知远网整理的客户回馈活动方案（精选7篇），希望能帮助到大家，请阅读参考。
客户回馈活动方案 篇1
一、活动时间：
6月28日下午13：00
二、活动主题：
老客户回馈活动。主要面向财富大厦项目已来电来访老客户、包括品鉴鸡尾酒和礼品馈赠、幸运抽奖。
三、活动目的：
1、通过主题沙龙的形式将意向客户聚集在一起、一方面增加现场人气、另一方面通过现场促销政策促成客户成交。
2、将顶级鸡尾酒的品鉴结合到财富大厦、给客户留下高端品质生活的深刻印象、提升客群对财富大厦的信心和好评。
四、前期准备
1、老客户邀约。6月23日起、由置业顾问邀请来电来访老客户参加鸡尾酒品鉴活动。要求客户活动前到售楼中心领取邀请函、或活动当天联系置业顾问、由置业顾问交付。
说辞：xx先生/女士、我是财富大厦的置业顾问xx。财富大厦将于本周六下午1点举办老客户回馈活动、现场有鸡尾酒品鉴和幸运大抽奖、到场就有精美礼品相送、现场签约还有幸运大抽奖。邀请函我帮您留好啦、您周六上午一定要来呀。
如果客户有驾车无法喝酒的`疑虑、则说明现场有无酒精鸡尾酒、其次可以醒酒后再开车。
2、宣传推广。
报广：6.26日（周四）在今日文登整版版加以宣传、加大财富大厦活动的曝光率。
3、嘉宾邀请。甲方可邀请合作伙伴等参加酒会。邀请媒体参加酒会、如今日文登、文登电视台。
五、案场布置及物料
1、前台改造为吧台、摆放高脚椅。
2、抽奖区设置“财富大转盘”、增加活动趣味性。
3、案场原本只有4张会客桌、建议增加6张（其中4张桌子用于谈客、设4椅、剩余2张圆桌设6椅）、再加上高脚椅3张、活动当天容客量可达39人（不计谈客区、图片仅作示意）
4、调酒师以专业形象现身、将给客户留下好印象。
5、前台酒杯的摆放。
6、冷餐区点心水果摆放。
客户回馈活动方案 篇2
xx大厦至20xx年正式销售至今共销售全部住宅共271套，可售房源104套，目前可售房源分布情况为：159-166平方米占总可售房源46%，楼层分布均为13层以上，82-137平方米占可售房源54%，楼层分布为18层以上，由此看出目前可售房源在大面积及高楼层上，在预售许可证已经拿到的情况下，针对目前市场情况及现有情况，做出开盘方案。
活动目的：
由于目前老客户比较多，而且老客户质量也比较好，以老客户为中心带动新客户成交，拉动销售中心人气，促成成交。
活动时间：
6.25日
活动地点：
销售中心
活动内容：
一、感恩回馈老客户
凡是金茂大厦准业主于6.25日当天到销售现场均有价值400元精美礼品赠送
老客户带新客户到现场并且促成成交者，新客户可享受3000元现金优惠，老客户可以享受免1年电梯费或物业费(二选一)活动
二、新客户购房有好礼
凡6.25日在销售中心登记客户均有精美小礼品赠送，登记并且成交客户享受3000元现金大礼包(活动仅限当天)
前期安排：
1、6月20日起通知所有已成交客户活动内容、日期等，并通知所有登记客户优惠方案
2、报广宣传同时跟进，对活动内容及优惠策略进行宣传
3、活动现场安排：
销售大厅门前铺红地毯
搭建彩虹门1个，空飘4个
音响设备
活动礼品(300-400元)/户
活动流程：
1、上午9点所有客户到场(新老客户)
2、上午10：58分由安顺房地产领导宣布正式开盘
3、所有老客户排队领取礼品，新客户(现场成交)也可以领取礼品
4、现场销售人员以介绍新客户为主
客户回馈活动方案 篇3
一、活动主题：“金秋营销”
本次活动以“金秋营销”为主题，旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上，根据本行的活动特色，提炼活动主要“卖点”作为副题。
二、活动时间：
20xx年9月1日-9月31日。
三、活动目的：
以中秋佳节、国庆节为引爆点，以事业企业单位为重点目标群体，以巩固和发展客户、促进银保产品等宣传
四、活动内容
活动主要包括以下内容：
(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。
为鼓励意向客户购买产品，促进银保保费规模的迅速增长，同时保持和提升邮政保险的竞争优势，特开展以下优惠促销赠礼活动：
1.“金秋营销.自助服务送好礼”
(1)凡在活动期间办理银保产品的客户，可获得价值200元的礼品一份。签约即送，一户一份，先到先得，送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
各行应根据当地实际情况，积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户，对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式，提升活动的轰动效应。
由于活动时间为期一个多月，各行应合理安排礼品投放节奏，确定每天各档次礼品投放数量，当天礼品送完即止；同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作
3.“金秋营销.速汇通优惠大放送”
活动期间，速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展“金秋营销·产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有：
1.营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发)，以新颖、丰富的视觉感染力，吸引客户关注。
2.网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热情、亲切的服务形象。
3.活动期间，网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员，加强动态推介，引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务，积极做好相关兑奖工作。
4.积极开展网点优质服务工作，提高速汇通等业务的柜台服务质量，加强柜台人员与客户的交流，切实提升网点服务形象。
5.切实做好对客户的绿色通道服务，严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境。
(三)“金秋营销.产品欢乐送”社区活动。
1.扩大社区营销渗透面，密切社区关系，按计划稳步推进社区营销工作。
2.抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动，稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合，全方位树立我行的社区服务形象，加强社区金融服务网点与目标社区的`各项联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进社区营销工作。
2.结合活动促销内容，确定社区目标客户，积极拓展相关业务量，切实提升社区营销经营业绩。
(1)积极拓展速汇通业务
9月、10月为学生入学或新生报到高峰期，各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动，吸引学生客户群体，拓展教育社区市场业务；对城市中汇款频率较高的人群，如商业社区经商人员、外出务工群体等，积极开展社区营销活动，提高营销活动的有效性；对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业，各行可以通过公私联动进行一对一营销，争取导地代发工资等批量汇款业务。
(2)切实促进个人储蓄存款业务
9月、10月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区，切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点，大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机，重点营销“个人通知存款”，抓住新生入学的时机，重点营销“教育储蓄存款”，营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间，各行要做好安排，活动期间，各行要安排专人值班，妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。
(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务
活动期间，各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度，推进集团客户购车服务合作；同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作，加大对集团客户资源的拓展力度，促进个人汽车贷款业务稳步增长。
在活动期间，各行要加快业务受理的效率和审批速度，在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。
(四)“金秋营销.产品欢乐送”活动。
以本次活动为切入点，通过建立客户回访制度、了解客户节日需求，充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务；同时抓住高端客户“十·一”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机，向高端客户推介个人理财业务，进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有：
1.活动期间，各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡，并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发，礼品由各行自备。
2.联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠；联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。
3.国庆节期间，客户外出较多，各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业；同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境；另外要密切协作，严格执行“漫游服务”标准，确保总行v客户在全国范围内能够得到专门服务，兑现乐当家的品牌承诺。
五、活动目标
通过本次系列活动，全行个人银行业务力争在9月份实现以下目标：
1.客户新增超过历史同期最好水平，并使客户结构得到改善，质量得到进一步提高；
2.卡社会知名度和使用率得到进一步提高，当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长，同业占比在9月份基础上有所上升；
3.速汇通竞争优势得到巩固和提高，促进业务持续快速发展，手续费收入新增创历史同期最好水平；
4.自助设备存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10%。
5.圆满完成各项业务指标。
客户回馈活动方案 篇4
为答谢公司客户长期以来对三叶草坪的支持与厚爱，在结合20xx年度回馈客户方案的基础上，经过近一个月的广泛征询客户意见后，三叶体育隆重推出20xx年度回馈客户方案，详细活动如下：
一、活动时间：
20xx年1月1日-20xx年12月31日
二、活动对象：
所有国内外新老客户
三、活动产品：
公司所有系列产品
四、回馈方案：
方案一、春江水暖闽南游
1、旅游时间：20xx年5月9日-20xx年5月11日
2、旅游地点：闽江、鼓山、开元寺
3、入团基础：20xx年1月1日至4月30日累计订单满5000平方
方案二、品太湖之鲜，赏灵山胜景，美年大健康
1、活动时间：20xx年10月3日-20xx年10月6日
2、活动地点：太湖、灵山大佛、美年健康体检中心
3、入围基础：20xx年5月1日至9月30日累计订单满10000平方或20xx年1月1日至9月30日累计订单满15000平方
方案三、同成长，共进步
1、年度累计采购草坪面积达15000平方，即赠送人造草坪半自动冲砂机一台
2、年度累计采购草坪面积达30000平方，即赠送半自动人造草坪梳理机一台
3、年度累计采购草坪面积达80000平方，即赠送全自动人造草坪充砂、梳理二合一机器一台
把看似不可能实际是可能的事情，通过我们共同全力以赴使之成为现实，这就是奇迹！
300万平方我们20xx年的'年度指标，三叶人愿与所有的合作伙伴一起成长，共享辉煌！
祝公司所有的新老客户20xx年生意兴旺，事业发达！
客户回馈活动方案 篇5
很多人以为，赠送礼品主要是向客户表示感谢，一同又安定、加强了公司与客户之间已有出色联络。迩来一次查询闪现，在赠送商务礼品的公司中有47%的答复是“有效果”或“很有效果”，别的39%的公司以为至少“有点效果”，只需2%的公司以为送礼毫无优点。客户是我们的衣食父亲妈妈，送礼，当然不能没有客户的份!
一、中秋给客户送啥：
有用型：笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用，晓得客户喜欢、性格，投其所好。客户比照容易接受，可以逐渐建立出色联络。
铺排型：台历、招财猫(类似的有牛、羊啥的吉祥物)、“水晶铺排“等。此类礼品没有太多有用及经济价值，不会给客户留下太深形象。打单子的要害时间，这类礼品仍是免了吧。豪华型：手表、高级礼品等此类礼品，眼看业务要到手了，此时不出手要待何时?不过，紧记一定要摸清楚客户的“身世”，否则送了也是白送。
二、中秋给客户怎么送礼：
1、直接带去客户公司送给自个
2、交给秘书或前台代转(当然要注意包装，不能走光哦)
3、送礼公司(一样注意包装疑问)
4、约客户出来坐坐，一同送上
5、交与客户联络亲近且定心的第三者代送这几种方法，根据礼品价值大小、人物等级、作业要害程度概括考虑，分配运用，没有很标准的做法，总之一个原则：客户收着便当。还要记取，不是自个当面送的'话，往后一定要打个电话明示或暗示此作业!
三、怎么给客户送礼·送礼前的考虑
送礼目的：每自个送礼都有一定目的，兄弟送礼是加深友谊，父亲妈妈给孩子送礼是增进亲情，给客户送礼，目的无非是希望坚持并增进友爱联络，等候后续长时间的协作，可是市场竞争如此剧烈的前提下，要怎么才华让客户认可你并记住你却是个大难题，因此，礼品的选择天然也成个了大疑问，太贵不敢送，贱卖拿不出手。所以，要独出心裁，既要不俗又要寄予极好的寓意，不可过于名贵，有不能太贱卖，一定要可以凸显出你的心意!
四、怎么给客户送礼·送啥
根据上述种种要素的考虑，编者给我们举荐如下几款礼品，希望能给苦于中秋送礼的您带去几分构思。
五、中秋节给客户送啥
有用型：关于送礼的我们自身而言，都希望送出去的礼品能让客户形象深化，以抵达长时间的“广告效果”，送广告技能品便成为首选，送普洱技能茶，你也可以对技能茶进行特性描写图像和文字，印上公司LOGO、公司名称、联络方法、祝福语等，此举打破传统送礼方式，完全不同于别的礼品，既能保藏又能茶饮，两全其美!而多数人用来保藏鉴赏，这于无形中不只闪现贵公司的实力，也可以展示您的自个魅力，一同也可以为您带来终年“广告效应”，至少是5-10年!更重要的是寓意你们友谊深重，如同普洱茶，年份越久越醇香!是赠给亲朋好友、客户火伴的最佳商务礼品，又是兼具长时间广告宣传效果的广告礼品。
客户回馈活动方案 篇6
一、活动主题：
月满中秋情系高端
二、主办单位：
xx银行主办单位：
三、活动时间：
xx年xx月xx日
四、活动地点：
xx宾馆会议厅
五、活动目的：
借新将到来之际，以答谢会为交流平台，在观看品质文艺演出中与客户展开良好的沟通与交流，借中秋团圆之意，营造一种建行与客户一家亲的融洽分为，增强客户的满意度，提升银行品牌形象和社会影响力。
六、参加人员：
1、VIP客户450余位
2、领导及工作人员
3、媒体记者
七、活动内容：
1、观看专业团体的文艺表演（邀请专业演出团体出演具有一定规格和艺术品位的综艺类晚会，节目要求搭配合理，雅俗共赏，气氛活跃，有客户互动安排）。
2、我行员工表演1个，表演唱《感恩的心》，全部网点负责人参演，以表达对客户的`谢意为主，中间穿插1个人的真情表白，用真实的事例讲述与客户之间的难忘瞬间，现场向客户鲜花，表达对客户的感谢之情。
3、客户参与节目（全场参与的互动游戏，给予参与奖品）
4、穿插抽奖活动，设置特等奖1名，一等奖4名，二等奖8名，三等奖20名，分别配备不同标准的奖品5、入场口外布置冷餐，防置月饼、水果，烘托节日的氛围。
八、前期准备：
1、内部组织：文字类：领导致辞、主持人串词、邀请函、宣传折页等。物品类：10余份游戏礼品、10份爱心礼品、36份抽奖奖品、饮用水、抽奖箱、拍拍乐、抽奖细节安排。人员类：节目表演人员、服务人员、组织协调人员。
2、外部联系：活动场所：时间、地点、费用、音响灯光设备、会场布置、人员准备等。
节目准备：演出团体的邀请，条件与费用的协调，新闻媒体：电视台报社2名记者、1名摄影摄像师联系。
九、倒计时安排：倒计时安排：
1、提前2周定好活动场地。
2、提前2周确定客户人员名单并发出请柬。
3、提前2周做好演出团体以及节目安排。
4、提前1周做好领导致辞、主持人串词等工作。
5、提前1周礼品、赠品及奖品准备到位。
6、提前1天布置好活动现场（包括室外、室内横幅、鲜花摆放、舞台音响的调试工作等）。
十、费用预算
xx
客户回馈活动方案 篇7
一、活动背景：
xx网，全球首创订单营销平台，致力于为广大中小企业提供最新的需求信息，普及新的网络营销理念，让更多的中小企业通过电子商务平台来做大做强为己任，让网络营销真正的成为企业的营销利器。它由河南xx网络技术有限公司(以下简称xx公司)创建，总部xx(中国)网络技术有限公司设在香港。
xx网从创建以来，就受到社会各界的瞩目，“一站式”的网络营销方案更是得到了客户的广泛认可。为了回馈客户一直以来的支持和信任，建立一个良好的合作环境，xx网在这个金秋十月推出了回馈老客户优惠活动。
二、活动目的：
1、扩大网站影响，树立良好口碑
2、回馈稳定的老客户，培养客户忠诚度
三、活动对象：
使用xx网提供服务时间达一年以上的客户。
四、活动时间：
11月1日---12月1日五，前期宣传：
1、活动开始前两个星期，在客户群内公告通知；(备注客服电话)
2、活动开始前一个星期，在xx网打出活动的通知；(备注客服电话)
3、制作活动宣传单，在活动开始前的两个星期发给目标客户。
五、活动内容：
凡在活动期间：
1、购买6张客户卡，送价值600元普通的'账户基础服务一年；
2、在客户工厂账户充值1000元，即赠送价值600元的普通账户基础服务一年；
3、在客户工厂账户充值1500元，即获取价值1500元的管家式服务一年；
4、在客户工厂账户充值2000元及以上者，即可获赠特众广告三种任选其一3个月地区定向xx网广告位置一个月需求定向一个月即时定向。
5、品牌位赠送加入“xx经验专家”的老客户，在活动期间回答问题超过15条以上者，均可获赠1个月的xx网品牌位；加入采买合作伙伴的老客户，在活动期间发布采购信息达10条以上，或发布采购信息总价值达3000元以上者，均可获赠1个月的xx网品牌位。
六、活动效果：
借此机会最终达到一个稳定老客户、塑造良好的品牌形象，使xx网“低投入，高回报”的形象在用户心中更加稳固。同时达到推广xx网、扩大xx网影响力的目的。
七、活动预算：
宣传单：14(天)x7(人)x3(份)x1(元)=294(元)