服务承诺书

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2025-07-25承诺书

知远网整理的服务承诺书(精选5篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。

服务承诺书 篇1

为了进一步加强作风建设,践行学院"一训三风",不断提高管理服务水平和综合发展能力,更好地在建设国家骨干高职院校中作出新贡献。运输物流管理系全体教职员工郑重做出如下承诺:

一、实行首问负责制

第一位接待来电、来访者为首问责任人,要做到文明礼貌、热情服务,负责或指导客人办理有关正常的业务和需求,直到客人满意为止。

二、教师承诺:

1.严格遵守有关法律法规和学院的各项规章制度,学为人师、行为世范,全心全意致力于提高教学育人质量和引导学生健康成长。

2.做到爱岗敬业、潜心教学、大爱育人,在教学中有效运用先进的教育理念、教育手段和技术,不断提升教学质量。

3.尊重学生、关爱学生、因材施教,无违反教师职业道德规范的现象发生。

4.支持和鼓励学生参加各类技能大赛,着力提升学生的学习能力、创新能力和职业素养。

5.主动参与校企合作和专业建设,拓宽实践教学和就业渠道,为学生提供更多的专业信息和就业机会。

6.致力于专业建设和精品课程建设,充分利用网络平台,建立网络课程、进行网上答疑,促进师生有效沟通和学习。

三、管理人员承诺:

1.严格遵守有关法律法规和学院的各项规章制度,爱岗敬业、关爱学生。

2.加强学生日常教育引导工作,及时掌握学生的学习、思想和生活动态,遇有突发事件发生时,确保在最短时间内赶到现场处置。

3.对来访学生,文明礼貌、热情接待,对学生提出的合理要求,要积极帮助解决,让学生充分感受到学院的`温暖。

4.每周一为班主任、辅导员、系书记和系主任等工作人员的服务接待日,班主任老师务必做到参与班级活动一次,其它人员务必坚守岗位、热情服务。

5.保证手机24小时通畅,以方便师生联系。

6.查阅各类文件、使用印章,即时办理;对需要报送的各类材料,经系领导审核后并及时送达有关部门。

四、对以上承诺,如有违反,将严格按学院相关规定追究责任。

服务承诺书 篇2

首批“福建省工业企业质量信誉承诺”

企业质量信誉承诺书

福建省工业企业界同仁:

质量是企业的生命,是生产力水平的综合反映,是市场竞争力的集中体现,是消费者利益所在!

信誉是企业永续发展的根基,是诚信经营凝结的宝贵财富,是消费者给予我们的无尚荣誉!

为推动我省工业产品质量进步,弘扬福建工业企业的信誉形象,赢得国内外消费者的.满意和信赖,我们参与福建省工业企业“全球质量信誉承诺活动”。

我们郑重承诺:

一、“以诚实守信为荣,以见利忘义为耻”,让诚信经营成为全体员工的共同理念和行为准则。

二、严格遵守法律、法规要求,承担产品全寿命周期的质量责任。坚决抵制以次充好、虚假宣传等侵害消费者权益的违法行为。

三、实施全面质量管理,追求卓越,坚持不懈地加强技术创性和质量改进,不断提高产品和服务质量水平。

四、面向经济全球化发展环境,积极采用适宜的先进质量标准,为国内外消费者提供满意的产品和服务。

五、自觉接受消费者、政府和社会监督,支持行业自律管理,将履行质量承诺、追求质量诚信作为企业发展不懈追求的目标。

法人代表:

服务承诺书 篇3

国土资源部门担负着保护资源,保障发展的双重责任,联系群众广泛,是落实党的政策、维护人民群众切身利益、服务经济社会发展、服务“三农”的重要窗口行业。为进一步推动全市国土资源系统政风行风建设,广泛、公开地接受人民群众和社会各界的监督与评议,促进我市国土资源管理工作又好又快发展,xx市国土资源局向社会作出如下承诺:

一、简化办事程序,提高工作效率。在办理土地、矿产专项业务工作中,严格执行《土地管理法》、《矿产资源法》和现行政策规定的有关审批程序,在符合审批条件的服务对象提供完备审批资料的前提下,按下列规定时限办结相应手续。

1、办理单位供地手续(完成征地报批和招拍挂程序后),7个有效工作日内完成。

2、办理农村村民宅基地用地许可证,7个有效工作日内完成。

3、办理土地使用权转让手续及颁发证书,15个有效工作日内完成。

4、办理土地使用权抵押手续,3个有效工作日内完成。

5、办理建设用地竣工验收发证手续,10个有效工作日内完成。

6、办理采矿权登记手续,10个有效工作日内完成。

二、加强地质灾害监测防治工作。汛期内我局实行由局领导带班,工作人员24小时值班制,上班时值班电话、夜间及节假日值班电话,确保信息畅通。凡接到发生地质灾害的报告后,将迅速派员赶往灾害现场。

三、认真执行为民服务全程代理。在各基层国土所推行“流动办公服务”和“预约上门服务”的便民措施,切实做到“干部多服务,群众少跑路”,最大限度的方便群众。

四、及时受理群众的诉求。能够及时解决的现场予以解决,不能及时解决的,在2个有效工作日内向投诉或举报人作出书面答复,提出解决的办法和时限。

五、对全系统工作人员,在无正当理由的`情况下,没有按办事时限办结相关手续的;在执行公务时,不文明执法、态度粗暴的;在接待办事群众时不热情、甚至发生争吵的;对办事群众故意刁难、吃拿卡要等行为的。我局将按《首问责任制》、《责任追究制》的有关规定,进行诫勉谈话,情节严重的,按党纪政纪有关规定处理。

六、为让社会各界监督国土系统政风行风建设工作,我局设有行政效能监察投诉中心,热忱欢迎社会各界对国土系统工作人员服务不满意或违纪违规行为进行举报或投诉。

服务承诺书 篇4

一、规划行政行为,转变工作作风,增强服务意识,克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象,为广大群众和科技工作者营造一个良好的服务环境。

二、在青年科技奖、优秀学术成果奖、青少年科技创新大赛和优秀科技民营实业家、巾帼科技带头人、科技“好新闻”等的评选,推荐中,坚持公平、公正、公开的.原则,严格按照评选及推荐程序进行,实业阳光作业。

三、为各学会、企事业科协和广大科技工作者开展学术交流、科学普及提供优质高效服务。及时介绍学术会议、科普动态,向上级推荐优秀学术论文和优秀学术成果。

四、维护科技工作者的合法权益,对侵害科技工作者权益的人和事,及时处理或向有关部门反映,三日内予以回复。

五、充分发挥桥梁纽带作用,定期开展科技工作者状况调查,及时反映科技工作者的意见和建议,建好专家库,客观、公正地举荐优秀科技专家和优秀科技人才,建设好科技工作者之家。

六、认真开展好每周的科技周(5月第二周)、“六二九”科普日、10月科普宣传月活动,每年组织选科技下乡活动不少于三次。对开展创建省级以上科普示范协会及科普示范基地的申报,坚持政务公开,在考察基础上先公示再推荐上报。

七、加强反邪教体系建设,构建全县性反邪教组织网络,配合县防范和处理邪教问题办公室,开展崇尚科学、反对邪教科普宣传。

服务承诺书 篇5

我司保证为量和技术规格满足采购要求,采购方在验收过程中,如发现产品的型号、数量与合同内容不一致时,采购方有权拒绝收货或退货。助器具政府采购项目具体要求,我公司承诺提供以下服务: 1. 产品的质量保证期为货物正式验收合格后贰年 ,保修期内免费维修。

2. 设备使用超过保修期后,收取相关硬件成本费,终身维修。用户也可以直接 通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。

3. 用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务。除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。

4. 在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务:

A、 由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;

B、 由于操作不当而造成的故障损坏;

C、 由于对产品的.改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

制造厂商:杭州瑞弗科技有限公司

法定代表人签字:

日期:20xx-4-13

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