工作心得体会

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2025-06-01心得

知远网整理的工作心得体会(精选13篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。

工作心得体会 篇1

学习可以提高素质,学习可以增加智慧,学习可以促进工作思路的开阔、工作水平的提高、工作方法的拓展、工作能力的增强。时值年末,对个人20xx年度学习情况进行梳理、做以总结。

一、在五个方面有所获,

在法律法规学习方面,通过系统学习《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》,尤其是《校园伤害事故处理条例》的学习,充实了法律知识,增强了法制观念,在今年发生的两起校园碰伤事故处理过程中,能够自觉地运用所学知识正确及时的处理,是教师、学生及家长都得到满意结果,真正达到了学以致用。

在师德学习方面,自身学习加之平时的实践,深刻体会到师德学习至关重要,有师德才有教育,师风正则教风正,师风正则学风正,师风正则校风正。

在读书学习方面,通过阅读窦桂梅的《回到教育的原点》等书籍,再次感受到读书的好处,开阔眼界,增加知识,提高素养,并能带动教师、学生读书活动的开展,对于学校"诵读经典美文、创建书香校园"这一特色活动也起到引领作用。

在参加上级培训学习方面,认真参加了县教育行政部门及业务部门组织的学习、培训活动,尤其是今年下半年,按照县教育局安排,我参加了辽宁省农村中小学校长进城挂职培训班,其中在省教育行政学院集中培训学习一周,聆听了教育学院领导关松林、鲁良及省内外著名教育专家学者的报告和讲座:《教师心理健康与人生幸福》(抚顺市教师进修学院 曹丽娟)、《办学思想与领导力提升》(铁岭市教师进修学院 郑重)、《润物无声——关于学校文化建设的探讨与设计》(中国教育学会中育文化研究中心、北京空间道艺术设计中心 张晗东)、《如何制定学校发展规划》(国家基础教育实验中心副主任、东北师范大学农村教育研究所所长 邬志辉)。十一月份,按照省里安排,在11月12日到26日,到沈阳市浑南新区第一小学挂职培训,时间虽然短暂,但感触很深、收获很多,十几天的挂职培训学习中,深受浑南一小领导尤其是冯凝校长的悉心引领,深入到学校的各项管理中,学校现代化的设施设备令我羡慕,学校"和谐发展有所长、知能并举有个性"的'办学特色令我钦佩,学校领导严谨的工作作风、注重细节、追求卓越的高效管理模式让我在挂职中提高,在挂职中成长,在挂职中感悟,在挂职中反思。在11月28日到12月1日,随同省里挂职培训班一起到江苏南京,先后到了南京市天正小学、泰兴市洋思中学考察学习,近距离感受了我国江南教育的发展成就和办学模式,通过本次挂职学习,使我思想有所更新,理论有所提升,视野有所开阔,既学习聆听了教育专家学者的报告、讲座,又亲身深入到一所学校工作、学习、生活;既了解了省内各校的教育发展成就和办学模式,又感受了江南水乡的教育现状及学校发展前景,使我在实践上也有了较大收获,确实不虚此行,唯有在今后工作中,将所学和所在学校工作实际相结合,并付诸实践,才是真正的收获,学以致用。

在网络学习方面,参加了网上视频学习,并积极经营自己的教育博客,访问、交流、浏览、学习、撰写博文等等,既学习了外地外校的好经验好做法,也借鉴了外地外校的办学思路、发展特色,让网络这一先进学习平台为自身学习发挥了作用。

学习得以收获,关键还得应用,只有将所学和自身工作实际有机结合,才是学习的目的和归宿,否则,就是作秀,就是纸上谈兵。

二、学习中存在的不足。

1、理论方面学习不深、不透,涉猎杂乱,没有就某一方面或某一问题做深入细致研究。

2、读书少,无论对自身,还是教师、学生,书读的少,问题恐怕不在教师、学生,而在自己模范带头作用起的不好,时间安排在学校事务上的多,而真正静下心来读书的时间太少了。

3、学习和工作没有融合到一起,应该在学习中促进学习,在工作中强化学习,在学习中又能促进工作,使学习理论和工作实践真正融合到一起,这样才是学习的目的。

4、动笔不勤,平时文章和博文写的少,导致学习有时就是走马观花,学习了过后也可能白学了,需要今后改正。

总之,20xx年度,一方面学有所获,另一方面也存在不少问题,收获需应用于今后工作,不足需在反思之后尽力弥补,力争20xx年学习再努力!

工作心得体会 篇2

老实讲,拆迁工作就是五味瓶,酸、甜、苦、辣、咸尽在其中。一个人阅历的丰富、经验的积累和方法的更新都能在拆迁工作中有所感悟和收获。我参与拆迁工作后的体会是“政策宣传深入人心、入户调查底子摸清、依法办事环环推进、坚持原则公私分明、各个击破克难拔钉”。具体表现为:

一、政策宣传深入人心。政策是我们开展工作的前提和保证。作为拆迁工作本身政策性就非常强,要获得被拆迁户的理解、配合和支持,拆迁工作人员必须首先对拆迁政策和有关文件精神摸准、吃透,并通过召开被拆迁户会议或散发政策宣传单等多种形式,及时将拆迁政策宣传到每家每户。在这个过程中拆迁工作人员必须要有“三顾茅屋”的恒心,耐心细致并不厌其烦地进行讲解和说明,帮助被拆迁户学会算好经济账,从而使被拆迁户关心、理解和支持拆迁工作。

二、入户调查底子摸清。入户调查是拆迁工作中非常重要的基础工作,它决定着被拆迁户在安置方面上所得利益。因此,入户调查必须深入细致地把每家每户的情况摸清,不仅要了解被拆迁户房屋的面积、结构、装修及其他的附属设施,而且还应对被拆迁户的'家庭人员、生活情况、工作单位、联系方式等情况了解清楚,特别要详细了解被拆迁户对拆迁工作的态度、真实想法和具体要求,为下一阶段工作开展打好基础。

三、依法办事环环推进。拆迁工作应该说是矛盾最尖锐、问题最突出、冲突最集中的一项复杂工作,稍有不慎就会发生一些意想不到的事,在工作中被拆迁户和拆迁工作人员之间的争执可以说是司空见惯,因此我们必须按照法定的程序和有关的房屋拆迁管理条例开展拆迁工作,只有法定的程序才能更好地体现出拆迁工作的科学、合理和有序。大到政策出台、方案制定,小到调查取证、合同签订,都应该按部就班、环环推进。

四、坚持原则公私分明。坚持原则是我们做好各项工作最本质的要求。拆迁工作更不例外。在拆迁工作中必须在县上统一政策的框架下开展工作,具体实施时必须做到“五个统一”即:“政策宣传统一、赔付标准统一、合同内容统一、办事流程统一、资料归档统一”。一句话:一把尺子量到底。同时该赔付的一分钱不少,不该赔付的也不能多给一分钱,更不能随意定价,否则只能是自己给自己找麻烦,甚至是惹火烧身。

五、各个击破克难拔钉。无论拆迁工作做得再仔细,总会有那么几户“钉子户”。面对“钉子户”首先应该“不畏难”才行,即使是死缠烂打也要敢于面对,敢于啃硬骨头;其次是正面不行,就采用迂回战术,动用被拆迁户的各种社会关系,如:被拆迁户的单位领导、所辖村社或社区管理人员、其子女或亲朋好友等进行劝解和说服来推进工作;其三对于说不进“油盐”并横蛮不讲理的“钉子户”,坚决按照法律程序该强拆的必须强拆,在执行的过程中应做到事实清楚、取证准确、处理恰当、程序合法、手续完善。

工作心得体会 篇3

一晃一年过去了,时间总是在无声无息中流逝。真的很感谢公司给我提供了一个与公司共同成长的机会以及对我的信任跟栽培。

在这段时间里,我最感激的人是我的科长。因为他的耐心指导跟关心体谅,使我没有耐心、心浮气躁、粗心大意等性格得到改善,心态上趋于成熟。工作中,他对下属都很严格,对每个采购流程都严格把关,科长负责的采购任务就已经很繁重了,对下属负责的任务也不会有半点怠慢,就连我想也没想过、没想到的小细节都会被他细致、锐利的视角察觉到。生活中,他又像个大哥哥,发现我们心情低落、或者身体不舒服的时候他都会非常细心地关怀。他在我心中早已成为优秀采购工程师的典范。

采购是公司业务的核心之一,是关系到各个事业部门正常生产的重要环节,所以我很感谢领导对我的信任,将我调到如此重要的岗位上,给我为公司全心全意服务的机会,让我从原来对采购的一无所知到认识了更多的人和事,接触到更多新鲜的事物,学到了很多新的知识,增长了更多见识。

在科长细心教导和公司各位领导的.关心支持下,通过一年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有过的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的差别。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,从提供价值的供应商,坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;努力提高自己在采购工作的作业流程上得知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等,这些我已经基本掌握,但仍需继续完善。

每份采购申请单,我都会先问清楚申请者所需的详细规格型号以及申请的理由、申请的数量为什么是这些;然后大致统计出各个事业部门的消耗品更换的周期,如有特殊的情况,需在每月物料请购计划之上还有申请一部分,就会要求申请者写份书面的请购理由,并要求所属部门领导签字,交到采购部。

采购的过程,我会考虑到价格因素,尽自己的力量限度的节约成本,做到货比五家。在不断的碰壁、反思、总结、努力的过程中琢磨出了适合自己的,与供应商沟通、询价、砍价等各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。

最后,我希望在即将迎来的新一年里,在科长的领导下更加完善自己、不断突破自己,为实现公司利益化献出自己的一份力量。

工作心得体会 篇4

一晃一年过去了,时间总是在无声无息中流逝。真的很感谢公司给我提供了一个与公司共同成长的机会以及对我的信任跟栽培。

在这段时间里,我最感激的人是我的科长。因为他的耐心指导跟关心体谅,使我没有耐心、心浮气躁、粗心大意等性格得到改善,心态上趋于成熟。工作中,他对下属都很严格,对每个采购流程都严格把关,科长负责的采购任务就已经很繁重了,对下属负责的任务也不会有半点怠慢,就连我想也没想过、没想到的小细节都会被他细致、锐利的视角察觉到。生活中,他又像个大哥哥,发现我们心情低落、或者身体不舒服的时候他都会非常细心地关怀。他在我心中早已成为优秀采购工程师的典范。

采购是公司业务的核心之一,是关系到各个事业部门正常生产的重要环节,所以我很感谢领导对我的信任,将我调到如此重要的岗位上,给我为公司全心全意服务的机会,让我从原来对采购的一无所知到认识了更多的人和事,接触到更多新鲜的事物,学到了很多新的知识,增长了更多见识。

在科长细心教导和公司各位领导的关心支持下,通过一年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有过的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的差别。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,从提供价值的供应商,坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;努力提高自己在采购工作的作业流程上得知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等,这些我已经基本掌握,但仍需继续完善。

每份采购申请单,我都会先问清楚申请者所需的详细规格型号以及申请的理由、申请的数量为什么是这些;然后大致统计出各个事业部门的消耗品更换的周期,如有特殊的情况,需在每月物料请购计划之上还有申请一部分,就会要求申请者写份书面的请购理由,并要求所属部门领导签字,交到采购部。

采购的过程,我会考虑到价格因素,尽自己的力量限度的节约成本,做到货比五家。在不断的碰壁、反思、总结、努力的过程中琢磨出了适合自己的,与供应商沟通、询价、砍价等各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。

最后,我希望在即将迎来的新一年里,在科长的领导下更加完善自己、不断突破自己,为实现公司利益化献出自己的一份力量。

工作心得体会 篇5

这段时间以来我成长了许多,在不知不觉中我的工作效率也提高了许多,我明白自身的`变化离不开领导以及同事的帮忙。虽然我在工作上遇到过很多的问题,但是我觉得我有勇气有能力去克服这些困难。我也体会到了实践的重要性,只有通过不断的实践才能发现潜藏的问题。

时间是非常宝贵的,在遇到问题时,我会先自己试着解决,如果实在解决不了,我就会向同事寻求帮助。工作方面,我还有很多细节没有做到位。我很感谢这段时间以来大家给予我的帮助,我会努力坚持做好本职工作,不辜负领导的殷切期望。

工作心得体会 篇6

时间过得真快,转眼间已工作好几年了。回想这几年的工作经历,感觉最大的收获莫过于自己在教育教学中的成长。下面是自己的一些心得体会:

1、蹲下来看学生的问题。

这种提法我们已经见的很多了。观点的来由是说有位母亲带着自己的儿子去逛商场,儿子说很害怕,母亲很奇怪,当她蹲下来和孩子说话的时候才发现,目光所及,全是些长腿在眼前晃动。母亲马上明白了儿子害怕的原因所在。这件事说明了一个问题:孩子看问题的眼光和成人是不一样的,成人要想弄清孩子的问题,就必须从孩子的角度去探究发现问题。有一个阶段,学校下大力气抓学生吸烟的事情,我们班主任也多次宣传教育,但仍然是禁而不止,甚至还有学生被学校处分。

当时真是很难理解学生为什么会明知故犯,便找了一个机会让这些吸烟的同学把自己的想法写出来,并答应替他们保密。我了解到的结果令我吃惊:他们中有些抽烟从小学就开始了,有的已经吸烟成瘾,说一天不吸烟便感到很急,总觉得像缺了些什么。他们也很讨厌吸烟,但却不知道怎样才能戒掉烟。通过此次调查,也在一定程度教育了他们,他们一致认为学校的管理是对的,是对他们好。其中有一个学生写到,或许自己到老都在吸烟,但他想他不会在学校里吸烟。

2、给学生一个板凳。

学生难免犯错误,老师也常常把学生叫到办公室进行批评教育。于是我们便常看到这样一个现象:老师滔滔不绝的在讲,学生则背着双手,低着头,一副无动于衷的样子,至于老师讲的是什么,恐怕根本就没有听进去。这种教育方式如果有收获,就可能只是让学生明白了一件事,哪就是犯错误要受到惩罚。而对于学生的内心世界,则很难触及到。更有甚者,若老师批评时不注意自己的言辞,不顾及学生的自尊,很可能激起更深的矛盾。有次班上有个学生跟老师顶嘴,被送到办公室。该生进来时完全是一副无所谓的模样,我知道他的想法:大不了请家长。

其实此事并不很严重,这次我没有按常规的方法来教育他,而是让他拿个板凳先坐下,也没有直接问他顶嘴的原因,而是先问了他一些最近的学习情况。没想到,这个学生自己反而不自在起来,最后主动承认了自己的错误。当然,对哪些犯了严重错误的学生,我也赞成要严厉的处理,但对于哪些犯些小错误的学生,我们不防给他们一个板凳,让他们坐下来再谈。当我们让学生坐下来说话时,在老师与学生之间便构成了一种平等的框架,只有在这种框架下,学生才有可能打开自己的心扉,从而达到更大的教育效果。

3、注意与家长的谈话方式。

当学生犯了较严重的错误,老师在通常情况下要通知家长,有时也请家长到学校。这时老师必须注意与家长的谈话方式,因为我们请家长的目的是和家长共同教育学生,而不是因为学生的错误而施行惩罚。我们应该请家长先坐下,然后和家长一起探讨学生的问题,一定要保证家长和老师站在同一立场。而不能只是简单的告状,或者训学生的同时也训家长。否则,只能引起家长的反感和学生的仇恨。

4、增加与学生交往的智慧。

教师的一大魅力是人格的魅力,注意在交往中的智慧,可以增加你在学生面前的威信和亲和力。有一次班上有个同学(用甲代替)搞恶作剧,告诉乙说政教处的老师经调查,得知乙往楼下扔纸,要处分她。乙很着急,跑来找我,问我怎么办?我首先判断这是一个恶作剧,因为政教处肯定不会因为扔垃圾而处分学生。我便告诉乙去告诉甲,就说她已打电话给家长,家长马上就要来学校。一会儿乙高兴的跑来告诉我说,这个办法太好了,甲当时就承认自己在撒谎,还一个劲的让我再给家长打电话呢!当然,这样的事可能不是很多,但平时有意识的去做一做,会取到较好的效果。

5、公私分明原则。

这一条主要是对班干部而言,班干部因为平时帮老师做很多事,所以老师对他们也是格外照顾。从而容易出现不公平的现象,给以后的管理带来困难。因此,如果班干部犯了错误,也应该对他们做出相应的处理。正如诸葛亮所说的“不使内处异法”。当然,如果你把自己的真实想法告诉班干部,通常情况下他们会理解你并支持你。

6、利用疏导的工作思想。

班上有一个学生脾气很暴,在我带班的两年时间内,已多次和老师发生冲突(其中也包括我这个班主任在内)。每当发生这种事的时候,你若给他讲道理,他根本就不屑一顾,总是把头扭向一边。有一次我把他叫到办公室,给他讲了一个吸血蝙蝠与野马的故事:非洲有一种吸血蝙蝠,常附在野马的腿上吸野马的血,野马便不住的狂奔、跳腾,直到死亡,其实吸血蝙蝠的所吸的血并不能将野马致于死地,而是野马自己使自己走向灭亡。这个故事告诉人们,如果一个人将太多的精力放在一些锁碎的事上,便会影响他事业的的成功。他若有所思的听着。我想,对这样的学生进行教育,能让他听进一些道理,便是个不小的进步。

7、保护学生的自尊心。

现在的学生很讲求个性,注重平等。但心里素质却很脆弱。我们在教育学生的时候,一定要注意措辞。不能说的话就不要说,特别是那些伤人的话。下面的故事也是听别人说的:有个老师讲两点之间线段最短,有个学生实在搞不懂,老师多次解释也无济于事,便很生气,说假设你站在田地的一个角上,手里拿着一个肉包子,在和你相对的角上有一只狗,你说狗是直接跑向你呢还是沿着边沿跑向你。学生说直接跑向我。老师便说到,你看,狗都明白了,你还不明白吗?哪一刻,班里静的可怕。

8、无心插柳柳成荫。

这是一种随意的教育方式,我所带课的班级里有个学生,平时无心学习,又和自己的好朋友是同桌,上课经常说话,有时上课被点名达三次之多。有天在楼道里碰到她,她向我打招呼,我笑着问她:“**同学,以后上课能不能少说些话呢?”她对我所说的似乎并不感到意外,只是也笑着对我说:“老师,我

以后上课再不说话了!”在随后的几堂课里,她真正做到了自己所说的,而且还认真的记笔记。可见,教育实施过程并非是一件很严肃的事情,可以随地随时的去做,可以在操场上,也可以在路上;可以在校内,也可以在校园外。这是一种真正意义上的“润物无声”的教育方式,省时省事且效果较好。

9、诚恳的表扬。

后进学生往往学习和生活中的习惯都比较差,老师和家长也常拿他们的缺点和别人比较,长时间以后,这部分学生便对自己缺乏信心,学习和纪律都存在很大的问题。其实每个学生都有自己的优点,只是后进生的优点很难被老师发现,如果老师留心去发现他们的优点,并适时的表扬他们,会取得较好的教育效果。我所带班级有个学生,平时无心学习,纪律也很差,家长曾说过该生没有优点,你想表扬他都很难办到。

有次我去教室,发现有几个学生拿着一些做工很好的手工折纸。便问是谁做得,学生回答说是他。我让他再折几个,他便折起来,只见一张张彩纸在他手下不住的翻折,便成了一只只可爱的小动物,我真诚的赞扬了他的手工,并建议他好好学习,以后去搞手工制作。他当时很高兴,在随后的一些日子里曾用心的学习。虽然该生并没有能一直用心学下去,但我觉得这种感受对他来讲是很有好处的,这是一种被别人肯定的感受。

10、让教育高尚起来。

这是听到的一个故事:有个学生天生有残疾,她在一次作文中向老师叙述了自己的自卑。老师在批语中这样写道:其实每个人都是上帝的苹果,他们的缺点是被上帝咬过的缺口,有的人缺口大一些,哪是因为上帝更喜欢她的芬芳。上帝知道后笑了,说:“我很喜欢这个睿智的比喻,只是声明一点,这里所说缺陷是指生理上的,品德上的缺陷不是我咬的,而是虫蛀的。”我当时听到这个故事真的很感动,这位老师通过自己的爱心和高超的教育技巧,扫除了学生心里的阴霾。这样的的老师真正不愧为人类灵魂的工程师,永远是我们学习的榜样。

11、不断提高自己的素养,包括知识方面也包括在育人方面。

一位有前途的老师,必须不断的反思自己的教育教学,给自己的前进找到动力。

12、保持良好的心态。

教师的工作可谓艰辛,每天的工作,除了8小时之内,还有8小时之外;除了要认真的备课、辅导还要去面对形形色色的学生和家长。若没有良好的心态,教育对教师来讲,可能就是痛苦的代名词。那么怎样才能保持良好心态呢?

以下提议仅供参考:

a、不要把课堂外的情绪带到课堂内去。

b、不要因为学生的错误而生气,谨记“生气就是拿别人的错误惩罚自己”。

c、无意间听见学生叫你的名字也不要生气,因为叫老师的名字在他们中已成为一种时尚,并不代表该学生对你有看法。

d、教育学生不要急于求成,别想着要在短时间内把一个不听话的学生教育的样样都好。

e、努力,努力,再努力,只要付出就一定有收获。

时间过得真快,转眼间已工作好几年了。回想这几年的工作经历,感觉最大的收获莫过于自己在教育教学中的成长。

工作心得体会 篇7

对顾客要长久,要真诚,不要将个人情绪带到工作中。

对顾客来讲,他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌,可能是你的价格,可能是你的服务等等,当然最后是否选择你,还有很多其他因素。对顾客要长期的跟踪,长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系,不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下项目,大家都好;拿不下,对不起,拜拜,这样的人很难有什么大的作为!

对渠道,我们要以诚相待,以理服人!因为顾客里面形形色色的人都有,有真心对你的,有存心来骗的,要有一双慧眼。但是我觉得对顾客重要的是真诚,真诚的告诉他们你的优势、你的劣势,你能提供给他们的支持、服务,哪些是你做不到的,不要怕顾客知道你的缺点,因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对顾客要真诚的合作,容忍顾客的“小心眼”、“小把戏”,相信绝大多数顾客是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,经过真诚的沟通和交流,顾客一定会成为你的忠实伙伴的!

另外,做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。

总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。

销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

工作心得体会 篇8

时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。

来到案场以后首先是熟悉日常工作流程,从一知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大,要学的却是无比的多,销售知识永远是学无止境的'。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前做其他销售员有的人为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段。幸运的是我们拥有一个和谐的销售团队,同事之间既有竞争更又有帮助。

刚开始进入案场的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和销售流程还没有完全掌握,偶尔会犯下一些失误。虽然在主管和同事的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方做不够好,我自己还是要不断的进步,一方面自己要多学多问,另一方面也希望得到领导的鞭笞,同事的提点。

个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真钻研,努力学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!

工作心得体会 篇9

曾经看到这样一段话:“遇到一位好老板,要忠心为他工作;假如第一份工作就有很好的薪水,那算你的运气好,要努力工作以感恩惜福;万一薪水不理想,就要懂得在工作中磨练自己的技艺。”

所有职业人都应该将这段话深深地记在心里,始终秉持这个做事原则。

其实,每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美,但每一份工作中都有许多宝贵的经验和资源,如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴等等,这些都是工作成功必须学习的感受和必须具备的财富。如果你能每天怀着感恩的心情去工作,在工作中始终牢记“拥有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定会收获很多。

感恩应该是真诚的、发自内心的感激,是自然的流露,是不求回报的。时常怀有感恩的心情,你会变得更谦和、可敬。每天都有几分钟时间,为自己能有幸拥有眼前的这份工作而感恩,为自己能进这样一家公司而感恩。怀着感恩的心努力工作一定拥有更多更多的工作机会和成功的机会。

不要浪费时间去分析和抨击高高在上的公司官僚,不要无休止地指责和厌恶在某些方面不如自己的部门主管。指责别人并不能提高自己,相反,抨击和指责他人只能破坏自己的进取心,徒增莫名的骄傲和自大情绪。带着一种从容坦然、喜悦的感恩心情工作吧,你会获取最大的成功的。

工作心得体会 篇10

一、认真反思,加强学习

作为atm维修服务工程师,“责任”一直是我工作的宗旨,我严格要求自己,做到谨小慎微。在这xx年无论从技术能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,使我在工作能力上得到提高,服务方向上得到明确,服务态度上完全有所端正。回顾这一年,因公司发展、工作的需要服从领导的组织安排与调配。与公司共同繁荣,艰苦奋斗,以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。工作中我们同事之间互相交流,总结经验共同进步。因不断地努力和进取,这为我以后的工作发展打下了良好地基础。

二、工作回顾

从xx年在厦门回武汉到成都再到哈尔滨多个办事处工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了领导的信任,感谢武汉办事处以及各个办事处的成员们的帮助和关心。在接下来的工作中虽是有些忙碌,但也计划得算是紧张有序。按照公司要求及规定,做好一名合格的服务工程师。在以后工作上,客户的非常满意度应成为我的目标。自己那些不足地方,希望在以后的工作中继续得到领导及同事们多多指正和帮助,我会虚心接受努力学习来弥补自己的不足。

20xx年已然过去,但是未来的一年又是以今天作为一个起点,新目标、新的`挑战,就应该有新的起色,在新的一年中我将继续努力工作,勤学习、勤总结,完善自己的不足。20xx年将到来,在此,我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌!我期待自己能为公司新的辉煌,添上小小的一画。为此,我在以后的工作中会努力提高文化素质和各种工作技能,以更好的效率做好每一项工作来回报领导对我的信任。

工作心得体会 篇11

在20xx年x个月来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,因为本人准确理解上级的工作部署,坚定执行国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调水平,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

一、在思想方面

增强接受监督的意识,遵守民主集中制;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。

本人牢固树立准确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事在干部选拔任用工作中,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。严格执行各项规章制度。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。

二、在工作方面

本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。

在外汇管理方面,本人在调查研究的基础上,分析了外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存有一定风险隐患的问题,提出了增强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见。采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,增强核销单管理。并组织展开对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对部分私营企业运作情况的调查,分析其运作存有的问题,提出了增强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促动了外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。

三、在水平方面

熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文表达水平,写作水平较高,口头表达水平较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的水平;工作经验较丰富,知识面较宽。

四、在个人品性方面

本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风20xx年,在银行的准确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,积极服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得客户的满意。现将20xx年这几个月的工作情况具体总结如下:

一、认真学习,提升业务水平和工作技能

作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业持续发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提升自己的业务水平和工作技能,才能适合工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他相关问题时,能够快速、准确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促动银行个人业务的发展。

二、细致入微,努力做好服务工作

作为一名银行个人业务顾问,要通过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。因为掌握了客户的'基本情况,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户提供差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不但效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。

三、真诚服务,做好大堂管理工作

我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终保持大堂的整洁,给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动协助,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。

这短时间,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在下一阶段,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。

工作心得体会 篇12

过近20天的实习,一是深会到舰上官兵的辛苦,二是感受到舰上官兵的热情,三是感悟搞政工的辛苦。

一、舰上的辛苦

舰上的辛苦自然不必多说,虽然不是一线作战部队,但是舰上的空间狭小,繁重的执勤值更也让我们学院体会到舰上的辛苦。这次没有出海,要是出海的话肯定会更加辛苦。这次在舰上我们参与了舰上官兵的日常生活,我被分配到机电部门。每次去机电部门搞卫生还有战术操演,那噪声还有那温度真是让人受不了,况且平时主发动机还不转。真是特别钦佩那些机电部门的官兵,虽说当舰长的机会不大,但却是最辛苦的。老鬼,小鬼们你们值得让人敬佩。

二、官兵们的热情

每天参加机电部门的打扫卫生,那些老班长都不让我们学员干太多,都让我们在旁边看着。他们感觉那些活太脏太累,虽然我们也能干,也想干,但是机电部门官兵们的关怀让我内心感受到丝丝温暖。班长们,你们是我的老大哥,这里只能多谢你们这些天的照顾。还有我们几个学员几次感冒,还有人把头碰流血了,卫生员还有其他几个班长都特别热心的救助,把我们当亲弟弟一样关心爱护。深刻体会到兵哥哥的关心,不愧是中国人民子弟兵。我们清明节放假两天,出去玩的时候想借士兵证,想免费游览景点。找那几个班长借,虽然当时他们已经把自己的'证件借给别人,但他们还是热心的跑到别的士兵舱帮我们借。尤其记得那个卫生员,当我和他借士兵证的时候。他发现他的过期了,跑到枪炮部门帮我借,让我下去等着,后来亲自送到我的舱里。当时被他的热情所感动,真不知道说什么好,这里也只能真心的谢谢你。帮厨的时候还记得那个班长对我也很好,除了让我切切菜外,脏活累活也不让我们干。从他的言谈中能感受到他非常喜爱我们,话语中洋溢着对我们的爱护。简单的几句,“哎呀,这个不用你们干,那个也不用你们干,洗洗菜就下去吧”让我感受到班长的关心与对我们的照顾。

三、政工的辛苦

这次我被派到政治处帮李佳主任做展板,据说东海舰队丁政委要来视察。展板的内容涉及保密,不敢让外面的人做,所以就让我们几个懂PS的人去帮忙。刚开始还有几个江苏科技大的学生一起做,后来他发现技术不到位,自己退出了。后来只剩下我孤身一人在政治处奋斗了近10天,在放弃好多午休和休息时间后,终于完成了8块展板的设计和政治处政委的认可。

听着李佳主任的夸赞:”宁波大学的学生很有才,辛苦你了”,顿时近10天的辛苦云消雾散,后来他还硬送我一套“海军第十四大队成立60周年纪念品”一套。那段时间每天工作到9点多,回去队友们都躺床睡觉了,我再去洗漱。我走的时候政治处的干事们却依然继续整理文件,写文章。通过与他们交流,感受到搞政工的辛苦,经常加班是家常便饭。他们经常看报纸,读报,时刻关心国内的政治动向,这点让我感受到政治工作的不易。那天李主任教导一个干事如何写文件,我在旁边听的聚精会神。李主任说:“写文章怎么才能又快,又好,就得用好工具书。”

工作心得体会 篇13

工作期间,接触了不少人和事,财务工作本身就是一项团队工作,作为其中的一分子,我踏踏实实做事,谦虚低调做人,努力学习行业新知识,向同事们学习经验技巧,在领导和同事们的帮助下,尽力与其一起努力保证日常财务工作的运行,保证月底结账的顺利进行,及时提供准确的数据和财务分析以供领导层决策;同时做到自己负责的各种报表按要求填报,不出任何差错,这是我职责之所在。通过工作提高和自我剖析,认真完成单位领导交给的任务,在意识形态上能很好的适应新形势的要求、持之以恒地坚持理论学习,尤其在日常业务工作的时候,埋头于纷繁复杂的业务堆里。积极倡导树立新观念,注意用新知识、新文化、从而不断提高个人政治修养,增强分析问题解决问题,提高明辨是非的能力。

工作上解除固有思维定势的'束缚,突破盲从的思维惰性,大胆负责,增强使命感和责任感。对于管理上存在的软肋,坚持在工作中敢于讲原则、坚持原则,努力在自身工作中谋求大胆管理创新发展。扎实做好财务基础工作。严格按照《会计法》进行记账、结账,切实做到手续完备、内容真实、数据准确、账目清晰。认识到自己在思想观念上存在着差距,认识到要提高工作效率,还需要进一步增强事业心和责任感,我不断改进工作作风,坚持科学的态度和求实的精神,兢兢业业地做好各项工作,树立强烈的时间观念、今天能办的事不拖到明天。同时严格要求自己,始终保持与时俱进、开拓创新,以热忱饱满的精神状态、勤勤恳恳。

今后我将创新工作思路,创新工作方式方法,转变观念,克服片面不足,增强业务学习能力,更好的完成财务工作,推动财务事业又好又快发展。

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