市场培训心得体会

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2025-08-31心得

知远网整理的市场培训心得体会(精选18篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。

市场培训心得体会 篇1

11年销售培训工作总结范文

我们在11年继续坚持“学习无止境 ”的精神,牢固树立培训是长期投入的思想,推动公司员工向更高的目标看齐,下面介绍一下今年的工作情况:

一、培训工作情况

20xx年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。 培训课程主要集中为以下几类:

1、员工必修类: 企业文化培训、职业道德规范、管理制度;

2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;

3、新员工岗前培训

二、培训费用

20xx年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。

三、培训工作分析

(一)取得的成绩:

1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的.制度化管理。

3、在20xx年公司通过iso9002:xx标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10025、gb/t19035-xx和mqms体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。

4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。

(二)存在的问题和不足

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。

5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升

内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

四、改进措施

(一)有利条件

1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。

(二)具体措施

1、 作好培训基础工作

《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。

公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,

市场培训心得体会 篇2

今天是星期五,是我来的第二天,今天的状态明显比第一天好,因为第一天来的时候有点茫然不知所措,对于领导和同事们说的事情也是半知半解,虽然还是显得有点手忙脚乱。但是我相信会一天比一天好的!

回顾一下领导上午的授课,首先领导的问题还是像第一天一样,今天你想得到什么?我的回答很朦胧很概括,领导不是特别满意。不是我有意敷衍。因为我确实不知道想要得到什么!不是不努力而是想要学想要懂的学问太多!一时间无从说起!尽管如此上午还是学到了不少的东西。

首先,我明白了,在像别人提要求的时候一定不要让对方有过多的选择,如果那样对方会猜测你到底要什么东西。对方也会感到你是在敷衍他,对他不尊重。于是乎,对方对你敷衍了事!接下来领导提出了今天学习的两个任务,第一个就是励志挣足够的钱!但是光励志无济于事,我们要做的是掌握挣钱的方法。我们可以每天拿回很少甚至拿不回钱,但是一定要拿回挣钱的方法。

第二个任务,学会赞美。正如领导所说,以前社会赞美别人会看作是拍马屁,但是当今社会恰当和准确的赞美,会使人心情逾越!确定了目标后,接下来看看称呼在第一印象中起到了很大作用!你对对方的称乎决定了相处的位置,那么好决定了对方的称呼以后,接下来如何与对方沟通,怎么沟通使对方听了以后会对你产生好感,首先,我认为个人的音色和语速很重要,领导在昨天上课中提到声音的温度以及今天提到的语速的快慢决定了对方会不会适应你的谈话节奏。您说什么不重要,对方听清什么最重要。在交谈的过程中会有很多的意外事情发生比如对方对你的话语产生质疑,这个时候一定要控制自己的情绪,切记在您情绪失控的时候,您那时候是最危险的!如果有异议要及时排除异议,异议无非是根本的利益冲突,可以和对方培养感情,交换条件,最终达成一致。

最后领导讲到的是好习惯,领导说好运气不如好习惯,确实是这样,一个人不会天天拥有好运气但是好的习惯可以伴随他一生。我个人的理解是拥有好习惯成功很容易!

在上午结束的时候,我领到了任务,就是我的声音和形体的练习,下午我通过下载感恩的心的视频的观看模仿,跟的作了三十次,现在我可以熟练的作出动作和唱出歌曲,而发音练习经过六十次的练习由上不来气发不准音到可以流利完整的读下来!对于今天的表现很满意。

明天我的目标是加强巩固我的声音和形体,将练习量加到八十次!希望明天收获在声音上可以顺畅的发音吸气,形体上可以将动作的细节作的更规范!

最后是我每天的赞美,首先赞美的是xx姐,她的工作很认真,效率也是一流,对人对事负责且热心。算是新时期的知识女性的代表!

市场培训心得体会 篇3

第一讲中,南开大学经济与社会发展研究院的白雪洁教授以“经济转型、供给侧结构性改革与京津冀协同发展”为题展开陈述。主要从中国经济转型的过程是实现几个转变、面临的挑战、支撑中国经济的优势、供给侧结构性改革、京津冀协同发展可视为供给侧结构性改革、京津冀协同发展中天津的对策六个方面深入浅出的讲授,让我们对天津目前的经济形势以及在全国中的站位和责任有了更加明确的把握,也对我们今后开展工作明确了方向。

第二讲是由天津社会科学院产业发展研究所副所长、副研究员孙德升就“打造差异化的营商环境”为主题进行授课。课程从营商环境的基本概念、重要作用展开,对营商环境进行了中肯评价。同时,对中国及天津的营商环境,如何改善天津营商环境的主要举措,天津如何补短板、打造差异化的营商环境等内容进行了深刻及实际的阐述,提高了我们对于天津实际情况的认知,对我们工作有很大的帮助。

第三讲的课程由天津市发改委工作人员庞晓提同志进行讲解,主要对“双万双服促发展”活动进行梳理,介绍了目前活动总体开展情况、平台使用情况、各区目前排名、如何更好的解决企业问题、案例分析等几方面内容,对我们目前的重点工作的开展非常具有实际指导意义,更能拓宽工作思路,加强工作紧迫感。

第四讲由天津大学管理与经济学部教授、副主任杨宝臣老师进行授课,题目为“金融市场与工具”。课程围绕金融市场与金融机构的概念、功能、类型,金融工具等基本知识展开,同时加入了信贷资产证券化、融资、金融监管体系等实际知识的讲解,将枯燥的知识生动化,为我们进行一次金融知识普及。

市场培训心得体会 篇4

两天的市场调查使我们找到了目前眼镜市场的发展趋势(目前眼镜市场的可观暴利已经不言而喻,因此我们决定以高科技,多功能为主导开发自己的新产品。)

调查的第一天我们先制定了假设了以健康型眼镜为主打产品的大致方向,然而却有数据和案例明显的表明市场对健康型眼镜的需求量不大并且有大量的所谓绿色产品已经出台,作为一项竞争力是十分匮乏的。更何况,开发新产品的投资资金过高却回报率不够。随之,我们将目光转向了运动时尚领域——通过对眼镜市场的整体和分项调研后发现,宏观上,眼镜市场由于几乎进入饱和期以至于顺应潮流的发展,无论是框架上、包装上都起了变化,但只是一个初步的发展,所以市场潜力是巨大的,对我们的产品而言,无疑会带来商机。微观上,我们的新产品是带有一定技术含量的,这不仅是在符合新时代人类的心理需要,也是在技术上和价格杠杆上的革新。我们利用Internet 遨游网络,学会并寻找到了想要的资料。这也是培养了我的自学能力以及对信息收集筛选的能力。

在经过了整整两天的咨询、剖析、清理之后,比对着样板目录上的内容,逐一将内容分类、规划。从市场环境、市场或产品分析、营销目标设定、营销策略再到具体实施方案,每一步都有我们组的成员们一起讨论;从市场调查中更新自己的理念,揣摸市场的潮流走向,到发掘现有和潜在的顾客群体。将那些唯独属于我们自己的独特见解一起融入在计划之中。

在此期间,我们对产品的命名上也是捉摸再三也没有想出个所以然来。最终,只得搁置在做板报设计和产品外包装时再作定论了。

在板报设计与外包装制作过程中,我们由于是分工合作,而我主要是负责营销计划撰写中的几部分内容,因此也不能说太多了。只是见着了同学们的辛劳,利用课余时间都在马不停蹄的赶工,构思 — 排版 — 制作,步步坚实的,最终我们的产品模型“诞生”了。以绿为主色调,代表我们倡导“生命在于运动”的传统理念。以银色为核心,代表我们新产品的新生力量以及高科技的利用。新旧结合,体现出我们对眼镜市场用户群体的独特分析角度以及新型的产品理念。同时,在制作过程中还学会了废品的利用。兴许,我们的组长是个板报能手,通过与我们产品品牌策略的结合,以新颖、流畅的线条与色彩为新产品打造出一份独特的宣传作品。

上面提到了,我在此期间主要是撰写营销计划的内容内容,瞎掰也好,篡改也罢,让我感觉奇迹般地发觉自己居然涉及到了商务领域。不仅让我对市场营销专业知识的掌握和巩固,更是让处世不深的我以学习的方式在涉足社会的表层,开始对所谓的商业行当有了个大概的轮廓。

人的需要和欲望是市场营销活动的'出发点,所谓需要是指没有得到某些基本满足的感受状态。所谓欲望是指想得到基本需要的具体满足物的愿望,这也是我们在市场营销策略中所充分体现的理念之一。在产品策略中,我们对产品的生命周期作了测算,以此对品牌的打造期限,促销、定价都做了一定的规划。在市场导入期策略:为使产品尽快进入市场,产品的营销沟通除以提升知名度的品牌广告或公关活动外,开展针对消费者或通路的促销是十分必要的。期间采取的策略主要有:通路激励、免费试用、附送赠品、退费优待。在市场成长期的促销策略:当产品进入成长期,品牌广告和公关活动担负着提升品牌形象的任务,此时销售促进应以建立品牌偏好为主。其中促销策略有:公关赞助、竞技、联合促销、抽奖、有奖竞赛等。在产品成熟期的策略:产品步入成熟期,企业经营策略重心应努力使产品生命周期出现再循环的局面。此时的营销沟通应以销售促进和人员推广为主,使企业获取更大的利润空间。此时的促销方式有:集点换物、促销游戏等。同质性高的产品促销策略:同质性高的产品应注重品牌形象建设,营造品牌差异化。同时采用适当的销售促进增加消费者的购买量、频次,培养消费习性,使消费者成为产品的忠诚爱用者。此类产品的策略有:凭证优惠促销、会员俱乐部营销等。在市场份额低的产品策略:市场份额低的产品使用销售促进工具往往更有利可图,这期间可使用“通路奖励”策略提高产品的铺货率和产品的流通力。

消费者是商品的归宿,新产品的竞争活动成败的关键就在于该产品能否适应不断变化着的消费者市场环境,满足消费者的需求。随着我国经济建设的健康成长,大众的生活水平日益提高。消费需求已不在限于“温饱”,而更多地追求物质之外的或精神的价值。在八十年代初,物质匮乏,任何一种新上市的产品,都能打开销量;八十年代中期,消费者开始注重质量问题,此时,主要采取传统产品竞争策略,竞争市场虽在孕育,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,随着科技水平的提高,产品质量的合格率上升,生产同类产品的企业不断增多。尤其是合资、外资企业产品及大量涌现,消费者选择多元化,质量优良的产品才可能成为优胜者。此时,已经产生竞争市场的萌芽,但大多数企业还是以产品竞争策略为主,辅以宣传竞争策略;进入九十年代中后期,很多企业随着规模的壮大与成长,全面的质量管理己渗透到生产的各个环节,消费者也越来越追求产品内含的服务价值。

到了如今的二十一世纪,我们需要的无论消费者对产品技术上的认可还是产品包装上的时尚理念都发生了很大的变化,也因此需要我们卖家在产品的时尚理念上符合我们针对的顾客群体的心理需求,这也是我们新型运动型眼镜开发市场的主要目标。

市场竞争充满了变数,营销计划应根据企业的营销环境和营销目标,结合产品所处的时期制定相应的营销沟通策略,将各种促销工具应用到市场中,充分发挥短期激励与长期培养多重工具的综合使用,使产品立足于现在,成就于未来。

市场培训心得体会 篇5

时间过得真快,选修课程即将结束,市场营销的课程也接近尾声。通过学习市场营销课程我学到了许多关于市场营销方面的知识,同时在李老师的精心讲授下让我了解到了市场营销人的那种独特的魅力,了解到了市场营销是一门用途很广的学科,我们生活中随时随地都能感受到市场营销的气息。

在没有接触市场营销这门课程之前,我们都不知道什麽是营销学,自从选修市场营销后,才开始对营销学有所了解。营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。菲利普·科特勒下的定义强调了营销的价值导向:市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。而格隆罗斯给的定义强调了营销的目的:营销是在一种利益之上下,通过相互交换和承诺,建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系,实现各方的目。

在营销课上李老师给我们讲到营销人应具备的能力、营销人的心理素质、市场营销与企业职能、市场营销环境、市场营销调研与预测等模块。

营销人应具备的能力有:学习能力、宣讲沟通能力、销售能力等。而且学习能力还包括公司的自料学习、公司的各项培训、收集知识的能力、捕捉信息的.能力等。营销人员的心理因素包括:高度的热情、坚强的意志、良好的心态、强烈的责任等。市场营销与企业职能:企业的基本职能有市场营销与创新,市场营销并等于推销,市场营销的目标是减少推销,甚至使推销成为多余。市场营销环境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量,这些因素和力量是影响企业活力及其目标事项的外部条件。市场营销环境包括:微观环境和宏观环境。微观营销环境指与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者与企业营销形成协助、竞争、服务、监督的关系;宏观营销环境包括:人口环境、经济环境、自然资源环境、科学技术环境、政治法律环境、社会文化环境等。市场营销调研与预测是指运用科学的方法系统地、客观地辨别、收集、分析和传递有关市场营销活动的各方面的信息,为企业营销管理者制定有效的市场营销决策提供重要的依据。与狭义的市场调查不同,它是对市场营销活动全过程的分析和研究。 1

本次市场营销课程的学习收获远不止这些,以上例出的只是一部分心得体会。通过此次的学习真的学到了不少知识,虽然时间很短但收获挺大的,在此非常感谢李朝春老师的精心讲授。

2 姓名:蒙朝文 班级:房地1041 学好:28

市场培训心得体会 篇6

20xx年7月31日,集团供电总公司营销部在崇左市天湖大酒店举办一期电力营销业务知识培训学习,参加人员为各所属供电企业营销部客服中心主任及热线服务呼叫中心主任,目的是通过电力营销业务知识培训,提升营销治理人员业务水平,使所属供电企业的电力营销治理水平及服务质量能够提高。

开班会上,集团供电总公司农云峰副总经理对学员作重要讲话,强调供电企业营销部人员要注重学习成果,提高服务质量,一定要加强安全生产工作。上午学习,由供电总公司营销部聂部长作了‘电价’分类,用户用电类不、性质划分专题讲座,还对10kV新增用户业扩流程案例进行重点讲解。下午学习,是由海颐公司技术员针对呼叫中心业务作营销系统客服模块演示使用讲解。由于时刻紧,本次培训是对业扩及服务热线治理人员,因此营销系统其他模块并未进行讲解。

通过聂部长详细的讲解用户用电类不、性质划分,对电价类不划分模糊部分针对解释,使学员对电价知识有了更深刻的认识了解。明白了作为供电营销人员,正确的电价分类不只是体现电力营销的公正性,从电价精细化治理动身,也是供电企业增效的手段。而对10kV新增用户业扩流程案例进行讲解,是按集团公司要求业扩规范程序逐步进行,不仅使业扩各步骤有据可循,任务清晰,又可规避供电企业承担风险与投诉。这点值得我们考虑。

在呼叫中心业务营销系统客服模块演示培训中,学习了抢修派工、短信平台运用两个功能。客服模块的运用,不仅是提高工作效率,增强供电企业用电信息透明度,最终是达到全面提升供电服务质量的目的。同时,也对呼叫中心业务员能熟练使用电脑及客服模块功能使用,提出了更高的'要求。

通过学习,明白了集团对所属供电企业营销部规范用电业扩业务,加强呼叫中心治理,提升供电营销服务质量的迫切要求。明白了,作为电力营销人员也要不断提高自身素养,业务水平,才能胜任岗位工作,达到集团对供电服务工作要求。随着集团公司加强对服务热线的大力宣传,客服服务的工作量一定会大量增长,这就要求所属供电企业营销部客服人员数量配齐,素养提高,才能达到用户中意的服务要求。这点,需要公司营销部人员的共同努力,也需要公司领导的有力支持。

市场培训心得体会 篇7

今天是星期五,是我来的第二天,今天的状态明显比第一天好,因为第一天来的时候有点茫然不知所措,对于领导和同事们说的事情也是半知半解,虽然还是显得有点手忙脚乱。但是我相信会一天比一天好的!

回顾一下领导上午的授课,首先领导的问题还是像第一天一样,今天你想得到什么?我的回答很朦胧很概括,领导不是特别满意。不是我有意敷衍。因为我确实不知道想要得到什么!不是不努力而是想要学想要懂的学问太多!一时间无从说起!尽管如此上午还是学到了不少的东西。

首先,我明白了,在像别人提要求的时候一定不要让对方有过多的选择,如果那样对方会猜测你到底要什么东西。对方也会感到你是在敷衍他,对他不尊重。于是乎,对方对你敷衍了事!接下来领导提出了今天学习的两个任务,第一个就是励志挣足够的钱!但是光励志无济于事,我们要做的是掌握挣钱的方法。我们可以每天拿回很少甚至拿不回钱,但是一定要拿回挣钱的方法。

第二个任务,学会赞美。正如领导所说,以前社会赞美别人会看作是拍马屁,但是当今社会恰当和准确的赞美,会使人心情逾越!确定了目标后,接下来看看称呼在第一印象中起到了很大作用!你对对方的称乎决定了相处的位置,那么好决定了对方的称呼以后,接下来如何与对方沟通,怎么沟通使对方听了以后会对你产生好感,首先,我认为个人的音色和语速很重要,领导在昨天上课中提到声音的`温度以及今天提到的语速的快慢决定了对方会不会适应你的谈话节奏。您说什么不重要,对方听清什么最重要。在交谈的过程中会有很多的意外事情发生比如对方对你的话语产生质疑,这个时候一定要控制自己的情绪,切记在您情绪失控的时候,您那时候是最危险的!如果有异议要及时排除异议,异议无非是根本的利益冲突,可以和对方培养感情,交换条件,最终达成一致。

最后领导讲到的是好习惯,领导说好运气不如好习惯,确实是这样,一个人不会天天拥有好运气但是好的习惯可以伴随他一生。我个人的理解是拥有好习惯成功很容易!

在上午结束的时候,我领到了任务,就是我的声音和形体的练习,下午我通过下载感恩的心的视频的观看模仿,跟的作了三十次,现在我可以熟练的作出动作和唱出歌曲,而发音练习经过六十次的练习由上不来气发不准音到可以流利完整的读下来!对于今天的表现很满意。

明天我的目标是加强巩固我的声音和形体,将练习量加到八十次!希望明天收获在声音上可以顺畅的发音吸气,形体上可以将动作的细节作的更规范!

最后是我每天的赞美,首先赞美的是xx姐,她的工作很认真,效率也是一流,对人对事负责且热心。算是新时期的知识女性的代表!

市场培训心得体会 篇8

通过这次培训,收获很大,无论从工作技巧上还是心态上,在理论上有了很大的提高,现介绍一下我的体会:

这次通过培训老师演说的销售工作技巧的理论与方法。深刻理解我们做市场的,始终与终端客户打交道,保持好积极的心态固然重要,但是一个企业要想更好的发展,更好的前进,必须建立好自己的企业品牌,重要的是把 做销售 把它发展为 做思想。人的思想是最难控制的,如果说我们不断的去给客户灌输一种企业文化,去影响他们,去改变他们,从思想上征服他们,那么我们的健康事业就会做的更强、更大,竞争对手就会不击而败,最终的销售目的就会很容易达到,因为思想是一个人的精神灵魂所在,影响他的购买决定。

面对市场横盘期的营销挑战,政策调整变幻莫测,市场预期调整,容量降低,竞争加剧,客户购买信心不足,价格预期下调,成交量下降,产品适配度降低,但公司的运营要求在提高,其他专业部门总是添堵。在这种情况下开发逻辑就是——回归市场,回归客户。就我们的工作而言,我认为与终端交流,不仅仅是督促他们进货,给他们挂金,给他们好处,而应该是:第一,作为一个业务人员,要学好企业文化,提炼企业的精神所在,把企业的思想灌输于终端,让他们了解我们企业之所以能够发展的现在的伟大,理解企业的内涵。第二,是我们市场业务人员,与客户交流,不要把目的性的表现太明显,要让他们感觉不到你是在推销,是在与他们交朋友,灌输企业思想理念。交流时要诚心,让终端客户去了解你,信任你,欣赏你,然后,交流时把酝酿以久的企业精神,向他传递,感染他们。作为市场销售者,使客户在与你交往中感觉不到赤裸的利益关系,是朋友、是亲人、甚至是他们的偶像。当你能成功做到这两点后,他感觉到你的魅力,感受到企业精神,感受到我们都在为这企业的光荣使命而努力,他会不为共同的事业与理想而一块努力吗? 培训中,老师总结了几个关键点:从项目定位要销量,从产品策划要价值,从营销策略要溢价,从销售管理要回款,从滞重资产要周转,这是市场的基本规律的东西。要学会在工作实践上加以运用,更要做好扎实的、基础性的工作。我感受到最有用的就是:从思想上着手,把思想销售出去。 还有是关于激情的培训,我认为激情不是用嘴喊出来的`,而是用心,用情,用思想去感染的,要把一种自发性,改变成为自觉性的东西。如果要调动人的激情,我们就要创造一种环境气氛,一种有激情的氛围,先用环境的情调去感染之,在用自己的行动去影响他,人的情调,是一个人对事对物的看法,是一个人的积极向上心态的外在表现,对于一个销售人员,具备这些是非常重要的,我觉得我们公司领导一直强调的心态是很必要的,是工作很好开展的根本,如:当一位富有激情、有活力的业务人员,与终端交流时,会感染终端客户,使他们觉得你的魅力,公司的活力与美好前景,从而对我们企业的信赖!营造这种有激情、有活力的氛围是十分重要的。

演绎一个完整的营销故事,是项目吸引客户认知品牌、项目、产品的好方法。例如苏州桃花源,双湖板块藏品级中式别墅项目,从建筑、景观、造园到工艺、细节、故事都非常出彩的项目,讲传承、讲故事、讲工艺、讲细节、讲专属与稀缺,不是讲户型、讲功能!通过培训,让我领悟了很多。我会把理论用于实践,认真总结自己的不足,及时改正,学习他人的长处,来弥补自己的短处,踏踏实实工作,向我的目标前进,在工作中,我仍有很多不足,如果自己发现了,会及时改正,如果没有及时发现,也欢迎同仁们给于指正。?

市场培训心得体会 篇9

大二第一学期的时候我们学习了房地产市场调查的理论课程,本学期末,在我们经管系最为风趣的彪哥的指导下,我们迎来了房地产市场调查的实训。

通过完成实训,我收获了很多很多,当然也付出了不少的努力。在本次实训中,我们组的课题是有关万科柏悦湾的市场调查。我个主要进行初期调查框架的设计与调查问卷的策划、项目的概况以及报告的整理,由于实训任务基本上都是我做的,所以感受颇多,个人觉得主要表现在三个方面:

(1)做调查一定要先明确调查目的,然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容;

(2)设计问卷一定要科学严密,要按照一定的逻辑顺序,要带有目的性的设计,并不是随随便便问几个问题想怎么问就怎么问;

(3)在资料收集过程中会遇到各种各样的困难和阻力,如何把握好自己的心态,应对各种情况这点至关重要。

本次实训,我们在初期对所要调查的项目进行了详细资料收集和分析,明确了项目的概况以及市场状况后以Word文档和PPT的形式整理好了资料,然后根据项目设计出具体的调查问卷,最后经过进行相关的数据收集与统计分析的工作,由我完成最终的调研报告。

这次的实训,我感到投身到调研工作的感觉,这并非简单的工作来。说真的我们的信息来源主要是二手资料,但即便是这样我们也找的'相对的吃力,要是让我们找一手资料的话相信我们可能很难完成这次的实训任务。实训中我学习到很多书本上没有的东西,有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣;偶尔发现的网站更被我保存好以便以后查找资料。知识的缺乏促使我更进一步的学习,我相信我在以后的学习中会学到更多的知识充实自己。最后我想说,这次实习,虽然我基本做了全部的工作,但正因为有组员的支持有他们对我的信任,我相信正因为有同伴我们才会做的更好。

市场培训心得体会 篇10

竞争的结果无非就是优胜劣汰,市场如战场,要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。金融营销市场也狼烟四起,烽火连天。作为一名商业金融管理者,除了自己本身要掌握丰富的知识,持有端正的态度,良好的习惯以外,实用的技巧,更要有一种顽强的精神和坚强的意志的支撑。我通过此次学习有了颇多的感受,特表述如下:

一、要打有准备之仗,赢得客户好感

记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。营销是一项复杂的工作,要使得营销成功,它需要营销人员做必要的准备。

准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成营销任务。

物质准备。物质准备工作做得好,可以让客户感到我们的诚意,可以帮助我们树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备,首先是我们自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的****印象。其次我们应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。

2、增强自信。对于营销人员取得成功至关重要。在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品项目都信心不足的营销人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任营销人员所推销的产品项目,当然更不会接受。因此,充分的前期准备工作,可以使营销人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。

3、营销人员要做到“知己”,才能提高成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己银行单位多方面的经营、规模等情况以及自己负责的产品的指标、价格等知识。对于客户来说,营销人员就是一个单位、部门。但事实上营销人员只是代表公司而己。既然营销人员代表着单位,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、金融企业及所销售产品的优势等等。

4、掌握金融服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对服务的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是办事的及时,而且要准确无误,如果有差错,就可能影响形象,甚至使客户愤然离开,使营销工作无法进行下去。

5、营销人员必须非常熟悉本部门的有关金融项目、信用条件、产品运作程序以及在营销过程中不可缺少的其他任何情报。在过程中,主办方要有良好的信用条件,必须守信用、守合同,项目运作必须准确、及时,营销人员只有熟知这些知识,才能在过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。

二、要有的放矢,找准客户的来源

1、一定要有核心目标。目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在工作中设定一个核心的目标。记得营销之神乔?吉拉德曾说过,“不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户”。我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目标。

2、金融营销人员一定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备。

营销工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,甚至有时要走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。

3、营销人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松,具备狼一样机敏的`谋略,这样才能保证工作节节攀升,不断创造新的辉煌!通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是营销人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。

4、营销人员一定要具备创造性。我们应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的营销活动才能引起未来客户的注意,俗话说“处处留心皆学问”,用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”,营销人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识经验越丰富越熟练,对事物的洞察性也就越强。

三、要与客户沟通,建立起互信的信息平台

每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。

1、可以利用一些时间,选出重要的客户集合组织起来,举办一些看戏、听演讲等活动,借此机会,还可以创造公司****干部和客户联络感情,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。

2、与客户成为知心朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户与营销人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在营销的全过程中就必须完全释放自我,充分发挥自己的特长和优势,同时也不掩饰自己的弱点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久保持这份信任和默契,保持长久的合作。

“锲而不舍,金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。我们就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。

本次培训班虽然课程上已经结束了,但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去。,尤其作为金融营销的管理人员,则更要以持之恒的精神、认真严谨的作风,才能更好地为中国金融的光辉事业奋斗终身!

市场培训心得体会 篇11

听马坚行老师的讲课,对原来自己的知道的东西进行了系统的梳理,感受颇深。与外界的精英人员的接触会对我们的视野有很大的拓展,虽然通过一天的听讲和查看课件我知道这些销售知识已经有四五年未进行更新。但是他对于我仍然是全新的,以前未听过的。我以前是没有从事过区域市场开发及经销商管理,只是更直接的进行客户开发及维护。但是站在公司全局的时候,很多东西可以触类旁通举一反三。有几块对我们是很有用的,我列举如下,做一个大概的描述及现状分析,后期再补充。

1、市场的变化比营销还快。在泰隆银行待了近五年的时间,脑子里各种想法思路和身上各种习惯有很深的泰隆烙印。信贷调查不说(因为此次培训没有涉及,而且这个话题太大),市场开发中很多思路还是早期使用的方法。这些年没有看过销售的书,只是不断的走访市场不断的悟,市场人文化等变化太大,老方法转头有点难而且反应迟钝。如果有新的方法却可能很快就能适应市场。比如我们在开发养殖贷款的时候最初我就想通过经销商介绍客户这种思路怎么行呢?经销商在这个环节中可是有利益的,他可能给我们介绍的客户只是为了卖饲料且可能还对客户进行了包装,正常做法是客户肯定都是通过自己寻找或者是比较可靠的老客户介绍。这个思路就是泰隆的老思路,在该全省的农业贷款开发中就不一定行得通。说得有点绕,泰隆给予我的只是一个基础,是个宗,万变不离其宗。在原有的基础上吸收新的知识发展出1.0版本,2.0版本等。

2、市场开发的全局观。做市场同拼图一样,为一块一块拼起来的,刚起步的早期公司都不会有那么多资源同时开发所有市场,肯定都得首先占领某个市场然后不断的扩大到新的版图,由点到线,由线到面,面到立体(先要做小池塘里的大鱼,而不是大池塘的小鱼)。虽说是由点做起,但是如果看不到立体,那么也只是打到哪里算哪里,没有计划的推进。俗话说不谋全局者不足以谋一域。市场开发没有规划的结果就是开发未成功,成功无销量,有销量无利润。有规划和规划后的调整是否矛盾,这个是一直让我思考了很久的问题,计划的执行不力导致效果不好,那么是否需要调整目标?调整目标会发生计划没有公信力,显示随意性。但是不调整会影响整个团队的士气,可能会打击员工的积极性然后导致大量人员离职。我的想法就是有全局观很重要,但是全局观的判断正确更重要,全局观的思考全面性体现在如:规划的深入,可能碰到的困难考虑全面,产品不足在销售中的解决方法等都需要考虑到(市场规划六连环:市场调研因为市场很大需要对市场有一个分析;市场界定在选择前需要分析自身状况自身的产品特点等;市场方案即开发方向方法;目标分解即适用smart目标清晰、目标量化、努力后可实现、本职工作范围内、多长时间能完成;开发市场;循环改进)而不仅仅是定一个目标,任务好定,任务的执行完成才是最难的。当时在银行里经常发生老总天天催着大家任务怎么还么有完成,赶紧出去跑业务,但是从来不带同事一起出去跑,看大家碰到什么样的难题,一起解决。所以有一些人适合做谋划者,有一些人适合做执行者,不能混了。

3、点的选择。在我们选择切入一个市场的时候,选择什么样的市场及选择的标准这里列举了四点:代表性——即市场的可复制性,该市场只是切入的一个点,开发好了之后需要从该点按该模式往外能够复制。主推性——这个点的客户经理只需要主推经营性贷款这个产品,而不用连带的负责其他的事情。辐射性——该市场开发好了之后会影响他市场,有口碑,因为开发该市场的时候有辐射到其他地方,在其他地方再开发的时候就会轻松很多。竞争性——在市场的对手进行全面的分析,强弱优先选择竞争弱的市场。在后期的所有市场中我们都会分中心市场,重点市场,外围市场。总部或是上级领导在制定战略的时候需要有自己的主题思想,比如是优先以利润为导向还时先以规模为导向先占领市场,风险优先或是规模优先。培养人员优先还是品牌推广优先。有时候很难同时兼顾需要二选一。

4、市场调研。我们在每个市场开发的时候大家都会说先做个市场调研,但是调研了一两个月都只是说了下大概的感受,觉得很好可以开发或者是市场容量太小了没发做。再稍微好些的可能会写个文字的分析但是思路很乱。所以在这里我想说市场调研前需要有规划,我们要怎么调研,要调研什么,最终需要下什么样的结论,调研必须要有数据支撑。市场调研的方法多种多样,有人选择市场上大的商户进行调研,有人强调全面性都跑一遍,有人跑到工地等现场看直接用户的选择是什么。市场调研无明显的对错,只是看是否合适自身。

5、根据地即核心市场在哪里。小贷的客户分布在整个河南省,划分了四大片区:豫东、豫南、豫北、本部登封。我们对于市场开发的资源分配都是平均的,如人员安排,开销等,但是发现开发很困难或者是暂时很难开发的市场人员离职率较高,但是我们反倒给予更多的资源去挖掘该市场,费了很多周折,这也不一定错,但至少是不太对的。业务应该是需要有个已成功开发的明星市场及主战场,明星市场可以往外扩张或者收缩,但是主战场必须要维护好。老师讲的一个波士顿矩阵对市场的分析非常好:

明星市场是我们重点投入精耕细作的市场,因为该市场的投入产出比最高,而金牛市场是我们的主战场,是我们需要巩固市场份额,滚动式发展,在该市场中我们要关注我们的竞争对手(一个行业主要有细分者,跟随者,挑战者,领导者)针对后两者需要制定打击方案。问题市场我们在开发的时候需要局部突破,有效分割该市场。问题市场是成长空间大,对对手的牵制性也大。弱小市场在品牌推广很难,投入产出比很高,所以在该市场中不见兔子不撒鹰,需要投入后马上见效,否则多余的资源都会投入其他三个市场当中。

6、招收什么样的人。招对一个正确的客户经理(同理招对一个主管,一个团队),能减少三年的奋斗时间,所以在选择的时候可以严进宽出,制定客户经理的评估表。招进来后帮助客户经理解决两个问题:能不能赚取工资(该贷款是否能发放的出去)。怎么赚取工资(贷款推广的方法及如何收回)这就需要我们有竞争力的盈利模式和优秀的管理者进行引导,员工之所以要加入我们的团队无非三点:跟我们有钱赚,跟我们有东西学,跟我们有未来发展空间。对于小贷公司来说与银行比是庙小钱少活重,所以在招人的时候目标可以不用定的太高,明白自己对人的需求是什么然后匹配彼此最重要,而且公司发展的不同阶段对人的需求也是不一样的。招收usb型的人即来即用,招三流的学历二流的能力一流工资的人,给予高出同行20%的薪资水平(这里会有一个矛盾就是员工想先给高工资再好好干活,老板想先好好干活再给高工资,我还是建议先给高工资,不好好干活的人淘汰掉这样发展相对较快些,也没有那么多纠结)

7、培训。人是流动的,所以每一个人可能在某一家企业会成为人才,所以只要会用人所有人都是人才。快速培养人才是企业的核心竞争力。现在我们公司培养人使用的是师傅帮带徒弟,但是帮带师傅都是手里碰到什么事情边做边讲,也没有形成体系。在这里有一个ojt培训蛮好即:我说给你听,我做给你看,你做给我看,我来做追踪。很多人前三点都做到了,但是没有做第四点,即徒弟的学习成长情况没有进行追踪。我们在没推出一个新的产品或者是新的标准制度的时候都需要进行培训。

市场培训心得体会 篇12

虽然工作多年,但我对市场营销知识还是知之甚微,所以非常感谢公司领导给我们提供了这次培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢培训老师的精心讲解。

通过学习营销管理知识,使我懂得:一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。下面仅就我参加 “市场营销”培训班学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。

一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗 “凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。

1、物质准备

物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。首先是销售人员的仪表气质给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本等等。

2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。充分的准备工作可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。

3、销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。

4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是送货及时,而且要准确无误,如果送货有差错,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然离开,使销售工作无法进行下去。

5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序等情报。在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同。

销售人员只有熟知这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。

二、寻找目标

1、一定要有核心目标。

目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。我们应该有信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。

2、销售人员一定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。必须具有强烈的事业心和高度的责任感,既要勤跑腿,还要多张嘴。只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终获得成功。

3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向。通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。

4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。俗话说 “处处留心皆学问”,用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”。

三、建立起与客户沟通的信息网络平台

每个人都有两个人际网络,一个是你自然得来的,包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。一个是你创造的,可以利用一些时间或与客户成为知心朋友。推进销售进程,保持长久的合作。

“锲而不舍,金石可镂;锲而舍之,朽木不折。”这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志,要有不达目的不罢休的信念,才有机会走向成功,走向最终的胜利。

市场培训心得体会 篇13

两周的市场调查实训明天就要结束了,可是现在看来,这次实训可能是终身难忘的,是大学的一次难忘的经历。

从开始写调查方案,到进行实地发放问卷,组员很努力,看似一切进行的很顺利,甚至觉得一个调查根本不需要两周的时间,觉得时间很宽松,一个调查很简单。

然而就当调查问卷回收时才发现了一些问题,如有的问题设置的不太好,顺序不太对,还有在调查时没有做好,导致很多问卷部分问题无效,调查结果不能达到满意的效果,有的调查项目不能得出理想的结论,这是我想了好多,看似一个简单的问题其实都不那么简单,一个简单的事也需要慎重思考,否则就可能遇到不必要的麻烦,造成重大损失。

还有一个麻烦的事就是,在后期紧张统计分析,写调查报告时,临时要考会计,本来安排好计划顿时被彻底打断,一切突然变得一团糟,不知道到底该从哪儿入手。就在现在这一切都过去了,会计考试顺利通过了,调查也接了尾声,一切又恢复正常了,可是在那一天半的紧张忙碌中又让我从新找到了奋斗的感觉,又找到了高中紧张的备考氛围,让我相信人的潜力还是很大的,人活着贵在奋斗,贵在激发出应有的潜能,潜能无限,奋斗不止。

市场调查实训就要结束了,一次难忘的经历,就将一点简单经历勉励自己,能够使自己不断成长,让大学变得更有意义。XX年7月14日,湖南生物机电职业技术学院组织我们学员到湖南联龙投资有限公司、湖南嘉杰信息技术有限公司实地考察计算机应用人才的市场供需情况,收获颇多。

一、市场情况:

本次调研感受最深刻的是了解了企业对人才的真实需求和对人才的评价,在受访企业中,具有中职、中专学历的人才主要集中从事销售和技术服务方面的工作,而在技术开发、企业管理岗位基本由具有大专以上人才担任。而在销售和技术服务岗位上,企业对人才的要求更多的是专业技能以外的部分,包括:服务态度、商业礼仪、敬业精神、团队合作、包容心、感恩之心等。很多企业在这方面很重视,这就需要我们加强德育课和职业指导的力度。

在专业建设上,很多企业提出少而精的问题,很多学校开始的课程很多,而学生却根本不能掌握。要根据不同专业方向,加大核心课程的教学力度,确保学生在该专业上的核心能力能够达标,并且也要注重专业的延伸性,现在企业需求的人才又是复合型的,能够了解多方面的知识,加强动手能力的培育。譬如计算机平面设计专业不能让学生仅学会一些图形图像软件的操作技能,而且还要让学生了解和电脑美术设计相关的美术基础知识,否则只能是一个操作工,作为企业并不需要会操作,不会创意的员工。

二、建议及意见:

本次调研最让我们深思的是学校的培养方式,现在大多数中职学校办学条件不健全,还是传统的办学模式,只顾教,而忽略了实践能力的培养,就算一些学校加强了所谓的实践能力教学,但还是效果微少,只停留表面,没有做到实处。

现在的中职学生普遍素质不高,又不想读书,很多是为了完成任务而不得不去学习的,可想而知他们的态度如何?所以学校现在的任何不仅让他们有所学,更重要的要让他们学会做人、学会处事,德育教育就显得很重要,教会学生能够吃苦耐劳、正确的人生定位、具有一颗感恩的心、包容之心。

就本人个人之见,提出以下几个建议:

1.专业开设紧随市场。

让学生真正了解市场所需,让学生明白技能以外知识的重要性,端正好态度,明确好专业方向。

2.与市场加强沟通,畅通就业渠道。

了解市场对人才的需求,针对性的教学,做到培养出来的学生能够与市场无缝对接,真正做到学有所用、技有所长。可以加强校企联合办学、定向班的办学模式;加强学生的实践能力培养,多派学生走出去实地考察以及实习等方法,让学生在学校就能够与市场对接。学校领导要开阔思路,做到多且精的就业渠道。

3.加强技能训练,增强竞争能力。

影响教育最重要的是质量,而质量最重要的是教师和实训条件。以我们学校来讲,这几年改进很大,加大了专业教师的培训力度,加强了学生技能大赛比武的重视力度,努力构建“双师型”教师队伍,实施了专业贡献的奖励力度,现在慢慢地发生了化学反应,我觉得这样做非常好。老师好起来了,学生也就可能好起来。及时更新学校设备,在学生之间多开展技能比武,让学生有竞争意识。平时要真正重视学生的实训,要建立严格的考核制度,配套相应的奖惩制度。

4.加强学生德育教育,加强学生管理。

德育教育在企业显得如同技能一样重要,学生在校期间,要重点培养学生的吃苦耐劳精神、团队精神、包容之心、感恩之心以及学生的正确人生定位。

总之,中职教育任务艰巨,责任重大,要做的事情太多太多,要改进的地方太多太多,作为中职教育的老师,深感肩上担子重,要不断地学习充电。相信在国家大环境的影响下,中职教育的明天一定更美好!

市场培训心得体会 篇14

两周的市场调查实训明天就要结束了,可是现在看来,这次实训可能是终身难忘的,是大学的一次难忘的经历。

从开始写调查方案,到进行实地发放问卷,组员很努力,看似一切进行的.很顺利,甚至觉得一个调查根本不需要两周的时间,觉得时间很宽松,一个调查很简单。

然而就当调查问卷回收时才发现了一些问题,如有的问题设置的不太好,顺序不太对,还有在调查时没有做好,导致很多问卷部分问题无效,调查结果不能达到满意的效果,有的调查项目不能得出理想的结论,这是我想了好多,看似一个简单的问题其实都不那么简单,一个简单的事也需要慎重思考,否则就可能遇到不必要的麻烦,造成重大损失。

还有一个麻烦的事就是,在后期紧张统计分析,写时,临时要考会计,本来安排好计划顿时被彻底打断,一切突然变得一团糟,不知道到底该从哪儿入手。就在现在这一切都过去了,会计考试顺利通过了,调查也接了尾声,一切又恢复正常了,可是在那一天半的紧张忙碌中又让我从新找到了奋斗的感觉,又找到了高中紧张的备考氛围,让我相信人的潜力还是很大的,人活着贵在奋斗,贵在激发出应有的潜能,潜能无限,奋斗不止。

市场调查实训就要结束了,一次难忘的经历,就将一点简单经历勉励自己,能够使自己不断成长,让大学变得更有意义。

市场培训心得体会 篇15

与来自全省各地的骨干教师们共同度过这20天,是一个令人向往的学习机会,也是一个令人难忘的交流过程。这些天来,有收获,也有疑问,有快乐,也有煎熬,不过总的来说,收获是多的,快乐也是多的,让我领略了专家讲课的风采,体会到了点点教学的真谛,更领悟到了市场营销的学习重要。

本次培训看得出省教育厅和郑大成教学院是精心策划安排的,对授课教师的选择、内容的讲授都作了细致的布署,对专题培训的选择都作了认真的调研,让我们不虚此行,学有所获。培训内容有国际市场营销、教育理论、创新思维训练、中职教育发展展望、互联网与电子商务应用发展、市场营销实验课程创新体会、实效促销与广告策划、教育教学中的心理学智慧、市场营销实训课、企业实战营销、服务营销、营销管理、快乐人生与营销、金星啤酒厂的参观学习以及樱桃沟拓展训练。现就我具体的学习情况回顾如下:

我深知能有此学习机会很不容易,所以在学习过程中遵守纪律,认真聆听授课教师的讲解,并就其中关键的地方作好笔记。通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,可以采取“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。

培训中,老师讲到的营销的4P理论、4C理论,这是市场的基本规律的东西。要学会在工作实践上加以运用,更要做好扎实的、基础性的工作。我感受到最有

用的就是:“从思想上着手,把思想销售出去”。还有是关于激情的培训。我认为激情不是用嘴喊出来的,而是用心,用情,用思想去感染的,要把一种自发性,改变成为自觉性的东西。如果要调动人的激情,我们就要创造一种环境气氛,一种有激情的氛围,先用环境的情调去感染之,在用自己的行动去影响他,人的情调,是一个人对事对物的看法,是一个人的积极向上心态的外在表现,对于一个销售人员,具备这些是非常重要的,我觉得我们公司领导一直强调的`心态是很必要的,是工作很好开展的根本,如:当一位富有激情、有活力的业务人员,与终端交流时,会感染终端客户,使他们觉得你的魅力,公司的活力与美好前景,从而对我们企业的信赖!营造这种有激情、有活力的氛围是十分重要的。

体会到企业成长过程中的艰难历程,公司的老前辈们的付出与拼搏深深地感染了我,企业发展的历程就是企业的精神的形成的根源,企业成长中的困难是对我们这个团体的考验,是培养出我们特丰优秀文化的阵地,是我们每一个特丰人认真学习的地方,我们学习了企业的发展历程,那些勇于拼搏的精神,会影响着我们新员工,激励着我们前进,“她”是我们企业的精髓所在。

通过培训,让我领悟了很多。我会把理论用于实践,认真总结自己的不足,及时改正,学习他人的长处,来弥补自己的短处,踏踏实实工作,向我的目标前进,在工作中,我仍有很多不足,如果自己发现了,会及时改正,如果没有及时发现,也欢迎同仁们给于指正。

总之,接受培训是辛苦的,但也是快乐的,我愿把这份辛苦带到工作中,再从工作中寻求更多的快乐。

市场培训心得体会 篇16

今天又去参加公司组织的营销培训和个人强化训练。参加这种培训以经不是第一次了,以前在哈药上班时也经常参加。每次参加后的感觉就是整个人又补充了一次新鲜的血液。

每次参加这种培训主要是培训个人的心态与专业知识的提升,起到调整工作中的积极性与个人能力。这种培训的确能让你从中学到不少你平时所没有体会和你所了解到而没运用的专业东西派上用场,通过互动和交流再到实践从而提高销售过程中更好的应对客户提出的问题,达到成交的目地提高销售的业绩。所以这种营销强化训练对个人能力的提升有很大的帮助,如果有机会参加这种培训的同仁请不要放弃机会,好好学习一下。

其实我觉得之所以很多公司及企业花重金请一些知名的培训师来培训公司的管理层和公司员工,一大部分是为了提高公司的的业务与产值,从而达到最大化的收益。同时也是提高管理层与员工的个人对人生观和价值关的看法,不断增加工作中积极性与能力,提升个人素质与企业文化品牌形象的概念等等,做销售的几年来,我对此深有体会,而且还在不断探索学习过程中,我想成功只是时间的问题。

其实这个很重要,因为一个公司的命脉是什么?是人才与产品,为什么这么讲呢?如果一个公司能力再大,有再好的产品,如果他没有一个好的,受过专业训练和具有很好个人休养与充满激情积极向上的管理人员,工作人员,销售人员去管理,开发,创新去推广产品的话,那么他们公司只有两个结果,一是破产,二是让其他公司吞并。人才是怎么来的,是通过后天学习和培训与实践创新得来的。没有人是天生人才的都是通过后天学习而得来的。对吗?答案是yes!因为只有过硬的人才,才能创造出过硬的产品,才能不断创新创造适应变化莫测的市场,比尔盖茨好像是讲过。这也正是为什么那么多的大公司与集团愿意花钱来培训职工的原因。

我觉得不管从事什么行业的销售只有一个目的:“那就是业绩!就是走出去,说出来,把钞票拿回来。因为在这个现实的社会和激烈的市场中,没有人去管你的过程只有人去管你成果(结果)”。

为什么这样说呢:因为业绩代表什么,代表能力,代表公司的产值增长,代表你今天成功了,代表你能把公司推广出去,能为公司打出品牌等等。

就举个例说吧:如果今天老板让你把产品买出去,而你也很认真的,去做,去找客户,拜访客户走了很多路,还受了很多气,而且受到不少的挫折,但结果是你一个单也没成交,当你向老板交代的时候,你跟他讲你今天是怎么怎么去努力,我想老板绝对不会听的,而且还会感到很烦,你很没能,没用,为什么呀?!因为老板要的是结果而不是你买不产品后所讲的理由与借口,因为商场如战场没有成交就意味着失败,俗话说:“成者英雄败者寇,失败就没有理由与借口,只有什么?只有反思,思考那里做的不对,那个知识点没有用好,为什么失败,然后再去努力改进,去学习,在以后的工作中再有这样的问题要怎么样去处理,怎么样的应对。对吗?我想答案是yes!ok(个人观点,不代表众人看法)

我想说的不是批评失败,批评失败的人,而是想告诉失败要找到原因,找到为什么你不能完成业绩,为什么人家能完成,而我不能?问题出在那儿!所以也突出了学习与培训对于个人的成长与能力的重要性。还有做销售这个行业的人一定要有一个目标方向与理想。因为只要你有了人生目标理想方向,你才会向这个方向去努力去奋斗,才能不断告诉自己自己的人生目标理想该向那个方向走。就像你要到某个地方去一样,不管你是用什么方法,坐车,走路,坐飞机,火车等等方法,你最终的目的只有一个就是到达目的地。对吗?

既然这样,那么就没有不可能的事与做不到的事。只是时间的问题。只有不努力的人,而没有做不成的事。而且你要有一个坚定的信念:我必须成功,我必须成功。

市场培训心得体会 篇17

11年销售培训工作总结范文

我们在11年继续坚持“学习无止境 ”的精神,牢固树立培训是长期投入的思想,推动公司员工向更高的目标看齐,下面介绍一下今年的工作情况:

一、培训工作情况

20xx年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。 培训课程主要集中为以下几类:

1、员工必修类: 企业文化培训、职业道德规范、管理制度;

2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;

3、新员工岗前培训

二、培训费用

20xx年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。

三、培训工作分析

(一)取得的成绩:

1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。

3、在20xx年公司通过iso9002:xx标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10025、gb/t19035-xx和mqms体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。

4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。

(二)存在的问题和不足

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。

5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升

内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

四、改进措施

(一)有利条件

1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的.发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。

(二)具体措施

1、 作好培训基础工作

《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。

公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,

市场培训心得体会 篇18

我是学院x级营销专业的学生,我来到了x啤酒集团公司,成为一名实训营销业务员进行毕业实训,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实训业务员做起,时至今日已有三个月了。

在这段时间里,我学到了很多在书本中学不到的营销知识,这让我个人更加的成熟和坚强;在实训工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!

就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!

首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。

其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。

在3月是啤酒竞争最为激烈的时间,因为都在抢占市场;我们金星也组织了大规模的铺货活动,比如把金星旗下的新一代,小麦啤酒等进行大的促销,并迅速的占领了优势市场,赢得了主动!

在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1。8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!

在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的'代价,花费了将近200万买店费!

时止今天,我的实训期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最后,感谢我的母校——x学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲!

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