知远网整理的行政培训心得体会（精选14篇），希望能帮助到大家，请阅读参考。
行政培训心得体会 篇1
一、 什么是行政管理
什么是行政管理？一般书上对行政管理的定义有三种:最广义的定义、广义的定义和狭义的定义。最广义而言，指一切社会组织、团体对有有关事务的治理、管理和执行的社会活动。广义而言，行政管理是指对国家政治目标的执行，包括立法、行政、司法等社会组织领域内特定组织的指挥活动及其机关内部的总务后勤工作等。就狭义而言，行政管理是指国家行政机关及其官员在管理国家事务、社会事务和机关内部事务的过程中进行的计划、组织、指挥、协调和控制等各项管理活动。换言之，就是立法、司法以外的行政部门的工作。这一定义普遍为人们所接受。从某个角度来说，行政管理是政府管理，其目的是使政府所提供的公共产品的最大化、最优化。而企业行政管理则是一种更小范围的管理。
总体而言，行政管理是指行政机关运用公共权力对社会生活中的利益进行调整、管理。而企业管理是对市场经济主体（企业）对企业内部的运行进行调节、管理，最终目的是通过管理提高企业的运营效率，实现企业利润的最大化。
二、 行政管理工作的地位和作用
民营企业的.行政管理或者说所有企业行政管理，它都是整个企业的中枢神经系统，处于中枢和要害地位。它是设在领导身边、直接为领导服务的综合部门，是沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁，是领导工作的辅助性机构。其地位和作用主要表现在几下几点：
1. 中心的地位和作用 领导的任务在于进行决策，制定方针政策。然而领导往往一人分管多项工作，难以对每个方面作详尽细致的了解，何况领导本身也受到经验、专业知识、实践范围等多方面的局限，不可能事事了如指掌。由于他们精力有限，也不可能事必躬亲。社会经济和科技的发展日新月异，面临飞速发展的客观形势，要及时对重大问题作出正确、科学的决策，就不仅要求领导有合理的知识结构，精心规划，而且需要熟悉情况、头脑清醒、思想敏锐的人员组成一个班子辅助其完成工作，这个班子就是行政管理部门。
因此，行政管理部门不同于具体的业务部门，一般不直接参与各项具体业务工作，这是一个综合管理部门，看上去游离于各种管理之外，实际上又存在于各种管理之中。
2. 枢纽的地位和作用 行政管理部门是沟通上下、协调左右、联系各方、保证事务所工作正常运转的枢纽。行政管理工作是既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的“主管”，是总办这一运转中枢的“首脑”；是承上启下、上呈下达、内外应对、综合处理、协调平衡的工作。
因此，我作为私营企业行政管理人员，应深刻认识到行政管理工作所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好工作。
三、 如何做好行政管理工作
一般企业的行政管理工作内容包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、档案管理、会议管理、涉外事务管理，生活福利、车辆、安全卫生等等。针对如此繁杂的工作内容，作为一个合格的行政管理人员应做到以下几点：
1. 认清自己，处事要有原则 行政管理人员首先要找准位臵，位臵找准了，也就找到了工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就能找着感觉。行政管理人员处于总管家的位臵，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，其他部门管不了、不该管的，都要行政管理人员去管。行政管理人员要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，做到：管理要事无巨细、参谋但不决断、不揽权、不越权、不越位、不缺位、工作要到位。
2. 作好参谋工作 从大的方面说，作为行政管理人员重要的在于做好信息、决策、督查服务，及时地捕捉信息，准确地将意见反馈给领导，积极地当好决策参谋。这就要求行政管理人员不仅要善于发现问题，而且还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策意见。领导一旦采纳，还要制订决策备选方案。备选方案不能只有一种，要有
多种方案，供领导优中选优。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时做好督查、落实情况、意见反馈等工作。
3. 发挥所长，掌握分寸，作各部门之间的润滑剂 作为行政管理人员，首先要协调好上下关系。对上要尊重但不盲从，更不能违背原则盲从领导。要不唯书，不唯上，要唯实。但在实际工作中，不看领导眼色也是不可能的，要掌握分寸，坚持原则，按章办事，不能唯命是从。对下要以礼相待，以诚相待，以情相待。不要盛气凌人，不能瞎指挥、乱指挥。其次是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
4. 责权分明，高效、快捷处理事务 行政管理人员在处理事务时，首先不能事无巨细，事必躬亲。要善于“分身”，要有所为，有所不为，为好应为之事。要分解任务到人，并明责、授权、少插手，多支持下级大胆工作。不该为之事，亲自未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。其次，行政管理人员工作要扎实，力求实效。具备求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导风范，在有限的时间里办好应办之事。再次，工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，尤其在出现过错时不要互相推诿，要正确对待自己的过错。
5. 注意自身形象，起好表率作用 民营行政管理人员处在企业工作的第一线，是整个企业的对外窗口，一举一动都代表着企业的形象。因此要求行政管理人员必须加强自身修养，注重自我形 。比如：我所在对员工着装的要求上，要求男象塑造，重视外在形象的“包装”士穿西装、打领带，女士穿套装。在这一点上，行政管理人员必
须首先做到，不能因为是行政人员而有例外，因为行政人员首先代表企业的形象，因此行政人员必须起到表率作用，如果有哪位同事没有做到，就要被罚款，以示惩戒。其实罚款不是目的，主要是加深员工对注重事务所形象塑造的共识。工作中，要做到热情细致、耐心周到地待人接物。为人处事，要善于“换位思考”，设身处地的做好服务、办实事、办好事。
6. 制订工作规章制度，做到有章可循 根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。比如：建立秘书工作制度，印章使用制度，财务管理制度，档案管理制度，办公室规则等，并且要在工作实践中不断地加以完善。根据规章制度。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏不分，是非不明，不能“干好干坏一个样，干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保整个工作正常、有序、高效运转。
7. 努力营造温馨快乐的工作环境 任何一个企业的生存、发展，仅仅用薪金留人是不够的，还要用自己独特的企业文化去吸引人、感化人，也就是我们通常所说的人文管理。要着力创造事务所工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，提升团队的整体效能。行政管理人员要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上有研究、策划，采取切实有效的措施，搞好宣传，形成舆论氛围。
行政培训心得体会 篇2
**日至**日，我有幸参加了在**市**学院举办的全国司法行政基层工作培训班，感受到司法部基层司领导对基层司法行政工作的关怀和期望，聆听了部领导及先进省市的领导们对司法行政工作的精辟解析和经验交流，期间我的感受是学无止境，对指导今后开展业务工作指明了方向，受益匪浅。
培训主要内容有司法部基层司**副司长的《司法所建设》，司法部社矫局综合处**处长的《我国社区矫正工作的改革发展》，司法部法宣司地方和基层指导处处长**的《总结经验把握规律，努力推进“六五”普法深入开展》，司法部基层司副巡视员**的《人民调解工作》，司法部基层司副司长**的《安置帮教工作》，安徽省八公山区司法局局长**的《如何做好县区司法局工作》，山东宁津县宁津镇司法所所长的《如何做好司法所工作》，观看中央党校张荣臣教授的《党的群众路线和群众工作作》录像，学习最后一天学校安排了现场教学——参观**市上城区清波司法所和****区司法局。简言之学习方法一是对司法行政基层工作的沿革、政策进行解读及经验交流，二是实地参观学习。虽然只有短短的5天，但每天都是紧张而又充实的，每一天的课都是不同风格的部领导及经验交流，每一天都有新的知识点，五位部领导的讲座、两名先进省市领导的经验交流及两个参观点的学习，使我对基层工作有了进一步的了解，以下是我的几点感悟：
一、学习氛围浓厚，规章制度严格。此次培训学员共有151人，来自全国32个省市自治区。开课第一天从部领导到学院领导都对学员做了严格遵守《培训管理九项规定》的讲话，要求严格培训制度，令行禁止。我们兵团的3名学员在培训中都能做到严守培训纪律，虚心接受培训，态度端正，我们的出勤率达100%。培训期间能做到认真听课，适时记录，大家都觉得机会是如此的难得，学习气氛十分浓厚。
二、讲座知识面广，精彩实用。司法部领导们的讲座准备精心，知识面广，领导们毫无保留的把自己在基层工作及管理中的经验体会及调研结果拿出来与大家分享，深入浅出，让我们深感司法行政工作在全国各地都是以自身努力及积极作为求发展的部门，压力与机遇并存。
三、现场教学生动深刻。最后半天的`学习中，我们参观了**市清波司法所和**区司法局法律司法行政法律服务工作。清波司法所做为浙江省的示范司法所印象最深的是社会管理服务创新网络化管理工作，该所管理的矫正人员每年都达近百人，通过网格管理矫治人员，严格落实“定位、定人、定心”工作方法，实现了“责任全覆盖、管理无缝隙、情况全掌握、服务无遗漏”的网格化管理服务，该所服务大厅是一站式服务，即法律服务、社区矫正、安置帮教、人民调解都有一个大厅接待，遇疑难复杂工作再转至专门的办公室开展，功能性用房齐备完善体现了东部司法系统保障到位。在完善的硬件设施下，所内的管理制度很到位，整洁的所容所貌，干警们彬彬有礼，完善的工作制度和管理办法，工作记录祥实，观后深感整齐划一，工作细致，管理到位。**区司法局的法律援助和法律服务工作是浙江及全国的一个司法行政工作亮点，全球性09年金融危机爆发以来，该区的法律援助工作和法律服务工作应时而上，职业律师的地位及服务质量也应市场需求而直线上升，因为有人文环境得天独厚条件，该局常年从高等学府聘请学者教授组织律师及司法行政工作人员学习法律知识，白天工作，晚上学习的良好氛围已成常态，该局开设的“法制夜市”也成为深受市民欢迎的普法宣传载体，**区的司法行政工作生机勃勃，充满活力。
短暂的培训结束了，我们深感时间过的太快，司法部、兵团司法局、师司法局为基层司法工作人员提供这样好的学习机会，使我们有机会感受到这样的学习，在深表感激的同时我们倍感自己学识太浅。孔子说“三人行，必有我师焉”，这次学习我们兵团的一行三人中，建工师的鲁长清所长博学多才，常年处理各类具体合同及经济纠纷为企业解决很多棘手问题，交流中使我们学习到了很多实战知识。十四师的杨叶华所长是八零后，年轻有为，谦虚谨慎，记忆力好，做为五组选举出的结业典礼发言人之一，不辱使命完成任务，临别时我们三人都依依不舍。这次学习使我们有缘结识同学，互相交流，并结下了深厚友谊，使我们有机会向有助于自己成长的人学习，使我倍感荣幸，同时这次培训也使我认识到自己的专业知识和能力还需要进一步丰富和提高，通过学习达到学以致用的目标。
行政培训心得体会 篇3
通过系统学习集团举办的行政管理方面理论和知识，听了有关专家和老师的教导，以及平时工作实践,使得我对加强行政工作与服务水平的理解更加深刻。这三次的培训，我感到学有所获，对我今后正确的履行岗位职责，做好本职作有所帮助。现将本人的学习体会汇报如下：
一、对公文写作的再认识。公文是一种应用性文章，是让人看、让人听，要对实际工作起指导、推动作用的。在起草公文时，写作目的至关重要，它决定着公文的行文方向、结构设置、内容组织和语言表述。我的体会是，有明晰的效果预期未必能写成好公文，因为写好公文还需要其他重要条件，但没有明晰的效果预期，必然写不出好公文。公文要有一个好的表述习惯，这是说服受众、引领工作、发挥效用的重要条件。什么是好的表述？就是要有说服力，要有观点有典型、有数据、有事实、有分析、有对策、有目标、有效果。归纳起来说，公文起草者需要养成基本的表述习惯：1、是深刻地表述；2、是精确地表述；3、是清晰地表述。
二、对常用礼仪的重新学习。随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的`素质修养，一个单位的整体形象。
通过这次文明礼仪学习，使我们意识到，原来平时忽略的细小问题，其实带给对方的负面影响是十分大的，试想当客户走进到我们大厦门口，看见一个精神不振、衣冠不整的接待人员时会是什么的感觉，相信他们会有不愉快的心情，甚至会产生怀疑吧。相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好集团形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。
三、档案管理学习理解。半天的档案管理培训，虽然时间短暂，但学习强度很大，巨大的收获是不容置疑的。通过学习，我系统地了解了档案与档案工作概述的基本知识，以及如何对各类档案进行收集、分类、立卷、归档、利用等管理程序，全方位地了解了档案管理工作的重要性、档案管理人员应该具备的职业素养，看到日后管理档案工作的发展方向。虽然，目前工作中还有很多问题，但这些正是我以后努力的方向，它促使我不断地思索，不断地进步。当今世界已进入知识经济和信息时代，信息已成为比资产（本）更为重要的战略资源。档案管理工作作为信息业的组成部分，档案作为一种信息资源，作为企业生产、技术、科研和经营等活动的真实记录和一项基础性工作，同时作为与企业同步发展的无形资产，在企业管理等各方面正积极地发挥应有的重要作用。
以上，是我在参加行政管理培训的认识、收获和体会。我坚信在领导的重视和公司各部门齐心协力的配合下，行政管理工作一定会更上一层楼。
行政培训心得体会 篇4
在上学期末1月9日，我们所有的行政管理人员都参加了学校组织的创新思想联系本职工作的培训，通过此次培训，使我受益匪浅，也对自己所在的考务管理工作方面产生了一些想法，下面把我的这些想法来谈一谈。
一、基本情况
我负责的考务工作是开学补考、学期重修、毕业补考（毕业前补考和毕业后补考）、日常教学检查工作、毕业设计检查工作、顶岗实习系统管理工作。
二、考试方面的工作
1、首先要学校领导高度重视，准备工作充分到位。学校应建立考试组织小组和考风考纪小组，统一思想，明确分工，落实责任。学校领导根据教育局质量建设的精神要求，高度认识统考工作的深远意义，广泛宣传和学习，制定工作方案,建立考务规程，一方面要制订详细的工作方案,建立考务规程,严格规范考试程序和办法；一方面在师生中广泛宣传，贯彻上级指示和要求，专门召开学生动员会议，对统考工作进行部署和要求。在考试期间，各二级学院学生辅导员始终要把考风考纪当作头等大事来抓，监考期间经常到考场巡视，发现问题，及时解决。
2、考前培训严格，责任明确。要设立考点负责人和巡视员，对全体监考教师进行考前培训，组织全体工作人员学习工作方案，强调全体工作人员要提高思想认识，明确职责，按时到位，严格按程序办事。要用考风促使学风建设，要从关心爱护学生出发，对违纪学生要注意提醒、警示。每一科考试结束后，各个考室监考教师汇报考场的具体情况，考点负责人和巡视员现场统一答复问题处理的办法。
3、学生管理到位，考风端正。学校要注意充分创设良好的场内、场外考试氛围，以良好的考风考纪教育学生，保证学生考出真实可信的成绩。考试要全校上下高度重视，学校提前将学校环境卫生打扫干净，监考教师和蔼可亲，所有考务人员通力合作，为考生营造了良好考试氛围；要在开考前，集中进行动员，鼓励学生树立信心，向学生提出考试要求；考试结束后，要由班主任及时组织学生进行总结，使监考老师感觉到学校良好的校风、教风和学风。
4、监考教师和工作人员要任劳任怨，无私奉献。学校按照考试的要求，严格考试时间，考试信号准确无误，试卷收发程序严格，试卷的装订和保管严格。监考教师严格遵守考试时间，按时上岗，考试时不提前发放试卷，也不拖延考试时间；在考试过程中，关心爱护考生，对不专心考试的学生进行善意的提醒；发放或收试卷按规定认真进行核对、记录。
三、教学检查方面的工作
通过对教学常规管理的学习，我对我校新学期的教学常规管理工作有了新的认识。实行常规管理的重要目的，是维护学校良好的教育教学秩序，使之成为教师教学中的行为习惯。没有切实可行的规章制度来约束，便没有长期一贯的坚持执行，没有一视同仁的严格要求，良好习惯的养成就难以落实到实处。这一次我认真领会了教学常规实施细则，提高了认识，端正了态度。以往在工作中，总有种疲于应付的感觉，虽然日常的工作都按要求做了，但由于平时不注重资料的收集和整理，很多工作都是做过之后了无痕迹，检查时又急急忙忙的去补各种表册资料，重复劳动，浪费精力。从现在起，我将把常规检查要求内化于心，自觉自发地做好准备，随时随地做好教学检查的各项工作。
三、毕业设计检查方面的工作
经过各二级学院和教务处的共同努力下，上学年的毕业设计工作取得的良好的`成绩，但也存在不足的地方。从选题方面来看，个别论题涉及范畴面较大，指导教师对学生的论文内容未给予具体的要求，学生难以开展工作。有些论题研究内容过于单薄，任务要求太低，甚至毕业设计存在帽子大，内容少的问题。因此，各院仍需在毕业设计课题审核环节加大力度，对题目作进一步优化。今后工作中，我们还要在提高学生的创新意识与实践动力手能力方面加强教育与引导。
以上就是我对考务工作方面的一些想法，但可能与领导的要求有一定的差距，恳请领导批评指正。
行政培训心得体会 篇5
依法治国对政府机关和政府工作人员来说，最基本的要求就是依法行政、依法办事。1999年7月、国务院召开了依法行政工作会议，11月，又发出了《关于全面推进依法行政的决议》，这是国务院为贯彻依法治国作出的重要决定。
依法行政也是行政法治，是法治的重要内容。依法行政是对行政主体即政府行政机关及其公职人员的要求。要求一切政府机关和政府工作人员都要以宪法和法律为活动的准则，把行政行为纳入法制化的轨道。依法行政既包括了国家机关及其工作人员严格遵守宪法、法规，严格执行党和国家的政策，严守法纪，又包括了依法决策，依法办事，依法处理问题，运用法律手段管理国家事务、经济和文化事务。其工作集中概括为行政立法、执法和执法监督。
对于行政法，我想，首先应该是用来限制政府的行政权力的!对于强大的政府权力(并有不断加强的趋势)而言，公民的力量太弱了，为了宪法规定的公民权利得以实现，有绝对的'必要对政府的权力加以限制!当然，很多法律都在调整这种关系，但应以行政法为最强!而就当行政法的规定来看，也不乏有管理百姓的作用!因为行政法在限权的同时也授予政府相应的权力，同时还对公民提起行政诉讼作了一定的规范!所以行政法应该具有管理百姓的作用!
有人说，行政有双重作用，一方面管理百姓，一方面控制权力。显然我觉得行政法不仅是限制政府的，这是西方的红灯理论，限权模式，在当今是不完全的。理是行政的内容，不是行政法的内容，行政法是为了控制行政权，并非要和行政权站在同一阵线上对公民施加双重压力，正如张树义老师所说，行政权本身是一种权力，权力还需要保障吗?
也许我们都不想行政权的过度扩张，但是我们也不应忘记行政法规定了很多行政机关的义务，那么与义务相对应的就是权利，是老百姓享有的;而义务的背后是权力，也就是说法律在限制权力的同时也授予了相应的权力，那么这些权力指向谁呢?无疑也是老百姓。所以不应忽视行政法的管理功能，只有在明晰行政法的管理权限才能更好的去探讨对它的限制问题!
行政机关本来就享有强大的权力，如果还在法律上再一次强调它对相对方的管理作用恐怕就会在这种平衡的理论中诞生一种真正的不平衡，作为弱势群体如何才能得到法律的保护。
行政权力本身需要体现立法者(统治阶级)的意志，权力需要正确行使也需要有制约，不然就很容易因为行使权力者本身具有的优势而滥用权力了。
当然，在现实的中国乃至世界，这种限权模式还是很有现实意义和市场的。不过，对行政相对人的激励和约束——对他们的责任和权利的界限的规范的界定也是很重要的，因为政府的合法权利也应得到保证。对公民来讲也是具有教育意义的。而限权模式则更具贮义。
法律的终极目的是追求一种公平正义的社会价值，我认为就行政法理论而言它的双重价值看似很公允，可要以这种理论付诸实践的恐怕难以达到法律的终极目的!
行政培训心得体会 篇6
我通过系统学习集团举办的行政管理方面理论和知识，以及对自己平时工作实践,对加强行政工作与服务水平的理解更加深刻。 对我今后正确的履行岗位职责，对我做好本职工作提供了很大帮助。
培训内容：
一、 什么是行政管理 什么是行政管理？一般书上对行政管理的定义有三种:最广义的定义、广义的定义和狭义的定义。最广义而言，指一切社会组织、团体对有有关事务的治理、管理和执行的社会活动。广义而言，行政管理是指对国家政治目标的执行，包括立法、行政、司法等社会组织领域内特定组织的指挥活动及其机关内部的总务后勤工作等。就狭义而言，行政管理是指国家行政机关及其官员在管理国家事务、社会事务和机关内部事务的过程中进行的计划、组织、指挥、协调和控制等各项管理活动。换言之，就是立法、司法以外的行政部门的工作。这一定义普遍为人们所接受。从某个角度来说，行政管理是政府管理，其目的是使政府所提供的公共产品的最大化、最优化。而企业行政管理则是一种更小范围的管理。
总体而言，行政管理是指行政机关运用公共权力对社会生活中的利益进行调整、管理。而企业管理是对市场经济主体（企业）对企业内部的运行进行调节、管理，最终目的是通过管理提高企业的运营效率，实现企业利润的最大化。
二、 行政管理工作的地位和作用 民营企业的行政管理或者说所有企业行政管理，它都是整个企业的中枢神经系统，处于中枢和要害地位。它是设在领导身边、直接为领导服务的综合部门，是沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁，是领导工作的辅助性机构。其地位和作用主要表现在几下几点：
1. 中心的地位和作用 领导的任务在于进行决策，制定方针政策。然而领导往往一人分管多项工作，难以对每个方面作详尽细致的了解，何况领导本身也受到经验、专业知识、实践范围等多方面的局限，不可能事事了如指掌。由于他们精力有限，也不可能事必躬亲。社会经济和科技的发展日新月异，面临飞速发展的客观形势，要及时对重大问题作出正确、科学的决策，就不仅要求领导有合理的知识结构，精心规划，而且需要熟悉情况、头脑清醒、思想敏锐的人员组成一个班子辅助其完成工作，这个班子就是行政管理部门。
因此，行政管理部门不同于具体的业务部门，一般不直接参与各项具体业务工作，这是一个综合管理部门，看上去游离于各种管理之外，实际上又存在于各种管理之中。
2. 枢纽的地位和作用 行政管理部门是沟通上下、协调左右、联系各方、保证事务所工作正常运转的枢纽。行政管理工作是既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的`“主管”，是总办这一运转中枢的“首脑”；是承上启下、上呈下达、内外应对、综合处理、协调平衡的工作。
因此，我作为私营企业行政管理人员，应深刻认识到行政管理工作所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好工作。
三、 如何做好行政管理工作 一般企业的行政管理工作内容包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、档案管理、会议管理、涉外事务管理，生活福利、车辆、安全卫生等等。针对如此繁杂的工作内容，作为一个合格的行政管理人员应做到以下几点：
1. 认清自己，处事要有原则 行政管理人员首先要找准位臵，位臵找准了，也就找到了工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就能找着感觉。行政管理人员处于总管家的位臵，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，其他部门管不了、不该管的，都要行政管理人员去管。行政管理人员要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，做到：管理要事无巨细、参谋但不决断、不揽权、不越权、不越位、不缺位、工作要到位。
2. 作好参谋工作 从大的方面说，作为行政管理人员重要的在于做好信息、决策、督查服务，及时地捕捉信息，准确地将意见反馈给领导，积极地当好决策参谋。这就要求行政管理人员不仅要善于发现问题，而且还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策意见。领导一旦采纳，还要制订决策备选方案。备选方案不能只有一种，要有多种方案，供领导优中选优。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时做好督查、落实情况、意见反馈等工作。
3. 发挥所长，掌握分寸，作各部门之间的润滑剂 作为行政管理人员，首先要协调好上下关系。对上要尊重但不盲从，更不能违背原则盲从领导。要不唯书，不唯上，要唯实。但在实际工作中，不看领导眼色也是不可能的，要掌握分寸，坚持原则，按章办事，不能唯命是从。对下要以礼相待，以诚相待，以情相待。不要盛气凌人，不能瞎指挥、乱指挥。其次是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
4. 责权分明，高效、快捷处理事务 行政管理人员在处理事务时，首先不能事无巨细，事必躬亲。要善于“分身”，要有所为，有所不为，为好应为之事。要分解任务到人，并明责、授权、少插手，多支持下级大胆工作。不该为之事，亲自未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。其次，行政管理人员工作要扎实，力求实效。具备求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导风范，在有限的时间里办好应办之事。再次，工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，尤其在出现过错时不要互相推诿，要正确对待自己的过错。
5. 注意自身形象，起好表率作用 民营行政管理人员处在企业工作的第一线，是整个企业的对外窗口，一举一动都代表着企业的形象。因此要求行政管理人员必须加强自身修养，注重自我形 。比如：我所在对员工着装的要求上，要求男象塑造，重视外在形象的“包装”士穿西装、打领带，女士穿套装。在这一点上，行政管理人员必须首先做到，不能因为是行政人员而有例外，因为行政人员首先代表企业的形象，因此行政人员必须起到表率作用，如果有哪位同事没有做到，就要被罚款，以示惩戒。其实罚款不是目的，主要是加深员工对注重事务所形象塑造的共识。工作中，要做到热情细致、耐心周到地待人接物。为人处事，要善于“换位思考”，设身处地的做好服务、办实事、办好事。
6. 制订工作规章制度，做到有章可循 根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。比如：建立秘书工作制度，印章使用制度，财务管理制度，档案管理制度，办公室规则等，并且要在工作实践中不断地加以完善。根据规章制度。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏不分，是非不明，不能“干好干坏一个样，干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保整个工作正常、有序、高效运转。
7. 努力营造温馨快乐的工作环境 任何一个企业的生存、发展，仅仅用薪金留人是不够的，还要用自己独特的企业文化去吸引人、感化人，也就是我们通常所说的人文管理。要着力创造事务所工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，提升团队的整体效能。行政管理人员要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上有研究、策划，采取切实有效的措施，搞好宣传，形成舆论氛围。
行政培训心得体会 篇7
怀着激动与自豪的心情，在这个特别的季节里，作为一名转岗人员，我很荣幸地成为长江海事执法队伍中的一员，开始了自己人生的新征程。为了使我们这些转岗人员能尽快适应水上安全监督执法工作，长江局为我们安排了为期十五天的岗位培训。这次行政执法人员培训的内容丰富，包括《公务人员职业道德》、《法学基础理论》、《宪法》、《行政法》、《海商法》、《内河交通安全管理条例》、《国际海事条约概论》、《危管防污工作概论》等诸多方面的系统学习。作为一名即将走上执法岗位的新人员，通过岗位培训这些课程的学习，收获很大，以前一些认识模糊的问题，现在搞清楚了，以前一些现场的体验，如今也找到了理论支持，更为重要的是，我深深体会到海事执法工作的重要性。通过培训，我得到了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下：
一、培训使我对行政执法工作有了更加清楚的认识。
在开学典礼中，长江海事局刘富华副局长谈到了执法工作身肩重任、角色特别这一问题，要求我们充分认识行政执法人员培训的意义，通过学习增强行政执法人员的综合素质，提高依法行政水平，增强行政执法人员的服务意识，廉政执法队伍，加强行风建设，主动作为，牢固树立服务意识。细细体会、琢磨他的话语，觉得很有分量。这也使我对行政执法工作有了更深的思考和认识：行政执法人员的行为不仅直接关系到国家行政机关的行政质量、行政效率和行政效果，直接影响国家行政机关的形象、声誉和权威而且对社会风气和精神文明建设有示范和导向作用。因此，加强对行政执法人员的行为规范，不仅是现代人事行政管理的重要内容，也是国家行政机关卓有成效地履行行政职能所不可缺少的。
只有通过加强公务人员道德规范教育，为公务人员的行政行为提供正确的导向，调节和控制公务人员的行为模式，激励公务人员塑造和形成健康、完善的行政道德人格，才能从观念意识上、行政人格上规范各公务人员的行政行为，使政府行政行为规范化，通过各“个体”达到政府整体行为，达到对社会、公民行为的规范、调整。通过学习，我认识到依法行政的深刻意义，严格要求自己牢固树立法治观念，强化法制意识，更要知法懂法，严格执法。
二、军事化训练教会我什么是坚强的意志。
从培训中心的运动场，不时传来“一二三四”的班号声，挥汗如雨、汗流浃背的队员们在教官的教导下，步子逐步地齐了，动作逐步地规范了。那整齐有序的`步伐，那昂头挺胸的气魄，那嘹亮恢弘的口号，无一不在展示我们训练的成果。更重要的是纪律观念增强了，服从意识增强了，执行能力增强了，团队意识增强了。学员们统一了思想，统一了步调，改变了心态，调整了情绪，改掉了坏习惯，具备了军人的特质。短暂的两天军训教会我的恐怕不只是那稍息立正的军式训练，更多的，它让我们接受了一次意志的沐浴，精神的洗礼。军训带给大家的是永久的相互关爱和支持，团结一致，大家融入在海事团队氛围中，为一个共同的目标工作着。
行政培训心得体会 篇8
通过系统学习集团举办的行政管理方面理论和知识，听了有关专家和老师的教导，以及平时工作实践,使得我对加强行政工作与服务水平的理解更加深刻。这三次的培训，我感到学有所获，对我今后正确的履行岗位职责，做好本职作有所帮助。现将本人的学习体会汇报如下：
一、对公文写作的再认识。公文是一种应用性文章，是让人看、让人听，要对实际工作起指导、推动作用的。在起草公文时，写作目的至关重要，它决定着公文的行文方向、结构设置、内容组织和语言表述。我的体会是，有明晰的效果预期未必能写成好公文，因为写好公文还需要其他重要条件，但没有明晰的效果预期，必然写不出好公文。公文要有一个好的表述习惯，这是说服受众、引领工作、发挥效用的重要条件。什么是好的表述？就是要有说服力，要有观点有典型、有数据、有事实、有分析、有对策、有目标、有效果。归纳起来说，公文起草者需要养成基本的表述习惯：1、是深刻地表述；2、是精确地表述；3、是清晰地表述。
二、对常用礼仪的重新学习。随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。
通过这次文明礼仪学习，使我们意识到，原来平时忽略的细小问题，其实带给对方的负面影响是十分大的，试想当客户走进到我们大厦门口，看见一个精神不振、衣冠不整的接待人员时会是什么的感觉，相信他们会有不愉快的心情，甚至会产生怀疑吧。相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好集团形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。
三、档案管理学习理解。半天的档案管理培训，虽然时间短暂，但学习强度很大，巨大的收获是不容置疑的`。通过学习，我系统地了解了档案与档案工作概述的基本知识，以及如何对各类档案进行收集、分类、立卷、归档、利用等管理程序，全方位地了解了档案管理工作的重要性、档案管理人员应该具备的职业素养，看到日后管理档案工作的发展方向。虽然，目前工作中还有很多问题，但这些正是我以后努力的方向，它促使我不断地思索，不断地进步。当今世界已进入知识经济和信息时代，信息已成为比资产（本）更为重要的战略资源。档案管理工作作为信息业的组成部分，档案作为一种信息资源，作为企业生产、技术、科研和经营等活动的真实记录和一项基础性工作，同时作为与企业同步发展的无形资产，在企业管理等各方面正积极地发挥应有的重要作用。
以上，是我在参加行政管理培训的认识、收获和体会。我坚信在领导的重视和公司各部门齐心协力的配合下，行政管理工作一定会更上一层楼。
行政培训心得体会 篇9
我认为这其中对法的解释也在不同的时期，不同的国家有不同的理论和实践。但法的规范性和约束性作用始终是依法行政的核心概念，换言之，“为政遵循法律，不以私意兴作”一直是依法行政的精髓所在。
一切从实际出发，深入基层，做好本职工作
(一)、深刻认识基层锻炼的重大意义
在基层锻炼是成长为合格公务员的前提，我理解在基层工作有这样三点意义：
1、通过基层来了解和熟悉社会，掌握在社会中生存和发展的能力。麻雀虽小，五脏俱全，小乡镇其实就是整个大社会的缩影。在乡镇工作，有利于理清各部门的具体分工、工作程序及各部门间的协作关系，加强对事务的协作解决能力。
2、掌握社会的真实情况，真正理解并有效执行国家的方针政策。只有在基层，切实的了解百姓的所思、所需，在微观上深入了解调查最基层群众的喜怒哀乐，在将来的工作才能少走弯路，少出偏差。
3、通过基层工作锻炼意志、磨练品行，培养公务员的基本素质。
公务员担负着改革开放、富国强民的伟大使命，需要较好的身体和心理素质。只有面对着社会的惊涛骇浪，体味过生活的酸甜苦辣，才能培养出过人的体能，坚毅的品格，周到细致的`办事能力，遇难则上的精神面貌，才有可能更好的为人民服务。
(二)、不断丰富和发展自己的知识结构和体系
“社会政治学”这个学科的广度和深度远远超出了我们以前所接触过的知识，它是国家公务员的主修课程，我们却对它知之甚少。我们要不断在实践中学习，不断丰富和发展我们的知识结构与体系。
(三)、以青年应有的热情和激情投入工作
种种由改革而引发的历史巨变，给我们呈现出一副多么蔚为壮观、精彩纷呈的时代画卷。在如此泥沙俱下、变幻莫测，饱含着民众呼求和预示着民族命运的现实面前，任何一个对人民的希望和社会的未来保持一份清醒和责任感的青年，尤其是我们走上公务员岗位的青年，在这种汹涌澎湃的社会现实面前，都会深深的受到感染并全身心的投入其中。
(四)、以稳定的情绪，脚踏实地地工作和锻炼
在一般的工作中要踏踏实实的开展工作，就要心平气和，宠辱不惊，任世俗之诽难，听人情之变化，自心安而理得，便心旷而神怡，去繁华之纷扰，尽全力以工作。
行政培训心得体会 篇10
我通过系统学习集团举办的行政管理方面理论和知识，以及对自己平时工作实践，对加强行政工作与服务水平的理解更加深刻。对我今后正确的履行岗位职责，对我做好本职工作提供了很大帮助。
培训内容：
一、什么是行政管理什么是行政管理？一般书上对行政管理的定义有三种：最广义的定义、广义的定义和狭义的定义。最广义而言，指一切社会组织、团体对有有关事务的治理、管理和执行的社会活动。广义而言，行政管理是指对国家政治目标的执行，包括立法、行政、司法等社会组织领域内特定组织的指挥活动及其机关内部的总务后勤工作等。就狭义而言，行政管理是指国家行政机关及其官员在管理国家事务、社会事务和机关内部事务的过程中进行的计划、组织、指挥、协调和控制等各项管理活动。换言之，就是立法、司法以外的行政部门的工作。这一定义普遍为人们所接受。从某个角度来说，行政管理是政府管理，其目的是使政府所提供的公共产品的最大化、最优化。而企业行政管理则是一种更小范围的管理。
总体而言，行政管理是指行政机关运用公共权力对社会生活中的利益进行调整、管理。而企业管理是对市场经济主体（企业）对企业内部的运行进行调节、管理，最终目的是通过管理提高企业的运营效率，实现企业利润的最大化。
二、行政管理工作的地位和作用民营企业的行政管理或者说所有企业行政管理，它都是整个企业的中枢神经系统，处于中枢和要害地位。它是设在领导身边、直接为领导服务的综合部门，是沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁，是领导工作的辅助性机构。其地位和作用主要表现在几下几点：
1、中心的地位和作用领导的任务在于进行决策，制定方针政策。然而领导往往一人分管多项工作，难以对每个方面作详尽细致的了解，何况领导本身也受到经验、专业知识、实践范围等多方面的局限，不可能事事了如指掌。由于他们精力有限，也不可能事必躬亲。社会经济和科技的发展日新月异，面临飞速发展的客观形势，要及时对重大问题作出正确、科学的决策，就不仅要求领导有合理的知识结构，精心规划，而且需要熟悉情况、头脑清醒、思想敏锐的人员组成一个班子辅助其完成工作，这个班子就是行政管理部门。
因此，行政管理部门不同于具体的业务部门，一般不直接参与各项具体业务工作，这是一个综合管理部门，看上去游离于各种管理之外，实际上又存在于各种管理之中。
2、枢纽的地位和作用行政管理部门是沟通上下、协调左右、联系各方、保证事务所工作正常运转的枢纽。行政管理工作是既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的“主管”，是总办这一运转中枢的“首脑”；是承上启下、上呈下达、内外应对、综合处理、协调平衡的工作。
因此，我作为私营企业行政管理人员，应深刻认识到行政管理工作所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好工作。
三、如何做好行政管理工作一般企业的行政管理工作内容包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、档案管理、会议管理、涉外事务管理，生活福利、车辆、安全卫生等等。针对如此繁杂的工作内容，作为一个合格的行政管理人员应做到以下几点：
1、认清自己，处事要有原则行政管理人员首先要找准位臵，位臵找准了，也就找到了工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就能找着感觉。行政管理人员处于总管家的位臵，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，其他部门管不了、不该管的，都要行政管理人员去管。行政管理人员要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，做到：管理要事无巨细、参谋但不决断、不揽权、不越权、不越位、不缺位、工作要到位。
2、作好参谋工作从大的方面说，作为行政管理人员重要的在于做好信息、决策、督查服务，及时地捕捉信息，准确地将意见反馈给领导，积极地当好决策参谋。这就要求行政管理人员不仅要善于发现问题，而且还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策意见。领导一旦采纳，还要制订决策备选方案。备选方案不能只有一种，要有多种方案，供领导优中选优。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时做好督查、落实情况、意见反馈等工作。
3、发挥所长，掌握分寸，作各部门之间的润滑剂作为行政管理人员，首先要协调好上下关系。对上要尊重但不盲从，更不能违背原则盲从领导。要不唯书，不唯上，要唯实。但在实际工作中，不看领导眼色也是不可能的，要掌握分寸，坚持原则，按章办事，不能唯命是从。对下要以礼相待，以诚相待，以情相待。不要盛气凌人，不能瞎指挥、乱指挥。其次是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
4、责权分明，高效、快捷处理事务行政管理人员在处理事务时，首先不能事无巨细，事必躬亲。要善于“分身”，要有所为，有所不为，为好应为之事。要分解任务到人，并明责、授权、少插手，多支持下级大胆工作。不该为之事，亲自未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。其次，行政管理人员工作要扎实，力求实效。具备求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导风范，在有限的时间里办好应办之事。再次，工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，尤其在出现过错时不要互相推诿，要正确对待自己的过错。
5、注意自身形象，起好表率作用民营行政管理人员处在企业工作的第一线，是整个企业的对外窗口，一举一动都代表着企业的形象。因此要求行政管理人员必须加强自身修养，注重自我形。比如：我所在对员工着装的要求上，要求男象塑造，重视外在形象的“包装”士穿西装、打领带，女士穿套装。在这一点上，行政管理人员必须首先做到，不能因为是行政人员而有例外，因为行政人员首先代表企业的形象，因此行政人员必须起到表率作用，如果有哪位同事没有做到，就要被罚款，以示惩戒。其实罚款不是目的，主要是加深员工对注重事务所形象塑造的共识。工作中，要做到热情细致、耐心周到地待人接物。为人处事，要善于“换位思考”，设身处地的做好服务、办实事、办好事。
6、制订工作规章制度，做到有章可循根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。比如：建立秘书工作制度，印章使用制度，财务管理制度，档案管理制度，办公室规则等，并且要在工作实践中不断地加以完善。根据规章制度。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏不分，是非不明，不能“干好干坏一个样，干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保整个工作正常、有序、高效运转。
7、努力营造温馨快乐的工作环境任何一个企业的生存、发展，仅仅用薪金留人是不够的，还要用自己独特的企业文化去吸引人、感化人，也就是我们通常所说的人文管理。要着力创造事务所工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，提升团队的整体效能。行政管理人员要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上有研究、策划，采取切实有效的措施，搞好宣传，形成舆论氛围。
行政培训心得体会 篇11
我有幸被集团公司推荐，参加了行政公文写作培训。在短短的一天时间里，认真聆听了老师的授课，其内容紧紧信息写作知识，深入浅出，理论联系实际，给我很大的启发。现就此次培训谈一点自己的体会。
课程中，老师讲解的信息写作基本知识，我觉得更具体、更实用，他从消息的标题、导语、正文、结尾等重点部分着手，做了深入浅出的讲解，并通过自己的写作经历，把成功的经验毫无保留的和盘托出，使我们深受启发。老师在讲解会议工作报告写作、会议纪要的记录，以其通俗易懂的语言、轻松的方式告诫大家在实践中应注意的问题，使参加培训的人员受益匪浅。 这次培训使我拓宽了思路，我还了解了一些写作技巧，认识到工作中的小事可以反映出大问题。我们每个人在平凡的岗位上，身边不会发生那么多轰轰烈烈的大事件，可我们能通过平时细心观察在平凡中找到闪光点，因为生活中处处有新闻，从身边的'平凡小事也能发现许多的新闻素材。
经过这次的培训，的确带给了我一场思想认识的洗礼。由此我感觉到工作就好像是写作：首先，写作需要明确目标。写文章首先要立意，做工作首先要定目标。我们对每一项工作任务要有一个明确的定位，找准突破口，然后有的放矢，果断行动，一气呵成。其次，写作需要掌握基本知识，要有责任心，作为一名企业员工也要这样，踏实走好每一步，在每一个平凡的岗位做出不平凡的业绩。再次，文章是需要不断修改的。"文章不厌百回改"，好文章是改出来的，同样在工作中我们也必须时时自我反省工作中做得不够完善的地方。最后，写作需要持之以恒。文字工作靠日积月累，做工作也要持之以恒。必须有谦虚谨慎的心态，学习各方面的知识充实自己，取人之长，补己之短，细心观察周围的一切去发现问题和契机，并一直坚持下去。
虽然只有一天的时间，但真的让我受益匪浅。也感谢集团公司给我这次宝贵的学习机会，能从另一个角度尽观自己的不足，对我来说是一种进步。我将在以后的工作中，多写勤练，努力把身边发生的事写好写出来，我相信，就这样在循序渐进、日积月累的过程中，自己在写作方面会有所提高。同时，也是对自身的一种锻炼和综合素质的提高。
行政培训心得体会 篇12
在上学期末1月9日，我们所有的行政管理人员都参加了学校组织的创新思想联系本职工作的培训，通过此次培训，使我受益匪浅，也对自己所在的考务管理工作方面产生了一些想法，下面把我的这些想法来谈一谈。
一、基本情况
我负责的考务工作是开学补考、学期重修、毕业补考（毕业前补考和毕业后补考）、日常教学检查工作、毕业设计检查工作、顶岗实习系统管理工作。
二、考试方面的工作
1、首先要学校领导高度重视，准备工作充分到位。学校应建立考试组织小组和考风考纪小组，统一思想，明确分工，落实责任。学校领导根据教育局质量建设的精神要求，高度认识统考工作的深远意义，广泛宣传和学习，制定工作方案,建立考务规程，一方面要制订详细的工作方案,建立考务规程,严格规范考试程序和办法；一方面在师生中广泛宣传，贯彻上级指示和要求，专门召开学生动员会议，对统考工作进行部署和要求。在考试期间，各二级学院学生辅导员始终要把考风考纪当作头等大事来抓，监考期间经常到考场巡视，发现问题，及时解决。
2、考前培训严格，责任明确。要设立考点负责人和巡视员，对全体监考教师进行考前培训，组织全体工作人员学习工作方案，强调全体工作人员要提高思想认识，明确职责，按时到位，严格按程序办事。要用考风促使学风建设，要从关心爱护学生出发，对违纪学生要注意提醒、警示。每一科考试结束后，各个考室监考教师汇报考场的具体情况，考点负责人和巡视员现场统一答复问题处理的办法。
3、学生管理到位，考风端正。学校要注意充分创设良好的场内、场外考试氛围，以良好的考风考纪教育学生，保证学生考出真实可信的成绩。考试要全校上下高度重视，学校提前将学校环境卫生打扫干净，监考教师和蔼可亲，所有考务人员通力合作，为考生营造了良好考试氛围；要在开考前，集中进行动员，鼓励学生树立信心，向学生提出考试要求；考试结束后，要由班主任及时组织学生进行总结，使监考老师感觉到学校良好的校风、教风和学风。
4、监考教师和工作人员要任劳任怨，无私奉献。学校按照考试的要求，严格考试时间，考试信号准确无误，试卷收发程序严格，试卷的装订和保管严格。监考教师严格遵守考试时间，按时上岗，考试时不提前发放试卷，也不拖延考试时间；在考试过程中，关心爱护考生，对不专心考试的学生进行善意的提醒；发放或收试卷按规定认真进行核对、记录。
三、教学检查方面的工作
通过对教学常规管理的学习，我对我校新学期的教学常规管理工作有了新的认识。实行常规管理的重要目的，是维护学校良好的教育教学秩序，使之成为教师教学中的行为习惯。没有切实可行的规章制度来约束，便没有长期一贯的坚持执行，没有一视同仁的严格要求，良好习惯的养成就难以落实到实处。这一次我认真领会了教学常规实施细则，提高了认识，端正了态度。以往在工作中，总有种疲于应付的'感觉，虽然日常的工作都按要求做了，但由于平时不注重资料的收集和整理，很多工作都是做过之后了无痕迹，检查时又急急忙忙的去补各种表册资料，重复劳动，浪费精力。从现在起，我将把常规检查要求内化于心，自觉自发地做好准备，随时随地做好教学检查的各项工作。
三、毕业设计检查方面的工作
经过各二级学院和教务处的共同努力下，上学年的毕业设计工作取得的良好的成绩，但也存在不足的地方。从选题方面来看，个别论题涉及范畴面较大，指导教师对学生的论文内容未给予具体的要求，学生难以开展工作。有些论题研究内容过于单薄，任务要求太低，甚至毕业设计存在帽子大，内容少的问题。因此，各院仍需在毕业设计课题审核环节加大力度，对题目作进一步优化。今后工作中，我们还要在提高学生的创新意识与实践动力手能力方面加强教育与引导。
以上就是我对考务工作方面的一些想法，但可能与领导的要求有一定的差距，恳请领导批评指正。
行政培训心得体会 篇13
在综管部组织的为期一个月的行政助理能力培训中，通过理论与部门实际工作相结合的学习方法，我对行政助理的工作性质和工作内容有了进一步深刻的认识。同时，我从沟通的角度对如何提高部门行政效率的问题进行了初步的思考。 从工作性质来看，我理解的行政助理工作属于文秘工作范畴。从工作内容来看，它是一个聚集部门行政工作、部分人事考核与部门后勤工作于一体的复合型工作。这一岗位对在岗人员工作能力的要求由工作性质与其工作内容决定。通俗的说，行政助理工作繁杂无序，大到协助部门人事考核、各类会议安排、相关文件起草，小到部门资产管理、后勤杂事，工作中需要协调合作的人形形色色，因此要做好行政助理工作提高部门行政效率，不仅需要行政人员一丝不苟、兢兢业业的工作品质，更需要在岗人员有良好的沟通能力和沟通技巧。
在行政助理工作中，沟通无所不在。所谓沟通，是指为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。从某种意义上来说，沟通不但是一种生存的方式，更是一种职业技能。要想干好行政助理这项工作，除了需要具备基本的专业知识和技能之外，更重要的是要做好沟通工作，不但能沟通，还要会沟通。
要做好沟通工作，首先必须明确沟通的对象。总的来说，行政助理工作的沟通对象分为领导、同事以及与工作内容相关的外部人员。对于机队助理来说，飞行大队是沟通所需的另一类特殊人群。在与人沟通中，针对不同的沟通对象，需要有不同的沟通方式和态度。
首先，和领导沟通要认清自己的位置。无论何时何地，行政助理都要切记自己是领导的助手，属于份内的事情要认真做好，除此以外不能擅做主张。要维护好管理层内部的团结，在向领导汇报、请示、反映问题时，不发表有关领导个人的议论，不当传话筒，不说不利于团结的话。同时，要有未雨绸缪的'工作准备，在和领导沟通之前理清楚工作的条理，理清汇报思路，让沟通变得更加有效，节约领导的沟通时间成本。
其次，与同事沟通要把握好基本原则。待人随和，尊重他人，要学会关心他人，有良好的协作意识。要想和同事更好的沟通，我们还要在“情”字上下功夫，无论是在工作中，还是在生活上，要学会和同事沟通感情。工作中遇到问题需要向同事请教时，要谦和、诚恳；同事在工作中遇到了难题向你请教时，要耐心地解答，做到知无不言，言无不尽。
总的来说，沟通是一项“软技能”，虽然没有具体的形象，但是良好的沟通却能提高工作的效率。做好行政工作，沟通是关键。在我未来的工作当中，我会进一步思考如何提高自己的沟通能力，将自己的工作做得更好。
行政培训心得体会 篇14
20xx年4月22日至4月29日，我有幸来到我国改革开放的最前沿——深圳特区，参加总局行政学院的内蒙古、广西、云南边境州市工商行政管理系统监管执法骨干培训班，通过为期8天的培训学习，不仅让我更新了知识，开阔了眼界，提高了理论水平和服务发展的能力，还使我深刻的认识到，作为当前新时期工商干部，必须牢记使命，敢于担当，开拓进取，务求实效，立足本职认真履行好市场监管和服务发展的职能职责，尽心尽力为当地经济发展贡献力量。
一是要加强学习
在总局行政学院学习期间，总局行政学院领导根据实际精心筹备，聘请各领域的专家、学者为我们授课，我们在短期内系统的学习了“法治工商建设、探索中的市场主体监管工作、合同案件查办技能、怎样发现案源、网络商品市场现状与监督思路创新、沟通协调与冲突处理、依法强化消费维权执法能力建设、加强反腐倡廉建设和干部作风建设”等课程。尤其是福建省工商局xx处xx处长讲授的《法治工商建设》，对当前在法治框架下开展行政执法工作，以法治思维贯穿工商工作进行了阐述，理论结合实例，形象生动，发人警醒；深圳行政学院xx教授讲授的《行政管理中的沟通与协调》深入浅出的讲解了当前中国社会中主要的行政矛盾，分析了行政矛盾产生的原因以及解决矛盾的方法和技巧。通过学习，我认识到在当前新时期，工商商事制度改革、体制调整进一步深入，每一名工商干部都应该加强学习，努力适应新形势，熟练新业务要求，以深圳“拓荒牛”时不我待、开拓奋进的.精神，立足本职，学以致用，深化服务，强化监管，努力营造当地公平交易、健康有序的市场环境，服务当地经济发展。
二是要以法治思维贯穿工商工作始终
十八届四中全会提出全面推进依法治国的重大任务，通过学习，作为工商执法人员，我深刻认识到在工商行政执法工作中武装法治思维，以法治思维落实监管工作，依法行政、依法履职的必要性、重要性和紧迫性。在具体工作中要深入理解和践行“法无禁止皆可为”、“法无授权不可为”、“法定职责必须为”的思想理念，以法治思维贯穿工商工作始终，坚定不移地服务当地经济社会发展和长治久安，为经济发展多设路标、不设路障，依法行政、依法履职。
三是加强作风建设
通过学习，我深刻认识到加强干部作风建设的重要性、必要性和长期性，作风建设事关党风政风、事关民心向背、事关事业兴衰，每一位干部都要高度重视，认真践行，当前要积极投入到深入开展关于“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育当中，努力练就新时期服务市场经济发展，加强市场监管的本领，工作中认真履职，廉洁自律，以扎实、进取的工作作风推动各项工作落实。在下步工作中，我将以此次难得的学习培训为契机，筑牢服务发展、加强监管的工作理念，加强学习、学以致用，振奋精神、真抓实干，为当地经济社会发展认真履职。