知远网整理的供货质量承诺书(精选6篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
供货质量承诺书 篇1
致:(以下简称采购人)
我公司为认可的正式供货商,为确保产品质量,在我公司的供货期内,我公司特作出以下承诺:
一、我公司所提供的产品皆为符合国家标准及采购要求的合格设备,并通过相关认证和测试。
二、我公司保证所提供的产品应是全新的、未使用过的,并完全符合《产品承认书》和采购合同上的.质量、规格和性能的要求。保证其在正确安装、正常使用条件下,在其使用寿命期内应具有符合规定的性能。在产品质量保证期内,我公司对由于设计、工艺或材料的缺陷而产生的产品故障负责无条件退换或保修。如存在潜在的缺陷或使用了不符合要求的材料,采购人可向我司提出补救措施或索赔要求。
三、我公司所提供的产品规格外观及技术指标完全符合采购人所签字认定的《产品承认书》和采购合同上的要求,如有任何外观和参数上的变动,需及时告知采购人并需经过再次签字认定方可供货,否则擅自更改产品外观和参数所造成的损失由我公司承担,并对因此发生的产品交货期延期而造成采购人损失进行补偿。
四、我公司确保采购人在使用我公司所提供的产品时,免受第三方提出的对其专利权或其它有关知识产权的侵权指控及停止使用受指控产品的损害。
五、我公司所提供的产品如发生产品质量问题(如设计缺陷、生产工艺错误、大规模的功能缺陷、与《产品承认书》不符等),或每批次供货的不良率>%,保修期返修率>%,采购人可拒绝接受,并可取消供货合同,同时要求合理赔偿。
七、在采购人同意的情况下,我公司对在协议供货初期约定的时间内未能全部完成相关产品质量认证而造成的缺陷,我公司可采取必要的补救措施,但因此而产生的一切风险、责任、费用和后果将全部由我公司承担。
保证人:_________
公章:____________
日期:____________
供货质量承诺书 篇2
为营造良好的食品安全消费环境,本公司郑重承诺:严格执行粮油食品准入制度,严把食品质量关,认真处理消费投诉,树立诚实守信的社会形象和道德形象,确保群众粮油食品消费安全。
一、进货验收备查制度
(一)本公司严格按照《产品质量法》、《食品卫生法》等法律的规定,严把商品进货关,坚决杜绝“三无”商品进公司;
(二)本公司及时收集经销食品的相关重要资料,并按商品类别分别建立进货台账;
(三)进货台账记录商品品种、进货日期、供货单位、购销凭证编号、数量、保质期等信息,资料真实可靠、有据可查,并理解工商、粮食、及药品食品监督等部门检查。
二、不合格产品下柜(下架)制度
(一)本公司严把质量关,对过期变质食品,主动及时下柜(下架);
(二)本公司对群众反映大、投诉集中的重要食品,先予下柜(下架),然后提交有关部门组织鉴定,经鉴定合格的食品重新上柜(上架)销售,鉴定为不合格的.食品立即停止销售;
(三)本公司对已销售的不合格食品、假冒伪劣食品,及时予以追回,并将有关状况通报供应商和工商、粮食等部门。
三、消费投诉处理制度
(一)本公司严格执行国家有关商品售后服务规定,努力提高售后服务水平,保障消费者的合法权益;
(二)本公司用心配合工商和粮食等部门处理消费者投诉;
(三)本公司对消费者的投诉,严格按照《消费者权益保护法》等有关法律法规的规定执行。
xxxxx公司
x年x月x日
供货质量承诺书 篇3
我司承诺在“海南文昌航天发射场配套区移民安置工程第一、四、五标段市政工程给水管材及管件采购项目”供货期间,严格按照下述承诺履行:
1、按合同规定的时限,送货上门,货到采购人指定地点后,由双方共同开箱进行初验收。同时将相关资料(如产品技术说明书、安装手册、操作手册、维修手册、保修单,出厂检验报告、合格证书)及安装和维修所需特殊专用的工具、备件及相关配件移交给采购人;
2、派专业技术人员对设备进行安装、调试,确保设备正常运行。安装、调试到位后双方共同进行最终的验收,同时签订设备移交书。
3、免费提供所有供货设备的操作使用及基础维护的培训。同时为采购人提供长期优良的'技术支持。
4、实行严格的“三包”服务,并做出提供更有利于维护消费者合法权益,严于国家三包规定的服务承诺。
5、维修响应时间: 1个工作小时内电话响应,4个工作小时内到达,8个工作小时内修复;在特殊情况下8小时内无法修复的,我公司提供相应配置的代用设备或更换新设备,以保证采购人工作生产不中断。特殊情况下,由我司与采购人协商,并经采购人同意后在双方约定的时间内完成设备的修复及更换。
6、回访及不定期检修:对所有维修服务工作进行定期回访,并根据采购人的使用情况不定期免费为采购人所有设备进行检修、日常维护及保养服务,以保证采购人设备的长期正常使用。
7、保证设备在正常损坏情况下,及时给用户提供保修或更换。
8、保修期后技术服务:承诺对供货产品进行终身维护, 为用户提供长期的优质技术服务和技术支持;保修期满后, 设备维修所需的零配件,及时供货,并只收取零配件费用。
9、本承诺书在供货有效期内有效。
供货质量承诺书 篇4
第一条、品质保证总则
1、供货承诺所供应的产品符合国家标准,并满足购方提出的质量标准要求,并且保证产品的质量持续稳定、是可以依赖的(符合ISO9001标准要求的质量体系)。
2、根据提供的产品技术或工艺、质量要求进行制造,供方向购方提供的产品必须是经过自检的符合国家标准,甲方质量要求的合格的产品。
3、供方提供的产品实行“三包”,三包期为向需方交货并经购方检验合格之日起十二个月。
4、超过三包期限,若因供方提供的产品有质量问题或质量隐患造成购方产品出现质量事故,供方对所提供的产品负责,具体情况由双方协商解决。
第二条、技术指导
1、供方有义务向购方说明产品的技术、工艺、质量要求,并向购方提供必要的图纸、工艺文件、质量验收标准等技术文件和资料。必要时间应购方邀请派出技术人员进行指导。
2、供方对购方提出的要求有异议或希望修改时.供方应立即向购方提出书面申请,在得到购方的书面确认才能实施。
第三条、品质保证负责人
1、供方须在本单位指定一名质量负责人,并将其姓名及简历报送购方。并向购方出具质量负责人的任命书与工作职责。
2、质量负责入主要负责与购方在质量方面的联络和质量保证承诺书签订等事宣。
第四条、外委加工及经销供货的`控制
当协作件的某特殊工序(如热处理工序、表面防锈处理工序等),供方需外委加工(或转包第三方)时,必须保证所选择的外协厂(或承包方)具备满足够购方产品质量要求的能力。需对其进行评审并承担“三包”责任.
第五条、检查验收要求
1、供方必须具备适当资格检验人员,具备相应的检测条件,并根据产品的复杂程度和购方的质量要求,制定出适宜的产品生产过程和质量控制方法,提交甲方确认。
2、供方须根据购方的要求制定出适宜的产品工序及检查质量控制方法,提交购方确认。
3、购方的确认并不免除或减轻供方提供合格产品的责任
4、供方交货前,须经内部质量检验人员全检验收合格,并将完备的质量记录和合格证明提供给购方。购方按图纸或品牌要求验收部件,不合格品作退货处理。
5、产品交货时的验收标准依据国家标准,没有国家标准的按双方商定的技术条件、图纸或具体验收标准进行。供方在制造过程中所投制的质量控制方法或采用的技术、质量标准不得低于购方的最终验收标准。
6、购方对供方提交的产品实行全检。若全检不合格,供方应无条件接受退货。
7、若购方检验员经抽检判定整批产品合格,但在其后使用过程中发现的不合格品,供方仍然有责任退换。
第六条、首批(件)检验
1、供方交货的协作件出现下面一种或几种情况时,为了保证该协作件制造初期质量稳定,供方必须按照购方要求的“产品首批(件)检验制度”进行检查验收。
(1)购方新订的产品;
(2)购方变更设计或修改设计后的首批(件)加工件:
(3)供方改变制造工艺、工序后的首批(件)加工件:
(4)供方改换协作单位后的首批(件)加工件
2、供方在实施上述(3)、(4)项时,须事先与购方联系,并得到购方的书面认可。
3、供方要按购方制订的“产品首批(件)检验制度”进行首检,向购方交货时,须附上首检检查情况报告或有关的检验记录,
第七条、产品标识、包装、运输和储存
1、产品的包装:供方须采用适宜的方式(如塑料袋、单件或多件、纸盒,纸箱、钙塑箱、木箱,盘轴或其它专用货架、容器、盛器等)进行包装.有特别要求的还必须做好防震、防压、防腐蚀保护。
2、产品表面标识:生产厂家、产品名称、图号、数量、日期、防潮、防雨、防倒置、小心轻放等。如购方有特别的要求时,经协商后供方按购方的要求办理。
3、供方须采用适当的运输用具防止锈、磕伤,尘埃污染,交付时,产品须附有包装;有《合格证》;有《产品质量证明书》;有《检验报告》;有检验记录;有《型式试验报告》。
4、对库存产品或物料,供方须保持适宜的库存环境,制定确保产品质量的控制要求或制度,做好相应的防护工作。
第八条、验证、评审,监督
1、购方在认为必要时候,可组织有关人员到供方的生产现场或供方的分包商处,对外协件质量是否符合规定进行验证,验证安排由双方协商。
2、购方可以根据需要对供方的质量保证体系进行验证、评审、监督或产品质量监督抽查。
3、购方的验证不能由供方提供可接收产品的责任,也不能排除其后购方对不合格品的拒收。
4、购方对涉及供方的工艺技术资料必须保密。
5、供方颈接受购方的验证、评审,监督。根据购方验证、评审、监督的结果,供方要根据购方提出的改进建议,尽快制定整改计划,将实施结果向购方通报。
6、当供方不整改或整改效果差,影响购方产品质量时,购方保留取消供方供货资格的权力。
供货质量承诺书 篇5
我司承诺在“海南文昌航天发射场配套区移民安置工程第一、四、五标段市政工程给水管材及管件采购项目”供货期间,严格按照下述承诺履行:
1、供货有效期内,不上调中标产品的价格,产品的`中标价格为最高上限。
2、我司承诺若发现我司的供货价高于竞价结果实际成交价或不满足招标文件规定和投标文件的承诺时,我司将在采购方规定的期限内将价格降低到实际成交价并满足协议供货相关承诺。
3、中标产品如遇型号停产情况,我公司将在知悉有关情况之日起3个工作日内以书面形式通知采购方。
4、我司承诺供货价已经包含了购买货物、相关服务(安装、调试、使用培训等)、所需缴纳的所有税费和货物发运到指定地点所需的一切费用。
5、本承诺书在协议供货有效期内有效。
供货质量承诺书 篇6
本公司是诚实守信企业,在与贵公司的商务活动中,绝不弄虚作假,并做出慎重承诺,对贵公司xx年月日xxxx招标项目所提供的产品,保证做到:
一、严格按照投标承诺条款与贵公司签订合同,并按照签订合同及技术协议要求保质保量按时供货。
二、保证所供产品均符合国家标准或行业标准以及达到合同规定的技术要求,确保所供产品使用安全可靠。
若提供任何假冒伪劣产品,贵公司将有权对我公司所供产品以及未承付资金按照合同相应条款或贵公司相关制度进行处置,对因所供产品质量问题给贵公司造成的'经济损失愿意承担法律责任。
XXX
XXXX年XX月XX日