知远网整理的产品承诺书(精选68篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
产品承诺书 篇1
尊敬的客户:
XX市天利电子厂对购买我厂的tl系列充电器产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺:
1、 产品质量三包,配套的外购原材料为优质产品,以保证质量。对所有产品我厂均严格按tl充电器的产品规格书的技术要求生产、检验。
2、 我厂生产的tl充电器均按ce认证cqc认证要求及gb8898-xx标准设计和生产。
3、 在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量。
4、 所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%,成品 抽查合格率99%。
5、 所有产品质保期为12个月。质保期内如果发现质量问题,如属于我方的责任,我方负责免费更换、及时处理。
6、对所有用户均提供:技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所提供给各客户的tl系列充电器是完全优质合格的产 品,而且我们将予以积极配合,大力支持你们的工作。
特此承诺!
本承诺书的最终解释权归XX市天利电子厂所有!
XX市天利电子厂
xx-xx-xx
产品承诺书 篇2
窗帘合同附件1
品质保证及保修承诺书
型号: 品牌: 川浩窗饰 质保期: 年 型号: 品牌: 川浩窗饰 质保期:年
为维护客户的合法权益,本公司除提供优质产品外,也承诺一定的产品质保期及产品终身维修服务。
一、本公司承诺:所售出的一切产品外观均为品质无明显瑕疵,内在材质与样品一致,并保证在非人为因素下至少:普通产品1~2年质保,中档产品产品2~3年质保,高档产品4~5年质保。在质保期内我们将免费为客户进行维修或更换,质保期外我们提供终身上门维修服务,以确保客户能放心使用。
二、保修细则
1、卷帘系列 保修范围:下脚道断裂,面料脱线,拉珠接头断开,控制器损坏,安装问题。
2、系列垂直帘 保修范围:拉珠接头断开,控制器损坏,底角线断开,安装问题。
3、百折帘 保修范围:控制器不牢,连接绳断开,安装不牢。
4、百叶窗 保修细则:控制器不牢或坏掉,连接绳断,下脚道弯曲,叶片坏掉,安装问题。
5、竹帘 保修细则:控制器不牢,连接绳断开,安装不牢。
6、天棚帘 保修范围:固定线不牢,经纬线断开,安装问题。
7、布帘 保修范围:轨道不畅或断开,四叉钩或断开,滑轮断裂,安装不牢。
8、罗纱帘 保修范围:下梁断裂,面料脱线,拉珠接头断开,控制器损坏,安
装问题。
9、电动窗帘 :电机质保年限为原厂质保为准,一般三年内有问题包换。
三、保修服务
若产品有上述任何问题,请与我公司维修部,法定节假日除外。我们公司将在一个工作日内直接上门服务 。为确保更准确、快捷为客户提供完善的`售后服务,可以直接与此工程 负责人联系。
四、客户爱护义务
客户应该爱护窗帘,正确使用,若明显人为使用不当损坏 ,则不在质保范围,配件按工程价格收取费用,但仍然可以享受我们的免费维修服务 。
质保日期自 年 月 日起正式生效、
无锡川浩窗饰有限公司
公司盖章
产品承诺书 篇3
为切实履行产品质量安全,提升产品质量水平,保障产品质量安全,我公司承诺:
一、严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规的规定,牢固树立产品质量安全主体责任意识,自觉履行法定义务,对我公司生产的产品质量负责。
二、依法取得相关产品生产经营资质。
三、建立完善质量管理体系,不断提升质量管理水平和产品质量水平,保证产品质量符合国家有关产品标准,具备应当具备的使用性能,不存在危及人体健康、人身财产安全的不合理的危险。
四、建立完善产品质量安全岗位责任制。企业从各个环节把好质量关,明确各级各类质量相关人员的职责,自上而下层层分解落实产品质量安全岗位责任,严格岗位责任制考核。
五、建立完善产品质量检测体系,提高产品质量检验检测能力,严格原料进厂查验制度、过程检验制度、成品出厂检验制度。建立出厂产品的检验原始数据和检验报告,需要保留样品的,按规定留样。保证产品经检验合格后出厂。
六、建立完善产品质量溯源制度,建立和保存产品生产记录和销售台帐,保证产品质量问题的可追溯性。
七、建立完善质量诚信体系,加强自律,保证产品的标识内容全面、真实、可靠;保证不生产国家明令淘汰的产品,不伪造产品产地,不伪造或冒用厂名、厂址及质量标志,不掺杂掺假、以次充好、以假充真,不以不合格产品冒充合格产品。产品质量安全警示标识应当符合有关法律法规和标准的规定。企发现质量问题,及时报告,妥善处理。
八、建立完善售后服务制度,接受消费者的产品质量查询,严格落实“三包”规定,妥善处理消费者的投诉和建议,依法履行赔偿义务。
九、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时,能及时召回已经出厂销售的产品。对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的,应当承担相应的责任。
十、接受群众、媒体和质监部门的监督,积极配合质监部门依法进行的产品质量监督检查和日常监管。
承诺单位(盖章):
单位负责人签字:
年 月 日
产品承诺书 篇4
尊敬的客户:
首先感谢您选择我们的产品!
华为技术有限公司自成立以来,一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识,使华为成为世界的信息与通信解决方案供应商。
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量相关的所有环节实行严格控制与管理,建立了科学的检验标准,并对检验指标实行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。
公司从原材料严格把关,所有物料必须符合欧盟rohs标准,选用国内外影响力的供应商,建立严格的产品工艺指标,并与物料供应商建立良好的供求关系。
华为建立了定期的员工质量培训制度,讲解质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的`质量意识,规范自己行为,小到一个电阻、电容,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,做到产品72小时老化实验,不让一台不合格产品出厂。
华为质量方针:积极倾听客户需求;精心构建产品质量;真诚提供满意服务;时刻铭记为客户服务是我们存有的理由。
我们围绕客户的需求持续创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造价值。当前,华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务世界1/3的人口。
产品承诺书 篇5
一、产品质量承诺
1.1保证每一台抽水机都是纯正的YAMAHA品牌。
1.2保证每一台抽水机都是检验合格的.,具有合格证。
1.3保修期:在产品验交之日起12个月内为产品质量保修期,在保修期内由于产品自身问题由我方负责保修,因人为损坏、操作不当、不按使用手册进行保养使用造成产品问题的,不在此保修范围内。
二、售后服务承诺
2.1我公司具有丰富专业经验的技术服务保障人员,24小时开通售后服务热线,方便快捷的为用户提供售后服务。
2.2售后服务内容:
(1)提供产品维护、维修;
(2)为用户提供快捷的配件供应,各零配件均以成本价供给;(3)指导用户对产品正确使用调测,为各用户提供现场培训及技术咨询。
供应商:
产品承诺书 篇6
(建设单位名称)作为(建设工程名称)的建设单位,对本建设工程消防质量承诺履行以下职责:
一、依法申请建设工程消防设计审核、消防验收,依法办理消防设计和竣工验收备案手续并接受抽查;建设工程内设置的公众聚集场所未经消防安全检查或者经检查不符合消防安全要求的,不得投入使用、营业;
二、实行工程监理的建设工程,应当将消防施工质量一并委托监理;
三、选用具有国家规定资质等级的消防设计、施工单位;四、在工程中应选用合格的消防产品和有防火性能要求的建筑材料,阻燃产品应是经国家检测合格且取得阻燃制品标识的产品。装修材料及消防产品进入施工现场后,按照国家《建筑内部装修防火施工及验收规范》(GB50354-20xx)规定需要进行见证取样检验和抽样检验的,应当按照规定进行现场取样,并送至具备相应资质的检验机构进行检验,经检验合格方可投入使用;
五、依法应当经消防设计审核、消防验收的建设工程,未经审核或者审核不合格的,不得组织施工;未经验收或者验收不合格的,不得交付使用;
六、在施工中,如有设计变更或二次装修,及时向公安机关消防机构申报,经审核合格后方可施工;
七、督促各施工单位成立施工现场的消防安全组织机构,落实逐级防火安全责任制,制定灭火应急疏散预案,配备必须的灭火器材,建设工程消防质量设计单位承诺书
(设计单位名称)作为(建设工程名称)的消防设计单位,对本建设工程消防质量承诺履行以下职责:
一、在资质等级许可的范围内承接工程设计,不越级或由其他单位或个人以本单位的名义挂靠、卖图签等违法承接、转包、分包工程的消防设计;
二、推行设计质量体系认证制度,建立设计质量责任制,健全并落实消防设计质量自审制度,严格履行自审小组的管理职责,确保工程的消防设计质量;
三、根据消防法规和国家工程建设消防技术标准进行消防设计,编制符合要求的消防设计文件,不得违反国家工程建设消防技术标准强制性要求进行设计;
四、对图纸审查机构提出的设计修改意见及时作出修改,不擅自修改已经公安机关消防机构审核合格的建设工程消防设计。对确需修改的消防设计,应及时告知建设单位重新向原审批的公安机关消防机构申请消防设计审核;
五、在设计中选用的消防产品和有防火性能要求的建筑构件、建筑材料、室内装修装饰材料,应当注明规格、性能等技术指标,其质量要求必须符合国家标准或者行业标准;
六、参加建设单位组织的建设工程竣工验收,对建设工程消防设计实施情况签字确认。
如未能履行以上消防安全职责,将依据《消防法》第五十八条、第五十九条的有关规定接受处罚。造成危害后果的,依据《建设工程消防监督管理规定》第四十一条规定,除依法接受行政处罚或者追究刑事责任外,依法承担民事赔偿责任。
(盖 章)
年月日
产品承诺书 篇7
凡我公司提供的的设备,产品质量保质期为贰年,贰年内如产品质量出现问题,本厂负责保修、包换,质保期满后,本厂对易损部件优先、优惠,以成本价供应,并提供终身服务。本公司所提供的主体设备使用寿命均保证在十年以上,并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失,本公司负责赔偿。
对于贵单位的污水处理系统工程,我公司在售后服务方面作如下承诺:
一、 我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修;
二、 合同签订后,保证保质、保量,按时交货;
三、 本公司确保所提供的设备调试达到合同指标,如因我公司产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我公司将及时整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂承担。
四、 我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训,并能独立操作;
五、 对于需方的技术咨询,随时给予解答;
六、 在交付设备时,本公司向需方交付以下资料:发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料;
当接到用户反应质量问题的信函或电话后,保证24小时内作出答复,并于2个工作日内派出服务人员,以最快的速度到达现场,解决问题。
产品承诺书 篇8
企业标准,我公司就所供应的产品质量及售后服务做出以下承诺:
1、按国颁标准严格执行质量“三包”。即在质量保证期,假如出现确属我生产方的质量问题,执行包退、包换、包修理。
2、定期组织相关人员进行跟踪询问服务,准时了解用户对我公司产品质量的信息反馈,做到准时实行措施,准时整改。
3、销售人员在收到有关产品的质量问题反馈时,应24小时内与售后服务人员赶到现场。重大质量事故先汇报总经理,质量部门马上按《订正与预防措施》进行处置,并在12小时内赶赴现场。
4、应需方要求,我公司可组织相关技术人员帮助需方进行产品调试、供应技术服务。
5、可供应该产品技术培训(修理、调试、安装等)。
6、供应整机及零配件仓储零库存(代储代销),随时随地准时满意所需各种配件的'优待供应。
7、我公司信守“质量就是生命”这条永不变得的真谛,我们的售后服务队伍将急用户之所急,想用户之所想,一切为了用户是我们的服务宗旨,我们的口号是:质量一流、服务优质、物美价优。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
产品承诺书 篇9
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
① 技术保养维修手册
② 安装总图
③ 外购件说明书及制造厂家
④ 提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
3、 服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。
产品承诺书 篇10
尊敬的用户:
感谢您在本公司购买相关商品,为了使您对我们的服务更加满意,在您购买本公司相关商品后,本公司向您承诺以下几点:
1.严格按照合同要求,提供符合国家标准.质量合格的产品.
2.严格检查和控制原材料、原器件、配套件的进厂质量
3.保证所供设备加工工艺完善、检测手段完备,产品绝不带缺陷出厂.
4.质保期为24个月,质保期自货物通过最终验收之日起计.质保期内,因为产品自身质保问题,我公司负责免费更换损坏零部件,免费维修;如有用户人为造成的质量问题,我公司派技术部负责人上门维修,只收部件成本费用及维修费.保修期以外,提供产品终身维护.
5.为保证用户的正常使用,我公司在接到故障通知后2小时内响应,4小时内到达用户现场维修;质保期内,免费维修并更换一切在正常情况下损坏的零部件.免费保修期以外,提供产品终身维修.
6.为所供的`设备在运输、装卸过程中投保,一旦发现生意外,我方将根据损坏情况,在接到通知后5天内,进行免费更换、修理.
7.在质保期后的1年内,保证提供同品质的备品备件.
8.在整个产品的寿命周期内,我方保证备品备件供应,并提供相应的维修服务.
9. 提供产品的终身免费培训服务.
10.售后服务程序:见培训方案和售后服务程序.
承诺人:xx
20xx年xx月xx日
产品承诺书 篇11
电梯维保单位质量安全承诺书
电梯安全事关人民生命财产安全,作为维保单位质量安全的第一责任人,抓好安全生产是义不容辞的责任。为了确保本单位维保的电梯安全运行,保障电梯乘客安全,本单位承诺:
1、严格按照《特种设备安全监察条例》和电梯有关安全技术规范、标准规定,在许可范围内开展电梯维保活动,做到守法经营、诚实可信、注重质量、服务周到。
2、自觉接受特种设备安全监督管理部门、社会媒体和广大电梯用户监督,对维保电梯出现的安全质量隐患,及时整改到位,确保所维保的电梯处于良好的安全状况。
3、加强电梯作业人员安全意识和业务能力教育培训,做到持证上岗,严格遵守有关安全规定和操作规程,至少每月进行一次电梯维保人员专业技术培训和日常安全教育。
4、落实《特种设备安全监察条例》和安全技术规范要求,对维保的电梯至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查,主动协助电梯使用单位及时办理电梯的定期检验手续,按安全技术规范要求做好自检,并对其安全性能负责。
5、保证所维保电梯合格标志及警示标志符合要求,安全及应急装置可靠有效,并提供24小时响应的电梯急修服务。接到电梯关人故障通知后,30分钟内赶到现场(城区),并采取必要的应急救援措施。
6、对维保的电梯提供优质价廉的电梯备品备件,及时响应电梯使用单位对备品备件的需求,确保电梯正常使用。
若发生违反《特种设备安全监察条例》等法规的有关规定和上述承诺要求的行为,本单位依法承担职责范围内的一切责任。
本承诺书一式三份,二份监察机关留存、一份承诺单位留存 承诺单位盖章 法定代表人签字年 月 日
产品承诺书 篇12
尊敬的客户:
你们好
工业产品质量的优劣程度直接关系到人民群众的生命、健康和财产安全。
为保障食品质量安全,保障消费者的身体健康和生命安全,向公司承诺如下:
一、严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》、《工业产品生产许可证管理条例》、《食品生产加工企业质量安全监督管理办法》等相关法律法规。
二、建立和完善生产环境、生产设备、原材料、生产过程质量控制、人员、储运、出厂检验、包装、进货验收等各项管理制度,并严格执行。具备持续保证产品质量的环境条件,具备持续保证产品质量的`生产设备、工艺设备和相关辅助设备,具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。保证产品生产加工工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,对生产关键工序进行严格控制。
三、保证产品质量符合百事公司相应的标准。保证生产加工过程中所使用的原辅料、添加剂等符合国家法律法规和国家强制性标准规定,不使用非食用性原辅材料加工产品,不滥用食品添加剂。
四、保证产品的包装材料、贮存、运输和装卸产品的容器、包装、工具、设备无毒无害,符合有关的卫生要求,保持清洁,对产品无污染。
五、保证产品标识标注符合国家有关规定,不冒用qs标志(仅指国家规定的实行生产许可证制度的工业产品),不标注虚假生产日期。
六、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时,能及时召回已经出厂销售的产品。对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的,应当承担相应的责任。
承诺单位(盖章):
单位负责人(签名):
此致
敬礼
承诺人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
产品承诺书 篇13
售后服务及产品质保承诺书
新昌县招投标中心:
我方对售后服务及产品质保作如下承诺:
1、我方承诺向使用单位提供的产品,保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。
2、我方提供的产品,保证符合招投标文件及合同的要求,如有不符,使用单位可以无条件退货,所造成的损失由我方承担。
3、我方若中标,保证不会转包或擅自改变设计方案,不会降低质量要求。实际施工中,确需对方案作进一步调整的,保证经由使用单位书面确认后才作调整,中标价格不作变动,价格若要变动,保证经由使用单位同意。
4、工程保证在合同签订后 20天内完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承担违约责任,每逾期一天,扣罚中标价的1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工,因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。
5、我方到现场施工所有的.劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中,由我方自行负责。
6、我方同意招标人付款方式要求,签订合同后,付总货款的10%,设备安装完毕验收后,付至总货款的75%,大楼竣工使用一年后付至总货款的95%,剩余的5%在产品质保期满后付清。
7、我方承诺:产品质保期限为货到验收合格起 三 年。质保期间,负责免费维修,若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失,则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。我方保证提供质保期后维修保养服务的方案。
8、其他特殊优惠措施: 工程完工后,将派专业维修人员长住新昌,并定期对相关设备进行检查维修 。
投标人(盖章):绍兴市中博景观环境建设有限公司 法定代表人(或负责人):(签字或盖章)
日期: 20xx 年8月24日
公司营业执照
建筑智能化工程专业承包资质
项目经理资质
项目经理简历表
项目经理在建工程一览表
投标保证金
免费培训承诺
新昌县招投标中心: 新昌县人民检察院:
本工程一旦确定由我公司中标承建。我公司施工人员将在工程设备安装调试验收合格后,对相关人员进行免费的培训。
特此承诺!
投标人(盖章):绍兴市中博景观环境建设有限公司
法定代表人(或负责人):(签字或盖章)
日期: 20xx 年8月24日
产品承诺书 篇14
1、我司对所售产品提供的'质保期。
2、质保期内发现产品有质量问题,我司保证接到通知后 1个工作日内(重大质量问题4小时内)到达现场处理以确保产品的正常使用。
3、质保期内发现产品有影响使用的质量问题,我方负责更换,并保证补货时间在20天内。
4、凡我公司售出产品,均提供免费指导安装。
5、灯具安装调试完毕后质保期内可以进行 1次 免费的例行检查。
6、质量保障措施,若产品质量出现问题,我公司可及时提供维修更换服务。
7、质保期后,如有质量问题我司保证在接通知后 1个工作日内(重大质量问题4个小时内) 到达现场处理,并承诺以合同价格提供配件服务。
8、我司承诺所提供产品为正品雷士,如发现有假,愿承担一切后果并赔偿。
9、质保期从货物到甲方地址2个月后开始起算。
落款盖章
________年____月____日
产品承诺书 篇15
为了规范市场管理,创建良好的市场竞争环境,响应银联,人行等监管机构的监管政策,有效的把控金融风险,针对网络渠道违规售卖、宣传移联产品及产品不规范市场报价事宜,我公司做出如下郑重承诺:
一、 规范业务
1. 我公司开展业务严格遵守法律法规、监管机构要求以及双方签订的.各协议及相关规范宣传及合规销售的通知;
2. 我公司坚持自主经营,不向自有分公司以外的机构或个人分包、转包任何业务;
3. 我公司切实履行对所发展商户实地现访工作,确保商户主体及业务真实合法,监督商户按照收单协议合法规范地使用收单服务并履行义务。
4. 我公司使用移付宝及相关品牌标示, 按照规范宣传及合规销售合理使用。遵守中国银联和各金融机构的规章、办法,未经正式授权,我公司不得擅自使用银联及其他金融机构的名称、标示。我公司规范推广和宣传,杜绝虚假或采用可能误导公众的宣传方式。
二、 风控与服务
1. 我公司配备专人负责业务风险管理工作,配合移付宝
按时完成对签购单调阅、商户巡防和商户违约处理工作;
2. 我公司配合移付宝完成对商户收单业务的使用配合和风险防范的培训工作,做好机具日常维护服务等工作。
合作方签章:
年月
产品承诺书 篇16
保修服务承诺书
为确保*************************工程的维修服务落实到实处,我单位 ***************公司郑重承诺,将依照施工合同对本项目维修服务负责,承诺基本内容如下:
一、工程在质量保修期内出现问题,我们保证在接到通知之日起24小时内派技术人员到达现场认真查找原因。
二、若是产品质量和我公司施工质量问题,在两个工作日内做出方案并维修完毕,我们免费负责维修。
三、若是外界或其它因素造成的破坏问题,我们也将会根据破坏程度,做出相应的补修方案有偿的配合甲方解决问题,只收取成本费用。
四、我公司一直本着“把每一个工程都做成经典工程”的精神,为客户提供服务,使客户满意。
承诺单位(盖章):*
委托代理人***
电 话:***
****年***月****日
产品承诺书 篇17
尊敬的用户:
感谢您在本公司购买相关商品,为了使您对我们的服务更加满意,在您购买本公司相关商品后,本公司向您承诺以下几点:
1、商品品质:________公司所售商品绝无假货。
2、硬件质保:________公司向您承诺,凡在本公司购买的组装电脑,均享受国家电子类产品三包服务。
3、专业组装:________公司严格按照组装程序及流程进行操作,以保证电脑的装机质量。
4、诚实守信:________公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗旨。如在商品的售后服务过程中本公司职员有欺骗顾客的行为发生,顾客可以直接对其进行投诉,保证给顾客一个满意的'答复。
5、技术支持:凡是在本公司购买组装电脑的客户,如果在使用过程中遇到任何技术问题,本公司将为顾客提供正确的问题解决方案。
6、售后服务:A、市区内:硬件提供第一年(工作日内)上门服务,后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务。
B、市区外(含郊区):硬件提供第一年(工作日内)上门服务,后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务,只收取来回车费。
公司全称(盖章):_________________________
业务负责人:_____________________________
联系方式:_______________________________
_______________年____________月_________日
产品承诺书 篇18
尊敬的客户:
本公司所有产品完全按照国标gb/t9002—iso9002的全部要求及特定的产品补充要求组织生产。
本公司所生产的“华兴”系列旅游用品完全符合国家旅游局颁发的lb/t003—1996以及纺工部颁发的f2/6 —1993《星级饭店客房用品质量与配备要求》以及中纺部颁发的:fz/t6000—1993质量标准执行,在质保期三个月内所发生的一切质量问题本公司将会无偿提供相关服务,(床单、被套等)无外界原因造成的`缩水超过国家标准或有严重起球现象,本公司将无条件予以退换货物,且赔偿相应损失。一年以内所发的质量问题,我公司将根据加工成本象征性的收取不超过10%的维护费。
您的满意是我们最大的成就!!
供应商: 公司
年 月 日
产品承诺书 篇19
尊敬的客户:
xxxx市天利电子厂对购买我厂的tl系列充电器产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺:
1、产品质量三包,配套的'外购原材料为优质产品,以保证质量。对所有产品我厂均严格按tl充电器的产品规格书的技术要求生产、检验。
2、我厂生产的tl充电器均按ce认证cqc认证要求及gb8898-xxxx标准设计和生产。
3、在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量。
4、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%,成品抽查合格率99%。
5、所有产品质保期为12个月。质保期内如果发现质量问题,如属于我方的责任,我方负责免费更换、及时处理。
6、对所有用户均提供:技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所提供给各客户的tl系列充电器是完全优质合格的产品,而且我们将予以积极配合,大力支持你们的工作。
特此承诺!
本承诺书的最终解释权归xxxx市天利电子厂所有!
xxxx市天利电子厂
20xx年xxxx月xxxx日
产品承诺书 篇20
售后服务理念
我公司意识到售后服务对公司业务发展和树立公司的信誉的重要性,针对客户的不同的需求和特别的要求,向客户提供不同的服务。同时,我们认为售后服务不但应该解决客户的问题,而且还应帮助客户建立自己的技术维护队伍,通过售后服务对问题的解决可以使客户的维护人员学习到非常有价值的经验,从而达到我们的最终目标:——设备的稳定运行售后服务内容
我们对于工程的服务方式主要有以下几方面:设备的更换、维修、现场调试和技术支持对于硬件设备,保修期限从产品安装验收完成之日算起,我公司实行对产品的三年免费质保。保修期过后,只收取系统维护的工本费。
在质量保证期间,用户根据相关技术资料进行合理操作时,如果设备未能达到规定之技术参数是由于我方所提供的设备或技术资料有误,则用户应立即通知我方。我方自收到书面或电话通知后,24小时内调换/维修有瑕疵的设备或技术资料。
在质量保证期间,我公司有义务对所有非人为因素(除战争、灾害、人力不可抗拒因素外)导致的设备故障进行技术服务和支持(我公司可做到4小时内响应,8小时内到达施工现场,12小时内将设备故障排除完毕。若12小时内无法将设备故障排除,我公司将直接对该故障设备更换新设备。)
在系统安装调试完毕后,本公司工程人员将停留在工程现场,对系统运行情况进行监测及对有关人员进行现场培训,直到保证客户的系统维护人员已经掌握基本的操作和具备一定经验,能独立进行系统管理和异常情况处理。
服务质量的监督
维护服务部门的.工作人员必须不断学习,提高和完善自身的技术水平,为客户提供最好的服务,并严格按照有关公司制度和行为规范要求自己,做到“亲切、热情、响应迅速”。维护服务部门的工作人员做好维护记录,建立维修文档。能够更好的进行管理和便于统计。我公司将本着为客户提供最优服务的宗旨,不断地完善服务、维护及监督制度。作为监督制度的一个内容,维护部门领导将不定期地用电话访问地方式向被服务单位了解对维护人员地工作满意度,并作为考核地一个重要内容。
客户如果对维护人员的服务有任何不满或投诉,可以直接向维护部门主管或工程部经理反映。
附:售后服务承诺书
在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,并按照招标方要求,严把质量关,把向甲方提供优质服务,作为我们工作目标。我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。具体措施如下:
(一)、成立专项管理团队,专人专职负责此项工程。
(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规。
(三)、兴化园区污水处理厂服务技术要求(附件1)
投标人名称(并加盖公章):xxx
法定代表人或其授权代表:xxxx
产品承诺书 篇21
售后服务及产品质保承诺书
新昌县招投标中心:
我方对售后服务及产品质保作如下承诺:
1、我方承诺向使用单位提供的产品,保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。
2、我方提供的产品,保证符合招投标文件及合同的要求,如有不符,使用单位可以无条件退货,所造成的损失由我方承担。
3、我方若中标,保证不会转包或擅自改变设计方案,不会降低质量要求。实际施工中,确需对方案作进一步调整的,保证经由使用单位书面确认后才作调整,中标价格不作变动,价格若要变动,保证经由使用单位同意。
4、工程保证在合同签订后 20天内完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承担违约责任,每逾期一天,扣罚中标价的.1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工,因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。
5、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中,由我方自行负责。
6、我方同意招标人付款方式要求,签订合同后,付总货款的10%,设备安装完毕验收后,付至总货款的75%,大楼竣工使用一年后付至总货款的95%,剩余的5%在产品质保期满后付清。
7、我方承诺:产品质保期限为货到验收合格起 三 年。质保期间,负责免费维修,若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失,则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。我方保证提供质保期后维修保养服务的方案。
8、其他特殊优惠措施: 工程完工后,将派专业维修人员长住新昌,并定期对相关设备进行检查维修 。
投标人(盖章):绍兴市中博景观环境建设有限公司 法定代表人(或负责人):(签字或盖章)
日期: 20xx 年8月24日
公司营业执照
建筑智能化工程专业承包资质
项目经理资质
项目经理简历表
项目经理在建工程一览表
投标保证金
免费培训承诺
新昌县招投标中心: 新昌县人民检察院:
本工程一旦确定由我公司中标承建。我公司施工人员将在工程设备安装调试验收合格后,对相关人员进行免费的培训。
特此承诺!
投标人(盖章):绍兴市中博景观环境建设有限公司
法定代表人(或负责人):(签字或盖章)
日期: 20xx 年8月24日
产品承诺书 篇22
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的.产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
① 技术保养维修手册
② 安装总图
③ 外购件说明书及制造厂家
④ 提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
3、 服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。
产品承诺书 篇23
(施工单位名称)作为(建设工程名称)的消防施工单位,对本建设工程消防质量承诺履行以下职责:
一、工程设计图纸未经公安消防机构审核合格,不擅自施工;
二、按照国家工程建设消防技术标准和经消防设计审核同意或者备案的消防设计文件组织施工,不得擅自改变消防设计进行施工,降低消防施工质量;
三、在施工过程中,如发现消防设计图纸存在差错的,及时向建设单位、设计单位、公安机关消防机构反馈意见;
四、建立施工质量责任制,建立健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程质量检查和记录,确保消防工程施工质量;
五、查验消防产品和有防火性能要求的建筑构件、建筑材料及室内装修装饰材料的质量,使用合格产品,保证消防施工质量;消防产品进入施工现场后,按照规定需要进行见证取样检验和抽样检验的,应当按照规定配合现场取样;
六、落实施工现场消防安全管理措施,预防火灾发生;
七、设置符合消防安全要求的施工人员住宿场所和可燃、易燃材料的堆放、储存场所,严格用火、用电管理;
八、工程竣工后,督促建设单位及时申报验收,积极配合建设单位作好建设工程的消防验收工作,项目经理必须参加消防验收。对于消防验收中存在的问题,及时进行整改。未经消防验收合格,不得交工。
如未能履行以上消防安全职责,将依据《消防法》第五十八条、第五十九条和《建筑法》的有关规定接受处罚。造成危害后果的,依据《建设工程消防监督管理规定》第四十一条规定,除依法接受行政处罚或者追究刑事责任外,
依法承担民事赔偿责任。
产品承诺书 篇24
尊敬的客户:
你们好
为切实保证我公司持续生产合格产品的能力,保护广大人民群众的合法权益,我公司自愿做出以下承诺:
1、认真执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》等质量技监督法律法规。
2、持续保持发证时的生产条件和检验检测手段。
3、严格执行国家标准、行业标准以及保障人体健康和人身、财产安全的产品质量要求。
4、严格执行产品出厂检验制度,检验原始记录完整齐全。
5、严格遵守国家的.法律法规,正确标注工业产品生产许可证标识。
6、在经营活动中不故意生产假冒伪劣产品。
7、不出租、出借、转让或者变造生产许可证证书、标志和编号。
8、不违反产业政策,使用国家命令淘汰的生产设备和工艺、生产国家明令淘汰的产品或建设国家严禁重复投资建设项目。
9、保证生产的产品单元和规格型号不起出取证时产品范围。
10、生产条件发生变化,及时向省质监局报告并及时提出换证申请。
11、按规定及明提交年度自查报告,年度自查报告内容真实可靠。
12、积极配合质量技术监督部门的质量抽查,日常巡查等监督检查工作,并及时整及提出的整改建议。
此致
敬礼
承诺人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
产品承诺书 篇25
一、服务文化
1、服务理念
服务宗旨:急客户所急,想客户所想。
服务目的:使北科3DMA软件稳定、准确、高效的运行。
服务理念:用户的需求就是我们的需求。
2、服务承诺
高质高效、耐心热心、周密周到——直到解决问题、直到用户通过。
二、客户技术支持和服务北科软件公司成都售后服务中心设在成都市人民南路四段53号嘉云台大厦乙栋17楼A座,负责北科3DMA软件四川地区的售后服务和客户意见收集整理上报工作;北科软件公司售后服务技术人员的'工作都由公司总部直接领导和考核,并接受用户的监督。北科软件公司成都售后服务中心技术人员24小时待命,采用电话、网络和现场的方式,同时有大连研发中心强大的技术支持体系作为保障,做到用户完全没有后顾之忧。
三、服务类型
1、免费培训
1)专场培训
在用户约定地点,约定时间进行,用户学员不得低于1人。
2)常规培训
培训地点:北科软件四川培训总站
成都市人民南路四段53号嘉云台大厦乙栋17楼A座
培训时间:随到随学,一般学一到三天;培训期间食宿自理。
2、免费日常服务
(1)、用户到北科公司或各地办事处的咨询;
(2)、用户通过电话的咨询;
(3)、用户通过网络的咨询。
产品承诺书 篇26
四川丰瑞招标代理有限公司:
作为投标方,为本次招标提供的货物为正规厂家制造、合法渠道供应的'全新产品。
投标人保证在本项目使用的任何产品和服务(包括部分使用)时,不会产生因第三方提出侵犯其所有权而引起的法律和经济纠纷,如因其而引起法律和经济纠纷,由投标人承担所有相关责任。
特此承诺。
投标人名称: (盖章)
法定代表人或授权代表(签字) :
投标日期:
产品承诺书 篇27
尊敬的客户:
首先感谢您选择购买我们的`产品!
为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证:
一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
供应商:_______________公司
________年____月_____日
产品承诺书 篇28
我公司在此向社会及用户郑重承诺:
本公司生产的多媒体产品均符合行业生产的相关标准或按需方合同规定的技术规范。本公司多媒体产品的质量保证期,自多媒体交货验收之日起一年。质保期内,多媒体在正常运行条件下发生的质量问题时,经质检部门鉴定属于我公司造成的本体质量问题,本公司实行包、“一保”制度(包退、包换、包修,保证向用户提供符合要求的'产品和良好的服务);在安装过程中,用户按安装规程进行安装而出现的属于多媒体产品本身质量问题,本公司将无偿地、及时地予以解决。
我公司将严格履行合同义务,按时交货。为用户提供优质的产品和服务。在用户正常使用的情况下,发现产品质量问题,我公司保证在接到用户信息后(主城区6小时,郊区12小时内,省外72小时内),派出技术人员到达现场进行确认处理,若属质量问题,我方将及时免费维修和更换,除不可抗力和使用方责任外,费用全部由我方承担,并做到用户对质量不满意,服务不停止。
公司全称(盖章):xxxx
业务负责人:xxx
联系方式:xxx
产品承诺书 篇29
如果我司在贵司组织的长沙市地方税务局、稽查局大院安全技术防范设备采购项目的投标中中标,我司将根据项目招标的相关要求,对此项目做出如下产品质量承诺:
(1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。
(2)产品均为厂家原装正品。
(3)所有配件和备件都是正规厂家生产的产品
(4)产品“三包”:保证退换修服务。
(5)质量问题的处理:根据厂家质量保证。
(6)质量投诉的处理:有专人负责处理本工程的投诉。
(7)保修期内软件维护、升级、设备维护等免费上门服务。
2.制造商的质量保证
提供三年免费售后服务。
投标人名称(公司盖章):湖南xxxxx技术发展有限公司
法定代表人(签名或盖章):
日期:20xx年8月1日
一、对我行业务资质的承诺
我们承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证、生产许可证等必要文件。
第二,关于我们的供货承诺
1.我公司提供的所有货物均有合格的质量检验报告和相关产品合格证,符合国家有关规定;并确保及时提供食品企业所需的所有文件,如外部检验报告、食品等级证书、国家食品添加剂指定厂家的生产证明等。,并确保所有文件真实、合法、有效。
2.我司提供的所有商品的品牌经贵司书面确认后,与指定商品的性能、质量指标相关的生产厂家、配方、生产工艺等将不会随意更换。如有更换,我公司将在更换前至少20个工作日书面通知贵公司。
3.我公司供应的货物的保质期绝不低于产品上标明的保质期(从产品上标明的生产日期算起)。如果您的产品质量问题是由我们提供的产品质量问题造成的,我们将自愿承担货物价格1-10倍的赔偿,并承担由此造成的一切损失和法律责任。
4.我公司认可您的货物验收制度和仓储条件,并在接受相应货物时自愿严格遵守您的货物验收制度。
5.对于验收不合格的货物,我公司保证在贵公司规定的时间内补充合格的货物,否则,我们将自愿承担由此造成的一切损失。
6.如果在贵公司投入使用前,我公司对通过验收的货物存在许可证不完整、品牌不一致和任何质量问题,我们承诺无条件退货,并在贵公司规定的时间内补充合格的货物,否则我们将自愿承担由此造成的所有损失。
7.我公司承诺绝不添加法律法规规定以外的添加剂,并保证在国家允许的范围内使用添加剂,不超量或超范围使用添加剂。否则,我公司将自愿承担该批货物价格1-10倍的`赔偿,并承担由此造成的一切损失和法律责任。
8.我公司承诺严格遵守国家关于标签识别的规定,确保产品外包装符合要求。
9.我公司承诺遵守合同规定,绝不添加贵公司指定不添加或含有的任何物质;否则,我们将自愿承担由此产生的一切损失和法律责任。
10.我公司承诺严格遵守国家相关法律法规和食品企业原材料及添加剂的最新规定,并保证及时执行,恕不另行通知。
提供后续咨询服务,及时了解用户对我公司产品质量的信息反馈,以便及时采取措施,及时整改。
3.销售人员收到产品质量问题的反馈时,应在24小时内与售后服务人员一起到达现场。重大质量事故应首先向总经理报告,质量部应立即根据《纠正和预防措施》进行处理,并在12小时内赶到现场。
4.应买方要求,我公司可组织相关技术人员协助买方进行产品调试和提供技术服务。
5.提供技术培训(维护、调试、安装等。)对于这个产品。
6.提供整机零库存和备件入库(寄售),及时满足随时随地所需各类备件的优先供应。
7.我们公司恪守“质量就是生命”的真谛。我们的售后服务团队会为用户着急,想用户所想,为用户做一切。我们的服务宗旨是:一流的质量,优良的服务,优良的质量,优良的价格。
首先感谢您选择购买我们的产品!
为了保证产品质量,明确买卖双方的产品质量责任,保证合格的产品质量,保证产品安全,特作如下保证:
一、我公司提供的产品质量原则上按照买方规定的技术标准执行。如果买方没有规定的技术标准,我公司将遵循现行的国家标准,向买方提供产品样品,在买方同意后向买方提供产品,并确保产品质量的稳定和逐步提高。
二、供应商应向买方提供加盖供应商公章的生产许可证和营业执照复印件。
三、供应商应向买方提供一份加盖供应商公章的产品标准。
四、供应商保证供应的产品符合法定质量标准,并对产品质量负责,必要时向买方提供必要的质量数据,如产品检验报告和其他相关数据。
五、供应商的产品包装、注册商标等。符合国家有关规定。
六、买方严格按产品包装上标明的储存条件储存,因买方储存不良造成的产品质量问题和产品维修由买方负责。
七、消费者投诉产品质量问题,供应商应积极配合妥善解决,如果是供应商的责任,供应商应承担所有责任和费用。
八、质量纠纷(问题):
1、买方应严格按照制定的技术标准对供应商的产品进行检验,以确保检验的公正性和科学性,并将检验不合格的剩余样品保留一周。
2、我们公司对因使用产品而造成的损失负责,这些损失实际上是供应商的质量问题。
3、如果确实是供方生产质量问题,没有使用,则由供方和需方协商解决(退货或降价)。
九、本产品质量保证书自双方签订供货合同时生效,并于业务终止时同时终止。
产品承诺书 篇30
售后服务理念
我公司意识到售后服务对公司业务发展和树立公司的信誉的重要性,针对客户的不同的需求和特别的要求,向客户提供不同的服务。同时,我们认为售后服务不但应该解决客户的问题,而且还应帮助客户建立自己的技术维护队伍,通过售后服务对问题的解决可以使客户的维护人员学习到非常有价值的经验,从而达到我们的最终目标:——设备的稳定运行售后服务内容
我们对于工程的服务方式主要有以下几方面:设备的更换、维修、现场调试和技术支持对于硬件设备,保修期限从产品安装验收完成之日算起,我公司实行对产品的三年免费质保。保修期过后,只收取系统维护的工本费。
在质量保证期间,用户根据相关技术资料进行合理操作时,如果设备未能达到规定之技术参数是由于我方所提供的设备或技术资料有误,则用户应立即通知我方。我方自收到书面或电话通知后,24小时内调换/维修有瑕疵的设备或技术资料。
在质量保证期间,我公司有义务对所有非人为因素(除战争、灾害、人力不可抗拒因素外)导致的设备故障进行技术服务和支持(我公司可做到4小时内响应,8小时内到达施工现场,12小时内将设备故障排除完毕。若12小时内无法将设备故障排除,我公司将直接对该故障设备更换新设备。)
在系统安装调试完毕后,本公司工程人员将停留在工程现场,对系统运行情况进行监测及对有关人员进行现场培训,直到保证客户的系统维护人员已经掌握基本的操作和具备一定经验,能独立进行系统管理和异常情况处理。
服务质量的监督
维护服务部门的工作人员必须不断学习,提高和完善自身的技术水平,为客户提供最好的服务,并严格按照有关公司制度和行为规范要求自己,做到“亲切、热情、响应迅速”。维护服务部门的工作人员做好维护记录,建立维修文档。能够更好的进行管理和便于统计。我公司将本着为客户提供最优服务的宗旨,不断地完善服务、维护及监督制度。作为监督制度的一个内容,维护部门领导将不定期地用电话访问地方式向被服务单位了解对维护人员地工作满意度,并作为考核地一个重要内容。
客户如果对维护人员的服务有任何不满或投诉,可以直接向维护部门主管或工程部经理反映。
附:售后服务承诺书
在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,并按照招标方要求,严把质量关,把向甲方提供优质服务,作为我们工作目标。我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的'服务,保证各项工作的顺利进行。具体措施如下:
(一)、成立专项管理团队,专人专职负责此项工程。
(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规。
(三)、兴化园区污水处理厂服务技术要求(附件1)
投标人名称(并加盖公章):xxx
法定代表人或其授权代表:xxxx
产品承诺书 篇31
根据机械工业部、国家技术监督局机械处〔1995〕276号《关于加强机械工业企业质量工作的决定》的精神,为了提高电站及输变电配套产品的质量,确保用户电气工程按期投产可靠运行,切实履行“为用户效劳,对用户负责,让用户满意〞的宗旨,我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明,自声明之日起,对出厂的.变压器产品保证做到:
1、确保按合同要求保质保量及时交货。
2、建立健全企业质量体系,加强质量管理,保证出厂产品到达国家标准和行业标准及合同规定的技术条件,确保产品运行的可靠性。
3、对用户在使用变压器过程当中发现质量问题,在接到用户通知后及时派出效劳人员,并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包〞期内确属产品质量问题,严格履行合同中规定的赔偿责任。
4、对出厂产品实行质量“三包〞,既包修、包换、包退,“三包〞期外的产品实行终身保修效劳。
产品承诺书 篇32
尊敬的客户:
XX市天利电子厂对购买我厂的tl系列充电器产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺:
1、产品质量三包,配套的外购原材料为优质产品,以保证质量。对所有产品我厂均严格按tl充电器的产品规格书的技术要求生产、检验。
2、我厂生产的`tl充电器均按ce认证cqc认证要求及gb8898-xx标准设计和生产。
3、在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量。
4、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%,成品抽查合格率99%。
5、所有产品质保期为12个月。质保期内如果发现质量问题,如属于我方的责任,我方负责免费更换、及时处理。
6、对所有用户均提供:技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所提供给各客户的tl系列充电器是完全优质合格的产品,而且我们将予以积极配合,大力支持你们的工作。
特此承诺!
产品承诺书 篇33
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的'原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
① 技术保养维修手册
② 安装总图
③ 外购件说明书及制造厂家
④ 提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
3、 服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。
产品承诺书 篇34
我方作为贵公司xx货物的供应商,向贵公司做出如下保证:
一、关于我方经营资格的保证
我方保证向贵公司带给的营业执照、经营生产许可证真实有效。
二、关于我方供应货物的保证
1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,贴合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。
3、供应货物的保质期不低于x天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。
4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、对未透过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。
6、对透过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的.,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。
7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1—10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律职责。
8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。
承诺人:xx
20xx年xx月xx日
产品承诺书 篇35
为着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。
一、产品保修年限、范围、保修条件
对于产品从购机之日起二年内,用户所购货物各部件发生非人为损坏,用户可以无条件更换。用户所购货物各部件发生非人为损坏,将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。
免费质保期期限起计方式:从验收合格之日起二年内。
二、解决问题、排除故障的速度
为更好地保证设备的'正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,免费质保期内维修人员接到维修通知后到场时间:我公司专门设立了售后维修服务部门。故障响应时间市内不超过2小时响应,24小时内给予解决。省内根据最快的交通工具最短的时间到达现场。2小时给予解决。用户报修后,在规定时间内不能解决问题的,提供不低于原档次的设备为买方代用。
三、备品备件供应情况
公司储存充足的零配件,能保证客户方不会因为缺乏零件而耽误系统运行,特殊情况,可提供相应型号设备进行暂时替补使用。
四、设备使用的培训、指导
设备安装调试完毕后,组织设备管理、操作人员集中进行授课(包括PPT理论和实践操作方式相结合);安排培训总的时间不少2个小时。
五、定期巡检
我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。
六、服务热线
昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司开通服务热线:0871-xxx、xx,联系人:xx。每周周一至周五均为客户解决各类疑难问题。
七、质量保证期以后的维修、维护内容及服务方式
在本公司产品售出且逾保修期后,上门为客户作产品的升级或维护时,向客户收取服务费用(包括零配件费用及维修工时费用)。
承诺人:xx
时间:20xx年xx月xx日
产品承诺书 篇36
尊敬的客户:
首先,感谢您选择我公司的产品。
我公司处成立以来,本着相互信任、互利合作、共同发展的理念,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。 公司从原材料严格把关,杜绝不合格品流入生产现场,并与供方建立良好的供求关系。
我公司建立了定期的`员工质量培训制度,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个螺钉、大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了规范的检验规程,具备完善的检测手段,并严格按照规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,不让一台不合格产品出厂。
在此基础之上,我们还为您做出如下的承诺:凡我公司所供产品,我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求,做好产品售后服务工作,具体如下:
1、自贵公司使用我公司产品之日起,我公司将随时提供现场售后服务,保证及时、准确的处理现场故障;
2、在双方签订的合同、技术协议中规定的质保期内,用户在正常使用本产品时出现非人为损坏的质量问题,我公司提供保修;
3、在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
合肥仁川xx动力有限公司
20xx年12月
产品承诺书 篇37
为保障畜禽产品质量安全,本人(单位)做出以下承诺:
1、保证按无公害农产品、绿色(有机)食品生产技术标准、技术规范进行生产。
2、坚决杜绝使用禁止的兽药、抗生素和食品添加剂等。严格遵守国家法律法规,安全使用饲料兽药,保证绝不使用“瘦肉精”、“氯霉素”、“蛋白精”、莱克多巴胺等违禁药品。
3、保证出售前开展质量安全检测工作,符合质量要求的畜禽产品准予出售,确保不合格畜禽产品不流入市场。
4、一定健全畜禽产品生产、销售档案,且按要求保存好档案;一定对不合格的畜禽产品实行召回制度。
5、依法接受农产品质量监管工作人员的监督管理,接受农产品质量安全监管机构所作的决定。
6、因畜禽产品质量问题对社会造成的不良后果,依法承担经济和法律责任。
产品承诺书 篇38
新昌县招标中心:
我们对售后服务和产品质量保证的承诺如下:
1.我们承诺按照国家颁布的相应行业标准、法规和规范向用户提供产品。
2.我方提供的产品应满足招标文件和合同的要求。如有不符,用户可以无条件退货,造成的损失由我们承担。
3.如果中标,我们保证不会擅自分包或更改设计方案,也不会降低质量要求。在实际施工中,如确需对方案做进一步调整,应由用户书面确认,中标价格不变;价格发生变化的,应当经用户同意。
4.该项目保证在合同签订后20天内完成。如不能按期完成(不可抗力除外),我方愿意承担违约责任,逾期每逾期一天,按投标价的1%向买方支付违约金。如果我们的项目不能按时完成,并且由于用户的原因而推迟项目,工期将相应推迟。
5.我方现场施工的所有人工费、安全保险、住宿费、交通费等费用已包含在投标报价中,我方自行负责。
6.我方同意招标方的付款要求,合同签订后支付总付款的10%,设备安装验收后支付总付款的75%,建筑竣工使用一年后支付总付款的95%,剩余的5%在产品保修期满后付清。
7.我们承诺:产品保修期为货物到达验收后三年。在保修期内,我们负责免费维护。如果产品本身的缺陷给用户造成损失,我们愿意赔偿用户造成的损失。我们保证在保修期后提供维护服务。
8.其他特别优惠措施:项目建成后,派专业维修人员到新昌,定期检查维修相关设备。
承诺人:
20xx年xx月xx日
产品承诺书 篇39
一、产品质量承诺。
1、公司具有十多年的研发制造历史,以其卓越的设计能力,丰富的制造经验,严谨的质量体系,零缺陷的'质量文化,保证提供精美产品。
2、使用设计选定的合格材质,依据产品质量标准,按着设计工艺,应用先进设备生产制造,并欢迎客户现场监制。
3、选用国内优质名牌配件,确保整机产品质量。
4、零部件实行自检、互检和两级双100%检验。每一台泵头均按产品试验标准进行半小时的空载和负载试验,保证产品质量达到国家标准或合同约定要求,并欢迎客户现场监督试验。
二、供货质量承诺。
1、公司严格按着合同约定安排生产、发运,保证按着合同约定时间供货。
2、提供特殊需求产品设计、制造,满足客户的个性化需要。
三、售前服务承诺。
每一位销售工程师均会为我们的客户提供全面的售前服务,同时,根据客户工况条件、使用目的,帮助客户选择适宜产品并提供全面完善的输送增压解决方案。
四、售后服务承诺
1、公司配备完善的客服队伍,倾情聆听客户的服务要求,提供全面的售后服务,解除客户的一切后顾之忧。
2、产品质量一年三包,终身保修。属于产品质量问题,保修期内,包修、包换、包退,并为客户提供终身维修服务,配件供应。
3、客户在使用过程中,出现质量问题,在接到客户的书面服务要求后,两小时给予答复,如需现场服务,1000公里以内2日内到达服务现场,1000公里以外3日内到达服务现场。
4、指导安装,定期回访。
产品承诺书 篇40
致:XXXXXX
1、 我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行,严格按照厂家提供质保期进行质保。
2、对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。
3、 在产品的质量保证期内,我方对产品的.质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品过质量保证期以后,产品出现故障需更换配件,我公司只收配件工本费,免收人工费。
4、 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。
5、 保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;
6、 对本次采购项目中交换机、服务器、等设备提供三年质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务;提供三年免费上门维护服务和技术支持;提供代用机和备品备件服务。
技术支持热线:
技术支持与咨询 服务监督电话:
特此承诺!
投标单位名称:
投标单位授权代表姓名:
日 期:
产品承诺书 篇41
致:
xx装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:
我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。
我公司针对xx项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理xx担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对xx项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
“质保期”期间由“xx”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的.施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。
24小时服务电话:
售后服务监督电话
承诺人:
日期:20xx年x月x日
产品承诺书 篇42
深圳市泉港能源科技有限公司成立于20xx年五月,主要从事通讯设备、办公自动化设备、电子仪器和电子产品的技术开发和销售。
20xx年以来公司秉着“人类创造科技-科技服务人类”的理念。吸纳了包括研究员、教授、高级工程师在内的材料和内燃机工程技术人员为后盾,致力于环保、能源技术的开发研究。现已开发出了以“自由能”为标志的汽车节能减排、减害、保护汽车发动机的节能环保专利产品,ZYN型“车用发动机燃油能效催化器”
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、合理的价格、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:
一、 产品质量承诺:
1、产品的`制作和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚邀用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
3、产品配发检验合格证书和使用说明书,以确保用户能正确安装使用我公司产品。
二、 产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我们公司不以降低产品技术性能、改造产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、 售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得客户满意
3、服务效率:本公司专门成立售后服务小组,小组安排专人负责。产品使用初期,我方派人进行服务之道,解释产品的使用功能及注意事项,在使用过程中对客户进行回访,在收到客户有关售后服务的要求、电话或者传真后,争取在最短时间内解决问题。
四、 退货总则:
1、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的3个月内或产品安装2个月以内(以先到者为限),若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用;能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将负现缺陷产品免费召回维修,更换或按订货价全额退款。
产品承诺书 篇43
为了确保动物及动物产品质量安全, 我(单位)特向县畜牧兽医局作出如下承诺:
一、自觉遵守《动物防疫法》、《畜牧法》、《兽药管理条例》、《饲料和饲料添加剂管理条例》、《农产品质量安全法》等国家及省有关法律法规,做到依法生产、经营和使用。
二、完善动物防疫条件,依法取得《动物防疫条件合格证》,从外地调购畜禽严格执行调入前备案(跨省调运种畜禽和乳用动物事先审批)、调入后报验和隔离检疫制度,绝不从疫病风险地区调购畜禽。未向畜牧主管部门申报,绝不从外省、市调购活畜禽,特别是羊牛活畜。
三、绝不使用“瘦肉精、蛋白精”等国家违禁添加物及其它禁用的'兽药和饲料产品;严格遵守兽药停药期规定;绝不销售没有检疫合格证明、含药残以及病害的畜禽及其产品。
四、树立健康养殖理念,认真落实畜禽防检疫各项措施,严格执行定期消毒等制度,建立健全畜禽养殖档案和防疫档案,自觉接受有关部门的监督和检查,发现重大动物疫情及时报告。
五、积极参与和协助政府主管部门开展畜产品质量安全整治活动和防控重大动物疫病工作,为共同做好畜产品质量安全工作做出表率。
六、因本场饲养的动物及其产品出现的质量安全问题,愿依法承担法律责任。
承诺人: (签名或盖章)
年月日
产品承诺书 篇44
一、产品质量
本公司为贵公司生产的紫石牌外墙乳胶漆,严格按照ISO9001:20xx国际质量管理体系的标准要求组织生产,工程涂层体系严格按照本公司提供的施工工艺进行施工的前提下,并按照贵公司原有大厦外墙涂料的质量进行配方生产的,经相关单位验收合格,在五年内不会出现老化、起层、掉粉、脱落等现象,确保工程所用材料前后同等质量,贵公司可以随时派人抽检,按照国家现行标准进行鉴定,所出现产品质量问题由本公司负责处理。
二、安全措施
本公司在施工现场中,所有用工人员必须持证上岗,所造成的大小事故均由承包方负责,对窗户、窗框的`沾污、地面上的沾污,待墙面涂料干燥后进行清理,以免粉尘沾污墙面。如把贵公司的物品损坏将按价培偿。
特此承诺!
xxxx有限公司
产品承诺书 篇45
我单位作为出口食品、农产品生产企业,是产品质量安全第一责任人,为保障出口食品、农产品的质量安全,维护山西出口产品的信誉,维护国家形象,特作如下承诺:
一、严格遵守国家有关产品质量和出入境检验检疫法律法规,认真履行《国务院关于加强食品等产品质量安全监督管理的特别规定》的义务,诚实守信,合法经营,执行产品检验检疫规定,自觉接受检验检疫部门的监督检查。
二、强化源头管理,建立健全全过程质量监控和可追溯体系、保证所使用的原料、辅料和包装材料不含有禁用农药、兽药、添加剂、着色剂和有害物质,保证所使用的添加剂、着色剂等不超过规定限量,建立台帐制度,100%索证索票,确保出口产品的可追溯。
三、全面实施“公司+基地+标准化”生产管理模式,保证企业质量安全管理体系(GMP、SSOP、HACCP)有效运行,保证出口产品符合进口国(地区)的有关标准或合同要求,建立健全预警通报、质量追溯、应急处理、责任追究、产品召回等制度,不断提高应对国外技术壁垒和突发事件的能力。
四、本企业若违反上述承诺,造成严重质量安全事故的,愿接受检验检疫部门的处罚,并承担相应的法律责任。
法定代表人(签字):xx
企业(盖章):xx
xx年xx月xx日
产品承诺书 篇46
电器制造有限公司是一家专业生产变压器、电抗器、电容器、电容器成套的企业,公司始终以“质量第一、用户至上、”方针质量方针,确保产品100%的满足国家法规和国家的行业有关标准和用户要求,严格按照ISO-9001:20xx标准实施全面过程控制。
为此,我们作出一下承诺:
1:根据合同及其他约定的.方式,按时交货。
2;按照合同,招标文件有关要求及国家,行业相关技术标准规定,进行设备,制造。
3:成套设备内主要元件,均选择国家定点厂家的优质产品。
4:提供协议及产品有关文件规定的备品,备件及相关资料。
5:严格按照国家及有关行业或者国家标准产品进行检测,提供满足用户要求的优质产品。
6:根据用户需要,供培操作,调试和维护人员。
7:如在开箱过程中发生缺件或破损,我方负责及时补齐和维修。
8;设备在安装或运行出现的问题,保证在接到用户信息(传真件)反馈后60分钟内给予传真件)见答复,如需派人解决的,保证人员在72小时内到达现场。
9:在质量保证期内(壹年),对确实存在质量问题的产品我们实行保修或包换服务,质量保证期外,产品寿命期内(10年),我们负责终身维修。
产品承诺书 篇47
尊敬的客户
首先,感谢阁下选择本公司产品。我们的产品在出厂前均经过严格的功能测试,确保每一件产品在良好合格的状态交付给客户。测试过程严格遵循国家标准进行。
全部产品免费保修或软件升级_____年,即_____年的质保期/服务期,质保期/服务期内提供上门维修服务;质保期/服务期后,只收取设备或产品成本费。
如遇以下任何情况,本公司将不予免费更换及免费维修:
由于地震、火灾、雷击等不可抗力因素造成的损坏或故障。
承诺人:XXX
20xx年XX月XX日
产品承诺书 篇48
致:xx联深消防科技有限公司
我公司于20xx年8月供应给贵司的129樘钢质防火门,由于工厂管理疏漏造成部分铭牌贴错,给贵司的经营活动带来居多不便,在此我司表示歉意,(现所供产品的消防识别码已寄你公司)。我司郑重承诺此批129樘钢质防火门都是按贵司下单要求,按甲级标准进行生产制作的,如在消防验收过程中,由于我司防火门没有按消防规范进行生产,导致消防验收通不过,贵部所产生的一切损失费用由我司承担,以上特此承诺。
承诺人:xxx
时间:xxxx年xx月xx日
产品承诺书 篇49
尊敬的客户:
首先,感谢您选择我公司的产品。
我公司成立以来,本着相互信任、互利合作、共同发展的理念,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。 公司从原材料严格把关,杜绝不合格品流入生产现场,并与供方建立良好的供求关系。
我公司建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的`新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,对每一个产品都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了规范的检验规程,具备完善的检测手段,并严格按照规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,不让一台不合格产品出厂。
在此基础之上,我们还为您做出如下的承诺:凡我公司所供产品,我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求,做好产品售后服务工作,具体如下:
1、自贵公司使用我公司产品之日起,我公司将随时提供现场售后服务,保证及时、准确的处理现场故障;
2、在双方签订的合同、技术协议中规定的质保期内,用户在正常使用本产品时出现非人为损坏的质量问题,我公司提供保修或换货;
3、我司产品保修期自发货之日期为三年,在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;(2)由于操作不当而造成的故障或损坏。
绵阳高新区科光宏盛线缆有限责任公司
XXX年5月5日
产品承诺书 篇50
售后服务机构名称:xxxx电子有限公司
值班电话:xxxxxxxx
详细地点:xxx电子城
项目负责人:xxx
保修期:x年
设备保修承诺
免费质保期期限:
对于产品从购机之日起x年内,用户所购货物各部件发生非人为损坏,用户可以无条件更换。所有设备均须由投标方提供一年期的免费保修服务。一年内,用户所购货物各部件发生非人为损坏,将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。
免费质保期期限起计方式:从验收合格之日起一年内。
免费质保期内维修人员接到维修通知后到场时间:我公司专门设立了售后维修服务部门。售后服务部门全天24小时电话服务支持,故障响应时间市内不超过2小时响应,24小时内给予解决。省内根据最快的交通工具最短的时间到达现场。2小时给予解决。用户报修后,在规定时间内不能解决问题的,提供不低于原档次的设备为买方代用。
免费质保期内承诺:
1、所有设备均须由我方提供一年期的免费保修服务。
2、一年内,用户所购货物各部件发生非人为损坏,将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。
3、免费提供设备系统升级。
4、巡查服务每月不少于1次,在巡查中结合轮巡的图像,对发现的问题按照问题处理流程及时处理,并与甲方提供的紧急联络人进行联系,保证问题处理的及时性。
免费质保期满后承诺:
1、保修期过后继续以成本价向招标方提供更换配件。
2、服务流程、反应到位时间、修复时间等与保修期内承诺一致。
售后服务联系方式:xxxxxxx
xxx市xxx有限公司
售后服务热线电话:xxxxxxx
技术培训承诺:
设备安装调试完毕后,组织设备管理、操作人员集中进行授课(包括PPT理论和实践操作方式相结合);安排培训总的时间不少2个小时。
其他服务承诺:
中标后,本公司跟进售后服务,将会安排技术人员跟进用户的售后维修服务;免费保修期自设备验收日起计算。为了不断完善服务管理和拓展新的服务模式,本公司欢迎用户的监督和批评,我们接受招标小组对我们的监督。我们会主动回访用户以及时了解您的意见,迅速改善服务的不足之处。当服务令用户不满,可直接与我们的项目负责人联系。
承诺人:xxx
产品承诺书 篇51
一、苗木质量承诺
质量和纯度是苗木的生命,也是企业和客户的生命。我们一直坚持对企业负责和对客户负责的.原则,公司不仅证照齐全,而且生产规范,建有专门的采穗圃和生产基地,以确保苗木纯度和质量达到要求。
1、苗木质量规格
现在苗木市场上的规格,质量都相当混乱,缺乏一个比较统一、可操作的标准,而且每个地方都不同。我们根据目前种苗市场的大体情况,按下列标准供苗:
(1)规格:
A、成苗(一级苗):高度(嫁接口起,下同):落叶果树50厘米以上(葡萄为三个有效芽),茎粗(嫁接发芽口)0.5厘米以上;常绿果树高35厘米以上;平地茎粗0.4厘米以上。
B、二级苗:高度:落叶果树30厘米以上,茎粗0.4厘米以上;常绿果树20厘米以上;平地茎粗0.3百厘米以上。
C、芽苗:已经嫁接成活,但尚未吐露叶梢的。
(2)质量:
A、品种纯度达95%以上;
B、不带检疫性病害;
C、嫁接口充分愈合,主干充分木质化,具有原品种固有之颜色。
D、直播苗具有一条直根,三条以上侧根。移栽苗可无直根。
2、苗木出圃承诺
为了确保苗木质量,我们保证6不出圃:①没有浇水的苗坚决不出圃;②不合格的苗木坚决不出圃;③带检疫性病虫的苗坚决不出圃;④苗木纯度不够的坚决不出圃;⑤苗木品种不清楚的苗坚决不出圃;⑥常绿果树严重掉叶的苗坚决不出圃。
3、苗木纯度保证
我们保证出售的苗木纯度在95%以上,在2~3年挂果后如出现纯度问题,对不纯部分,我司将赔偿客户以下损失,以使客户损失降到最低。主要有:①每亩每年500元土地占用费②每亩每年500元管理费③退还购苗款④退还苗木运费⑤补偿来人客户往返车旅费。客户索赔时需提供购苗相关依据,如购苗收据、汇款收据等。
附:********有限公司***苗纯度保证书(一式两份)
供方********有限公司出售下列***苗给
保证纯度95%以上,第2~3年挂果后如发现品种纯度达不到要求,对不纯部分我司进行以下赔偿:
①每亩每年500元土地占用费②每亩每年500元管理费③退还购苗款④退还苗木运费⑤补偿来人客户往返车旅费。
购苗品种、数量、栽植面积详表:
品种数量 密度 面积 备注
供方经办人: 供方负责人:
供苗单位:(盖章)
产品承诺书 篇52
为了确保水产品质量安全,向社会做出以下诚信承诺:
一、坚持以质量取胜,坚持以信誉取胜,争创优质水产品。
二、严格按照无公害水产养殖要求组织生产,决不使用国家禁用药品和无公害生产禁用药品,如:五氯酚钠、喹乙醇、地虫硫磷、六六六、林丹、毒杀芬、滴滴涕、甘汞、硝酸亚汞、醋酸汞、呋喃丹、杀虫脒、双甲脒、氟氯氰菊酯、锥虫胂胺、酒石酸锑钾、磺胺噻唑、磺胺脒、呋喃那斯、红霉素、杆菌肽锌、泰乐菌素、速达肥、乙烯雌酚、甲基睾丸酮、阿伏帕星。
三、水产养殖病害防治决不使人用药品。
四、自觉接受农业执法部门的监督管理,自觉接受公共媒体和社会大众的.'舆论监督。
若违反本承诺,造成后果的,由本人(单位)承担一切经济和法律责任。
承诺人(单位)签字:__________
__________年__________月__________日
产品承诺书 篇53
______________________(单位或公司):
我方作为贵公司________________________________________货物的供应商,向贵公司做出如下保证:
一、关于我方经营资格的保证
我方保证向贵公司带给的营业执照、经营生产许可证真实有效。
二、关于我方供应货物的保证
1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,贴合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。
3、供应货物的保质期不低于______天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。
4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、对未透过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。
6、对透过验收的'货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。
7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律职责。
8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。
供应商:_______________公司
________年____月_____日
产品承诺书 篇54
我公司在质量保证和售后服务方面为贵公司做出如下承诺:
一、产品质量承诺:
1.产品的制造和检测有质量记录和检测数据。
2.对于产品性能测试,我们真诚邀请用户亲自检查产品的整个过程和全部性能,确认合格后包装和装运。
二、产品价格承诺:
1.为保证产品的高可靠性和先进性,系统选材选用国内或国际优质名牌产品。
2.在同等竞争条件下,在不降低产品技术性能和不改变产品成分的基础上,我公司真诚地为您提供最优惠的价格。
三.交货承诺:
1.产品交付时间:尽量满足用户要求。如果有特殊要求,我们可以专门组织生产和安装,以满足用户的需求。
2.产品交付时,我公司将向用户提供真实有效的发票。如果提供的'发票不真实有效,我公司将承担全部责任和经济纠纷,与贵公司无关。
四、售后服务承诺:
1.服务宗旨:快速、果断、准确、周到、周到
2.服务宗旨:服务质量赢得客户满意
公司产品质量承诺第6章设备有限公司严格遵守iso9001质量保证体系,产品完全按照国际先进标准进行设计、制造和检验,始终坚持“质量第一、服务第一”的宗旨。从合同评审、原材料采购到产品出厂试验,每一个环节都有检查和记录,产品生产的所有质量控制环节的记录都是可追溯的,不合格的部分绝不允许流入下一道工序,使每一个出厂产品100%合格。在未来的合作过程中,你会以优质、热情、周到的售前、售中、售后服务感受到物有所值。我公司郑重承诺,所提供的产品均为合格产品。
●组织保障措施
对于本项目,公司专门抽调公司骨干人员组成项目组,销售部总经理负责本项目实施过程中的一切生产进度和业务事宜;技术总监负责生产技术、质量和产品开发。
●合同交货期保证措施
设计进度控制:设计采用cad技术和计算机选型软件,可快速完成图纸设计。生产进度控制:现在公司生产组织采用了先进的gt和erp系统,生产进度完全能满足项目要求。
●合同质量保证措施
多年来,公司坚持“精心设计、严格生产、竭诚服务、质量保证、空间优化”的质量方针,将产品质量视为公司的生命,形成了独特的质量控制体系,包括生产过程控制、产品实体质量控制和售后服务质量控制。生产过程控制:根据iso9001标准建立科学的质量保证体系,确保产品生产过程的工作质量。产品实物质量:具体在设计阶段,设计图纸采用“三级审核制”,在生产前要求客户最后确认,确保不合格的设计图纸不投入生产;在制造过程的每一道工序,都实行严格的质量检验制度,由专职质量检查员进行质量检验,确保不合格品不流入下道工序;产品出厂前,专职检验员应进行严格的出厂检验,确保产品出厂合格率为100%。售后服务质量:公司有专门的售后服务部门,配备工程师和高级技师,配备专用车辆和工具。如有售后服务需求,可快速上门提供优质服务。
公司产品质量承诺第7章根据机械工业部、国家技术监督局机械司《关于加强机械工业企业质量工作的决定》(1995)第276号文精神,为提高输变电电站及配套产品质量,保证用户电气工程按期可靠运行,切实履行“服务用户、对用户负责、让用户满意”的宗旨,我公司特向用户作如下质量保证声明,并保证变压器产品自声明之日起交付。
1.确保按照合同要求保质保量及时交货。
2、建立健全企业质量体系,加强质量管理,确保产品符合国家标准、行业标准和合同规定的技术条件,确保产品运行的可靠性。
3.如果用户在使用变压器的过程中发现质量问题,接到用户通知后及时派维修人员,并保证维修人员在排除故障或做出结论前不离开现场。在产品“三包”期间,确属产品质量问题,并严格履行合同规定的赔偿责任。
4.对出厂产品质量实行“三包”,包修、包换、包退。“三包”期以外的产品应终身保修。
产品承诺书 篇55
凡我公司提供的的设备,产品质量保质期为贰年,贰年内如产品质量出现问题,本厂负责保修、包换,质保期满后,本厂对易损部件优先、优惠,以成本价供应,并提供终身服务。本公司所提供的主体设备使用寿命均保证在十年以上,并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失,本公司负责赔偿。
对于贵单位的污水处理系统工程,我公司在售后服务方面作如下承诺:
一、 我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修;
二、 合同签订后,保证保质、保量,按时交货;
三、 本公司确保所提供的设备调试达到合同指标,如因我公司产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我公司将及时整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂承担。
四、 我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训,并能独立操作;
五、 对于需方的技术咨询,随时给予解答;
六、 在交付设备时,本公司向需方交付以下资料:发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料;
当接到用户反应质量问题的信函或电话后,保证24小时内作出答复,并于2个工作日内派出服务人员,以最快的速度到达现场,解决问题。
产品承诺书 篇56
南通市公安消防支队:
我单位 海安双闽新能源有限公司墩头镇LNG加气站安装工程中使用的 直流水枪、内扣式接口 (□消防产品/□装修材料)已于XXXX年 3 月 15 日送江苏省消防器材产品质量检验站检验,现检验站结果仍未出来,我单位承诺使用的(□消防产品/□装修材料)均为合格产品,如经江苏省消防器材产品质量检验站检不合格,我单位承诺将无条件撤换并再次进行复检,直至检验合格。
(单位公章)
二○XX年三月十五日
产品承诺书 篇57
为加强对全区水产品质量安全工作的管理,防范鱼苗及水产品药物残留的发生,保障水产品质量安全。根据《中华人民共和国渔业法》、《中华人民共和国农产品质量安全法》和农业部《水产品养殖质量安全管理规定》等法律法规的规定,制定本责任书,进一步明确水产品(苗种)生产单位和个人的责任,由(农)水产品质量安全监管站(甲方)和生产单位和个人(乙方)签订后执行。
一、甲方负责做好全区水产品质量安全监督管理工作,指导生产单位或生产者规范使用渔药及鱼用生物制品。
二、乙方为本单位及水产品质量安全工作第一责任人,依照《渔业法》《农产品质量安全法》等法律法规和各级渔业行政主管部门的有关规定,负责本单位鱼类疾病的'防控工作。
三、乙方必须依照农业部《水产养殖质量安全管理规定》,《兽药管理条例》和《无公害食品渔药使用准则》(NY5071-20xx)等有关规定,规范水产养殖生产与渔药使用,疫病防治应对症用药,并严格按照渔药的用法与用量、休药期、免疫规程等规定进行使用。
禁止使用假、劣渔药及农业部规定禁止使用的药品,其他化合物和生物制剂。原料药、人用药不得直接用于水产养殖。
四、乙方要严格遵守农业部《水产养殖质量安全管理规定》;第十八条:水产养殖单位和个人应当填写《水产养殖用药记录》,记载病害发生情况,主要症状,用药名称、时间、用量等内容。《水产养殖用药记录》应当保存至该批水产品全部销售后2年以上。
五、乙方使用渔用饲料应当符合《饲料和饲料添加剂管理条例》和农业部《无公害食品渔用饲料安全限量》CNY5072-20xx)有关规定,鼓励使用配合饲料。限制直接投喂冰鲜(冻)饵料,防止残饵污染水质。
禁止使用无产品质量标准、无质量检验合格证、无生产许可证和产品批准文号的饲料、饲料添加剂。禁止使用变质和过期饲料。
六、乙方应当依照农业部颁布的《病死及死因不明动物处置办法》的规定,不得随意处置及出售、转运、加工和食用病死或死因不明鱼类,对病死或死因不明的鱼类尸体应采取深埋、焚烧等无害化处理措施。不得乱丢乱抛。
七、乙方必须严格遵守《渔业法》、《农产品质量安全法》、《兽药管理条例》等法律法规的规定建立健全养殖档案和水产品质量安全追溯制度,严格执行渔药用的有关规定,严禁使用国家明令禁止使用的“孔雀石绿”等有毒有害物质,严禁使用未经国家审定公布允许使用的饲料和饲料添加剂,严禁销售尚处于休药期的水产品,确保所生产的鱼苗及水产品的质量安全。
八、本责任书一式两份,甲乙双方备执一份,自签定之日起执行。
(农)水产品质量
生产单位(章)
甲方
产品承诺书 篇58
如果我公司在贵单位组织的项目名称:长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标,应项目投标的有关要求,我方对该项目做出如下产品质量承诺:
(1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。
(2)产品都是厂家原装正品产品。
(3)所有的附件及零配件是正规厂商生产的'产品
(4)产品“三包”内容:实行包退、包换、包修服务。
(5)质量问题的处理:按厂家质量保证实行。
(6)质量投诉的处理:由专人负责本次项目投诉处理。
(7)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。
承诺人:
日期:
产品承诺书 篇59
服务宗旨:“服务无小事”是本公司的服务宗旨,“以用户为中心”就是一切为用户着想,围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案,并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心服务,让用户“买得放心,用得舒心”。
为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目能有效地运行,我公司特针对此投标项目承诺:
1、 质量保证:所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下,在其正常使用寿命期内,性能符合标书规定。
2、 提供必要的技术培训,让用户了解设备的结构及日常的基本维护。 设备维修与更换:质保期内系统设备发生非人为故障,我司免费更换、维修;提供产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏,如需更换只收取成本费用;所有设备的备品件终身维护,只收取适当材料费用。
3、 售后服务热线响应:提供7×24小时的技术支持服务,半小时内做出实质性反应,2小时到达现场与客户沟通、了解,并及时对故障设备进行维修。
4、 由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备,而此类品牌设备如故障,均由各品牌厂家售后服务中心确定配件价格,市面并无报价,所以未提供配件供应价格清单。
5、以凭发票和保修卡要求获得以下服务:
(1) 如果商品在出售之日起7日内,消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障,消费者可以要求修理,更换或退货。
(2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日内,消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障,消费者可以要求修理或更换。
(3)如果在商品三包期内,消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性“三包服务”细则:按照《三包规定》,符合三包规定的期限内消费者可能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,凭维修者提供的维修记录消费者可以要求免费调换同型号同规格的商品。
7、 设立公司投标项目专人专线服务,提供VIP级服务。
A 服务专员 侯云贵
B 服务专线电话:0731—84160519
手机: 15274905813
C 投诉电话:0731—84111018(总经理)
8、 当公司的应用软件有升级版本时,将及时通知贵局,并提供相应的升级服务。当系统的硬件设备有更新换代时,我公司将及时通知用户,提供新的产品信息和解决方案
承诺人:XXX
日期:XX年XX月XX日
产品承诺书 篇60
__-___-___-___-__公司向您保证我们的产品均严格按照iso9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的产品提供如下质量保证:
1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。
2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内,如产品自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的__服务。
3、属于下列情况之一的`不给予免费保修,但可以实行合理的__服务。
_超过保修期;_不能提供购买凭证的;
_未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);
_客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修,拆卸产品的;
_使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;
_由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;
_其它非产品自身原因造成的故障或损坏。
4、产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的,我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。
__-___-___-_公司
垂询电话:
技术支持:
产品承诺书 篇61
为了保护贵单位的合法权益,免除贵单位的后顾之忧,新乡市万鑫泵业有限公司特向贵单位做出如下承诺,并在贵单位需要时依此向贵单位提供如下服务:
一、质量承诺
针对此次招标,我公司承诺:若我公司中标,我公司将成立质检小组,根据我公司质量控制方案的八项质量管理原则:a)以顾客为关注焦点b) 领导作用c)全员参与d)过程方法e)管理的系统方法f)持续改进g)基于事实的决策方法h)与供方互利的关系。
质检小组以王绪海总经理为组长,由焦鲁平总工程师为副组长,销售经理王然,生产科长张庶民,质检处李春林五部门领导组成。
根据项目实施方案,全程负责项目设备的生产及质量监督检查工作。
质量承诺:a、轴承选用SKF轴承;b、机械密封采用碳化硅与硬质合金材质;c、严格控制原材料的化学成分和机械性能,按照相关标准,不合格原材料不准使用;d、重点工序和各质量控制点(静、动平衡检验、水压试验、转子汇装、型式试验和出厂试验)由专业技师或专业工程师实施控制;e、认真执行“三检”制度,不合格品绝对不准转入下道工序;确保产品质量,做好出厂检验工作,不合格产品绝不出厂,让用户使用放心。
我公司承诺所供设备是全新的、未使用过的,完全符合招标规定的质量、规格和性能的要求,符合本招标文件的有关规定和国家相关标准,是我公司生产的合格货物。
水泵的技术规范是以国家有关部门最新颁布的相应标准为准,技术先进并且是成熟可靠的。
二、到货通知
我公司将按照“详细设备清单”及“技术规格”规定的条件按照合同的交货期交货。
货物运达贵单位后由贵单位和我公司依据货物供货清单对货物的数量进行检查,如发现有明显损坏,我公司负责更换。
检查完成后双方共同签署收货证明,注明到货日期。
当货物运交用户并签署收货证明后,依据约定的时间,我公司、贵单位共同对货物进行开箱验收并对货物的品质进行逐项检查。
如发现所提供货物的品质和技术规范不符合合同要求我公司负责免费更换。
三、人员培训及技术支持
我公司在合同生效后7个工作日之内,将本项目中文技术资料一套提交给贵单位。
并随机附产品说明书、各类图纸7套。
派从事本专业10年以上的工程师前往指导安装调试,免费提供技术培训服务。
培训内容:泵的启动、运转和停机,泵的维护和维修,泵的装配与拆卸,可能发生的故障及解决方法。
四、售后服务承诺
我公司对投标货物的质量保证做出以下承诺:
·设备保修阶段:设备验收合格后,进入保修阶段即质保期。
按照国家标准和招标要求执行质保期壹年(设备验收正式投入运行后12个月或设备到货后18个月。
二者以先到日期为准)。
质保期内属制造质量问题本公司实行“三包”在此期间凡是由于我公司提供的设备及系统自身出现质量问题,我公司负责免费更换产品及系统调试,直至达到要求。
·设备维护阶段:质保期结束后,我公司将对设备实施终身维修计划,对于由于工作人员操作不当等人为因素造成的设备损坏,我公司将只收取需要更换的零件成本费用,提供免费维修服务,同时对于贵公司日后提出的设备改造等需求,我公司将提供免费技术支持及提供最优先的技术方案。
·设备使用阶段:设备交付使用后,如出现故障,我公司在接到用户通知后1小时内作出响应,3小时内派出售后服务人员。
并可根据用户的要求定期对设备进行维护和保养。
设备保修期间,可提供替代设备,使系统正常运行。
五、电话技术支持
在使用过程中如发生故障或遇到技术问题,对于小问题或用户认为可以电话解决的紧急问题。
为了提高维修效率,我们将尽一切可能通过电话方式排除故障,请拨打技术支持热线,进行技术咨询及设备报修。
请电话及时联系沟通,我公司为此次投标项目设专项负责人及技术工程师提供电话技术支持、维护,确保用户可及时的得到报修响应。
投标单位:
授权人:
20xx年07月29日
产品承诺书 篇62
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的.高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
① 技术保养维修手册
② 安装总图
③ 外购件说明书及制造厂家
④ 提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
3、 服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。
产品承诺书 篇63
为了进一步落实食品安全责任,搞好我区菜蓝子工程,让市民吃上安全放心肉,特作如下承诺:
1. 严格按照《中华人民共和国农产品质
量安全法》、《中华人民共和国动物防疫法》、《动物检疫管理办法》等法律法规相关规定,按照标准生产,诚实守信,合法经营,确保畜禽产品质量安全。
2. 恪守职业道德,坚定杜绝和抵制一切违法、违规和欺诈消费者行为。
3. 建立畜禽产品质量安全可追溯体制,不到疫区收购、调进畜禽,拒绝屠宰注水、病害和含瘦肉精等检测不合格的动物。
4.宰前、宰后配合动物卫生监督机构搞好检疫检验。
5.严格执行无害化处理制度,对病死畜禽、病害肉按照《病死及死因不明动物处置办法》等相关规定进行无害化处理。
6.严格信息报送制度,按照有关制度要求,及时报送屠宰、销售等相关信息。
本人将严守承诺,若有违犯,将自愿接受区动物卫生监督所及相关部门的依法处理。
承 诺 单位(个人):
年月 日
产品承诺书 篇64
我公司生产的产品从设计、原料、生产、检测到产品包装,运输及售后服务各环节,产品质量严格按照国标、行标和企标要求进行出厂检验,不合格产品决不出厂。不定期邀请有关专家来公司监督、指导工作,严把质量关。
1. 原料采购
为确保原材料质量,我公司均在严格评审的合格供方采购。进厂原材料经检验合格后方能入库,确保入库合格率达到100%。各主要材料优先采购国家重点和定点企业优质产品,实行层层把关检测审核制度和我们公司特有的原材料批号制度。
2. 生产
为确保产品质量,对生产各环节严格进行控制,工装过程中实行质量跟踪卡制度和生产批号制度,当产品质量出现质量问题时可追溯班组和个人,并及时采取纠正和预防措施,使进入下一道产品合格率达100%。目前,我公司已引进先进设备和生产工艺,为确保生产优质的产品打下了坚实基础。
3. 检验
公司对产品的检验进行严格控制,确保未经检验的产品不投入使用和出厂。我们公司的产品都通过了质检部的技术人员检测和质量检测中心的第三方认证(CTI)。我们公司的检测员每天不定时对产品生产过程中的工序及成品是否严格按照产品的技术条款,对产品设计图纸与公司产品方面的有关标准及质量规格和我们生产的产品进行质量审核,检验合格后出具相应的检验报告及有关记录。同时我们公司每年定期到CTI检测中心对产品进行检测。
4. 不合格品的控制
不合格品的控制我公司实行三检制度(自检、互检、专检),以防止不合格。采取有效的纠正和预防措施,消除实际和潜在的不合格因素,防止类似质量问题发生。并有质检部的技术人员对生产过程中出现的不合格产品进行分析,做出预防措施和整理出解决方案。
5. 包装与运输
对产品成型过程中影响质量的搬运、包装和交付各环节进行控制,以防产品损坏,在产品最终验收合格后根据所签合同的运输方式及有关要求,对产品进行包装和防护,确保完好无损地将产品运输到目的地。
6. 本公司保证提供全新且符合相关标准,并满足招标文件、投标文件及技术协议的规定。
7. 我们的产品通过了多方验证, 产品绝对环保, 安全, 无害, 美观。我们对所有客户均提供: 质量最好, 服务最佳的产品。我们不但保证向所有客户提供的鼻梁条是完全优质合格的产品, 而且我们将大力配合你的工作和提供最好的售后服务。
特此承诺!
本承若书的最终解释权归xxxxxxx公司!
xxxxxxxxxxxxx公司
20xx年10月23日
产品承诺书 篇65
山东新钰民间资本管理有限公司:
于 年月日在贵公司办理了委托理财等事项,委托理财协
议编号为: ,委托理财金额为 。
为此,我(公司)承诺:我所委托贵公司理财的资金为我自有资金。若此笔资金出现法律责任,我自愿承担,与贵公司无任何关系。
承诺人签字(公章)
年月日
产品承诺书 篇66
为明确市场食品安全职责,强化食品卫生管理,促进市场食品准入管理制度的建立和落实,确保市场食品质量安全,依据《食品安全法》等有关法律法规规定,由工商行政管理部门与食品经营户签订本责任书。
食品经营户的主要职责:
1、证照齐全,文明经商,诚信经营,严格遵守《食品安全法》等法律法规。
2、不经销法律、法规禁止上市交易的下列食品:有毒、有害、污秽不洁、腐烂变质的食品,病死、毒死或者死因不明的`禽、畜、兽、水产及其制品;应当检验、检疫而未检验、检疫或者检验、检疫不合格的农副产品及其制品;假冒伪劣商品,国家明令淘汰的商品,过期、失效、变质的商品。
3、建立并执行食品进货查验和索证索票制度,进货时查验供货商的营业执照、生产(经营)许可证、卫生许可证等主体资质证明,索要食品质量合格证明、检验(检疫)证明、有关质量认证标志(商标、专利证明)和进货票据等,并对索取的证票分类归档,建立食品进货台账,如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货商名称及联系方式、进货日期等内容。
4、建立并执行不合格食品退市制度,定期检查货架及库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品,对不符合质量卫生标准或存在安全隐患的食品,应立即停止销售、下架封存、登记造册,并及时召回已售出的问题食品,对有毒有害、腐烂变质的食品应交由有关部门进行无害化处理或销毁,可能危及安全的应立即向工商等行政管理部门报告。
5、自觉接受工商等行政管理部门和其他部门的监督管理,积极配合日常检查工作,主动出示所售食品的相关票证和购销台帐。
6、自觉接受社会监督,主动解决消费纠纷。
本责任书一式二份,工商行政管理部门与食品经营户各留存一份。本责任书自签订之日起生效。
工商行政管理部门(盖章):xxx
xxx经营单位(盖章):xxx
负责人:(签字)xxx
xxx年xx月xx日
产品承诺书 篇67
为保障用户的权益,本着对用户负责的.态度,我公司对售出的产品和施工的工程将带给优质服务:
一、监控工程项目中使用的设备若出现质量问题,从验收之日起,一年内免费保修;
二、综合布线工程五年内免费保修,超过一年后,我公司只收取维修的成本费用。
三、非产品质量问题(人为损坏、使用不当或不可抗拒之力)造成的设备损坏不在保修范围内。
四、对工程项目实行终身维修制,并建立详细项目终身档案,本公司采用纸文本和电子综合文档、图档管理系统并存方式进行管理;
五、每年对工程进行现场巡检一次,并规范填写巡检表。
承诺人:xx
20xx年xx月xx日
产品承诺书 篇68
我公司承诺,一旦我方中标,我们将根据招标文件的规定,提供不低于招标文件要求的服务和相关规定,为了使用户得到优质服务,将在售前、售中、售后进行各种服务,力求让用户满意。
一、售前服务
1、用户在选购我公司产品时,欢迎用户到我公司进行现场考察。我公司将提供一切方便,并提供各种资料。
3、对于用户来电、来函及来人询价访问,我公司将热情接待,及时给予答复。
二、售中服务
1、合同签定后,我公司派专人实行跟踪。如用户提出的有关产品质量等意见,我公司将给予重视和改进。
2、如用户需要,我们可以通知用户派人参加共同检验,我公司将为用户派来人员提供工作和生活上的便利。
3、产品在发货前,我公司负责为用户免费运输,免费装车,还将通知用户及时接货,并向用户提供产品质量证明及货物发运单。
三、售后服务
1、产品在发运到用户时,如果由于运输原因,致使产品损坏,我公司将派人协助用户与承运人交涉索赔,协商解决办法,并积极派人修理,达到用户满意。
2、产品在发运时,如果发现有漏供、错供或少供等数量上的问题,我公司在接到通知后,立即派人到现场进行服务和处理。
3、在用户使用过程中,如果发现由于我公司方面的`责任引起的产品质量问题,我公司在接到通知后,保证在24小时内作出答复;对需要派人处理的,保证立即派人到现场,免费排除故障;不需要到现场服务的,一定当好参谋,为用户提供最佳处理方案。
投标单位:
法定代表人:
日期: