知远网整理的餐厅营销方案(精选6篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
餐厅营销方案 篇1
一、制定会员储值营销的目的
1、吸引顾客加XX微信公众号,官方微信平台,成为官方微信平台会员消费体验,让顾客感觉会员的实惠,消费的性价比很高。
2、获取会员资料,形成初次购买会员卡充值并消费。
3、提升自身会员的量,完善会员资料、数据挖掘分析,提升二次消费或购买
4、会员关怀服务,增加会员粘性、提升重复购买率、提升客单价
5、建立会员经营体系,形成口碑营销,形成品牌影响
二、实施会员储值营销
1、吸引顾客成为储值会员
①温馨告知顾客店内正在进行积分会员和充值会员优惠活动
②直接用微信扫XX的二维码可成为我们的积分会员,消费1元积分1分,累计20分可抵1元,积分满50元可以兑换招牌菜XX鱼头王,积分满100元可以兑换现金券消费。
③也可成为我们的储值会员,(如存500送100,存1000送200并送XX鱼头王一份,存2000送500,存3000送800,5000送1500)
④积分会员店XX鱼头只需92远,储值会员只需88元。
2、发展会员顾客成为会员,获取客户信息,转化为营销资源,利用充值会员提高餐厅的现金流
3、减少对团购的依赖
①.团购用大的优惠力度在凝聚人气方面有一定的效果,但在利润方面非常底,尤其是套餐折扣在3—4折之间,还需支付8%左右的佣金给团购公司,对店内的成本控制是很不利的。
②而且团购的消费者不具备稳定性,对品牌长期的发展不利。
③.线上的推广可逐步取消团购套餐,保留团购劵的形式,继续借助线上的营销品台实现宣推效应。
4、整合资源做XX的营销平台
①优化官方微信平台、对签到赚积分、会员特权、会员优惠券、积分换礼品、会员个人资料、会员卡说明、公司信息的发布专人进行维护。
②新会员扫描二维码或通过朋友圈注册,即送10元代金券1张,吸引到店消费
③消费满就送,如消费满100元送凉菜2份(非会员不在享有),人均消费满100元送玉米汁一扎,拉升客单价
④积分兑换礼品,每个月对达到可兑换产品要求时,通过系统短信温馨提醒会员。
⑤会员生日礼,可以送1件啤酒或红酒(非会员不在享有此优惠),提前3天发送,送祝福也送利益和回报。
⑥新品上市通知、节假日优惠通知、淡季优惠促销,都可以通过官方微信或短信平台发送信息
⑦积分奖品可以包过XX鱼头、现金券、团购套餐、苹果电脑等(可以进一步优化)
⑧新人加入会员即可赠送5元电子消费券(限一台用一张)
⑨定期推出招牌特价菜品在官网进行单品菜团购⑩.会员卡长时间无消费免费发送电子消费代金券进行促进顾客再次到店消费⑾.会员使用储值卡消费当天消费只能使用储值金额和赠送金额的80%
三:优化店面管理
1、重视会员:从服务员到店长,都要重视会员,发展会员,服务会员。
2、服务员、收银员、领班售一张500元的会员储值卡奖励每张5元,销售1000元的'会员储值卡奖励为每张8元。每月售卡超过500张,主管、经理或店长、区域经理奖励200元,其中1000元的超过三分之一的奖励为260元,超过50%奖励为300元充分,激励服务员、收银员、管理层更多的去推广会员制(试行三个月)。
3、对XX鱼头进行重新包装设计,增加店内招牌菜的视觉冲击,增加充值送XX鱼头的宣推力度。
4、通过收银软件系统和官方微信平台建好会员信息数据库、消费信息数据库。
5、做好店间会员积分结算,储值消费、跨店消费后的结算统计。
四、设备的投入预算
1、刷卡器(200元以内)
2、储值收银软件系统(350元以内)
3、磁条卡(0。5元/张)或IC储值卡(1。7元/张),前期投入3000—5000张。
4、对XX鱼头进行重新包装,40X60PVC平面设计海报一、二楼预计60张(2000元以内)
5、海报和储值卡的设计费用(300左右)
五、制定培训计划
1、收银如何使用刷卡设备和软件系统
2、全员熟悉官方微信平台的内容信息
3、如何与顾客推销储值会员卡
4、员工销售储值卡如何奖励
5、普通积分会员和储值会员的区别
六、效果总结
1、员工销售奖励试行推广三个月
2、单店每月目标销售500张
3、评估会员销售数据
4、评估成本利润数据仅供参考
餐厅营销方案 篇2
一、活动时间:
20xx年12月24日、25日晚餐
二、活动地点:
xx餐厅
三、活动价位:
368元/位
1、提前购买餐券享受“五赠一”活动;
2、1.4米以上儿童用餐按一位收取,1米-1.4米儿童按半价收取,1米以下儿童用餐免费;
3、团队用餐不享受团队优惠政策;
4、以往所售的自助餐券或团购宾客可补差价用餐。
四、活动目的:
为了进一步烘托节日气氛,增加对外宣传,展示自助餐美食,提升对外美誉度。
五、活动主题:
“龙虾圣诞晚宴”
六、活动形式:
以晚餐自助餐形式为主,配以小提琴、萨克斯现场演奏,主要推广“鲜活波士顿龙虾”无限享用、海鲜等各式中西式菜品和甜品。并有抽奖活动。
七、场景布置:
1、西餐厅以及大堂明显部位摆放相关活动内容的X展架。
2、餐厅门口制作泡沫雕刻,主题为龙虾、圣诞树、小鹿等。
3、餐厅内增设大型法式甜品展台。
4、餐厅内张贴圣诞树等各种相关图片,摆放圣诞树悬挂彩灯。
5、海鲜台摆放龙虾展台,且以生猛海鲜为主布置刺身台。
6、餐厅圆形凉菜台悬挂白色雪花。
7、餐厅内播放符合主题的'圣诞节歌曲。
8、员工佩戴圣诞帽。
9、餐厅柱子悬挂圣诞吉祥物。
10、提前摆放相关宣传单页。
八、各部门配合的相关工作:
1、公关销售部以及餐饮经营管理部负责对客户提前做好宣传工作;
2、餐饮部:由西餐厅厨师长谢亚鹏全力保障出品,做好24、25日接待工作,及数据分析和活动总结;
3、保安部负责现场用餐秩序的维护工作;
4、营销发展中心:负责X展架及宣传单页的制作微信平台的宣传工作;
5、工程部负责相关背景音乐的更换;
6、采供部负责协助采买圣诞节相关物品及原料
餐厅营销方案 篇3
一、活动目的:
通过国庆节、中秋节的促销活动及广告宣传来聚集人气,为旺季经营奠定基矗
二、活动主题:
迎国庆庆中秋,重庆ttt火锅100店同庆“四喜临门”
三、活动时间:
9月中旬――10月中旬
四、活动内容:
1、由于很多加盟店在夏季天气比较炎热,顾客在夏季到火锅店用餐的机会不多,对“ttt”品牌有所淡忘,因此人气显得不旺,针对这种现象,公司建议加盟店采取直接打折的形式以吸引顾客的注意,吸引更多的顾客到店来消费,具体活动内容如下:
9月15日-9月21日菜品折
9月22日-9月28日菜品折
9月29日-10月10日菜品折
2、对于部分受天气影响不大的加盟店,人气一直比较好,公司建议加盟店采取返券的方式以留住老顾客,与老顾客之间维持良好的关系,提高回头率,具体活动内容如下:
在9月15日至9月30日对顾客进行返券,凡菜品消费满100元送30元代金券,满200元送60元代金券,以此类推。赠送的消费券在10月1日开始即可使用,有效期为1个月。当然,具体返券的金额与消费金额加盟店可根据实际情况调整。
3、10月6日,中秋节当天,每桌均赠送月饼,看月饼大小,按照一个月饼切两块或四块,每人1块,如能购到桂花酒也可以赠送一些桂花酒,因为中秋节吃月饼、赏月、饮桂花酒是中秋传统。
4、因为国庆节是一个较为休闲的长假,加盟店在做以上活动时,还可以辅助性的做一些活动,如送些小礼品,也可以与当地的动物园、公园、电影院等联系,以相对较低的价格购回,在客人消费金额达到一定标准后赠送门票,让客人感觉到店内消费还可获得更多实惠。
五、注意事项:
1、采取打折形式的加盟店,一定要注意培训员工提高服务速度,解释工作要到位,特别是打折的.项目一定要清晰,一般情况下锅底、味碟、纸筷、酒水、包房费等不打折。
2、采取返券的加盟店,则不需要对外宣传,只是由店经理或大堂经理对每桌顾客悄悄进行回报式的赠送,让顾客感觉到只有自己是最受尊重,是得到酒楼重视的客人,也提高他们对酒楼的信任与好感。
3、返券之后,加盟店必须做好登记,由谁发放,金额多少,编号多少,顾客姓名、电话等信息必须留下。并由经办人签字确认。
4、店内必须组织员工进行培训,让员工了解详细的活动内容,并能向顾客解释。
5、消费券必须认真设计制作,不能出现漏洞,一定要在消费券上写明使用须知,如盖章生效、使用期限、不兑换现金、不外卖等。
六、宣传方式:
1、采取打折的加盟店可以制作dm单由员工发放或采取夹报的形式发放,店外可制作水牌、横幅等宣传,店内员工也可进行口头宣传。如果条件允许的加盟店,还可以在城市里寻找位置较佳的大型户外广告牌对品牌、活动内容进行为期一月或短期宣传。
2、采取返券的加盟店则不需要进行大面积的宣传,可悬挂横幅,如“迎国庆、庆中秋,重庆ttt火锅百店同庆”、ttt荣获“重庆最具影响力品牌”称号、ttt澳大利亚悉尼店9月16日隆重开业”等。
当然,以上方案仅供参考,望各加盟店仔细斟酌,公司营运部随时可以接受你的电话咨询。
餐厅营销方案 篇4
一、活动主题:一日为师
终生为父——祝老师们身体健康、生活快乐
二、活动目的:
积极参与社区的活动,提高饭店的亲和力
三、活动安排
1、赠送活动
针对对象—各大中小学校的老师;
具体内容—9月10日,凭教师证即可在前台领取一份礼物,每张教师证限领一份,(但希望不要在前台直接领取,这样人多会混乱,反而造成客户的反感心理);
执行方式—每位教师凭教师证到前台科赠品组登记后,即可领取一份礼物;
2、征文比赛
针对对象—各中小学以及幼儿园的学生;
具体内容―以记自己与老师间的'一件事为线,体现真事、真情,题材不限,字数不限;
执行方式—即日起接受到9月9日结束,作文统一交到前台科;
9月10日,进行评选;评出奖一等奖1名;
二等奖3名;三等奖5名;
鼓励奖10名;参与奖。
3、有奖问答
针对对象—9月10日的顾客
具体内容―结合活动2的颁奖活动,在现场进行颁奖与有奖问答相结合的活动(或确认要消费就送问答卷进行有奖问答),使现场顾客积极参与到“尊师重教”的宣传活动,也使现场教师的感受饭店的感恩之情。
餐厅营销方案 篇5
一、背景
燃情六月,已经启幕,随着六月的到来,中国的餐饮业也进入了一年中最火爆的时候。此时此刻,抓住后疫情时期的尾巴,进行一场开业促销引流活动,将会是一次打开店面在当地区域市场的机会,更能提升店铺知名度,会为长远发展做好充分的准备与铺垫,一般促销象征着优惠,抓住客户爱赚便宜的心理,所以我们此次活动以开业与感恩回馈为引入点,用开业的方式吸引新客户,感恩的方式吸引老客户,做一场促销引流更容易让消费者接受,我们将以“八号饭堂开业盛惠,感恩回馈等你来”为主题,开展一系列的优惠活动!点燃激情,燃爆六月!
二、主题:
八号饭堂开业盛惠,感恩回馈等你来
三、活动目的
1、通过此次开业活动,一次性打响餐饮店在当地区域的知名度,为后续发展做好奠基工程
2、靠开业活动带动6月份整体店铺业绩
3、拓宽合作渠道,集中引流方式,实现店面持续爆破式增长
四、活动时间
(1)正式开业时间:6.18日
(2)试营业活动时间:6.12—6.17日
五、活动组织:
活动总指挥:店老板活动执行人:店员
六、参会人员:
本员全体人员、老客户、新客户、邀约嘉宾、异业联盟人员
七、促销策略(可印刷在展架或者宣传单上)
1、来就免费送,嗨吃不停歇(附水果拼盘、酸梅汤、矿泉水等照片)
活动期间单独做几个引流的副产品,例如:送水果拼盘、送酸梅汤、送矿泉水等等,用“免费”来吸引注意力,实际究竟哪个免费我们自己说了算。
2、1元秒杀:特色菜(附:秒杀产品照片+店面微信群二维码)
扫码进群进行1元秒杀,活动期间每天都有秒杀款特色美食注:设置好1元秒杀快餐的菜品与数量,限定时间,限定数量,如果店面没有点餐平台的话,可以吸引客户加群,加入群后以发红包的形式进行,例如按照抢钱多的从上往下排前5名可享受我们秒杀价产品,例如:活动期间每天都设定秒杀美食,根据店面实际情况来设定好每日的秒杀数量,例如每天设定5人秒杀等。此秒杀是为了最大化的引发注意,吸引客流
3、美味招牌菜半价优惠(附:招牌菜或半价套餐的照片)
仅限活动期间6月12-6月18日
注:设置几个半价优惠的套餐或者招牌菜,一定要准备足量,不要忽悠消费者,让消费者认为自己享受到了实惠,从而快速传播,形成分享裂变宣传效果,为后续的引流做好充分准备
4、朋友圈集赞赢好礼(附:礼物图片)
活动期间6月12号-6月17号凡是按照要求转发朋友圈活动文字+图片,朋友圈转发并集赞:
50个以上者,并将此信息在朋友圈连续转发并保存3天以上者奖励:精美水杯一个集赞100个以上,并将此信息在朋友圈连续转发并保存3天以上者,奖励:精美加湿器或精美人体秤一台注:活动主题+集赞有礼等吸引人的话语,例如:八号饭堂开业大酬宾,集赞送好礼!一元秒杀!畅享特惠!抽红包赢好礼!来就免费送,嗨吃不停歇!扫码进群抢红包!6月12-18日+店面地址+电话+店面照片+扫码进群的二维码,微信朋友圈宣传文案不要超过7行,尽量缩减体现重要内容,所有宣传全部为活动促销日爆破做准备。集赞的礼品可以稍微好一点,根据实际情况来采购,可以从淘宝或者当地实体店进行采购,礼物质量好了,有转发价值大家才会去转发,朋友圈人传人,形成裂变效应,周围的区域的人就都知道店面开张的事情了,可以设定集赞领取奖品的人数,例如:限前100名,实际送多少老板说了算。
5、钜惠到底,抽奖嗨翻天(附加:奖品照片)
活动期间凡是来本店就餐者,都可参加本店的抽奖活动(建议抽到的礼品为优惠餐券、现金抵扣券等,这样可以引导客人下次继续过来小店就餐,也可以设置几个稍微大点的奖项或者纪念礼物,或者饮料、啤酒等现场可以直接饮用、食用的食物)
6、免费送餐服务,1份起送“免费送餐”几个字要在展架或者宣传单页上着重体现,这是一种配套服务,现代餐饮业的必备服务。同时,在宣传单或者展架上的主题下面单独放置店长微信二维码,或者扫码进群的二维码,文案可写:扫码进群抢红包!可以不用单独一条体现,但是必须在显眼处展现进群二维码
八、执行细节
1、针对客户人群,到人流量多的'地方进行宣传单派发
2、可以与第三方合作,将本店广告进行微信朋友圈精准投放,可吸引一批精准消费群体
3、活动前进行微信公众号+朋友圈集赞+H5宣传+抖音等线上方式宣传
4、组织扫码进微信群活动,以发红包的形式吸引准客户进群,提前将目标客户集合在微信群里,形成自己的会员群
5、可以同时开通美团、饿了吗等线上平台合作,进一步增加流量
6、可以设置本店的会员日,每周一次,例如每周三是我们店面的会员日,只要是办卡的会员都会免费送一个特色菜,或者这一天推出几款产品价格统一打xx折,或者统一多少钱,其他日子我们都是正常价,在活动期间就可告知来到现场的顾客朋友,或者在宣传单上体现,为后期继续做促销做好充分的准备。
7、进行异业联盟,与超市、旅游团、电影院(持电影票票根可以享受几折优惠或免费吃)等近距离或者有关系的店面进行合作,放置优惠券给他们店里,双方商量好互相介绍客户的合适优惠政策,例如电影院介绍来我这里吃快餐的免单,虽然免单,但是就餐的费用电影院已经拿走了,我们可以从电影院再拿回来事先商量好的餐费,多合作几家这样的联盟店面,只赚不亏。再如:超市拿优惠券过来的可以享受几折优惠等等,后期这种战略联盟关系可以持续存在,当然,此处只是举个例子,可以与其他行业你觉得可能的店面进行合作,建立异业联盟微信群,相互推介客户,可以有多种形式合作,在异业联盟店面放置此次活动的宣传单或者优惠券,客户凭借优惠券可以享受额外的优惠
8、办会员充卡优惠,例如充100元赠20元,相当于打八折,让客户感觉到实惠,提前将钱收到手
9、统一服装:为了体现我们店的干净整洁,不仅要卫生时时保持干净,而且店员必须统一着装,头发挽起,干净利落,这样能给客户留下好印象,提升再次来就餐的几率
10、活动当天要拍店内人流量多时的照片及视频,可微信群+朋友圈+抖音等线上渠道同步发送,以此集聚人气,从而引发羊群效应,起到急速引流效果
11、活动后整理一些质量好的照片+视频,剪辑成高档一点的小视频,15秒左右,配音乐+配字幕,可当作活动后期持续宣传的素材
九、开业氛围渲染
1、门口悬挂开业及促销活动的条幅或气球拱门进行开业氛围渲染(例如:xx餐饮店盛大开业,挂个几条即可,留出门口位置,在视觉上吸引客户,起到引流效果)
2、店门口循环播放开业活动优惠力度的内容,可以从淘宝上专门录一段音频,然后店门口音响循环播放,从听觉上吸引客户,起到引流效果
3、制作开业宣传展架放在店门口或写字楼入口处,宣传展架内容可以根据促销策略来设计
4、店面内陈设装饰,店门口摆放开业绿植或花篮,都是烘托现场开业氛围必不可少的物料
5、宣传单印刷制作时找当地广告公司设计,版面画面要吸引人,呈现所有优惠力度,突出主题,另外,跟设计师要来宣传单jpg格式的图片,以备用作朋友圈或者微信群等线上宣传
6、宣传单+优惠券(异业联盟使用)+抽奖礼物+集赞礼物准备十、开业物料制作宣传单、展架、优惠券、条幅、店门口循环播放的开业宣传录音、集赞的礼品等。
餐厅营销方案 篇6
一、营销活动背景:
国庆是举国欢庆的大节日,更逢xxxx各业种大调整完毕,形象和档次再次提升。这三大热点必将掀起一阵销售热潮,各业种把握时机,甄选商品再掀销售新高。
二、活动目标:
同比提升30%,提升商场美誉度、增加店堂活动气氛,突出家文化带给消费者的温馨感觉。
三、活动主题:
十一国庆节欢庆、xxx耀眼xxxx
四、广告词:
庆国庆、走亲朋、送好礼、到xx
中秋国庆喜连连、xx商品好又全
中秋国庆双联欢、超低折扣大惠战
五、活动时间:
甜蜜婚庆购物周9月24日(周五)――30日(周日)6天
十一国庆主题活动10月1日(周五)――7日(周日)7天
六、活动内容:
1、奢华秋品、时尚绽放
穿品业种:包括靴鞋、女装、男装、4楼运动休闲、针纺,本次活动集中推出展示国内外知名品牌的秋款新品,并结合中秋节给予全场深情价,部分商品再降1――2折的`适度折扣。针纺业种为即将到来的旺季作好铺垫,重点推出羊绒、羊毛等知名品牌火爆上市的宣传,针对调整升级推出华丽转身、荣耀升级――大升级、转惊喜活动(活动期间到二楼预购羊绒羊毛商品可转转盘一次,领取指定的立减金额,可设置50―200元的立减金额。每日限前100名)同时各业种最后库存夏季商品开始1-2折的超低价折扣。
营销部将在dm广告重点宣传。
2、20xx金秋婚庆月:
珠宝、化妆、家居床品、家电形成互动,相互给予立减xx元的折扣。(立减金额有业种拟定,但须报营销部)食品业种、超市酒水、糖果、干果类商品全市最低价。免费送到指定位置。开展公司级的大套购,联购满50000、30000、20000等金额赠送不同婚庆大礼。(本活动初期即开始宣传,24―30日开展最大力度)
3、会员活动:
(1)会员购物即赠购物袋一个
(2)会员购物满300元赠送月饼礼盒
(3)会员购物满500元送大闸蟹。
(4)新人免费办理会员卡、信用卡并赠送双卡好礼。
(5)会员持会员卡购物在原有折扣上再优惠0.5―1折,各专柜的商品都要有会员优惠。
不参加商品上报营销部个别明示,营业员要将会员卡卡号标明在购物小票上。无会员卡消费不予打折。
4、特别活动:
购xxxx满500元以上可免费邮寄及全国各地,为您的亲人送去浓浓的思念。