暑期调研报告

知远网

2025-08-13报告

知远网整理的暑期调研报告(精选8篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。

暑期调研报告 篇1

近几年,我国许多高等院校纷纷开设电子商务课程,学生反映强烈。北方交通大学是我国率先开展电子商务教学的高校之一,1992年就开设了条码技术与电子数据交换(edi)的选修课,1996年该课被列为物资管理和国际企业管理专业的必修课程;在新制订的九八级教学大纲中,电子商务被列为管理工程专业的必修课程。在教学实践中,北方交大已经形成由教师的电子教案、学生的电子作业、交互式的远程网络教学系统以及电子商务网络案例教学模拟试验等构成的全方位多媒体教学体系。作为教育部远程网络教育试点,已经在因特网上实现了电子商务课程的远程网络教学。电子商务是北方交大学生们的热门话题之一。

那么,在校大学生们是怎样看待电子商务这个问题的呢?1999年底,由xx与北方交通大学电子商务协会共同对北方交大的在校学生做了有关电子商务的问卷调查。调查采用书面问卷形式,受访大学生575人,研究生38人(其中mba20人),这些学生分别来自各个年级,涵盖了电信、经济、管理、法律、运输等多个专业,具有较强的代表性。

调查包括两部分。第一部分是对电子商务的认识,包括以下几个问题:1、你知道什么是电子商务吗?2、你能就电子商务对社会的影响谈谈自己的认识吗?3、你能说出电子商务的一般流程吗?4、你知道什么是edi吗?5、你对电子货币了解吗?第二部分是获得电子商务的途径,包括以下几个问题:1、除了上课外,平时你从哪些方面了解电子商务的知识(依次举出三种途径)。2、请列出你阅读电子商务论文的具体报刊名称。3、你参观过电子商务的展览会吗?

一、对电子商务的认知程度

在被调查者中,60、5%的本科生和100%的研究生表示对电子商务的概念有一定了解。数据显示,大学生们对电子商务表现了较大的关注,受教育的程度越高,对此的认识也越深。在对电子商务的概念有一定了解的学生中,认为电子商务对社会有很大影响的占23%;认为有一定影响,但短期内难以形成规模的学生占46%;认为中国目前发展电子商务尚有难度,对老百姓影响力有限的占31%。这一方面说明在校大学生对电子商务的发展与对社会的影响的认识还较为冷静,另一方面也说明,我国电子商务的人才培养和在校教育与社会的需要还有一定的距离。

这不能不让我们担心,电子商务正以令人难以想象的高速度发展,而目前的教育及受教育者能否适应市场的需要?在对电子商务的了解程度进行深入调查时发现,问题确实很多。

表示对电子商务流程有明确认识的同学中,本科生仅占32%,mba占80%,大部分非经济管理专业的学生对电子商务具体贸易流程的认识仍然停留在初级阶段。

在对edi的认识上,仅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有过了解;4%的人(研究生18%)能就edi在电子商务中的应用发表一些自己的看法,且这部分人全部是经济管理类学生。可见,在深入系统的学习中,电子商务逐渐体现了它的学科性以经济管理为主。在这方面,经济管理类的学生有其专业的优势。但是所占比例之少,尤其是其他专业无人了解的现状实在令人担忧。

在对电子货币的调查中,仅有1人在网上使用过电子货币。本科生中仅有9人表示对此作过专门的研习,而且都集中在计算机专业和信息通信专业。研究生中也仅有4人表示自己曾钻研过此类问题。另有10人表示对此很有兴趣,这个数字是相当低的,仅占总人数的2%。电子商务是一个跨学科的领域,在涉及到电子商务发展的关键问题金融电子化与贸易安全上,电子专业、法律专业的学生有独特的优势,但尚未引起经济管理专业的重视。就目前而言,真正认识到电子货币与自己已经很近的`学生并不多,对此投入很大精力的学生更少。

二、对电子商务的学习途径

第二部分的调查主要是想了解学生学习电子商务知识的途径,了解哪些报刊上刊载的文章 学生引用次数最多。经分析,除去开设电子商务课程的专业,大部分本科生是通过计算机类的杂志(43%)和报纸(30%)来了解电子商务知识的,从专业书籍与广播电视上学习相关知识的并不多。

调查数据显示,被学生引用的电子商务方面的论文来自91种中英文报刊,一方面反映了学生的阅读面很大,另一方面反映了媒体对电子商务的报道数量也在加大,同时也反映了当前我国电子商务的专业报刊尚未面世,面向大众的宣传方式仍是以面为主的普及,较少涉及具体的实施细节,系统介绍电子商务知识的报刊并不多。

在普及电子商务方面受到学生们认可的媒介主要有计算机世界互联网世界信息与电脑中国计算机用户市场与电脑等几家刊物。经过进一步调查了解到,这些排名靠前的报刊,在1999年都专门设立了电子商务普及类的专栏或专题讲座。在人们迫切想了解电子商务知识的时候,选择系列刊载的报刊无疑是读者的首选。但是没有一家刊物所占的比例超过15%。

最后,在没有任何组织的前提下,大多数学生(本科生的65%和研究生的89%)都主动去过电子商务的展览会,从中了解电子商务的最新发展动态和最新技术应用。

通过调查我们发现,大学生们对电子商务都十分感兴趣,不少人通过阅读课外资料或参加展览了解电子商务,有目的地学习电子商务知识。但是,他们缺少系统全面的学习。在电子商务成为21世纪贸易主要手段的趋势下,电子商务的普及与教育工作若能更上一层楼,将会推动我国电子商务的发展与壮大。

暑期调研报告 篇2

1、开头

一般来说,调查报告常常在正文的前面,写一段不加任何小标题的文字作为开头,类似消息中的导语。

调查报告的开头起“提示”全文的作用,必须简明概括,以帮助读者正确、深刻地理解全文。

地点

时间

调查对象

调查对象的选择(抽样方法),样本量的估计

调查方法:定性,定量

质量控制

2、主体(正文)

这一部分写的是调查研究所得的具体情况、做法和经验。为了眉目清楚,常常列出纲目,用小标题标明,常见的安排有如下几种:

(1)按事情产生、发展、变化的过程来写。

(2)用对照比较的方法来写。

(3)根据内容的特点,把问题的几个方面列举出来。

3、结尾

这一部分是调查报告的结束语,即全文的结论。

调查报告的写法

调查报告一般由标题和正文两部分组成。

(一)标题。

标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“对象范围”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用等三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》;提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》;正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。一般用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。

(二)正文。

正文一般分前言、主体、结尾三部分。

1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。

2.主体。这是调查报告主要部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞。

暑期调研报告 篇3

天空的那团火球已经扯下它那温和的面具,强势的温度撒下一片绯红的热情。七月,怀着一颗激壮的心走进视野。在这个流火的日子,我们用实践做画笔,蘸上青春的墨水,谱写属于我们的七月华章。

暑期社会实践是每个大学生的舞台,是不可缺失的锻炼机会。参加暑期社会实践不仅可以把漫长的暑假时间合理利用起来,而且使参与者得到了锻炼,获得了宝贵的社会经验,增长了个人见识,拓宽了视野,更为以后人生道路的开辟奠定了一定的基础。

即将是大三学生的我,抱着贴近社会,锻炼自己的愿望,怀着对暑期社会实践的渴望,参加了宁波大学“心灵直通车”法律大篷车实践小分队。陆游说得好:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。” 书本得来的知识终究比较浅薄,只有经过亲身实践,才能真正领会其中的奥秘。我希望在进入社会之前,多积累点社会经验,提早与社会来个零距离接触,学习如何与人沟通,如何与人交流,如何团结合作。

我被分配到了调研的任务。我们将调研目标锁定在XX市桥头镇潭河沿村的各个厂区,潭河沿村也是我们这次整个暑期实践的基地。从7月10日到15日,虽然历时不多,但我们合理分配利用,完成了对若干厂区的调研项目。

7月10日,我们来到XX市桥头镇潭河沿村进行了实地考察,进一步了解实践基地的一些概况,以便开展工作需要。11日到12日,我们根据一站实地考察所了解到的有关情况制定了调研计划。7月13日到15日,我们前往XX市桥头镇潭河沿村实践基地,按照我们制定的调研计划,展开广泛的'调研活动。7月16日-到17日,我们回校整理调研问卷。7月18日到20日,经过我们小组仔细的讨论和多次修改,调研报告正式完成。在此期间,我们还进行了广泛的法律帮助宣传,进一步帮助村民,服务村民,以当地村民为主要对象,向其分发宣传单,讲解法律大篷车、法律诊所及其相关工作。

太阳很火辣,气温很高,顶着酷暑,做着调研。尽管有些艰苦,但我们丝毫没有要放弃的念头。大家团结一心,相互照顾,分成两个调查小组在外走访,到了晚上,我们一起进行磋商,总结。这一次也是我们学会团结互助,相互帮助的最好机会。在大家共同的努力下,我们提前完成了实践阶段的任务。通过这次实践学习,我对社会有了初步的了解,与人的交流中,我有很多的体会与收获。在这些热心人的帮助下,我学习到了很多。这次实践,我们满载而归,不仅仅只是调研课题上相关的信息资料。

这次暑期社会实践也为我们走出校园,走入社会提供了平台。实践虽然忙碌,但很充实,实践活动让我们更深刻地体会到了农民工为我国现代化建设所做出的巨大付出,这正是他们的伟大之处,也让我们真正地学习了一次。身为法学专业的学生,我也更加树立了学好专业,贡献我们国家现代化建设的信心,在以后的学习和生活中,我要充分利用大好时光,努力学习专业基础知识,为在今后做到学以致用。

在这次暑期实践的活动中,有酸、有甜、有苦、有辣。对我来说,不论是哪种滋味,它都是一种收获,一种提高,更值得我用一生的时间去回味。从中我学会了如何表达自己的真诚,让对方信任,驱除对方戒备心理,用不同方式与不同的人交流,并在实践中深刻领悟了合作意识,发扬了团队精神,学会了处理人际关系,结交了许多新朋友。同时接触了社会,更深地认识了社会,为将来提供了一些决策经验,体会了“实践出真知”的道理。在艰苦的环境中,锻炼了我的意志,磨练了我的臂膀,发扬了坚忍不拔、勇于探索的精神,为将来投身到社会主义现代化建设做好准备。

一次活动,一个过程,一次难忘的记忆。我想我们的每个队员在这次活动中都有不少的收获。旅途中,我们相遇在桥头镇,生活让我们建立起了牢固的友情,调研让我们肩负起了责任,工作让我们积累了经验。我们在锻炼的同时,也完成了人生的又一篇章,遥望通途,我们无须等待;路途漫漫,我们携手前行。

暑期调研报告 篇4

一、实践目的:

(1)了解认识水电站及其附属建筑的设计思维,选址要求,工程条件,生产过程等。

(2)调研新农村电气化建设成果。

(3)宣传低碳生活的理念,进行社会调查了解普通民众对低碳的了解与接受程度。

二、实践内容:

(1)于7月13日乘车进入褒河水库库区。在水电站站长的带领下参观了大坝主体,对于大坝的选址要求,工程条件等进行了实地考察,了解到该大坝为多年调节型双曲拱坝与为何在此处修建的理论依据。参观了坝后的三处发电机房对于各种不同类型的发电机的工程特点与其与机房选址的依据等。

(2) 于7月14日在汉中市周边的建国村与舒家营进行社会主义新农村建设成果的调研,听取在场工作人员的讲解,了解新农村电气化建设的要求和工程细节。参观了新街子国家级标准化供电所,与当地技术人员与分管主任开展座谈活动。

(3) 于7月15号在汉中市明珠小区开展低碳宣传活动。

三、实践结果:

(1)褒河水库为我国实用水头最高的水库之一,地势险峻两侧均为峭壁。山体向内挤压效果明显故兴建的大坝为饱和状态下的双曲拱坝依托山体压力与水压形式。两者互相平衡。

枢纽工程属二等工程,以灌溉为主,兼有发电等综合效益。主要建筑物有:混凝土双曲拱坝、岸边引水式电站、东西干渠渠首电站和反调节池等。坝体混凝土工程量约20万m3。该工程荣获水电部优秀设计奖与优质工程奖。坝址以上流域面积3900km2,多年平均降雨量950.6mm,多年平均流量43.6m3/s,年平均径流量13.8亿m3。百年一遇设计洪水流量4290m3/s,千年一遇校核洪水流量5590m3/s。水库正常蓄水位618m,校核洪水位619.5m,总床容1.1亿m3。设计灌溉面积51.5万亩,灌溉引水流量33m3/s。电站总装机容量4.12万kw,多年平均发电量1.42亿kwh。

混凝土双曲拱坝高88m,坝顶高程620m;坝顶弧长260m,中心角129度。外半径111.5m;坝顶厚5米,坝底厚27.27m,厚高比0.31,孤高比2.95。坝体内设置一条纵向廓道,用来灌浆与观测场压力。拱坝内部和外部共设置290支观测仪器,以监测大坝的运行情况。水库泄洪采用坝身开大孔口的方式。石门拱坝是我国继欧阳海拱坝之后修建的第二座坝身大孔门泄洪拱坝。

大坝除供电外,兼具防洪等功用。其同时提供勉县,宁强,略阳的供水给养。

(2)社会主义新农村电气化建设是新农村建设的重要组成部分,是村村通工程的进一部建设的成果。

建国以来,国家制定了一系列鼓励农村电气化发展的重大政策,通过贯彻“为农业、为农民、为农村经济服务”和“国家筹一点、企业出一点、农民集资一点”、“谁建、谁有、谁管、谁受益”、“自建、自管、自用”等集资办电的方针,实施电力扶贫共富工程,大力推进农村初级电气化县和电气化县的建设。特别是1998年以来,国务院为了从根本上解决制约农村电气化发展的重大问题,全面启动了改革农村电力体制、建设与改造农村电网和实现城乡用电同网同价工作,使我国农村电气化事业取得了实质性飞跃。主要表现在:

农村用电水平明显提高。XX年全国县及县以下总用电量为5669亿kwh,比1978年的510.23亿kwh增长1111%;全国县及县以下年人均用电量达到了501.9kwh,比1978年的64.6kwh增长777%;年人均生活用电量101.1kwh;农业人口人均用电量325.97kwh;农业人口人均生活用电量78.93kwh。

农村通电率不断提高。1978年至XX年,全国乡、村、户通电率分别从86.86%、61.05%、93.3%提高到98.45%、98.23%和98.03%。北京、天津、上海、吉林、辽宁、山东、江苏、宁夏、安徽、河北、浙江、福建等12省市实现了村村通电。乡通电率达到100%的县有2303个;村通电率达到100%的县有1917个;户通电率达到95%及以上的县有1910个;户通电率低于50%的县减少到106个。

农村电网已具规模,技术装备水平明显提高。XX年末,全国农村电力110kv变电站4000余座、线路13万公里,35-66 kv变电站16000余座、线路31万公里,3-10线路275公里,低压线路716万公里。全国农村已形成了以110 kv和35(66)kv为主网架的农村电力网络,在部分经济发达地区,农村电网已建有220 kv变电所,县城实现了环网供电。

农村电源开发不断取得进展。国家在加大电网向农村延伸供电的同时,积极鼓励发展农村多种能源发电。逐步形成了以大电网网供电为主,农村小水电、小火电以及风能、太阳能、地热能发电为补充的农村电源格局。XX年全国县及县以下发电设备装机容量4613万kw,发电量1541亿kwh,占县及县以下总用电量的21.75%。

农村电气化县建设成绩巨大。从“七五”期间,以小水电供电地区为主开展的农村水电初级电气化县建设,到1994年国家提出到上世纪末建成1000个电气化县的目标,掀起了农村电气化县建设的高潮。到XX年底,全国共建成农村电气化县500个,农村水电初级电气化县653个。

建国村为汉中电气化建设中城中村的典型代表,有地段狭窄,人口密度大,用电量大等特点。过去此处电杆林立,电网假设无规划,因用电户多,用量大故私接现象严重,用电环境恶劣。

在新农村电气化过程中对其进行了多项改革修正。为缓解用电压力特铺设地下输电电缆,即解决了用电量大的问题。又对过去过于密集的电线又所缓解。因其地段狭窄全部使用地下排线使得户外环境大大好转,有效的对这里过去的.环境进行了改善。同时大容量箱变等设施的使用对用电环境都有好的改善。

舒家营是典型的农村地区,人口较少,用电量校但存在环境地形复杂,人员分部距离远,电力基础设施差等多项实际困难。

针对这些实际也采取了架设高架线路,安装集中箱变,集中电表盒等手段,很好的改善了当地的用电条件。

新街子供电所是国家级标准化供电所,其整洁的环境,高效的作业能力,优良的管理系统,完备的设施建设都给我们留下了深刻的印象。

在这里我们还与当地技术人员与分管主任开展座谈活动,同学们提出了许多极有价值的问题也得到了技术人员的详细解答。我们讨论了现在电力系统存在的各项问题,关注畅想了电力系统的未来发展,同学们在这一过程中揭开两天来在参观学习中产生的疑惑,丰富深刻了知识与见解。

(3)所谓“低碳生活”,就是指生活作息时所耗用的能量要尽力减少,从而减低二氧化碳的排放量。 低碳生活,对于我们普通人来说是一种态度,而不是能力,我们应该积极提倡并去实践低碳生活,注意节电、节水、节油、节气,这些点滴做起。除了植树,还有人买运输里程很短的商品,有人坚持爬楼梯,形形色色,有的很有趣,有的不免有些麻烦。但关心全球气候变暖的人们却把减少二氧化碳实实在在地带入了生活。

我们在汉中市明珠小区及其周边通过架设展台,向路人分发宣传材料,调查问卷等方式宣传低碳生活。在此过程中同学们积极主动得进行各种方式的活动,产生了较大的实际效果与关注度。通过对数百位不同年龄,不同职业的民众的调查,得到了关于人们对低碳的了解与接受程度的报告。实际情况反映人们对与低碳的了解还是欠缺的,有部分人甚至觉得这种“有好日子不过的”生活方式不易接受。同时还有大量的群众表示,这种形式的生活受带来的对环境的改善杯水车薪,同时表达了对于政府部门的关注程度过低及其不作为的谴谪。

四、实践总结及体会:

本次社会实践活动从7月处就开始了各种内容形式的准备工作,最终的顺利进行离不开大家的通力合作。

本次活动贯穿了发电,送电,与合理用电的整个过程。对于相关专业的同学是一个难得的实践结合理论的机会。

对于我个人而言也同样有许多收获:

对于集体我一贯的态度都是集体利益高于一切,对于自身的有利条件如果可以为集体谋得利益的话都会为集体服务。对于个人的矛盾也好,其他的东西也好都必须为集体利益让步。

与人的合作与相处时一个复杂的过程,并非每个人最大限度的发挥自己就可的到最好的结果,为了整体的和谐,有时其实并不需要全部的发挥,适当的让别人有所发挥,自己适当的克制反而可以比争相而动表现自己有更好的效果。

纪律与规范并不是样子货或者表面工作,其实对整体各项工作正常进行的保障。也是最具有效率的行动方式,所谓“混乱而高效”并非其表象的含义,这里不多加叙述。

本次实践活动取得了良好的社会效应,完满的完成了各项预定要求,是整个实践团队的共同胜利,是宝贵的精神财富,是属于整个集体的美好回忆。

暑期调研报告 篇5

调查目的:

时下,大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践,打暑期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。对大多数学生而言,挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的,不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。通过调查可以了解当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况,从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法,使大学生能正确对待社会实践,在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能,寻找发展的机会。

调查对象:

大学生成长成才,是高等院校普遍关注的问题。而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分,也决不能忽视或放弃大学生社会实践。因此这次调查就选择了在读大学生5名,其中广州大学名,中山大学1名,广东外语外贸大学1名,华南理工大学5名,广东工业大学5名。年级分别为大一学生5名,大二学生3名,大三学生15名。调查内容:本次调查通过对大学生有否参加过暑期工、兼职或实习,最想参与何种社会实践,所参与的打工或实习是否与所学专业相符,能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。

调查方法:

通过派发问卷进行调查,发放问卷共5份,收回有效问卷5份。(调查问卷及数据统计详见附录)

调查结果:

从调查中发现,许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”,通过兼职可以学到许多宝贵的东西。“存在就是合理”,职业没有高低之分,无论什么职业都有其可取与不可取之处,就看自己的需求。不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作,就可以去试一试,品牌代理,促销等以前不会是大学生从事的工作,现在都成为了大学生们可以接受的'工作。

有5%的同学认为如果要参加社会实践,最理想的就是到企事业单位进行实习交流,其次是打工或做兼职占4%;而56%的同学有做过兼职,%打过暑期工,14%参与过实习,表示从未做过的仅占1%;现在大学生兼职、打工,除了做家教(14%)、网络的实习实践(6%)外,越来越多的大学生在兼职或打工时从事派传单、商品促销(%)、校园销售(14%)、当餐厅服务员(8%)等简单、不需要特殊技能的工作,但却与所学专业知识相去甚远,6%学生认为所实习或兼职的工作与自己专业不全相符或完全不符,仅4%的人认为完全或基本相符。能够使大学里的理论知识应用到实践中去的只占38%,在实习或工作中66%的人满意自己的课外实践能力;1%的学生认为兼职是为以后的求职做准备,在选择实习或打工目的是什么的时候,有3人选择“接触社会,积累工作经验”,占了总数的64%,选择“赚取生活费”,占了%。从选项人数中显示,大学生兼职以赚钱和充实自己为主要目的。现在的大学生已经将打工看得很重了,钱虽然是一定因素,但是希望通过打工获取的经验对将来就业时有所帮助应该是更多学生考虑的问题。大学生在打工时间上的弹性还是很大的,这应该和他们宽松的学习环境有一定关系。56%的人会选择在假期实习或打工,3%会选择任何没有课的时间,1%会选择周末。有31人认为在不影响学习的基础上赞成合理兼职或打工实习,19人很赞成兼职、打工,没有人反对。54%的人都提出学校除了提供就业指导以及专业课程外,还应该提供实习机会,%觉得学校应该提供就业体验,至于选择素质拓展和职业生涯规划的各占1%。

暑期调研报告 篇6

这周学校安排了社会实践调查,借此机会我们有幸来到了沈阳各大汽车公司或汽车厂进行了调查访问。在对各位汽车公司负责人和维修老师傅的调查访问中我学到了很多关于汽车方面的知识。对汽车有了更新的认识和理解,尤其对汽车文化,汽车运用等方面有了全新的了解,也对中国汽车行业有了更进一步的认识。

汽车在当今社会不再只是作为一种交通工具了,汽车运用广泛,可以说已经深入到社会的各个领域,汽车业的发展也在推动着其他领域的前进和发展。

对许多人来说,汽车,可以改变他们的生活方式,可以让他们的生活更精彩。汽车,更是强有力的加快城市化进程的助推器,它一定程度地反映了社会、经济发展和技术进步的水平,在特定的地域和空间,它还折射着极具东西方文化特色的人文理念。汽车和汽车相关产业的发展,开创了社会发展的新空间,令世人瞩目。

穿流在城市间的各种汽车在城市里扮演着各种角色,公交车成了大多数人上班出行的交通工具,给市民的出行带来了很大的方便。而在人类社会的经济活动中,汽车运输是不可缺少的环节。随着机械动力在汽车事业中的应用和资本主义经济基础的确立,汽车运输开始自农业和手工业分化出来,形成为一个独立的生产部门。但是,汽车运输作为一个生产部门,比其作为社会生产和生活的条件,范围要狭窄一些。汽车运输又出现也很多分支:厂内运输和公用运输;私用运输和社会运输;旅客运输和货物运输等等。

随着社会的发展和人民生活的不断提高,私家车也悄然走进了千家万户。在沈阳福田汽车4s店中我们进行了短时的参观和访问,了解到私家车的出现给那些车主更是带来了很大的好处。

私家车,就是任它大暴雨还是龙卷风,不用费力撑着伞跑到车站,浑身湿透;私家车,就是不必考虑让座,不必忍受车厢内各种体臭、汗臭夹杂而成的气味大餐;私家车,就是不必为了在寒风中等待半小时而跟迟到的公车司机生闷气;私家车,就是不用下了车再走一大段回头路,还得冒着生命危险穿过宽宽的马路。私家车让我们生活更方便快捷,生活品质提高了。

汽车在国防军事方面也起着举足轻重的作用。军用车辆中的运输汽车,用来运送前方物资和人员。对于靠近前线的运输汽车,其越野本领都较强,可以和火炮牵引车比高低,而担任后方运输的汽车,大多选用民用运输汽车。现在,一种新的运输方式集装箱运输已在海洋运输、铁路运输和航空运输中得到使用,效果较好。这种运输方式也在军用物资运输中得到采用。它实际上就是用汽车将集装箱运到所需要的地方,而这种汽车也就成了专用车,叫做集装箱运输汽车。

军用汽车大家族中的成员,大都具有一定的趣野行驶能力。也就是说,这些汽车能在质量很差的路面或者根本没有路的地区和战场上行驶,因而有着能吃苦耐劳的本领。后来,为了满足作战的需要,又出现了一种越野能力更强的军用汽车,它就是通常所说的军用越野汽车。军用越野汽车的活动区域广阔,除在公路上行驶外,还不可避免地行驶在泥泞、沙滩、雪地、耕地以及崎岖的山区。为了适应这些苛刻的路面,军用越野汽车必须具备特殊的结构,以达到高度的越野性能,使其在各种复杂的路面条件下都能比较顺利地前进。

专用车是自卸车、半挂牵引汽车、半挂车、厢式车(含客厢式和货厢式)、罐式车、起重举升车、特种结构车、仓栅车等专用载货汽车及专用作业类车辆的统称,广泛服务于我国国民经济的各个领域。

随着汽车行业的多元化发展,汽车租赁业也成了社会上一种新型的行业。在沈阳亚太汽车租赁有限公司我们了解到,汽车租赁公司的不断扩展和壮大,为人们的生活也带来了方便。婚车和自驾游等也走进了人们的生活。尤其是每逢节假日,汽车租赁更是火爆,春节更是如此。春节期间租车市场火爆的原因有三:一是老家在外地的市民为了躲避春运客流高峰,驾车回家过春节;二是一些人春节期间走亲访友较多,租车能带来不少方便;三是春节长假也为一些自驾游的爱好者提供了外出的机会。

总之,汽车是奇妙的,它在人类社会中扮演着不可替代的作用,成为了人们生活的密切伙伴。

为期一周的社会调查马上就要结束了,我们怀着不舍的心情回到了学校。调查时间虽然短暂,但是给我留下了很深的印象。我感谢系部给了我们这样一个实践的机会,也感谢汽车公司的各位同志对我们的指导和教育。这次短暂的时光会给我的人生留下一笔宝贵的财富。

暑期调研报告 篇7

白驹过隙,一转眼,我们已迎来了大学的第一个暑假,这也就意味着再等到新学期开始我们可就是学长学姐了,让我不得不再次感慨时间飞逝,进入大学之后,我也明白了很多东西,大学只是沟通校园与社会的桥梁,是我们进入社会前继续充实自己知识的“深加工厂”。最终我们要面临社会和市场无情的竞争与淘汰,仅仅依靠校园里的知识是不够的。于是,我开始思考怎样才能让自己在暑假里学到学校学不到的东西。同学们都在努力的通过各种机会来磨砺和充实自己,而我也不能落后。

于是,我和高中的好友去找工作,很多地方都不接受暑假兼职,我们一连找了好几天,都有点想要放弃了。但是,事情往往令你意想不到,我们找到了肯德基,他们刚好在招人,可以接受暑假工,我们填了表格,做好了一系列的准备工作,开始接受培训。

我开始在大厅工作,主要是及时收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大厅的整洁是工作的重点。高峰期往往忙不过来,这边在收拾垃圾袋,那边顾客叫你收拾下桌子,而且垃圾要经常用捣压棒压一下。如果垃圾超过垃圾桶的四分之三就要准备换一个新的垃圾袋了。收好的托盘要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜台上,保证柜台托盘的数量。 之后我就开始进柜台了,师傅带我学收银,她把收银七步骤一一告诉我们,还有配餐该怎样配,应该用什么来包装,还有全家桶应该怎么配等等。之后师傅带我去学习炸薯条,首先我记熟了关于薯条位操作的理论知识。从一袋薯条的重量到呈递给顾客的大、中、小份薯条的克数;从烹制薯条的标准油温到薯条的保鲜时间等等。理论知识之后便是实际操作了。在师傅的指导之下,很快我能理解并且学会了。 第二天,师傅开始叫我上机收银,收银是很需要技巧的,比如建议性销售,在什么情况下建议什么产品;面对什么顾客用何种口气和方法建议都是需要学习和摸索的。技巧好的收银员,想卖掉什么就能卖掉什么,餐厅里什么产品需要促销了,即使是平时点餐率最少的产品,也能被他推销出去。这些技巧都是书本上学不来的,而是要在实践中自己总结出来的'。往往同样一句话,在不同的时机说出来,甚至只是语气上稍有不同,结果也会大相径庭。开始收银时,因为点餐的界面不是很熟悉,所以我点餐速度特别慢,顾客有时候都很不耐烦,这时候我一定要对顾客报以歉意,希望他们能谅解下我,当你对顾客说抱歉,不好意思时,他们再大的脾气都忍下来了,因为你无法对一个礼貌的人做出粗鲁的行为来,这样自己都会不耻。而且在收银员收银时跟你的配餐员要好好沟通,否则无法做到快、好等效果,因为肯德基的打包和堂食的包装是不一样的,一旦你没有把外带的信息传达给你的配餐员,就会浪费之后很多的时间去打包,后面的顾客也会烦躁起来,所以收银员往往是两边受气,当你两边都处理好了,你就成功了。

在肯德基工作的这段时间里,有一次我们开员工大会,主题是餐饮业的良心,食品安全。通过这次大会我知道各行各业都有自己的责任和规矩。而且这些规矩都是以不危害顾客的安全和利益为前提。在刚开始培训的时候,有一条就是想顾客之所想,就是说在顾客需要的时候就能够及时帮到顾客,一切以顾客为第一位。各行各业都应该以顾客为第一。这也是我所要学习的,因为在以后我不管从事什么职业,如果不能把顾客放在第一位,那么我就会失败,正所谓民心所向,是为了赢得顾客的信任。

第一次参加社会实践,我明白社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道。通过参加社会实践活动,有助于我们在校学生更新观念,吸收新的思想与知识。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。在实践中我明白了人际关系有多么的复杂,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就应该学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。更重要的是我在社会实践中学会了自强自立!凡事都要靠自己!

我也明白了,只有你学到更多知识,站得更高了,才有权利管理他人,看待问题才会更全面,处理时也能让人信服。我要珍惜在校的时光,多锻炼自己的能力,同时也不能落下文化课的任务,争取以后把所学的知识灵活运用起来。以后出了校园才能接受各种挑战使自己变得强大!对于领导那就是和对于老师同样的道理,要尊重对方,毕竟是前辈,要多听取她们的建议。最后要乐观的面对身边的事,不要因为小事而抱怨或是自暴自弃,要知道再难的事总会有过去的一天。这次社会实践对我的影响真的很大。

暑期调研报告 篇8

一、企业文化培训阶段

通过公司的企业文化培训我深刻体会到公司始终本着“以人为本”的管理理念,在为顾客提供良好服务的同时也尽心尽力地从员工的角度出发,为每一名员工都提供一个良好的工作环境。我觉得公司的企业文化培训可以让一个员工更好地了解公司的基本概况,能够提升一个个员工的归属感,特别是百丽国际始终倡导一种一个口号“百丽人一个人”的管理理念,这会让每个员工都有种加入大家庭的感觉。经过企业文化培训我了解到百丽国际创立于1992年的3月8日成立的,之所以选择这个特殊的日子是因为公司的也无主要以女鞋为主,而这一天又刚好是广大妇女的生日,从这一点就可以看出百丽国际“以人为本”的服务理念。20xx年5月2日这个日子对于每一个百丽人来说都是一个值得纪念的日子,因为这一天百丽上市了,从此成了一个强大的上市公司,从xx年开始百丽的业务就突飞猛进,在女鞋市场一直名列前茅。百丽国际的用人原则也是值得很多公司学习的,那就是“能者上,平者让,庸者下”,为了能更好地发挥每个员工的绩效作用,百丽采用的是公平化的业绩与考试相结合的考核方式,基于这种理念,百丽办公室有百分之九十的员工都是从一线提拔上来的。

二、神秘顾客调查阶段

神秘顾客调查是我们作为一名顾客去亲身体验公司的一线服务,从中发现问题并提出解决方案。作为一个神秘顾客我们深刻体会到品牌的巨大作用,体验到了上市公司的高标准、高质量的服务。但同时我们也发觉公司存在一些问题:如迎宾打招呼过于生硬、机械,甚至没有迎宾和送宾;二拍一、多对一的服务意识差,常常忽略顾客;缺乏主动性,被动介绍产品;没有做到跟踪服务,对试穿效果没有进行赞美;缺乏微笑服务、团队协作性有待加强;专业知识比较薄弱;蹲式服务不够规范,甚至没有主动采用蹲式服务等。针对以上问题我们也提出了些解决方案:培训或各种竞赛时加强对二拍一意识的宣导,进行现场演练;同时灌输蹲式服务的重要性;加强产品知识的培训、举办竞赛;实行岗位责任制,加强店长的宣导、帮带、监督作用;举办各种团队活动增强团队意识、协作能力;把发现的问题分阶段重点抓、重点解决。同时从神秘顾客调查的42项中了解到了原来当一名导购员不是这么简单的,对一名合格的导购员有了一定的概念。

这对之后的销售工作以及营运工作有一定的帮助,让我们能够清楚的明白作为一名导购员应该做什么,怎么做以及不应该做什么。在神秘顾客调查的过程中,还体验到了团队的精神,体验了收获的过程。让我们明白团队协作的重要性。在作为顾客体验的时候明白了导购员服务是很重要的,有时候顾客所买的就是服务。从调查中也学到了很多东西,比如服务八项规范、皮料的护理、怎样向顾客介绍卖点等等,虽然还只是纸上谈兵,但能站在顾客的.角度去看问题,为接下去的店铺实习以及营运工作做了很好的准备。

三、实习导购阶段

在我们这种没有任何实践经验的实习生印象中,做销售应该是件很轻松的工作,顾客来了就上前搭理两句,又没人管又没人看的,对顾客嘛,看自己的心情,好的话和你多聊两句。但是当自己身在其职时才体会到个中的滋味。上班时,就算心情再不好,也要学会整理自己的情绪,收起那份苦脸,然后以最甜美的笑容来迎接客人。而销售技巧则是另一大学问。首先,从顾客进门开始,要先打量顾客,从其穿着打扮及言谈举止初步的判断顾客的品味,接着根据你的判断推荐适合她的产品。不过,要达到这种境界,需要实践的锻炼与经验的积累,绝不是一朝一夕即可练就的。做为一名销售人员,遇到蛮横不讲理的顾客是在所难免的。由于工作性质的特殊性,可能要比常人有更多的忍耐力与包容心。同时我们在店铺实习时了解了一线的具体操作流程,POS系统的运用,基本的皮料辨别与护理,三包的相关内容等,在一线积累的经验为我们后期到办公室实习奠定了基础。

四、营运主管实习阶段

作为一名营运主管我们必须得明确自己的定位问题,始终保持一种理念那就是作为一名营运主管必须把把自己的工作重心放在一线店铺身上,必须得时刻关注员工动态,做好人员的安排。作为一名营运主管在下店之前必须得明确下店的目的:帮助店铺员工发现店铺所存在的问题并协助他们一起改进或者是把自己当作一名店员,协助店员一起完成工作。而在下店的时候主管需特别注意巡店流程(调整状态、店外观察、进店打招呼、反馈店外观察信息、实地检查、填写主管巡店卡、沟通与反馈、激励离店、上报巡店情况、后期跟进)中的店外观察,只有通过店外观察我们才能清楚这几店铺需要改进的问题,因为这是时才能反映一个店铺的真实状态。还需要注意与店长、店员的沟通技巧让他们能心甘情愿地接受主管反映的问题,还需要注意后期的跟进,这样才能使一家店铺真正进步。

五、陈列培训实习阶段

在陈列培训阶段,我们的师傅会比较注重培养一个人的自主处理事情的能力,所以每次下店都是叫我们自己一个人去抽查。主要分为三个方面:

第一,下店抽查员工的产品知识,通过下店抽查员工的产品知识首先可以了解到员工的产品知识掌握情况,;其次不仅可以锻炼我这个新人的勇气,树立自信心,还可以让我们对渐渐地掌握产品知识。

第二,检查陈列细节的维护问题,通过检查成列维护深刻体验到细节决定一切的思想。同时也发现每个店铺都存在一些共性问题,针对这些问题我做成了PPT报告以利于后期个店铺的改进。

第三,参加现场培训,这是我们无奈第一次作为一名讲师来培训别人,这样的方式充分锻炼了本人的勇气,树立自信心并且深刻体会到要做好一次培训必须时刻注意时间的把控问题还有现场气氛的把控的重要性。

结束语:

百丽暑期社会实践奖学金活动为我们几个在校大学生搭建了通往知名企业实践学习的平台,更为重要的是百丽让我们用各种形式形式来回顾、思考和提升自己在参与社会实践过程中的收获和成长,并利用自己的专业知识为企业发展把脉和提出解决良方。在实习过程中,我们针对自己体会和感受,及对百丽的现状,从不同角度总结,为企业提出可行性建议和意见,获得了百丽公司相关人员的肯定。对于在校大学生来说,在具备了一定的理论知识之后,我们缺少的往往只是一个实践的平台。

而通过这种校企合作的形式,我们可以得到锻炼,弥补这方面的不足,为将来步入职场做好准备。在实习的过程中,我们学会了以一个职场人的身份来定位自己,要求自己。更重要的是,通过实习的机会,我们懂得了如何把理论运用于实际,用理论来指导实践。同时我们也尽自己所能为公司提出可以改进的建议,为公司更好地发展贡献自己的一份光和热。此次暑期社会实践活动真正实现了“校企合作”的学校与企业的双赢。

大家都在看