检验员的质量心得

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2025-06-16心得

知远网整理的检验员的质量心得(精选15篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。

检验员的质量心得 篇1

将近20多天的生产实习是结束了,带着少少不舍感情!

在工地里,感觉每天时间过的飞快,可能是工地上有事情做的原因,还有几个铁哥们,大家谈天说地的缘故!我们每天都是差不多8点10分就到了,然后干一下活,就到了吃午餐的时候,下午又2点上班,5点半就做车回来!带我们的师傅叫将工,一个很能干的师傅,虽然他的学历不高,但是他懂的东西却比我们多的多,我们学到的东西也一小部分,20多天,我们象逛街一样,跟着师傅跑来跑去!跟师傅去叼人,有点说不出的自傲!当然我不是很喜欢这种叼人的场面,但是也享受其中,我们是干质检的,当然需要装的比较凶一点,不然怎么能够吓唬那些工人老实地把工程做的好一些呢?有一些工程如果没有去检的`话,简直是豆腐渣,害人害己!所以做任何事情都要认真仔细,不可马虎了事!工地生活是有那么一点烦琐,那么一点累,每天衣服都是脏,鞋从来都没有干过!穿去的几件工作衣服都已经报销,因为不小心占到了升降机的机油上,怎么洗都洗不干净,工地质检工作实习心得。每天拿着靠尺,拿着卷尺,拿着测距仪与各楼层,各朵砖,各朵墙打交道,似乎与它们过不去那样。

这就是质检工作。每天冒着群涌而至的蚊子,边杀蚊子边敲着地板上,墙体上的空鼓,他们都说是在敲木鱼,意思是说为蚊子超度。我们很少晒太阳,因为都是在楼里面工作,所以一到下雨,楼层都是水,这时得练一下水上飘的功夫了,踏着那些零散的砖块或者木扳快速的走过去。刚开始,我们还不是很习惯工地生活,后来我们比那些工人还工人,随地而做,不管它干净还是不干净,那怕下面就是铁钉!趴睡在些瞒是水泥的`楼面上测那些楼面的平整度,或者小息几个钟!这是我们在工地都干了!在工地我们学习到不少东西,师傅比较好,他肯教我们,我们也很卖力去学习,所以我们得到师傅的一些真传的技术,师傅不因我们是短期实习而不教我们,反而更希望我们在短短20天里学习到更多东西,他说的很好,自己学到的始终是自己的。他教我们看规范,看图纸,有时候还带我们到现场观看,边看边教,很多东西在书本上始终只是文字,但是在现场却能够看的个明白,实在不明白的,还可以拆出来看个够。所以我们学习到的东西是比较多的,也容易接受。去了工地实习,才明白,书本上有一些东西与实际工程的做法不相同,或者说工程上做的比较简洁了当。

临走时,真的有点不舍,毕竟也呆了20天,现在真的实习结束了,有点高兴,也有点不舍得!希望自己的师傅以及那些一起工作了20天的兄弟朋友,工作顺利!我没有白去工地,我已经学习到我不少东西!

检验员的质量心得 篇2

20XX年即将过去,感谢公司提供给我们一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令我在公司的发展更上一个台阶。

在过去的一年中,我的主要工作是负责对所有的来料进行环保测试,其次是协助进料检的检验员进行物料检验。在工作上,紧紧围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨的做好每一项工作。在进行来料ROHS测试和协助进料检验员工作中工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失,兢兢业业,任劳任怨的完成每一项工作。在协助进料工作的同时,自己坚持一边工作一边学习,也从中学到了不少的知识,让自身的综合素质水平不断的提高。始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司服务的宗旨。在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好自己本职工作和领导安排的每一项工作任务。

从总体来说,一年中,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为一名ROHS测试员的专业技术职务的职责,同时也较好地完成了全年的工作任务。

随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充分发挥他们的主观性及工作积极性,提高自己的'整体素质,让自己的工作能力更强更完善。我充分认识到自己既是一个ROHS测试员,更是一个ROHS指令的执行者。在后续的工作中我会为了自己制定的新目标而努力,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。对此我为改善今后工作做如下几点计划:

一、在自己的本职工作岗位上更好的履行测试员的专业技术职务的职责,让全体员工了解我们公司为什么要执行ROHS指令,执行ROHS指令对我们有什么好处。

二、认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出快速的、正确的决策。

三、在工作中要有清晰的计划性的工作思路,讲究好的工作方法和工作效率,按时或提前完成领导交办的工作。

四、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到在重点中找重点,并结合自己在实际工作中处理的各种异常,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公能力。

五、领导交办的每一项工作任务,要分清轻重缓急,合理安排时间,按时、按质、按量完成好每一项工作任务。

六、严格要求自己在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。

在明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里也在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实的干好工作,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,征取在明年取得更好的工作成绩。

检验员的质量心得 篇3

将近20多天的生产实习是结束了,带着少少不舍感情!

在工地里,感觉每天时间过的飞快,可能是工地上有事情做的原因,还有几个铁哥们,大家谈天说地的缘故!我们每天都是差不多8点10分就到了,然后干一下活,就到了吃午餐的时候,下午又2点上班,5点半就做车回来!带我们的师傅叫将工,一个很能干的师傅,虽然他的学历不高,但是他懂的东西却比我们多的多,我们学到的东西也一小部分,20多天,我们象逛街一样,跟着师傅跑来跑去!跟师傅去叼人,有点说不出的自傲!当然我不是很喜欢这种叼人的场面,但是也享受其中,我们是干质检的,当然需要装的`比较凶一点,不然怎么能够吓唬那些工人老实地把工程做的好一些呢?有一些工程如果没有去检的话,简直是豆腐渣,害人害己!所以做任何事情都要认真仔细,不可马虎了事!工地生活是有那么一点烦琐,那么一点累,每天衣服都是脏,鞋从来都没有干过!穿去的几件工作衣服都已经报销,因为不小心占到了升降机的机油上,怎么洗都洗不干净,工地质检工作实习心得。每天拿着靠尺,拿着卷尺,拿着测距仪与各楼层,各朵砖,各朵墙打交道,似乎与它们过不去那样。

这就是质检工作。每天冒着群涌而至的蚊子,边杀蚊子边敲着地板上,墙体上的空鼓,他们都说是在敲木鱼,意思是说为蚊子超度。我们很少晒太阳,因为都是在楼里面工作,所以一到下雨,楼层都是水,这时得练一下水上飘的功夫了,踏着那些零散的砖块或者木扳快速的走过去。刚开始,我们还不是很习惯工地生活,后来我们比那些工人还工人,随地而做,不管它干净还是不干净,那怕下面就是铁钉!趴睡在些瞒是水泥的`楼面上测那些楼面的平整度,或者小息几个钟!这是我们在工地都干了!在工地我们学习到不少东西,师傅比较好,他肯教我们,我们也很卖力去学习,所以我们得到师傅的一些真传的技术,师傅不因我们是短期实习而不教我们,反而更希望我们在短短20天里学习到更多东西,他说的很好,自己学到的始终是自己的。他教我们看规范,看图纸,有时候还带我们到现场观看,边看边教,很多东西在书本上始终只是文字,但是在现场却能够看的个明白,实在不明白的,还可以拆出来看个够。所以我们学习到的东西是比较多的,也容易接受。去了工地实习,才明白,书本上有一些东西与实际工程的做法不相同,或者说工程上做的比较简洁了当。

临走时,真的有点不舍,毕竟也呆了20天,现在真的实习结束了,有点高兴,也有点不舍得!希望自己的师傅以及那些一起工作了20天的兄弟朋友,工作顺利!我没有白去工地,我已经学习到我不少东西!

检验员的质量心得 篇4

一转眼来公司已经快三年了,自踏入公司大门第一天就开始从事质量方面的工作,这就注定与质量结缘。从最先的基层检验到今天的质量管理员,虽然还是普通员工的岗位,但对于质量工作的热情、质量管理的追求从未消减。三年来,即使自身没有达到过一种品质高度,但自己的血液里早就流淌着对质量的执迷不悔!

那么,如何进行质量管理?这应该是每一位质量人共同的疑问。质量管理水平上不去,终究是因为实践中有许多问题没有想清楚,理论水平不够,缺乏系统完整的思考,缺乏总结。所以,如何做好质量首先需要明白什么是质量。

质量是指一组固有属性满足要求的程度。它包括产品或服务提供的实用性、经济性、可靠性、方便性以及安全性等。关于质量的定义可以将其分解理解,通俗说产品应具备什么样的特性?能不能满足一定的要求。这里的特性无疑是指产品本身,而满足一种要求就是一种我们实际中执行的标准。标准哪里来?就是指客户的需求,因此做质量就是做好服务工作。

回到我们自身的质量工作,做质量的我们工作对象其实有两个,一是生产,二是客户。对于车间,我们需要为其服务,因为质量的背后就是产量,在我们日常车间生产中往往因为质量问题而导致返工、停线等,其实就是在浪费,而浪费是产量的最大敌人之一。长期以往我们生产人的思维里难免造成质量耽误生产,质量与产量是一对矛盾。可孰不知对于质量的苛刻追求就是客户的需求。生产中我们只是代表客户来检测产品状态,客户需要的那种特性的产品结果我们做成另一种状态的产品,最终带来的就是客户投诉、客户索赔等。这还不算完,在客户心目中的印象、公司的形象以及背后公司整体的订单、销量、产值等一系列因素都会随着质量问题的变动接踵而来,用牵一发而动全身来形容一点也不为过。

因此,我们需要为生产服务,更要为客户服务。质量管理的目的是通过组织和流程,确保产品或服务达到内外顾客期望的目标,确保公司以最经济的成本实现这个目标,确保产品开发、制造和服务的过程是合理和正确的。这或许就印证着质量管理学中那句话:质量就是生产力!

这几年从事质量感悟最深的或许就是:质量的世界里没有随便二字但同时也没有绝对的质量。听起来这句话似乎有些矛盾,但仔细想想凡是跟质量有关的问题都应该积极对待,而不是抱着无所谓的心态去面对,当我们发现一个问题时首先应该想去想想这种问题发生的原因,然后才能有效的进行管控,无论是分析问题还是解决问题,还是应该多问几个为什么。而没有绝对的质量一说,个人认为是世界上没有真正完美的质量,尤其是像我们加工制造业来说,当发现质量问题时心里需要有一把衡量的秤,而这个秤砣就是客户需求。所以,做质量除了是在做服务,其实也是一种外交,这无疑让我对质量这份工作更加充满兴趣和期待!

记得曾经有个从事生产的机会,刚开始犹豫了许久,但最终我还是毅然选择了在质量道路上继续前进,不是因为习惯,而是发自内心的热爱。再多的经历、再多的体会,也许还是因为我很早就与质量结缘!

科学家预言:21世纪是质量的世纪,因为随着社会的发展,传统的农业和工业逐渐被服务业占据位置,第三产业的兴起也就意味着对质量的更高追求,就连农业和工业也在朝着质量第一的目标去赢得市场,因此,这让我更加坚信质量能够带来生产力!我会以坚实的脚印去一步步迈向自己的质量成功路。

检验员的质量心得 篇5

时间像是离弦的箭,转眼间,我到公司已经一年了,这一年中我完成了从一名懵懂的大学生向一名合格的检验工的蜕变。这一年,我学到了很多,那是在大学中不曾学到的。作为一名优秀的质量检验员,不仅要认真学习公司质量管理控制流程,还应根据岗位职责的要求注意一下几点:

1、原辅料的取样存放工作

我严格按车间管理要求,做到不漏取,不少取。对生产现场原辅材料的严格把关,防止错牌、混牌的发生。

2、样品检验

检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在现场抽样检验的'过程中我本着严谨的工作态度,按时完成每次抽检,防止漏检、少检和错检确保生产顺利进行。

3、数据处理

在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。

总之,在今后的工作中一定要一丝不苟,仔细认真。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。勤于思考,岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。不断学习,要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。

检验员的质量心得 篇6

作为亿伦呼叫中心的质检主管,经过大家2年来的努力,目前所有业务已经步入正轨,以运营商SP业务为例:

一、成单率:

座席每天的成单率比初期提升了3倍。话务员的语言日渐规范,在线灵活度提高,准确并针对性的回答用户每一个问题,在线语速处理比较平稳,特别是资费方面,能让用户清楚明白,大大降低了客户投诉率。

二、合规率:

质量合格率也一路飙升,从最初的全检,到半检,到抽检,再到现在的免检!值得祝贺的是8月份质检成功率几乎都是百分之百的,质检报表错误率几乎也是零,反馈及时且准确。

通过以上指标说明现场主管对新人的培训和管理方案还是很到位的,继续保持!另外特别注意的是,近期系统投诉单比较多。针对这一问题,质检部门归纳了几点原因:

1、资费问题。用户表示之前运营商客服告知是免费的,并未告知收费情况;

2、非本人开通。用户表示并未接到相关营销电话,告知有此项业务,手机却在不知情的'情况下莫名其妙的开通了,经查是一开多的原因造成。

质检部门给大家提2点建议:

1、在客户问及资费时,请明确告知收费日期和收费情况,不要以现在是免费期一带而过,一定要告知清楚。

2、遇到一开多的情况,手机负责人只能对自己手机做主,开通其他人的手机会引起后期的投诉。

3、语言一定要规范,客户问啥答啥,不要答非所问或者画蛇添足,正确把握什么情况下追加,什么情况要挽留,线上不要出现低级错误,既然提交上来是成功件,那就要有足够把握,不要因为一点瑕疵转为拒绝件,那样就太可惜了。

每个业务都是慢慢成长起来的,这个过程必然坎坷,就像亿伦公司发展的这两年,但相信先苦后甜,让我们一起努力,携手共创美好未来!

检验员的质量心得 篇7

市场经济快速发展的今天,质量是一个企业的生命树,能体现企业的技术含量和文化。产品质量的高低是企业有没有核心竞争力的体现之一,提高产品质量是保证企业占有市场,从而能够持续经营的重要手段,一个企业想要做大做强,就必须在增强创新能力的基础上,努力提高产品质量和服务水平。

作为制造型企业,产品质量贯穿于每一个生产制造环节的方方面面,从原料、人员、设备、生产过程、包装运输、质量控制,以及之后的售后服务才算完成。所以说产品质量它是一个周期很漫长的工作,需要通过企业每个职能部门的协作和配合才能实现。一般一出现质量问题,大家都有一句口头禅“检验员是怎么检验的,怎么没有发现和控制呢?”这样说的人大都认为出现质量事故是检验员造成的,但是大家仔细想想是这样吗?产品质量是生产出来的,不是检验出来的。产品质量是通过设施设备、操作工技能水平、技术工艺这三个来实现,操作者在这个过程中起着关键性的作用,因为影响质量过程能力的六要素“人、机、料、法、环、测”人是排在第一位的。只有规范对操作者进行岗前培训,在生产制造过程中严格执行“三检”、“三不”,就可以生产出合格的产品。作为检验员,他在生产制造过程中只起一个鉴别、把关、预防和报告职能,他是协助生产做好质量控制和管控。只要操作者技能水平好,按照规章制度来作业就可以生产出合格产品,再加上检验员的监督和预防工作,就可以事半功倍的做到卓越质量控制。一个成熟的企业是不需要检验员的,因为全员都把质量放在心上,每个人都是检验员。

检验员就是马路上的交通警察,交警执法是为了维护道路秩序保障路况畅通。但是作为每一个开车的司机们,要时刻注意安全驾驶,把生命放在第一位,不要因为交警不在就可以天马行空违章驾驶,要时刻把生命安全放在第一位。作为企业要把产品质量放在首位,没有产品质量,一切都是空谈。

产品质量是生产出来的,提升产品质量,不是质量部门的事情,需要通过全员参与,以顾客为关注焦点,实现与供方互利的共赢。

检验员的质量心得 篇8

质检部与生产部销售部之间的相互协作,相互制约,相互促进,共同进步,提高优质的产品这短短的一个月的学习中,使我感到收获颇丰,借此机会特从以下三个方面和大家分享一下我的心得体会:

一.在学习中我所收获的知识

以人为本,以质取胜是甬泰公司的宗旨。优质的服务,良好的信誉是企业的生存之道,生存与否与产品的质量息息相关。在这次的学习中刘总及各个部门领导也反复的提到质量的重要性,在他们的教导下我也重新对质检队伍有了更深的认识。公司是以生产螺旋管为主,机加工为辅的发展中企业,行业的特殊性要求质检部门,根据产品的'质量特性,合理运用工具,严格执行产品标准,为质量把好关。企业的生存靠的是良好的信誉,优质的产品质量,这也是企业永久立于不败之地的基础。

“没有规矩不成方圆”这是中国最朴实的一句话,一个完整的企业,健全的管理体制是开展所有工作的指导方针。两次的责任事故告诉我们,一定要树立起质量意识,这次的培训恰到好处的起到了作用。通过各个部门提出的建议,结合我部的实际情况,深深的感触到规章制度的可行性。

另外一点,也让我感触颇深,检测过程一定要走向程序化。先前只有初检岗位上做好检验记录,其他的各个环节上并未具体的记录。在初检,超声波检测,成品检验过程中,程序不畅,检验不严格,没有起到相互合作的作用。检验过程体现全员性,与生产相结合,智能化统筹安排,科学管理。在公司逐步的走向成熟的阶段,各个生产检测环节必须具有完整的记录,切实做到的每个产品拥有一份完整的生产检验档案。也便于产品的售后服务,能及时快捷的查阅,有专人负责。

以上几点,是结合培训内容,自己的一些感触。

二.通过培训,怎样付诸于行动

正是通过学习了,激发了我们的自觉性、主动性、积极性;激励我们要成为奋发有为,积极进取。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”我们要努力做到学以致用,把责任心体现到工作中去。把质检部打造成领导放心,客户满意的窗口。

1.树立良好的个人素质,提高责任心。

通过次此学习增强了我对本职工作的责任心。有把责任心体现到工作中去,才是我们工作的灵魂。所以,责任意识增强了,工作标准才会提高;端正工作态度,不松懈全身心的投入工作,确保只要我在岗就必须做到不漏检不误检。

2.虚心求教,提高专业素质。

总之,通过这次的学习,对我们刚刚步入社会的学生来说,更好的了解企业,树立质量观念上了新的一课,这将使我毕生难忘.同时也将为下一步脚踏实地的干好本质工作,起到督促作用。

检验员的质量心得 篇9

质检处是全公司进出产品和原料质量的理化检验中心。质量检验员作为该中心负责产品、原料质量检验工作的基层骨干人员,其本身必须要具备较高的专业素质。“确保公司产品、原料的质量合格”,无疑就成为我们质检人员的职责所在和岗位使命。

刚调入质检处,成为一名检验员的时候,我感觉到压力特别大,因为检验员要对全公司产品、原料做质检和抽样检验,这是一份考验一个人工作态度和岗位责任心的工作。因此我觉得首先要树立正确、积极的工作观,以认真负责、积极主动思想去做好检验员的.本职工作。工作态度决定行为,工作行为决定习惯,工作习惯决定责任,工作责任决定质量合格与否。扎扎实实学习专业知识,认认真真跟师傅、同事学习工作经验,根据公司质量检验取样标准,及时取好每一车间每一炉产品的检验样,并按相关流程做好制样工作,保证样品合格。

同时我认为协调好检验员和生产单位质量管理人员及其他关联单位的关系尤为重要。不和生产单位质量管理人员发生冲突,有争议时双方共同到现场监督取样、制样过程;对其他关联单位要严格按规章制度办事,坚持原则,秉公无私,坚决不能对相关工作人员吃、拿、卡、要。因此,做好本职工作是做好一个合格检验员的根本和基础,包括验收记录、取样、制样笔记等。

通过一段时间的工作让我对质检、现场和车间有了初步的了解,我有信心通过不断学习和努力,在领导和同事们的帮助下,认真完成本职工作,努力做好公司产品、原料的检验工作,成为一名合格的检验员。

检验员的质量心得 篇10

质检部与生产部销售部之间的相互协作,相互制约,相互促进,共同进步,提高优质的产品这短短的一个月的学习中,使我感到收获颇丰,借此机会特从以下三个方面和大家分享一下我的心得体会:

一.在学习中我所收获的知识

以人为本,以质取胜是甬泰公司的宗旨。优质的服务,良好的信誉是企业的生存之道,生存与否与产品的质量息息相关。在这次的学习中刘总及各个部门领导也反复的提到质量的重要性,在他们的教导下我也重新对质检队伍有了更深的认识。公司是以生产螺旋管为主,机加工为辅的发展中企业,行业的特殊性要求质检部门,根据产品的质量特性,合理运用工具,严格执行产品标准,为质量把好关。企业的生存靠的是良好的信誉,优质的产品质量,这也是企业永久立于不败之地的基础。

“没有规矩不成方圆”这是中国最朴实的一句话,一个完整的企业,健全的`管理体制是开展所有工作的指导方针。两次的责任事故告诉我们,一定要树立起质量意识,这次的培训恰到好处的起到了作用。通过各个部门提出的建议,结合我部的实际情况,深深的感触到规章制度的可行性。

另外一点,也让我感触颇深,检测过程一定要走向程序化。先前只有初检岗位上做好检验记录,其他的各个环节上并未具体的记录。在初检,超声波检测,成品检验过程中,程序不畅,检验不严格,没有起到相互合作的作用。检验过程体现全员性,与生产相结合,智能化统筹安排,科学管理。在公司逐步的走向成熟的阶段,各个生产检测环节必须具有完整的记录,切实做到的每个产品拥有一份完整的生产检验档案。也便于产品的售后服务,能及时快捷的查阅,有专人负责。

以上几点,是结合培训内容,自己的一些感触。

二.通过培训,怎样付诸于行动

正是通过学习了,激发了我们的自觉性、主动性、积极性;激励我们要成为奋发有为,积极进取。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”我们要努力做到学以致用,把责任心体现到工作中去。把质检部打造成领导放心,客户满意的窗口。

1.树立良好的个人素质,提高责任心。

通过次此学习增强了我对本职工作的责任心。有把责任心体现到工作中去,才是我们工作的灵魂。所以,责任意识增强了,工作标准才会提高;端正工作态度,不松懈全身心的投入工作,确保只要我在岗就必须做到不漏检不误检。

2.虚心求教,提高专业素质。

总之,通过这次的学习,对我们刚刚步入社会的学生来说,更好的了解企业,树立质量观念上了新的一课,这将使我毕生难忘.同时也将为下一步脚踏实地的干好本质工作,起到督促作用。

检验员的质量心得 篇11

质检处是全公司进出产品和原料质量的理化检验中心。质量检验员作为该中心负责产品、原料质量检验工作的基层骨干人员,其本身必须要具备较高的专业素质。“确保公司产品、原料的质量合格”,无疑就成为我们质检人员的职责所在和岗位使命。

刚调入质检处,成为一名检验员的时候,我感觉到压力特别大,因为检验员要对全公司产品、原料做质检和抽样检验,这是一份考验一个人工作态度和岗位责任心的工作。因此我觉得首先要树立正确、积极的工作观,以认真负责、积极主动思想去做好检验员的本职工作。工作态度决定行为,工作行为决定习惯,工作习惯决定责任,工作责任决定质量合格与否。扎扎实实学习专业知识,认认真真跟师傅、同事学习工作经验,根据公司质量检验取样标准,及时取好每一车间每一炉产品的检验样,并按相关流程做好制样工作,保证样品合格。

同时我认为协调好检验员和生产单位质量管理人员及其他关联单位的'关系尤为重要。不和生产单位质量管理人员发生冲突,有争议时双方共同到现场监督取样、制样过程;对其他关联单位要严格按规章制度办事,坚持原则,秉公无私,坚决不能对相关工作人员吃、拿、卡、要。因此,做好本职工作是做好一个合格检验员的根本和基础,包括验收记录、取样、制样笔记等。

通过一段时间的工作让我对质检、现场和车间有了初步的了解,我有信心通过不断学习和努力,在领导和同事们的帮助下,认真完成本职工作,努力做好公司产品、原料的检验工作,成为一名合格的检验员。

检验员的质量心得 篇12

作为亿伦呼叫中心的质检主管,经过大家2年来的努力,目前所有业务已经步入正轨,以运营商SP业务为例:

一、成单率:

座席每天的成单率比初期提升了3倍。话务员的语言日渐规范,在线灵活度提高,准确并针对性的`回答用户每一个问题,在线语速处理比较平稳,特别是资费方面,能让用户清楚明白,大大降低了客户投诉率。

二、合规率:

质量合格率也一路飙升,从最初的全检,到半检,到抽检,再到现在的免检!值得祝贺的是8月份质检成功率几乎都是百分之百的,质检报表错误率几乎也是零,反馈及时且准确。

通过以上指标说明现场主管对新人的培训和管理方案还是很到位的,继续保持!另外特别注意的是,近期系统投诉单比较多。针对这一问题,质检部门归纳了几点原因:

1、资费问题。用户表示之前运营商客服告知是免费的,并未告知收费情况;

2、非本人开通。用户表示并未接到相关营销电话,告知有此项业务,手机却在不知情的情况下莫名其妙的开通了,经查是一开多的原因造成。

质检部门给大家提2点建议:

1、在客户问及资费时,请明确告知收费日期和收费情况,不要以现在是免费期一带而过,一定要告知清楚。

2、遇到一开多的情况,手机负责人只能对自己手机做主,开通其他人的手机会引起后期的投诉。

3、语言一定要规范,客户问啥答啥,不要答非所问或者画蛇添足,正确把握什么情况下追加,什么情况要挽留,线上不要出现低级错误,既然提交上来是成功件,那就要有足够把握,不要因为一点瑕疵转为拒绝件,那样就太可惜了。

每个业务都是慢慢成长起来的,这个过程必然坎坷,就像亿伦公司发展的这两年,但相信先苦后甜,让我们一起努力,携手共创美好未来!

检验员的质量心得 篇13

4月19日,我和生产科的刘玲应领导安排到新疆测绘质量监督检验站参与西部五万塔西A、B、C、D区的最终验收质检工作,和我们共同参与质检工作的还有第二测绘院的两位同事。在近一个半月的繁忙工作中,我们相互帮助,团结合作,按时、顺利地完成了质检工作。在五月底西部项目部专家组组织的质检工作会议中,我们的质检工作得到了充分肯定。至此,我们圆满完成了质检任务。

此次质检工作对于我们新疆测绘局来说意义非同一般,因为被质检的单位都是国家直属局,在技术水平和作业规模等方面都胜过我局,作为终极验收单位的新疆质检站的压力可想而知与责任同等重大!怎样将质检员的压力化为动力是我们要摸索的工作方法。首先,领导统筹安排了每个区的预计工作日,将每个区的抽检图幅按照难易程度或数目多少分配给不同的质检员,由于第二测绘院的两位同事较为年长,刘玲和我每次都主动拿劳动强度较大的份。每个测区质检员查完第一幅图后,都会开个小组通气会,每个人将查出的问题在会议中晾晒,记录下统改问题。在之后图幅的检查中,发现拿捏不准的问题,大家一起讨论、商议,谨慎地对待每一个问题。

参与此次质检工作对我来说收获不小,一方面是要有全局意识,俗话说:人心齐,泰山移!团队精神是多么宝贵啊!另一方面,合理的工作安排和细腻的工作规划使得工作事半功倍。在与同事的交往中也让我更加懂得人与人之间的理解、关心是多么重要。我们和二院的同事互相取长补短,共同进步,我们向她们学习了很多的制图知识,她们从我们这里学习到了更多的软件知识和更新的五万相关文件精神。在繁重的工作压力和精神压力下,每天要保持良好的状态工作十几个小时,自我调整也很重要。总之,将此次工作经验与大家分享,同事们在工作中可做参考,尽我绵薄之力!

检验员的质量心得 篇14

20xx年即将接近尾声,回顾这一年来从事的质检员工作,有颇多的感受和心得,结合20xx年的工作实际,先将自己的工作作如下浅谈:

作为一名合格的质检员,首先要正确认识自己的岗位职责熟读规范图集以此来指导自己,日常质检工作中,应做到:

1、按设计图纸、图集、施工规范保证施工质量,指导各工种作业人员按技术交底的要求进行操作,纠正一切过程中的质量缺陷,以及质量隐患。并督促整改,整改合格后方可进入下道工序。

2、熟悉公司的各项质量政策,严格把好每道工序的质量关,认真按质量管理规定和检查程序对每道工序进行检查。

3、按规定作好本工程的质量情况记录,定期和不定期汇报施工质量情况,指出存在的问题;

4、跟踪检查,发现问题及时跟进,并如实报告。

5、协调监理进行各工序验收工作。

6、对今年的工作分工为思源37#地块,5栋高层,结构期间的检查中就考虑到以后的分户验收要点,需满足净空净高。在砌体施工阶段及时测量数据,数据上墙,及时能发现问题,以及偏差是否在可控范围。

7、提前插入分户验收的工作,总体问题在可控范围。

8、工作上的难点,目前快进入收尾修补阶段,各劳务公司间存在推诿、扯皮问题,整改问题不能及时落实,如玻璃不能及时安装,导致护窗栏杆不能安装,就导致土建不能收口。外墙作业班组需整改为外墙阳台交接处,整改的点多量小,导致分户验收能检查的项目少之又少。

9、20xx年的工作重点将是全面的进行分户验收,和问题整改。检查验收中如果一个小问题没及时发现就有可能产生巨大的结果,所以时刻提醒自己,细心和细节。

质检员本身以及自身职责举足轻重,我们每一个质检工作者都深有体会,技术的`不断创新,施工工艺的不断进步时刻提醒着我们,需要不断的学习,去体验,去认识,去掌握的东西远远不够,为此,我们应该保持对工作的热情,激情,一丝不苟。同时,配合好其他岗位同事的工作,起到相得益彰的作用。

检验员的质量心得 篇15

质检工作就是装门检查产品质量的工作,他的终极目的是让客户满足。质检部分是厂家针对质量所设的一个部分,他的职责是检查产品质量,终极让客户满足。

质检部一般分为三个部分:IQC,PQC,QA即来料检验,巡检,出货检验。这三个部分都很重要,特别是来料检验,来料质量的好坏终极决定产品的质量,巡检也很重要,在制造产品过程中的质量跟踪必须到位,不然来料再好,制作的产品不达标,也会影响工厂的效益,出货检验相当重要,严格按照客户的要求从外观,规格,测试,包装,各个方面检查是否到位。只有这几个方面达标,才答应出货。客户一般在收货时都会看有没QA的印章,所以要明白这枚印章的重要性。

质检部的检查也分产品而定,有的产品要全检,比如耐用消耗品,电器方面的,机械方面的等,有的只需要抽检,比如轻产业产品,服装,鞋类,日用消费品等,抽捡应用一定的规则,这个看工厂的情况而定。

检查质量都是按工厂质量达标书来检查,只要严格按要求来检查,每个步骤都到位,质量应该可以得到保证,当然这些检查终极目的就是要让客户满足。只有客户满足了,自然给工厂的效益就不必说了。

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