知远网整理的淘宝活动策划(精选12篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
淘宝活动策划 篇1
1、活动主题:
今年中秋国庆又碰到了一起,所以主题很容易定,与中秋国庆相关的主题就可以,活动主题和写文章的标题一样,看一眼就能知道活动大概是什么内容,比如“中秋国庆买一送一”这样的主题,既有由头也有利益点,让人们一看就明白。
2、活动对象
我们活动对象一定要精准,明白自己的用户是谁,这跟我们的店铺定位直接相关,所以我们首先要确定自己的活动对象,然后才能针对我们的活动对象策划出的对应的活动形式和内容来。
3、活动时间:
前面我们说过因为国庆中秋全网的流量并没有增加,所以我们尽量延长活动时间来保证活动效果。那么是在节日前延长还是节日后延长呢,我想人们都还是喜欢节日前收到宝贝,所以我们要将活动开始时间设置到节日开始前的7-10天,加上节日中的8天,所以我们的活动要持续15天左右。
4、活动内容形式
我们活动的目的是以增加销量、加购、收藏为目的得,为双11打基础,所以我们活动力度稍微要大一些。形式要新颖有趣,最好是互动性的,这样就可以更好的做收藏和加购了。比如收藏活动、加购活动、盖楼活动、折扣活动,这些活动形式要互相搭配,最后以内容的形式呈现,也能给在假期节日中的人们更多乐趣。
5、活动规则:
既然有活动肯定要设置规则,在策划活动时我们一定要考虑全面一些,不要想起一条写一条,而且所有活动的规则一定要简单易懂,降低参与难度,文案要简洁明了,千万不能弄的太复杂,那样只会给自己找麻烦,简单粗暴可能效果更好一些,消费者的耐性是有限的。所以制定的规则宁愿为难我们自己也不能为难消费者,要把他们想的蠢一些就行了。
6、投放的渠道:
既然做了活动就肯定要去展现,中秋节虽然有官方的活动,但不是全类目的活动,不能上官方活动的类目就设计到在哪展现的问题。首先在店铺首页和详情页里展示这是基本的。这都是顾客入店的主要途径。然后就是我们的内容渠道,我们要把我们的活动同步到所有的内容渠道,比如私域的微淘,公域的微博、微信平台、今日头条等等,所有的内容渠道都不能放过。还可以找一些大v去发帖和直播等等。我们的老客也不要忘记,给老客户发一些优惠信息,激活我们的老客参加我们的活动。
7、风险控制
产品的最低销售价一定要控制好,国庆结束后紧接着就是双11,价格太低了我们就不好报双11的活动了,所以我们要注意控制宝贝的最低销售价格。以免双十一的利润受到影响。
活动最低价:指活动商品近30天内,被拍下的最低一口价(含手动改价)。(淘金币价、店铺优惠券、试用除外)关于最低价的`规则每个活动的招商规则页面都会有详细说明。
例如:【商品报名时间9月1日,从报名这天往前推30天(8月2日~8月31日)内被拍下的最低一口价(含手动改价)】。
看到这我们就会知道,我们可能要尽量使用店铺优惠券来进行折扣了活动了。
除了最低销售价格我们还要要注意,活动产品折扣重叠的问题,有些产品折上折以后我们可能就赔钱了,所以所有活动设置好以后要测试。我们还要有预案,如果活动效果不理想我们就会用上我们的活动预案。
8、活动设计上线
所有的活动内容、形式、玩法最终是要落到页面和文案里去的,所以设计方面尤其重要,所有在活动上线前三天所有页面和内容渠道的内容都要准备到位,要提前测试和查错,让我们的活动万无一失。
除此之外,我们做策划活动的时候,还要考虑的一个重要因素就是我们的团队配合。再好的策划也需要去执行。所以运营和客服、仓储之间应该沟通到位,客服在一线要明白活动所有的玩法内容,仓储要知道活动的形式而且要备货充足。运营是最重要的,要协调好各方面,就当我们双十一前的一个小演练。
淘宝活动策划 篇2
一、活动背景
在双十一活动前夕,我们要积极参加聚划算、掏抢购等活动以增加我们的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。
二、活动方案
预热:时间是11月1日至11月10日(1)线上。
通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量。流量:直通车,钻展,微淘,淘宝客,短信发送,老顾客唤醒等等。(2)线下
设计好易拉宝、横幅、主题海报,购买一些气球和丝带布置好整个办公室,让大家充分感受双十一气氛。
定做T-桖衫打线下移动广告,部门全体统一着装后合照做宣传图片。
正式活动:11月11日00:00~11月11日23:59。
图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。
接待室当天糖果、饼干、水果等食品不能少,紧张时刻不能让大家饿肚子。负责人要安排好大家上线、休息。
三、活动跟进
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服:售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保打印机和相关材料(电子面单这类);确保公司网络;检查软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)。
仓库:确保库存准确,避免缺货。准备好打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服和出库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
四、库存准备
(1)确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的90%-95%去完成,如果需要赠品也需进行备货。
(2)根据预期销售规模,做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据100%录入到ops中。
五、人员准备
(1)对可能出现的双11订单暴涨而招聘的新员工,提前做好员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作。
(2)对所有员工,尤其是订单处理相关工作的员工,做完善的操作培训及其他培训。
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。人员一定要调配好,刷单和客服方面都要计划好两到三个班次。当天是全体全天制,轮流在接待室休息。
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的.人员数量。
(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算。
六、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、泡沫填充物、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(准备,为提升打单环节的(3)如双十一这种大型活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。
淘宝活动策划 篇3
一、店铺分析
主营:女鞋——高跟鞋
日均访客:20000↓
(过去30天)支付转化率:1.11%
定位人群:18-25(大)、25-30(小)
无线端访客占比:94.85%
机会:品牌推广、新品打爆、旧款清仓
威胁:无线端竞争增加、同行竞争
二、活动策划
1.时间节点
(1)预热期(5.17-6.17)
前期5.17-5.31
后期6.1-6.15
(2)爆发期(6.18)
(3)收尾期(6.19-6.28)
2.活动主题与目的
(1)预热期——我的鞋由我做主
A.主题活动:
B.目的:
提升店铺访客数
积累收藏购物车数量
挑选夏款潜力款
品牌初期预热
(2)爆发期——我要做女王
A.主题活动:
微淘端口进入打6折
买一送一(旧+新)→返单价低的鞋的.价格
满减优惠
B.目的:
提升店铺无线端访客数
提升店铺转化率(通知老客户)和客单价
夏款潜力款爆发新款预热旧款清库存
提升品牌知名度
(3)收尾期——你就是女王大人
A.主题活动:
晒单有礼(好评截图返现5-10元、微博晒单@店铺官微有礼)
朋友圈获赞20/50/100、拉新关注收藏店铺(面值50/80元的门槛优惠券、清仓款免费赠送)
B.目的:
新老客户沉淀
品牌传播
三、推广执行
1.预热期(5.17-6.17)
(1)免费流量
SEO标题优化(618行业相关热词、飙升词)
微淘(活动发布与扩散)
装修(优惠券剩余数量)
(2)付费流量
a.淘宝直通车
宝贝层面:春季爆款与夏款(据点击率和收藏加购比例确定潜力款)提流
店铺层面:首页、活动页、新品集合页推广
流量渠道层面:无线端计划培养、定向/站外计划拉新
b.钻石展位
资源位:PC/无线首焦(曝光量足够大)、站外资源位(选取点击率可接受的,如门户类、视频类网站)
定向人群(拉新):DMP+访客定向+兴趣点→可先进行多计划多单元低投测试人群,根据点击率筛选,加大力度
落地页:首页、活动页面、春季爆款单品页
明星店铺:品牌概念文案展现
2.爆发期(6.18)
(1)免费流量
SEO上下架时间优化(行业、店铺无线端流量波峰)
装修(大促倒计时进度条)
(2)付费流量
a.淘宝直通车
流量渠道:提升无线端计划力度、定向/站外计划看效果
宝贝层面:侧重预热期挑选出的潜力夏款、旧款配合清仓
b.钻石展位
资源位:PC/无线首焦(曝光量足够大)
定向人群:DMP优质人群(收藏、购物车人群)+访客定向(自主店铺、点击率高的同行)
落地页:首页、活动页面、夏季爆款单品页
明星店铺:侧重618活动文案
3.收尾期(6.19-6.28)
(1)免费流量
SEO标题恢复
(2)付费流量
a.淘宝直通车
主推产品力度转移(旧爆款→新爆款)
新款提流(活动爆发当天数据有潜力的)
b.钻石展位
定向人群:
落地页:首页、夏款单品页
明星店铺:品牌+日常投放文案
(3)店铺活动后续
新老客户晒单、传播品牌有礼(赠送无门槛优惠券、提升会员等级、专享新品买一送一)
四、预期目标
淘宝活动策划 篇4
一个新的商业神话在推出的“光棍节”促销中诞生:单日交易额达到9.36亿元,超过购物天堂香港一天的零售总额,更是店单店日最高销量的2.6倍。在这样一场商业盛宴中,淘宝网实实在在展现了电子商务的人气。光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。
光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日的大光棍节。国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推算,到20xx年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
关于光棍节客户群的分析
1、光棍节客户群细分:大学生,办公室一族,多集中18岁~30岁之间。
2、光棍节客户群特点:
单身,时尚,娱乐
3、光棍节客户需求:
心理自嘲,娱乐,爱情
活动目的:
多店资源整合,借助光棍节为托管店铺引进流量资源支持,多店资源,产品线较丰富,具备主流渠道传播的推广执行团队,光棍节活动的整体构思和部署
活动的卖点
以店内折扣优惠为核心卖点,活动页面秒杀送礼为辅助,活动的'整体引流构思,由于对付费推广的效果无法预估,各渠道也难以收集到数据(例如返利网,SNS主流社区的合作方式及广告位数据需要和各平台沟通,调查),所以整体采用免费的软文营销和微博营销,流量入口分析,引流示意图,推广流量以直接引流到活动页面和官方微博(关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释:由于淘宝网无法挂外网连接,所以利用关注进行跳转为活动页面引流。
引流方法:店铺通过悬挂双11活动预告的广告图,以给予优惠的形式吸引顾客关注微博)
淘宝活动策划 篇5
淘宝店铺是指所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺,淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的,每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面,就是常说的普通店铺。
一、活动时间:20xx年x月xx日7点7分
二、活动主题:浪漫七夕节
三、主题要素:古典情人节优惠服务
四、活动地点:湖边
五、活动对象:xx年轻单身男女18—35周岁
诉求元素:温馨、浪漫和狂欢。
活动费用
男100女50元包括活动的奖品、道具、场地费、自助烧烤费用、酒水等等
六、活动内容
㈠、现场活动:
1、请每位参与者将领取的编号牌,统一粘贴在左胸上方;(将准备的编号纸片放进游戏箱内,进行游戏时使用)
2、现场分成若干a区(男士)和b区(女士),入场时请随志愿者引领就坐;
3、主持人简短介绍,并请每位嘉宾讲一句你最想说的话,作“真情告白”;
4、鼓励男女嘉宾自由组合上台进行浪漫游戏。通过小游戏活跃气氛。
小游戏
抛绣球、由主持人从游戏箱内随机抽取5位女士进行抛绣球。(所有嘉宾都站起来,活跃气氛)现场产生的5对临时情侣进行默契度考验。(针插气球)有奖有罚,1—3名赠送小礼品。4—5名接受大家一起想出来的惩罚。(不能太过离谱的)
5、现场人气大比拼。报名者可以向自己心仪的对象献玫瑰花,也可以在玫瑰花上写上你的号牌请你的红娘转交给对方。
玫瑰花可以在现场工作区购买(每枝2元);
6、自助烧烤开始,3—4对男女嘉宾一组,一起动手分享美味。
7、现场安排一些互动类节目,欢迎大家积极参与;(详见节目单)
节目单内容由参加活动的嘉宾报名而定。(歌曲、舞蹈、诗词朗诵不限。如需音乐请提前与qqxx进行联系)
8、大会鼓励您大胆地展现自我,上台表演节目。向舞台上的心仪对象献花,展示真我风采,吸引异性目光找到与自己般配的另一半。
9。鼓励男女嘉宾自由组合上台进行浪漫游戏。通过小游戏活跃气氛。(掌声欢呼声高者有奖励)并评选出3对最佳情侣。(小礼品)
10。自由交流时间。
11、主持人致结束词、活动圆满结束。
㈡、如何向对方留言:
1、报名者可以在现场浏览全场所有的'资料板;
2、大会为每位报名提供3张心愿贴,如果你对某个人的资料有兴趣,可以在心愿贴上写下自己的联系方式粘贴在对方的资料板上。
3、如果你的心愿贴不够用,可以在现场工作区购买;
4、大会仅对参加本次相亲会的报名者负责,没有使用本次大会心愿贴的留言真实性,大会概不负责。
㈢、报到:
1、已报名者请在报到处凭报名表回执领取编号牌;
2、报到后请到指定区域入坐;
3、入场时请保持秩序井然,不要哄抢;
4、入场后请积极参加各项交友活动,并遵守现场工作人员安排和游戏规则。
淘宝活动策划 篇6
1. 活动目的:
由于“淘淘一家”的用户主要来自年轻一族,普遍具有追星的心理。“淘YOU,淘的就是你”活动就是为了满足这些用户的需要,为他们创造和明星接触的机会。借明星吸引更多的年轻一族关注3D网淘,加入3D网购,从而达到助势产品推广的目的。
2. 活动时间:20xx年2月14日到28日
3. 活动简介:
“淘淘一家”用户在情人节、春节期间参加3D网购超过150元,即有机会参加“淘YOU,淘的就是你”活动抽奖。活动将会有60%的机会能获奖,其中有50%符合条件的用户将获得国内娱乐明星亲笔签名的新年纪念礼物(初定为日历记事本),10%的用户更能获得20xx年娱乐明星见面会门票。
4.活动执行:
(1)“淘淘一家”在参加3D网购时登记“我最想见到的国内明星”,并写出前三志愿。
(2)根据用户的对明星喜好的基本调查,确定5个基本明星,联系确定其意向。
(3)进行用户抽奖并送出新年纪念礼品,后续跟进明星见面会门票事宜。
四、活动预期效果:
(一). 活动能够体现系统性、规模性
“淘YOU”系列网络活动从“淘友”“淘优”“淘游”三阶段展开,各个阶段彼此相连,彼此贯穿,历时较长,共同形成大型的系列“淘YOU”活动事件,使活动具有系统性和规模性。通过长时间的大规模运作,将会对淘淘一家淘宝***进行较为广度的推广。
同时,由于活动通过现时广为流行的QQ、社区等媒介进行网络炒作、明星助势、DIY等活动的推广,保证了整个“淘YOU”系列网络活动的规模。
(二). 活动具备有用户群体的针对性
“淘YOU”系列网络活动从淘宝用户、社区论坛用户、游戏用户三种类型的.用户着手,为他们创造亮点和吸引点。由于淘宝网用户本身对淘宝业务比较熟悉,从该用户推广开来可以带动其他非淘宝用户认识淘宝,加入淘淘一家,同时活动也兼顾到社区论坛用户和游戏用户,由于这些用户都常常关注论坛,因此活动通过论坛展开能把这两种类型的用户吸引进来,促进用户的大量参与和活动的广泛传播。
(三). 活动具有较大吸引力和趣味性
由于“淘淘一家”用户主要是年轻一族,根据他们喜欢追星、喜欢网游、喜欢论坛的心理策划“淘YOU”系列活动,结合有奖竞猜、免费出游、明星接触等多种富有吸引力和趣味性的形式,能够有效吸引追求时尚、追求创新、追求娱乐的用户加入“淘淘一家”。
淘宝活动策划 篇7
活动时间
20xx年5月1日——20xx年5月13日
活动目
通过在“母亲节”期间组织一系列营销活动,旨在进一步弘扬中华民族传统美德,为子女们表达对母亲深爱之情、回报母爱、慰藉母亲慈祥而善良心而搭建一座服务“桥梁”;同时,借助这次营销活动,进一步向社会展示邮政礼仪和特快专递(ems)优质服务,提高邮政速递和邮政礼仪等业务品牌知名度、美誉度,以达到在学生中,特别是大、中专学生中培植特快专递(ems)和邮政礼仪潜在用户群体目。
市场定位
以工薪阶层和在校大、中专学生为主要开发对象。
工薪阶层:有稳定收入来源,主要提供鲜花、礼品,“给妈妈一封信”特快专递寄递业务;
在校学生(特别是大、中专在校学生):接受新鲜事物比较快,主要提供5月6日前收寄,5月13日“母亲节”当天投递“给妈妈一封信”省内特快专递邮件寄递服务。
活动内容
特快专递业务
1.“给妈妈一封信”特快专递业务:
具体内容:5月6日前收寄,5月13日“母亲节”当天投递,并免费为用户提供每人2张母亲节专用信纸;
价格:凭省邮政速递局统一制作专用信纸,8元/件(只限寄省内)。确认为特困生免费寄递。
2.母亲节特快专递礼品寄递业务:
具体内容:5月6日前收寄,5月13日“母亲节”当天投递。
价格:凭在收件人后添加“(妈妈)”称呼字样,享受4公斤以内省内每件30资费优惠。
一是营造气氛。在“母亲节”前二周,各局要邀请新闻记者渲染气氛,并和新闻媒体共同举办“母亲节”专题访谈节目,重点突出“母亲节”重要意义,号召所有子女们在“母亲节”期间对母亲进行关怀和慰问。
二是悬挂条幅,散发宣传单。各局要统一制作“妈妈,我爱您”宣传条幅、宣传标语和宣传单,宣传条幅在各邮政局所和繁华场所显著位置悬挂,宣传单随特快邮件投递,并积极到校园、营房进行宣传、公关。同时,开展“母亲节”邮政礼仪鲜花礼品专送预订服务;组织人员选择各居民小区、学校等地进行业务宣传介绍,争取将活动内容尽最大可能宣传到所有为人子女者。
三是已建立“185”客户服务中心市(地)局应及时增加相应业务内容,强化客服中心对业务开发服务功能。
四是要分类目标进行宣传。如:针对在校学生,可以利用和学生会、学生团体合作散发宣传单、悬挂条幅等方面进行宣传。宣传时重点说明“母亲节”重要意义,感召学生们在节日期间亲自给妈妈写一封信,并使用特快专递专用信封寄给母亲,准时传达对母亲问候;针对上班族则应该利用媒体、悬挂条幅、传单等方式进行宣传,感召他们节日期间使用邮政礼仪送去对母亲关怀和祝福。
服务要求
各局要树立高度质量意识,充分发挥全国异地联网优势,从维护邮政信誉高度确保服务质量,做出品牌,做出规模,做出效益。各局在配送、投递礼品和鲜花时要保证礼品和鲜花质量,不得以次充好。
邮政礼仪业务
主要利用邮政礼仪全国联网优势,提供母亲节期间异地同城鲜花、礼品邮政礼仪配送服务。
活动组织
特快专递业务
一是各局要积极与商场、礼品店联系,利用邮政特快专递网络优势,联合开发节日期间异地礼品寄递市场,达到双赢目。
二是各局要统一组织“给妈妈一封信”关爱母亲大型宣传造势活动。省邮政速递局统一制作“母亲节”期间业务宣传单,专用信纸和特快专递“母亲节”标识。活动期间,各局要根据当地实际情况提前免费向用户发放专用信纸,并要积极与当地大中专院校学生团体、学生会联系对“母亲节”进行宣传造势,感召全体同学 (包括小学生)在“母亲节”到来之际亲自为母亲写一封感谢信,以表达对母亲关怀和热爱,也可以将学生会等组织作为临时业务代办点进行办理“母亲节”期间各项业务。
三是认真组织“母亲节”期间邮件收寄和投递工作。在收寄“给妈妈一封信”特快专递邮件时,收寄人员必须将“母亲节”标识贴于特快邮件详情单左上方,以供区别普通特快邮件,并于5月6日前全部发出;投递局收到此类邮件后要暂时搁置,于5月13日“母亲节”当天集中投递至收件人手中。
邮政礼仪业务
一是以“母亲节”期间异地和同城鲜花礼品为主,要充分利用邮政礼仪高质量插花艺术和强大配送能力,及时准确传递节日祝福。
二是在“母亲节”来临之前,各局要提早将礼仪公司节日期间鲜花礼品种类、价格,公布到“185”客服中心,以备客户咨询。
三是各局要在进行深入广泛市场调研基础上,细分市场,并针对不同目标群体制订不同营销策略:一要针对目标群体消费水平不同,制定出不同价格档次鲜花礼品。如:针对消费水平较低学生,可推出资费较低学生套餐。二要根据消费者订购时间不同,制订相应价格策略。由于越临近“母亲节”,康乃馨等鲜花价格势必随之上涨,因此各局可根据市场价格行情对预先订购客户实行优惠。三要开展回赠消费者精美礼品或打折卡活动,进一步引导客户再次使用邮政礼仪。
淘宝活动策划 篇8
一、促销方法:
1、利用打折进行促销
2、免费礼物满就送
3、积分换购或积分抵现金
4、加价购
5、满就减
6、买就赠这些促销活动都有自身的优势,也有自身的缺点。
二、促销的目的:
节双利用中秋节、国庆节客户流量大的优势进行促销。目的就是留住大客户量。从而赚更多的信用、钱。
三、促销前工作:
1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对咱们的好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。
2、顾客人群的确定:要促销,当然要把促销的对象搞清楚,促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的财富来源,而不是你自己,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,你的目标消费群知道了,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。目标对象确定了,再选择合适的传播方法,比如网上的旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,QQ,博客,微博,贴吧,帮派,论坛发帖等等。都可以起到传播信息的作用。顾客确定了,才能选择合适的促销方法。
四、活动促销方案介绍
1、免费礼物满就送购物订单到一定金额(10)即送免费礼物一个(国徽一枚)。
2、积分换购或积分抵现金积分换购商品。十元为一分。这对老的忠实用户是一个非常好的.回报。此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。如果你的积分换购商品够吸引人的话,说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!
3、折扣大打折凡是在中秋节和十月一当天到我店铺买东西的都可以“您只要花2元就可以买到我们店里价值5元的商品”或者“您只要花1元,就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品”。这有这样买家才能更被我们的宝贝所吸引。人们总是普遍认为打折的东西质量总是会差一点,这是心理暗示,要打消这种心理暗示就要让买家觉得我买的这个商品其实是原价的,但是我花了更少的钱买到他了,我赚到了。这其实和打折差不多。但是给买家的感觉是完全不一样的,如果你给5元的宝贝打个7、7折,那买家感觉这个宝贝就是值3块,那他的质量估计也就是3的质量。但是你把打折改称“花2元就可以带走价值5元的商品”,买家就会觉得这个商品的价值还是5元,但是我只要花2块钱就得到了,他的质量品质还是5元的。
4、加价购消费者在购买特定的商品基础上,增加活动金额即可低价获取活动内容之商品;例如买一件上衣装备加点金额可以低价买取头饰类等装备。
5、满就减凡在中秋节和十月一期间购买我店铺东西满五十元我们就给你件十元。满三十元就减五元。
6、买就赠中秋节和十月一凡在我店铺购买指定商品即赠超值物品;案例如买上衣服装备就送精美头饰等。
7、抽奖抽奖是一个非常有着诱惑力的促销方案。在中秋节十月一期间凡是在我店铺购买过的东西买家都可以参加抽奖一次哟。机会不容错过。百元大奖等着你哟!!!
再者就是一发表精华帖子,软文也可,只要包含了促销信息或者产品信息;二是多建友情链接,特别是那些浏览量特别大的店铺,很多人在进行浏览的时候,一不小心就看到了你的店铺;三是巧用搜索,建议店铺和宝贝的名字要加多一些买家常用的搜索关键字,可以增加网店的曝光率,例如国庆促销,国庆特价。
淘宝活动策划 篇9
一、确定活动目的/活动主题
在活动前我们首先要确定的是活动的目的,一般来说活动的目的有引流、打爆款、清库存、团队、获取客户资料、推新品/品牌等等。然后我们要根据活动目的,用简短且有号召力的文案为活动设计一个主题。
二、活动目标群体分析
通过对性别,年龄,学历,职业,消费能力,忠诚度,购物习惯,地域,活跃度等方面的分析——确定活动的目标群体
三、活动时间
活动时间一般为3-5天,资金充足的情况下可以适当增长时间,最好不超过一周时间。
四、活动方式
1. 店铺活动
打折促销/包邮/满减/满包邮/送券/送红包/淘金币等等
限时打折:用折扣的方式直接刺激买家的购买欲望
满包邮:刺激买家多购多消费,提高店铺销量
满就送:根据买东西就有礼物送的心理,促使买家下单
多买多优惠:设置多层优惠做打折或减钱的促销活动
搭配套餐:多个宝贝搭配一起打折促销,提高店铺的销量
2. 淘宝官方活动
天天特价/淘抢购/淘宝清仓/聚划算/季节(时节性)活动即卖家
中心-营销中心活动报名里的.活动等等
3. 第三方活动
五、活动方案撰写(促销内容)
1.活动层次(最多不超过三层)
活动层次要多元化和有差异性,一般最多不要超过三层。
2.活动的额度(即满多少有优惠)
活动额度的作用是在买家进行单品购买的同时吸引买家进行第二件购买,一般来说活动的第一层额度会高于客单价而低于客单价的二倍。成长期:提升额度=客单价*120%
成熟期:提升额度=客单价*150%
3.活动的单品选择
根据活动目的选择活动单品。
1.宝贝评分在4.6以上
2.宝贝30天销售记录至少10条,数据越多越好
3.活动宝贝评价要好,至少在最近的两页之中不能有较长较严重的差评
4.包邮宝贝活动时购买几率会更大一些
5.活动的宝贝库存一定要充足,如果库存不足,活动中途下架,对店铺的影响是绝对致命的,有可能会收到买家的差评。
6.选择贴合活动主题的宝贝也是很重要
7.性价比高、款式大众、颜色多、包装好
六、关联准备(关联产品的选择)
1. 可以选择同风格的产品
2. 可以选择关联和此类产品搭配的产品
3. 选择店铺的热卖品或爆款
七、货品准备(检查库存是否充足)
根据确定主推促销的产品和关联产品,查看库存数量及质量.
八、页面准备
1、页面视觉
确定好活动主题后,对店铺页面进行设计、调整,以符合活动风格和相关要求,提升客户的体验,提高转化率;做好宝贝描述工作,提高顾客的对店铺和产品的信任度,吸引顾客购买;对活动海报进行设计和悬挂,营造活动氛围;
2、价格修整
活动开始前,对参加活动的商品价格进行统一调整;同时有专人检查商品首页图片上价格标签、包邮信息与宝贝详情页、活动方案的价格是否一致;避免因页面前后信息不统一导致顾客的投诉。
3、库存调整
调整商品库存,避免买家拍下后仓库无货,引起客户投诉;
4、页面测试与复查
活动页面做好后,需要对活动页面的的商品链接进行测试,点击商品图片,看是否有相对应的宝贝页面或活动页面的跳出;同时,对商品的价格、包邮、规格、数量等信息进行仔细检查,确保无差错信息。
九、客服培训
对客服进行培训,了解关于活动相关信息,提高客服对商品进一步的了解。使客服熟悉掌握活动内容和活动优惠的活动规则,以便能够及时解决客户在活动中所出现的问题。
十、活动预热
活动预热可以在站内和站外多种渠道同时进行
1.站内(官方直通车钻展老客户营销)
2.站外(微博、微信、论坛等社交媒体、网站)
预热活动形式主要有店铺内部互动签到、抽奖送送礼(红包、优惠券、免运费卡、优先发货特权卡等虚拟礼物)或者进行关注品牌、收藏店铺、收藏大促预告款即可参与抽奖活动,赠送优惠券、送大礼等等;目的是能借助连续性的活动引导消费者重复访问,借助优惠券为大促积蓄潜在购买订单。
同时站外可以同步进行活动宣传推广。
十一、活动中
1、客服
查看客服的转化水平,并作出及时的调整。
2、页面调整
点击多。成交量少,就需要调整页面,便于用于成交,提高转化率
3、库存更新
及时查看并更新库存,避免销售量大无无物品发货,造成损失
4、直通车检测
及时对直通车进行检测,避免恶意点击
十二、活动后
1.售后
①退货/换货---》提交在线申请---》核实信息---》安抚顾客---》
联系处理---》跟踪进度---》回访顾客
②如果是产品本身的的质量问题而引来的不满。首先要诚
恳的向客户表示歉意,并表示会在约定期间尽快帮客户把
问题处理好。
③如果是人为原因造成了产品不能正常使用的情况。首先,
我们要肯定客户对我们公司产品认可,感谢客户对我们产
品的支持,然后,向客户说明问题原因,表示出现这类问
题不在我们的保修范围,再根据客户的问题,向客户提供
其他的解决方案。
2.物流:常常出现的就是物流纠纷,关于这个问题,首先先对顾
客表示一定的抱歉,然后再找出问题所在,进行解决。
3.数据分析
淘宝活动策划 篇10
一.活动主题:激情12月,旺旺大礼包,好礼永不断。
二.活动时间:12月12日—12月25日。
三.活动目标:活动期间,营造浓烈的节日气氛,提高客户的点击率 ,其中销售额比活动前增长10%。
四.活动内容: 1. 惊喜永不断
a) 活动时间:12月12日-12月25日
b) 活动内容:活动期间,周一至周五每天不定期选择1个时段(在人潮高峰期),周六至周日(另含24、25日)每天不定期选择2个时段,在1—4F选1家专柜举行为时20分钟的限时抢购活动,即在现价的`基础上5折优惠。(抢购期间所售商品,建议免扣)哈根达斯50面值 延期至20xx.12.31(限购4张)
2.食品类一族,买一送一
a) 活动地点:淘宝旗下各商场
b) 活动时间:12月11日-25日
c) 活动期间,凡当日在我店铺一次性购物满28元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。(每日限量,先到先得)
d) 等级设置:
购物满28元加1元得1包抽纸(日限量500包)
购物满48元加1元得柚子一个(日限量200个自理)
购物满88元以上加1元得生抽一瓶(日限量100瓶)并赠送与众不同的“LOVE”苹果一个
五、 媒体宣传规划:
a) DM宣传单:于12月11日通过夹报和入户派发的方式发放2万份DM宣传单。
b) 报纸广告:12月10日在《==晚报》上发布半版活动信息广告1期;
淘宝活动策划 篇11
十一黄金周作为传统的消费高峰期,人们在此期间大量购物;为了更好的发挥黄金周销售,淘宝店铺一般采用促销方式。常见的促销方式有:满就送,满件优惠,限时打折,搭配套餐,店铺优惠劵,商品优惠劵,店铺所有商品打折等。
活动口号:
不容错过的十一黄金周(双十一),××优惠到极限
活动实施:
在淘宝店铺较低的情况下,可以采取的优惠方式只有满就送,满件优惠,限时打折,搭配套餐,店铺所有商品打折这几种,根据优劣性的`考虑;
1、采取"满就送","多件折上折"。
具体实施:凡购买本店铺商品满100返8元,满20xx年20xx年满300送30元(包邮)在此期间,一般情况下客服工作8:30—22:00期间均有人在线,发货承诺24小时内发货,做到及时处理,客户绝对满意。
2、采取"限时打折"
具体实施:凡在××年9月20xx年10月10日期间购买本店铺商品均可享受8、8折优惠。在此期间,一般情况下客服工作8:30—22:00期间均有人在线,发货承诺24小时内发货,做到及时处理,客户绝对满意。
备注:限时打折可以短期的去做,满就送可以长久实施。
活动时间:
××年9月到20xx年10月10日
活动资金:
"满就送"服务:一季度:24元;半年:48元。一年:96元
"限时打折"服务:一季度:30元;半年:60元。一年:120xx年
配套工作:
1、淘宝店铺做宣传图片四张,分别展示此次活动主题,内容等;
2、宝贝的价格是否需要调整,来满足满就送的盈利;
3、宝贝的库存情况,公司支持的资金范围;
4、24小时发货需要哪些人事的支持。
淘宝活动策划 篇12
一:活动目的
1、向全院师生进一步宣传淘宝社,并服务于校园,服务于广大师生
2、更好的为大家提供良好的购物环境及服务
3、丰富校园文化生活,并且激发大家的热情、激情、豪情
二:活动意义
意义:
1立足于淘宝,服务于校园,备战于社会
2锻炼大学生的社会实践能力,拓展大学生的知识及技能等
三:活动地点
xx信息职业技术学院一号食堂门口
四:活动时间
20xx年x年x月
五:活动对象
常州信息职业技术学院全体师生
六:活动内容
1、网店店铺展示
要求:只要有网店的都可以来报名,各位的网店必须要正常经营,货物来源
真实
方式:分预先报名组和现场报名组(将网店的.网址或网店名报给工作人员),
在电脑上逐一展示
2、网店大PK
要求:各位必须要认真对待,一人两次机会(对自己喜欢的网店进行投票)方式:各位只需在纸条上写上自己喜欢的网店名或网址票据保管:由秘书部和纪律部负责作品评审:由秘书部和纪律部核实统计
奖项设置:一等奖:一名二等奖:二名三等奖:三名
3、代购(活动重点)要求:参与者必须真心实意地需要我们在网店上代购(不管你是相中活动中的网店里的东西,还是相中其他网站上的东西,
只要合理我们都可提供服务)
参与者必须要交要购买商品的金额,还要留下准确的联系方式、信息附加:如果有人想要送货上门,额外给小费(待定)
方式:与策划部或项目部联系4、爱的鼓励
要求:提出的建议要合理(如果有好的活动方案或者对我们活动的其他建议可以告诉我们)
方式:可以写在纸条上给我们的宣传部,或者直接跟我们的工作人员讲。
七:活动宣传计划
关于宣传:
白天在每个宿舍楼下、图书馆入口处、食堂门口张贴海报及宣传字报,在图书馆门口及食堂门口拉起横幅。晚自习时,到全院各班级进行宣传。关于准备:
活动前一天,工作人员确定每位同学主要网店,进行分类管理
活动前一天,将各活动地点划分好,准备桌子,椅子,电源,幕布,
音响。工作人员将纸笔准备好。准备好相应的展板以及咨询台具体实施当天:
各部门成员到活动现场开始准备现场布置
八、各部门分工:
宣传部:活动前期进行宣传活动,活动当天宣传部还要负责现场宣
传,致使活动达到最佳效果,负责活动当天的拍照。外联部:活动前进行器材准备,活动后清理现场。财务部:活动前进行财务预算,活动后进行收支总结
纪律部:活动当天进行秩序维护,考核社员,进行奖励加分
执行部:活动之前进行店铺登记分类,对活动当天进行场地排布技术部:活动之前调试好音频影像,准备活动当天所需的音乐,活
动当天负责音乐的调制。
秘书部:活动当天负责后勤工作,活动之后进行工作总结。策划部:活动之前负责活动策划工作
九、所需费用
xxx
十、活动主办方:
常州信息职业技术学院淘宝创业社团
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