和操作考核考场，依次进行考核。
1、知识问卷测试
知识问卷笔试时间共30分钟。全部学员集中答题。
2、操作考核
学员按照抽取的考题题签进行技术模拟操作，每人15分钟。由教员对技术操作情况进行评估。
七、相关要求
各单位要高度重视本次培训，严格按照要求认真组织实施。培训完成后，应及时总结培训情况，并及时将各批培训总结(包括培训计划、培训通知、培训日程、参会人员名单、相关照片、培训小结等)上报到县妇幼保健院保健部汇总后，以电子邮件的形式报市妇幼保健院保健部和县卫生局公卫股。
策划书方案 篇3
一、指导思想
班级文化是校园文化的重要组成部分。阶级物质文化、制度文化和精神文化构成了阶级文化的主要内容。优秀的班级文化是班级集体的内在动力，健康的班级文化具有内在的凝聚力。
二、具体内容
(一)物质文化建设。班级物质文化是班级文化的基础，是班级文化水平的显性标志，具有“一言不发”的隐性教育功能和教育效果，包括美化和净化课堂。
要求班级布局要体现育人和吸引兴趣的功能，充分发挥学生的主体性，共同规划、调整和更新班级环境，做好日常清洁和维护。
评价方式:学生日常检查、班级外貌检查、德育干部评价。
(二)制度文化建设。“无规矩不成方圆”，班级制度文化是全体班级成员在日常工作、学习和生活中认可并自觉遵守的行为准则。班级制度文化主要表现在班级规章制度的形成和实施上。
首先，小学中高年级以上的班级需要在班主任的指导下形成班级规章制度。经全班讨论通过，班规定稿学习，严格遵守。班规要符合学生成绩的特点。二是在班主任的指导下，充分发挥班级组织人员的自我管理功能。第三，制度的实施要与“四社”的明星评选和学生成长档案的评价很好地结合起来。
评价方法:学生外貌、文明礼仪考试、教师问卷调查。
(c)精神和文化建设。班级精神文化是班级文化的核心内容，主要是指大多数班级成员在实践中认可的文化观念、价值观、生活信念等共同意识形态。它是一个阶级的本质、人格、精神面貌的集中反映，体现在阶级作风、学风、阶级集体舆论、阶级人际关系等方面。
要求充分发挥学生的主体性，学会理解“四分”在班级文化中的意义，充分发挥“四分”在班级文化中的主导作用。
评价方法:学生问卷调查、教师问卷调查、德育干部随访、主题活动测试。
三、工作过程
第一阶段:班主任在接到本方案后的第一周内，明确班级环境的布置和清洁标准，做好班级环境的美化和优化工作。
第二阶段:每班在第二周形成可行的班级制度，明确标准，责任到人，全面完成制度的监督和执行。
第三阶段:第三周，各班加深对班级“四个logos”的理解，积极参加学校组织的“四社”校园情节剧和养成教育展览活动。
四、具体要求
(一)、班主任高度重视，师生共同参与，相互配合。
(二)、要适合班级实际，结合学生的年龄特点、班主任自身的知识优势和能力优势，营造具有自己班级特色的班级文化。
(三)、符合学生实际和时代要求，可操作性强。
五、总结表彰
根据各阶段活动的要求，政治教育部门要做好班级活动的调度、检查和评比工作，综合统计成绩，评选表彰校园文化建设十大群体，颁发奖牌和奖金。
策划书方案 篇4
一、活动方案的目的与意义
美术课外活动是美术教育的一个重要组成部分，是课堂教学的补充和继续。组织绘画社团是开展课外活动的一种形式，它作为发展学生的爱好特长，培养全校和班级的美术骨干，推动全校的美术学习、美术活动以及为培养美术人才打好基础的一个重要方面，不仅可以提高学生的观察、理解、欣赏和评述能力，还能激起学生的求知欲望和创作兴趣。
二、活动方案的具体目标
通过绘画社团的活动，使学生的美术特长得到更好的发展，进一步了解美术的基本知识，培养学生的观察能力和创新思维能力，提高学生的审美观。
三、活动方案所涉及的对象
适用于1—5年级。参加绘画社团的学生除了自愿以外还应是美术方面比较有特长的学生。
(一)准备阶段
1、制订实验计划
2、学习有关理论
3、探索教学形式
4、研究教学内容
(二)实验阶段
1、进行实验前测
?
2、探索教学模式，开设美术知识讲座 、观摩活动
3、实验阶段性测试，定期陈列学生作品展览在校展示橱窗内。
(三)实验总结阶段
1、通过问卷形式了解学生美术绘画的兴趣
2、举办绘画比赛，专栏展出学生的美术绘画作品，评出优秀绘画
作品等。
3、社团成果汇报
四、活动方案具体内容和活动步骤
(一)活动内容：
1、使学生了解一些简单的美术常识知识。
2、给学生自己创作作品的时间和空间。
(二)活动步骤：
1、组织健全美术兴趣小组。活动要固定，通常每周一次，活动制度化。遇到有特殊情况择日进行，不轻易暂停。参加成员坚持自愿报名，精心制定活动计划，保证兴趣小组的深度、广度和密度。小组活动主要有三方面：⑴重视基础训练，抓住难点强化美术训练，解决课堂中难以解决的问题。⑵指导学生参加与校园环境布置，重点辅导学生设计艺术节黑板报、墙报等等。
2、经常开设美术知识讲座。优秀的美术作品对于学生在认识上、思想教育上、审美能力上都起着积极的作用。随着社会的发展，客观事物的审美属性日益突出，缺乏审美能力和美术素养的现代人，将不可避免出现困惑和缺憾。通过美术鉴赏和美术知识与技能技巧的教?
学，可以培养学生健康的审美观念和审美能力，陶冶情操，完善人格，把学生引向健康成长的道路。举行两次美术知识讲座，诸如《世界名画欣赏》等等，通过观看全新的各类美术图像，同时还观看录像，提高美术素养。。
3、举办学生作品展览。举办美术展览，交流、回顾、总结学习成果，为同学们提供表现自己实力，增强自信心的舞台能起到意想不到的效果。
4、组织观摩活动。我们采取走出去、请进来的方法，组织学生参观美展和图片展，不失时机地让学生开阔视野，增长感知。参观展览前，多介绍背景知识。参观中，边看边讲边记边画。
五、采取的措施：
（1）社团负责教师要把活动看成是学校教育的组成部分，使社团活动开展得生动、活泼、丰富。
（2）做好组织工作。
（3）安排好活动时间和活动地点。
（4）订立必要制度，抓好思想工作。
六、活动的作用：
课外绘画社团，在于培养学生对美术的兴趣、爱好、增长知识、提高技能、丰富学生的课余文化生活，为今后培养美术人才起着积极推动的作用。
七、预期成果形式：
美术作品展示、板报展示等
策划书方案 篇5
一、前言
在这个人才至上的年代，为了迎接未来的挑战，我们作为当代社会的大学生为了能够在未来的生活中有碗饭吃，必须提前做好准备，给自己充电。
当然，锻炼自我的方法有很多，我们可以出去实习，也可以在上课之余做些兼职以填补自己的开销费用，但是在这个要求严格的时代我们必须力主创新，独树一帜，不说是做第一个吃螃蟹的人，也要有自己的一套风格，踩出自己的一条可行之路。只有这样才能顺应社会的发展，才能更好的为家乡作贡献和为建设和谐社会奉献出自己的一份力量。
当今社会，在校大学生自主创业也成为大学生发展自我，增加经验的一种趋势，这种行为不但可以锻炼自我，磨练意志，积累经验，同时还可以通过自己的努力，为父母减轻一些负担。所以，我们应顺着这种趋势不断摸索，探求，在坚持原则的基础上以更好更多的实战经验去迎接未来的挑战！
为此，我打算建立一个以时尚服装为主体，各种饰品，纪念品，日用品同时经营的便利店，既方便他人，也满足自己，从更大的方面跟上时代的步伐，促进社会的发展！
这是个知识的时代，但是这个时代更加需要人才，只要你愿意，没有什么不可以，相信自己————路是自己走出来的！成功就在眼前！
二、创业背景：
1、时代的变迁赋予了当代大学生不一样的涵义，也给予了当代大学生不一样的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同。科技不断的进步，生活水平的不断提高，人类文明不断进步，追求时尚已成当代大学生一大目标
2、我校大部分大学生来自农村，中等消费水平居多，经济非常好的不多，学校又坐落在这个消费水平居高的旅游名城，很多时尚服装只有专卖店有，这给我们出了很大难题，无奈之余只有穿些朴素的服装，质量难保证，实惠又时尚的服装正是这些学生想要。
三、创业目的：
1、众所周知，在大学校园里，能力远比知识更重要，这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练和展现自我、从而增加能力。学校里面的社团和学生会对我来说已经没有多大诱惑了，所以我需要自主创业来为自己铺路。
2、勤工助学是我们很多大学生都想做的事情，一来可以减轻父母的负担，二来也可以向他人证明自己的自立与成长，但是据我所知，校内能提供的勤工助学岗位是非常有限的。
这就使得我们只有通过自己的努力来打开另外一种勤工助学的渠道，以真正做到自立自强！
四、经营项目及内容：
1、经营内容：主要是帮助一些想要实惠又时尚服装而难买到的同学完成他们的所需，作为他们的一个帮手来认真努力完成他们想要的装扮，追求时尚实惠
2、主要项目：网店~实体店一体化经营模式，以服装为主体，各种饰品，纪念品，生活用品，特色品同时经营。打印，复印业务赚些额外收入，缓解资金紧缺，还可帮人策划生日，聚会，约会等增加收入
具体项目如下：
时尚男女服；
男女睡衣；
精美男女包；
运动鞋（以安踏为主）；
运动球衣，球类，日用品，伞，等。
古城烙画，披肩等丽江特色产品（可作为促销赠送品）
五、经营原则：
1、真实原则：对求顾客以礼相待，不欺不瞒，友善平等。顾客是上帝在这里不再是空洞的说教，而是一种真实的感受；
2、互利原则：在真诚的基础上，做到主顾双方平等互惠；
3，诚信原则：保证为顾客所提供的产品无质量问题，做好售后服务工作，保证诚信经营，一切为了顾客。
六、服务群体：
所有在校大学生
七、市场分析：
1、在大学的校园内外，至今还没有这方面的经营店。所以在市场竞争上，我们处于一个相对的优势位置。但是正因为如此，市场的打开又将面临着一个大的问题。在一定程度上，很多同学会存在戒备的心理，所以一个创新的有说服力的广告宣传是必要的。
2、现代社会，大学生对产品的质量绝对有顾忌，所以我们面临的另外一个问题就是同学不屑接受的一个问题，所以我们要拿出有威望、有质量、真正有效的产品，先着手树立一个良好的形象，以便更快打开市场。
3、物价偏高，实惠又时尚的服装不多，这给我们提供了有利平台，只要我们提供质量有保证的产品，大力宣传，抓住这个庞大的消费群体，打造一个经得起风浪，有威望的品牌店是绝对必要。
4、我们学校学生还是比较喜欢买促销产品，而丽江的纪念品都是每个同学都想买的，经调查发现一些特色纪念品市场价高，低价批发作为赠送产品还是能受到广大学生的欢迎。
5、打印复印业务在这庞大的学校前景可观，据我所知学校复印店每月能赚几万元，我们要以该业务为辅，增加流动资金，要打开这个庞大的市场，必须搞好关系，联系好各班班委，实行优惠政策，降低价格，倾进全力拉拢顾客，达到宣传与效益二者兼得，以这个市场带动解决大部分资金问题绝对必要。
6、大学人口庞大，是一个密集型的小镇，消费能力绝对可观，过生日，同学聚会，老乡聚会，男女约会等天天都有，而现在学校还没人帮助策划这些，如果能抓住这一市场还是有发展潜力，不用成本，还可增加些额外收入（有待研究）
7、学校考证多，辅导教程需求量庞大，学校订书是原价，我们能以绝对优惠的价格垄断部分市场，效益绝对可观，这是稳赚不赔的生意，前景不容忽视，真正要想垄断这个市场就必须将关系打入各个班级，大力宣传，创造一个良好的形象是成功的基础。
八、前景预测：
打印复印业务，推销辅导书，帮同学策划各式聚会，这些项目稳赚不赔，可以增加些收入作为流动资金。
主体店利润可观，出现亏本的概率低于10%，只要这些项目同时落实就能优劣互补，实现真正的零风险经营，作好促销工作，保证无货物积压，进货价绝对低是我作出保证的基础，消费高是我无风险的保证。即使货物积压，我可以原价甩出绝对能吸引顾客，100%的信心。
九、经营策略
1、人力上：集纳高思维、口才好的人才进入；同时，人员必须要有吃苦耐劳的精神。在此基础上采取有秩序的管理模式；
2、宣传上：开业期间可在资金允许的基础上，发放大量的宣传单，先吸引群众眼球，打入寝室内部做宣传；宣传到位
3、经营上：为了弥补资金上的缺乏，可同时在店内附上打印复印业务，不仅可以增加收入，还可以在一定程度上增加知名度，让前来打印复印的同学了解本店的业务范围，扩大宣传面；
4、策略上：开业期间可采取优惠、免费服务等业务；如：
a，可以批发些古城烙画，披肩，镜子等丽江特色产品作为赠送，这样不仅可以让顾客感到实惠，还可达到提高信誉的效果。
b，可以批发些游戏点卡作为赠送品满足游戏爱好者的需求
5、设备上：需要台电脑、打印机、复印机（打印复印一体机）
十、经费来源及分配：
1、来源：起初，采取入股制，自备电脑等大件物品；打印机，复印机可以先购二手的以节省资金。以后可以在打印复印促销书籍上补充资金紧缺，由小规模经营逐渐向大规模挺进，不断解决经费问题
2、分配：
2）每月提成分配标准：按业绩分配，具体待定
十一、价格标准：待定
十二、预想问题及解决办法：
在服务过程中，可能会出现顾客对服务不满意事宜，为此，我们必须坚持顾客是上帝的原则，尽量满足顾客合理要求；
在服务过程中，也可能出现这样的情况，服装有质量问题，这时，我们必须向顾客道歉，收回有质量问题的服装；
出现顾客无理取闹，要动之以情晓之以理，本着顾客是上帝的原则，处理好与顾客的关系，不能有损信誉；
在服务过程中出现货物积压，应完善退货机制，作好一切促销准备，保证只赚不亏。
十三、有利优势：
十四、预计投入及资金分配：
预计投入：初步预计投入3000元
资金分配：打印复印一体机预计投入〈=1000
服装进货量预计1500元
其他货物预计300元
赠品预计200元
以上分配视资金而定可做调整，比例不变。
策划书方案 篇6
项目名称：电子商务快递物流服务项目
项目简介：
该项目前期定位于为淘宝汽车坐垫卖家提供上海市区区域内的高速度（晨到、午到）、高品质（售后服务）的特色快递物流服务，包括货物小型短期仓储、货物投递和专业的售后服务三个业务部分。项目后期，努力完善项目的各个方面：首先，扩大快递物流服务范围，力争在上海各郊区设立服务点；其次，加强项目的硬件和软件配置，提高货物投递响应速度，降低投递运营成本；最后，提高项目参与者在服务商品行业的服务专业技能能力，具有一个专业化的服务团队。项目市场调查：
1）可行性分析：
i。在电子商务突飞猛进的新形势下，快递物流已经成为了制约其高速发展的一个重要因素，快递物流怎样才能更好的为汽车坐垫商家服务，使其成为店铺销售的特色。
ii。通过对当前知名的B2C电子商务网站的调查，很少有网商提供“晨到”、“午到”服务（就京东商城、新蛋），
更没有网商能够提供专业的售后服务（苏宁易购提供，不过是建立在广泛的实体店的基础上）。
iii。快递物流响应的快速化是网购消费者的共同要求，快速发货和送货是消费者选择商家的一个重要影响因素，“晨到”、“午到”的市场需求强烈。。而当前商家选择和提供的快递物流在江浙沪也得一天。
iv。当前形势下，由于快递物流的高费用，售后使用的高难度，制约着大体积、高难度类商品（如家电、自行车）的销售。
2）立足点：服务特色
销量
i。“晨到”、“午到”和“晚到”服务。接到订单后马上联系客户，确认订单信息和送货具体安排（时间、地点）。
ii。专业化服务。投送时提供专业的售后服务（坐垫的保养、安装及其它服务）。
iii。提供衍生产品。
3）问题与风险：
i。投递时间发生冲突，无法及时、准时投递。
解决方案：成立团队，具备应急配送人员。根据原始订单分析客户订购时间，为购物高峰做好应急反应。
ii。投递产品类型错误。
解决方案：加强与商家联系，投递前与客户确认产品信息。错误发生后无理由负责调换。
iii。无法充足备货，货物紧缺。
解决方案：加强与商家联系，备足热销品种。商家根据存货状况调整广告力度和促销程度。确实无法送货应该及时与客户联系，征求谅解。
iv。产品质量问题。
解决方案：投递前必须对产品进行严格的出库检查，投递后客户签定收货书。对于7天内产品质量问题，进行上门调换。当问题产达到一定规模的时候得向商家反应情况。v。消费者在货物送达时对商品不满意，要求退换货。
解决方案：与客户、商家协商解决，选择退货、换货，合理协调三者之间的利害冲突。
项目成本与利润：
成本：项目前期，利用自身优势（场地、区位），只需投入少量的固定成本（服装、保养材料）和一些运营成本（交通费、宣传费）；后期投入视前期运营效益而定。
利润：来源于产品销量的增长（可以按单数或者提成比例收取）和运营经验的获得。
项目实施：
1。原始数据分析：通过对客户的分配范围（市区、郊区比例）、下单时间分布比例、企业与个人客户比例，确定业务的服务范围、时间和方式。
2。与商家商定前期的备货仓储品种、数量，订单通知方式。
3。与商家配合做服务的广告宣传推广，促进销量。
4。制作服装、胸卡、宣传品，进行项目的专业化形象建设。
5。学习坐垫保养护理、汽车美容知识，学会汽车坐垫安装和质量检测，提高项咳嗽钡南钅恐葱心芰Α
6。在投送服务中，了解客户需求，听取客户建议，并把信息反馈给商家。（市场调查）
7。根据实际运营情况，合理规划配送服务，甚至考虑增加配送人员。
项目后期发展延伸：
在前期运营成功的基础上，项目还可以进行相当程度的横向和纵向延伸。横向上，可以服务于其它行业产品，大体积、高难度类商品（如家电、自行车）将会是首选。在纵向上，深化服务内容，例如在提供保养、安装的基础上，提供汽车美容甚至汽车美容装潢。