人力资源课程的心得体会

知远网

2025-06-23心得

知远网整理的人力资源课程的心得体会(精选12篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。

人力资源课程的心得体会 篇1

我两次来到北京参加“超市人”的培训,使我更加系统地学习了人力资源的有关知识,开阔了视野,增长了见识。通过和学员的交流,学习到很多先进经验及经营理念,更加认识到自身存在的差距与不足。

本次培训有四个方面的内容:招聘面试与甄选;薪酬体系的构建与管理;建立具有竞争力的激励体系;人力资源经理如何充分发挥作用。

现将本次学习体会汇报如下:

一、企业的竞争是员工素质的竞争,能否招聘到并选拔出合适的员工是一个企业兴衰的关键。

招聘的目的是吸引、善用和发展有才能、有经验、敬业、创新和廉洁的员工,所有应聘者机会均等,不因应聘者的性别、民族和宗教信仰不同而给予不同的考虑,公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则,对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工,将优先给予选拔、晋升,然后再考虑向社会公开招聘。

我们在招聘工作中,一般是通过简历的筛选和面试来决定是否录用。但是简历只能代表一个人的过去,不能代表他的现在水平,更不能排除他有迎合面试人的心态回答问题的一方面。一旦录用之后,还存在着与企业文化的.融合,工作岗位的适应及潜能的充分发挥等问题。这就要求我们人力资源部在招聘人员时,必须做好任职要求和职位描述,以便应聘者能根据自己的实际情况去应聘相应的职位。而且在招聘中高层管理人员时还需从侧面了解其人品及工作表现。以免在今后的工作中出现较大的后患。对一些条件较好但暂时无空缺安置人员,也应委婉地通知其没有被录取的原因是“好中选优”,以后还有机会。以便保留一个很好的印象,待需要时录用。

由于我们所需的管理人才和专业人才在我们地区极其有限,人员选择余地较小,还是应该注重从内部提拔,比较节省人力成本,企业文化和价值观也能得到认可,相对来说,注意内部人员的储备和培养尤为重要。

另外还应注意,新招聘的员工在上岗前首先应该体检,从而避免传染病的传播。

二、薪酬体系的构建和管理,有助于公司业绩的提高,并能有效控制员工的流失率,达到吸引人才、留住人才的目的。

(一)短期薪酬包括奖金和津贴,目的是激励人;

奖金触月度奖金、年终奖金外,还可以设很多单项奖金。比如:全勤奖、合理化建议奖、最佳损耗控制奖、最佳销售奖、委屈奖、优秀员工奖、优秀管理奖等,都能够在不同方面、不同程度地对各部门员工起到激励作用。

(1)影响个人薪酬水平的因素包括知识、技能和经验。绩效也决定具体所得。

(2)还有工资结构中的“独生子女费”问题。国家规定:已经领取《独生子女证》的员工,每月发给独生子女费5元,截止时间为其独生子(女)年满14或18周岁。在我们公司有独生子女证的人员未必会有几个,但是却在一定程度上和国家政策保持了一致。

(二)长期薪酬包括股票、期权、年薪制。目的是为留住高级管理人才。年薪制是一种长期的激励体制,它是以经营者为实施对象,以年度为考核周期,根据经营者的经营业绩、经营难度和风险,合理确定其年度收入的一种工资分配制度。年薪制有利于激发经营者的工作热情。不仅是一种经济回报,而且是一种素质奖励和能力肯定,有利于制约经营者的.xxxxxxxx行为,可以进一步强化约束机制,有利于保护出资者利益,防止公司领导弄虚作假,思想汇报范文以免跳槽,防止做危害公司利益的事情。年薪制有一定的优越性,但我认为现在我们实行的条件还不成熟。

三、建立具有竞争里的激励体系,调动员工积极性,在工作中寻找快乐,增强企业的凝聚力和向心力。

(一)具有竞争力的激励体制包括:物质激励留人,情感激励动人,信任激励感人,反面激励策人,愿景激励励人。

激励是激发人的动机、诱导人的行为,使其发挥内在潜力,调动和发扬人的积极性。

1、在超市中可以设置的管理者与员工的沟通渠道包括:总经理信箱、自己发行的报刊、座谈会、员工培训、绩效面谈、定期同低层员工沟通,定期做员工对公司的满意度调查,员工互助社等。

2、领导建立良好的员工管理体系。例如:记住员工的名字,为员工生日祝福,与员工拉家常,关心员工的家属与生活(困难员工的福利),让员工更多地了解高层,有针对性地组织家访等。

3、企业社会形象的塑造。如果是当地龙头企业成当地信誉企业,都会让员工感觉到作为企业一分子的自豪感,找到家一般的感觉。

4、要做好“离职员工的访谈”,不但会知道公司内部存在的问题,而且还会留住员工的心。相反,不问原因,随便批准员工离职,就会逐渐失去很多优秀员工,付出的代价会很大,不仅会影响在职员工的士气,而且也会影响企业的对外形象,业务员更会带走部门业务客户。

(二)一干领导应了解员工的基本需求及员工流失的原因,以便知员工之所想,急员工之所急。

经调查得知,员工最需要得到的是:

工作的成就感、事业的支持,老总的嘉奖,倍受公司重视、培训、同行的肯定和上级的奖励、高薪、提升的机会等。

员工最讨厌的问题是:复杂的人际关系、制度的随意性、不公正、劳而无功、员工不求上进,企业氛围中充满政治把戏,对员工的业绩没有期望值等。

造成员工流失的原因是:薪资福利待遇低,工作内容枯燥乏味,人际关系不和,感觉不到上司的关注,感觉不到工作被认可、感觉不到有发展机会等。

(三)一般情况下,员工离职有三大原因:事业手挫、人际不顺、薪资不满,所以说薪酬体系也是激励人才,留住人才的一个重要因素。如果应聘人的求职动机是为了寻求职业发展的空间,那么薪酬问题就不会是主要原因,给他一个充分发挥才能的舞台,也会达到缓解薪酬方面压力的作用。

总之,现在的员工更加富有个性,渴望得到尊重,追求和谐的工作氛围调和合作的工作环境。

(四)组织丰富多彩的企业活动,公司不仅仅是工作的场所,更是员工生活的一部分。让工作变得更有趣,公司不仅对员工的职业生涯,而且对他们私人生活多有影响。要让员工参与公司的决策,让他们有主人翁的感觉。

人力资源课程的心得体会 篇2

最初上课时,老师向我们介绍了人力资源的六大模块,人力资源管理的主要工作包括人力资源规划、劳动关系管理、薪酬福利、绩效管理、培训与开发、招聘与配置。详细介绍了这六大模块的含义与功能,以及我们在这当中应尽的责任与义务。老师给我们讲述了她往届学生在职场上遇到的一些问题。教我们如何去处理与人沟通的能力,去应对职场上的困难。人力资源岗位包括HR总监、招聘主管、培训与发展主管、薪酬福利主管、绩效考核主管、人力资源专员。人力资源管理的天花板是修为,她以身作则,以她的经历不断鼓舞我们。年轻人应该勇于尝试,拼搏奋斗,在人力资源管理的道路上不断提高修为。老师给我们展示成为人力资源管理所要具备的能力。要想将人力资源管理这个专业学好,我们需要具备专业能力、方法能力、一定的社会能力。老师不断引导我们向这方面不断的学习。在能力方面我们明白自己还有许多不足之处,明白自己在今后要去努力的方向。她还给我们展示了专业课程体系拓扑图以及人力资源管理专业课程设置及各学期学时分配表,让我们一目了然地知道自己每个学期要学的专业,为今后的专业做好充足的准备。人力资源管理专业的主干课程有管理学、经济学,核心课程有微观经济学、宏观经济学、会计学、统计学、劳动法、市场营销学、人力资源管理、工作分析与职务设计、员工招聘与录用、员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理、人员素质测评与选拔、员工关系管理、企业战略管理、组织行为学等。她还给我们展示我们以后专业方向限选课,尽快让我们对今后大学生活有一个规划,确定自己的目标,朝自己的目标不断的去努力,而不要浑浑噩噩的度过大学四年的生活。身体是革命的.本钱,告诫我们要养成良好的作息时间、积极锻炼身体、培养自己的兴趣爱好。

本专业在于培养践行社会主义核心价值观,有社会责任感、公共意识和创新精神,有人文精神与科学素养,系统掌握人力资源管理类的基本理论、方法、技能及基础知识,对信息管理系统企业运营具有较深的认识,能服务于政府部门、各类企事业“有品德、懂理论、会操作、敢创新”的高素质应用型人才。人力资源管理实质上就是对人的管理。人力资源管理的目的在于使得工作人员具有更高的生产力和更高的满意度。传统的人事管理将人视为“工具”,而现代的人力资源管理将人视作“资源。人力资源是一切资源中最宝贵的资源,企业的发展与员工的职业能力的发展是相互依赖的。人力资源如果配置使用得当,可以成为企业获得竞争优势的资源;相反,如果没有相应的人力资源,即便战略目标再美好,战略选择再科学,战略也不可能执行下去。一个企业的人力资源管理要发挥的核心功能就是处理与企业内部“人员”有关的所有事务。一般来说,人力资源管理活动主要包括:企业人力资源战略的制定,是指企业从战略规划和发展目标出发,根据其内外部环境的变化,预测企业未来发展对人力资源的需求,以及为满足这种需要所提供人力资源的活动过程。员工的招募与选拔是指组织根据人力资源管理规划和工作分析的要求,从组织内部和外部吸收人力资源的过程。培训与开发是确定、评价和通过有计划的学习来帮助开发使个人具备完成当前或未来工作的关键能力。绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。薪酬管理是设计和实施针对所有员工的报酬和福利制度确保报酬和福利公正一致。劳动关系是设计和实施确保员工健康和安全的方案,对自身存在的影响工作绩效问题的员工提供帮助。现代人力资源管理还涉及职务分析、绩效考核、薪酬制度、激励办法、员工培养以及潜能开发等工作。

作为当代的大学生,我们要具有坚定正确的政治方向,人文社会科学素养、社会责任感,践行社会主义核心价值观,明确个人作为社会主义事业建设者和接班人所肩负的责任和使命,能够在人力资源实践中遵守职业道德和规范,履行自己的责任,具有大格局的视野和管理素养。发展自己的才能,提高专业素养和专业能力。一步一个脚印,朝着自己的目标前进。仰望星空,脚踏实地,让自己度过一个充实的大学生活。

人力资源课程的心得体会 篇3

人力资源管理是一门科学,也是一门技术。这门科学在我国经济发展中发挥着重要的作用,为提高我国人力资源管理水平、推动国际劳动组织整合和人力资源管理现代化做了不可多得的贡献。

首先通过学习,使我更加深刻地理解了人力资源管理工作的重要性和迫切性。人力资源管理工作不仅为国民经济发展提供了人力资源管理服务,还为各方面提供了政策支持,为国民经济发展提供了服务。在此,我想谈谈我这次学习的心得体会。

人力资源工作是一项长期的、艰巨的、复杂的工作。我们必须在工作中不断地探索,勇于创新,才能使人力资源管理工作更加有效地发挥效能。

一、加强学习,提高思想认识。

人力资源管理工作的重要性和紧迫性是毋庸置疑的,人力资源管理是和地方人力资源管理的重要组成部分,是各项事业取得成功的重要保障。在实际工作中,我们应该树立正确的人事观、政绩观,坚持以人为本,努力发挥各方面的积极作用,为的经济建设发挥积极作用。要加强人员的素质建设和人才的引进,提高人才队伍的整体素质,树立良好的职业道德,努力建设一支思想理念过硬,业务精良,能够担当大局的优秀人事队伍,为我们的企业提供强有力的人才支持。

二、要加强人事劳动部门的业务培训。

人力资源部门是劳动力转移中重要的战略部门,是人力资源部门的核心部门。人力资源部门的职责主要是协助人力资源部门开展工作,为公司的正常运作提供人力和财力支持。因此,人力资源部门应该做好以下几个方面的工作。

一)人力资源部门应该加强对人力资源管理工作人员的业务知识、政策法规等内容的学习,使之更好地适应国际化和信息化的形势,为国民经济的发展服务。

二)应该加大人力资源管理人员的业务理论与实战经验的'培训,加强对现有人员的培训,提高业务水平和专业知识技能,使其适应岗位需要,适应岗位要求,适应岗位要求,不断提高工作能力和综合素质。

三)应该加大对人事劳动部门人力资源工作人员的专业知识培训,使其适应岗位需要,适应岗位要求,不断提高工作能力和综合能力。

三、建立良好的人事劳动管理制度。

建立良好的人事劳动工作管理制度,是人事劳动部门进行人事管理工作的重要保证。通过对各项人事劳动人事业务的业务培训,使其了解掌握本岗位的业务和工作职责,明确工作的程序和内容;使其具有处理事务和完成工作的能力,提高其工作能力和工作效率。

总之,人力资源部在做好工作的同时,也要在不断地总结经验教训中得到了锻炼和提高,为更好的完成今后的人力资源管理工作打下良好的基础。

人力资源课程的心得体会 篇4

“既然选择了远方,便只顾风雨兼程。”不知不觉,这段路就已赶完了一大半。从组队到第一次小组讨论,从“破冰之旅”到作业获得第一,欢声笑语伴我们一路走来,其间也难免磕磕碰碰。但,一切正如歌声中所唱的那样“我们都在赶路却忘记了出路……”结果,其实已不重要,我们只愿收藏这段美好的回忆。

厩得任务刚分配下来的时候,我作为第一阶段的负责人,心中却不免彷徨。首先便是我与总负责人的思维发生了冲突。我并不同意她的任务分工计划。我认为,将第一阶段任务仅分配给我和苏亚胜两个人来承担,这无论如何是不合适的。第一阶段任务是培训需求分析,这一阶段任务的完成情况会直接影响到后面的方案设计。幸好,在第一次小组讨论的时候,总负责人及时调整了部署。这样,三个阶段的负责人都有权调动所有的组员。我个人认为,这样做的最大好处是保证了工作完成的效率。然而,这只不过是彷徨曲中一个小小的插曲,接下来的困难才是彷徨的真正理由。

人要想认清自己,就需要照照镜子,而实践就是这样一面帮你认清自己的镜子。我发现了自己的最大弱点:不善于作切合实际的计划。当我做出第一次分工的时候,其实错误就已隐藏其中。我只是让小部分人去进行面谈,却用了一个模糊的词语——“准备”将大部分的组员晾在了一边。直到面谈阶段结束时,我才发现所剩时间已不多。前一阶段耗费的时间太多啦!难道就不能在面谈进行的同时开展问卷调查吗?我这样的反问自己,心里突然凝重了深深的.自则,“彷徨曲”也到达了最低的一谷。但,往事有如指间沙,手中抓住的只有现在,奋力才是真正的出路。在组长邹惠华和本次作业的总负责人张凤兰的帮助下,我鼓起勇气,迅速制订了第二次分工计划。这次分工是比较合理的,大家接到任务之后也都立即忙乎起来,以弥补前一阶段所耗费的时间。按照计划,这一阶段任务应该能在规定的时间内完成。于是,我放松了自己,孰不知这又来到“彷徨曲”的第二个低谷。

由于我没有对组员的任务完成情况进行及时的监控,使得问卷调查阶段出现了一系列的失误:问卷设计的不合理,问卷发放的不及时。“彷徨曲”几乎要让我崩溃了,前面的路只剩迷茫。若问什么能够拯救一个组织,我想,答案一定是责任心。组内的几位女生,如张凤兰、谢红等(可能还有其他女生吧),迅速帮我重新设计了一份问卷,并将其及时的发放。正是拥有这种怀着责任心的组员,问卷调查阶段才得以不耽搁过多的时间,多彩雏鹰才能在多次作业评比中屡现风采!

伴着“彷徨曲”,不,应该是凯旋乐,我从周四早上9点多开始一直到中午1:35才完成最终结果,其间午饭也没吃。因为,我明白大家都在等待我的需求分析报告,我不能让大家再失望了!随着邮件的发出,我的心湖也平静下来,只是还荡漾着些许漪涟。第一阶段就此结束,但它将长存我的记忆中。在随后的阶段,负责人也都吸取了教训,带领全部组员顺利的完成了此次实践作业。我们都在赶路却忘记了出路,但现在我们已能看见出路了。

雏鹰展翅,天空必将留下我们的精彩!

人力资源课程的心得体会 篇5

每当想起人力资源管理课,想起萨老师,这“想”已然成为“回忆”,心的声音总是依依不舍、铿锵有力,诉说着我的不舍与有幸。

这学期我有幸学习人力资源管理这门课,见到了大名鼎鼎的“明星老师”——萨老师,使我受益颇丰。

也许这话听着已经习以为常了,因为它总是被“徒弟们”提及,但是,这的确是发自我肺腑的,也许用“受益颇丰”这四个字也难以表达我这学期上萨老师的人力资源管理课的收获。

在这与众不同的课堂里,我学到的不仅是人力资源方面的知识及以后职业规划、求职面试的技能,更让我体会到的是别具特色的“萨式处世哲学”“萨式幽默”“萨式智慧”“萨式做事七步骤”等等,深刻影响了我的人生观与价值观,激励着我积极、乐观的往奋斗。

每节课下,我们都难舍难分,尽管萨老师拖堂,我们尽然没有往日一丝期盼下课之意,而总是怪时间太无情,跳动地太快,因为我们就像一株株小草被滋润过一样。意犹未尽,这种感情依旧在期末上演。乃至在提笔前,我还是不太想承认萨老师的课真的结束了。

从短期获益来讲,每节人力资源管理课都是轻松愉悦的,它完全是我们的心理调试课,亦或是心情放松课。萨老师铿锵有力的讲话,诙谐幽默的谈吐,带给我们的不仅仅是她特有的自信和幽默,更是我们从中受到的感染和体会她积极的人生观,尽力往捕捉、享受生活的美好。

从长期获益来讲,萨老师的人力资源管理课使我受益终生。这一点也不夸张。考研、考公务员的技巧,职业规划,个人能力的培养,处理事情的能力,个人“名牌”的设立等等,足够让我受益终生。我敢说,四年大学结束后,我们会随着时间的流逝忘记越来越多的大学学到的概念、定义、理论,但如果真的经过时间磨蚀,有些事情居然让我忘也忘不掉,萨老师和她的课便是其中之一。因为她和她教给我们的东西是融进我们生命中的东西,这真的是我大学生活中宝贵的财富。

我真的很庆性冬萨老师给我留下了两样特别珍贵物质财富——一样是“萨式”特色——桌签,另一样是精神财富的载体——堂课的笔记。

提起桌签,这确实独特新颖,同时也是萨老师的良苦用心。做学生这么多年了,唯独这节课上,老师要求桌上摆着自己设计的独一无二的写着自己名字的桌签。一方面,它是一种身份的象征,无论到哪里,都要记住我是有身份的人,要做对得起我身份的事。另一方面,这也是老师激励我们,要做最特别的自己。同时,也是对老师和同学的尊重。我很欣赏这一创意,所以,我很认真的设计了我的桌签,并每节课都积极摆放在醒目位置。想起它不会再摆放到人力资源课上了,心里有些失落,我会把它好好珍躲。

我珍躲的还有这本笔记。记得考试前,班里一位同学很诧异地问卧冬这课还记笔记?记啥呀?我笑了,当我把笔记本递给她时,她也笑了。后来,在要写感想的时候,她还找我翻翻笔记,确实,这可以说是萨老师的课堂语录,点点滴滴再现着老师课堂的精彩,分分秒秒激励着我奋进。从正式讲课起的第一句话:“要做特别的自己”,到“玩命的工作”“细节是魔鬼”“寻找穿透未来的能力”“快乐是一种能力”“趴在地上做事”“我要感动死你”等这些耐人寻味、企业管理澎湃的语句,再到午后咖啡课堂、走街、六一快乐中的走街汇报等等别具特色的课堂,无不让我感受别样的精彩。

感谢老师在人力资源课上的教导,安全生产管理制度大全(最新精编)(12个doc)给了我们很多知识,相信在以后的学习、生活、工作的道路中都会得以施展。您总是说很喜欢我们班的同学们,喜欢给我们上课,殊不知我们更喜欢你,更喜欢上你的课。现在还在惦记着、回味着。

最后,祝老师身体健康,工作顺利,心情舒畅,永远年轻。

人力资源课程的心得体会 篇6

今天听了梁老师的人力资源招聘模块的实战课程,我清楚的记得梁老师在课上讲到过国企和民营企业及外企人力资源管理和管理方面的一下区别,除此之外,梁老师还讲到了如何分辨和判断一个企业老板是生意人还是企业家,对于这两点,我学习完之后有一点心得与大家分享。

我个人体会到现在的企业不外乎就是家族企业、民营企业这两种。国营企业几乎是已经不用谈到什么人力资源管理方面的问题,能存在的也就是相当大的大型企业,该企业的管理模式也已经存在于几十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企业文化及人力资源也就是靠老本及国营资本来运营来支撑。具体能存在多少年是看该类型企业的市场适应力而定,但是,要发展乃至壮大起来也还是比较难的,无论是改制还是其他方式,也是在不得已而为之。

现在的行业、企业都是想靠人才来竞争。任何一个企业不怕你有资金,没有人就什么都很难成功。每个企业几乎都会说以人为本,但是又有很多企业老板真正来重视人才这个问题的呢?私营企业及民营企业的老板大部分都是以又要马儿不吃草,又要马儿跑得快这种思维模式来用人,留人就不是他们要考虑的主要问题了。就自己而言在企业工作过将近5年,从事过不同岗位的工作,也见过各种类型的老板;由此认识到一个关键的问题:老板的经营理念是决定企业寿命的唯一标准,老板的思维模式就是整个企业的所谓企业文化。制度和管理方式是要定的,具体执行就靠老板自己临时的决定,有制度无法执行也不需要执行是在家族式企业中明显存在的问题。一个在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了该类型企业也就要看老板自己的意思而定企业文化,老板不同意制度及文化就是行同虚设,也就无法执行、好和不好的标准就不要说了。也就是品牌与产品销售方面的定位思维差异问题。经营一个品牌与销售一个产品就是卖出去与市场的根本差异定位。这个问题就是老板的思维模式决定了企业的寿命。

水能载舟、也能覆舟,选择好人,用好人,怎么用?如何用?人力资源管理的重要性就体现出来了。一个私营企业首先靠所谓的高薪来吸引或者是说是挖,一个人来做管理,承诺很多,什么条件都可以同意。但是,真正到了关键的时候就变了,所谓的制度及文化,还有承诺都忘记了,一时的冲动就来了,靠老板的临时发挥处理问题,人自然也就留不住了,怎么办?再招聘、再去挖。周而复始的做同一件事情,用好人就成了另一道风景线了。也就成了该类型企业的另一种文化了,就这样该类型的企业能走多远呢?可想而知,中国的品牌及民营企业为什么存在不了多久,寿命非常之短,老板不去真正的思考、分析自身的原因。总认为一个人就是能管理好所有的事情,在团队建设和投资方面就层层把关设卡,其实,导致失败的是企业、损失的还是老板自己。老板也就只能用铁打的营盘,流水的兵这个词来安慰自己了。如果要发展就必须重视人力资源方面的管理,必须懂得人力,只有管理好了,才会使自己的企业有的美好将来。

很多人都指出,在当今这个竞争激烈的市场上,企业必须通过制定并实施战略规划来谋求生存并进一步争取繁荣和发展。战略是一个过程,它的有效实施离不开战略高度的人力资源管理。

随着人力资源专业的发展与成熟,人力资源工作的使命不断得到了提升,人力资源不再是传统意义上的单纯的人事管理,已逐步上升到了战略的高度,与企业的生存发展密切相关。纵观全球,在未来的发展中,竞争的全球化挑战、满足利益相关群体的需要以及高绩效工作系统的挑战这三大方面的竞争挑战将会提高人力资源管理的实践性,人力资源职能沿事务中心xx卓越绩效中心xx公司业务伙伴逐步转化,由此对人力资源工作者提出了更高的要求。我们从人力资源胜任者模型可以看出人力资源战略伙伴、职能专家、员工支持者、变革倡导者等新的角色。

在整个企业战略的形成过程中,人力资源专家开始参与战略的制定与实施,人力资源职能与战略规划职能不再是单纯的行政联系,而是逐步由行政管理联系经单向联系、双向联系向综合联系演绎。更确切的说,人力资源职能在战略的形成与战略的执行两方面都得到了体现。

在战略的形成阶段,战略规划的群体需要通过确定企业的使用和目标,通过分析企业外部环境的机会和威胁以及企业内部的优劣势决定企业的战略,人力资源对战略形成的影响主要是通过对战略选择的限制来实现。人力资源对战略形成的影响要么是通过对战略选择的限制来实现,要么是迫使高层管理者们去考虑企业应当怎样以及以何种代价去获取或者开发成功地实现某种战略所必须的人力资源。

我们知道,战略执行成功的与否主要取决于五个重要的变量:组织结构、工作任务设计、人员甄选、培训与开发、报酬系统、信息及信息系统的类型。可以看出,变量中工作任务设计、人员甄选、培训与开发、报酬系统都是人力资源的重要职能。也就是说,要想成功的实现企业战略目标,人力资源在战略的执行中一方面要确保战略规划所需要的不同层次、不同技能的员工,另一方面还要建立起控制系统,确保这些员工所采取的行为方式有利于推动企业战略规划中所确定的目标的实现,即通过资源管理的实践来完成。

作为人力资源工作人员,要想成为企业真正的战略伙伴,必须作到以下几点:一是具备了解企业经营,知道企业财务能力,能够计算每一种人力资源决策成本和收益及其可能产生的货币影响的经营能力;二是具备人力资源管理实践的专业和技术能力,如绩效管理、薪酬管理、人员开发与培训等;三是具备诊断问题,实施组织变革以及进行结果评判等方面高超的变革过程管理更重要的是具备能综合利用上述三方面的能力以增加企业价值。

为了理解人力资源与战略结合的意义,战略性人力资源工具以及麦肯锡的7s模型可能会给我们提供一定的帮助。

作为人力资源管理,首先由人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理和员工管理这六大模块组成。

1、人力资源规划

也就是我们笼统说的方案和计划的组合,简单的打个比喻:就像航行出海的船需要确定一个目的地定位好航标,同时需要一个有效的导航系统,以确保航行在正确的路线之上。人力资源管理也一样,需要确定HR(人力资源)工作目标定位和实现的途径。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计,依据这些数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案。

2、招聘与配置

上面讲到人力资源的规划,既然有了规划,我们就要开始人员的招聘任用与配置。人员任用讲求的是人岗匹配,适岗适人。找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令招聘工作失去意义。招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的侧重点,招聘工作是由需求分析—预算制定—招聘方案的制定—招聘实施—后续评估等一系列步骤构成的,其中关键又在于做好需求分析,首先明确公司到底需要什么人,需要多少人,对这些人有什么要求,以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人,目标和计划明确之后,招聘工作会变得更加有的放矢。人员配置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑,这样根据岗位量身定做一个标准,再根据这个标准招聘企业所需人才,配置工作将会简化为一个程序性的环节。招聘与配置不能被视为各自独立的过程,而是相互影响、相互依赖的两个环节,只有招聘合适的人员并进行有效的配置才能保证招聘意义的实现。

3、培训与开发

对于新进公司的员工来说,要尽快适应并胜任工作,除了自己努力学习,还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说,为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整,需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面,组织有效培训,以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。就内容而言,培训工作有企业文化培训,规章制度培训,岗位技能培训以及管理技能开发培训。培训工作必须做到具有针对性,要考虑不同受训者群体的具体需求。对于新进员工来说,培训工作能够帮助他们适应并胜任工作,对于在岗员工来说,培训能够帮助他们掌握岗位所需要的新技能,并帮助他们最大限度开发自己的潜能,而对于公司来说,培训工作会让企业工作顺利开展,业绩不断提高。

4、薪酬与福利(员工激励的最有效手段之一)

薪酬与福利的作用有两点:一是对员工过去业绩的肯定;二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。一个有效的薪资福利体系必须具有公平性,保证外部公平、内部公平和岗位公平。外部公平会使得企业薪酬福利在市场上具有竞争力,内部公平需要体现薪酬的纵向区别,岗位公平则需要体现同岗位员工胜任能力的差距。对过去业绩公平地肯定会让员工获得成就感,对未来薪资福利的承诺会激发员工不断提升业绩的热情。薪酬福利必须做到物质形式与非物质形式有机地结合,这样才能满足员工的不同需求,发挥员工的最大潜能。

5、绩效管理

绩效考核的目的在于借助一个有效的体系,通过对业绩的考核,肯定过去的业绩并期待未来绩效的.不断提高。一个有效的绩效管理体系包括科学的考核指标,合理的考核标准,以及与考核结果相对应的薪资福利支付和奖惩措施。纯粹的业绩考核使得绩效管理局限在对过去工作的关注,更多地关注绩效的后续作用才能把绩效管理工作的视角转移到未来绩效的不断提高!

6、员工关系

员工关系的处理在于以国家相关法规政策及公司规章制度为依据,在发生劳动关系之初,明确劳动者和用人单位的权利和义务,在合同期限之内,按照合同约定处理劳动者与用人单位之间权利和义务关系。对于劳动者来说,需要借助劳动合同来确保自己的利益得到实现,同时对企业尽到应尽的义务。对于用人单位来说,劳动合同法规更多地在于规范其用工行为,维护劳动者的基本利益。但是另一方面也保障了用人单位的利益,包括对劳动者供职期限的约定,依据适用条款解雇不能胜任岗位工作的劳动者,以及合法规避劳动法规政策,为企业节约人力资本支出等。总之,员工关系管理的目的在于明确双方权利和义务,为企业业务开展提供一个稳定和谐的环境,并通过公司战略目标的达成最终实现企业和员工的共赢!综合上述六大模块,我个人认为其起着承上启下、互为互存、缺一不可的关系,任何一个环节的缺失都会影响整个系统的失衡。人力资源工作是一个有机的整体,各个环节的工作都必须到位,同时要根据不同的情况,不断地调整工作的重点,才能保证人力资源管理保持良性运作,并支持企业战略目标的最终实现!

心得体会小结如下:

1、经过本次培训,我深刻认识到了科学运用人力资源管理方法的重要性。

在日常工作中,以积极的态度,有效运用人力资源管理的smart法则,合理安排工作,通过使用工作日志、工作看板等管理手段,积极完成工作;及时跟踪项目进度,以科学发展的态度,通过过程控制、持续改进等方法,逐步实现人力资源管理的合理化,圆满的完成工作任务。

2、经过本次培训,我深刻认识到了提高客户满意度的重要性。

作为计划员,在采购工作中应充分发挥纽带作用,纵向上密切联系采购申请部门、计划管理部门、部门领导、招标办、采购员、仓储员,对采购环节中的相关问题及时沟通、及时解决;横向上及时同其他计划员沟通采购信息,规范采购行为,充分合作。通过自我总结、自我反省等方式,努力提高内、外部客户的满意度,营造良好的工作氛围。

3、经过本次培训,我深刻认识到了合理化建议的重要性。

在日常工作中,对发现的具体问题,具体分析,并提出合适的解决方案。及时实施解决方案,并着力迅速解决问题,减少工作中出现的无效动作,提高工作效率,提高工作积极性,充分发挥主观能动性,并完善工作流程,以更快、更好、更优的完成本职工作。

本次的人力资源管理培训,我学习到了人力资源管理方面的诸多知识,丰富了自身素养。在今后的工作中,我将不断学习,不断实践,在行动中思考,在思考中行动,运用学习到的理论知识,努力实现工作的合理化、精细化、科学化、最优化。

人力资源课程的心得体会 篇7

我们都清楚评估培训效果的方法,但却对于如何提升培训效果一筹莫展。

如何才能有效的提升培训效果?这是困扰我们很多培训管理者的一大难题。我们都清楚评估培训效果的方法,但却对于如何提升培训效果一筹莫展。正如我们都清楚什么才是幸福的生活,却对如何才能过上幸福的生活无计可施一样。

如何才能让培训有效果,培训管理者只要在每次培训前认真思考过这个问题,相信对于培训效果的提升就有很大的作用。遗憾的是,大多数培训者并不太看重实质的培训效果或者自己都不相信培训会有效果,为了培训而培训。

培训的效果受多方面因素的影响,效果评估很难客观,正因为效果难以评估,要了解如何才能提升效果也是极为困难的。这正如,找不到一个准确的电子秤,却要你评估跑步对减肥是否有效一样。

效果评估难导致效果提升的程度难以衡量,但是效果如果提升大的话,还是很容易感觉得到的。正如你减肥一两斤,别人看不出来,但如果减一二十斤,别人想看不出来都难。下面就培训效果提升的方法提出几点建议:

第一、培训要从目的出发

也就是你先弄清楚培训要达成什么目的后再去组织培训。这个看似容易,但在实际的企业中,很多企业都倒过来了,都是培训完之后去寻找培训的目的,然后将一些与培训没有必然关系或无法证明的成果据为己有,说成是培训的目的或意义。

有些公司有认识到培训要从目的出发,但是却不从现实出发,提出很多不切实际的目标,忽略了培训是有阶段的。不同的阶段培训的重点不同,只有抓住重点进行培训,培训才能达到一定的效果。培训阶段大致可分为:①不培训到培训,②培训到重点培训,③重点培训到系统培训,④从系统培训到自我学习。这些阶段是循序渐进的,不能越级进行,如果越级进行效果就会大打折扣。因为每个阶段的培训重点是不同的。举例:第②阶段,培训管理部门应该是找到业绩的短板进行有针对性的培训,如果在企业业绩不佳的时候,不能将培训聚焦于业绩提升,那么培训就会被认为是不务正业,得不到老板的支持及业务部门的信任,一旦这种信任没有,企业的培训就可有可无。

第二、培训经理要与直线经理形成伙伴关系

培训从需求调查到效果评估,培训经理必须和直线经理通力合作。真正的培训责任人是各直线部门主管,如果不能让他们理解培训的必要性,或不做他们认同的培训,培训效果就会大打折扣。培训前目标设定,培训中跟进,培训后督促落实,培训效果评估都离不开直线经理的参与甚至主导。太多的企业培训经理似乎为了证明他们的培训能力,努力构建培训体系,不经调查就提出一些想当然的培训内容或虽经调查却不能找到真正的培训需求。这样的培训,不但帮助不了直线经理解决问题反而成为了一种负担,当然不会有什么效果。

大多培训经理不愿和直线经理成为伙伴的理由是直接经理管理水平太差。直线经理管理水平不高很正常,他们的强项是业务。你说他们管理水平差,正如他们说你什么都不懂是一样的。要让他们接受及认同甚至主动参与到培训中来,就要让他们看到培训实实在在对他们的好处是什么。他们在实际工作当中遇到的困难,哪些可以通过培训解决是培训部门应该去识别及说服或证明给他们看的。

第三、培训效果提升的关键还是培训后成果的转化及巩固

我们如果将培训过程分为培训前,培训中和培训后三个环节的话。不同环节主角不同,培训前的主角应是学员,学员必须提出自己的培训需求,愿意通过学习提升自己。培训中的主角是培训师,培训师如何让学员的需求得到满足,调动学员的学习意愿,开发有针对性的培训课程,采用适合学员的培训方式等。培训后的主角是学员的主管。学员接受培训后,要运用所学,如果没有运用的环境及机会,得不到上级的支持及鼓励,那么学习成果就难以转化和巩固。

大多数公司的培训效果为什么不太好?主管占了很大的原因,或不支持员工培训或对培训态度暧昧或培训完后不跟进不巩固成果。如果主管亲自和下属一起参与培训,培训完后再组织学员结合工作进行相应的巩固或成果转化,则培训的效果就会好很多。

人力资源课程的心得体会 篇8

通过参加“人力资源管理课程的学习,我们深深的体会到:人力资源管理的重要意义。”人力资源管理的目标是:提供各类人力资源管理和服务,提高人事工作效率;提供各类人工成本、社会效益、劳动关系和职务等方面的信息化和数据化;提高人事管理与服务的效率,满足人力资源管理、服务的需要。为此,我们必须要加强认识,树立全局观念。通过本次学习,使我们对人力资源管理的重要意义有了更加深刻的认识和理解。

首先,要树立全局观念,要充分认识人力资源管理是以服务为宗旨的人力资源管理,是以服务为手段的人力资源管理。

其次,要把握好“三个关键”:一是把人力资源管理看作人力资源管理的重要组成部分,不能只把人力资源当成谋生的手段,要从人事管理和人才工作的实际出发,把人力资源管理与各个部门、各项工作的开展紧密结合起来,以实现人力资源管理的科学化。二是要把人力资源管理看作是一种服务工具,要在提供人力和社会服务的过程中,以人为本,以人为本,为人力资源创造更大的价值。三是把人力资源管理看作是服务于人的工作,要在提供人力和社会服务的'过程中,充分挖掘人力资源,提供更多的机会,以最大限度地满足广大人民群众的各种各项合理需求,满足社会各界的需要。

其次,要加强“三个结合”:一是要加强人才引进培养与储备。要通过对各类人才的引进,充分发挥各类人才在各项工作中的作用。如职能部门的人力资源储备,应加强对人才的储备,要加强与各类专业人才或高层管理人员之间的联系,以及对他们的专业学历进行充分的培养和储备,以促进各级人力资源管理的科学化,提高人力资源的使用效率。另外,要加强对人才的日常考核管理。人事劳资部门的人员,要根据工作岗位的要求,建立和完善各项规章制度,加强岗位工作的考核,建立健全相应的奖惩激励机制,以促进人力资源的合理使用。

再次,要加强人员管理。人事劳资部门的工作是一个重要的部门,要充分发挥其职能作用,就必须要建立合理而合理的人事管理制度并严格执行,以确保各项工作有章可循、有法可依,以最大限度地减少人员的不必要工作的失误或人为失误的发生。为此,我们要在制定和执行《人事劳资业务管理暂行条例》过程中,进一步修订和完善了《人事劳资部门工作职责》、《人事劳资部门岗位责任制》、《人事劳资员岗位工作制度》等,使人事劳资部门工作有法可依,有法必依,以避免工作的失误。

最后,要加强学习。人力资源管理是以职能部门为主体,以人员管理为主线,以人事劳资部门人员的业务水平为目标,以培养、吸收各类人事劳资员为主要手段的人力资源管理工作。人力资源管理工作既是一项重要的工作,也是一项艰巨的任务,要在日常工作中,加大学习力度,不断掌握新的知识和技能,以适应各级人事劳资管理工作的需要。

人力资源管理工作要从人力管理的角度出发,充分利用人力资源,提高人力资源的使用效率。要把人力资源管理从单纯依法划分为法律和行政法规两个层次,以达到加强法制宣传和教育、加强人事管理和人力资源管理工作的目的。在实际工作中我们要把握好以下方面的原则:一是用好人、用好人,用好资源;二是用足、用全;三是用活人、用足事。用好人是人力资源管理工作的基础和重点。

人力资源是人事部门的核心工作。它是人事部门在完成各项工作任务的同时,对人力资源的调配和使用起到了积极作用,在一定程度上可以减轻人事部门的工作压力。

一是加大宣传力度。要通过多种媒体宣传人事劳资部门的职能,宣传人力资源的政策、法律、法规及业务方面知识,提高人事工作的知晓率和执行力。二是加大培训力度。通过组织培养,加大专人对各部门的熟悉度,提高人力资源管理的水平,以适应工作需要。三是加大考核力度。通过实行绩效考核,加大对各单位、各部门工作情况、服务态

人力资源课程的心得体会 篇9

人力资源管理是一门科学,也是一门技术。这门科学在我国经济发展中发挥着重要的作用,为提高我国人力资源管理水平、推动国际劳动组织整合和人力资源管理现代化做了不可多得的贡献。

首先通过学习,使我更加深刻地理解了人力资源管理工作的重要性和迫切性。人力资源管理工作不仅为国民经济发展提供了人力资源管理服务,还为各方面提供了政策支持,为国民经济发展提供了服务。在此,我想谈谈我这次学习的心得体会。

人力资源工作是一项长期的、艰巨的、复杂的工作。我们必须在工作中不断地探索,勇于创新,才能使人力资源管理工作更加有效地发挥效能。

一、加强学习,提高思想认识。

人力资源管理工作的重要性和紧迫性是毋庸置疑的,人力资源管理是和地方人力资源管理的重要组成部分,是各项事业取得成功的重要保障。在实际工作中,我们应该树立正确的人事观、政绩观,坚持以人为本,努力发挥各方面的积极作用,为的经济建设发挥积极作用。要加强人员的素质建设和人才的引进,提高人才队伍的整体素质,树立良好的职业道德,努力建设一支思想理念过硬,业务精良,能够担当大局的优秀人事队伍,为我们的企业提供强有力的人才支持。

二、要加强人事劳动部门的业务培训。

人力资源部门是劳动力转移中重要的战略部门,是人力资源部门的核心部门。人力资源部门的职责主要是协助人力资源部门开展工作,为公司的正常运作提供人力和财力支持。因此,人力资源部门应该做好以下几个方面的工作。

一)人力资源部门应该加强对人力资源管理工作人员的业务知识、政策法规等内容的学习,使之更好地适应国际化和信息化的形势,为国民经济的发展服务。

二)应该加大人力资源管理人员的业务理论与实战经验的培训,加强对现有人员的培训,提高业务水平和专业知识技能,使其适应岗位需要,适应岗位要求,适应岗位要求,不断提高工作能力和综合素质。

三)应该加大对人事劳动部门人力资源工作人员的专业知识培训,使其适应岗位需要,适应岗位要求,不断提高工作能力和综合能力。

三、建立良好的人事劳动管理制度。

建立良好的人事劳动工作管理制度,是人事劳动部门进行人事管理工作的重要保证。通过对各项人事劳动人事业务的业务培训,使其了解掌握本岗位的业务和工作职责,明确工作的程序和内容;使其具有处理事务和完成工作的能力,提高其工作能力和工作效率。

总之,人力资源部在做好工作的同时,也要在不断地总结经验教训中得到了锻炼和提高,为更好的完成今后的人力资源管理工作打下良好的基础。

人力资源课程的心得体会 篇10

通过本次人力资源专业的培训学习,使我对人力资源工作的重要性和必要性有了更深的认识,对人力资源管理的工作内涵,人事管理的定义等有了更为深刻的理解,对今后工作有很大的帮助。

一、学习的目的

通过人力资源专业的培训,使我认识到人力资源管理的重要性。通过人力资源的管理,使各岗位的人员既明了自己工作岗位的任务和责任,又有明确工作的目标,以及工作的方法。为今后工作的开展和技术能力的提升打下了良好的基础。

二、学习的方法

1、通过人力资源管理的培训,对人力资源管理的重要性有了更加深入的理解。

2、通过学习,使我认识到自己的工作主要是负责公司所有岗位的人事劳资管理,做好人事工作计划,做好劳动合同的签订与劳动合同的管理。

三、学习的体会

3、人力资源管理要有,不仅仅是工作,更应该是心态。是工作态度、工作成就的源泉。在工作中我们常会碰到一些不开心的事和生气的事,但如果我们能以平和的心态来看待它,那么在和谐的工作氛围里工作,自然而然地就好心情投入了,就好的心情愉悦了,就会自觉加快工作进度。在实际工作中也会发现自己的不足,不断提升自我。

4、要提高自己对人力资源工作的认识。人力资源管理工作是一门学问,是我们从事人力事业的一项基础性工作。要不断学习、不断提高自己的.业务能力,只有自己的业务能力提高了,才能更好地为公司做好人力保证工作的正常运转。所谓“活到老,学到老”,只有通过不断地学习,才能不断地适应时代发展的要求,适应岗位工作的需要。

总之,学无止境,人力资源工作既要有严谨务实的工作态度,又要有丰富扎实的业务知识,才能在工作中做到事半功倍,提高自己的综合能力。在今后的工作中,我将不断地加强专业知识的学习,以适应人力资源管理工作的需要。

人力资源课程的心得体会 篇11

5月5日、6日,有幸聆听了xx老师的《战略人力资源管理》课程,收获颇大。我觉得这堂课放在学期前面讲非常有用,因为,它起点高、视角远,囊括全面。尤其是xx老师的“跳出人力看人力,跳出企业看企业”的战略观点,打开了我的视野和思路,使原来只在事务性人力资源工作中转圈和疲于应付的我,在他的引领,逐渐从更高的企业管理层次、现在和未来发展趋势考虑自己的角色和任务。

战略是一个高层次的视野角度,xx老师讲授的知识点非常多,我对他讲的国内外当前环境、企业的发展阶段、人力资源工作与企业发展阶段相对应的工作、如何分析自身企业当前属于一个什么样的状态等等精彩的解析,印象非常深,虽然他讲的例子和模式多适用于民企、股份公司、上市公司,我还是努力地将他所讲联系到我自己的国企公司,模式不同道理相通!尤其印象深的还有他讲到的一个公司应树起“三大标杆”——“业绩标杆、人才标杆、时间标杆”时,让我想通了一个一直以来困惑我的问题:那就是在公司当前没有什么特别拿得出手的、具有很强的核心竞争力的技术产品的前提下,如何做出自己的企业优势,打出自己的品牌?我想到:那就是选取一个相对容易管理出成绩的工程,倾公司全力,在质量、形象、进度和宣传方面大力提高和推进,造出影响力,打造出业绩标杆,打造全国知名的“样板工程”;树起人才标杆,增强企业份量,就是在公司技术骨干内选拔能人,通过各种培训和创造机会提高他的知名度,当然,这需要许多宣传手段和公司的力量推动,就象徐老师讲的著名医院的“一把刀”一样,树立起我们路桥行业有影响力的人。也许,这种人才肯定会很快升上去,被委以重任,但这是公司的光荣和更大的号召力,影响力不是走了,而是被他带到更高的层次去了。还有许多感悟之处,不一一而言了,真是受用不尽。

xx老师风趣幽默,和我以往听过的`课有非常大的区别,听他的课是一种享受!本以为,战略的高度是一种比较深奥悔涩的阶段了,没想到,xx老师通过他自身的丰富阅历和见解,轻松地引导我们进入了这个领域。两天的学习,我的每个脑细胞是膨胀的,象海棉吸水一般,不管以后能剩下多少水,能记得多少他讲的内容,我都努力去听去记,所以,两天下来,大脑好累哟,呵呵,但是获取知识的愉悦已胜过了疲惫。

人力资源课程的心得体会 篇12

管理是一门科学也是一门艺术。随着高科技的发展和社会的进步,现代管理更加强调管理的软化,重视管理的艺术。管理工作既是一门科学,又是一门艺术。社会主义现代化建设,特别是现代化的大生产,管理工作千头万绪,管理者要做管理工作,就必须提高管理艺术水平。

人是企业的灵魂:人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。无论是在工厂、企业,哪一个单位都离不开人,从社会发展来看,朴素的社会学认为人是万物的主宰,管理学应该从人入手。而在现代企业的建设和管理中,人才的管理始终是一个关键的环节。人才管理包括招聘、培养、配置、激励和绩效考核等内容。

我国正在从计划经济向市场经济转变。传统的由国家统一调配的人和管理体制正在向适应社会主义市场经济的新型管理体制转变。人才可以自由流动,企业和个人有了双向选择的机会。企业从被动地接受国家配置人才转变为真正自由用人单位。个人从被动地服从国家分配转变为可根据自由意愿自由择业的劳动者。

人力资源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所创造,只要给他们提供了适当的环境,他们就能做到这一点。也就是说,每个人都是一个潜在的人才,只要有合适的环境,他们都将成为现实的人才。

人才配置:人才配置就是将合适的人放到合适的岗位上。虽然说起来简单,但其对于企业的发展却有着重要的影响。人从性格、气质、兴趣到专业都有着巨大的差别,如果各尽所长,对于企业的发展将是非常有利的,反之,既无法完成企业的既定目标,又会使得员工心中不满,从而降低企业的工作效率,实质上就是资源的浪费。

人才激励:说起激励,过去我们主要靠精神激励,而近年来,所强调的又是以金钱为代表的.物质激励。应该说,精神不是万能的,金钱也不是万能的,物质激励不能代替一切,物质激励之所以在中国目前看来很有效因此新型的领导者应能提高职工的满足感,善于倾听职工的意见。我们不能指望只凭高工资就使员工全身心地投入,但我们更不能指望有办法使员工在工资水平很低地情况下能够全身心地投入。人的行为取决于其需要,而人的需要又是有层次的。层次由低到高依次为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。

自我实现的需要。这是最高层次的需要。表现为在工作中能最大限度地发挥自己所具有的潜在能力的需要。这就需要针对不同员工进行不同的职业生涯设计,如果能够在职员中树立此种信念,企业将无往而不利。在这一需要的驱使下,职工追求发展个人特长的工作环境,具有挑战性的工作。企业通过决策参与制度、提案制度、研究发展计划、劳资会议等措施来激发和满足职员这一需要。分权是一个有效的办法:分权给予员工一个想象的空间,一个领域,其基本约束仅仅为目标,至于达到目标的方法,则任由员工去选择,去创造。让员工参与企业决策,使员工感到自己在企业中的价值,不仅可以提高其斗志,从而积极地工作,而且会了解如何有效协调配合,导致员工之间关系密切,气氛和谐。企业应尽可能激发引导员工高级需要的实现,才能使企业获得更大的发展。

人才培养:不论配置如何,激励怎样,只有培养才能使人才真正成长。培养企业人才首先应该清楚人才应具备的素质。从一个人的生活习惯,可以初步了解其个人未来的发展,因为生活习惯正常而有规律,才是一个有原则、有抱负、脚踏实地、实事求是的人。

信息时代、知识经济时代已成为我们这个时代的代名词,新的东西每天都会大量地涌现出来,新的技术、新的经营方式层出不穷,“变化”成为这个时代的最重要的特征之一。只有那些灵活地适应了这些变化,且在变化中抓住其中蕴含机会的人和组织,才能在这个时代很好地生存下去。在这样一个变革的时代,一切因循守旧的、僵固不化的东西都将被扫荡一清;只有那些从内心深处渴望变化、视变革为机遇的管理者,我们的职业生命才能如同这个时代一样,充满生机!

大家都在看