知远网整理的服务承诺书(精选5篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
服务承诺书 篇1
我单位为《xx县xx年度巩固退耕还林后续项目———中药材生产基地建设项目》中药材种子供应商,作为种子供应单位,我们深感荣幸和责任重大,为了保证项目实施顺利完成和药农增产增收,我单位郑重向各生产基地做出如下承诺:
一、品种纯正。本次供应的中药材种子产地和来源均为县内及相邻县中药材生产区,无掺杂使假严格种子,生产药材为药材市场销售的正宗产品,无假冒风险。
二、种子全部为新种子。本次供应种子均委托中药材协会或中药材种植专合组织负责组织收购广大中药材种植区药材大户生产的种子,同时均经过严格筛选和包装,全部为20xx年生产的新种子,无陈种子。
三、种子组织供应前我单位委托有关种子质量管理部门作了质量检测,种子质量达到了项目招标要求,保证播种后只要种植方法正确,就能够达到一次全苗的效果。因种子质量原因造成的出苗不齐或达不到苗全效果的,我单位愿意承担相关责任,因其他因素造成的.损失我们不承担有关责任。
在项目实施过程中,我单位愿意无偿为各生产基地提供和开展相关的技术服务,真诚欢迎各位基地干部对我们的工作提出宝贵意见,同时监督我单位本次种子供应质量。
承诺单位:xx
(盖章)负责人:xx
地址:xx
联系电话:xxx
服务承诺书 篇2
中央国家机关政府采购中心:
我方作为20xx-20xx年度中央国家机关空调集中采购供应商,在空调采购服务有效期内郑重承诺:
一、严格遵守国家法律法规,合法经营,按章办事,诚实守信,自觉维护中央国家机关各单位和中央国家机关政府采购中心(以下简称采购中心)的权益。
二、成立中央国家机关空调集中采购管理组织和机构(组织机构附后),做好中央国家机关各级预算单位的空调采购送货、安装和售后服务,配合采购中心做好相关管理。
三、严格执行《中央国家机关空调集中采购服务协议》的全部条款和规定,全面履行投标承诺,自觉理解中央国家机关各单位的检查,圆满完成中央国家机关各单位空调采购的送货、安装和相关售后服务,确保质量,带给快捷、方便、满意的服务。
四、我方所带给的中央国家机关空调政府采购价格低于市场平均价格。
五、对中央国家机关各单位的空调采购做到优先送货、优先安装。
六、空调安装质量不低于《国家标准房间空气调节器安装规范》的标准。保证一次批量在一百台以内的,四十八小时内完成安装;一次批量在一百台以上的,按照与中央国家机关各单位商定的安装时光安装。
七、严格按照我方投标文件中的投标报价收取费用和相关材料费用,自觉遵守价格优惠,不乱收费用。
八、严格执行《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货职责规定》,我方将具体做到,压缩机保修五年;主要部件保修三年,包括:风扇电机(含扫风电机、换气电机)、主控板(含显示板、感温头、接收头)、温控器及遥控器;其余部件保修两年。
九、当生产厂家空调价格调整,或新的`型号空调上市,我方将价格调整状况及时书面通知采购中心,保证投标优惠率不变。
十、自觉根据投标文件中有关资料,理解采购中心对我方履行《中央国家机关空调集中采购服务协议》状况进行的检查,用心配合财政部对中央国家机关各单位投诉问题的调查。经核实,确属我方职责的,自觉理解按照《中央国家机关空调集中采购服务协议》的相关规定给予的处理和处罚,因我方职责给中央国家机关各单位造成的经济损失,给予经济赔偿。
承诺人:
20xx年月日
服务承诺书 篇3
尊敬的客户:
欢迎您选择我们的公司作为您的服务合作伙伴。我们公司一直坚持“以客户为中心,质量第一”的`原则,为客户提供高品质、高效率的服务。为了明确我们的服务承诺,特向您提供以下的服务承诺函:
1. 服务范围:
我们提供的服务范围包括但不限于:XXX。
2. 服务态度:
我们的服务团队秉承“客户至上,诚信为本”的服务理念,为客户提供优质服务。无论您的问题是大是小,我们都会以最真诚、最耐心的态度为您解答。
3. 服务响应:
我们将在第一时间响应客户的需求,快速反馈客户反馈的信息,并尽快解决问题。
4. 服务质量:
我们将通过不断完善公司管理制度,加强员工培训,提高服务质量,为客户提供优质的服务。
5. 服务效率:
我们保证在合同约定的时间内完成工作,并及时向客户汇报工作进展情况,确保服务高效率。
6. 服务保障:
我们将安排专人跟进服务项目,确保服务质量和效果,并承诺提供售后服务,确保客户的满意度。
7. 服务费用:
我们将根据合同事项合理定价,保证收费合理、透明,杜绝任何不合理收费。
今后,我们将继续秉承“客户至上,诚信为本”的服务理念,不断提高服务质量和效率,为客户提供更好的服务。感谢您的支持和信任,祝您工作愉快、生活幸福!
xxx公司
服务承诺书 篇4
致:_________建筑展示工程有限公司
本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品和贴心的服务为理念,公开、负责任地向您郑重承诺如下:
我们所有的项目都享受隐蔽工程保修年、全面保修年和终身维护服务。对于一些影响业主正常生活的'紧急维修项目(如水电项目),我们将在24小时内到场维修。
我公司售后服务团队以上海海山友建筑展示工程有限公司项目经理为首,坚决贯彻“24小时不间断服务”的服务方针。及时解决项目售后服务中的问题。
在“保修期”内,“项目”售后服务团队负责安排维修团队跟进我公司承担的施工项目,并在现场考察时及时解决问题。如果当时解决不了,就要上报公司。公司将在小时内派人到现场解决问题,每年走访现场一次。
保修期后,我公司将继续与用户保持联系,及时了解我公司建设项目的售后信息,以便及时采取纠正和预防措施,并派专人定期检查,让用户放心使用。
保修期满后可以续签维修协议,只收取产品费用。接到维修电话后立即响应,并给出相应的解决方案。有专业人士带专业工具到现场解决问题。
售后服务期间,会给客户发一份问卷,希望甲方给建议,帮助我们公司不断成长。
24小时服务电话:_________
售后服务主管的电话号码:_________
承诺:(加盖公章)_________
日期:____年____月____日
服务承诺书 篇5
部门主要负责人承诺:创新服务方式,拓宽服务领域,提高服务质量,树立市档案馆新形象。
一、服务企业方面
1、开辟“企业查档直通车”,助推企业管理、经营和维权;开展联系企业的`走访调研,做好问题反馈和跟踪落实工作。
2、根据企业需求,提供企业档案规范化管理业务服务,召开一次企业档案管理现场会,举办企业档案知识讲座。
3、会同相关主管部门,着力解决企业历史遗留档案的移交接收问题。
二、服务群众方面
1、简化查档手续,建立工作日中午不间断查档和双休日(节假日)预约查档机制;加强与部门联系与沟通,逐步建立起查档“一站式”咨询服务。
2、丰富档案资源共享信息数据,深化全市范围内“异地查档、跨馆出证”服务机制;参与浙江档案服务网建设,拓展与周边地市、省份档案共享利用。
3、建成湖州市档案馆爱国主义教育基地并投入使用,结合纪念建国70周年等活动,组织2-3个主题展览。
三、服务基层方面
1、深化“最多跑一次”电子化归档工作,做好电子档案接收和数据安全备份服务。
2、加强与区县档案馆和部门档案室的联系沟通,提供业务咨询与服务,组织举办部门档案业务知识讲座。
3、加大对民生档案和机构改革单位档案的指导接收,组织开展馆藏3个全宗9291件档案的开放鉴定,并向社会公布。