知远网整理的工作实习心得体会(精选7篇),希望能帮助到大家,请阅读参考。
工作实习心得体会 篇1
今天早早地去了银行,正好碰到运钞机过来了,然后进去之后,把所有的电源都开了。开晨会时,石主任特别强调我们实习生要从基础做起,要大堂经理好好带我们!然后要我们与客户建立关系链接。到九点了,我们和大堂经理,还有保安叔叔一起在门口等候客户!
客户来了,我们就开始接待了,今天的任务还是要有5户激活银行,幸运的是今天我们完成了8户!今天上午人很多,许多都是购汇的或是结汇!以前不太懂购汇与结汇的'区别,今天搞懂了,还是实践出真知呀!还有今天的食堂叔叔特别好,打菜的时候特意给我多打了肉,真的是很感动,叔叔太友好啦
学会了:
1、挂失申请书:客户姓名与签名不能代替,有四个签名处,每次挂失要复印两张身份证复印件。
2、结汇是外币兑人民币,购汇是人民币兑外币。
3、支票跨行转账到会计柜,跨境汇款一般是3~7天,托收是境外汇款。
4、1类账户:全功能银行账户,主要用于大额资金转账结算,2类、3类银行,可分别用于投资理财、小额支付消费和缴费等,20xx年12月1日起,同一个人客户在我行只能开立1类银行账户,之前开立的一个或多个可继续正常使用,若新开个人银行结算账户---则为2类、3类银行账户。
5、U盾可现办现拿,网上银行取款金额大于5万。
6、网上银行、手机银行不收费用,网上银行是电脑端使用;智能机可以激活银行,密码为身份证后六位数,柜台可以激活医保,智能机可以查房贷期限,不能查欠多少钱。
不足及需要改善处:
我们对银行很多理财产品不是太熟练,说话没有底气,有些客户不放心我们实习生操作;还有智能机有些操作不是太熟练,还要多磨练,多学!
工作实习心得体会 篇2
光阴似箭,日月如梭.转眼间,一个月愉快而又艰辛的实习工作就要结束了,在这一个月里,不管在和老师的相处、同学的相处和课堂管理、教学设计上我都有了很大的提高。更让我感受更深的是一个月班主任工作。下面是我实习期间的体会:
一、我与学生
第一天到南宁中南理工学校,同学们在上实操课,班主任马乃庆老师招呼同学们过来,简单向同学们介绍了我们并让我们和同学们说说话。简略地自我介绍了一下,同学们礼貌地鼓掌了,接着又回到他们的实操课中。第一天,我有种打搅了同学们的感觉,看到全班同学都是男生,感觉有点害怕管理不好他们。以后几天我每天都在7:30前到操场去看同学们做早操,学生们用一种陌生好奇的眼光看着我,我也很少和班主任话其他老师聊天,我开始有点不知所措,发现自己就像一个身处闹市却无人理睬的人。
一开始,我不敢把他们管得很严格,怕同学们一下子讨厌我,因为这个年龄的学生逆反心理特强,吃软不吃硬,所以我批评学生时都是引导式,反问式,让他们自己说出自己所犯的错误。不过,我管理的的自习课上,对纪律上的要求已经比任何一个老师都要严明。课堂上同学们安静了,可是课后大多数同学也不喜欢和我谈话了,我还是给同学们留下了“凶巴巴”的形象。值得欣慰的是,那些比较爱学习的学生说很喜欢我去管他们的自习纪律。我多么希望我们班那些震天无所事事的`学生能努力一点啊,所以有时候忍不住又和他们谈谈人生大道理,谈努力的重要性,同学们也知道老师苦口婆心也是为了他们,但是他们就是不想轻易听老师的,他们就是喜欢我和他们唠唠叨叨,有时候嘴巴上答应我好好看书了,看不到十分钟有开小差了。
慢慢和同学们相处下来,才知道其实我们班大多数同学还是很喜欢我去管他们的,特别是在他们练习体操的时候,几乎所有同学都很认真地跟着练,那时候感觉他们真的好可爱。班级的纪律和学习风气也在一天天变好。
二、我与我的老师
班主任上《发动机》,是我们班的专业课,一般我都在后面听课,并管理班级课堂纪律。班主任马老师对同学们很放松,所以同学们无论是课外还是课堂都称呼他“马哥”,他一到教师,教师就很热闹了。课后和同学们聊天时却有很多同学说因为教室太吵,想学习学不下……所以我当面想马老师提出希望他管理严格一点的建议,班主任答应了,可是本性难移,他还是能接受同学们没大没小的样子。我对班主任有些无奈,但是还是积极主动地和他交流,也能做到主动向他找事做,尽量让我们达成共识,班主任也很配合我的工作安排,在心底一直感谢他。
专业指导老师黄锦全很友好,对我们实习老师很关心,他尽己所能给我们给与最大的支持和帮助,面对专业指导老师,我们只怕自己做不好而让他失望。所以我们也很用心听取知道老师给我们的建议。
三、我的主题班会
班主任实习有一个很重要的任务就是开一个成功的主题班会。所以从接手班主任工作开始我就着手准备主题班会了。针对我们班篮球比赛大部分同学不积极参与的情况,我决定以“团结协作”为主题给同学们开一个主题班会。我引用了微软、沃尔玛等同学们知道的大公司和一些哲理小故事循循善诱,同学们听得很认真。平时那么爱捣蛋的他们第一次如此认真的听着我的分析,第一次没有吵着要下课,甚至我讲完了还有同学要求老师说多点。我不知道这是否算是一次成功的班会,但是班里参加第二次球赛的时候班级氛围确实好了不少。看到同学们一天天在进步,我真的感到很欣慰。
我的实习班主任工作很快就要进入尾声了,当我对学生说我准备走了的时候;当学生们纷纷地问:“老师,你为什么不多呆一个月再走啊?”“老师,我们元旦晚会时你会不会来看啊?甚至还有同学跑到学校教务处和校领导说不要让我们走……我忽然发现原来我已经融入到这样一个集体之中,一股莫名的软软的东西涌上我的心头。短短的一个月,使我学会怎样去当一个好老师、好班主任;学会如何用真诚去和身边的人相处。所有的这些都将会使我受益终生,相信此次的实习经历不仅丰富了我的人生,同时也是我日后成为优秀教师的重要经验沉淀。我相信将来我能成为一个教学和管理都很优秀的老师。
工作实习心得体会 篇3
三个月的实习生活结束了。从最开始的无所适从到得心应手再到最后的怅然若失。个中滋味只有自己才能去感受、去懂得、去怀想
一个人总要经历一些事情才不枉来这个世界,一个美好的生活不是总在安逸中过来的,不是衣来伸手饭来张口的浑浑噩噩,也不是在世俗纷争中迷失自己,更不是人云亦云随波逐流。而是在学习中前进,在前进的道路上找寻自我,在自己的生活中体味人生,让自己的人生多姿多彩,这样也就不枉来这个世界了。
你总会听见这样的抱怨,“工作好累啊”“好无聊啊 ”“生活把我逼成这样了”·····
是的,在这个竞争激烈节奏快的社会中生活的确会让人感觉到紧、压力····但是这不是最重要的。社会是这样,但是我们可以笑对生活、笑对人生、笑对生命。
繁忙的实习生活有时候让我无比惆怅,但是当想到那一张张可爱的笑脸,我便心花开放了;有时候我感到烦怨,但是一声“老师好”让我感觉到学生需要我;有时候我感觉到前途渺茫,但是当看着一张张活泼的画面,让我重拾了久违的自信
到学校报到的时候老校长一张慈祥的笑脸让我打消了所有的顾忌。“数学的教学就交给你哦了,我们相信你”带着这样一句鼓励我担任起四年级2班的数学教学。“完全不对嘛!我是体育实习生怎么教起数学来了?我的实习是来当个应付人员紧缺的工具么?”这是我最初的的感叹!
数学的教育不是我所擅长的,也不是我所喜爱的。但偏偏我变成了一个数学教师。生活跟我开了一个玩笑。
起初的工作是枯燥的,为了不负学校委托,我认真的备课,总不能误人子弟嘛!天气是寒冷的,人是孤独的,夜总是那么的静。电脑面前一个惆怅的身影准备着第二天的课程,准备教学设计;安静的办公室卷子、作业像小山,一个忙碌的身影挥舞着手中的笔在纸上勾画;活跃的教室里一个急躁的身影扯着疼痛的嗓子声嘶力竭。这就是我,总感觉被愚弄了的`我。
校园里一个身影穿梭着,一个声音高叫着,一群孩子快乐着。那个身影是我,难得的是笑声总在那群孩子与那个我的小集体里飘出来·····一个青年人与一群中年人边走边讨论,时不时停下来指手画脚,口若悬河·····这个青年人也是我;讲台上口沫横飞,讲台下聚精会神、笔墨沙沙,对答如流·····那个口沫横飞的是我。夜晚,月明星稀,一个身影哼着小调坐在电脑前手指挥舞着,完工,带着笑容入睡,怀着激动地心情起床,这个人是我,还是我!
一个大孩子与一群小孩欢快的做着游戏,欢声笑语充满了整个校园,那个大孩子是我;课余时间一个像大人一样的青年手轻轻的摸着一个可爱的小学生的头,指着一个本子说着什么,小孩子不时的点点头。那个像大人一样的,是我;一个身影手提行李佝偻着腰走走停停,一群孩子在后面高叫着呼喊着紧跟着····那个身影,是我!
同样的一副躯壳,同样的一个地方似乎不是同一个人但仔细看看的确是同一个人。只是他的心已经不是原来的一潭死水;他的生命焕发了朝气;他的生活填满了一些叫做充实的东西。
最后我发现数学的教学让我有了很大的提高,教育总是一通百通的,数学教学里的很多东西可以用在体育的教学中甚至比体育的教学更加精细,更要求严格。学会了怎么教数学同样也让我学会了怎么教体育,两者结合起来,加上自己的感悟、总结就能让体育的教学更加的得心应手。甚至这一通百通的定义也穿插于我们的生活中。
人生匆匆数十载有的人一生为了钱财,有的人一生为了权势,也有人一生为了名利,为了
另外,人们也为了责任与义务而活着.长大了要供养父母,对儿女也有养育的责任.有时,有的人甚至会想,那什么时候我们才会为我们自己而活啊!
其实,懂得生活的人,即使遇到困难也会懂得去享受生活,即使再多的不如意,也能够学会苦中作乐.人的一生活的快不快乐,幸福还是不幸福,这是取决于人的生活态度的,环境总是充满着变化,月亮总有圆与缺,重要的是我们要懂得如何去面对. 生活可以说是很简单,也可以说成是很复杂,总的说来是:平凡的生活中充满着乐趣,充满着不平凡.
平凡的实习生活,枯燥的教学任务,繁忙的生活节奏,或许很多人有同样的感触就是工作很烦躁,事情很多,压力很大。但是只要我门去做,去感悟,去发现,去体会,去进步,去提高,去用心,你会体会到其中的乐趣,你会感觉到似乎你已经在享受着生活!
完整的生命不是总是美好的没有缺陷的,没有经历的生活不算完美的没有酸甜苦辣的生活不是充实的。佛语中说人生之苦在于:爱、憎、恨、伤离别、求不得。但是没有这些那还叫生活么?还是一个完美的人生么。
教育也是一样,不要把它看做一种工作,也不要把它叫做一个饭碗,更不要把它当做一种痛苦。我们要生活,享受生活中的乐确,那么我们不如把工作变成一种生活,不必精心去处事也不必刻意去做人,就满怀激情的去活着吧!把自己的生命融入教育中、工作中来享受我们的生活!
工作实习心得体会 篇4
20xx年11月,经过我的自身努力,我来到了中国银行北京顺义裕翔路支行实习,学习和实践书本上课堂中学习的金融业务知识。裕翔路支行位于新国际展览中心展对面,周围很多别墅区环绕,所以也是外籍与高端客户最多,日常业务最全,办理业务最复杂的一个网点。这对于一个初涉银行业的我来说是一个很大的挑战,也是一个十分难得的锻炼机会。我实习的岗位是在大堂,辅助大堂经理做好大堂礼仪,维护大堂正常秩序的大堂引导员。我的职责就是迎送、引导、分流客户,耐心解答客户咨询,指导客户填写各类凭证,及时向领导反馈相关信息等。我要学习如何才能更好的解答客户的问题,引导客户办理好相关业务,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率和质量。我的师傅是中行北京分行十佳金牌大堂经理之一的何晓月,这更让我坚定了做好银行这份工作的信心。
大堂日常工作看似很细小很简单,却让我受益颇多。大堂引导员是个综合性极强的职位,作为一名大堂引导员,每一天都会遇到形形色色的客户,在与他们接触的过程中,我深刻的体会到何为耐心、细心、虚心、诚心、贴心。去年12月份,顺义区启动拆迁工程,裕翔路支行全程参与吸收拆迁款的工作,我陪同网点行长、大堂经理、理财经理连续一个月亲自到村子里,走街串巷营销我行理财产品,风雪无阻。这是我第一次学习如何营销,对于我的.营销能力是个很好的锻炼机会。此次行动,虽然不是很成功,但也得到了不少村民的支持。我也曾几次亲自带客户去北京银行、农商银行将拆迁款转到我行购买理财产品。在我网点全员营销的努力下,我网点获得了20xx年顺义支行储蓄存款第一名的骄人成绩。作为服务行业,难免会遇到客户不满意,指责,甚至故意刁难的状况,我学会了谨言慎行,因为业务复杂多样,也许是小小的疏忽大意,也许是少说一个字,都会给客户和银行带来很大的麻烦和损失。一次客户持外地卡取款,由于我没有把手续费用说清楚,使客户在柜台取款比在ATM机上取款多付了20xx,造成了客户的强烈不满,也给网点大堂秩序造成了一些不好的影响。从那以后,我一向谨言慎行,不清楚的问题,问清楚了再为客户解答;清楚的问题,要一个字不落的为客户解答。
最近,对面的新国际展览中心又开始进入的活跃期,每一天客流量很大,社会各个阶层的客户都有,参展商络绎不绝,我们要做的就是对客户进行细分,针对不一样的客户带给不一样的个性化服务。尽可能的满足客户的要求,使客户能够尽快的办好业务,满意的离开。
在这三个月的实习过程中,我学习了中国银行的各种银行卡、信用卡业务,各种业务收费状况,对公开立账户业务,对公对私理财业务,基金、保险销售,客户沟通,金融英语,消费信贷,汽车分期,对其他日常业务有了初步的了解。而且我还学习了如何做人,如何做一名优秀的金融机构从业者,从师傅们身上我学到了奉献、尽职诚实的优秀职业品质。通过这次实习,我还体会到了什么是团队精神,团队精神就是分工合作基础上的群众努力,为了一个共同的目标大家共同奋斗。在今后的工作中,我将认真总结这次难忘的实习经历带给我的各种收获,发扬银行员工身上的优秀品德,为北工大耿丹学院争光,实现自我心中的理想。这次实习是一个过渡期,它很好的将我在校学习的管理学,经济学,商业银行经营学的理论知识与社会实践联系在了一起,为我以后踏入社会奠定了良好的基础,尽快完成学生向成人的转变,对此,我已经端正了自我心态,准备迎接未来更多未知的挑战。
工作实习心得体会 篇5
现在找一份好的工作已经成了很大的奢望,也许有个别幸运的人能够找到一份很好的工作,但是绝大部分人只能从最底层开始干起,虽然这是就应做的事情,但是我们不就应这样感受,好工作并不必须就好,只要你努力,总会有出头之日的,这是事实,不要质疑,只要有能力,就必须会成功!
有的人有的时候常常问自己:活着是为了什么其实对于我来讲,很简单“为了以后更好的活着”古语说过:“好死不如赖活着”真的。其实没有必要那么消极的应对现实,有很多事情都不是自己想得到的结果,但是我们又不能去改变,只好默默的去忍耐;只有在这个过程当中你才能战胜自己,超越自己;
当我在工作中遇到挫折的时候,我会问自己一句话!““难道没有别的方法能够解决了吗”那样会更好的激发出你的能力,敢于去应对现实。确实有的时候很委屈,很不服。但是你回头想想,我为什么会不服。一是:性格问题,我就不服这个事情;二是:我不服的就是,别人能做到,其实我也能做到。
有个节目叫《挑战主持人》上面有句话说的个性的经典:“也许你不服,但你被淘汰了”难道在那个节目上的'选手差距很大吗不!其实都是平等的,谁把自己的才能发挥的淋漓尽致谁就不会被淘汰。回头看看自己,在你的群体中,你自己是在一个什么位置。不要把自己看的太厉害,那样你会“悄然走开”也不要把自己看的太没用,那样你会“猪狗不如”凡事都要把心态摆正,根据自己的状况去做自己该做的事情,如果这个事叫我去做,我会去怎样做;先在自己心中摆个谱子。去做的时候你就不会“不卑不亢”机会都是留给有准备的人!
我们一天比一天越发的成熟,想的事情也一天比一天越发的老练。在我的中作日子里,我总结了一下:
1、要有敬业的精神,忠诚自己的公司和职业。不要吃着碗里的看着锅里的,其实刚一开始工作,公司都是差不错的,公司给你的机会也不尽相同,单肯定都是一些基础性的工作,绝对不会让你一进公司就独立的承担工作,所以,即使让你打扫厕所来,也要做到在打扫厕所的员工中,你是的,要有敬业的精神,忠诚自己的公司和职业,如果你在最基础的岗位上都能够做得,公司会看得到的。
2、要明白自己为谁而工作。
3、心态要好,要有归零的心态,进入工作岗位,要一切从头学起,在大学你再怎样优秀,到单位里你也只是一个新员工,也要从头做起;
4、要谦虚好学,不懂就要问,哪怕是最简单的问题,也要问个清楚,
5、要有职责心,要敢承担职责,不要怕犯错误,其实在进入公司初期,领导们是允许你犯错的,毕竟大家都是凡人,关键是你在犯错之后敢不敢承担职责,能不能在犯错后有所收获,能不能吸取教训,
最重中之重的问题,也许是我们工作的绊脚石:不要认为自己一毕业就要拿几千一月的工资,你要明白你刚进公司能给公司带来什么,能给公司创造利润吗所以千万不要给公司讲什么工资多少,一个月给你5000,你能做的了5000的工作吗所以必须要踏实,清楚自己的斤两,先不要管工资多少,看重的就应是这个工作的机会,你工作表现好了,自然工资就高了。
此刻我在公司的工作已经上了轨道了,我也能够独自的参加某一项项目了,我明白自己的能力在公司中不算是的,所以一向在努力。就应抱有这种心态,只有自己去努力了,才对得起公司给的薪水。没有努力就得来薪水,这在哪里都是说但是去的。因此努力成为我永远奋斗的目标!
工作实习心得体会 篇6
曾有人这样说,第一次进银行的内部,情绪是十分紧张和好奇的,看着光滑有地板,白晃晃地墙面,有种电视上进监狱里的感觉,静静的楼道隐约有脚步声,感觉有点憋闷。
想到自己将来进银行工作,也就是这样了,准时上班,但不可能准时下班,极其认真不能敷衍了事,错了一分钱、找帐找死你的情景,自己边走边揣测认真工作的感觉,至少我此刻还能够自由的溜达。
在此刻近个时代生活着,无论是哪个行业都会或多或少存在着严重的浮躁情绪。也许金融世的美已经被人们所忽略了。像邓主任这样把金融作为一项终身的事业,身居高位,扔不倦地挖掘业务精髓,不仅仅没有架子,没有把金融作为扬名立腕的'台阶,仍然持之以恒的心态,从重复性的工作中,反复把脉工作经验并求得升华,严肃而谦虚地向老师求书求文章,这样的作风令我敬仰。我也为能见到这样的领导而感到荣幸。“好好做人,好好做事”那次夏主任和老师的批评,我才深刻体会这句话的含义。小细节中的疏忽会导致大不一样的未来。蒲发银行北京分行政工部贾俊英主任这是和《金融实践》老师第一次见银行内部的行政人员,还做过人事工作。
也许我们会认为一个人偶尔没有原则,不明白深浅地对人开玩笑,模仿下,小试一番,会有损你的个人形象,会让人觉得不可靠,别人也会在思想上轻薄你。我想我要做的是提升人际交往的能力,而不是拼命地练酒。至少我不会因为练酒而失去与亲人小酌的乐趣。看专家文章那么好总是羡慕不已,会上,我只是如饥似渴的做着记录,恐怕拉下什么,可就在讨论时,杨总修改在一个接有个的争求着意见,飘过我那里时,他很诚恳的的问我有什么意见,我当时是什么也没想,结果回答的也很敷衍,我真没想到作为一个学生的意见,他们也这样重视。北润投资担保公司刘寅挥总经理在学校听过《金融实践》老师的讲座,在讲座结束时,有很多学生干部和老师合影,好象很激动的样貌,但是没过几,就把那天晚上听课时的兴奋忘到九霄云外了,甚至连照片都没给老师寄去,看这些学生们是这样,就觉得,他们到社会上会给这个世界增加更多的浮躁的,那天《金融实践》的老师到个他以前讲座过的金融公司找老朋友探讨业务,因那个同事很忙,老师就提前出来了,并招呼和我乘公共汽车回去,就在这时,我看到了该公司的一把手刘总站在电梯前,他明白老师就要离开了,立刻叫司机跟上,不多说一句,动作也不太大,我看到他之后老师的手,很真诚的样貌,叫我第一次看到尊敬老师的人,会是那么有水平的成功者,我那天是乘着奔驰车行使在长安大街上,这也是我人生的第一次。
也许在社会上会有许多人不尊敬老师或是有利用老师的行为,然后能成就大事的人就是不一样,正所谓“天下君亲师”不一样就是不一样,愿不得人家资产能上亿那,小事情处理的都不小人。我想我这一生都会把尊敬老师作为我认识朋友的原则,终身的学习,用成果回报《金融实践》老师对我的培养。
工作实习心得体会 篇7
时光流逝,转瞬间,我们在xx的xx天实训结束了,心中真是感慨万千。
xx超市的不同岗位对员工的'要求都是不同的,但是他们的共同宗旨就是为顾客服务,让顾客满意。
实训期间我先后在收银服务区和顾客服务区工作,曾经我认为这两项工作都应该是非常简单的,可是当我亲自经历过才知道如果想把工作做好而且还要让顾客满意绝非容易的事,因为我们在工作时既要遵守领导对我们的要求,又要与形形色色的顾客交流,做到让他们高兴而来满意而归,所以我们要时刻的注意自己的言行举止,时刻提醒自己现在是一个工作人员。
虽然在工作过程中很累很辛苦,但是我却从中得到了很多收获,在遇到细小繁琐的工作时,我学会了细心;在遇到顾客刁难时,我学会了忍让;在遇到别人不停问问题时,我学会了耐心。通过这些让我更深刻的体会到沟通的重要性,让我更好地学会了该如何与不同的人进行交流。
这次的.实训虽然结束了,但是我从中学到的知识对我的影响却是永远无法结束的。当然在学到更多的社会知识的同时我也认识到了自身存在的不足,但我相信经过这次的实训,在我以后的真正工作中会减少很多不必要的错误,我也会更加认认真真、兢兢业业的去完成我工作中的每件事,改掉自身存在的不足。
