知远网整理的网店开店策划书(精选6篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
网店开店策划书 篇1
一、网店概要
1、投资布置
资金需求数额xxx万元人民币。
2、网店根本状况
网店称号:xxx
地址:xxx
邮编:xxx
E-mail:xxx
二、市场调查概略剖析
我们可以常常发放调查询卷,调研别致用品在市场的占有率。我们也可以派店员到市场中去生活体验,随时掌握市场概略。
2、目的市场的设定:着重于年老的消费者群体,年龄在18至40之间的年老冤家们,这些消费者会使我们网点的最大客户群。
3、产品消费群体、消费方式、消费习气及影响市场的次要要素剖析:古代年老人十分顺应网上购物这种方式,并且十分喜欢特性化的商品,这对我们的网店有很大的优势,会为我们提供少量的商机。
三、网店的次要开展战略目的和阶段目的
1、战略目的:绿丝淘别致创意餐具,妆点您的美妙生活!不时发掘创新本人网店的别致创意特性用品。每月主推几种特性商品。
2、网站界面设定:采用繁复作风,清爽自然的界面。采用充沛为客户思索的分类方式设置界面。产品宣传会经过优美真实的.图面进展展现。
3、阶段目的:寻觅适宜本人网店的货源保质保量,渐渐深化市场,开发客户。为了提升本人店铺的人气,在开店初期,适当进展营销推行,网上网下多种渠道一同推行;前期销售阶段,网站界面采用旗帜广告、文字衔接宣传最新产品。
四、网店次要产品或效劳引见
1、资源及原资料供给:各大零售市场等
产品规范、质检和消费本钱控制:本着为顾客担任的心态细心挑选商品,或发现损坏制止出售。信誉永远大于谋利。
包装与储运:为顾客所挑选后要售出的商品均用包装纸包好。
2、产品价钱引见及方案:
①定价根据和价钱构造:依据消费者价钱承受水平,消费者对商品的需求水平,在所能担负的状况下,我们会依照电商课所学定出适当的价钱。付款方式:领取宝、汇款。
②影响价钱变化的要素和对策:依据市场环境的变化,会对我们的产品或价钱发生一些影响,我们会适时地做出决策例如多买多赠等促销手腕来应对,不会对网店带来损失。
五、市场营销
关于顾客:
1、顾客自动性:让顾客体验很自然、很自在,顾客可以随意阅读产品,并对产品宣布本人的看法和评论。
2、顾客互动性:在网店上设立一个新栏目,提供应顾客间交流、讨论、引荐好有创意餐具。
3、顾客鼓励性:网店上设立一种积分制,顾客在网店一切行为都可以作为积分的规范。划分会员等级、特别节日享用优惠或特价、打折、收费赠品等。
关于产品:
1、折价促销
2、赠品促销
3、限期供给
4、多与其他网店树立友谊链接
5、应用网络以外的宣传方式.
六、如何应对风险
1、力争将零售价压到最低,同时与零售商树立好关系,在关于互换货的成绩上要与零售商说清楚,以免日后起纠纷。
2、应用网上销售的优势,应用地域或时空差价取得足够的利润。常常去市场上转转,亲密关注市场变化。
3、对顾客关系给予足够注重,树立顾客联络卡,将顾客的一定意见广为宣传。
4、每种营销手腕有明白的目的,使顾客或潜在顾客晓得下一步该干什么。
5、找到本人网店的共同“卖点〞。
6、活期向顾客发送旧事邮件。应用顾客留下的邮箱及联络方式,活期向顾客发送相关打折产品,会员可换取好礼,贴心的会员生日礼品等。
网店开店策划书 篇2
一、项目名称
关于在淘宝网上开网店的策划。
二、经营范围
主要销售国内和国外各种品牌运动鞋如安踏,361°和其他品牌鞋,并着重挑选其中性价比高且质量上乘的产品,其中款式分为篮球鞋和板鞋以及其他休闲鞋,款型分为男款和女款。兼营各种男女新款服饰以及各种小饰品。
三、服务宗旨
低价格,高品质,高服务,诚信经营、顾客至上!
四、市场分析
1.环境分析
自20xx年迈入新世纪开始,中国电子商务至今已在一个崭新的历史时期间探索发展了十年。中国电子商务经过十年的发展,在20xx年全社会对电子商务的认识已经进入到一个新的层次,从企业追求通过电子化的交易概念求新求变转变为以商务作为核心和根本,吸纳电子手段丰富业务渠道,最终实现市场价值的提升。从企业角度看,可以越来越多的看到传统行业企业目光从平台建设的初级层面聚焦到新渠道建设的更深层面,渠道价值的评价与挖掘成为企业的着眼点;从政府角度看,电子商务的发展已经逐步与社会资源、宏观经济指标相对接,如何通过发展电子商务拉动经济提升、转变经济结构、预测经济走势成为政府的关注点;从消费者角度看,电子商务的价值已经从时尚化交易手段为导向逐渐演变为理性消费、便捷消费、安全消费为导向。
十年间,阿里巴巴从不满周岁发展成为五大业务并行的上市企业;网盛从中国化工网等垂直电子商务平台集群到推出生意搜索平台;百度从信息搜索服务延伸至C2C领域。十年间,中国电子商务市场规始终模保持40—50%的高速稳定增长;电子商务从高科技逐步走进千家万户,成为中国企业与消费者日常商务与生活重要组成一部分;电子商务交易额规模在中国消费总额的占比从几乎为零稳步增长到5%,并之开始显现对GDP的拉动作用。阿里巴巴旗下网站淘宝网成为了我选择自主创业的对象,他蕴含着巨大的市场,进入门槛低,创业风险低,特别适合我们才毕业又没有很多资金的大学生。20xx年11月11日双十一的促销活动让我看到了淘宝网的真正潜力。
2.可行性分析
席卷全球的金融风暴无疑促进了网上销售事业的发展,同时随着运动鞋市场不断扩大以及网络的大范围普及,网上销售运动鞋是一个崭新的重要市场。而据
市场研究公司最新发表的研究报告称,20xx年在线运动鞋销售市场的销售额将比20xx年增长一倍。
由于受到顾客现实购买力因素的制约,我国运动鞋消费者市场区隔是明显的,大致可以分为三类市场,一个是富裕层市场,位于金字塔的顶端,对应的人群为一线城市如北京、上海、广州的高收入阶层,对应的品牌如NIKE、ADIDAS、REEBOK等国际大牌;还有一个是中间层市场,也就是金字塔的中部,对应的是广大的城镇人口,中低收入水平者,对应的品牌则是包括李宁、安踏、匹克在内的众多国产动动鞋;金字塔的底端则是超过8亿人口的庞大的农村市场,这里是国内杂牌及仿冒品的地盘。
3.竞争分析
经过SWOT分析。首先我们的'优势在于网上卖东西成本极小,只需要一台电脑,一部24小时开通的电话,一部照相机即可。同传统的实体店相比具有经营成本小,免税等优势,并且物美价廉,具有极大的价格优势。而且我们的顾客不止是我们一个小县城,小地区,小城市。我们的顾客是面向全国的,市场潜力巨大。
劣势在于我们是网店经营,无法让顾客真实的看到商品以及试穿商品,所以这对我们的销售是极为不利的。再加上网络的虚拟性,中国的互联网交易正处于成长阶段,虽说市场潜力巨大,但是很多顾客还是趋向于传统的实体店购物。
机会在于市场需求大、可争取相当的市场份额,竞争者相对较少,新兴的产业蕴含着很大的机会。
威胁在于潜在竞争者比较多。现有竞争者的实力很强,占据了大的市场份额,作为新开的网店要走的路确实又远而且很艰难。
4.目标市场与定位。
我国的运动鞋市场潜力巨大,除了专业运动鞋消费者(运动员)之外,我国体育人口是运动鞋最大的潜在消费群体,现在坚持锻炼的多是青少年和老年人,调查显示,16—25岁的体育人口数量,占该年龄段人口总数的33.4%,位居榜首。另外根据中国民意调查网的调查数据分析,消费者在网上购运动鞋的价位选择:100元以内占据19.2%,101—200元占据46.1%,201—400元以及400元以上占据34.6%。
从以上数据分析,我们会根据不同的地区和不同的人群制定合理的产品价格,我主要把目标市场主要定在购买力的中间层市场辅之于富裕层市场,并根据不同区域的不同价位的产品销售情况进行及时地销售调整。例如在广大大城镇中,着重销售李宁、安踏、匹克以及沃特,在内的众多国产动动鞋,并将物美价廉的产品定为主打产品;又如在北京、上海、广州等地区,着重销售NIKE、ADIDAS、REEBOK等国际大牌,并将产品定为于价格高且款式新潮阶层,而其他地区亦是以此类推。另外,将线下的目标群体定为运动鞋最大的消费群体—青少年阶层,而不容忽视的是在青少年团体中占据重要份额且有一定的经济来源的大学生,而且大学生是最具潜力并且也是特别喜欢网上购物的群体,我们本身就是一个活生生的例子。所以我们会借助全国各高校的人际关系网络,以及各个学校的同学。拓另一片大学生市场,从他们所在大学的网站、论坛、QQ群、宿舍生活区等入手进行各类宣传活动。
五、营销策略
我们将在人气比较高的售鞋网站,高校论坛,贴吧上发布我们部分富有特色的产品信息,同时也将选择人气最旺的视频网站投放我们独具一格的产品视频展示。竞争力较低的地区以较低的价格优势来提高销售业绩,并且我们还会聘请具备一定能力的人才作为本店的代理商,提供给他店内所有产品的详细信息以及定时的与他进行交流,收集反馈信息,把握市场的趋势,制定进一步的营销策略,尽量为客户提供最优质的服务,从而更好地把产品推广到当地市场之中。而各代理商在销售过程中将会得到一定的利润,并还会根据其销售记录给予一定的奖励。
我们的产品推广策略如下:
1.视频推广
在人气最旺的视频网站中,投放由本团队制作的宝贝视频展示,该视频中带有本店的店名及店址,起到一定的宣传推广作用。
2.论坛推广
在各大资源论坛以及各大高校网站推广,能够起到精确效果,
3.博客推广
利用新浪百度以及腾迅QQ的博客介绍自身产品及网店,树立产品品牌。
4.邮件推广
利用电子邮件广告来推广自身产品,是一种最常用的和最简单的方法,并且方便快捷见效。
5 。网店推广
在专业的网上商店推广网站免费注册推广,如名气较大的网店xxx(xxxxxx)。xxxx导购网(xxxxxx)。
6.主动宣传
我们将主动宣传,把网址连同网站相关资料做成一个签名,或文字连接,或做成一个图片,贴在各网站上。
7.与对方网店交换广告
既然开始经营网店就要关注业内同行的网店,很多网店经营的和我们不同的产品,我们可以与他们联系交换广告,以增加客户源。
六、财务分析
财务也是最头疼的事情,初步想的是家里父母赞助加上银行贷款开店。低价的货源和诚信的供货商是网店成功经营的可靠保证。
七、服务策略
1.支付方式
我们可以采取支付宝与网上银行支付的付款方式,另外也有一般的银行转帐。在各大银行都应开户以便顾客汇款。也可以货到付款等多种付款方式。
2.发货方式
采用快递或者平邮等方式,主要根据顾客的选择。邮费基本在12元左右,根据地区和邮递的方式不同价格也会不同。
3.商品退换
(1)送货上门的用户收到货物时,请仔细核对实际收到商品与送货单的商品名称、、规格、数量是否一致,如商品缺少、商品不符、包装破损等问题,请当面及时向配送人员提出,过后不予受理。
(2)选择普通邮寄和EMS的用户,请您在收到货物时当场检查,如果发现货物在运输途中破损,您须要求邮局出示相关证明并拒收该包裹,我们将为您免费补发商品。
(3)您在本网所购商品均可享受“7日内不满意退换货”;退换货条件如下:收到商品7日内(邮寄以当地邮戳为准),商品没有投入使用,即原包装完好全新,没有开封,不影响再次销售。并提供完整的原发票、发货单,及说明退换货原因。不满意退换货由用户承担配送费用。
(4)我们保证我们售出的商品与您亲临商场选购的商品享有同样的品质保证;
八、小结
网店经营也算是一个比较适合我们这种刚毕业的大学生吧,风险投资小,成本低。如果效益好的话,我可以进步向实体店发展。采取实体和网店联合的经营方式,进一步脱战自己市场,打造属于自己的品牌。
网店之路漫长而艰难,吾将上下而求索。
网店开店策划书 篇3
一、 网店的简介
网店业务简介
1、业务范围
本网店是基于互联网提供健康的零食类食品,包括各种干货、蜜饯等各种休闲食品。
2、基本业务
通过我们的网站将我们所有产品展示出来,访问者可以根据自己的口味选择适合自己的食品,直接在网上下订单,我们接到订单后把食品过快递送到顾客的手中。
3、未来发展方向
以安徽科技学院作为试点开始运营两个月,吸取经验,在一年内逐渐扩大到周边城市高校;在未来的几年,随着经验积累,借助外界新技术的进步,进驻安徽省各高校,以打造知名的网上零食连锁为最终目标。
二、 网络营销战略计划
(一)市场分析及目标规划
1、市场分析
(1)消费者需求分析——“叫外卖”,高校宿舍的流行病
“叫外卖”简而言之就是宿舍学生用电话订餐的行为,目前已经成为高校宿舍的一种流行病。根据网络调查显示,有过叫外卖经历的大学生比例约占88、32%,经常叫外卖的大学生比例高达46%,也就意味着大学生群体有一般的学生会经常叫外卖。特别是在周末、天气严寒、酷热的时候居多。
(2)消费者消费能力分析——中大外卖网店,月盈利2万多元
以广州大学城为例。20xx年xx月xx日,南方日报报道:广州大学城一家由中山大学在校学生创办的外卖店,一个月赢利达2万多元,他们已经成功开拓了广外和广工两个市场,每天能卖出600多份快餐。另外,大学生普遍能接受的每份外卖价钱为6—7元(正餐),3—5元(宵夜)。同时,一般来讲,学校餐厅男生的消费5—6元,女生的消费3—5元每顿,因此,为了方便,大部分的大学生还是愿意亲睐比学校餐厅贵2—3元的外卖。
2、竞争分析
(1)竞争环境————竞争者少,但实力强
目前,大学城的外卖网店数目比较少,但是实力都很强,做得都很不错,而且各具特色
(2)现有竞争者
第一:大学城外卖网,送餐范围是整个大学城。
业务范围:
这家外卖网店,服务整个大学城,外卖有米饭类、粉面类、汉堡类、还有一些饮料,可以说是比较齐全的。网上的反应也不错。但是也是由于服务范围太广,会有延迟送餐的现象。
第二:专业的快餐网店,专做米饭类的快餐,服务于广工、华工、广药、广中医这几间学校。食物口味、口碑方面的反应都比较好。
第三:速递网是个全面的网站,除了快餐、早餐,还有水果和日常零食。但是不开设宵夜服务,营业的时间短。
(3)潜在竞争者
这是一个“看得见”、“做得到”的市场,基本上没有市场进入壁垒。有时间、有精力、有较好的技术支持和充足的资金、当然要有出色的人才,就能很快分一杯羹。当然,毕竟是属于饮食行业,相关的行业资格还是必须具备的。所以,这个市场的潜在竞争者很多,而且可以在很短的时间内形成。至于能不能成气候,那就另当别论。
(4)传统外卖渠道
传统的叫外卖渠道,也就是“打电话叫外卖”。打电话叫外卖是大学生们习惯的一种方式,这种方式快速、准确,双方都可以非常确定订单,相对来说是比较受欢迎的。
而外卖网店,大学生们可以先在网站上进行足够的浏览和选择,选择最喜欢的食物;同时,也可以通过网上下订单,节省电话费用。
一般的打电话叫外卖经验,如果在不熟悉外卖店的食物的话,要经过询问、比较等,花费的时间虽然不多,需要的电话费也不会热别昂贵,但对于大学生群体来说,花1—2元的电话费叫一次外卖,也是不太现实的。加上,大学生宅在宿舍,选择叫外卖,大都是面对着电脑在上网,那么网上叫外卖就显得更加直接了。
3、 网店自身条件分析
(1)经营能力分析
我们的网店建立起来,是一个创业团队,可以进行订单处理、安排外卖送餐的流程、处理顾客的一些特别要求、在网络上进行营销,开拓市场、联系饮食商家。一方面,创业的热情高,精力足,同时可以省下相当的人力成本。当然,我们会外聘一些学生兼职或者是职工负责送餐业务。
经验不足,处理突发事件的方*不成熟。
(2)产品服务分析
我们的外卖网主要是快餐、宵夜、饮料三大类;服务承诺在20分钟以内送餐到宿舍楼下。
(3)SWOT
优势劣势
激情的创业团队
清晰的定位(物美价廉、快速送达)
团队经验不足
网店的知名度不高
对顾客的研究不足
机会威胁
市场需求大、可争取相当的市场份额
竞争者相对较少
潜在的竞争者很多
现有竞争者的实力很强,占据了大的市场份额
4、目标规划
(1)短期目标
扩大网店的知名度,吸引顾客,赢得10%的市场份额;完善服务和提升网店的经营,形成网店的核心竞争力,更好的吸引顾客和提高顾客满意。;
(2)长期目标
进一步扩大知名度,争取30%的市场份额,实现网站的高盈利;努力提高网店的美誉度,成为大学城学生叫外卖的第一选择。
(二)网店营销策略
1、网站策略
(1)在网络上申请一个网站,指定域名,搜索引擎链接。
(2)一目了然、醒目的首页设计,布局新颖,第一时间吸引顾客;
(3)信息齐全,参照可比,提供对比信息栏;
(4)设置返回,方便浏览。
2、网络定价
竞争导向定价策略,基本上是与现有竞争者的价格相差不大;但是特别的服务就要按成本导向来定价。全部免送餐费。
3、渠道及沟通策略(进入网络的任务)
(1)各高校的BBS宣传
(2)通过校园QQ群宣传,这是个极其不错的方式,QQ群的宣传覆盖面广,虽然经常被忽略,但是毕竟成本低,不断复制的.效率快。
(3)派发传单,专门上到宿舍发传单。据了解,采取上门发传单是传单宣传中最有效的方式。
三、组织管理
(一)管理规划
1、管理指导思想
①管理体制革新;
②管理科学化、量化、指标化;
③实施CS(客户满意)战略,营造品牌优势;
③创品牌,树形象;
④加强服务质量管理与成本控制,高效、安全、便捷、高品质服务。
2、团队管理
通过团队的努力建立网店,为您提供的商品既满足顾客的需要又符合当前消费者的个性需求。网店的成员都具有一定的市场营销、财务管理、电子商务等知识和技术方面的经验。
3、管理决策
网店的建立是很不容易的,随着科学技术的提高,设备的先进完善,网店的竞争也越来越大,要想取得有效的收益和利润就需要有一个良好的管理理念和决策:
①以建立高效精于的管理机构,以科学管理赢得竞争优势;
②以管理信息系统和网络信息平台实现“管理e化”;
③以客户需求为中心,实施CS(顾客满意)战略。
(二)组织规划
1、组织结构
本公司处于起步阶段,根据这一现状,本店决定按企业的职能划分组织经营结构,如下:
2、组织管理:
网店每日设在线客服人员两名,Eking团队成员分时段值班。
网店设经理一名,其职责是店内的全面管理,产品选择,市场宣传和业务联系;客服主管一名,其职责是掌握供货商存货信息,管理普通客服人员接班的准点情况、服务态度,监督网络交易操作;财务主管一名,其职责是记录网店的管理费用、前期投入资金、进货费用等账目的记录,每月汇报流动资金状况及网店盈亏。
在非常时期,招收大学城附近的高素质的兼职大学生,主要是在旺季需要人员补充的时候,担任业务宣传和产品经营等活动,也可以以二级代理的身份加入。
3、协作及对外关系
企业要想生存与发展,就要面对和处理好各种社会关系。为了公司的发展,使商品和服务得以实施,就需要和一些其他的知名的购物网站互相协作,建立良好的对外关系。
四、财务管理
1、筹资
①寻找风险投资
如今有很多大公司、大集团甚至个人手中都掌握了大量的闲置资金,他们也十分期望能找到一个可靠的投资对象。
②争取免费担保创业贷款
一般人认为,要向银行贷款必须自己提供担保或者抵押,其实情况并非都是如此。现在有的银行为了拓展信贷业务,充分考虑了创业者寻找担保的实际困难,纷纷主动寻找上担保方,为有意创业的人提供免费担保贷款。
2、资金投入
不论是正规的商业网站还是个人网站,要想把网页搞得丰富多彩,吸引大量用户前来访问,网站规划设计是至关重要的。对于商业网站,必须充分考虑财力、人力、计算机数目、网络连接方式、系统的经济效益、网站验证和用户反馈回复等诸多方面的问题。从长远角度考虑,必须准确地知道网站的目标和系统的资金投入。
五、组员分工与合作
本次作业,由刚开始的定开哪种类型的网店到我们网店的设计再到最后着手完成整份策划书,都经过我们小组成员广泛讨论,在各个成员的团结合作之下,这份作业得以完成凝结了我们的苦于劳。各成员的主要分工如下:
A:负责网店业务简介并确立网店经营和服务宗旨及设计框架效果图设计。
A:负责网店的市场定位、目标规划及网店营销策略。
B:草拟网店内部管理规划及组织规划。
C:分析网店资金的筹集。
D:目录编写及负责组员分工部分撰写。
E:策划书的排版。
F:负责后勤工作和打印。
网店开店策划书 篇4
一、【前言】
21世纪已经进入了电子商务时代,是社会发展的必然,我们将别无选择地生活在电子商务时代。网上购物在01年开始进军中国市场,每年它都在不断地发展,市场越来越被看好。现在越来越多的人开始选择在网上购物,因为它方便、快捷。购物的范围也越来越广。在网上的只有想不到的商品,没有买不到的商品。身在快速发展的中国,我们不能再错失良机,我们要借助电子商务发展带来的商机去实现我们的淘金梦。
二、【网店介绍】
1.店铺的经营范围:
经营方式:网上经营
产品概述:主要是水晶饰品,另外还有一些礼品和小摆饰和一些水晶饰品手机挂件之类的商品。
2.网店经营宗旨及目标:
本店是依靠淘宝网来建立自己的门户小店的,支付宝的交易模式。我们团队非常注重信用,我们的目标是成为淘宝网中信用最好的小店。
宗旨:诚信经营、服务客户!提供最好、价格最优的产品以及最优质的服务。
目标:我们追求的目标是价格更低、品种更全、服务更好。杜绝
假冒伪劣商品,确保商品质量。)
3、简介(包括网店名称、域名及业务范围)
店名:晶彩饰品店
业务范围:各类水晶小饰品及小礼物
本店将提供企业介绍,产品的种类、数量并提供详细参考资料,以图片和视频等方式展示产品,同时提供在线订购服务、24小时留言管理服务,保证每一个订单和咨询都能得到妥善解决。BBS提供广大爱好者的交流平台和技术支持服务
网店管理(包括管理思想、管理队伍及管理决策)
①管理思想:以客户至上为原则,我们的一切行动和服务都是为了客户能得到满意的商品,以这个原则对产品质量等一系列问题进行严格管理,保证客户的利益。
②管理队伍:主要合伙人为管理阶层,每个人都秉承着管理思想的原则,并以实际行动推动企业发展。
③管理决策:以管理思想为导向制定管理决策,以相关规定来保证出厂的每条鱼都是健康状态。如果是外送,同样要保证运输途中的安全。
4、组织与协作(包括组织结构、协作及对外关系)
三、【市场分析】
1、市场概述:随着社会经济的不断发展,现代社会的消费观念正在从基础的物质消费向精神消费转化,于是崇尚人性和时尚,不断地塑造个性和魅力,对美和时尚的追求,就已成为人们在新
时期是消费观念。饰品正好满足这一种对美的需求保障,中国的饰品发展正处于一个稳定快速发展的阶段,未来的几年内,随着国民经济的持续快速发展及人们物质文化生活水平的不断提高,饰品行业的消费在未来的消费会有很大的市场。我店经营的水晶饰在未来必定会有很大的发展空间。
2、目标市场:水晶饰品的目标市场不限于某些方面,广泛适用于各种人群,但我们的店铺主要做的是年轻人的市场。
3、市场机会及环境(宏观环境、微观环境)我所选择销售的商品在网上的同类竞争者比较多,但我有信心做得更好
4、顾客的购买准则
按时付款,交易后为我们的服务进行评价,如果买到的货物不符,我们将保证如约收货退款
四、【网店的宣传与推广】
为了提升自己店铺的人气,在开店初期,应适当地进行宣传和推广,单单只限于网络上的是不够的,要在网上网下多种渠道一起推广。
网上:在店的初期会利淘宝网站在流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置来吸引顾客的眼球。也会利用不花钱的广告,比如与其它一些店铺交换链接,还有在淘宝社区上多看看其他店铺的博客在上面多多留言和加店铺的链接,引起潜在顾客的注意。在各大比较有影响力的论坛上灌水引起注意,这样做有点不道德,但也是无奈之举。通过QQ、淘宝旺旺来宣传和推广。
网下:主要是身边的朋友同学的口口相传。效应也不容忽视。我们团队会利用一切能用的方式去宣传自己的店铺,建立自己的品牌。相信【晶彩】在通过我们的.努力一定会成功的。
五、【竞争分析】
在淘宝网上面有很多的店家都在做饰品,有些店铺做得很好,而且店面装修做得也不错,挺吸引人的。对于刚刚起步的我们来说是挑战同时也是我们向往的目标。刚入行我们团队会花一些时间去了解市场潜在的一些规则,这对我们来说非常重要。最大的荣誉来自最大的风险,我们团队敢于挑战而且有信心超越他们。同时饰品对于每个商家来说,都是一项热门的选择,市场竞争对手也必然数不胜数,所以,如果要在淘宝中脱颖而出,必须打出我们店铺独有的,与众不同的特色,突出我店铺中饰品的风格,永远保持在时尚的前沿,引领潮流。除此之外,还要注重我店铺的诚信度,金碑,银碑,都不如群众的口碑,做好这些,我店铺定能无坚不摧。
六、【网店管理和服务】
我们会遵守淘宝网上的协议来做好一个合格守信用的店主。产品服务:我们向顾客保证我们的所提供的商品都是货真价实的。
进货:从我们自己熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。对于成本较高的成品可以首先把商品的图片放上网店上,等到有人要货的时候再去进货,这样就不用积压高成本的商品,降低风险。
产品上价:我们团队会把每一件商品的名称、产地、性质、外观、数量、交易方式和交易时限等信息填写在网上,还搭配一些图片。名称应尽量全面,突出产品的优点。商品上价的时间我们会分在三个时间段,这三个时间段是浏览量最高的时候,所以交易的机率也是最大的时候。
售中服务:顾客在决定是否购买的时候,很可能需要很多你没有提供的信息,他们会随时在网上提出产品的一些情况,我们会及时并耐心地回复。
交易:可以用淘宝网上的交易方式进行交易,有可以用其他的一些方式进行交易,无论用哪种我们都会把信用放在第一位。一旦交易成功,我们会尽快通过双方约好的途径为对方服务,以免对方怀疑你的信用。
投诉:信用是网上交易最重要的因素,为了共同建设信用环境,如果对方投诉,应尽快处理,以免为自己的信用留下污点。
售后服务:完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的前提,与客户保持联系,做好客户的管理工作。
七、【市场与销售】
1、产品策略(包括产品定位、质量和服务及产品策略的调整)小饰品对于同学来说,平常经常接触,对于时尚的男女来说,更是一种对于美,对于时尚的追求,各种特色饰品,也是张扬个性,突出自我,完善个性不可缺少的,所以,我店铺经营饰品是有很
大发展空间的。
2、价格策略(包括定价目标、定价导向及价格调整等方面)
(1)成本分析我的成本分为三部分:
①进货成本60%用于进货
②流动资本30%用于货物的发送及其他用途
③其他资本10%作为固定资金,以备应急
(2)收入分析
①每笔收入的10%归入其他资本
②10%归入流动资本
③剩下的资本用于进货
计划成本在店铺运行初期,实行小规模经营,到投入资本收回,再扩大经营范围。
3、渠道策略(包括商品来源、销售渠道及销售步骤等方面)从我自己熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。对于成本较高的成品可以首先把商品的图片放上网店上,等到有人要货的时候再去进货,这样就不用积压高成本的商品,降低风险。
4、促销策略(包括人员推销、广告宣传及网上促销等方式)我认为对于每个喜欢追求时尚和张显个性的时尚潮人来说,没多做不到的,就看想不想做,所以,只要我店铺的饰品足够时尚和
有特色,就能吸引更多的潮人光临。只要他们喜欢,就不会去计较价格,为了时尚。
八、【风险分析】
1.压货。进货了但是卖不出去,现在网店太多,商品太多,只要你的货源没有优势,很可能出现压货的,这点比实体店风险还大。
2.快递。快递过程中的损坏或者或快递投递人员私自拿你的个别物品。
3.售后。遇到需要退还的买家,在实体店你不给退的话一般人也没什么办法怎么着你,可以在网店上,一个差评有可能让你失去上千买家...
九、【经营战略】
我会在货源方面尽量压低成本。在各社区论坛宣传自己,建立自己的良好信用形象。让顾客更多的了解我们、信任我们。另外有能力的话,建立自己的独立网站,在各大论坛上推广。
网店开店策划书 篇5
一、基本情况:
1、网店名:网游充值店
2、行业类型:零售
3、组织形式:个人
主要经营范围:网络群体
4、经营地点:淘宝网
面积:占地0平方米
选择该地点的理由:根据《cnnIc20xx中国互联网热点报告》整理发现:
(1)平均每次购物金额在500元以下这一区间的人群比例高达87、2%,其中39%的用户在xx1元~500元之间,32、9%的用户在50元~xx0元之间,而在50元以下的只占xx、3%,约为501元~xx00元区间的2倍。
(2)在购物同民中,分别有超过xx%的人购买过服装和生活家居用品,表明中国的b2c市场己经从书刊、影像制品及电脑数码产品为主向一个多样化的消费者市场发展。()另外,据相关媒体调查总结出的目前适宜在网上销售的前xx个商品品类是:首饰、数码产品、电脑、手机、服装、男士用品、成人用品、化妆品、保健品、体育和旅游用品。
(3)在对网民选择网络购物原因的调查中,有近半数选择了“购买到本地没有的商品”。
(4)对网民购买目标商品方法的调查表明,一般就是:“搜索——比较——咨询”。
(5)通过对目前国内知名购物同站支付方式的调查来看,目前己经有超过一半的购物网民选择网上支付方式。
5、创业者个人情况:
姓名:
性别:男
年龄:21
文化程度:大专
二、具体规划
1、宗旨及商业模式
宗旨就是以诚信为宗旨,热忱为广大网民服务。商业模式是通过网络游戏充值卡来赚钱。
2、产品概述
网络游戏充值卡就是一款虚拟的游戏费用充值卡片,有了它对自己的游戏账户进行充值,便可以去玩网络游戏。
3、市场分析
网游充值卡的市场前景还是不错的,目前进行游戏账号充值的从小学生到大学生,甚至是一些30-35岁年龄段的.这些人都喜欢玩那些网络,所以感觉上这些卡还是卖的比较块的。
4、竞争分析
目前在淘宝上有很多这样的店铺,竞争还是比较大的,怎样能从中脱颖而出,关键看自己的经营方式和经营价格,最重要的应该就是经营价格了。谁的充值卡卖的比较便宜,卖的人自然就会增多。
5、财务预测
经营网游充值卡不用投入太多,只是做个代理商,从中收取中介费。就像婚姻介绍所一样,从中赚取的是介绍的费用。
6、资金需求及筹措方法
资金方面投入应该不会多,只是帮人代理而已。
7、网店简介
本店主要经营各类型的网游充值卡,现冲现用,保证不会耽误大家时间。希望我们合作愉快。
8、网店管理
网店管理方面,就有个人进行管理,保证手机登陆时时在线。随时进行交易。
9、目标市场
目标市场就定位在小学生到大学生,这部分人消耗的网游充值卡是最多的。
xx、价格定位
价格就定位在xx-30元之间的网游充值卡,这个价格的网游充值卡,适合目标市场各个阶层的人消费。
11、产品定位
网易的充值卡,以及目前一些比较火爆的游戏充值卡。这样网店的消费量就会提高。
12、销售策略
销售策略就依靠广大的网游用户,以及身边一些玩网游的朋友。
13、促销策略
通过在bbs论坛以及同学,朋友之间进行网上传播。
通过淘宝进行自己方案的实施,具体情况要依据网络销售来进行调整。
网店开店策划书 篇6
一、网店的开设宣传
在网店在建设之前必须要有好的定位,要有自己有特色的产品,看一下和别人相比有没有竞争优势,要选一个有特色的名字,买家才能更好的记住你的网店,网店产品类别要划分清楚明了,买家才能更好的找到和选择商品,做好相关友情链接。
二、网店装修设计宣传
在现实中,装修设计好的店,去的从比较多,在网上也一样的,要结合网店的特色风格进行设计和宣传。
三、在线客服的服务
客户买东西,要找到你,在网店上要有QQ,手机,旺旺也有同时在线,要方便客户迅速联系到你,对买东西的朋友,售前售后服务做好,可以吸引新的买家,老用户以后也会常来。
四、提高信用的等级
对于刚建立的网店,可能没有人关注,没有信用,开始要多开展一些促销,或以成本价多卖一些东西,也可以利用一些小产品开展促销,买家在选择这些产品的时候,也会关注店里的其它商品,多赚一些人气和信用。
五、关键词的优化
大家买东西时,开始都是搜索相关的产品,在设置产品名称的时候,设计好大家比较常用的关键词,可以让买家多次搜索到你的店和产品,或是最低价和特惠等词,对商品的描述尽可能详细。
六、签名的推广
QQ签名可以及时发促销信息,在论坛的.签名可以带动态的相关网店图片进行宣传。
七、资料的推广
如果你的网店经营什么产品,可以写一方面产品资料和小常识的东西,在文中可以附带自己的网店地址,也可以在签名里面设置进行宣传。
八、博客论坛宣传
开设专业的博客,写与自己卖的产品相关行业文章,去一些和自己产品目标对象相关的论坛进行宣传。
九、分析自己网店的买家
根据已往的买家,分析这些客户的特点,他们的年纪,职业,年龄,爱好等,可以在他们常去的论坛和地方进行相对应的宣传,根据买家不同的特点进行宣传推广。
十、促销宣传
利用好每个节日做好促销和宣传,每次在节日的时候都有大量与节日相关的搜索,也可以利用节日展开促销活动,这样会给大家带来更多的客户,还有就是在每次发货的时候,附带一些个人名片或宣传的资料。
十一、经营的秘笈
1、重视网店的“信用度”评价。商品网上成交时,提供平台的网站将按商品成交价的比例收取一定的交易服务费,达成交易后,买卖双方都有义务为对方做信用评价,高信用度对于网店的经营至关重要,所有买家都会以信用度来选择是否买你的商品。
2、诚信第一。在网络上经营,最主要的就是诚信。在网上,每个卖家都有一个关于诚信的记录,买家都可以看到卖家以前的销售状况以及别的买家对卖家的评价。网上记录了任何一个卖家的诚信记录,不诚信的人很难在网络上经营下去,诚信卖家的商品价格高些都有人要。
团队的作用
创业过程中,有一个好的人才团队,是不可缺少的因素。创业如同拔河比赛,人心齐,泰山移;创业如同赛龙舟,步调一致,不偏不移,才能独占鳌头。
十二、怎样给网店取名
1、抱紧明人大腿
2、语不惊人誓不休