知远网整理的质量保证承诺书(精选5篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
质量保证承诺书 篇1
为创造品牌,宣传品牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则回馈客户,在此向广大客户承诺,同时希望广大客户监督。一、产品质量承诺:
1、公司生产的所有产品的将严格按照生产作业工艺进行,公司建有详细的档案库,确保产品研发、生产,验收,销售环节无一差错。 2、对产品性能,我们将进行严格的检测,所有项目检测合格后方可销售发货。二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,产品的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司绝不以降低产品技术性能、更改产品部件稳定性能为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给客户。 三、交货期承诺:
按用户要求执行,保证高质量、高服务、高速度完成交货任务。四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标:服务第一,质量第一。
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,公司将在24小时内提供技术指导支持或现场支持。
五、 服务原则: 1、质保期内: 公司生产的产品,发货之日起三个月内,如产品出现缺陷,实行包换,免费保修期为12个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。 2、质保期外: 公司产品实现终身有偿维护,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。 公司监督投诉电话:
质量保证承诺书 篇2
尊敬的xxx:
为创造卓越的企业品牌形象,打造一流的企业和一流的产品,本着“顾客至上“的精神,以“品质零容忍”为原则,特承诺如下:
一、质量体系
公司严格遵守ISO9001:20xx质量管理体系,并按照国际先进的标准进行产xxx品的设计开发、制造、测试。产品的质量控制从原材料到产品售后,全方面覆盖。
从合同的评审,到原材料采购,到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,记录具备可追溯性。坚持“品质零容忍”,不让不合格品进入下一道工序,保证每台产品出厂百分百测试,百分百合格。
二、xxx原材料控制
原材料质量是产品质量的基础。每一批原材料进厂,都按照标准进行测试,xxx对于核心元器件,采取“零缺陷”抽样方案,零收一退。公司建立科学的供方管理体系,以高要求的质量标准进行考核,不断加大国际国内一流供应商的导入力度,确保原材料的高质量水平。
三、xxx产品检验
产品生产的每一道环节,都有专职的检验人员进行测试。每一道环节均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能进入下一道工序。从SMT到DIP,到整机测试,保留完整的测试数据,定时统计和分析。针对异常情况,迅速响应,由专业的质量工程师组织开展纠正预防。
四、xxx客户投诉
客户投诉和客户需求,公司确保:
客户投诉处理及时率:100%;
客户投诉完成率:100%;
客户需求转化率:100%。
针对客户投诉,公司将及时反应,组织相关部门和人员深入研究,制定科学xxx合理的纠正措施。针对客户需求,将百分百转化为公司的产品特性。
五、xxx持续改进
持续改进是质量管理体系要求的最基本特征之一。公司定期研讨最新的技术xxx标准,最新的产品模式,先进的质量控制方法,并结合实际情况,不断改进设计和工艺,改进质量管理,最终持续改进产品质量水平和服务水平。
我们将努力的提升质量管理,提高产品质量,不断满足客户满意。特此承诺!
质量保证承诺书 篇3
我公司为参加***********************招投标,自愿作出如下承诺: 如果我公司有幸中标,我公司将:
1.无条件与相应标段的土建总包单位签订所制作门窗的安装合同,独立、自主承担中标文件范围内的门窗安装施工及相应的服务,并对合同范围内的门窗制作和安装质量承担责任。
2.现场的安装施工以及相应的堆放、场内运输等均服从总包单位的管理。
3.门窗制作、进场、安装、质检等满足现场总体施工要求。
4.施工质量满足相关施工及质量验收规范。
5.安装施工的人工、设备及辅材费用按40元/平方米包干(附价格分析表)。
6.负责副框的定位及固定安装、负责主、副框间的发泡填充、防水处理及淋水试验。
7.门窗安装符合相应的技术要求和施工规范并服从土建总包单位的管理。
8.门窗安装施工服从土建进度,逐层安装,副框的安装不影响土建浇筑窗台板、内外粉收口及外保温、地面找平层施工进度;主框的安装及打胶不影响脚手架落架,否则每延迟一天,除每层楼面赔偿总包单位管理协调费20xx元外,对因我方责任造成门窗框二次收口费用以及门边框以后出现粉刷空鼓、裂缝、甚至大块粉刷脱落现象及土建外及外脚手架延迟拆除等,我方按实承担相应修复、返工、误工费用。
9.我方负责检查窗框的水平度和高度、正侧面垂直度、窗框对角线、门窗框轴线标高,确保窗框方正。
质量保证承诺书 篇4
全体员工:
首先,感谢公司领导及广大员工对我的信任,让我负责产品质量检验工作,下面请公司全体员工与我共同,对所公司所有产品的质量做出如下承诺:
一要牢固树立制作班组是产品质量第一责任人的理念,强化对所制产品质量的'安全管理,树立正确的发展观和价值观,处理好小家和大家、群众利益和个人利益、社会利益和企业利益的关系,依法、诚信生产,加强在新产品研发、生产和注册环节的自律,自觉遵守法律法规规定,进一步完善企业的质量管理体系,积极开展企业内部自查自纠活动,切实把质量隐患消除在萌芽状态,增强客户对产品的安全感和信任感。
二是加强内部管理,苦练内功。按照要求配备德才兼备的人才,强化职工培训和教育,关键岗位和特殊岗位人员经培训上岗。严格按照产品工艺流程标准内容组织生产,加强生产环节尤其是重点生产环节的质量控制,不合格产品绝不流入下道环节。严把原材料进厂关和产品出厂检验关,坚决杜绝不合格原材料进厂,杜绝不经检验产品和不合格产品出厂,切实保障产品质量关。
三是自觉遵守公司各项规章制度,对出厂后的产品进行跟踪,出现质量问题或不良事件,按规定及时上报并采取召回措施。建立完整准确的客户售后服务档案。
四是主动接受各级部门、各制作、安装班组的监督,对于出现、
存在的问题虚心改正,及时处理。
对以上承诺内容,承诺人要做到坚持原则,恪(kè)尽职守,排除压力,认真履行职责。做到严格按照规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,坚决不让一扇不合格产品出厂。
承诺人签字:
质量保证承诺书 篇5
1、投标人产品质量保证承诺
如果我公司在贵单位组织的项目名称:长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标,应项目投标的有关要求,我方对该项目做出如下产品质量承诺:
(1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。
(3)所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品(4)产品"三包"内容:实行包退、包换、包修服务。(5)质量问题的处理:按厂家质量保证实行。(6)质量投诉的处理:由专人负责本次项目投诉处理。(7)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。
2、厂家质量保证(1)提供三年免费售后服务。投标人名称(单位章):法定代表人(签字或盖章):日期: