知远网整理的质量承诺书(精选6篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
质量承诺书 篇1
为提升客运服务品质,增强服务意识,营造客户至上的服务文化,积极推行民主评议政风行风工作,致力于创造文明的线路、服务车辆和乘务员队伍,本公司特此向社会各界和广大旅客作出以下承诺:
一、以身作则,从我做起。
我们深知以文明用语、满怀关怀、站稳岗位、维护形象的服务理念,是实践"五心服务"的重要基础:首先,宜予温馨服务,散发体面气息,令旅客倍感畅意;其次,谋求诚信经营,积极营造优质服务,博得旅客满意;第三,把警示服务融入安全行车,让旅客放心愉悦;第四,换位思考,精心细致地为旅客服务,让客户体验真正的好感;最后,对客车外形进行彻底整洁,旅客会感受到更为安逸的`旅途。
二、诚信经营,提供卓越服务。
本公司将坚持"六不"经营承诺:从不倒客、不欺诈、不私自经营,不无礼待客;视同规章制度,不私自增加车程,不接站外客人,不在行车途中呼朋引伴,保证始终安全运营。同时,在检票时,我们认真核对客票,杜绝漏乘现象的发生,确保旅客安全出行。
三、安全生产,万无一失。
本公司将落实"一岗双责",从源头抓起,处理冒头问题,预防各类安全事故,切实加强途中旅客的三品查堵工作,全面消除安全隐患。同时,在行车途中,严禁驾驶员及乘客进行闲聊或其他无关事务,督促和举报违规操作行为,以确保行车安全。
本公司以全心全意为宗旨,热爱交通,添点亮色,在服务和维护文明创建方面不懈追求优化,致力于创造安全、整洁、美观、文明、卫生、舒适的工作和乘车环境。我们希望大家能够持续对我们的服务进行监督,并提出诸如宝贵的意见和建议。以便能够将我们的服务工作做得更加细致、实际、周到,为建立一个和谐、富裕的新中卫交通和文明城市作出应有的贡献。
同时,我们自愿接受上级管理部门及公司的处理意见,并严格遵守承诺,确保服务品质、安全运营和紧密联系社会的工作任务必将得到最佳的落实。
质量承诺书 篇2
为认真贯彻执行国家药品管理法律法规要求,切实履行药品质量安全第一责任人的责任,确保药品质量安全,为切实保证20xx年XXXX期间药品的使用安全,本企业作出如下承诺:
1、严格贯彻执行《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《药品经营许可证管理办法》等相关法律法规,严格按照《药品经营质量管理规范(GSP)》的'要求经营药品,决不违法违规经营药品。
2、严格执行GSP要求,健全药品经营质量保证体系,修订完善各项规章制度,加强企业内部管理,严格落实"十二个不"的要求,保证药品经营质量和行为规范。
3、严把药品购进质量关,严格审核供货商的经营资格,索取并留存供货企业有关证件、资料及销售凭证,保证所经营的药品有可追溯性,对所经营的产品质量负责;严格执行药品入库和出库检查验收制度,建立真实完整的药品购销记录。
4、严格执行国家、省食品药品监督管理部门有关含特殊管理药品复方制剂的有关规定。保证不违规经营蛋白同化制剂、肽类激素、终止妊娠及含特殊药品复方制剂等药品。
5、严格按规定凭处方销售处方药,自觉执行药品分类管理办法。销售药品主动开具符合国家规定的销售凭证。保证药剂师在职在岗,药剂师不在岗时不得销售处方药。
6、严格执行药品储存、养护制度,采取必要的冷藏、防冻、防潮、防尘、防虫、防鼠等措施,保证药品质量安全有效,并做好温湿度、药品养护等记录。
7、建立健全药品不良反应报告和主动召回制度,保证在发现药品不良反应时,及时上报药品不良反应监测机构和药品监管部门。发现存在安全隐患,可能对人体健康和生命安全造成损害的,严格按照《药品召回管理办法》,立即停止销售,通知药品生产企业或供应商,并向食品药品监管部门报告。
8、主动接受并积极配合食品药品监管部门的监管和指导,自觉接受社会各界和广大消费者的监督。
如违反以上承诺,故意规避监管,弄虚作假,由此而产生的一切后果和责任由我企业承担,并将积极配合、接受食品药品监管部门的行政处理。
特此承诺!
企业名称(盖章):XX
承诺人(法定代表人或企业负责人):XX
联系电话:XXXXX
承诺日期:XX年XX月XX日
质量承诺书 篇3
为切实保证食品质量平安,我厂特向社会作出如下承诺:
一、认真贯彻食品质量平安责任制。落实质量平安第一责任人责任,保证本企业所生产产品的质量平安。
二、严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《食品卫生法》、《消费者权益保护法》、《食品生产加工企业质量平安监督管理方法》等相关法律、法规的规定,保证食品质量平安符合国家有关产品标准。
三、产品应当经检验质量合格前方可出厂,未经检验及检验不合格的`产品决不出厂。如无自检能力,确保其产品经具有法定检验资格的质检机构进行检验,并确认产品质量合格后,方可出厂销售。
四、严格按照标准组织生产,杜绝无标生产。
五、保证生产加工设备及生产条件满足生产要求的需要,且工艺流程科学、合理,对关键工序能够进行严格控制,并具备保证产品质量平安的环境条件。
六、保证不使用过期、变质、有毒有害和非食用性原辅材料加工食品。保证使用食品添加剂应符合国家强制标准的有关规定。
七、保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器、包装、工具、设备清洁、平安,对食品无污染。
八、保证产品标识标注及食品质量平安标志的使用符合国家有关规定。
九、保证严格按照《食品生产加工企业质量平安监督管理方法》的规定依法生产加工食品,杜绝无证生产;不伪造或冒用认证标志等质量标志。
十、保证不伪造冒用他人的厂名厂址,不短秤少量、不以假充真、不以次充好。
十一、积极配合质量技术监督部门依法进行产品质量监督检查和日常监管。
十二、自觉接受消费者、社会和行政部门的监督,不断提高法律意识和诚信意识,努力提高食品质量卫生标准。
十三、企业发生质量安全事故,企业负责人及相关责任人将依法承当法律责任。
承诺单位〔人〕:xxx
监督电话:xxx
20xx年xx月xx日
质量承诺书 篇4
我公司把以顾客为关注的焦点贯穿于各项工作中,对我公司的`产品提供终身维修服务。为保证产品质量,满足客户要求,特向用户做出以下承诺:
1、我公司的管理、开发、设计、生产、质检、安装和售后服务的一系列环节均按ISO9001:xx质量体系运作。
2、产品各项技术指标全面达到中华人民共和国城镇建设行业标准《热量表》(CJ128-xx)要求,运行稳定可靠。
3、严格执行中华人民共和国国家计量检定规程《热能表》(JJG225-xx),产品质量保证。
4、本公司对其产品负责免费保修叁年。在保修期内如出现质量问题(除人为因素损坏外),及时予以免费维修或更换,确保用户正常使用。
5、本公司对其产品实行终身维修服务制。在保修期满后,仍向客户提供同等标准的技术服务,仅收取零部件成本费用。
6、从供货之日起,本公司即指派技术工程师提供技术服务,包括负责指导安装、调试及为客户进行人员培训等。
7、 产品在使用中若出现问题,公司确保在12小时内安排维修人员到达现场进行维修或更换。
8、本公司为客户建立产品安装、使用档案,电脑存储管理,以保证提供及时周到和有效的服务。
9、本公司按ISO9001:xx质量管理体系要求进行顾客满意度调查,征询顾客对产品质量的意见,并定期回访。
10、免费提供每年采暖前产品检查,定期走访用户,提高服务质量。
售后服务电话:0532-83735388
手机:13863975662
宝海龙贸易有限公司,人民路107号
xxxxxx有限公司
日期:xxx年xxx月xxx日
质量承诺书 篇5
为了全面落实姐弟俩全国分店装修计划,完美实现姐弟俩形象升级工作,推进全国分店价值及竞争力的'提高,增强姐弟俩品牌形象和市场综合竞争力,提高全国分店的持续经济效益和科学化管理,特制定本装修质量目标承诺书。
一、分店名称及目标责任承诺人:
我承诺,严格按照公司规定,提高我店经营环境,圆满实现环境升级装修工作。严格按照公司要求质量标准和用料细则,进行分店装修。如果有违反,按照加盟合同约定,依照不服从公司管理违约责任,自愿接受公司处理。
二、承诺期限:
签字之日起至装修验收合格之日。
三、承诺内容:
1、使用公司规定的材料质量装修。
2、按照公司质量标准装修。
3、按照公司形象要求装修。
4、设计效果图评定合格后装修。
5、装修后,不私自改动,保养良好,不变换形象。
四、以上承诺,本人将积极落实,如有违反,自愿接受公司批评和处罚。
五、备注:
省会市场,当地办事处主任签字。
办事处:
承诺分店经理:
姐弟俩餐饮管理有限公司
时间:XXXX年XX月XX日
质量承诺书 篇6
建设单位:
工程名称:
本人承诺在该工程建设过程中一定认真履行下列相应职责,并在工程设计使用年限内对工程质量承担相应终身质量责任。
1、严格按照资质等级和业务范围承担监理任务,不转让监理业务,不承担与施工单位以及建筑材料、建筑构配件和设备供应单位有隶属关系或其他利害关系的工程监理业务。决不允许其他单位或个人以本单位名义承揽监理业务。
2、严格按规定配备现场监理部关键岗位人员,并确保所有人员到岗履职。
3、认真编制监理方案,方案中应明确质量要求和标准。认真审查施工单位的质量保证技术措施,在施工的全过程对施工质量进行严格监督检查。
4、严格依照法律、法规以及有关技术标准、经施工图审查机构审查合格的设计文件和监理合同约定对施工质量实施监理,承担质量监理责任。并协助业主组织好图纸会审与竣工验收和工程档案归档等工作。对未经监理工程师签的建筑材料、建筑构配件和设备禁止进场使用。
5、监理工程师严格按照工程监理规范的要求,采取旁站、巡视和平行检验等形式,对工程的`建设过程进行监理,并确保所有质量签证及时、真实、准确。
6、发现施工过程参与工程建设各方责任主体违法违规和违反工程建设强制性标准行为及时制止,并报告住房城乡建设主管部门及其工程质量监督机构。
7、及时收集工程监理文件并整理归档。
8、其他法律法规规定的职责。
本承诺书一式三份,一份在办理工程质量监督手续时提交给工程质量监督机构,一份待建设工程竣工验收合格后与工程档案一并交市
城建档案馆存档,一份保存于本单位备查。
总监理工程师(承诺人)签:xxx
日期: