知远网整理的演练心得体会(精选12篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
演练心得体会 篇1
产品不要比客户的样品做得好,更不能做的坏,要做的一样。
发出快递,把运单号/发送物品的信息及时告诉客户,以便他跟踪。
销售人员必须做到第一时间将客户的反馈反映给生产并寻求解决方案,并给予客户满意的答复。
老业务员要和年轻业务员不同,考虑问题全面一些,记录好一些,沟通多一些,主意“坏”一些,脸皮“厚”一些,对客户该软的软,该硬的硬。得理让三分,没理搅三分。见人说人话,见鬼说鬼话,我们只要保有内心的简单/高尚就可以了,俗话是“扮猪吃老虎”。
请大家牢记4个不要的销售工作目标:
不要让客户给领导打电话,写邮件,说你和他沟通的'问题
不要让客户给你打电话。(你应该主动打电话)
不要让同事给领导打电话,写邮件,说你和他沟通的问题
不要让同事(包括领导)给你打电话(你要主动协调好,早请示,晚汇报)
请大家牢记2个不要的终极目标:不要让你的客户不满意、不要让你的领导丢面子。
为什么要照顾好你的客户?因为你的竞争对手也在照顾他。你要比竞争对手更快,更周到。所有的细节都要注意,邮件,电话,样品,合同,单据,产品,报价,质量和交期。要做生产和客户之间的桥梁,保证信息的有效快速的沟通,并不断改善。
演练心得体会 篇2
为了提升物业企业文化氛围,增加队员之间的交流,培养龙禧企业文化,从而提升龙禧物业品牌,经公司所有负责人的会议决定,特要求举办第一届龙禧文化消防演习和器材操作竞赛活动。
这次的活动由各项目的秩序维护员参加,主要活动项目是灭火器使用和灭火操作及救护、消防水带放接使用、手提灭火器爬楼梯接力赛、拔河比赛四项活动,在这次活动中分为了三个小组,在比赛中看出了每个团队的协作和凝聚力及不甘落后的那种精神,记忆犹新的一个团队那就是超越队,他们在前两个项目中没有拿到名次,但永不放弃的精神值得学习,在最后的两个项目中,他们表明是自己的弱项,可他们相互鼓励加油拼搏的精神,在第三项比赛中夺魁,这样三个小组中每个小组都拿到了一个项目的'名次,在第四个项目中超越队又是一对二拔河比赛,第一次把第一个小组淘汰接着又把第二个小组淘汰最终连获两个项目的第一名夺魁。一场较量结束了,他们夺得了冠军。我们所有的队员一齐为他们欢呼,领导为他们聘奖祝福与鼓励。我们收获的不仅是哪方的胜利,而是心中的喜悦,那就是团队的协作、团结及凝聚力,同时也体现出每个秩序维护员的个人价值……。一场比赛虽已结束了,但它留给我们许多回忆和思考,每个赛场的团结协作永争第一的精神将会带到我们的工作中,这就是那场比赛的收获。
也可以说通过这么多天的培训与训练目的得到了体现,训练的目的不在训练本身——过硬的队列、消防、军体、擒拿是秩序维护员的基本技能,但训练的根本目的不在于训练本身,而是培养秩序维护员令行禁止、雷厉风行的作风纪律和善于处理突发事件的应急能力。如果训练偏于机械,甚至过急,在服务过程中会阻碍服务质量的提升。在这次比赛中由此也显示了团队文化即团队的主流价值观念和精神以及全体人员在工作和生活中形成的潜意识的职业理念,秩序维护员队伍应确立“专业、学习、健康、协作”的团队理念,并通过工作和生活的种种载体予以展现,最终实现个人和团队价值的最大化,有力的支持和推进安全管理与服务向“无瑕状态”提升!也由此显示了整个团队的凝聚力!
演练心得体会 篇3
今天第一节课刚结束,学校通知全体学生说,今天要做地震逃生演练。演练开始,广播里使用哨子作为指挥口令。当第一声哨子响起,孩子们很快钻进桌子底下,用力向里面缩,把这里作为藏身避险的好地方。教室里发出吱吱喳喳的响声,有的在桌底下屏住呼吸,有的哈哈大笑,有的'互相埋怨,还有的在你推我挡,好多人都埋怨桌子底下的空间太小了,在桌子下面折腾的时间真的好难过啊!然后第二声哨子响起,孩子们用厚厚的书本挡在头部,快速的跑到大操场。听到这个“命令”后,孩子们纷纷从桌子下面艰难地钻出来,还没有来得及伸展一下身体,就手忙脚乱地离开教室,向大操场飞奔而去。好像后面真的“地震”了。大家都着急的尽快逃离这个“危险之地”。当孩子们快速的跑到大操场时,他们看到了老师脸上露出了满意的笑容。
这次地震逃生演练意义重大:让孩子们懂得了在地震时自我保护的知识和动作:首先要就地寻找避难的地方;其次是要想办法快速离开危险的地方;再次是面对灾难时要团结,相互关照。老师还告诉孩子们在灾难发生时一定要沉着镇定,听从指挥,要有集体观念,不能争先恐后,平时还要多带一些水,真的被埋在废墟里时才能坚持一段时间,才能延长被援救的时间。
孩子们一定要记住汶川大地震的教训,平时从严训练,掌握逃生的本能,在灾难发生时就会减少损失。
演练心得体会 篇4
时光飞逝,转眼间我来到海程酒店营销部门工作已有一段时间,在这段时间里,我被同事们的勤劳、智慧、勇于拼搏的精神所深深感动,而我为我自己能成为团队中的一员而感到光荣而自豪。
刚在这部门工作起,我就知道酒店营销工作繁琐而艰难,它好似一幕演出,有剧前、剧中,也有曲终人散。
面对当前激烈的市场竞争,我们营销工作人员克服着重重困难,不断的面临着挑战、失败与挫折,也不断面临着种种艰难与困惑。因此,我个人认为,作为营销人员,要想在营销职业这条道路上有所成就,就必须要具有常人没有的心态:
一、积极的心态
首先我们需要具备积极的心态。积极的人象太阳,走到那里那里亮。消极的人象月亮,初一十五不一样。同时,积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光,也会给你身边的人带来阳光。
二、主动的心态
我们的工作、我们的人生不是上天安排的,是我们主动的`去争取的。主动是为了给自己增加机会,增加锻炼自己的机会,增加实现自己价值的机会。酒店只能给你提供舞台,演出需要自己排练,能演出什么精彩的节目,有什么样的收视率决定权在于你自己。
三、自信的心态
自信是一切行动的源动力,没有了自信就没有的行动。我们对我们的产品要充满自信,对自己的能力充满自信,对同事充满自信,对未来充满自信。如果充满了自信,就会充满了干劲,并开始感觉到这些事情是我们可以完成的,是我们应该完成的。
四、行动的心态
行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用行动去证明自己的存在,证明自己的价值;我们需要用行动去真正的关怀我们的客户;我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上,不去付诸行动,那计划就不能执行,目标就不能实现,愿景就是肥皂泡。心动不如行动,行动决定一切!
五、学习的心态
干到老,学到老。竞争在加剧,实力和能力的打拼将越加激烈。你不去学习,你就不能提高,更不会去创新,那么你的武器就会落后。客户是老师;上级是老师;同事是老师;竞争对手是老师。学习不但是一种心态,更应该是我们的一种积极面对生活的方式。
以上几点是个人心得与体会,随着酒店的发展,更要不断的学习。并要热爱自己的岗位,热爱酒店,热爱这个大家庭。并诚心诚意、兢兢业业去为客户、为酒店服务,为实现个人人生价值的升华,无怨无悔,只争朝夕!
演练心得体会 篇5
为了贯彻落实上级教育部门有关加强校园安全的文件精神,为加强学校的消防安全,预防火灾和减少火灾危害,保护人、财、物的安全,本着“预防为主,防消结合“的宗旨,切实做好防火、灭火工作,10月28日我校开展了一次消防演练活动,9:10分我做了关于消防演练活动的动员讲话。9点15分,学校的喇叭里传来了火警声。当老师、同学听到火警声后,同学们立即按照早上老师预先设计的逃生路线逃生,都用袖口捂住口鼻然后弯着腰快速地,有秩序地向教室外逃生,在我组织学生向外逃生时,心情很紧张,直到我确定全校无一人走失。
此次演练用时只有二分多钟,教师、学生全站到了操场指定的位置,全校进入指定位置后,安全员手持灭火器进行灭火救灾演示。演练结束后由副校长作性讲话。之后学生由各班主任带至教室进行教育和小结。在大家的共同努力下,这次消防演练顺利完成。看来学生在这次活动中是最大的受益者,而我们老师也从中明白了自己身负重任。今天的演练是让人难忘的!我明白了,碰到火灾不能慌张,要有秩序地排队出去,不能拥挤,否则事情会不堪设想。通过消防安全演练,让学生学到有关的安全防护知识,做到有事不慌、积极应对、自我保护的目的。
演练心得体会 篇6
为了更好的将自然灾害防患于未然,保护幼儿的生命安全与健康,在下午配合园内组织了幼儿园全体教师及幼儿进行了一次防火逃生演练。
此次演练得到了幼儿园领导的重视,抓住这次演练机会,提高应对紧急突发事件的能力。同时园长还强调此次活动一定要注意幼儿安全,以确保这次演练活动顺利进行。
在幼儿园演练方案中就演练的时间、路线、内容、对象都作了具体的说明。对这次演练的具体操作程序、疏散要求与注意事项作了一一讲解。为了确保演练活动按方案顺利进行,进一步明确疏散集合地点、疏散顺序和注意事项,要求教师教育幼儿,听到“警报哨声”之后,全园幼儿必须听从教师指挥,把毛巾蘸上水,用湿毛巾捂住口鼻,低伏前进,立即跟随教师快速、安全进行疏散,不拥挤、不推搡、不害怕,不要重返教室,更不要喧哗;要求各班教师按照各自的职责,到达规定的位置,完成各自的任务。
当幼儿园发出第一声“火警广播”之后,各室人员包括幼儿园的`领导按事前的演练方案到达自己负责的楼道,教师组织幼儿有秩序的从逃生通道撤离到室外的安全地带,通过综合楼三楼北侧楼梯疏散至一楼,然后通过北一楼东3疏散口疏散至院内空旷地带,到达安全地带后,我们班教师马上清点人数,一共37人,组织幼儿蹲在地上,并立刻向级部主任汇报情况,随后宣布结束演练活动并对此次活动进行简要总结,各班幼儿在教师组织下有秩序地回到教室。
此次演练按预案进行,整个演练过程既紧张、激烈,又有条不紊。这次演练活动是对幼儿园《突发安全事件应急预案》的一次检验,不仅再次落实了幼儿园应付突发事件的防范措施,而且也提高了实际应对和处置实发安全事件的能力,更进一步增强教师急幼儿的安全意识,真正掌握在危险中迅速逃生、自救的基本方法,提高抵御和应对紧急突发事件的能力,整个演练活动达到了预期目标。 本次演练非常成功,通过这次演练提高了幼儿的自救能力,知道在危险来临时应该如何保护自己,脱离危险,提高了幼儿的安全意识,使幼儿得到了锻炼。
演练心得体会 篇7
时光飞逝,转眼间我来到海程酒店营销部门工作已有一段时间,在这段时间里,我被同事们的勤劳、智慧、勇于拼搏的精神所深深感动,而我为我自己能成为团队中的一员而感到光荣而自豪。
刚在这部门工作起,我就知道酒店营销工作繁琐而艰难,它好似一幕演出,有剧前、剧中,也有曲终人散。
面对当前激烈的市场竞争,我们营销工作人员克服着重重困难,不断的面临着挑战、失败与挫折,也不断面临着种种艰难与困惑。因此,我个人认为,作为营销人员,要想在营销职业这条道路上有所成就,就必须要具有常人没有的心态:
一、积极的心态
首先我们需要具备积极的心态。积极的人象太阳,走到那里那里亮。消极的人象月亮,初一十五不一样。同时,积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光,也会给你身边的人带来阳光。
二、主动的心态
我们的工作、我们的人生不是上天安排的,是我们主动的去争取的。主动是为了给自己增加机会,增加锻炼自己的机会,增加实现自己价值的机会。酒店只能给你提供舞台,演出需要自己排练,能演出什么精彩的.节目,有什么样的收视率决定权在于你自己。
三、自信的心态
自信是一切行动的源动力,没有了自信就没有的行动。我们对我们的产品要充满自信,对自己的能力充满自信,对同事充满自信,对未来充满自信。如果充满了自信,就会充满了干劲,并开始感觉到这些事情是我们可以完成的,是我们应该完成的。
四、行动的心态
行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用行动去证明自己的存在,证明自己的价值;我们需要用行动去真正的关怀我们的客户;我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上,不去付诸行动,那计划就不能执行,目标就不能实现,愿景就是肥皂泡。心动不如行动,行动决定一切!
五、学习的心态
干到老,学到老。竞争在加剧,实力和能力的打拼将越加激烈。你不去学习,你就不能提高,更不会去创新,那么你的武器就会落后。客户是老师;上级是老师;同事是老师;竞争对手是老师。学习不但是一种心态,更应该是我们的一种积极面对生活的方式。
以上几点是个人心得与体会,随着酒店的发展,更要不断的学习。并要热爱自己的岗位,热爱酒店,热爱这个大家庭。并诚心诚意、兢兢业业去为客户、为酒店服务,为实现个人人生价值的升华,无怨无悔,只争朝夕!
演练心得体会 篇8
“滴——呜,滴——呜”,随着学校的警报声响起,我们开始了防震演练。
我的脑海里回想起老师说过的话,“记住!当地震来临时,要双手抱头,钻到课桌底下,地震停了后,要有秩序的一个一个往出跑!”我的双手不停的颤抖,好像地震真的来了似的,大脑一片混乱,也不知怎么的,就和大家一起跑到了操场上。
上了操场,老师让我们抱头蹲下,警报声停下后,防震演练就圆满结束了。
地震太可怕了,它像一个魔鬼,使多少家庭变得妻离子散,使人们花了几十年辛辛苦苦建造的建筑物在几秒钟内变成了废墟,它狞笑着,毫不留情的夺走了数十亿人生命,同时,它也使我们认识到了自己有多么的脆弱,多么无助。
但是,它也有弱点,既然它是魔鬼,我们就应该像那个聪明的农夫一样,把它关到瓶子里去,让它不能再作恶,防震演练就像那个瓶子。不要以为防震演练只是个儿戏,它可是帮你逮住魔鬼的好法宝,只要我们认真对待,记住老师说的每一句话,我相信,即使它有三头六臂,也不能把我们怎么样。
2017年2月20日,我校西城初中充分利用开学安全教育周,开展地震疏散演练,进一步增强全校师生的安全意识,普及防震安全知识,掌握在灾害中能够迅速逃生、自救、互救的基本方法,提高抵御灾害和应对突发事件的能力。
演练前,我校重新修订了《地震应急预案》,并由耿主任为学生们详细的讲解了演练时的逃生要点,让学生学习正确的躲避姿势、撤离姿势和逃生路线等内容,使其掌握地震发生时逃生的正确方法,为演练做了有效的铺垫。
上午10点整,根据演练要求,在第一声哨声响后,上课的教师立即指导学生按照要求弯腰并用书护住头部,迅速安全蹲到课桌的侧面,各楼梯口的教师立即各就各位。第二声哨声响后,同学们严格按照学校的提出的“一牢记”、“六不准”快速有序安全疏散到宽阔的操场,随后各班立即清点本班人数,及时上报给现场指挥,整个演练过程只用了55秒。
演练结束后,景校长对本次地震疏散演练进行了详细的总结,要求全体师生把每一次演练当做实战,坚持月月演练,将演练活动逐步常态化、规范化、科学化。
演练心得体会 篇9
早上,我们正专心致志地听数学课,突然,语文老师风风火火地走进教室,神情严肃地对数学老师说:“防震演练马上就要开始了,同学们准备好了吗?”数学老师摇了摇头说:“还没有准备呢。”于是数学老师放下手中的粉笔,对同学们说:“大家把书包里的东西全部收拾到课桌里,防震演练马上就要开始了,大家听好,第一次警报声是躲在课桌底下,并用书包护着头,第二次警报是撤离到操场,一切行动听指挥,大家明白了吗?”“听明白了!”同学们异口同声地答道,刚说完,教室里嘈杂声一片,天花板都要掀翻了,有的同学正忙着整理书包,有的同学小声议论着,我一边整理书包一边想:真是的,去年不是举行过一次吗?校长多此一举了!可转念一想:校长也是为了我们,万一真的地震来临了呢?
待我们全部坐好时,数学老师又说:“数学课我们等下再上,我们现在安安静静地等待警报。”话音刚落,教室里鸦雀无声,连一根针掉在地上的声音也听得见,过了一会儿,刺耳的警报声终于拉响了,同学们迅速而敏捷地钻到课桌底下,我也不例外,我左顾右盼,望见了前面的同学某某用书包护着头,那动作标准极了,不亚于专业人士呢!再看看同桌某某,他嬉皮笑脸,还说:“嘿!这次‘地震’真好玩啊。”我想:你这个死某某,真地震来了你还笑,哼!哭都来不及呢!我又抬头开开位于我左边的某某,他怎么钻都钻不进,可能是最近吃太多,胖了吧。
大约过了一分多钟左右,第二次警报拉响了,只见数学老师大喝一声:“同学们快撤离!”听到这,我们像一只只整装待发的小鸟,一下子得到指令,飞了出去,于是我们跟着老师下了楼,可在下楼时,不知是哪个冒失鬼冒了一句:“快跑啊!日本鬼子进村了!”这句话都把我们逗笑了,但我们很快平静下来了,随着老师奔向安全地带。
到了大操场,我们都松了一口气,心上的一块大石头也放了下来,再看看教学楼,人流像潮水般涌来,壮观极了!我们正坐在地上满怀着期待,等校长到主席台发话。
不一会儿,校长大步流星地走上主席台说:“同学们,这次防震演练非常成功,我们全校只用了两分五十秒!我宣布,这次防震演练活动圆满结束!”顿时下面一片掌声,这掌声气壮山河,这掌声惊天动地,过了许久,我们才依依不舍地回到教室。
通过这次防震演练,我恍然大悟:校长之所以举办这次活动是为了让我们明白生命之花只能绽放一次,失去凋零了就永远没有了,所以我们要真惜生命。这时我又想起了五一二大地震,那一幕幕浮现在我眼前,一块块水泥板一根根纵衡交错的钢筋夺取了一个个鲜活的生命,对校长的怨气顿时抛到了九霄云外。我想:啊!让我们珍惜生命,难道生命比金钱更重要吗?
演练心得体会 篇10
今天第一节课刚结束,学校通知全体学生说,今天要做地震逃生演练。演练开始,广播里使用哨子作为指挥口令。当第一声哨子响起,孩子们很快钻进桌子底下,用力向里面缩,把这里作为藏身避险的好地方。教室里发出吱吱喳喳的响声,有的在桌底下屏住呼吸,有的哈哈大笑,有的互相埋怨,还有的在你推我挡,好多人都埋怨桌子底下的空间太小了,在桌子下面折腾的时间真的好难过啊!然后第二声哨子响起,孩子们用厚厚的书本挡在头部,快速的跑到大操场。听到这个“命令”后,孩子们纷纷从桌子下面艰难地钻出来,还没有来得及伸展一下身体,就手忙脚乱地离开教室,向大操场飞奔而去。好像后面真的“地震”了。大家都着急的尽快逃离这个“危险之地”。当孩子们快速的跑到大操场时,他们看到了老师脸上露出了满意的笑容。
这次地震逃生演练意义重大:让孩子们懂得了在地震时自我保护的知识和动作:首先要就地寻找避难的地方;其次是要想办法快速离开危险的地方;再次是面对灾难时要团结,相互关照。老师还告诉孩子们在灾难发生时一定要沉着镇定,听从指挥,要有集体观念,不能争先恐后,平时还要多带一些水,真的被埋在废墟里时才能坚持一段时间,才能延长被援救的时间。
孩子们一定要记住汶川大地震的教训,平时从严训练,掌握逃生的本能,在灾难发生时就会减少损失。
演练心得体会 篇11
时光飞逝,转眼间我来到海程酒店营销部门工作已有一段时间,在这段时间里,我被同事们的勤劳、智慧、勇于拼搏的精神所深深感动,而我为我自己能成为团队中的一员而感到光荣而自豪。
刚在这部门工作起,我就知道酒店营销工作繁琐而艰难,它好似一幕演出,有剧前、剧中,也有曲终人散。
面对当前激烈的市场竞争,我们营销工作人员克服着重重困难,不断的面临着挑战、失败与挫折,也不断面临着种种艰难与困惑。因此,我个人认为,作为营销人员,要想在营销职业这条道路上有所成就,就必须要具有常人没有的心态:
一、积极的心态
首先我们需要具备积极的心态。积极的人象太阳,走到那里那里亮。消极的人象月亮,初一十五不一样。同时,积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光,也会给你身边的人带来阳光。
二、主动的心态
我们的工作、我们的人生不是上天安排的,是我们主动的去争取的。主动是为了给自己增加机会,增加锻炼自己的机会,增加实现自己价值的机会。酒店只能给你提供舞台,演出需要自己排练,能演出什么精彩的节目,有什么样的收视率决定权在于你自己。
三、自信的心态
自信是一切行动的源动力,没有了自信就没有的行动。我们对我们的产品要充满自信,对自己的能力充满自信,对同事充满自信,对未来充满自信。如果充满了自信,就会充满了干劲,并开始感觉到这些事情是我们可以完成的,是我们应该完成的。
四、行动的心态
行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用行动去证明自己的存在,证明自己的价值;我们需要用行动去真正的关怀我们的客户;我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上,不去付诸行动,那计划就不能执行,目标就不能实现,愿景就是肥皂泡。心动不如行动,行动决定一切!
五、学习的心态
干到老,学到老。竞争在加剧,实力和能力的打拼将越加激烈。你不去学习,你就不能提高,更不会去创新,那么你的武器就会落后。客户是老师;上级是老师;同事是老师;竞争对手是老师。学习不但是一种心态,更应该是我们的一种积极面对生活的方式。
以上几点是个人心得与体会,随着酒店的发展,更要不断的学习。并要热爱自己的岗位,热爱酒店,热爱这个大家庭。并诚心诚意、兢兢业业去为客户、为酒店服务,为实现个人人生价值的升华,无怨无悔,只争朝夕!
演练心得体会 篇12
星期五下午,我校举行了一场别开生面,内容丰富,使我终身受益的安全疏散演练活动。
第一节课的时候,老师就向我们讲了一些关于安全疏散的知识,并让我们熟悉了疏散的方法和路线。过了一会儿,广播里响起了疏散指令,只见四楼的学生纷纷往下面跑。老师就对我们说:“赶快把板凳放在桌子下面,四楼的同学撤离完后,就该我们了。”同学们听了,连忙把凳子放在了桌子下面,在老师的口令下按秩序迅速离开了教室。各层楼的老师们则在一旁指挥,协调,防止拥堵,踩踏。没过几分钟,同学们全都安全地撤离到了操场上。
紧张的逃生撤离刚结束,接着就是灭火演练。校长用洪亮的声音宣布:“灭火演练正式开始!”话音刚落,操场上立刻响起了雷鸣般的掌声。消防叔叔把火点燃了,熊熊大火在旗台上燃烧了起来,就在这危急关头,消防叔叔拿出灭火器直往火苗上喷,只见粉沫纷飞,臭气冲天,我和几个同学赶忙用手堵住了嘴巴和鼻子,我还来不及看清楚,火竟然灭了,叔叔的动作真快呀!接着,火又燃烧了起来,学校领导纷纷上去尝试了一下如何灭火,学校的男教师,女教师都上去尝试了一下,如果我也能上去该多好埃最后这次演练活动在同学们的欢呼声中结束了。
在这次安全疏散演练活动中,我学会了如何逃生,如何灭火,也深深明白了遇到任何事情都要镇定,不要慌张。这是一次难忘的演练活动。