物业公司安全主管述职报告

知远网

2025-08-21报告

知远网整理的物业公司安全主管述职报告(精选6篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。

物业公司安全主管述职报告 篇1

总觉得还没来得及细细揣摩一年中所获得的千般感慨,而20xx年即将结束,回顾这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感慨中。在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考,自己也感受到一份责任和压力,空闲之余常常在思考着要以何种心情来诠释即将过去一年。清晰的记得20xx年6月21日是我来到这个大家庭的第一天,在后来短短的四个月的时间里,我换了三个工作岗位,我觉得自己是幸运的,因此,我时刻怀着一颗感恩的心,有了这份感激便成为了我工作动力的源泉,一年来。我在各位领导的关怀和批评指导下,爱岗敬业,积极配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存,同时也让我看到了自己的不足。转变了很多,思考了很多。下面,我就自己的岗位职责并结合20xx年的工作实际向各位领导和同事作以汇报,请予审议。

一、个人工作回顾

(一)加强学习,积极探索,部门上下,众志成城。

作为一名客服人员自己如履薄冰,对于刚进入品质部的我,对部门及岗位的了解都是比较片面的,岗位职责及业务水平都处于萌芽状态,自己深知要想做一名合格的质量人就必需熟练掌握本职岗位的专业技能及具备相应的业务能力,为此,虚心向部门领导及肖沅仙、章泉等人请教,很快就知道了自己应该做什么,事情应该怎么做。在实践中也慢慢的掌握了一些工作的技巧,尤其是设备这一块,我们都是一片空白,而公司领导又相当重视,如何才能尽快在我部发挥出更大的作用,这是我们面临的一大难题,在胡总监的牵头和指导下我们对设备情况进行了全面的了解和分析,熟练的掌握了设备的操作使用方法,在以往的基础上进一步完善了设备完好率,解决了一些历史遗留问题,更新了陈旧的观念,并直接参与到职能管控和职能服务当中,尤其是收费的监督工作交给我部以后,我们能够立足于自身认真研究收费中存在的漏洞,使收费情况得到有效的控制,服务礼仪明显提高,直接的为公司创造了效益。特别是部门的况副经理,汪姐等,他们不计个人得失,亲自参与值班,才保证了我们各项工作的正常运作,我们也深知,这也体现出公司领导、胡总监对我们的关心和照顾,我们不甚感激,通过一年多的努力与实践,我们基本上实现了预期的目标,这与我们部门上下的共同努力是分不开的。

(二)公司24小时服务热线的受理工作。

24小时客服电话能够一如既往的按照公司规定及文件的要求正常的运作,作为一名客服人员,始终坚持以顾客服务为中心,努力践行公司“天天让您满意”的服务宗旨,将顾客的需求定位为工作要求,在实际工作中,不断反思和总结。因为肖沅仙、章泉等人的工作调整,每月业主投诉的统计工作就交给了我,自己能够抱着积极负责的态度,保质保量的去完成,截止12月1日共收到业主、租客来电投诉、96条,能及时登录在工作流上,并在3分钟内传递到部门领导及相关的负责人;个人对自己接手的顾客信息都能积极跟进到位,对具备回访条件的顾客信息及时回访率达100%。

(三)工作任务联系单的统计、回访工作。

此项工作投入的精力相对较多,数码城管理处一周下来就有几百单,为了了解顾客的需求及时掌握工作人员的服务情况,能够耐心的做好每一单的回访,发现问题及时的向领导汇报,在统计中,发现有些管理处上传和填写不规范,在况副经理的督促下,能及时与管理处进行沟通,每周进行跟进,使数码城管理处此项工作走入正规,截止12月1日数码城区域共上传8502单,我部回访了3674单,顾客提出具体意见243单。驻外管理处共上传2255单,我部抽访685单,提出具体意见46单,抽访率达30%以上,均达到公司的要求。

(四)驻外访谈工作。

我主要负责昆山、番禺管理处,共访谈11单,顾客提出具体意见11条,收集到的意见和建议能及时的反馈给管理处经理及相关的负责人,为公司领导了解驻外管理处的情况提供了信息。

(五)联合巡检与夜间巡检的工作。

联合巡检是我部的一项重要工作,一直很期待也很想学习,胡总监也立足于让我们多学,多接触各项工作的原则,分别带我们参与了各管理处的巡检工作,我主要是参与了第四次联合巡检,通过参与了解了此项工作的流程,从中学到许多实质性的东西,为下一步更多的走进现场起到抛砖引玉的作用。夜间巡检每月进行一次,此项工作由我们三人轮流进行,我参与了其中的两次,每次都能充分准备,秉着客观公正的态度,认真做好每一次巡检,为公司领导提供准确的数据和信息。

(六)职能管控、职能服务的数据收集与统计工作。

公司今年狠抓了职能管控与职能服务,作为品质部应当首当其冲,胡总监让我们也参与了此项工作,我负责各种信息数据的收集,每周五上午10点前能够按时的发给汪姐,并对每月的数据进行整理,使其数据及时准确的传达给领导。

(七)培训与学习。

电视剧《亮剑》里面有讲到,军队的领袖气质就直接影响着一支军队的气质,部门也是一样,胡总监一直鼓励和倡导我们学习,也为我们创造很好的学习机会,在条件允许的情况下尽可能让我们自己讲,给我们营造各种学习氛围,况副经理也经常给我们安排一些工作,在工作的同时不厌其烦的教我们,填补了我们在体系文件上的空白,在这一年中,我们学到了很多,懂得了很多,尤其是对于品质这一块,我们完全是,从无到有,一点一滴的在进步,我一定会好好珍惜,倍加努力,争取在明年取得更大的进步。

二、存在着不足

(一)工作中有时注意力还不够集中,主要是因为一些个人原因或多或少对工作造成一定影响,主要表现在工作中不够够细致,导致一些简单的工作也会出错,自己觉得这些并非能力上的问题,只要精力集中一点是完全可以避免的。

(二)学习方面还不够主动,尤其是对那些不感兴趣的东西,不用的时候不去学,只有用到而不会的时候才会有危机意识,主要是体现在体系文件方面,对这方面的了解和学习远远不够,在这一年中,虽然接触到一些,但也是在况副经理的督促下进行的,所以至今为止也只是一知半解,这也是我明年努力的方向。

(三)对自己的要求不能做到一个标准,特别是刚到部门的时候,接手新的工作也感到有些不适,有意无意的对自己的要求放松,不能真正做到严格自律,高标准。

(四)工作中缺乏创新意识,一年来,不管是本部门还是与其它部门合作,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,本来这是一件好事,但是也会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性只是建立在对工作负责的态度上,而不是建立在出色完成工作的基础上,这样便会限制自己的主观思维。对于这一点,需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于开展工作的思路。

以上列举的不足之处,是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进的地方,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事能够帮助我一同发现问题、解决问题。

三、今后提高工作水准的举措。

关键词一:蜕变

任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式和思路。在这方面,自己已经在慢慢尝试和接受新的转变,例如与各个部门、同事间的的工作配合,工作流程、方法的采纳等,但是仍然存在不足的地方。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显得微不足道。

关键词二:提高

在今年的工作中也遇到了一些难题,难题并非真难,有一部分还是来自自身原因,说明我们自身还有很多需要改进和加强的地方,对于一个从业人员来说,勤练内功和提高专业知识、专业技巧是必要的。

关键词三:发扬

自己很幸运能从走上管理人员的岗位,幸运的背后我更应该好好珍惜,我将以全新的面貌迎接新的一年,充分发扬20xx年好的做法,并借鉴部队一些好的传统,充分调动自己的积极性,严格自律,兢兢业业、恪尽职守、力求工作的高标准,确保在新的一年里工作更进一步。

过去的一年,让我体会最深的是:真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件小事,对待每一个同事,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力去向完美的结果靠近。这些对我来说,都是一种激励和鞭策。

回首过去,我们精诚团结,拼搏进取,较好的完成了各项工作任务,这离不开公司各级领导的高度关注、支持理解和关怀教导,是欣喜而难忘的!

展望明天,我信心百倍,蓄势待发,在新的一年里,我将以更加饱满的工作热情,时刻与公司、部门步调保持高度一致,圆满地完成上级交给的各项工作!

物业公司安全主管述职报告 篇2

在述职开始之前,请允许我向各位表示感谢,谢谢大家今年来对我工作和生活上的支持和帮助,谢谢你们。下面就20xx年个人的安全、质量工作履行情况汇报如下:

一、岗位职责履行情况

1、xx年初,对厂内安全生产主体责任进行重新分解,修订了各级人员的安全生产目标责任制,并逐级签订了安全生产责任书签订,落实了安全生产目标责任制,车间负责人“一把手”是安全生产的第一责任人,同时配套了相应的安全奖惩考核体系,开展了车间安全生产比优竞赛活动,利用“奖优惩劣、优胜劣汰”的竞争机制,充分调动各级管理干部及员工抓安全、想安全的积极性和能动性。

2、强化安全检查、加大三违处罚力度。

20xx年全年共查出各项安全隐患185项,整改完成183项,整改率98%。全年共查处各类“三违”现象230人/次,共处以罚金1300元。

3、开展反“三违”活动杜绝“三违”行为

为了促进员工认清“三违”危害,识别“三违”行为,增强遵守安全规章制度的自觉性,20xx年4月份在厂领导的安排下,出台了《三违管理规定》,对生产作业过程中可能出现的三违行为进行明码标价,使员工清楚的知道出现三违行为,应受到怎样的经济处罚。同时开展了持续5个月的“反三违攻坚战”活动,建立了三违行为曝光台,对发现的违章作业人员进行曝光,树立典型,通过运行,效果明显,确实起到了规范员工的作业行为和提高了员工的安全意识的作用。

4、安全教育培训工作开展情况

xx年度的安全教育培训工作重点是按照集团下发的各同类企业典型事故案例,组织员工进行学习,对照事故案例形成的原因,结合厂内的实际情况进行比对自查,通过吸取事故教训,员工的安全意识有了较大的提高。xx年全年累计下发事故案例105份。同时根据国家安全生产法要求及对特种作业人员的需求,先后组织3人赴县安全技术培训中心取得了非煤矿山安全管理人员证件;组织3人县安全技术培训中心进行电气作业安全培训取证;组织3人赴县安全技术培训中心参加电焊工操作取证。通过培训提高了安全管理人员的安全管理水平及特种作业人员的岗位操作技能。

5、20xx年共完成1项安全管理制度创新,7项安全设施小改小革项目,完成1项重大隐患整改:锚固剂车间防爆灯整改。

6、质量方面:

原材料的验收:xx年重点是完善了入厂原材料验收管理程序,建立了原材料入厂登记台账,形成完善的签字验收确认程序。同时修订了外协设备的验收管理程序。

矿产品的质量管理:矿产品的原材料入厂后全部要经过抽检化验,合格后才卸车。日常质检员每天对各类矿产品的关键工序进行检查,及时纠正和处理发现的不合格问题。20xx年7月和9月份分别通过了山西省机械产品质量监督检验站和安标国家矿用产品安全标志中心的两次现场评审工作,同时生产的锚杆、锚固剂经过机械产品监督检验站和北京矿山井巷设备检测检验中心检验合格。

煤矿主要设备检修质量管理:20xx年年初修订了质量处理卡片,对检修的设备首先由车间检修人员进行拆解,经技术员进行鉴定、明确检修方案,车间负责人和厂内安全质量主管进行审批,对于价值超过3000元的更换件,由矿方进行签字确认。针对检修前首先明确责任人,谁检修的、谁验收的,形成了完成的检修记录档案,便于出现问题进行责任追究。同时20xx年9月份完成了对煤矿主要设备检修资质证书的换证、年审工作。

二、工作中存在的不足之处:

1、安全监管、安全检查力度欠缺,安全管理始终落实不到实处,未切实兑现“上为领导分忧,下为职工负责”的承诺。现在回头看看,离目标确实相差甚远,最主要的体现就是在安全监管上瞻前顾后,怕左怕右,没有深层次去发掘问题,对发现的问题也没跟踪下去。

2、安全检查的深度、力度、精细化程度不够,到生产现场次数不到,但发现的问题不多。同时在安全管理工作以及隐患整改

方面的监督力度和考核力度不够。

3、工作没有了创新性,只是墨守成规。也许是经验的不足很多问题不能想的很周全,对自己的工作没有主动改善的想法不知道该从何处着手开展工作,没有采用新的安全思路和措施来保障安全生产。

4、在日常的工作中对发现的各类问题没有及时与部门领导沟通,或沟通较少,自我的安全信息和接受渠道不足。

5、质量上主要存在两方面的不足:

一方面:自身的业务知识水平不足,有时工作没有很好的条理性,不能很好的把握细节,在质量检验方面容易疏忽一些问题,不能很好的发挥质量检验的作用。

另一方面:沟通能力不足,一些需要沟通解决的问题处理不及时,包括不符合项目的传达,现场不符合的指正与确认等。

三、20xx年安全质量工作工作主要从以下几个方面做起:

1、继续健全并落实安全生产责任制,根据“谁主管谁负责”的原则,明确安全生产工作目标,逐级签订20xx年的《安全生产目标责任书》,并认真监督落实。xx年安全主体责任延伸的中心就是解决生产现场的安全问题“谁来负责、负什么责、怎么负责、不负责怎么办”的问题。

2、安全培训方面,加大对各部门负责人、安全管理人员、从业人员、特种作业人员的安全管理知识、安全操作规程、安全操作技能和特种作业操作等方面的培训教育,采取“教考分离”的原则,组织“每周一题”、规程考试、技能大赛等活动,提高管理人员的安全责任意识,专业人员的安全管理水平,作业人员的安全文化素质。

3、推进专业管理力度,狠抓隐患排查治理

从系统安全、本质化安全入手,加强专业管理,落实管理责任,重点对特种设备、机械设备、电气设施、压力机等设备和吊装作业、压力机使用、零星作业、非常规、外出、外来人员等作业项目进行检查。认真贯彻三查工作法,执行好每天对不放心的事和不放心的人的关注工作,尤其是行车、叉车、吊装作业等关键设备和关键作业的每天关注、过问、确认。同时对照适用的法律法规、规程、标准展开详查和精查工作,对查出的隐患以“隐患整改通知书”的形式及时通知相关单位进行整改,并跟踪隐患整改落实情况,保证隐患排查不走过场,不留盲区、死角、治理不留后患,

4、抓好班组安全管理工作

班组是安全生产最基层的单位,班组员工既是企业完成安全生产各项指标的主要承担者和实现者,优秀、合格的班组是减少各类事故最有效的办法之一。20xx年开展班组安全生产比优竞赛活动,两个目的一个是培养优秀的班组,对作出贡献的班组和班组长进行表扬和奖励,一个是剔除不胜任班组长岗位要求的人员,避免因为管理失职而发生安全事故。

物业公司安全主管述职报告 篇3

在过往的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过往的一年的工作述职报告如下:

一、基础性工作

由于我们支公司成立时间不久,加之人力、物力等方面的局限,使整个基础工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基础工作。

1、建立健全各项制度。如:内控制度、治理规定、实施细则及各种办法20多个,初步形成一套完整的治理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。

2、规范流程。采取科学、公道、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。

3、招兵买马,强化培训。我们通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,采取现招现用、培训进步、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。一年来,参加公然招聘3次,组织达的培训2次,小的培训5次。受到良好的效果。

4、协调关系,加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部分,为理赔工作打下良好基础。

二、几项主要工作

1、抓治理。客服的治理工作,是非常重要的工作,它包括人的治理、业务的治理、和服务的治理。在对人的治理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,进步理赔职员的积极性、责任心和责任感;在业务治理上,主要是规范理赔流程和监视检查,使理赔流程科学、公道和实用,同时加强对各个环节的监视检查,从而进步整个理赔水平。

2、抓服务。服务是保险企业的宗旨,是缺课服中心工作的核心内容,服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的.服务上,为了公司业务的发展,我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、公道、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满足,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的间隔,更促进业务的发展,使员工满足、公司满足,客户也满足。

3、抓培训。为了进步理赔职员的服务水平,必须强化岗位培训。主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操纵相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终将进行综合评价。

4、抓理赔质量。一年来,我们很抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到正确、公道;最后,把住责任关,即正确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不公道赔付。一年来,据上述统计,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不公道赔付,共为公司减少赔付万元,实际为公司创造利润万元。

三、存在的题目和不足

1、思想意识守旧,工作不够大胆和创新,工作固然到职,但没到位,工作力度不大,工作不够细,思想工作也不到位,组织、协调和沟通不够。

2、客服的基础工作有一定的差距,如:制度建设、职员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够。

3、对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底,如:赏罚办法等。

4、服务意识不强、措施不利,全省的服务体系和服务网络不够健全,服务的办法未几,也没什么特色。

四、今后的打算

1、加强思想政治工作,加强学习,认真贯彻执行总公司的各项方针政策,树立服务的观念、治理的观念。

2、加强治理工作,一是加强对人的治理,制度治理和思想工作,进步部分员工的思想觉悟、工作责任心和责任感;二是业务的治理,管好业务流程,管好理赔质量,使整个业务在规范有序中进行。

物业公司安全主管述职报告 篇4

20xx年是公司有史以来经营收入最好的一年,也是本人分管的安全生产及物业保卫等工作稳中向好的一年。一年来,我认真贯彻执行上级组织和领导的部署与安排,团结同志、凝心聚力,立足生产工作一线,努力察实情、出实招、办实事、求实效,取得了一定的成绩。现述职报告如下:

一、20xx年工作总结

(一)主要工作成效

1、经过积极协调、周密组织、持续改进,确保公司如期通过了省市区三级联合专家组三轮现场考评,获得了“安全生产标准化二级企业”资质;全年安全教育培训率100%、隐患整改率100%、重伤及以上安全事故发生率为O;经所专家组12月29日现场综合考评,公司20xx年度安全生产责任目标考核得分为96分。

2、全年组织收取水电费72.5万元、暖气费78.7万元、房屋租赁费98.9万元,做到了应收尽收。

3、全年组织完成水电气暖等基础设施维修50多次,以外包形式保证了冬季供暖(与往年相比节省费用2万元),为生产生活提供了有力保障。

4、全年社会治安案件发生率、火灾发生率均为O。

5、在38佳园和兰电小区疫情“前后夹击”的严峻形势下,有效组织联防联控、群防群治,确保了公司员工及家属O感染。

6、想方设法,妥善化解了一次“运营风险”(豁免30万元行政罚款),维护了公司形象,保护了公司利益。

7、迎难而上、加班加点,起草完成了《公司出城入园搬迁计划总体方案》,获得了所主管领导和产业处的好评。

8、带队完成了LT项目首次进入404现场装调启动工作。

9、及时完成了上级和公司交办的其它工作。

(二)主要工作措施

一是解放思想、转变观念,提高履职尽责水平。平时工作中,自己主动克服“凭经验思考、靠习惯办事”的思想,树立了“注重规章制度与流程、依法依规依纪工作”的新观念,无论是开展治安保卫工作,还是提供物业服务,特别是在安全生产管理中,尤其注重怎样把政策法规依据和上级主管部门要求与公司实际相结合,从工作计划安排到检查考核,努力做到了原则的坚定性与方法的灵活性,履职尽责的水平有了一定的提高。

二是勤奋学习、学以致用,提高业务管理能力。随着新《安全生产法》、《民法典》和军工安保规程的颁布实施,本人分管工作的.法律强制性特点越来越突出,只有认真学习掌握才能保证工作的高效有序。为此,平时除了积极参加公司党委理论学习中心组组织的党的路线方针政策学习,以及航天集团与五院和510所有关会议精神以外,自己十分注重学习业务管理知识,目前本人“学习强国”已近5万分、“甘肃党建”达1万5千分、五院“追梦空间”党史竞赛排名第79。这些学习收获,为自己更好地开展工作谋划、教育培训、鼓舞士气、牵头引领等业务管理奠定了基础。

三是求真务实、精准施策,提高分管工作效能。本人分管的全部工作说到底就是为公司发展保驾护航,但实际情况是:一方面要坚决执行法律规定和国家标准,另一方面要立足硬件设施严重不够达标的现实,因此无论安全生产、还是物业保卫,客观上都面临着“两难选择”,既要接待各级主管部门领导及专家一年多达20多次的执法检查,又要保证其中每一次检查都能够达标过关,工作确实难上加难。自己只有从公司实际出发,施行“物防是基础、技防是保障、人防是关键”的策略,推行全员安全值日制度,自己带头坚持每天至少巡查一次生产现场安全管理情况,发现问题当场解决,如履薄冰地保障了公司生产工作的安全运行。

四是严以律己、勤政廉洁,提高带头示范效应。

一是积极参加政治理论与政策法规学习,不断掌握上级组织和公司党委对党风廉政建设的部署与要求,做到率先垂范、以身作则;

二是时刻注意工作中的一言一行,努力用新时代党员干部的标准要求自己,注重在纪律与规矩方面意识和行为的统一;

三是坚持自觉履行好“一岗双责”,注意把党风廉政建设责任落实到自己平时工作中去,凡会必讲廉洁、凡事必讲纪律,全年没有发生违纪违法事项。

二、存在的主要问题及原因分析

20xx年本人工作中存在的主要问题可以概括为“不够、不全、不强”。工作谋划实施不够细致深入,比如在安全生产管理中没有完全杜绝磕碰划伤等轻伤事故,主要是公司员工流动性增加,新入职人员增多,安全教育培训没有深入人心;工作检查考核不能全面彻底,抓面上的问题多、抓点上的问题少,主要是公司生产零件量大面广、工序点多线长、现场人流物流无法整齐划一,安全监管有时顾此失彼;工作问责处罚不是严格有力,平时多了一些批评教育,少了一些处罚处分,主要是自己主观上有公司“基础设施老化脆弱、生产条件十分艰苦、员工收入还比较低”的顾虑,存在问责处罚时“打折扣”的心理。

三、下一步工作思路

20xx年,本人将更加紧密地结合公司发展实际,遵循“守法依规、担当作为、务实管用、廉洁高效”的工作思路,在认真完成上级组织和公司交办其它工作任务的同时,着重做好以下两个方面的重点工作:

一要聚焦纪委执纪问责主业,保障公司健康高效运营。

一是抓好政治监督,贯彻落实全面从严治党方针和要求,紧盯“三重一大”事项、“关键少数”、关键环节,加强对党员干部执行“六大纪律”情况的监督,做到警钟长鸣;

二是用好“四种形态”,畅通反映、投诉、举报等收集问题线索渠道,坚持抓早抓小、防微杜渐,做到有问题必追查、有追查必追责,防止个别“小毛病”演变成“大病灶”;

三是完善纪检工作体系,立足实际,做到“有支部就有纪检人员、有党员就有纪律监督”,把设立违规违纪问题举报箱、签订廉洁自律承诺书、定期报告个人廉政情况等工作落到实处。

二要贴合生产经营工作主流,保障公司生产安全运行。

一是实现“三个转变”,理念上由“重目标、重绩效、重结果”向“重细节、重过程、重实效”转变,方法上由“检查、指导、督办”向“落实、协调、服务”转变,作风上由“唯上、唯书、求稳”向“唯实、唯新、求进”转变;

二是建好“两个体系”,建好安全标准化体系,力求现场、岗位、行为同步达标,同时建好风险预防体系,按公司安全责任区域、职责清单和管理层级,抓好排查风险点、辨识危险源、隐患整改和考核追责等工作;

三是着力推进安全文化建设,加大教育培训力度,巩固深化“人人都是安全员、天天都有人监管”的安全生产工作氛围。

以上报告,敬请领导和同志们批评指正,谢谢大家!

物业公司安全主管述职报告 篇5

各位领导,各位同事:

大家好!

今天我站在这里向大家作述职报告。我自认为是一个很喜欢计划和总结的人,但惭愧的是,写这份述职报告有点让我伤脑筋:原因之一,我为公司做出的贡献太少了,远远的不够,实在是拿不出手;原因之二,当真正更多地认识一个企业、一个行业的时候,当真正开始全面而深入的理解她并和她相伴的时候,你会发现自己张不开这个口了,说不出话,自身的能力和水平在她面前显得那样的苍白。不可能再有初出茅庐时的那份张狂,一知半解的那份幼稚。如果在这里画一个圈,圈中好比是你学会的知识,圈外就是你尚未掌握的,你会发现,随着圆圈变得越来越大不会的东西也变得越来越多。这就是我现在的感觉。

有一句我经常提起的话:这个世界上不变的东西是变化,与其逃避,不如欣然面对。可喜的是,对我而言,这半年的变化让我感到满意,应该说这是丰富而不乏精彩的半年。

3月底,我从北京只身来到深圳,和许多怀揣梦想的年轻人一样,内心是兴奋而忐忑不安的。兴奋的是,这是一座我喜欢的城市,充满希望和活力;忐忑的是,我的路该从何走起我真的看不清楚。

就在这时候,我与天安结了缘,而且缘分不浅。是一个近乎巧合的机会,对我而言这种巧合的几率不足万分之一,让我这名物管的门外汉踏入了天安的大家庭,老天真是对我眷顾有加。我倍感幸运,我寻到能让我改行的一条路,开始了一份充满挑战的工作,也开始了一段稳定的生活。在这里,我十分感谢诸位领导对我的认可与赏识。

6月1日,我正式上班,任职高尔夫管理处物业主管。稍微有点好笑,我当时真的不知道物业主管是干什么的。总之,不知道干什么就跟着干吧,金经理开始没对我提任何要求,委派李明发指导我,就这样我的物管工作是从拜师学艺跑现场开始的。

最开始的一个月,每天四栋楼外加停车场,闲余就跟着设备工、维修工巡视设备房、打下手,和一线的同事广泛沟通交流。那个时候,我没有电脑用,下班后就坐在办公室借用同事的电脑上公司内部网看资料,稍微夸张点说,那个时候我把自己能够看到的纸张的、网络的资料统统看遍了。

我本着“到处走、到处看,不懂就问、不会就学”的态度来要求自己,边走边看,边学边用。我相信一句话:工作是在工作中学会的。我的现场管理能力也是在这个过程中得到了提高,而提高的代价是跑坏了两双鞋。深圳的夏天我算是领教到了,每天身上衣服总是湿湿的,就没有干的时候,脸上总是一层盐。相比而言,我们的一线员工真的是很辛苦!可他们的要求其实并不高,今天在这里述职的主管层和基层管理人员相信和我一样都有这样的体会,我们真的应该为他们再多做点什么。

轮训过后,我更多的时间是在做管理处的客服工作,接待来访、接听电话,起草通告和新闻,组织和协助参与高尔夫的社区文化活动,将自己彻底融入到管理处的日常工作中来。这其中包括洪湖公园一日游、坝光一日游、暑期套餐活动、肯德鸡店内参观、国庆系列活动等。管理处工作生活,真的让我获益良多,不仅仅是知识的`积累、意识的提升,还有在高尔夫领导和员工身上所学到的任劳任怨、敬业爱岗的精神。

在管理处,我与其他同事一样,平均每个月的休息时间只有两天,不但周末要值班,多数的社区文化活动也是在周末进行。近半年的管理处工作,我体会的最深的一条就是业主满意度是衡量物管质量的指标,营造一个让业主满意,安全、舒适的环境是一切物管工作的目标。

无论什么时候,学习都贯穿了我整个的工作和生活。入职培训、上岗培训、轮训、部门的日常培训、职业资格认证培训,在这过程中,随着知识和经验的积累,也慢慢的从一个培训的参与者变成了培训的讲授者和组织者,面向管理处的员工,开授了《域外物业管理借鉴》、《物业管理与地产投资基础》、《物业管理与心理学》等课程。一边学一边教,知识得到了积累,能力得到提高。

11月1日,我正式调任拓展部工作,说实话,来之前我心里有点没底,新的领导新的同事新的工作新的环境。但没容得我多想,屁股还没做热,一项重要的工作就让我参与其中——龙岗区文化中心物管投标。时间紧任务重,领导和小组成员两线工作,牺牲自己的休息时间。现场踏勘、答疑会、投标小组会议、标书撰写、资料准备……一项一项,有条不紊。大家是否能够想象,11月18日上午就要投标,可这一天的清晨6点我们还在办公室里封装资料,整整一个通宵,目的只有一个:把准备工作做的再完美一点。这种工作压力是我始料不及的,但是我喜欢。后来领导让我谈谈当时的感受,我回答:工作没什么思路,欠练!但我知道,这一回我长本事了。

我的不足是显而易见的,正如我今天的述职报告一样,距一名合格的物业管理者标准相距甚远:物管行业资历尚浅,拓展经验有待锤练,在职业素养上还需打磨。我是一个喜欢追求变化和挑战的人,不谦虚的讲进取心还是蛮强的。对于自己新的一年,我也有自己的一些初步想法。配合领导完成自己的本职工作,实施公司拓展战略,实现部门年度工作计划和目标;进一步积累拓展工作经验,争取在工作上独当一面;继续加强在专业知识、工作技能和现场管理等方面的积累。在自己的工作岗位上,做出让大家和我自己满意的成绩。

在20xx年即将结束的时候,我衷心地感谢公司各级领导对我的栽培和关心,也非常感谢各位同事的无私支持和帮助。在新的一年,这仍旧是我一笔无以回报的财富。人的一生就象是在翻一本书,而这本书只能看一遍,所以每一页我都很珍惜。相信大家和我都愿意看到,明年我又一次站在这里的时候做我的工作述职总结。

我非常清楚一个道理:有了企业的发展,才有个人的发展,我将自己的前途与公司的前途绑在了一起,企业的巨轮在前行,我愿奋尽一桨之力!

我的述职完毕,谢谢大家!

物业公司安全主管述职报告 篇6

一年来,物业部得到了各个兄弟部门的鼎力,在物业部全体员工的共同努力下,得到了进一步顺利的发展。具体体现在以下几个方面:

一、加强安防队伍建设

加强安防队伍建设,树立安防队伍良好形象。一年来,物业部结合安防的工作实际,强调要以“外树形象,内强素质”做为工作重点,制订了一整套行之有效的管理制度和行为规范,并在实际操作中不断总结提高,使安防工作逐步走上规范化、程序化的发展轨道。着手抓安防员仪容仪表,操作规范,纪律作风,使安防员的精神面貌大大改观;其次是加强军事体能训练,从实践出发,统一规范体操,每周两次训练,既锻炼身体、增强体质,又起到威慑坏人、鼓舞士气、展示安防精神风貌的作用。

1、要求按照《操作人员服务规范》操作,并督导相关人员实施不定时、不定点抽查保洁、绿化工作等若干措施,以使普罗旺斯的保洁、绿化工作水平更上新台阶;

2、根据保洁、绿化工作现行的操作程序,提出改进的意见并进行指导。使之更合理和更规范;

3、结合实际,制定相关的设备运行管理、操作流程以及维修、保养制度,规范物业设备的管理。定期组织机电设备、设施维修保养培训,对设置机电设施台帐保养、标准记录进行评述,使机电员更明瞭岗位操作方法,对前期物业的机电设备设施进行有效地保养,确保机电设备正常运行。

二、开展工作培训

开展工作培训,提高队伍素质为不断提高员工队伍素质和工作能力,物业部通过加强员工培训计划,分期分批对新入职员工、在职员工进行培训。在培训中还组织安防员、绿化工、管理员、机电工进行岗位知识测验,取得较好的学习效果。

三、加强精神文明建设

加强精神文明建设,促进各项工作开展。

1、年初注册成立了xx物业管理有限公司xx分公司,同时成功竞标接管了xx项目的物业管理工作。完善了物业的管理体制,使本部门的工作有条理地进行,提高了我们的管理水平。

2、积极配合房产公司开展各类活跃社区文化和各个阶段举办的房产展销、促销活动任务。

3、举行安防演练,营造良好的外部环境,充分凸显物管服务新优势,在品牌传播方面做了大量的工作。

四、工作计划

来年工作计划,物业部把一期交房作为契机,着重从质量管理的全员参与、服务水平的全面提升、物业管理前后环节的规范、员工补给资源的完善、物业企业的经营策划等方面着手打造具有特色的物业管理品牌。

回顾今年的工作中,我们遇到了不少困难,在面对这些困难时也显现出我们对突发事件的.预见性不强,处理具体事务时对细节关注还不够。来年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,业主满意,员工满意。我们会在今后的工作中从认真总结经验教训,从自身找原因,加强管理队伍及员工队伍建设,不断提升管理水平及员工素质,把物业部这支团队打造成为综合能力强、有较高管理水平的优秀团队。

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